電大組織行為學(xué)第三次網(wǎng)上行考作業(yè)答案

1、電大組織行為學(xué)第三次網(wǎng)上行考作業(yè)答案一、單選。1 . (3分) 韋伯認(rèn)為純官僚式的行政組織，從純技術(shù)觀點(diǎn)看能取得 (         )的效率。1 . 不錯(cuò)2 . 最高3 . 一般正確答案：22 . (3分) 人們認(rèn)為工作不應(yīng)僅僅是謀生的手段，而且應(yīng)當(dāng)成為維護(hù)（ ）的手段。1 . 自身價(jià)值2 . 自身尊嚴(yán)3 . 自身價(jià)值和尊嚴(yán)正確答案：33 . (3分) （ ）是個(gè)體影響其他個(gè)體（或群體）行為的能力。1 . 權(quán)利2 . 權(quán)力3 . 權(quán)益正確答案：24 . (3分) 扁平化組織的核心是指組織結(jié)構(gòu)的（

2、0;   ）。1 . 合理化 2 . 扁平化 3 . 人性化 .正確答案：25. (3分) 人們認(rèn)為工作不應(yīng)僅僅是謀生的手段，而且應(yīng)當(dāng)成為維護(hù)（）的手段。1 . 自身價(jià)值2 . 自身尊嚴(yán)3 . 自身價(jià)值和尊嚴(yán)正確答案：36 . (3分) （）是個(gè)體影響其他個(gè)體（或群體）行為的能力。1 . 權(quán)利2 . 權(quán)力3 .權(quán)益正確答案：27 . (3分) 韋伯認(rèn)為純官僚式的行政組織，從純技術(shù)觀點(diǎn)看能取得 (               &

3、#160;)的效率。1 . 不錯(cuò)2 . 最高3 . 一般正確答案：28. (3分) 人們認(rèn)為工作不應(yīng)僅僅是謀生的手段，而且應(yīng)當(dāng)成為維護(hù)（）的手段。1 . 自身價(jià)值2 . 自身尊嚴(yán)3 . 自身價(jià)值和尊嚴(yán)正確答案：39 . (3分) 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要有（）。1 . 健康身體2 . 良好心理3 . 健康身體與良好心理正確答案：3二、多選。1 . (3分) 領(lǐng)導(dǎo)效能包括 （      .）要素。1 . 領(lǐng)導(dǎo)能力 2 . 領(lǐng)導(dǎo)效率3 . 領(lǐng)導(dǎo)效益4 . 領(lǐng)導(dǎo)性格正確答案：1,2,32 . (3分) .（    ）屬于職位權(quán)力。

4、1 . .懲罰權(quán) 2 . 獎(jiǎng)賞權(quán) 3 . 合法權(quán) 4 . 監(jiān)護(hù)權(quán)正確答案：1,2,33 . (3分) 按決策的重要程度，可分為（     ）決策。1 . 戰(zhàn)略2 . 管理3 . 業(yè)務(wù)4 . 政治正確答案：1,2,34 . (3分) 組織環(huán)境通常有（       ） 1 . 穩(wěn)定性2 . 有序性3 . 復(fù)雜性4 . 不確定性正確答案：1,2,3,45 . (3分) 特定外部環(huán)境因素一般是指（     ）。1 . 顧客2 . 供給者3 . 競爭者4

5、. 市場正確答案：1,2,36 . (3分) 根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn)的成果，可將組織劃分為（     ） 1 . 正式組織 2 .  非正式組織 3 . 官方組織  4 . 民間組織 正確答案：1,27 . (3分) 所有正式組織均包含 （            .）三個(gè)基本要素。1 . 共同目標(biāo) 2 . 協(xié)作愿望 .3 . 和平共處4 . 信息溝通正確答案：1,2,48 . (3分) 領(lǐng)導(dǎo)效能包括 （  

6、    .）要素。1 . 領(lǐng)導(dǎo)能力 2 . 領(lǐng)導(dǎo)效率3 . 領(lǐng)導(dǎo)效益4 . 領(lǐng)導(dǎo)性格正確答案：1,2,39 . (3分) 領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)指標(biāo)有（                    ）效能。1 . 用人2 . 決策辦事3 . 時(shí)間4 . 組織的整體貢獻(xiàn)正確答案：1,2,3,410 . (3分) “途徑-目標(biāo)”理論認(rèn)為，有（    

7、0;     ）領(lǐng)導(dǎo)方式可供同一領(lǐng)導(dǎo)者選擇使用。1 . 支持型 .2 .  參與型 3 . 指導(dǎo)型 4 . 以成就為目標(biāo)正確答案：1,2,3,411 . (3分) 管理人員想重新設(shè)計(jì)或改變員工的工作結(jié)構(gòu)，一般可采用（.        ）方法。1 . 工作輪換 2 . 工作擴(kuò)大化 3 . 工作豐富化 4 . 工作人性化正確答案：1,2,312 . (3分) 組織內(nèi)部環(huán)境包括工作的（    ）環(huán)境。1 . 物理2 . 非物理3 . 人文4 . 非人文

8、正確答案：1,213 . (3分) 一般來說，壓力來源于 （       ）因素方面1 . 環(huán)境2 . 組織3 . 個(gè)人4 . 社會(huì)正確答案：1,2,314 . (3分) 特定外部環(huán)境因素一般是指（     ）。1 . 顧客2 . 供給者3 . 競爭者4 . 市場正確答案：1,2,315 . (3分) 提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不外乎（   .）兩個(gè)基本途徑。1 . 理論學(xué)習(xí)2 . 親身實(shí)踐3 . 善于用人4 . 謙虛謹(jǐn)慎正確答案：1,216 . (3分) 集體決策的方法有（ 

9、        ）。1 . 頭腦風(fēng)暴法2 . .德爾非法 3 . 提喻法 4 . 方案前提分析法正確答案：1,2,3,417 . (3分) 心理學(xué)家勒溫認(rèn)為存在（     .）極端的領(lǐng)導(dǎo)工作方式。1 . 專制2 . 民主3 . 放任自流4 . 四平八穩(wěn)正確答案：1,2,318 . (3分) 組織外部環(huán)境可分為（     ）外部環(huán)境。1 . 一般2 . 特定3 . 可控4 . 難控正確答案：1,219. (3分) 員工壓力的個(gè)人因素包括（ 

10、;     ）方面。1 .   家庭問題 2 . 經(jīng)濟(jì)問題3 . 員工個(gè)性問題4 . 文化素質(zhì)問題正確答案：1,2,320. (3分) .國內(nèi)外學(xué)者提出組織變革的基本模式有組織變革的（     ）模式。1 . 動(dòng)因2 . 系統(tǒng)3 . 程序4 . 平穩(wěn)正確答案：1,2,321 . (3分) 特定外部環(huán)境因素一般是指（     ）。1 . 顧客2 . 供給者3 . 競爭者4 . 市場正確答案：1,2,3三、簡答。1 . (5分) 克服組織變革阻力的措

11、施有哪些？參考答案或提示： 克服組織變革阻力的措施有：教育。 參與。促進(jìn)與支持。 獎(jiǎng)懲。 利用群體力量。 力場分析。2 . (5分)韋伯所說的“官僚模型”是一種什么樣的組織結(jié)構(gòu)？參考答案或提示： 韋伯所說的“官僚模型”就是能夠“既合法又合理”地行使職權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。3 . (5分) 組織氣氛的和諧性包括哪四項(xiàng)基本內(nèi)容？參考答案或提示： 組織氣氛的和諧性包括哪四項(xiàng)基本內(nèi)容：（一）組織成員的認(rèn)同感。 （二）組織成員的協(xié)同性。（三）組織成員參與意識(shí)的強(qiáng)弱。 （四）組織內(nèi)部人際關(guān)系的和諧程度。 4 . (5分) 組織變革的外部驅(qū)動(dòng)因素？參考答案或提示： 科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步。 組織環(huán)境的變動(dòng)。

12、管理現(xiàn)代化的需要。5 . (5分) 權(quán)力的基礎(chǔ)分為哪五類？參考答案或提示： 懲罰權(quán)。 獎(jiǎng)賞權(quán)。 合法權(quán)。 模范權(quán)。 專長權(quán)。6 . (5分) 要想提高領(lǐng)導(dǎo)工作效率，必須注意哪幾點(diǎn)？參考答案或提示： 要想提高領(lǐng)導(dǎo)工作效率，必須注意：領(lǐng)導(dǎo)必須干領(lǐng)導(dǎo)的事。 任何工作都要問三個(gè)“能不能?！币粩嗟乜偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 提高會(huì)議效率。善于運(yùn)籌時(shí)間。 要精兵簡政。7 . (5分)領(lǐng)導(dǎo)者的理論學(xué)習(xí)，具體來說要做好哪些工作？參考答案或提示：      領(lǐng)導(dǎo)者的理論學(xué)習(xí)，具體來說要做好以下工作：    （一）要善于搜索書籍和快速閱讀。（二）要與有知

13、識(shí)的人交朋友。（三）要善于“以人為鏡”，提高自我意識(shí)水平。（四）要自覺地做好思想和工作總結(jié)。8 . (5分) 集體決策通常有哪六種方式？參考答案或提示： 集體決策通常有六種方式：缺少反應(yīng)。 獨(dú)裁原則。 少數(shù)原則。 多數(shù)原則。 完全一致原則。 基本一致原則。9 . (5分) 30韋伯所說的“官僚模型”是一種什么樣的組織結(jié)構(gòu)？參考答案或提示： 韋伯所說的“官僚模型”就是能夠“既合法又合理”地行使職權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。10 . (5分) 評(píng)價(jià)組織運(yùn)行要素的有效性著重從哪四方面著手？參考答案或提示： 評(píng)價(jià)組織運(yùn)行要素的有效性著重從四方面著手：（一）領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性。 （二）組織決策的合理性。（三）激勵(lì)措施的

14、有效性。（四）控制行為的有效性。11. (5分) 何謂組織變革？參考答案或提示： 組織變革指對(duì)全部組織進(jìn)行有計(jì)劃、系統(tǒng)的、長遠(yuǎn)的變革和開發(fā)，并形成一整套開發(fā)和變革的戰(zhàn)略、措施和方法。12 . (5分) 組織文化的功能有哪些？參考答案或提示： （一）組織文化的導(dǎo)向功能  （二）組織文化的規(guī)范功能。（三）組織文化的凝聚功能。（四）組織文化的激勵(lì)功能。（五）組織文化的創(chuàng)新功能。（六）組織文化的輻射功能。13. (5分) 領(lǐng)導(dǎo)的定義？參考答案或提示： 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響過程，即領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人作用與特定環(huán)境的相互作用的動(dòng)態(tài)過程。14 . (5分) 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待下級(jí)的藝術(shù)？參考答案或提示： &#

15、160; 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待下級(jí)的藝術(shù)包括： 知人善任的藝術(shù)。 批評(píng)教育的藝術(shù)。 關(guān)心愛護(hù)的藝術(shù)。 助人發(fā)展的藝術(shù)。 上下溝通的藝術(shù)。15 . (5分) 權(quán)力的基礎(chǔ)分為哪五類？參考答案或提示： 懲罰權(quán)。 獎(jiǎng)賞權(quán)。 合法權(quán)。 模范權(quán)。 專長權(quán)。16. (5分) 領(lǐng)導(dǎo)者的概念？參考答案或提示： 領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)行為的主體，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中最活躍的構(gòu)成要素，是組織的一員，又是組織的代表和帶頭人。他可以是個(gè)體，也可以是群體。17 . (5分) 何謂工作設(shè)計(jì)？參考答案或提示： 工作設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)，而采取與滿足工作者個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。18 . (5分) 什么叫非正式

16、組織？參考答案或提示： 非正式組織是指組織成員關(guān)系為非官方規(guī)定的，在自發(fā)的基礎(chǔ)上為滿足某種心理需要而有意或無意形成的一種不定型組織。19 . (5分) 組織設(shè)計(jì)的基本要素包括哪四項(xiàng)參考答案或提示： 組織設(shè)計(jì)的基本要素包括：（一）組織的專業(yè)化、勞動(dòng)分工和部門化。 （二）職權(quán)與責(zé)任。（三）組織規(guī)模、管理層次和管理跨度。 （四）直線與參謀。20 . (5分) 為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)，可采取哪些戰(zhàn)略措施？參考答案或提示： 為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)，可采取哪些戰(zhàn)略措施：（一）激發(fā)組織的創(chuàng)新（二）發(fā)展的價(jià)值觀與可持續(xù)發(fā)展（三）危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理。（四）知識(shí)管理 （五）工作生活質(zhì)量 （六）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織21 . (5分) 何謂領(lǐng)導(dǎo)效能？參考答案或提示： 領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過程中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結(jié)果，即實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率與領(lǐng)導(dǎo)效益的系統(tǒng)綜合。22 . (5分) 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行定量分析，牽涉到哪四方面？參考答案或提示： 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行定量分析，牽涉到四方面：.A 時(shí)間效能方面 .B用人效能方面 .C 辦事效能方面 .D