中層管理者完成目標(biāo)的五步十九法試題答案

1、WORD窗體頂端中層管理者完成目標(biāo)的五步十九法試題答案單選題1.日清工作法用于： 回答：正確 CA 分解目標(biāo)B 制度目標(biāo)C 落實(shí)目標(biāo)D 監(jiān)測目標(biāo)2.管理者的能力和職業(yè)價(jià)值就在于發(fā)現(xiàn)： 回答：正確A 深層原因的能力B 根本原因的能力C 可見原因的能力D 中層原因的能力3.群體黑洞主要源于： 回答：錯(cuò)誤A 領(lǐng)導(dǎo)者的思維習(xí)慣和個(gè)體利益問題B 團(tuán)隊(duì)習(xí)慣于對領(lǐng)導(dǎo)惟命是從C 團(tuán)隊(duì)習(xí)慣于明哲保身式的懦弱D 競爭者不強(qiáng)4.下列不屬于安排工作的要素的是： 回答：正確A 結(jié)果的考核評估B 項(xiàng)目完成的標(biāo)準(zhǔn)C 項(xiàng)目完成的最后期限D(zhuǎn) 領(lǐng)導(dǎo)者5.下列中認(rèn)為人性本善理論的是： 回答：正確A A理論B X理論C Y理論D C

2、理論6.經(jīng)理人個(gè)人愿意去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的難度，決定了： 回答：錯(cuò)誤A 經(jīng)理人的發(fā)展?jié)摿 部門的績效C 經(jīng)理人的發(fā)展前途D 以上都包括7.下列不屬于項(xiàng)目目標(biāo)的是： 回答：正確A 質(zhì)量B 利潤C(jī) 速度D 客戶滿意度8.下列關(guān)于反向法的說確的是： 回答：正確A 經(jīng)理人最常用的處理問題的方法B 用一個(gè)更復(fù)雜的系統(tǒng)去代替一個(gè)簡單的系統(tǒng)C 最終得到正向的結(jié)果D 最終得到反向的結(jié)果9.很多經(jīng)理人在出現(xiàn)管理問題時(shí)就簡單地把現(xiàn)象歸納為： 回答：正確A 自己領(lǐng)導(dǎo)的問題B 體制類問題C 角色問題D 員工的態(tài)度問題10.下列在安排工作中可以采用的用語或態(tài)度的是： 回答：正確A 這項(xiàng)工作必須在日前完成B 好好做，公司會(huì)考慮

3、的C 我將盡快完成D 我們一定要把這件事情做好11.下列會(huì)議中有專家一類適當(dāng)?shù)耐獠咳藛T與會(huì)的是： 回答：正確A 決策層會(huì)議B 技術(shù)會(huì)議C 月會(huì)D 客戶服務(wù)會(huì)議12.PEST方法中的S指： 回答：正確A 技術(shù)環(huán)境B 經(jīng)濟(jì)環(huán)境C 政治環(huán)境D 社會(huì)環(huán)境13.下列中不屬于人性管理學(xué)B理論的是： 回答：正確A 必須采取措施迫使每個(gè)人用公平的成本去獲得個(gè)人的最大利益B 要確保每個(gè)人在組織中能夠通過努力獲得盡可能多的個(gè)人利益C 表現(xiàn)期D 管理者首先要代表員工的利益14.下列中不屬于外在承諾的是： 回答：正確A 由別人界定的任務(wù)B 由管理者確定績效目標(biāo)C 由自己界定任務(wù)所必需的行為D 由別人界定目標(biāo)的重要性1

4、5.下列目標(biāo)中可以測量的是： 回答：正確A 提高客戶滿意度B 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)C 次年?duì)I業(yè)額增加20D 提高員工的管理素質(zhì)1.下列中不屬于完成目標(biāo)的第二個(gè)步驟的方法的是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  要事第一 Error! Reference source not found. B  正向、反向法 Error! Reference source not found. C  關(guān)鍵路徑的計(jì)算與控制 Error! Referenc

5、e source not found. D  不可能只是觀點(diǎn)而非事實(shí) 正確2.下列中不屬于預(yù)算體系和目標(biāo)管理能夠解決的問題是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  人力資源問題 Error! Reference source not found. B  資源問題 Error! Reference source not found. C  改進(jìn)措施 Error! Reference source not fou

6、nd. D  授權(quán)問題 正確3.下列中認(rèn)為人性本善理論的是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  A理論 Error! Reference source not found. B  X理論 Error! Reference source not found. C  Y理論 Error! Reference source not found. D  C理論 正確4.形成了公司的嚴(yán)格法制的人性

7、管理學(xué)理論是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  A理論 Error! Reference source not found. B  B理論 Error! Reference source not found. C  C理論 Error! Reference source not found. D  Y理論 錯(cuò)誤5.下列不屬于項(xiàng)目目標(biāo)的是： Error! Reference source not found

8、.Error! Reference source not found. A  質(zhì)量 Error! Reference source not found. B  利潤 Error! Reference source not found. C  速度 Error! Reference source not found. D  客戶滿意度 正確6.下列關(guān)于反向法的說確的是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. 

9、A  經(jīng)理人最常用的處理問題的方法 Error! Reference source not found. B  用一個(gè)更復(fù)雜的系統(tǒng)去代替一個(gè)簡單的系統(tǒng) Error! Reference source not found. C  最終得到正向的結(jié)果 Error! Reference source not found. D  最終得到反向的結(jié)果 正確7.下列不屬于忙于重要但不緊急的事務(wù)的后果的是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not foun

10、d. A  缺乏自制力 Error! Reference source not found. B  收拾殘局 Error! Reference source not found. C  人際關(guān)系浮泛 Error! Reference source not found. D  短視近利 正確8.下列會(huì)議中有專家一類適當(dāng)?shù)耐獠咳藛T與會(huì)的是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  決策層會(huì)議 Er

11、ror! Reference source not found. B  技術(shù)會(huì)議 Error! Reference source not found. C  月會(huì) Error! Reference source not found. D  客戶服務(wù)會(huì)議 正確9.PEST方法中的S指： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  技術(shù)環(huán)境 Error! Reference source not found. 

12、B  經(jīng)濟(jì)環(huán)境 Error! Reference source not found. C  政治環(huán)境 Error! Reference source not found. D  社會(huì)環(huán)境 正確10. 員工幾乎從不做的是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  管理者檢查的 Error! Reference source not found. B  管理者希望的 Error! Reference sou

13、rce not found. C  管理者激勵(lì)的 Error! Reference source not found. D  員工自己需求的 正確11.下列中不屬于外在承諾的是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  由別人界定的任務(wù) Error! Reference source not found. B  由管理者確定績效目標(biāo) Error! Reference source not found. 

14、C  由自己界定任務(wù)所必需的行為 Error! Reference source not found. D  由別人界定目標(biāo)的重要性 正確12.追問問題背后的問題是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人所必須鍛煉的一種基本素質(zhì) Error! Reference source not found. B  一個(gè)員工所必須鍛煉的一種基本素質(zhì) Error! Reference source not found.

15、 C  多做無用功 Error! Reference source not found. D  有意找麻煩 正確13.客戶投訴屬于： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  不重要且不緊急的事 Error! Reference source not found. B  重要但不緊急的事 Error! Reference source not found. C  重要且緊急的事 Error! R

16、eference source not found. D  緊急但不重要的事 正確14.打破群體黑洞不能依靠： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  企業(yè)家的精神 Error! Reference source not found. B  部創(chuàng)新機(jī)制 Error! Reference source not found. C  改良、改革或革命性的運(yùn)動(dòng) Error! Reference source not fo

17、und. D  個(gè)人覺悟 正確15.下列中不屬于評價(jià)會(huì)議效果的POC方法的是： Error! Reference source not found.Error! Reference source not found. A  體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 Error! Reference source not found. B  產(chǎn)出 Error! Reference source not found. C  過程 Error! Reference source not found. D  氣氛 1.經(jīng)理人職

18、業(yè)生涯中榮辱的不同，主要差別就在于：   回答：正確Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not found.對目標(biāo)的追求和認(rèn)可 B  Error! Reference source not found.個(gè)人的機(jī)遇 C  Error! Reference source not found.管理能力的不同 D  Error! Reference source not found.所率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的效能 2.群體黑洞主要源于：   回答：正確

19、Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not found.領(lǐng)導(dǎo)者的思維習(xí)慣和個(gè)體利益問題 B  Error! Reference source not found.團(tuán)隊(duì)習(xí)慣于對領(lǐng)導(dǎo)惟命是從 C  Error! Reference source not found.團(tuán)隊(duì)習(xí)慣于明哲保身式的懦弱 D  Error! Reference source not found.競爭者不強(qiáng) 3.PDCA中A指：   回答：錯(cuò)誤Error! Reference sour

20、ce not found.A  Error! Reference source not found.計(jì)劃 B  Error! Reference source not found.改變 C  Error! Reference source not found.檢查 D  Error! Reference source not found.執(zhí)行 4.下列中不屬于預(yù)算體系和目標(biāo)管理能夠解決的問題是：   回答：正確Error! Reference source not found.A  Error! Reference sour

21、ce not found.人力資源問題 B  Error! Reference source not found.資源問題 C  Error! Reference source not found.改進(jìn)措施 D  Error! Reference source not found.授權(quán)問題 5.經(jīng)理人個(gè)人愿意去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的難度，決定了：   回答：錯(cuò)誤Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not found.經(jīng)理人的發(fā)展?jié)摿?B  Error!

22、 Reference source not found.部門的績效 C  Error! Reference source not found.經(jīng)理人的發(fā)展前途 D  Error! Reference source not found.以上都包括 6.下列在分解矩陣中Y軸上的是：   回答：正確Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not found.部門 B  Error! Reference source not found.時(shí)間 C  E

23、rror! Reference source not found.渠道 D  Error! Reference source not found.人員 7.下列不屬于忙于重要但不緊急的事務(wù)的后果的是：   回答：正確Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not found.缺乏自制力 B  Error! Reference source not found.收拾殘局 C  Error! Reference source not found.人際關(guān)系浮泛

24、 D  Error! Reference source not found.短視近利 8.下列中不屬于會(huì)議意義的是：   回答：正確Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not found.制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 B  Error! Reference source not found.在保持組織中各部門間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一過程中保護(hù) C  Error! Reference source not found.反饋信息：閉環(huán)控制的關(guān)鍵一環(huán) D  Error!

25、 Reference source not found.保持組織中各部門間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 9. 員工幾乎從不做的是：   回答：錯(cuò)誤Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not found.管理者檢查的 B  Error! Reference source not found.管理者希望的 C  Error! Reference source not found.管理者激勵(lì)的 D  Error! Reference source not found.員工自

26、己需求的 10.下列中不屬于外在承諾的是：   回答：正確Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not found.由別人界定的任務(wù) B  Error! Reference source not found.由管理者確定績效目標(biāo) C  Error! Reference source not found.由自己界定任務(wù)所必需的行為D  Error! Reference source not found.由別人界定目標(biāo)的重要性 11.當(dāng)企業(yè)管理中遇到問題點(diǎn)

27、時(shí)就要試圖將其轉(zhuǎn)化為：   回答：正確Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not found.別人的責(zé)任 B  Error! Reference source not found.項(xiàng)目 C  Error! Reference source not found.機(jī)遇 D  Error! Reference source not found.成長點(diǎn) 12.追問問題背后的問題是：   回答：正確Error! Reference sour

28、ce not found.A  Error! Reference source not found.一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人所必須鍛煉的一種基本素質(zhì) B  Error! Reference source not found.一個(gè)員工所必須鍛煉的一種基本素質(zhì) C  Error! Reference source not found.多做無用功 D  Error! Reference source not found.有意找麻煩 13.客戶投訴屬于：   回答：正確Error! Reference source not found.A 

29、Error! Reference source not found.不重要且不緊急的事 B  Error! Reference source not found.重要但不緊急的事 C  Error! Reference source not found.重要且緊急的事 D  Error! Reference source not found.緊急但不重要的事 14.老鼠會(huì)議的結(jié)果不可能是：   回答：正確Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not f

30、ound.對探究“根本原因”的妥協(xié) B  Error! Reference source not found.對“既得利益者”的妥協(xié) C  Error! Reference source not found.對尋找“正確方法”的妥協(xié) D  Error! Reference source not found.正確的，但極可能招人恨的方案 15.下列中不屬于評價(jià)會(huì)議效果的POC方法的是：   回答：正確Error! Reference source not found.A  Error! Reference source not foun

31、d.體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B  Error! Reference source not found.產(chǎn)出 C  Error! Reference source not found.過程 D  Error! Reference source not found.氣氛 正確1.下列中關(guān)于根本原因的特點(diǎn)不正確的是： Error! Reference source not found. A  有時(shí)所找到的根本原因甚至?xí)龉芾碚叩哪芰?Error! Reference source not found. B  如果一個(gè)問題反復(fù)地出現(xiàn)，

32、它的背后一定存在系統(tǒng)誤差 Error! Reference source not found. C  如果所找到的原因沒有觸與到利益、觀念問題，那么這個(gè)原因一定是表面的 Error! Reference source not found. D  當(dāng)反復(fù)努力都沒有解決問題時(shí)，一定是方法有錯(cuò)誤 正確2.下列中不屬于預(yù)算體系和目標(biāo)管理能夠解決的問題是： Error! Reference source not found. A  人力資源問題 Error! Reference source not found. B  資源

33、問題 Error! Reference source not found. C  改進(jìn)措施 Error! Reference source not found. D  授權(quán)問題 正確3.關(guān)心管理力的大小和方向的管理者是： Error! Reference source not found. A  真正的領(lǐng)導(dǎo)者 Error! Reference source not found. B  普通管理者 Error! Reference source not found. C  低級(jí)管理者 Error!

34、 Reference source not found. D  高級(jí)管理者 正確4.下列關(guān)于反向法的說確的是： Error! Reference source not found. A  經(jīng)理人最常用的處理問題的方法 Error! Reference source not found. B  用一個(gè)更復(fù)雜的系統(tǒng)去代替一個(gè)簡單的系統(tǒng) Error! Reference source not found. C  最終得到正向的結(jié)果 Error! Reference source not found. D

35、0; 最終得到反向的結(jié)果 正確5.很多經(jīng)理人在出現(xiàn)管理問題時(shí)就簡單地把現(xiàn)象歸納為： Error! Reference source not found. A  自己領(lǐng)導(dǎo)的問題 Error! Reference source not found. B  體制類問題 Error! Reference source not found. C  角色問題 Error! Reference source not found. D  員工的態(tài)度問題 正確6.下列不屬于忙于重要但不緊急的事務(wù)的后果的是： Error! Refer

36、ence source not found. A  缺乏自制力 Error! Reference source not found. B  收拾殘局 Error! Reference source not found. C  人際關(guān)系浮泛 Error! Reference source not found. D  短視近利 錯(cuò)誤7.下列會(huì)議中有專家一類適當(dāng)?shù)耐獠咳藛T與會(huì)的是： Error! Reference source not found. A  決策層會(huì)議 Error! Reference

37、 source not found. B  技術(shù)會(huì)議 Error! Reference source not found. C  月會(huì) Error! Reference source not found. D  客戶服務(wù)會(huì)議 正確8.下列關(guān)于平衡計(jì)分卡的說法不正確的是： Error! Reference source not found. A  根據(jù)這一原理可以將績效目標(biāo)分為四個(gè)角度 Error! Reference source not found. B  其觀念是由韋爾奇所提出的 Error

38、! Reference source not found. C  是一項(xiàng)可將組織策略加以落實(shí)并活絡(luò)的管理制度 Error! Reference source not found. D  是以平衡觀念來驅(qū)動(dòng)組織績效的量度 正確9.追問問題背后的問題是： Error! Reference source not found. A  一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人所必須鍛煉的一種基本素質(zhì) Error! Reference source not found. B  一個(gè)員工所必須鍛煉的一種基本素質(zhì) Error! Reference sour

39、ce not found. C  多做無用功 Error! Reference source not found. D  有意找麻煩 正確10.客戶投訴屬于： Error! Reference source not found. A  不重要且不緊急的事 Error! Reference source not found. B  重要但不緊急的事 Error! Reference source not found. C  重要且緊急的事 Error! Reference source not fo