海爾集團財務(wù)戰(zhàn)略分析

1、海爾集團財務(wù)戰(zhàn)略分析海爾集團財務(wù)戰(zhàn)略分析小組成員：小組成員： 陳瑞琪（主講）陳瑞琪（主講） 陳征、王艷輝（陳征、王艷輝（PPT） 楊曉麗、李艷艷（楊曉麗、李艷艷（word） 劉礫瞳、董慶波（資料收集）劉礫瞳、董慶波（資料收集）青島海爾發(fā)展史及主要成果青島海爾發(fā)展史及主要成果海爾集團(Haier)是中國大陸最大、也是世界上10大綜合家電廠商之一。 創(chuàng)立於1984年，22年來持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，產(chǎn)品從單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電在內(nèi)的96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口到世界160多個國家和地區(qū)。海爾的發(fā)展歷程分為四個階段：1984年1990年，內(nèi)向型發(fā)展階段；1990年1996年，出口

2、階段；1996年1998年，海外投資階段(在印尼等地投資)；1999年以后,本土化階段(在美國南卡羅來納州投資、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售) 。34為應(yīng)對經(jīng)濟危機所帶來的沖擊，本小組就當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境和海爾集團目前的發(fā)展狀況，作出了初步的財務(wù)戰(zhàn)略分析，并提出了初步的財務(wù)戰(zhàn)略選擇。包括：（1）對海爾集團的內(nèi)外部環(huán)境進行分析；（2）針對內(nèi)外部環(huán)境的分析作出SWOT分析；（3）根據(jù)以上分析得出戰(zhàn)略選擇并分析評價 該選擇。52 21 1 政治因素政治因素自1978年改革開放以來，中國的經(jīng)濟騰飛發(fā)展，國家各級政府機構(gòu)對于經(jīng)濟企業(yè)的發(fā)展機遇了許多較開放優(yōu)惠的政策，改變了重農(nóng)抑商的政策，促進了商業(yè)的發(fā)展，許多落后的商業(yè)思

3、想觀念逐漸被西方發(fā)達國家的先進的商業(yè)思想所取代，國有企業(yè)、集體及民辦小廠也隨之經(jīng)歷了一系列大刀闊斧的改革，有許多虧損嚴重瀕臨破產(chǎn)的廠子因此而起死回生，而海爾集團正是在這種機遇下發(fā)展壯大起來的。2 22 2 經(jīng)濟因素經(jīng)濟因素2008年，海爾品牌價值高達803億元，自2002年以來，海爾品牌價值連續(xù)7年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。2008年3月，海爾第二次入選英國金融時報評選的“中國十大世界級品牌”。2008年6月，在福布斯“全球最具聲望大企業(yè)60

4、0強”評選中，海爾排名13位，是排名最靠前的中國企業(yè)。6創(chuàng)業(yè)25年以來，在“真誠到永遠”的理念指導(dǎo)下，首席執(zhí)行官張瑞敏帶領(lǐng)海爾集團在快速發(fā)展的同時，一貫積極投身社會公益事業(yè)，用真情回報社會，以海的品格年復(fù)一年地為社會默默地奉獻：1993年開始海爾投資制作了212集的動畫片海爾兄弟；1994年海爾開始投資參加希望工程，在萊西援建了第一所海爾希望小學(xué)，從此拉開了援建海爾希望小學(xué)的序幕。海爾集團先后被云南團省委、青島團市委、希望辦授予“希望工程貢獻獎”和“社會的海爾”等獎項。同時，在廣大消費者心目中也建立了良好的企業(yè)形象。7海爾管理者和管理組織資源海爾管理者和管理組織資源在位監(jiān)控，海爾集團提出兩個內(nèi)

5、容：一是干部主觀上要能夠自我控制，自我約束，有自律意識；二是作為集團要建立控制體系，控制工作方向、工作目標，避免犯方向性錯誤；控制財務(wù)，避免違法違紀。海爾集團建立了較為嚴格的監(jiān)督控制機制，任何在職人員都接受三種監(jiān)督，即自檢、互檢、專檢。海爾內(nèi)部采用競爭上崗制度，空缺的職務(wù)都在公告欄統(tǒng)一貼出來，任何員工都可以參加應(yīng)聘。海爾建立了一套較為完善的激勵機制，包括責(zé)任激勵、目標激勵、榮譽激勵、物質(zhì)激勵等，這對于處處感到壓力的海爾員工來說，無疑是一種心理調(diào)節(jié)器。8海爾為了適應(yīng)現(xiàn)代營銷形式和市場制度，更好的將自己的產(chǎn)品推入市場，率先推出網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)平臺。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的競爭優(yōu)勢，源于上網(wǎng)前的戰(zhàn)略策劃，企業(yè)上

6、網(wǎng)前的營銷戰(zhàn)略策劃，為此海爾累計投資1億多元建立了自己的IT支持平臺，為網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。海爾產(chǎn)品和服務(wù)在國內(nèi)具有很強的信用的和知名度，比如網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)強調(diào)的是一個非常時髦也非常實際的說法。顧客了解企業(yè)所提供產(chǎn)品及服務(wù)的信息需求，顧客尋求企業(yè)解決問題的需求，顧客直接接觸企業(yè)有關(guān)人員的的需求以及顧客了解并參與企業(yè)產(chǎn)品從設(shè)計，生產(chǎn)到運輸?shù)热^程的需求。 設(shè)備和設(shè)施資源設(shè)備和設(shè)施資源海爾集團擁有全國最大的產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和最為齊全的產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備，具有完整的高新科技的研發(fā)機構(gòu)和設(shè)施，加工和生產(chǎn)具有很強的靈活性，能夠為滿足企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標提供有力的支持。9優(yōu)勢 ：全面實施國際化戰(zhàn)略 品牌知名度高獨特的管理模式

7、企業(yè)綜合實力強海爾集團在第二階段多元化戰(zhàn)略成功實施的基礎(chǔ)上，從海爾集團在第二階段多元化戰(zhàn)略成功實施的基礎(chǔ)上，從1997年開始加大了國際化發(fā)展的力年開始加大了國際化發(fā)展的力度，度，1999年更被定為年更被定為“海爾集團國際化年海爾集團國際化年”。海爾集團國際化發(fā)展的時間不長，但是戰(zhàn)略。海爾集團國際化發(fā)展的時間不長，但是戰(zhàn)略鮮明，策略積極有效，昭示著海爾集團進行了又一次戰(zhàn)略創(chuàng)新和轉(zhuǎn)移。鮮明，策略積極有效，昭示著海爾集團進行了又一次戰(zhàn)略創(chuàng)新和轉(zhuǎn)移。11國際化的目標國際化的目標最終實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售1/3，國內(nèi)生產(chǎn)海外銷售1/3，海外建廠海外銷售1/3國際化的思路國際化的思路在發(fā)達國家，如美國和德國

8、建立以研發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓為主要目的海爾子公司或合資企業(yè)，為培養(yǎng)以信息產(chǎn)業(yè)為中心的核心打下堅實的基礎(chǔ)發(fā)展銷售渠道，以目前最強的白色家電產(chǎn)品進入國際市場，逐漸延伸到黑色家電及其他信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，并考慮在發(fā)展中國家，如墨西哥、巴西設(shè)廠，在設(shè)廠國及周邊發(fā)達國家銷售“國門之內(nèi)無名牌”，借助海爾創(chuàng)世界名牌的壓力和動力，進一步提高海爾集團的管理水平，超越國內(nèi)同行海爾集團產(chǎn)品國際化海爾集團產(chǎn)品國際化12觀念國際化觀念國際化產(chǎn)品國際化產(chǎn)品國際化海爾集團的原則是開發(fā)三種差別化的產(chǎn)品群：海爾集團的原則是開發(fā)三種差別化的產(chǎn)品群： 通過主導(dǎo)產(chǎn)品提高品牌知名度通過主導(dǎo)產(chǎn)品提高品牌知名度 通過潮流產(chǎn)品提高品牌信譽度通過潮流產(chǎn)品提

9、高品牌信譽度 通過縫隙產(chǎn)品提高品牌美譽度通過縫隙產(chǎn)品提高品牌美譽度具體案例：具體案例：“小小神童”就是典型的縫隙產(chǎn)品。由于創(chuàng)造新的需求，就贏得了新的市場，海爾也成為世界唯一一家可以生產(chǎn)這種小洗衣機的企業(yè)，在市場上創(chuàng)造了美譽度。同時，海爾是世界上唯一一家可同時規(guī)模生產(chǎn)歐洲滾筒式、亞洲波輪式和美洲攪拌式的企業(yè)，創(chuàng)造了知名度13觀念國際化觀念國際化技術(shù)國際化技術(shù)國際化海爾集團已經(jīng)通過全世界最嚴格的六種質(zhì)量海爾集團已經(jīng)通過全世界最嚴格的六種質(zhì)量標準，為了進一步提高產(chǎn)品設(shè)計能力，海爾標準，為了進一步提高產(chǎn)品設(shè)計能力，海爾成立了中央研究院，同時整合全球技術(shù)資源，成立了中央研究院，同時整合全球技術(shù)資源，建立

10、全球技術(shù)聯(lián)盟，目前，海爾美國洛杉磯、建立全球技術(shù)聯(lián)盟，目前，海爾美國洛杉磯、硅谷、法國里昂、荷蘭阿姆斯特丹、加拿大硅谷、法國里昂、荷蘭阿姆斯特丹、加拿大蒙特利爾、日本東京設(shè)立了六個產(chǎn)品設(shè)計分蒙特利爾、日本東京設(shè)立了六個產(chǎn)品設(shè)計分部。海爾的實驗室也達到世界領(lǐng)先水平，它部。海爾的實驗室也達到世界領(lǐng)先水平，它可以模仿全世界各地最惡劣的環(huán)境條件對產(chǎn)可以模仿全世界各地最惡劣的環(huán)境條件對產(chǎn)品進行檢測，并獲得了國際認證機構(gòu)的等效品進行檢測，并獲得了國際認證機構(gòu)的等效許可。許可。海爾集團是一家五大產(chǎn)品全部通過ISO9001國際質(zhì)保體系認證和國內(nèi)首家通過ISO14001認證的家電集團，確保了海爾產(chǎn)品在世界各地暢

11、銷無阻。在歐盟國家，買海爾無氟節(jié)能電冰箱可獲當(dāng)?shù)卣难a貼，此舉大大促進了海爾產(chǎn)品在歐盟國家的銷售；在美國，海爾產(chǎn)品已經(jīng)達到2001年美國能耗標準14觀念國際化觀念國際化網(wǎng)絡(luò)國際化網(wǎng)絡(luò)國際化海爾集團在海外的營銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)有三個級別：海爾集團在海外的營銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)有三個級別： 一般客戶（進出口貿(mào)易往來）一般客戶（進出口貿(mào)易往來） 海爾經(jīng)銷商（信息收集、售后服務(wù)及市場推廣）海爾經(jīng)銷商（信息收集、售后服務(wù)及市場推廣） 海爾合作（合資）伙伴（共創(chuàng)品牌，共享收益）海爾合作（合資）伙伴（共創(chuàng)品牌，共享收益）一般客戶海爾經(jīng)銷商合作伙伴目前海爾在海外已經(jīng)擁有營銷網(wǎng)點目前海爾在海外已經(jīng)擁有營銷網(wǎng)點3.6萬個，售后萬個，

12、售后服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)網(wǎng)點1900個。如美國海爾最初只是一般客戶個。如美國海爾最初只是一般客戶發(fā)展成為海爾經(jīng)銷商，現(xiàn)由經(jīng)銷商發(fā)展成為合作發(fā)展成為海爾經(jīng)銷商，現(xiàn)由經(jīng)銷商發(fā)展成為合作伙伴。雙方合資成立美國海爾貿(mào)易有限公司，目伙伴。雙方合資成立美國海爾貿(mào)易有限公司，目標就是發(fā)展成為三位一體的本土化的美國海爾。標就是發(fā)展成為三位一體的本土化的美國海爾。而海爾選擇市場網(wǎng)絡(luò)時，主要方式是利用本土化而海爾選擇市場網(wǎng)絡(luò)時，主要方式是利用本土化的經(jīng)銷商，經(jīng)篩選確定合作伙伴，合資時海爾集的經(jīng)銷商，經(jīng)篩選確定合作伙伴，合資時海爾集團都是擁有少數(shù)股權(quán)，調(diào)動本地經(jīng)銷商的積極性團都是擁有少數(shù)股權(quán)，調(diào)動本地經(jīng)銷商的積極性15觀念

13、國際化觀念國際化機制國際化機制國際化海爾集團提出海爾集團提出“內(nèi)抓市場鏈、外抓國際化內(nèi)抓市場鏈、外抓國際化”，內(nèi)外并舉，通過實施市場制約機制，把外部市內(nèi)外并舉，通過實施市場制約機制，把外部市場競爭引入企業(yè)內(nèi)部。這符合國際上流程管理，場競爭引入企業(yè)內(nèi)部。這符合國際上流程管理，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的組織管理模式，使每個人都是一個網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的組織管理模式，使每個人都是一個市場，每個人都有一個市場。這樣充分調(diào)動了市場，每個人都有一個市場。這樣充分調(diào)動了員工的積極性，大大提高了工作效率。并具有員工的積極性，大大提高了工作效率。并具有全球普遍適用性全球普遍適用性Excellent Personnel Produce E

14、xcellent ProductsRespond Quickly Act Immediately迅速反應(yīng)、馬上行動16觀念國際化觀念國際化市場國際化市場國際化海爾集團已經(jīng)形成由一般市場到重點市場，由海爾集團已經(jīng)形成由一般市場到重點市場，由重點市場到信譽市場，由信譽市場到三位一體重點市場到信譽市場，由信譽市場到三位一體當(dāng)?shù)鼗夁f進的市場創(chuàng)新模式當(dāng)?shù)鼗夁f進的市場創(chuàng)新模式一般市場重點市場信譽市場當(dāng)?shù)鼗柕漠a(chǎn)品已經(jīng)銷往北美、拉美、歐盟、中東、海爾的產(chǎn)品已經(jīng)銷往北美、拉美、歐盟、中東、東南亞等世界十大經(jīng)濟區(qū)域共東南亞等世界十大經(jīng)濟區(qū)域共87個國家和地區(qū)，個國家和地區(qū)，并在印尼、菲律賓、馬來西亞、

15、南斯拉夫辦有加并在印尼、菲律賓、馬來西亞、南斯拉夫辦有加工廠，在美國波士頓設(shè)有設(shè)計中心，紐約設(shè)有營工廠，在美國波士頓設(shè)有設(shè)計中心，紐約設(shè)有營銷中心，南卡羅來納設(shè)有制造中心，在美國電冰銷中心，南卡羅來納設(shè)有制造中心，在美國電冰箱市場上實現(xiàn)了三位一體的當(dāng)?shù)鼗涫袌錾蠈崿F(xiàn)了三位一體的當(dāng)?shù)鼗觿荩浩髽I(yè)戰(zhàn)略及營銷思維，不能適時地適應(yīng)國際市場的要求。海爾企業(yè)明顯傾向于一般本土企業(yè)，而且是傳統(tǒng)電器產(chǎn)業(yè)，而這是一個持續(xù)發(fā)展空間不大的產(chǎn)業(yè)。 賣點炒作，輕視廣告文化建設(shè) 單贏傾向：經(jīng)銷商始終游移 機會 ：利用海爾已經(jīng)打出的品牌，加強技術(shù)含金量，要不斷創(chuàng)新。中國入世為其的發(fā)展提供了更有力的條件，所以要趁此打入國際市場。在世界各地建立自己的連鎖店。威脅：可能會出現(xiàn)進入市場的強大的競爭對手，現(xiàn)在我國家電產(chǎn)業(yè)越來越多，競爭力也就越來越大。任何一個企業(yè)在發(fā)展過程中總會面臨著這樣或者那樣的問題。我們要防微杜漸。 面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動創(chuàng)造資源、美譽全球的企業(yè)精神和人單合一、速決速勝的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中