C32-抖音直播相關(guān)（課堂PPT）

1、.1抖音直播基礎(chǔ)介紹.2如何開通直播？抖音直播Content拍視頻“+”開直播實(shí)名認(rèn)證.3直播入口有哪些？粉絲積累最重要抖音直播Content頭像呼吸燈提示，頭像呼吸燈提示，點(diǎn)擊直達(dá)直播間點(diǎn)擊直達(dá)直播間短視頻發(fā)布短視頻發(fā)布同城頻道同城頻道直播廣場(chǎng)直播廣場(chǎng).4抖音直播的更多附加玩法抖音直播Content直播直播PK邀請(qǐng)其他賬號(hào)，和自己連麥，同時(shí)獲得兩邊粉絲的關(guān)注，也能夠?yàn)樽约旱闹辈ピ黾觾?nèi)容。有隨機(jī)PK和定向邀請(qǐng)兩種模式。禮物投票禮物投票直播過程中可以為自己設(shè)置“任務(wù)”，邀請(qǐng)觀看直播的粉絲選擇。.5抖音直播的更多附加玩法抖音直播Content貼紙、表情、互動(dòng)貼紙、表情、互動(dòng)增加直播的趣味性和觀賞度

2、游戲游戲抖音直播抖音直播便于站外拉流，增加參與人數(shù).6什么是音浪？什么是直播公會(huì)？抖音直播Content【音浪】抖音平臺(tái)使用的一種虛擬幣，是粉絲給主播的打賞被換算成音浪保存在主播賬號(hào)中，音浪越多，人氣越高，收入越高。抖音所有模板的總收入是以音浪的方式呈現(xiàn)的，在抖音提現(xiàn)的界面會(huì)看見音浪?！局辈ス珪?huì)】平臺(tái)與主播之間的中介機(jī)構(gòu)，根據(jù)月流水（音浪）進(jìn)行公會(huì)評(píng)級(jí)，不同級(jí)別（S/A/B/C）的直播公會(huì)有不同的基礎(chǔ)分成。有效主播與新增主播另有獎(jiǎng)勵(lì)分成。與不同數(shù)量的資源激勵(lì)。如何獲得音浪？如何獲得音浪？音浪音浪-粉絲的打賞粉絲的打賞粉絲量級(jí)變多粉絲量級(jí)變多粉絲停留變長粉絲停留變長粉絲互動(dòng)積極粉絲互動(dòng)積極養(yǎng)成固

3、定的直播習(xí)慣增加直播頻率，直播時(shí)長內(nèi)容豐富 把控直播的節(jié)奏感與粉絲固定的互動(dòng)記住互動(dòng)粉絲的名字滿足粉絲的需求，適當(dāng)抽獎(jiǎng)?wù)就馇罏樽约阂魈崆鞍l(fā)布小視頻獲得抖音助推設(shè)置封面、標(biāo)題吸引參與初期：從模仿、看初期：從模仿、看-學(xué)開始學(xué)開始完成音浪任務(wù)完成音浪任務(wù)直播頁面右下角，點(diǎn)擊更多點(diǎn)擊任務(wù).7直播建議吸引粉絲的方法抖音直播Content【建議】：簡短、好記、與直播內(nèi)容相關(guān)，能突出個(gè)人特色正確事例：隔壁老王說車，花花的二手車，狗蛋的維修車間【避免】：太多英文數(shù)字、太長、與車無關(guān)錯(cuò)誤事例：香蕉吧啦、你好 2020、明日之星 123、賬號(hào)名稱賬號(hào)名稱【形象】：無需出眾，高矮胖瘦均可，最好有特點(diǎn)【口條】：

4、普通話為基礎(chǔ)，但有特點(diǎn)的方言也不錯(cuò)。比如東北話、天津話、四川話等，都是具有先天的幽默因素【性格】：找能說會(huì)道的【表情管理】：特點(diǎn)不夠，表情來湊。直播時(shí)不要一本正經(jīng)，多來點(diǎn)夸張的表情，更能吸引人。人物形象人物形象（單人（單人/雙人）雙人）預(yù)告直播前在個(gè)人主頁、微信圈等發(fā)布圖文預(yù)告提前發(fā)布短視頻，dou+助推呼吸燈可以進(jìn)入直播間定期直播！建議每周不少于 3 次，直播的重點(diǎn)是讓觀眾養(yǎng)成觀看你的習(xí)慣。少于 3 次的話難以讓觀眾產(chǎn)生記憶在個(gè)人主頁中寫明每周幾，幾點(diǎn)直播，直播時(shí)間：上午：10:00-12:00下午：16:00-18:00 晚上：19:00 以后日常運(yùn)營日常運(yùn)營.8直播建議 解決冷啟動(dòng)問題抖

5、音直播Content冷啟動(dòng)階段面臨的問題冷啟動(dòng)階段面臨的問題看播不足：看播人數(shù)少，直播間人氣低?；?dòng)冷清：互動(dòng)斷斷續(xù)續(xù)，某些時(shí)段沒人互動(dòng)或互動(dòng)少。直播技巧：缺乏直播技巧，無法把控直播見節(jié)奏內(nèi)容選擇：內(nèi)容選擇困難，不知道哪些內(nèi)容更合適。 .9直播建議 如何解決看播不足抖音直播Content重視標(biāo)題，好標(biāo)題是用戶積累的第一步重視標(biāo)題，好標(biāo)題是用戶積累的第一步標(biāo)題要求：結(jié)合自身內(nèi)容特色和特點(diǎn)，最大化人物性格特點(diǎn)，融入標(biāo)題從當(dāng)日直播主題出發(fā)，或掛上自己的招牌內(nèi)容。標(biāo)題字?jǐn)?shù)不宜過長或過短，字?jǐn)?shù)控制在12-15左右（22以內(nèi)），以分段式為佳，主題清晰。標(biāo)題要有特色、新奇、展露細(xì)節(jié)，且有一定的吸引力，用戶找

6、共性合理使用數(shù)字或形容詞進(jìn)行渲染，贈(zèng)錢感染力。技巧：尋找用戶痛點(diǎn)，多用數(shù)字進(jìn)行渲染，拿用戶最長詢問的問題做選題。（年齡類：最適合90后入手的3款車、價(jià)格類：20w以內(nèi)性價(jià)比最高的SUV）注意事項(xiàng)：拒絕標(biāo)題黨、避免無意義的標(biāo)題、錯(cuò)誤案例：請(qǐng)多多支持/今天吃飯了嗎/大家一起聊聊天有吸引力的封面標(biāo)題是吸引用戶點(diǎn)擊的關(guān)鍵，在冷啟動(dòng)初期一定要重視有吸引力的封面標(biāo)題是吸引用戶點(diǎn)擊的關(guān)鍵，在冷啟動(dòng)初期一定要重視.10直播建議 如何解決看播不足抖音直播Content有吸引力的封面調(diào)動(dòng)用戶的點(diǎn)擊欲有吸引力的封面調(diào)動(dòng)用戶的點(diǎn)擊欲封面要求：采用實(shí)拍汽車圖&生活照，更具有真實(shí)感。建議每期更換不同封面，封面可增

7、加主題相關(guān)的吸引睛元素，盡量本人出鏡，結(jié)合直播主題。構(gòu)圖規(guī)整，干凈清晰，不要顯得過于雜亂。圖片清晰、背景整潔，沒有過度曝光或過暗，清晰展示出想要表達(dá)的主體和主播人臉。具有視覺沖擊力，能夠吸引人點(diǎn)擊，能夠直接反應(yīng)主播特色，有記憶點(diǎn)的高清照片。注意事項(xiàng)：拒絕大頭自拍照/背景雜亂，拒絕廣告聯(lián)系方式入境，拒絕無法看清正臉、隨意拍車、人像過元.11直播建議 如何解決互動(dòng)冷清抖音直播Content前期多邀請(qǐng)同事、顧客關(guān)注捧場(chǎng)注意互動(dòng)：有用戶在直播間互動(dòng)提及用戶昵稱，讓用強(qiáng)互動(dòng)感；解答問題后及時(shí)引導(dǎo)關(guān)注互動(dòng)較少時(shí)心態(tài)要穩(wěn)，及時(shí)分享內(nèi)容在各個(gè)群里，商家之間互相捧場(chǎng).12直播建議 內(nèi)容選題建議抖音直播Conte

8、nt內(nèi)容內(nèi)容價(jià)值價(jià)值車輛使用說明介紹知識(shí)傳遞型內(nèi)容較垂直，用戶可獲知有用信息、技巧和知識(shí)，粉絲黏性很高。日常銷售顧問產(chǎn)品演練，加深印象，更好發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)的貼合客戶需求。具有大眾性題材，和用戶生活息息相關(guān)，如選買、維修等話題。首次觸客后增加客戶影響機(jī)會(huì)。通過使用說明鎖客保有客戶，售后過程呈現(xiàn)，建立客戶信任感和安全感，進(jìn)行再消費(fèi)引導(dǎo)。真正做到售前售后聯(lián)動(dòng)營銷，強(qiáng)力鎖客，主動(dòng)影響定位推送，影響需要范圍的用戶（縣市區(qū)區(qū)分），具有地域性或者相關(guān)性的題材，能夠吸引有共同點(diǎn)的群體。全員營銷，實(shí)時(shí)掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù)，客戶反饋，及時(shí)應(yīng)對(duì)，并能快速掌握市場(chǎng)需求。及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)誤區(qū)，洗白客戶誤解。 車輛產(chǎn)品賣點(diǎn)生活還原購車

9、、用車知識(shí)客戶交車、關(guān)懷保養(yǎng)注意事項(xiàng)售后滯納精品打折活動(dòng)事故車注意及主動(dòng)聯(lián)系引導(dǎo)老客戶活動(dòng)傳遞日?；顒?dòng)告知4S店生活展示誤區(qū)洗白等獵奇話題激發(fā)好奇心.13直播技巧：靈活玩法，豐富直播間形式抖音直播ContentPK功能：選擇與好友連麥，豐富場(chǎng)景形式，也可以緩解話題不足。抽獎(jiǎng)加熱：實(shí)物禮品或者直播間抽獎(jiǎng)能夠帶動(dòng)氛圍。話題切入：熱點(diǎn)話題及時(shí)跟進(jìn)。互動(dòng)節(jié)奏：解答問題后及時(shí)引導(dǎo)用戶關(guān)注，用戶得到解答或者信任主播，關(guān)注行為容易發(fā)生。.14直播技巧：頻次時(shí)間固定，培養(yǎng)習(xí)慣抖音直播Content直播頻率：直播非一日之功，需要時(shí)間積累，直播時(shí)長是優(yōu)質(zhì)主播成長的必要條件之一，直播頻率建議1周3-4次。直播時(shí)間：

10、每日直播時(shí)間固定，容易形成用戶認(rèn)知，也方便用戶在某一時(shí)間段再次進(jìn)入直播間。個(gè)人賬號(hào)經(jīng)營：主頁有內(nèi)容，發(fā)布選手/看車/提車等小視頻，一方面拓寬賬號(hào)的曝光渠道，另一方面塑造賬號(hào)專業(yè)/特色形象，增加用戶認(rèn)知度。心態(tài)積極，好的內(nèi)容會(huì)被助推。.15直播技巧：拍攝與直播畫面抖音直播Content拍攝設(shè)備：像素好的手機(jī)，固定支架/手持云臺(tái)保證拍攝穩(wěn)定。直播畫面：畫面清晰，展廳移動(dòng)直播看車時(shí)，保證拍攝車輛主體；非展廳固定直播時(shí)，背景整齊，上半身全部露出，著裝大方。嚴(yán)禁直播掛機(jī)、鏡頭模糊、人臉特寫、鏡頭歪斜、雜音嚴(yán)重。主播特質(zhì)：聲音要有感染力，有足夠的耐心和意志力。成本：30-80 元成本：799 元成本：約

11、100 元.16直播技巧：拍攝與直播畫面抖音直播Content拍攝設(shè)備：像素好的手機(jī)，固定支架/手持云臺(tái)保證拍攝穩(wěn)定。直播畫面：畫面清晰，展廳移動(dòng)直播看車時(shí)，保證拍攝車輛主體；非展廳固定直播時(shí)，背景整齊，上半身全部露出，著裝大方。嚴(yán)禁直播掛機(jī)、鏡頭模糊、人臉特寫、鏡頭歪斜、雜音嚴(yán)重。主播特質(zhì)：聲音要有感染力，有足夠的耐心和意志力。.17直播內(nèi)容抖音直播Content產(chǎn)品直播售后、維修多互動(dòng) 多提問，創(chuàng)造互動(dòng)機(jī)會(huì) 人為制造突發(fā)情況 兩人對(duì)談直播.18直播建議抖音直播Content時(shí)間內(nèi)容0-10開場(chǎng)，簡單自我介紹、店面介紹10-30車輛介紹、外觀介紹30-50車內(nèi)空間介紹50-70車輛功能演示可通過 Excel 或 Word 表格，時(shí)間精確到 20 或 30 分鐘即可做車輛對(duì)比，會(huì)大大延長直