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文檔簡介
1、人力資源年度工作總結報告人力資源年度工作總結報告一在已經度過的20XX年中,我們公司的業(yè)績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回憶總結過去一年的工作、成績、經驗及缺乏,以利于揚長避短,發(fā)奮進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。一、20XX年人力資源工作總述20XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。二、人力資源根本情
2、況截至20XX年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運部26人,方案運輸部12人。在所有人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總人數(shù)的11.9%,員工占總人數(shù)的88.1%。三、根本確立公司各項制度體系,形成較為標準的人力資源管理體系根據(jù)管理體制的總體要求,已經完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20XX年工作方案當中。除了完善原有人力
3、資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。根本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為標準的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平o四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工本錢控制,根據(jù)精干、高效的原那么,各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:(一)分兩類進行定崗定員:1 、業(yè)務部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;2 、非業(yè)務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。(二)根據(jù)公司的業(yè)務特點,在現(xiàn)有
4、定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。五、為適應戰(zhàn)略和員工個人開展需要,大力加強培訓工作為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人開展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。1 、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。2 、各部日常培訓工作效果顯著。3 、人力資源部按照培訓方案,加強了員工的教育培訓工作。4 、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源本錢。人力資
5、源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓方案,具體內容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及效勞禮儀等幾大局部,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好根底。六、嚴格”執(zhí)法,有效整治了違紀管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守那么,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,催促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步
6、營造了遵守公司制度榮耀、違反公司制度處分的良好氣氛。七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質,增進工作合力隨著效勞行業(yè)日新月異的快速開展,特別是公司的開展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司開展和社會開展的,因此,我們虛2/5心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。八、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責在20XX年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。1 、協(xié)助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,并很
7、好地貫徹執(zhí)行。2 、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。3 、協(xié)助領導協(xié)調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決方法和備選方案。4 、根據(jù)公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作方案和具體措施。九、做好人力資源部的根底和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務1 、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。2 、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。(一)員工招聘方式
8、單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。(二)培訓力度不夠俗語講“玉不琢不成器,再有潛質的員工,假設不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。(三)員工的考評工作不到位沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。(四)員工事務管理不到位員工事務涉及面比擬廣,包含了員工的工作和生活等方面。(五)檔案管理不到位檔案記錄著企業(yè)開展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回憶與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初
9、步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。人力資源年度工作總結報告二20XX年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠開展提供儲藏了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,表達了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧鼓勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升開展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法
10、新版規(guī)定為契機,完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質的原那么,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的開展起到了有力的良性文化保障。面對這即將過去的20XX年,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。一、大力加強部門開展建設,順應公司戰(zhàn)略開展趨勢人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領導王xx總經理的關注與引導下,部門負責人李xx經理一直以來不斷加強部門管理標準,嚴格要求團隊成員,以身作那么,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的典范與楷模,
11、成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。人力資源部在部門李xx經理的帶著下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。人力資源部內部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原那么與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個開展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的開展情況,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經理統(tǒng)一領導,三個專業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協(xié)作配合的局面,表達了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略開展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起
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