酒店管理人員培訓規(guī)范

1、    四川旅游管理職業(yè)學院五年發(fā)展規(guī)劃                                            

2、前言     四川旅游管理職業(yè)學院是在四川省旅游學校的基礎上不斷發(fā)展過程中，于2011年按新體制、新機制、新模式舉辦的獨立學院。學院緊緊抓住教育部大力發(fā)展高等教育的難得機遇，圍繞“積極發(fā)展、規(guī)范管理、改革創(chuàng)新”的指導思想和原則，堅持獨立學院的“民、獨、優(yōu)”三大重要特征，并結合學院實際進行了積極的創(chuàng)新和探索。經(jīng)過短短八年的快速發(fā)展，學院已經(jīng)建成高標準的校園、形成了規(guī)范有序的管理模式和建立了一支相對獨立的師資隊伍，具備了培養(yǎng)高素質(zhì)應用型人才的辦學條件。       2008年到2012年，是學院按照

3、教育部獨立學院設置與管理辦法（26號令），進一步加快發(fā)展、規(guī)范管理、提升辦學水平，獲得獨立辦學資格和學士學位授予權的關鍵階段，也是關系學院存續(xù)的過渡時期。學院發(fā)展在充滿機遇的同時，也將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。我們必須明確目標、正確定位，理清思路、銳意進取，奮力推進學院持續(xù)快速健康發(fā)展。為此，根據(jù)省教育廳規(guī)劃工作會議精神和有關要求，結合學院建設發(fā)展實際，特制定學院五年發(fā)展規(guī)劃。       一、學院發(fā)展現(xiàn)狀       學院于2001年籌建，2002年開工建設，并實現(xiàn)了當年建設、當年招

4、生。旅游文化學院創(chuàng)辦以來，依托麗江良好的資源和獨特的品牌優(yōu)勢，以及云南大學本部優(yōu)質(zhì)教學資源，實現(xiàn)了快速健康發(fā)展。      2、組建了運轉(zhuǎn)順暢的教學管理機構。為適應學院建設和發(fā)展的需要，學院組建了由院長任主任， 10名教授組成的教學委員會，負責對學院教學方面的重大問題進行研究和決策。       3、注重建章立制，建立了完備的學院管理規(guī)章制度。學院已經(jīng)制定出臺了100多項規(guī)章制度，涵蓋了學院管理、教學管理、學生工作、后勤保障等方面，使學院的各項管理有章可循，規(guī)范有序。 

5、60;     （三）深化教學改革，提高教學質(zhì)量牢固樹立教學工作的中心地位，樹立了“教學是中心，質(zhì)量是生命”的思想，把教學管理作為一把手工程來抓，由院長主抓，一名副院長具體分管。通過近幾年的努力，收到了明顯的成效。       1、圍繞培養(yǎng)目標，全面修訂教學計劃。圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型人才的目標，重點加強了學生動手能力、應用能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。一是在教學計劃中增加了實踐環(huán)節(jié)的學時學分。二是設置了素質(zhì)拓展能力學分。在總學分不增加的情況下，設置了素質(zhì)拓展學分。素質(zhì)拓展學分分為公共素質(zhì)拓展學分和專業(yè)

6、素質(zhì)拓展學分。三是進一步規(guī)范了畢業(yè)論文設計和答辯。明確了畢業(yè)論文的撰寫要求、指導教師要求和指導要求，對畢業(yè)論文答辯、成績評定進行了詳細規(guī)定，并嚴格實施。       2、推進大學英語教學改革。根據(jù)教育部大學英語教學改革精神，學院對大學英語進行了較大的改革，提出和實施了 “聽說領先、全面推進、分級施教、模塊教學、內(nèi)外結合、績能并進”的改革措施。       3、加強實踐教學，建立實習基地。學院十分注重加強實習基地建設，除在麗江建立涵蓋各專業(yè)的實習基地外，重點圍繞旅管、經(jīng)濟、藝術

7、、外語等專業(yè)，在生源集中地區(qū)和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)建立聯(lián)系緊密、管理規(guī)范的實習基地。目前，學院已經(jīng)在北京、上海、廈門、深圳、昆明、廣州、杭州等地建立了實習基地。這些實習基地，基本滿足了學生實習需求。在學生進入實習階段時，每個基地都指定老師帶隊，全程協(xié)調(diào)處理實習過程中出現(xiàn)的問題。學生在實習基地實習，等于提前進入工作狀態(tài)，學習到許多在學校無法學到的知識和技能，較大地提高了學生的實踐能力，為其進入社會，實現(xiàn)就業(yè)奠定了基礎。       4、狠抓了教風學風建設，確保了教學過程的實施。加強教風建設。要求教師具有良好的師德師風，做到為人師表，嚴格教學過程

8、管理，對備課、教案、作業(yè)、考試等教學環(huán)節(jié)進行嚴格的監(jiān)督，督促教師不斷提高教學水平。狠抓學風建設。通過嚴查出勤率、嚴查晚歸或夜不歸宿，嚴格考風考紀，堅持上早讀、晚自習，嚴格考試制度和升留級制度等，有效地改善了學習風氣。同時堅持開辦“系主任論壇”，舉辦學術講座，營造健康積極的校園文化氛圍，將學生的心思引導到學習上來。       5、加強教學督導和檢查，提升教學水平。開展規(guī)范的教學評估工作。學院成立了三級教師教學質(zhì)量考核評估小組（院、系教學評估組和學生教學評估組），在各班還設立了教學信息員，每學期均堅持進行期中教學質(zhì)量檢查，期末進行教學質(zhì)

9、量的考核量化評估。對教學環(huán)節(jié)進行經(jīng)常性的檢查督促。院系兩級教學督導組對全院教師的教案編寫、課堂教學等教學環(huán)節(jié)進行了經(jīng)常性的檢查。       （五）加強師資隊伍建設       師資隊伍建設是獨立學院發(fā)展的重中之重，是教育教學質(zhì)量的根本保證。學院現(xiàn)有教師總數(shù)420人，絕大部分為我院專任教師，教師中具有副高以上職稱的教師和具有碩士以上學歷的各占教師總數(shù)的三分之一左右。       1、嚴把質(zhì)量關，積極招聘教師，保證教師

10、質(zhì)量。根據(jù)學院發(fā)展規(guī)劃，結合專業(yè)建設需要，學院每年都把招聘教師的工作列為重要日程，提前進行安排。各系（部）按照根據(jù)教學需要和有適當儲備的原則制定招聘計劃，提出招聘條件，通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、針對性發(fā)函各高校以及與人才市場聯(lián)系等方式進行招聘。學院成立了招聘教師考核小組，對每一應聘人員的情況和學歷進行認真審查，從業(yè)務水平、表達能力，是否具備教師條件等多方面進行認真考核，擇優(yōu)聘用。       （一）學院基礎建設基本完成，形成了獨特的園林式校園       學院嚴格按照國家和省有關

11、高校建設的要求進行規(guī)劃和建設，專門聘請國內(nèi)具有較高水平的規(guī)劃機構，汲取麗江古城建筑神韻和納西族、白族建設風格，編制了學院建設規(guī)劃。經(jīng)過幾年的建設，分兩期基本完成了學院基礎建設，形成了獨特的園林式校園環(huán)境。       學校目前占地800畝，建筑面積20萬平方米。學校十分重視教學配套設施的建設，各類教室數(shù)量充足。語音室、實驗室、多媒體教室已經(jīng)達到或超過教育部相關文件的要求，還擁有會計實驗室、計算機綜合實驗室、藝術設計室、餐飲實驗室等多個試驗室。學院體育、運動場地寬闊、設施齊全，校園環(huán)境優(yōu)美，風景如畫，能滿足10000余名學生在校學習和生

12、活的需要。       在加強學院硬件建設的同時，學院抓緊建設和改善軟件環(huán)境，使辦學條件不斷完善，辦學規(guī)模進一步擴大，現(xiàn)有在校本科生9000余人。圖書館功能齊全，設施完備，現(xiàn)有藏書52萬冊，閱覽室、圖書室8個；引進了云大后勤集團經(jīng)營管理食堂，并實施了“一卡通”工程，為全學院師生提供了良好的學習和生活保障。       （二）精簡高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，形成了規(guī)范靈活的管理機制       1、實行院系兩級、以系為主分級管理模

13、式。規(guī)范了部門、系（部）設置。院級設黨政辦公室、教務部、學生工作部、總務部四個職能部門和財務室、圖書館兩個直屬單位。系級機構設6系1部，分別是旅游管理系、經(jīng)濟系、外語系、文學與新聞系、藝術系、計電系和基礎教學部。學院負責事關全局的重大事項的研究、部署、督促、檢查，重點提出學院方向性、前瞻性的工作任務。教學工作和學生管理職能下放到系一級，由各系（部）具體負責。同時，重點加強了系一級建設。系部實行主任負責制，并在各系設立了黨總支，配備了專職黨總支書記、專職教務干事、團學干事和專職輔導員。按照“精簡高效、一專多能、一人多崗”的模式，把有教學能力的人充實到教學第一線，由教學水平高、具有豐富管理經(jīng)驗的教

14、授擔任系主任。專職教師的聘任、考核、調(diào)配均由各系（部）自主負責，按照學院規(guī)定程序和要求進行，保證了系（部）的用人權和管理權。2、堅持教師培訓，提高教學水平。為促進新教師盡快完成從學生到教師的角色轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)他們的愛崗敬業(yè)精神和熟悉基本的教學要求，提高他們的教學能力和教學水平，學院從2005年開始制定每年新教師培訓工作計劃，由院長任培訓工作組組長，各系主任作為成員，共同參加培訓。每年招聘工作結束時的 8月份對新聘任教師進行為期一個月的崗前培訓。根據(jù)學院青年教師多，缺乏教學經(jīng)驗，教學水平亟待提高的現(xiàn)狀，學院采取多種方式對他們進行培訓。一是老教師言傳身教，開展示范教學。二是定期學院舉辦了系主任論壇，并

15、邀請國內(nèi)外知名專家學者來學院講學，如顧曰國、喬然、張宏、宣科等都曾來學院講學。這些活動的開展，不僅開拓了師生的視野，活躍了學術氣氛，也增強了教師開展科學研究，提高業(yè)務水平的興趣。三是加強了教研室建設，組織教師互相聽課，進行交流切磋，通過教研活動提高教師素質(zhì)和教學水平。       3、通過多種渠道，聘請外校高學歷和高職稱的人才到校工作。多渠道聘請有豐富從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人才到校任教。針對學院畢業(yè)生人數(shù)多，指導畢業(yè)論文教師缺乏的情況，學院提出了以本院教師為基礎聘請校外教師進行網(wǎng)上指導，同時聘請本市具有指導能力的教師指導的方針，高質(zhì)量地完成了

16、畢業(yè)論文任務。積極引進并聘用外籍教師，現(xiàn)有外教14名，其中英語外教11名，日語外教3名。       4、制定相關政策，鼓勵教師提高業(yè)務水平，穩(wěn)定教師隊伍。進行分配制度改革，待遇上向教學第一線傾斜，課時工資在教師的工資結構中所占比例最大。實行超課時費、教學補貼與教師教學質(zhì)量考核評估結果掛鉤。鼓勵青年教師進行科研活動。在正式刊物上發(fā)表論文，學院資助相應的版面費；能爭取到科研項目支持的，學院按1：1的比例給予經(jīng)費支持。積極解決青年教師的職稱問題。學院成立了職稱評定委員會，參照人事廳職稱評定文件制定了學院職稱評定辦法。工作到一定年限，但條件

17、還未達到職稱評定條件，教學效果好，工作認真負責的青年教師可提前享受高一級職稱的工資待遇。       （六）加強管理，改善服務，扎實搞好學生工作       1、完善院系學生管理機構，突出學生教育管理工作的重要性。經(jīng)云南大學黨委批準，在云南省獨立學院中率先在系設立黨總支，并配備黨總支書記主抓學生和黨建工作。按教育部1：200的比例建設了一支專職的輔導員隊伍?，F(xiàn)學院配有46名專職輔導員。       2、重視學生心理健

18、康教育。在學生工作部建立了學生心理咨詢中心，配備兩名心理咨詢師，建立了學院所有學生的心理健康檔案，開通了網(wǎng)上心理輔導，將心理健康教育列為必修課。       3、創(chuàng)造性地開展學生勤工助學工作。建立勤工助學中心，將總值100萬元的學院固定資產(chǎn)交予勤工助學中心經(jīng)營管理，中心下設10個實體，每月為近200名貧困生提供了校內(nèi)外兼職及助學崗位，工資全部自理，初步實現(xiàn)了從“輸血”到“造血”的功能轉(zhuǎn)化 。       4、積極做好就業(yè)服務工作。由于麗江遠離中心城市，學生又多為省外生源，學院

19、想方設法與上海、廣東、浙江等地企業(yè)聯(lián)系，邀請他們到學院舉行專場招聘。對學生進行就業(yè)觀念和創(chuàng)業(yè)思想教育，幫助指導大學生樹立正確的就業(yè)觀。       （七）高素質(zhì)的運用型人才培養(yǎng)目標得到體現(xiàn)隨著學院辦學理念的深化和各項改革、管理措施的深入實施，學院辦學效果逐步顯現(xiàn)，高素質(zhì)的應用型人才培養(yǎng)目標得到體現(xiàn)。       1、畢業(yè)生大學英語四級的累計通過率達56%，英語六級通過率為參考人數(shù)的32%。2、在2007年國家導游職業(yè)從業(yè)人員資格考試中，全省平均通過率為22%，而我院通過率為3

20、8.72%，遠遠高于全省的平均水平。       3、我院藝術系學生參加的首屆全國高校旅游紀念品大賽，提交的六件學生作品，均獲得獎項，其中一件作品榮獲銅獎，五件作品獲入圍獎。在獲獎的高校中，我院是唯一的獨立學院。藝術系學生的設計作品有8項被商家接受，進入市場。       4、我院外語系學生李劍橋參加由省教育廳、團省委組織的2008年第七屆云南省青少年“希望之星”英語口語大賽，從1萬余名選手中脫穎而出，獲得“大學成人組”亞軍，該組其他獲獎者均為老師。  &

21、#160;    5、2007年以來，我院學生在國家正式期刊上發(fā)表論文30余篇，在核心文學刊物上發(fā)表文學作品14篇。       二、學院建設發(fā)展的指導思想和主要目標       （一）指導思想       2008年至2012年，云南大學旅游文化學院建設發(fā)展的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，依托母體，立足本土，面向全國，依靠云大優(yōu)質(zhì)教育資源

22、，利用麗江品牌優(yōu)勢，揚獨立學院之所長，創(chuàng)新體制、深化改革，堅持“安全穩(wěn)定是基礎，教學工作是中心，教學質(zhì)量是生命，科學管理是關鍵，改革發(fā)展是動力，黨建和思想政治工作是保證”的治校方略，走特色辦學之路，以培養(yǎng)高層次應用型人才為主要目標，興學術、重文化，依法治校，以德立校，人才強校，特色興校，大力推進學院持續(xù)、快速、健康發(fā)展，為把學院建設成為“全省獨立學院的排頭兵，全國一流的獨立學院”的總體目標而不懈努力。       （二）主要目標學院發(fā)展的主要目標是：保持適度發(fā)展規(guī)模，學科建設與專業(yè)建設穩(wěn)步推進，教學質(zhì)量和辦學效益明顯提高，學生綜合素質(zhì)

23、普遍提升，師資隊伍建設大力加強，制度健全，精簡高效，管理規(guī)范，校園基礎設施和校園文化建設取得更大成果，教職工生活和工作條件得到大幅度改善。       三、學院的主要任務       （一）學生規(guī)模。遵循適度、協(xié)調(diào)發(fā)展原則，到2012年，學院全日制本科在校學生總量保持在1.5萬人左右。以本科教育為主，發(fā)展對外教育，拓展留學生教育、成人教育及其它層次的非學歷教育和專業(yè)培訓。分年度學生規(guī)模為：2008年0.9萬人，2009年1萬人，2010年1.1萬人，2011年1.3萬人，20

24、12年1.5萬人。       學科設置。學院目前設有4個一級學科，7個二級學科，14個專業(yè)。到時2012年，在學科不變的情況下，專業(yè)將增加到17個。努力把旅游管理專業(yè)辦成品牌專業(yè)，把外語專業(yè)辦成重點專業(yè)，把藝術專業(yè)辦成特色專業(yè)，使學院成為中西部地區(qū)培養(yǎng)高層次應用型人才的重要基地之一。       （二）土地。學院目前有土地800畝，土地權屬已經(jīng)全部辦到學院名下，已經(jīng)基本滿足需求。到2012年，學院將新征土地400畝，用于學院建設。   

25、0;   （三）已有、在建房產(chǎn)產(chǎn)權及其它附屬設備設施。目前學院建筑面積20余萬平方米，所有設施產(chǎn)權均以學院名義辦理了產(chǎn)權證書。       （四）新建房產(chǎn)產(chǎn)權及其它附屬設備設施。從2009年開始，學院將新建教學樓、辦公樓、學生公寓、食堂、運動場等設施9.4萬平方米。這些設施建成后，將能夠滿足1.5萬名學生的需求。       （五）師資隊伍建設。2008年有教師287名，其中教師系列218人，非教師系列69人；高職41人，高學歷60人。2009年有教師36

26、5名，其中教師系列292人，非教師系列73人；高職69人，高學歷120人。2010年將有教師472名，其中教師系列387人，非教師系列85人；高職98人，高學歷189人。2011年將有教師575名，其中教師系列483人，非教師系列92人；高職135人，高學歷267人。2012年將有教師693名，其中教師系列590人，非教師系列103人；高職176人，高學歷351人。教師隊伍達到學科分布合理、年齡結構恰當、學歷層次較高的要求。教師中具有研究生學歷者占30%以上，高級職稱教師達到30%以上，管理人員保持在學院教職工總?cè)藬?shù)的11%之內(nèi)。（六）其他方面建設。   

27、0;   課程建設：全面提高教學質(zhì)量，使開設課程達到云南大學教學質(zhì)量控制標準。整體完成學院各系、各專業(yè)教學計劃、開課計劃修訂工作，完善穩(wěn)定教學計劃，逐步實施建設主干課、特色課、精品課的教學改革項目，到2012年建設完成10門主干課，5門特色課、3門精品課。       學生實習基地建設：爭取麗江市委、市政府的支持，充分利用麗江的三項世界遺產(chǎn)資源、民族文化和旅游文化資源優(yōu)勢，加強教學實習基地建設，建立完善學生實習長效機制。積極到沿海和發(fā)達地區(qū)建立實習基地，為培養(yǎng)應用型人才奠定基礎。到2012年，在現(xiàn)有的實習基地的基礎

28、上，新建2個大型實習基地和若干個中小型實習基地，新建2-4個文理科綜合實驗室。       科技創(chuàng)新：大興學習、學術之風，鼓勵著書立說，提升科研水平。具有助教以上職稱和具有研究生學歷的教師每年發(fā)表論文一篇，論文發(fā)表篇數(shù)逐年增加，科研經(jīng)費到位數(shù)逐年遞增。鼓勵開展服務于麗江經(jīng)濟社會發(fā)展及西部大開發(fā)戰(zhàn)略實施的應用研究，為麗江及西部發(fā)展提供學術支持和科學論證。積極申報參與國家和省市科技創(chuàng)新項目，強化科研工作，促進科研、教學水平的提高。       教學基礎設施建設：不斷改善教學基礎設

29、施，使學院教室能容納1.5萬名學生上課；學院計算機臺數(shù)達到1000臺，語音室座位數(shù)超過900座；多媒體教室座位數(shù)達到3000座，圖書達到75萬冊。學院各項基礎設施基本符合教育部對獨立學院合格辦學條件的要求。       對外交流合作：依托母體，拓展與國內(nèi)外高校和科研組織的交流與合作，憑借麗江國際旅游品牌的平臺優(yōu)勢，提升對外合作層次，擴大招收留學生，爭取建成對外漢語教學基地。       畢業(yè)生就業(yè)。加強畢業(yè)生就業(yè)指導、培訓工作。通過組織招聘會、開展就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓等多種方式拓展

30、學生就業(yè)渠道，提高畢業(yè)生就業(yè)率，優(yōu)化學生就業(yè)環(huán)境。       校風建設。深入持久地開展“抓教師改進教風，抓學生促進學風，抓管理轉(zhuǎn)變工作作風”的“三風建設”。使以優(yōu)良師德為核心的教風明顯轉(zhuǎn)變，使以勤奮學習為內(nèi)涵的學風蔚然形成，使優(yōu)良高效的管理步入規(guī)范。       深化內(nèi)部管理。學院實行董事會領導下的院長負責制。堅持依法辦學，民主管理，專家治校，教授治學的格局，按民辦機制獨立運作，總體協(xié)調(diào)，自我發(fā)展。切實推行院系兩級分級管理體制。學院實行學院統(tǒng)管，系（部）直管的管理體制。進一

31、步建立健全系（部）一級的管理機構，各系（部）認真研討，劃清職責，擬定計劃，扎實有效地推進教學工作。推動各系（部）結合自身專業(yè)特點及教學需要，建立相應的教研室，并切實開展教研、教學活動。充分發(fā)揮系級組織教學、管理教學、開展科研活動的積極性和主動性。       四、學院建設發(fā)展的主要保障措施       （一）開源節(jié)流，保證學院建設投入       充分發(fā)揮各方面積極性，投入精力，多渠道籌措辦學經(jīng)費。增強節(jié)約意識，反對

32、鋪張浪費，建設節(jié)約型校園，保證有限的資金發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。加強校級財務的宏觀管理、調(diào)控和監(jiān)督，不斷完善投入機制，提高投資效益。       （二）不斷深化改革，進一步提高辦學水平       把握高等教育發(fā)展趨勢，以科學發(fā)展觀為指導，更新教育觀念，以改革為動力，堅持走內(nèi)涵發(fā)展的道路。發(fā)揚實事求是的精神，緊密聯(lián)系實際，改革創(chuàng)新，針對前進道路上出現(xiàn)的新矛盾、新問題，適時推進改革和調(diào)整相關政策，建立健全科學的運行機制，進一步提高辦學水平。第一，深化內(nèi)部管理體制改革。一是針對現(xiàn)有機

33、構設置及運行過程中存在的問題，本著“精簡高效、明確職能、理順關系、促進發(fā)展”的原則，進一步理順管理關系，明確職能，建立科學的運行機制，全面提高管理效能。二是不斷深化人事制度和分配制度改革。堅持以人為本，以事為先，改革不利于穩(wěn)定人才和引進人才的人事制度，竭盡全力匯集人才，充實師資隊伍；改革不利于調(diào)動廣大教職員工的積極性的分配制度，建立按勞分配、按貢獻取酬的激勵機制。第二，不斷深化以學分制改革為突破口的教育教學改革。建立科學的學生管理體制，推進教學管理規(guī)范化建設，促進教風和學風好轉(zhuǎn)，切實提高教育教學質(zhì)量。第三，推行院系分級管理。全面建立健全，并切實推行院系兩級分級管理體制。學院實行學院統(tǒng)管，系（部

34、）直管的管理體制，實行董事會領導下的院長負責制和系（部）主任對院長負責的管理責任制。進一步建立健全系（部）一級的管理機構，各系（部）認真研討，劃清職責，擬定計劃，扎實有效地推進教學工作。推動各系（部）結合自身專業(yè)特點及教學需要，建立相應的教研室，并切實開展教研、教學活動。充分發(fā)揮系級組織教學、管理教學、開展科研活動的積極性和主動性。       （三）以教學為中心，提高認識，統(tǒng)一思想，全面提高教學質(zhì)量       提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是永恒的主題。學院是培養(yǎng)人才的場所，教學是中心

35、，教學是大局，教學質(zhì)量是生命。全院師生要把思想統(tǒng)一到“以教學為中心，教學質(zhì)量是學院生存發(fā)展的生命線”的認識軌道上來，要使“以教學為中心，教學質(zhì)量是生命”這一觀念深入人心，統(tǒng)領全局、謀劃發(fā)展，真正形成教職工一條心，機關系（部）一股勁，教學管理一盤棋，全面服從教學，一心支持教學，誠心服務教學的工作局面。       1、探索創(chuàng)建高層次應用型人才培養(yǎng)模式       旅游文化學院在人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)模式上，與綜合性本科院校、理工科本科院校，以及高職高專學校相比，有其共性的層面，

36、但也有顯著的差異。旅游文化學院在二者間求生存、求發(fā)展，必須以培養(yǎng)高層次應用型人才為主要目標，全面深化教學改革。在過渡時期，為培養(yǎng)造就出一批批滿足市場需要的專業(yè)人才，大膽探索創(chuàng)建合理的高層次應用型人才培養(yǎng)模式，充分體現(xiàn)教育為社會需要服務的理念，研究把握區(qū)域經(jīng)濟文化、社會經(jīng)濟發(fā)展和市場的需求趨向，調(diào)整設置專業(yè)方向，改革更新教學方法、課程內(nèi)容;培養(yǎng)建立具有應用型教學能力的師資隊伍;促進人才培養(yǎng)與學生的職業(yè)發(fā)展方向相結合，促進專業(yè)課程體系與學生的職業(yè)發(fā)展方向相結合；最大化地實現(xiàn)理論知識的傳授與實踐方法的整合，學院教育與市場需求的接軌，人才培養(yǎng)與職場需要的結合。   

37、60;   要通過加強和豐富實踐教學環(huán)節(jié)，增加案例教學，整合傳統(tǒng)與多媒體教學方法，改革創(chuàng)新人才評價體系，將市場競爭機制堅定不移地導入教學和學習環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生掌握學習的方法、科學的思維方式，以及分析問題、解決問題和動手的能力。從而實現(xiàn)以學生的應用實力迎接高等教育挑出的嚴峻挑戰(zhàn)，實現(xiàn)以學生的應用實力迎接職業(yè)市場對畢業(yè)生的選擇，實現(xiàn)學生畢業(yè)后的就業(yè)率達到國家教育部對獨立學院的要求指標。       2、切實推進教學關鍵環(huán)節(jié)的創(chuàng)新       從教學型大學實際出發(fā)

38、，按照“規(guī)模適度，管理嚴格，確保質(zhì)量”的要求，實施創(chuàng)新教育，將專業(yè)教育與素質(zhì)教育，知識傳授與能力培養(yǎng)，教學與科研，統(tǒng)一要求與個性培養(yǎng)有機結合起來，優(yōu)化課程結構，建立系統(tǒng)、規(guī)范、科學的教學體系。針對學生實踐應用能力的培養(yǎng)，進行計算機基礎課改革，從教學課件設計與網(wǎng)絡教學方面著手；實行外語教學改革；立足全面提高學生的綜合素質(zhì)與應用能力，實施素質(zhì)選修課改革；按實踐教學要求，結合實習基地建設，加強院系與社會生產(chǎn)企業(yè)、管理機構的橫向聯(lián)系，在社會動態(tài)的生產(chǎn)、管理流程中進行實踐教學。       3、逐步加快教學軟件建設  

39、60;    圍繞教學工作的需要，發(fā)展基礎性的優(yōu)勢專業(yè)和應用性的特色專業(yè)，必須進一步改革教學內(nèi)容和課程體系，強化基礎，突出運用，注重實踐，引導創(chuàng)新。加強公共課基礎課、專業(yè)基礎課和實驗實習課的建設；逐年投入經(jīng)費，組織教師，傾力打造完成主干課、精品課、特色課的建設工程；繼續(xù)堅持使用先進教材。制定實施教育創(chuàng)新計劃。實行學生為主體，教師為主導的教學原則，處理好傳承與創(chuàng)新的關系；因材施教，注重基本理論、基本知識、基本技能和基本素質(zhì)的教育和培養(yǎng)；規(guī)范課程模塊、教學內(nèi)容、教學進度和評價標準，突出教學的時代性、學術性、實踐性和特色個性；增強學生的創(chuàng)新意識，提高學生的創(chuàng)新能力。&#

40、160;      4、繼續(xù)加強實踐教學  改革文理科實驗課教學，逐步擴建教學實習基地，加強實踐性教學的改革。擴充實驗設備，加大實驗室建設力度，更新教學內(nèi)容，改進實驗教學方法。完善實踐課程的教學管理，聘請各行業(yè)實踐經(jīng)驗豐富的專家學者來學院進行實踐課程的教學；加強校外實習基地的建設；抓好畢業(yè)實習，加強論文寫作和設計創(chuàng)作指導，提高畢業(yè)論文和畢業(yè)設計質(zhì)量。       5、著力抓好綜合素質(zhì)教育       采用“知識+能力

41、+素質(zhì)”的疊加式人才培養(yǎng)模式，“三位一體”多管齊下，全面推進素質(zhì)教育。以思想道德教育為核心，以科學文化教育為基礎，重視身心素質(zhì)教育，加強專業(yè)素質(zhì)教育，突出創(chuàng)新精神，構建學生綜合素質(zhì)教育體系。使素質(zhì)教育貫穿于教育體制、管理機制、課程建設、教育手段、教師行為、學生活動、社會實踐的全過程。       6、積極推進教學現(xiàn)代化       逐步提高教育現(xiàn)代化水平，健全信息網(wǎng)絡，建立覆蓋學院各個部門的校園網(wǎng)絡系統(tǒng)，提高信息網(wǎng)絡的服務質(zhì)量和管理水平；加快多媒體教室和校園網(wǎng)絡的建設；加快圖

42、書館網(wǎng)絡化進程；抓好多媒體課件、網(wǎng)絡課程和各種教學軟件的制作和應用，力爭達到同類學院中的一流水平。       提高學校管理的信息化水平。建立以教學、人事、財務、學生管理為重點的全院管理信息系統(tǒng)和院內(nèi)公共信息的網(wǎng)絡發(fā)布系統(tǒng)，提高管理軟件的應用能力，推進管理信息化進程，逐步實現(xiàn)辦公自動化和管理現(xiàn)代化。       7、切實加強國際國內(nèi)文化交流合作繼續(xù)擴展和國內(nèi)外各院校的交流與合作，擴大交流面，提升合作交流層次。特別要充分發(fā)揮云南、麗江的民族文化資源和旅游品牌優(yōu)勢，擴大與東南亞、

43、歐美地區(qū)高等學校的交流與合作。       （四）強化管理，服務育人       1、強化制度，搞好教學管理       教學管理是提高教學質(zhì)量的保證。一要加強教學管理制度建設，健全各項規(guī)章制度。對課堂教學、課后作業(yè)、實踐教學、期中期末考試、教學檔案等各個教學環(huán)節(jié)，都要按照規(guī)章制度進行嚴格管理，確保教學工作正常進行。尤其要嚴格規(guī)范主要教學環(huán)節(jié)的管理。針對學院建院時間短，管理逐漸走向規(guī)范化的特點，必須強化主要教學環(huán)節(jié)的

44、規(guī)范管理，充實完善各主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量評估標準，按此質(zhì)量評估標準嚴格要求每位教師、每位教務管理者、每門課程規(guī)范遵行教學環(huán)節(jié)，嚴格監(jiān)控每位教師和每門課程的教學環(huán)節(jié)，院系均須完善推行規(guī)范、科學的教學環(huán)節(jié)管理制度，以制度保證教學環(huán)節(jié)規(guī)范、穩(wěn)定、科學的實施。在每年的教師培訓工作中，加大教學環(huán)節(jié)和管理制度的教育學習力度，使主要教學環(huán)節(jié)的規(guī)范操作成為教師的自覺行為。       二要進一步強化教書育人的觀念，把教學工作的好壞和教學質(zhì)量的高低作為衡量教師工作的主要標準。完善教學管理辦法和考核評估體系，將教學內(nèi)容和方法的更新、教學質(zhì)量和效果、學生就業(yè)

45、率和考研率等作為評價學院工作及教學教務管理的主要指標。       2、以人為本，提高學生工作水平       首先，加強學生管理隊伍自身建設，完善專兼職政治輔導員制度。其次，結合新時期學生特點，把握學生工作規(guī)律性，突出學生工作針對性，講求學生工作實效性，引導學生發(fā)展，服務學生成材。第三，健全幫困助學、心理健康、就業(yè)指導、安全防范四大服務系統(tǒng)，從整體上提高學生管理工作水平。第四，加強學生管理的制度建設。完善學生工作制度建設，認真做好貧困學生的助困和教育工作，完善獎、助、補、減

46、、免的助困體系，積極吸引和組織社會力量資助貧困學生完成學業(yè)。加強畢業(yè)生就業(yè)指導和服務工作，提高畢業(yè)生就業(yè)率。第五，抓好三生教育，落實好三生教育實施方案，確保收到預期效果。進一步完善學生教育管理工作的各項制度，規(guī)范學生教育管理工作程序，堅持“從嚴治?！?，實現(xiàn)“依法治?！保w現(xiàn)“文化治?！?，使教育管理工作更加有效化、規(guī)范化和系統(tǒng)化，努力培養(yǎng)學生自我教育、自我管理、自我服務的意識和能力。       3、拓寬渠道，加強和改進招生工作       生源是辦學的重要基礎和前提，生源質(zhì)量

47、的優(yōu)劣是關系到學院教學質(zhì)量高低的重要因素。要充分利用多種媒體、多種渠道、多種方式，加大投入，擴大宣傳，提升學院知名度；要嚴格按照國家的有關規(guī)定，嚴把生源質(zhì)量關，優(yōu)化生源結構，擴展招生途徑，吸引省內(nèi)外優(yōu)秀考生到學院學習深造，為學院創(chuàng)建品牌奠定良好基礎4、加強畢業(yè)生就業(yè)指導、培訓工作       通過組織招聘會、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓等多種方式拓展學生就業(yè)渠道，提高畢業(yè)生就業(yè)率，優(yōu)化學生就業(yè)環(huán)境。       5、著眼發(fā)展，完善后勤保障機制    

48、   后勤服務是人才培養(yǎng)、學院建設、學術活動、穩(wěn)定生活秩序的物質(zhì)保障。要通過改革，切實推進后勤服務社會化、優(yōu)質(zhì)化；要從建立生態(tài)型文化學院的需要出發(fā)，科學規(guī)劃，資源優(yōu)化，合理開發(fā)，降低成本，搞好建設，為學院穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。       （五）提高素質(zhì)，不斷加強師資建設       提高教學質(zhì)量，人才是關鍵。教學質(zhì)量首先是教師質(zhì)量。要進一步處理好引進教師，培養(yǎng)教師，穩(wěn)定教師的辯證關系，從加強制度建設，完善管理機制上，以人為本切實做好感情留人，待遇留人，事

49、業(yè)留人的工作。通過提高學歷，教學實踐，聽課學習，觀摩教學，教學評析，學術交流等途徑，把教師的培養(yǎng)落到實處。       1、優(yōu)化師資結構       改善教師學歷、學緣、年齡、職稱結構，建立一支學歷層次優(yōu)化，年齡結構合理，教育責任心強，職業(yè)道德過硬的教師隊伍。       2、加大引進優(yōu)秀教師的力度       圍繞學科和專業(yè)建設，制定相應政策，建立有效機制，堅持院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進相結合的方針，吸收一批具有一定影響力和知名度的教學骨干和學科帶頭人來校任教。   &#