電梯管理工作手冊

1、1.0目的電梯管理工作手冊文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁碼共4頁第1頁確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài)，保證安全運(yùn)行。2.0適用范圍適用于電梯的運(yùn)行管理。3.0職責(zé)電梯維修工負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行情況巡查和一般故障處理及報(bào)告。3.1 消控室值班員負(fù)責(zé)監(jiān)聽電梯運(yùn)行狀況。3.2 工程部維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查電梯運(yùn)行狀況，督促委外電梯公司做好年檢年審和維修保養(yǎng)工作。3.3 工程部主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理及對上述工作的檢查監(jiān)督。3.4 工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂電梯檢查保養(yǎng)計(jì)劃，對電梯的年檢、年審及上述工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。3.5 管理處主任對上述工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。4.0工作程序

2、工作人員工作程序4.1.1 電梯維修工消控值班員4.1.2 工程部維修領(lǐng)班工程部維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查電梯運(yùn)行狀況，把檢查結(jié)果記錄于電梯日檢記錄表內(nèi)。4.1.3 工程部主管工程部經(jīng)理4.1.4 .管理處主任負(fù)責(zé)組織月檢，檢查電梯運(yùn)行狀況。4.1 電梯使用管理工作程序客梯不設(shè)司機(jī)操作，根據(jù)乘客內(nèi)外招呼自動(dòng)運(yùn)行。4.2.1 客梯以承載廣廈用戶為主。電梯管理工作手冊文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁碼共4頁第2頁嚴(yán)格控制和保管好電梯廳外鑰匙，操縱箱鑰匙和機(jī)房門鎖鑰匙。4.2.2 下雨刮風(fēng)時(shí)，注意關(guān)好機(jī)房門窗，防止雨水侵襲。4.2.3 在電梯廳門外拖洗地面和

3、壁面時(shí)，不要把水濺入廳門地坎和井道內(nèi)。4.2.4 電梯在維護(hù)中，若需司機(jī)配合，司機(jī)應(yīng)服從維護(hù)人員的指令。4.2.5 鎖梯時(shí)，轎廂應(yīng)放在基站，并將操縱箱內(nèi)開關(guān)全部斷開，再關(guān)好廳門（自動(dòng)關(guān)門除外）經(jīng)常保持轎廂內(nèi)、門地坎及乘客可見部位的清潔衛(wèi)生。4.2.6 經(jīng)常保持照明通風(fēng)和室溫處在良好狀態(tài)。4.2.7 控制和保管好扶梯的啟動(dòng)開關(guān)鑰匙、電器箱鑰匙和機(jī)箱蓋板鑰匙。4.2.8 扶梯在作維保檢測時(shí)，應(yīng)在上、下端站放置停用告示牌設(shè)置障礙。4.2.9 在扶梯周圍拖洗地面時(shí)，注意不要把水滲入機(jī)箱和扶梯內(nèi)。4.2.10 經(jīng)常保持梯階、扶手帶及乘客可見部位的清潔衛(wèi)生。4.2 電梯安全運(yùn)行工作程序431消控值班員24

4、小時(shí)監(jiān)聽電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯故障及時(shí)打開對講電話安慰穩(wěn)定乘客，及時(shí)通知電梯維修工，組織救援工作。乘客解困后，應(yīng)主動(dòng)向乘客表示歉意，以維護(hù)公司的服務(wù)形象。4.3.2 電梯維修工每天進(jìn)行一次巡檢，并做好記錄。4.3.3 維修、保養(yǎng)等原因造成停梯，應(yīng)在一樓設(shè)牌告示。4.3.4 任何人不得在電梯機(jī)房、轎廂、井道吸煙。4.3.5 乘客電梯未經(jīng)許可不得作載貨電梯使用。4.3.6 裝載易燃、易爆和其它危險(xiǎn)物品時(shí)，需經(jīng)管理部門同意，并在嚴(yán)格的安全保護(hù)措施下方可載運(yùn)。4.3.7 載運(yùn)重量較大的貨物時(shí)，物件應(yīng)放置在轎廂中間位置，防止轎廂傾斜。4.3.8 不允許開啟安全窗來裝運(yùn)超長物件。4.3.9 霉雨天氣用前，

5、電梯上下運(yùn)行一次，無異常現(xiàn)象后方可投入使用。4.3.10 勸阻乘客不要在廳、轎門之間作較長時(shí)間的停留和談話。4.3.11 不要在轎廂內(nèi)追逐、打鬧、搖晃和蹦跳。4.3.12 電梯在行駛中，應(yīng)勸阻乘客不要依靠在轎廂門上。4.3.13 扶梯不允許載貨和運(yùn)載危險(xiǎn)物品。4.3.14 勸阻小孩不要在扶梯上追逐、玩耍和蹦跳。4.3 電梯機(jī)房內(nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯維保公司專業(yè)人員禁止操作。4.4.1 電梯機(jī)房管理工作程序非工作人員進(jìn)入電梯機(jī)房須經(jīng)廣廈工程部經(jīng)理或廣廈管理處主任批準(zhǔn)后，由電梯維修工陪同下方可進(jìn)入。4.4.2 保持機(jī)房良好照明及通風(fēng)，門窗開啟靈活無破損。維修工常備手電筒及應(yīng)急照明設(shè)施。4.4

6、.3 保持機(jī)房、轎廂干凈整潔，不準(zhǔn)堆放雜物。4.4.4 消防器材齊備良好，機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。電梯管理工作手冊文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁碼共4頁第3頁電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯，應(yīng)在一樓設(shè)告示牌。4.5運(yùn)行異常當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)當(dāng)電梯浸水后電梯浸水后，由電梯保養(yǎng)工做浸水后的處理并提交相應(yīng)報(bào)告。4.6電梯安全操作工作程序維修保養(yǎng)中可斷電時(shí)盡可能斷電，以免觸電和電梯誤動(dòng)作等造成人身傷亡和設(shè)備事故。4.6.1 因維修保養(yǎng)需停機(jī)時(shí)，須確保轎廂內(nèi)無乘客方可以停機(jī)。4.6.2 在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合。電梯運(yùn)行和停止應(yīng)得到對方應(yīng)答

7、后方可操作。4.6.3 在轎頂作檢修、保養(yǎng)工作時(shí)，除判斷故障和調(diào)試等必需開快車外，嚴(yán)禁開快車。4.6.4 下底坑作業(yè)時(shí)，首先斷開安全閘刀，開亮底坑照明燈，必須佩戴安全帽。廳門口必須擺設(shè)告示牌。4.6.5 機(jī)房、井道、底坑因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí)，必須遵守廣廈動(dòng)火作業(yè)規(guī)定，指定專人監(jiān)視，事后清理火種，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。4.6.6 維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí)，必須認(rèn)真清理現(xiàn)場、清理工具和物品。4.7 電梯困人故障救援程序轎廂停于接近電梯口的位置，且高于或低于樓面不超過0.5米時(shí)：4.85.0a）確定轎廂所在位置（根據(jù)基站樓層燈或用廳門鑰匙小心開啟廳門察看）。b）關(guān)閉電源總閘刀。c）用廳門鑰匙開啟廳門，然后打開轎門

8、，協(xié)助乘客離開轎廂。轎廂停于遠(yuǎn)離廳門口的位置時(shí)，首先應(yīng)將電梯轎廂移動(dòng)至就近的電梯廳門口（高低以樓面士a）利用轎廂和消控中心對講裝置，與乘客進(jìn)行通話，安慰乘客保持鎮(zhèn)靜，并說明轎廂可能移動(dòng)，不可將身體任何部位探岀轎廂外，也不可抓門和利用安全窗上轎頂，以免發(fā)生剪切、墜落等人身事故發(fā)生。b）進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉故障電梯電源、打開手動(dòng)松閘防護(hù)蓋，按上盤車搖柄，一人持住搖柄、一人手持掣動(dòng)釋桿；輕輕松開制動(dòng)，轎廂將會(huì)向上或向下移動(dòng)；為防止轎廂上升或下降太電梯管理工作手冊文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁碼共4頁第4頁快發(fā)生危險(xiǎn)，操作時(shí)應(yīng)采用點(diǎn)動(dòng)斷續(xù)動(dòng)作的方式，使轎廂

9、慢慢移動(dòng)，直至最接近電梯廳門口（平層狀態(tài)）為止。應(yīng)注意如轎廂停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時(shí)，不可只松開掣動(dòng)的同時(shí)，握緊搖柄并用力盤絞，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。遇到其它自己解決不了復(fù)雜情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告電梯公司及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。電梯清潔衛(wèi)生職責(zé)劃分表相關(guān)文件及記錄序號(hào)項(xiàng)目責(zé)任人時(shí)間相關(guān)記錄1電梯機(jī)房電梯保修公司每月電梯保養(yǎng)記錄表2轎廂內(nèi)管理處清潔工每班清潔衛(wèi)生檢查表3轎頂井道電梯保修公司每月維保單4底坑電梯保修公司每月維保單5轎門廳門地坑電梯保修公司每班電梯保養(yǎng)記錄表電梯保養(yǎng)合同基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序/QM-2002-4.2管理處內(nèi)部檢查工作規(guī)程管理處內(nèi)部檢查工作規(guī)程/WI/G

10、S-203-1.2重大機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表設(shè)備保養(yǎng)記錄表重大機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表設(shè)備保養(yǎng)記錄表/QR/GR-434/QR/GR-431ZYJ/QR/GR-432電梯、自動(dòng)扶梯日檢記錄表電梯、自動(dòng)扶梯日檢記錄表ZYJ/QR/GS-513電梯、自動(dòng)扶梯故障記錄表電梯管理工作手冊文件編號(hào)/WI/GS-203-6.2修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯操作規(guī)程頁碼共1頁第1頁ZYJ/QR/GR-348目的確保操作的安全性和正確性。適用范圍適用于奧的斯電梯的操作。職責(zé)值班保安或電梯維修工負(fù)責(zé)電梯的開啟或關(guān)閉工作程序全自動(dòng)運(yùn)行4.1.1 將首層基站鎖用鑰匙將關(guān)機(jī)狀態(tài)（STOP）打到運(yùn)行狀

11、態(tài)（RUN）處。4.1.2 按外召喚按鈕上或下門機(jī)開啟，電梯處在正常運(yùn)行狀態(tài)。4.1.3 用鑰匙打開轎廂內(nèi)控制面板的操作盒，將運(yùn)行停止開關(guān)按向RUN,手動(dòng)自動(dòng)開關(guān)按向AUTO，轎廂照明按向LIGHT，風(fēng)扇開關(guān)FAN根據(jù)氣溫而定4.1.4 關(guān)閉操作盒經(jīng)幾秒鐘后自動(dòng)關(guān)門，按所需樓層電梯即可根據(jù)內(nèi)外召喚自動(dòng)運(yùn)行。5.0操作盒面板如下：'紅白；綠DNSUAUTOFANLIGHTRUNATTOFFATTOFFOFFOFFSTOPNORGROUP1.02.0及時(shí)處理電梯故障，確保電梯技術(shù)性能，保證安全運(yùn)行適用范圍電梯的維修保養(yǎng)工作。電梯管理工作手冊文件編號(hào)/WI/GS-203-6.3修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯維修保養(yǎng)管理規(guī)程頁碼共1頁第1頁DOORTESTIND目的3.0職責(zé)電梯維修工負(fù)責(zé)電梯的日檢、一般故障維修及與電梯維修保養(yǎng)公司聯(lián)絡(luò)，督促并協(xié)助其維修保養(yǎng)。3.1 工程部主管對維修保養(yǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督。3.2 電梯維修保養(yǎng)公司負(fù)責(zé)電梯的維修保養(yǎng)。4.0工作程序電梯維修保養(yǎng)工作程序4.1.1 電梯維修工按設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表進(jìn)行日巡檢，電梯維修工做好一般故障維修處理。4.1.2 電梯保養(yǎng)公司按電梯維保合同對電梯作月、季、年保養(yǎng)，按規(guī)定記錄。4.1.3