高等教育質(zhì)量保證講座

1、高等教育質(zhì)量保證講座高等教育質(zhì)量保證講座高等教育質(zhì)量保證講座 一、什么是高等教育質(zhì)量？一、什么是高等教育質(zhì)量？ 二、高等教育質(zhì)量保證二、高等教育質(zhì)量保證 三、高等學(xué)校內(nèi)部教育質(zhì)量保證的幾項(xiàng)重要工作三、高等學(xué)校內(nèi)部教育質(zhì)量保證的幾項(xiàng)重要工作一、什么是高等教育質(zhì)量？一、什么是高等教育質(zhì)量？ 19821982年美國(guó)聯(lián)合研究理事會(huì)年美國(guó)聯(lián)合研究理事會(huì)( (由美國(guó)學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)理事會(huì)、美國(guó)教育理事會(huì)、美國(guó)研由美國(guó)學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)理事會(huì)、美國(guó)教育理事會(huì)、美國(guó)研究理事會(huì)、美國(guó)社會(huì)研究理事會(huì)共同組成究理事會(huì)、美國(guó)社會(huì)研究理事會(huì)共同組成) )在關(guān)于美國(guó)研究型博士學(xué)位點(diǎn)評(píng)估總報(bào)在關(guān)于美國(guó)研究型博士學(xué)位點(diǎn)評(píng)估總報(bào)告中寫到：告中寫

2、到：“質(zhì)量是什么質(zhì)量是什么? ?你知道它，你又不知道它，它就是這樣自相矛盾的。雖你知道它，你又不知道它，它就是這樣自相矛盾的。雖然，一些事物確比另一些事物好，就是說(shuō)它們有更高的質(zhì)量，但是，當(dāng)你試圖說(shuō)然，一些事物確比另一些事物好，就是說(shuō)它們有更高的質(zhì)量，但是，當(dāng)你試圖說(shuō)明什么是質(zhì)量時(shí)，除了具有質(zhì)量的事物本身，卻又沒(méi)有什么可說(shuō)的了?？墒?，如明什么是質(zhì)量時(shí)，除了具有質(zhì)量的事物本身，卻又沒(méi)有什么可說(shuō)的了?？墒?，如果你不能說(shuō)明什么是質(zhì)量，你又如何知道質(zhì)量是什么，那么，它也完全不存在任果你不能說(shuō)明什么是質(zhì)量，你又如何知道質(zhì)量是什么，那么，它也完全不存在任何實(shí)際意義。但是，在人們的實(shí)際生活中，它又確實(shí)存在，

3、不然，等級(jí)以什么為何實(shí)際意義。但是，在人們的實(shí)際生活中，它又確實(shí)存在，不然，等級(jí)以什么為依據(jù)呢依據(jù)呢? ?人們又為什么愿意為某些事物付出代價(jià)，而把另一些事物扔進(jìn)垃圾堆人們又為什么愿意為某些事物付出代價(jià)，而把另一些事物扔進(jìn)垃圾堆? ?顯顯然，一些事物比另一些事物更好，然，一些事物比另一些事物更好，但是什么是但是什么是“更好更好”呢呢? ? 如此翻來(lái)覆如此翻來(lái)覆去，傷透腦筋，但還是找不到思維的出路，質(zhì)量究竟是什么去，傷透腦筋，但還是找不到思維的出路，質(zhì)量究竟是什么?!”?!” 1人們對(duì)高等教育質(zhì)量的關(guān)注人們對(duì)高等教育質(zhì)量的關(guān)注 高等教育質(zhì)量的自然生成狀態(tài)：名師出高徒。高等教育質(zhì)量的自然生成狀態(tài)：名

4、師出高徒。 高等教育質(zhì)量的學(xué)生表征狀態(tài)：學(xué)生的成就。高等教育質(zhì)量的學(xué)生表征狀態(tài)：學(xué)生的成就。 高等教育質(zhì)量的知識(shí)顯現(xiàn)狀態(tài)：學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握情高等教育質(zhì)量的知識(shí)顯現(xiàn)狀態(tài)：學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握情況況 高等教育質(zhì)量的教學(xué)工作狀態(tài)：教師工作狀況高等教育質(zhì)量的教學(xué)工作狀態(tài)：教師工作狀況 美國(guó)院校協(xié)會(huì)對(duì)院校準(zhǔn)入的認(rèn)證美國(guó)院校協(xié)會(huì)對(duì)院校準(zhǔn)入的認(rèn)證 美國(guó)卡內(nèi)基教學(xué)促進(jìn)基金會(huì)：美國(guó)卡內(nèi)基教學(xué)促進(jìn)基金會(huì)：1910年弗萊克斯納關(guān)于美國(guó)年弗萊克斯納關(guān)于美國(guó)醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量的報(bào)告醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量的報(bào)告 20世紀(jì)世紀(jì)80年代以來(lái)對(duì)高等教育質(zhì)量的重視年代以來(lái)對(duì)高等教育質(zhì)量的重視2 2高等教育質(zhì)量觀高等教育質(zhì)量觀瑞典學(xué)者胡森瑞典

5、學(xué)者胡森(Husen)(Husen)認(rèn)為，質(zhì)量就是認(rèn)為，質(zhì)量就是“人們期望學(xué)校給學(xué)生帶來(lái)的不僅僅局限在人們期望學(xué)校給學(xué)生帶來(lái)的不僅僅局限在認(rèn)知領(lǐng)域的變化認(rèn)知領(lǐng)域的變化”。美國(guó)學(xué)者塞姆爾美國(guó)學(xué)者塞姆爾(Seymour)(Seymour)認(rèn)為，質(zhì)量的指標(biāo)主要意味著認(rèn)為，質(zhì)量的指標(biāo)主要意味著“豐富的資源豐富的資源”，包括較，包括較多的專業(yè)、巨大的圖書館藏、一定數(shù)量的知名學(xué)者等指標(biāo)。多的專業(yè)、巨大的圖書館藏、一定數(shù)量的知名學(xué)者等指標(biāo)。英國(guó)學(xué)者戈林英國(guó)學(xué)者戈林(Diana Green)(Diana Green)指出：指出：“雖然人們能夠?qū)|(zhì)量有一種直覺(jué)上的理解，雖然人們能夠?qū)|(zhì)量有一種直覺(jué)上的理解，但卻

6、難以清楚表述但卻難以清楚表述”。戈林認(rèn)為，高等教育質(zhì)量可以從五個(gè)方面界定：。戈林認(rèn)為，高等教育質(zhì)量可以從五個(gè)方面界定：其一屬于傳統(tǒng)的解釋，把質(zhì)量與提供獨(dú)特而特殊的產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系在一起，隱含其一屬于傳統(tǒng)的解釋，把質(zhì)量與提供獨(dú)特而特殊的產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系在一起，隱含排他性的特點(diǎn)，如牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)的教育質(zhì)量；排他性的特點(diǎn)，如牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)的教育質(zhì)量；其二則把質(zhì)量與預(yù)定規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的一致性作為依據(jù)，依此使不同類型的院?？赡芷涠t把質(zhì)量與預(yù)定規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的一致性作為依據(jù)，依此使不同類型的院?？赡茉O(shè)定不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)定不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；其三強(qiáng)調(diào)以高校達(dá)到目的的程度為標(biāo)準(zhǔn)，把判斷質(zhì)量的尺度定義為是否符合標(biāo)準(zhǔn)

7、；其三強(qiáng)調(diào)以高校達(dá)到目的的程度為標(biāo)準(zhǔn)，把判斷質(zhì)量的尺度定義為是否符合標(biāo)準(zhǔn)；其四把質(zhì)量定義在實(shí)現(xiàn)高校辦學(xué)目標(biāo)的有效性上，具體標(biāo)準(zhǔn)是以高校是否具有明其四把質(zhì)量定義在實(shí)現(xiàn)高校辦學(xué)目標(biāo)的有效性上，具體標(biāo)準(zhǔn)是以高校是否具有明確的辦學(xué)理念和使命的表述為特征；確的辦學(xué)理念和使命的表述為特征；其五把質(zhì)量定義為以高校能否滿足消費(fèi)者規(guī)定的和潛在的需要其五把質(zhì)量定義為以高校能否滿足消費(fèi)者規(guī)定的和潛在的需要。英國(guó)學(xué)者羅伯特英國(guó)學(xué)者羅伯特伯納德所說(shuō)：伯納德所說(shuō)：“不同的高等教育的概念最終導(dǎo)致人不同的高等教育的概念最終導(dǎo)致人們對(duì)其質(zhì)量概念多樣化的探索。們對(duì)其質(zhì)量概念多樣化的探索?！睅?kù)姆斯在他的名著庫(kù)姆斯在他的名著世界教育

8、危機(jī)世界教育危機(jī)中提出，中提出，“比起習(xí)慣上定義的比起習(xí)慣上定義的教育質(zhì)量以及根據(jù)傳統(tǒng)的課程和標(biāo)準(zhǔn)判斷學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)從而判斷教教育質(zhì)量以及根據(jù)傳統(tǒng)的課程和標(biāo)準(zhǔn)判斷學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)從而判斷教育質(zhì)量，這里所說(shuō)的育質(zhì)量，這里所說(shuō)的質(zhì)量質(zhì)量還包括教與學(xué)的還包括教與學(xué)的相關(guān)相關(guān) 性性問(wèn)題，即問(wèn)題，即教育如何適應(yīng)在特定環(huán)境與前提下學(xué)習(xí)者當(dāng)前和將來(lái)的需要，還涉教育如何適應(yīng)在特定環(huán)境與前提下學(xué)習(xí)者當(dāng)前和將來(lái)的需要，還涉及到教育體系本身及構(gòu)成教育專業(yè)要素（學(xué)生、教師、設(shè)備、設(shè)施、及到教育體系本身及構(gòu)成教育專業(yè)要素（學(xué)生、教師、設(shè)備、設(shè)施、資金）的重要變化，目標(biāo)、課程和資金）的重要變化，目標(biāo)、課程和 教育技術(shù)以及社會(huì)經(jīng)

9、濟(jì)、文化和教育技術(shù)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化和政治環(huán)境等。政治環(huán)境等。”他認(rèn)為，教育質(zhì)量不是一個(gè)靜態(tài)的概念，應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，他認(rèn)為，教育質(zhì)量不是一個(gè)靜態(tài)的概念，應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，“質(zhì)量和質(zhì)量和水平是相對(duì)的，是根據(jù)特定的時(shí)間、地點(diǎn)、特定的學(xué)習(xí)者和他們的水平是相對(duì)的，是根據(jù)特定的時(shí)間、地點(diǎn)、特定的學(xué)習(xí)者和他們的環(huán)境相對(duì)而言的。環(huán)境相對(duì)而言的。” 美國(guó)學(xué)者劉易斯美國(guó)學(xué)者劉易斯(Ralph Lewis)認(rèn)為，認(rèn)為，“質(zhì)量就是一種質(zhì)量就是一種與能滿足或超過(guò)期望的產(chǎn)品、服務(wù)、人員、過(guò)程和環(huán)境與能滿足或超過(guò)期望的產(chǎn)品、服務(wù)、人員、過(guò)程和環(huán)境相聯(lián)系的動(dòng)態(tài)的狀態(tài)。相聯(lián)系的動(dòng)態(tài)的狀態(tài)?！逼渲?，其中，“動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)”的含義就是認(rèn)的含

10、義就是認(rèn)為，為，“被稱為被稱為質(zhì)量質(zhì)量的東西隨著時(shí)間的遷移和環(huán)境的的東西隨著時(shí)間的遷移和環(huán)境的變化可以而且確實(shí)得到了改變變化可以而且確實(shí)得到了改變”。 西班牙大學(xué)委員會(huì)：教育質(zhì)量就是整個(gè)學(xué)校的績(jī)效。西班牙大學(xué)委員會(huì)：教育質(zhì)量就是整個(gè)學(xué)校的績(jī)效。 美國(guó)高質(zhì)量教育委員會(huì)：高質(zhì)量指的是一個(gè)學(xué)?；?qū)W院美國(guó)高質(zhì)量教育委員會(huì)：高質(zhì)量指的是一個(gè)學(xué)?；?qū)W院為全體學(xué)生規(guī)定了高標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，然后，想法設(shè)法協(xié)助為全體學(xué)生規(guī)定了高標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，然后，想法設(shè)法協(xié)助學(xué)生達(dá)到這些目標(biāo)。學(xué)生達(dá)到這些目標(biāo)。 19961996年歐州大學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議年歐州大學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議(KPE)(KPE)公布了公布了制度評(píng)估：質(zhì)量戰(zhàn)略制度評(píng)估：質(zhì)量戰(zhàn)略報(bào)告

11、。報(bào)告。報(bào)告指出，什么是質(zhì)量，人言言殊。有人認(rèn)為是品質(zhì)優(yōu)劣的表征；有報(bào)告指出，什么是質(zhì)量，人言言殊。有人認(rèn)為是品質(zhì)優(yōu)劣的表征；有人則認(rèn)為是個(gè)捉摸不定的概念，若無(wú)參照物，難以判斷。總之，很難人則認(rèn)為是個(gè)捉摸不定的概念，若無(wú)參照物，難以判斷。總之，很難對(duì)質(zhì)量下一個(gè)能被普通接受的定義。但是，大體可以說(shuō)，對(duì)質(zhì)量下一個(gè)能被普通接受的定義。但是，大體可以說(shuō)， 第一，質(zhì)量是一個(gè)政策性概念，其中反映出各國(guó)政府對(duì)影響高等教育第一，質(zhì)量是一個(gè)政策性概念，其中反映出各國(guó)政府對(duì)影響高等教育的深刻的現(xiàn)代趨勢(shì)的關(guān)注，并為此制定相關(guān)的政策與措施。的深刻的現(xiàn)代趨勢(shì)的關(guān)注，并為此制定相關(guān)的政策與措施。 第二，質(zhì)量是一個(gè)多側(cè)面的

12、和主觀的概念。高等教育過(guò)程和結(jié)果的質(zhì)第二，質(zhì)量是一個(gè)多側(cè)面的和主觀的概念。高等教育過(guò)程和結(jié)果的質(zhì)量評(píng)估以分析不同的橫斷面和標(biāo)準(zhǔn)為前提。不同的當(dāng)事人量評(píng)估以分析不同的橫斷面和標(biāo)準(zhǔn)為前提。不同的當(dāng)事人( (大學(xué)全體教大學(xué)全體教職員、用人單位和整個(gè)社會(huì)在內(nèi)的職員、用人單位和整個(gè)社會(huì)在內(nèi)的“客戶客戶”、管理和法規(guī)方面的中間、管理和法規(guī)方面的中間機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、政府) )都擁有自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如果按某個(gè)單一標(biāo)準(zhǔn)作簡(jiǎn)單的名都擁有自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如果按某個(gè)單一標(biāo)準(zhǔn)作簡(jiǎn)單的名次排列，將無(wú)法獲得令人信服的結(jié)論。標(biāo)準(zhǔn)不同，結(jié)論也就不同。評(píng)次排列，將無(wú)法獲得令人信服的結(jié)論。標(biāo)準(zhǔn)不同，結(jié)論也就不同。評(píng)價(jià)質(zhì)量既可以從實(shí)

13、用的角度價(jià)質(zhì)量既可以從實(shí)用的角度( (質(zhì)量評(píng)估的外部視角質(zhì)量評(píng)估的外部視角) )出發(fā)，也可以采用出發(fā)，也可以采用與智力、專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)造潛力有關(guān)的尺度與智力、專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)造潛力有關(guān)的尺度( (質(zhì)量評(píng)估的內(nèi)部視角質(zhì)量評(píng)估的內(nèi)部視角) )。兩。兩種視角有機(jī)結(jié)合，才能對(duì)高等教育作出由內(nèi)到外的完整評(píng)估，偏向任種視角有機(jī)結(jié)合，才能對(duì)高等教育作出由內(nèi)到外的完整評(píng)估，偏向任何一方，均有可能失誤。何一方，均有可能失誤。 國(guó)內(nèi)有的學(xué)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)有的學(xué)者認(rèn)為“教育質(zhì)量教育質(zhì)量”是是“學(xué)校根據(jù)國(guó)家教育學(xué)校根據(jù)國(guó)家教育方針政策的要求，為滿足特定的社會(huì)和學(xué)生發(fā)展的需要方針政策的要求，為滿足特定的社會(huì)和學(xué)生發(fā)展的需要而確立的

14、教育目標(biāo)，設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施的旨在實(shí)現(xiàn)這一而確立的教育目標(biāo)，設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施的旨在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的教育活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果的度量目標(biāo)的教育活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果的度量”。 還有學(xué)者認(rèn)為，教育是以促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和人的發(fā)展為目還有學(xué)者認(rèn)為，教育是以促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和人的發(fā)展為目的的培養(yǎng)人的活動(dòng)。教育質(zhì)量是的的培養(yǎng)人的活動(dòng)。教育質(zhì)量是“在既定的社會(huì)條件下，在既定的社會(huì)條件下，在教育活動(dòng)客觀規(guī)律與學(xué)科自身邏輯關(guān)系的限制下，一在教育活動(dòng)客觀規(guī)律與學(xué)科自身邏輯關(guān)系的限制下，一定的教育所培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需要的程度與促進(jìn)學(xué)生定的教育所培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需要的程度與促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展的程度身心發(fā)展的程度”。 總之，國(guó)內(nèi)外高等教育質(zhì)

15、量界定是多種多樣的，主要表現(xiàn)為以下總之，國(guó)內(nèi)外高等教育質(zhì)量界定是多種多樣的，主要表現(xiàn)為以下六種觀點(diǎn)：六種觀點(diǎn)： （1）質(zhì)量是獨(dú)有的，優(yōu)秀的。）質(zhì)量是獨(dú)有的，優(yōu)秀的。 （2）質(zhì)量與設(shè)定的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)相一致。標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)或尺）質(zhì)量與設(shè)定的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)相一致。標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)或尺度，規(guī)格可以包括一系列標(biāo)準(zhǔn)。該定義使同類產(chǎn)品或服務(wù)具有可度，規(guī)格可以包括一系列標(biāo)準(zhǔn)。該定義使同類產(chǎn)品或服務(wù)具有可比性，能給質(zhì)量以一定的標(biāo)識(shí)。比性，能給質(zhì)量以一定的標(biāo)識(shí)。 （3）質(zhì)量具有合目的性。）質(zhì)量具有合目的性。 （4）質(zhì)量是學(xué)校目標(biāo)的有效性。）質(zhì)量是學(xué)校目標(biāo)的有效性。 （5）質(zhì)量是滿足顧客明確或潛在需要的程度。）質(zhì)量是滿

16、足顧客明確或潛在需要的程度。 （6）質(zhì)量本質(zhì)上是相對(duì)的、多層面的。不同的人，不同的組織，）質(zhì)量本質(zhì)上是相對(duì)的、多層面的。不同的人，不同的組織，其觀點(diǎn)會(huì)有差異，關(guān)注的重點(diǎn)也不同。其觀點(diǎn)會(huì)有差異，關(guān)注的重點(diǎn)也不同。二、高等教育質(zhì)量保證二、高等教育質(zhì)量保證 1 1高等教育質(zhì)量保證涉及的主要概念高等教育質(zhì)量保證涉及的主要概念 質(zhì)量保證質(zhì)量保證（quality assurancequality assurance：一種有計(jì)劃的、系統(tǒng)的評(píng)議學(xué)?；蚪蹋阂环N有計(jì)劃的、系統(tǒng)的評(píng)議學(xué)?；蚪虒W(xué)計(jì)劃的過(guò)程，用以確定可接受的教育、學(xué)術(shù)和學(xué)校結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)得到了學(xué)計(jì)劃的過(guò)程，用以確定可接受的教育、學(xué)術(shù)和學(xué)校結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)得到了保持和

17、加強(qiáng)。通常包括了希望學(xué)校建立了有效的質(zhì)量控制機(jī)制。保持和加強(qiáng)。通常包括了希望學(xué)校建立了有效的質(zhì)量控制機(jī)制。 認(rèn)證認(rèn)證(accreditation)(accreditation)：高等教育的外部質(zhì)量審核過(guò)程，為了質(zhì)量保證：高等教育的外部質(zhì)量審核過(guò)程，為了質(zhì)量保證和質(zhì)量提高而對(duì)學(xué)院、大學(xué)和高等教育計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)認(rèn)證的學(xué)和質(zhì)量提高而對(duì)學(xué)院、大學(xué)和高等教育計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)認(rèn)證的學(xué)校和計(jì)劃意味著擁有成功的結(jié)果。在有些國(guó)家，認(rèn)證還賦予學(xué)校開辦校和計(jì)劃意味著擁有成功的結(jié)果。在有些國(guó)家，認(rèn)證還賦予學(xué)校開辦某些具體專業(yè)的權(quán)利。某些具體專業(yè)的權(quán)利。 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)(evaluation)(evaluation)：

18、質(zhì)量審核與教、學(xué)和教學(xué)計(jì)劃評(píng)估的分析方式，：質(zhì)量審核與教、學(xué)和教學(xué)計(jì)劃評(píng)估的分析方式，它以對(duì)學(xué)校有關(guān)課程、結(jié)構(gòu)和有效性，學(xué)校內(nèi)部審核和質(zhì)量控制機(jī)制它以對(duì)學(xué)校有關(guān)課程、結(jié)構(gòu)和有效性，學(xué)校內(nèi)部審核和質(zhì)量控制機(jī)制的細(xì)致考察為基礎(chǔ)。的細(xì)致考察為基礎(chǔ)。 審計(jì)審計(jì)(audit)：學(xué)?；蚪虒W(xué)計(jì)劃的審核過(guò)程，用以確定學(xué)校課程、：學(xué)?；蚪虒W(xué)計(jì)劃的審核過(guò)程，用以確定學(xué)校課程、人員和管理是否實(shí)現(xiàn)了其所提出的目標(biāo)和目的。審計(jì)的核心在人員和管理是否實(shí)現(xiàn)了其所提出的目標(biāo)和目的。審計(jì)的核心在于考察學(xué)校和教學(xué)計(jì)劃的責(zé)任。于考察學(xué)校和教學(xué)計(jì)劃的責(zé)任。 同行評(píng)議同行評(píng)議(peer review)：學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、教職工工作與結(jié)構(gòu)的

19、：學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、教職工工作與結(jié)構(gòu)的質(zhì)量和有效性外部評(píng)議與評(píng)估，有一群對(duì)高等教育有一定造詣質(zhì)量和有效性外部評(píng)議與評(píng)估，有一群對(duì)高等教育有一定造詣的學(xué)科專家實(shí)施。同行評(píng)議所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)可以是認(rèn)證組織制定的學(xué)科專家實(shí)施。同行評(píng)議所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)可以是認(rèn)證組織制定的，也可以是更廣泛意義上的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。的，也可以是更廣泛意義上的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 績(jī)效指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)(performance indicators)：教育組織、教學(xué)計(jì)劃或：教育組織、教學(xué)計(jì)劃或過(guò)程的狀況或結(jié)果的表征。有時(shí)稱為過(guò)程的狀況或結(jié)果的表征。有時(shí)稱為“管理指標(biāo)管理指標(biāo)”。被看作是。被看作是一套能夠用于衡量學(xué)校的公共責(zé)任的指標(biāo)體系。通常包括招生一套能夠用

20、于衡量學(xué)校的公共責(zé)任的指標(biāo)體系。通常包括招生與畢業(yè)生數(shù)據(jù)，研究成果，畢業(yè)生就業(yè)情況，生均成本，學(xué)生與畢業(yè)生數(shù)據(jù)，研究成果，畢業(yè)生就業(yè)情況，生均成本，學(xué)生/教職工比率，教職工工作負(fù)擔(dān)，與學(xué)生相關(guān)的情況，班額，實(shí)教職工比率，教職工工作負(fù)擔(dān)，與學(xué)生相關(guān)的情況，班額，實(shí)驗(yàn)室與其他設(shè)備，公平性，圖書館，信息技術(shù)，以及其他學(xué)習(xí)驗(yàn)室與其他設(shè)備，公平性，圖書館，信息技術(shù)，以及其他學(xué)習(xí)資源。資源。 質(zhì)量質(zhì)量(quality)：即：即“目的的達(dá)成度目的的達(dá)成度”，能夠滿足或符合認(rèn)證組，能夠滿足或符合認(rèn)證組織或質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)確定的可接受的一般標(biāo)準(zhǔn)。織或質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)確定的可接受的一般標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)量評(píng)價(jià)質(zhì)量評(píng)價(jià)(quali

21、ty assessment)：以詳細(xì)地審核學(xué)?；蚪虒W(xué)計(jì)：以詳細(xì)地審核學(xué)?；蚪虒W(xué)計(jì)劃的課程、結(jié)構(gòu)和有效性為基礎(chǔ)的對(duì)教、學(xué)和結(jié)果的分析評(píng)議劃的課程、結(jié)構(gòu)和有效性為基礎(chǔ)的對(duì)教、學(xué)和結(jié)果的分析評(píng)議與評(píng)估。用以確定學(xué)?；蚪虒W(xué)計(jì)劃是否總體上達(dá)到了優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。與評(píng)估。用以確定學(xué)?；蚪虒W(xué)計(jì)劃是否總體上達(dá)到了優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)量審計(jì)質(zhì)量審計(jì)(quality audit)：通過(guò)對(duì)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、教職工和體：通過(guò)對(duì)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、教職工和體制的自我評(píng)估與外部評(píng)議檢查學(xué)校質(zhì)量保證和控制系統(tǒng)的活動(dòng)。制的自我評(píng)估與外部評(píng)議檢查學(xué)校質(zhì)量保證和控制系統(tǒng)的活動(dòng)。意在通過(guò)一個(gè)外部機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)校的責(zé)任、內(nèi)部評(píng)議機(jī)制和有效性意在通過(guò)一個(gè)外部機(jī)構(gòu)對(duì)

22、學(xué)校的責(zé)任、內(nèi)部評(píng)議機(jī)制和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證學(xué)校質(zhì)量保證過(guò)程符合可接受的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證學(xué)校質(zhì)量保證過(guò)程符合可接受的標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)(quality improvement)：對(duì)學(xué)校制定監(jiān)控和改進(jìn)質(zhì)：對(duì)學(xué)校制定監(jiān)控和改進(jìn)質(zhì)量計(jì)劃的期望。在多數(shù)情況下，質(zhì)量保證和認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求制定量計(jì)劃的期望。在多數(shù)情況下，質(zhì)量保證和認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求制定措施，保證質(zhì)量改進(jìn)的落實(shí)。措施，保證質(zhì)量改進(jìn)的落實(shí)。 自我評(píng)估自我評(píng)估(self study)：學(xué)校對(duì)自身的學(xué)術(shù)計(jì)劃、教職工工作與：學(xué)校對(duì)自身的學(xué)術(shù)計(jì)劃、教職工工作與體制的質(zhì)量和有效性進(jìn)行的評(píng)議和評(píng)估，所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)由外部體制的質(zhì)量和有效性進(jìn)行的評(píng)議和評(píng)估，

23、所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)由外部質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)制定，但由學(xué)校自己實(shí)施。自我評(píng)估常常是為外質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)制定，但由學(xué)校自己實(shí)施。自我評(píng)估常常是為外部專家小組的質(zhì)量保證實(shí)地訪問(wèn)作準(zhǔn)備的。結(jié)果就是一份自我部專家小組的質(zhì)量保證實(shí)地訪問(wèn)作準(zhǔn)備的。結(jié)果就是一份自我評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告。 實(shí)地訪問(wèn)實(shí)地訪問(wèn)(field visit)：一個(gè)同行評(píng)議小組對(duì)學(xué)校自我評(píng)估報(bào)告：一個(gè)同行評(píng)議小組對(duì)學(xué)校自我評(píng)估報(bào)告的評(píng)估，與教師、學(xué)生和職工座談，對(duì)學(xué)校及其教學(xué)計(jì)劃的結(jié)的評(píng)估，與教師、學(xué)生和職工座談，對(duì)學(xué)校及其教學(xué)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)和有效性的審查。實(shí)地訪問(wèn)通常就是評(píng)估的結(jié)果。構(gòu)和有效性的審查。實(shí)地訪問(wèn)通常就是評(píng)估的結(jié)果。 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)(standard)

24、：由質(zhì)量保證或認(rèn)證機(jī)構(gòu)所制定的用以衡量一：由質(zhì)量保證或認(rèn)證機(jī)構(gòu)所制定的用以衡量一所學(xué)?；蚪虒W(xué)計(jì)劃是否可以被認(rèn)證或得到許可必須達(dá)到的要求所學(xué)?；蚪虒W(xué)計(jì)劃是否可以被認(rèn)證或得到許可必須達(dá)到的要求和條件的水平。這些條件包含了對(duì)有關(guān)質(zhì)量、成就、有效性、和條件的水平。這些條件包含了對(duì)有關(guān)質(zhì)量、成就、有效性、財(cái)政能力、結(jié)果及可持續(xù)性的期望。財(cái)政能力、結(jié)果及可持續(xù)性的期望。 2 2高等教育質(zhì)量保證的發(fā)展高等教育質(zhì)量保證的發(fā)展 高等教育質(zhì)量保證發(fā)軔于歐美高等教育發(fā)達(dá)國(guó)家。高等教育質(zhì)量保證發(fā)軔于歐美高等教育發(fā)達(dá)國(guó)家。 19851985年荷蘭政府發(fā)布高等教育政策報(bào)告書年荷蘭政府發(fā)布高等教育政策報(bào)告書高等教育：自治與

25、質(zhì)高等教育：自治與質(zhì)量量，提出：，提出：“如果大學(xué)能夠保證其質(zhì)量的話，政府將給其更多如果大學(xué)能夠保證其質(zhì)量的話，政府將給其更多的自治與更大的制定學(xué)位或課程計(jì)劃的自主權(quán)的自治與更大的制定學(xué)位或課程計(jì)劃的自主權(quán)”。由此拉開了高。由此拉開了高等教育質(zhì)量保證運(yùn)動(dòng)的序幕。等教育質(zhì)量保證運(yùn)動(dòng)的序幕。 19911991年國(guó)際高等教育質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)（年國(guó)際高等教育質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)（INQAAHEINQAAHE）成立，現(xiàn)有）成立，現(xiàn)有161161個(gè)會(huì)員單位。其主要目的在于收集和傳播高等教育質(zhì)量評(píng)估、個(gè)會(huì)員單位。其主要目的在于收集和傳播高等教育質(zhì)量評(píng)估、改進(jìn)和保持的理論研究與實(shí)踐方面的信息，通過(guò)信息共享，該網(wǎng)改

26、進(jìn)和保持的理論研究與實(shí)踐方面的信息，通過(guò)信息共享，該網(wǎng)絡(luò)力圖達(dá)到：絡(luò)力圖達(dá)到： （1 1）推動(dòng)高等教育質(zhì)量維持和改進(jìn)的良好實(shí)踐；）推動(dòng)高等教育質(zhì)量維持和改進(jìn)的良好實(shí)踐； （2）組織開展高等教育質(zhì)量管理及其有效性的深入研究；）組織開展高等教育質(zhì)量管理及其有效性的深入研究； （3）為支持新的高等教育質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)的建立提供建議和）為支持新的高等教育質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)的建立提供建議和專業(yè)指導(dǎo)；專業(yè)指導(dǎo)； （4）推動(dòng)高等教育質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)之間建立相互聯(lián)系，尤其）推動(dòng)高等教育質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)之間建立相互聯(lián)系，尤其是跨國(guó)性機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系；是跨國(guó)性機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系； （5）支持成員建立院?？鐕?guó)辦學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)；）支持成員建立院校

27、跨國(guó)辦學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)； （6）保證信息暢通的國(guó)際資格認(rèn)證；）保證信息暢通的國(guó)際資格認(rèn)證； （7）支持國(guó)內(nèi)和跨國(guó)的學(xué)生在院校之間實(shí)現(xiàn)學(xué)分互認(rèn)；）支持國(guó)內(nèi)和跨國(guó)的學(xué)生在院校之間實(shí)現(xiàn)學(xué)分互認(rèn)； （8）提請(qǐng)會(huì)員對(duì)認(rèn)證舞弊行為和機(jī)構(gòu)保持警惕。）提請(qǐng)會(huì)員對(duì)認(rèn)證舞弊行為和機(jī)構(gòu)保持警惕。 目前，在高等教育質(zhì)量保證方面成效比較顯著的國(guó)家主目前，在高等教育質(zhì)量保證方面成效比較顯著的國(guó)家主要有荷蘭、英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、加拿大等國(guó)。要有荷蘭、英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、加拿大等國(guó)。 質(zhì)量保證的概念只是近年才在我國(guó)高等教育領(lǐng)域得到使質(zhì)量保證的概念只是近年才在我國(guó)高等教育領(lǐng)域得到使用，引起人們的關(guān)注，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上重視。在我國(guó)，用

28、，引起人們的關(guān)注，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上重視。在我國(guó)，人們?cè)趯?shí)踐和研究中比較常用的概念還是評(píng)估、評(píng)價(jià)、人們?cè)趯?shí)踐和研究中比較常用的概念還是評(píng)估、評(píng)價(jià)、考試、考核、測(cè)驗(yàn)、控制、管理等。考試、考核、測(cè)驗(yàn)、控制、管理等。 但不可否認(rèn)，質(zhì)量保證的影響在不斷擴(kuò)大，人們對(duì)質(zhì)量但不可否認(rèn)，質(zhì)量保證的影響在不斷擴(kuò)大，人們對(duì)質(zhì)量保證的認(rèn)可度在提高，一些高等學(xué)校已經(jīng)開始進(jìn)行質(zhì)量保證的認(rèn)可度在提高，一些高等學(xué)校已經(jīng)開始進(jìn)行質(zhì)量保證的試驗(yàn)。高等教育行政部門和有關(guān)組織正在推動(dòng)質(zhì)保證的試驗(yàn)。高等教育行政部門和有關(guān)組織正在推動(dòng)質(zhì)量保證理念和措施的普及。量保證理念和措施的普及。 3 3高等教育質(zhì)量保證的意義高等教育質(zhì)量保證的意義 高

29、等教育質(zhì)量保證與相關(guān)活動(dòng)或概念的關(guān)系高等教育質(zhì)量保證與相關(guān)活動(dòng)或概念的關(guān)系： 高等教育質(zhì)量生成與質(zhì)量保證高等教育質(zhì)量生成與質(zhì)量保證 高等教育質(zhì)量管理與質(zhì)量保證高等教育質(zhì)量管理與質(zhì)量保證 高等教育質(zhì)量評(píng)估與質(zhì)量保證高等教育質(zhì)量評(píng)估與質(zhì)量保證 高等教育質(zhì)量控制與質(zhì)量保證高等教育質(zhì)量控制與質(zhì)量保證 高等教育質(zhì)量保證的意義高等教育質(zhì)量保證的意義： （1）為確立高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高辦學(xué)質(zhì)量，）為確立高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高辦學(xué)質(zhì)量，提供了一條新的路徑。提供了一條新的路徑。 （2）開闊了高等教育質(zhì)量工作的思路。）開闊了高等教育質(zhì)量工作的思路。 （3）將內(nèi)部與外部、內(nèi)在與外在的質(zhì)量關(guān)系有機(jī)）將內(nèi)部與外部、內(nèi)

30、在與外在的質(zhì)量關(guān)系有機(jī)地結(jié)合起來(lái)了，有利于加強(qiáng)高等教育質(zhì)量工作。地結(jié)合起來(lái)了，有利于加強(qiáng)高等教育質(zhì)量工作。 （4）有利于確立以學(xué)校為本位的辦學(xué)質(zhì)量觀。）有利于確立以學(xué)校為本位的辦學(xué)質(zhì)量觀。 （5）有利于建立以學(xué)校為本位的質(zhì)量工作體系。）有利于建立以學(xué)校為本位的質(zhì)量工作體系。4 高等教育質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)高等教育質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 科羅拉多高等教育委員會(huì)績(jī)效撥款所考慮的績(jī)效指標(biāo)（科羅拉多高等教育委員會(huì)績(jī)效撥款所考慮的績(jī)效指標(biāo)（200102200102學(xué)年）學(xué)年） 1 1全時(shí)本科生畢業(yè)率全時(shí)本科生畢業(yè)率 9595級(jí)畢業(yè)率；級(jí)畢業(yè)率； 9494級(jí)畢業(yè)率；級(jí)畢業(yè)率； 9393級(jí)畢業(yè)率級(jí)畢業(yè)率 2 2教師教學(xué)負(fù)擔(dān)教

31、師教學(xué)負(fù)擔(dān) 1999200019992000學(xué)年全時(shí)終身職教師周教學(xué)時(shí)數(shù)、全時(shí)終身制教師周教學(xué)學(xué)年全時(shí)終身職教師周教學(xué)時(shí)數(shù)、全時(shí)終身制教師周教學(xué)時(shí)數(shù)、其他全時(shí)教師周教學(xué)時(shí)數(shù)時(shí)數(shù)、其他全時(shí)教師周教學(xué)時(shí)數(shù) 3 3新生保持率新生保持率 19981998年夏季或秋季入學(xué)的全日制本科新生到年夏季或秋季入學(xué)的全日制本科新生到19991999年秋季學(xué)期的保持率年秋季學(xué)期的保持率 4 4199899199899學(xué)年和學(xué)年和1999200019992000學(xué)年本科畢業(yè)生在證書考試、職業(yè)性考學(xué)年本科畢業(yè)生在證書考試、職業(yè)性考試、研究生考試及其他考試中取得的成績(jī)?cè)嚒⒀芯可荚嚰捌渌荚囍腥〉玫某煽?jī) 在上述各種考試中

32、的通過(guò)率在上述各種考試中的通過(guò)率 5 5全日制學(xué)生人均學(xué)校資助支出全日制學(xué)生人均學(xué)校資助支出 6 61999200019992000學(xué)年要求新生選修的通識(shí)教育計(jì)劃的核心課程部分學(xué)年要求新生選修的通識(shí)教育計(jì)劃的核心課程部分 7 7少數(shù)族裔學(xué)生獲得的資助與成功少數(shù)族裔學(xué)生獲得的資助與成功 一年級(jí)全日制本科少數(shù)族裔學(xué)生保持率；少數(shù)族裔學(xué)生一年級(jí)全日制本科少數(shù)族裔學(xué)生保持率；少數(shù)族裔學(xué)生6 6年畢業(yè)率年畢業(yè)率 8 8獲得學(xué)士學(xué)位所要求學(xué)分獲得學(xué)士學(xué)位所要求學(xué)分 學(xué)士學(xué)位學(xué)分要求不得低于學(xué)士學(xué)位學(xué)分要求不得低于120120學(xué)分學(xué)分 9 9和和10.10.學(xué)校選擇指標(biāo)學(xué)校選擇指標(biāo) 只包含本科教育只包含本科

33、教育 如可能，可與全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)或州標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析如可能，可與全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)或州標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析 必須反映學(xué)校整體情況，而不是某一個(gè)專業(yè)、某一項(xiàng)活動(dòng)或某一個(gè)具必須反映學(xué)校整體情況，而不是某一個(gè)專業(yè)、某一項(xiàng)活動(dòng)或某一個(gè)具體單位體單位 得到學(xué)校管理董事會(huì)批準(zhǔn)得到學(xué)校管理董事會(huì)批準(zhǔn) 得到了科羅拉多州高等教育委員會(huì)的批準(zhǔn)得到了科羅拉多州高等教育委員會(huì)的批準(zhǔn)西北部地區(qū)院校協(xié)會(huì)高等院校委員會(huì)高等學(xué)校認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)西北部地區(qū)院校協(xié)會(huì)高等院校委員會(huì)高等學(xué)校認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)1：學(xué)校使命與目標(biāo)，規(guī)劃與效率：學(xué)校使命與目標(biāo)，規(guī)劃與效率標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)1.1 使命與目標(biāo)使命與目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)1.2 規(guī)劃與效率規(guī)劃與效率標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2：教育計(jì)劃及其有

34、效性：教育計(jì)劃及其有效性標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2.1 普通要求普通要求標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2.2 教育計(jì)劃制定與評(píng)估教育計(jì)劃制定與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2.3 本科生教育計(jì)劃本科生教育計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2.4 研究生教育計(jì)劃研究生教育計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2.5 研究生教師與相關(guān)資源研究生教師與相關(guān)資源標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2.6 研究生成績(jī)檔案與學(xué)分研究生成績(jī)檔案與學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2.7 繼續(xù)教育與特殊學(xué)習(xí)活動(dòng)繼續(xù)教育與特殊學(xué)習(xí)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2.8 無(wú)學(xué)分教學(xué)計(jì)劃與活動(dòng)無(wú)學(xué)分教學(xué)計(jì)劃與活動(dòng) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)3：學(xué)生：學(xué)生 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)3.1 目的與組織目的與組織 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)3.2 一般責(zé)任一般責(zé)任 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)3.3 學(xué)分與成績(jī)學(xué)分與成績(jī) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)3.4 學(xué)生服務(wù)學(xué)生服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)

35、準(zhǔn)3.5 校際體育運(yùn)動(dòng)校際體育運(yùn)動(dòng) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)4：教師：教師 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)4.1 教是選聘、評(píng)價(jià)、作用、福利與發(fā)展教是選聘、評(píng)價(jià)、作用、福利與發(fā)展 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)4.2 學(xué)問(wèn)、研究與藝術(shù)創(chuàng)造學(xué)問(wèn)、研究與藝術(shù)創(chuàng)造 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)5：圖書館與信息資源：圖書館與信息資源 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)5.1 目的與規(guī)模目的與規(guī)模 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)5.2 信息資源與服務(wù)信息資源與服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)5.3 設(shè)施與利用設(shè)施與利用 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)5.4 人員與管理人員與管理 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)5.5 規(guī)劃與評(píng)價(jià)規(guī)劃與評(píng)價(jià) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)6：管理與行政：管理與行政 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)6.1 管理制度管理制度 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)6.2 管理理事會(huì)管理理事會(huì) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)6.3 領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)與管理 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)

36、6.4 教師在管理中的作用教師在管理中的作用 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)7：財(cái)政：財(cái)政 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)7.1 財(cái)政規(guī)劃財(cái)政規(guī)劃 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)7.2 財(cái)政資源的豐裕性財(cái)政資源的豐裕性 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)7.3 財(cái)政管理財(cái)政管理 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)8：物資資源：物資資源 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)8.1 教學(xué)與輔助設(shè)施教學(xué)與輔助設(shè)施 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)8.2 設(shè)備與物資設(shè)備與物資 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)8.3 物資資源規(guī)劃物資資源規(guī)劃 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)9：學(xué)校整合：學(xué)校整合 中部地區(qū)院校協(xié)會(huì)高等教育委員會(huì)高等學(xué)校認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中部地區(qū)院校協(xié)會(huì)高等教育委員會(huì)高等學(xué)校認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)校情況學(xué)校情況 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)1：使命、目標(biāo)與目的：使命、目標(biāo)與目的 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2：規(guī)劃、資源分配與制度革新：規(guī)劃、資源分配與制度革新

37、 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)3：學(xué)校資源：學(xué)校資源 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)4：領(lǐng)導(dǎo)與治理：領(lǐng)導(dǎo)與治理 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)5：管理：管理 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)6：整合：整合 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)7：學(xué)校評(píng)價(jià)：學(xué)校評(píng)價(jià) 教育的有效性教育的有效性 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)8：學(xué)生招生：學(xué)生招生 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)9：學(xué)生資助服務(wù)：學(xué)生資助服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)10：教師：教師 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)11：教育活動(dòng)：教育活動(dòng) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)12：普通教育：普通教育 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)13：相關(guān)教育活動(dòng)（基本技能；證書教學(xué)計(jì)劃；實(shí)：相關(guān)教育活動(dòng)（基本技能；證書教學(xué)計(jì)劃；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；無(wú)學(xué)分教育活動(dòng)；分校區(qū)及其他教學(xué)點(diǎn)；遠(yuǎn)程驗(yàn)教學(xué)；無(wú)學(xué)分教育活動(dòng)；分校區(qū)及其他教學(xué)點(diǎn)；遠(yuǎn)程或放送教學(xué)；協(xié)議關(guān)系與附屬單位）或放送教學(xué)；協(xié)議關(guān)系與附屬單位）

38、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)14：學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)：學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)全美高等教育協(xié)作理事會(huì)關(guān)于高等教育的學(xué)生發(fā)展：全美高等教育協(xié)作理事會(huì)關(guān)于高等教育的學(xué)生發(fā)展：1交流與計(jì)算機(jī)運(yùn)用技能：讀、寫、口頭交流；量化與計(jì)算機(jī)運(yùn)用技能；信交流與計(jì)算機(jī)運(yùn)用技能：讀、寫、口頭交流；量化與計(jì)算機(jī)運(yùn)用技能；信息收集技能（技術(shù)性及其他技能）息收集技能（技術(shù)性及其他技能）2較高的邏輯認(rèn)知與智力發(fā)展：批判性思維，問(wèn)題解決；分析性與評(píng)價(jià)性技較高的邏輯認(rèn)知與智力發(fā)展：批判性思維，問(wèn)題解決；分析性與評(píng)價(jià)性技能，常規(guī)與非常規(guī)推理，復(fù)雜概念思維，創(chuàng)新性，道德推理能，常規(guī)與非常規(guī)推理，復(fù)雜概念思維，創(chuàng)新性，道德推理3學(xué)習(xí)內(nèi)容：普通（廣度）和專門（深度）知識(shí)學(xué)

39、習(xí)內(nèi)容：普通（廣度）和專門（深度）知識(shí)4職業(yè)準(zhǔn)備：一種職業(yè)所需要的專門知識(shí)和技能；職業(yè)選擇；職業(yè)狀況；崗職業(yè)準(zhǔn)備：一種職業(yè)所需要的專門知識(shí)和技能；職業(yè)選擇；職業(yè)狀況；崗位技能；許可證書；崗位滿意度；績(jī)效；生產(chǎn)力；晉升情況；職業(yè)流動(dòng)；雇位技能；許可證書；崗位滿意度；績(jī)效；生產(chǎn)力；晉升情況；職業(yè)流動(dòng)；雇主滿意度，職業(yè)抱負(fù)主滿意度，職業(yè)抱負(fù)5職業(yè)市場(chǎng)技能：職業(yè)市場(chǎng)的表現(xiàn)激勵(lì)，依賴性，適應(yīng)性，持久性，創(chuàng)新性，職業(yè)市場(chǎng)技能：職業(yè)市場(chǎng)的表現(xiàn)激勵(lì)，依賴性，適應(yīng)性，持久性，創(chuàng)新性，領(lǐng)導(dǎo)技能，獨(dú)立和集體工作技能領(lǐng)導(dǎo)技能，獨(dú)立和集體工作技能6教育成就：保持性與持續(xù)性，教育抱負(fù)，教育成績(jī)，獲得學(xué)位情況，獲得教育成就

40、：保持性與持續(xù)性，教育抱負(fù)，教育成績(jī)，獲得學(xué)位情況，獲得學(xué)位所需時(shí)間，滿意度學(xué)位所需時(shí)間，滿意度 7轉(zhuǎn)換的成功性：從教育到工作的轉(zhuǎn)換，從教育到教育的轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換的成功性：從教育到工作的轉(zhuǎn)換，從教育到教育的轉(zhuǎn)換，從工作到教育的轉(zhuǎn)換從工作到教育的轉(zhuǎn)換 8經(jīng)濟(jì)收益：收入，投資回報(bào)，生活質(zhì)量，地理上的流動(dòng)，與經(jīng)濟(jì)收益：收入，投資回報(bào)，生活質(zhì)量，地理上的流動(dòng)，與教育相關(guān)的財(cái)政負(fù)債教育相關(guān)的財(cái)政負(fù)債 9心理發(fā)展：自主性，對(duì)差別的容忍性，智力傾向，人際關(guān)系心理發(fā)展：自主性，對(duì)差別的容忍性，智力傾向，人際關(guān)系技能；成熟，激勵(lì)（活力），個(gè)性發(fā)展，自我認(rèn)知與自我尊重，技能；成熟，激勵(lì)（活力），個(gè)性發(fā)展，自我認(rèn)知與自我尊重，個(gè)性調(diào)整個(gè)性調(diào)整 1010態(tài)度、價(jià)值與信念：職業(yè)性、教育性、文化性（藝術(shù)性）、態(tài)度、價(jià)值與信念：職業(yè)性、教育性、文化性（藝術(shù)性）、社會(huì)性、政治性、宗教性、人際性（如差異性）、品行標(biāo)準(zhǔn)、終社會(huì)性、政治性、宗教性、人際性（如差異性）、品行標(biāo)準(zhǔn)、終身學(xué)習(xí)態(tài)度身學(xué)習(xí)態(tài)度 1111公民性發(fā)展：集體歸屬與成員性，公民性，社區(qū)參與度，選公民性發(fā)展：集體歸屬與成員性，公民性，社區(qū)參與度，選舉參與程度舉參與程度 1212生活質(zhì)量：健康生活觀