后續(xù)服務(wù)實施方案范文

1、南江縣小河職業(yè)中學(xué)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)實施方案為進一步做好我校的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，開展對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員進行后續(xù)服務(wù)活動，鞏固我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)成果，樹立我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)品牌，制定本方案。一、工作目標利用1年的時間，逐步健全和完善社會化、開放式的創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù)體系，把創(chuàng)業(yè)項目的開發(fā)、創(chuàng)業(yè)項目的推介、專家指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、融資服務(wù)、政策扶持等工作有機結(jié)合起來，借助南江縣人力資源和社會保障局、就業(yè)局、工商局，以及稅務(wù)等主管部門的力量，幫助創(chuàng)業(yè)者成功地開辦和經(jīng)營企業(yè)，逐步形成以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)扶持政策、創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)孵化相結(jié)合，全面推進創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的新局面。初步建立和完善三個層次的后續(xù)服務(wù)體系。一是我校培訓(xùn)

2、部與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師對參訓(xùn)學(xué)員進行日常跟蹤、一般常識問題解答和創(chuàng)業(yè)成功典型事例收集等延續(xù)性后續(xù)服務(wù)，這是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)的基礎(chǔ)；二是利用現(xiàn)有公共就業(yè)服務(wù)平臺，結(jié)合我校擁有的資源對各受訓(xùn)人員進行多元化、多樣化的社會化后續(xù)服務(wù)，這是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)的重點和中心環(huán)節(jié)；三是培育和利用社會優(yōu)質(zhì)資源，為有創(chuàng)業(yè)需求的人員提供個性化有償服務(wù)，這是對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)的擴展和補充。二、工作內(nèi)容（一）搭建信息交換平臺搭建信息交換平臺是做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)的基礎(chǔ)。應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)、電話、QQ等多種載體，采取多種方式為廣大有創(chuàng)業(yè)意愿的勞動者提供學(xué)習(xí)交流、信息溝通和咨詢服務(wù)等服務(wù)，應(yīng)優(yōu)先開展以下具體工作，并可根據(jù)實際工作，進一

3、步充實和完善信息交換平臺的建設(shè)。1 .利用麻辣（南江）論壇、我校校園網(wǎng)，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)版塊。安排專人對網(wǎng)絡(luò)上問題進行收集和反饋，發(fā)布創(chuàng)業(yè)信息。2 .開通創(chuàng)業(yè)咨詢電話熱線，安排專人負責各類人員的電話報名、預(yù)約服務(wù)或咨詢問題的收集和反饋，并根據(jù)學(xué)員要求安排相應(yīng)專家進行集中服務(wù)。3 .制定和開展創(chuàng)業(yè)典型激勵活動計劃。借助我校辦學(xué)平臺，邀請已成功創(chuàng)業(yè)的各類創(chuàng)業(yè)者的典型，為參訓(xùn)人員講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，提由解決創(chuàng)業(yè)難題的方法和實踐經(jīng)驗供學(xué)員參考，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)熱情，從正面引導(dǎo)學(xué)員走上創(chuàng)業(yè)之路。4 .定期開展學(xué)員活動日活動。配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作機構(gòu)和媒體平臺發(fā)布開展咨詢活動的具體信息，組織、吸引學(xué)員參加。5 .豉

4、勵成立學(xué)員協(xié)會等學(xué)員組織，扶持其開展各種學(xué)員沙龍、學(xué)員座談會等活動，充分發(fā)掘、收集學(xué)員的問題、意見和建議，從而擴展信息來源的渠道，利于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)機構(gòu)提供相應(yīng)的服務(wù)。6 .在就業(yè)培訓(xùn)主管部門、基層勞動保障部門及涉及創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)主管部門（工商、稅務(wù)、財政、銀行等）之間建立信息溝通和傳輸渠道，開展后續(xù)服務(wù)跟蹤。對參訓(xùn)學(xué)員和接受后續(xù)服務(wù)的學(xué)員進行定期跟蹤，及時了解學(xué)員創(chuàng)業(yè)情況和后續(xù)服務(wù)效果。（二）加強對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)的市場推介和宣傳對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)后續(xù)服務(wù)的市場推介和宣傳是樹立和鞏固我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)品牌的重要工作內(nèi)容。要充分利用現(xiàn)有場地、資源優(yōu)勢和各種信息交換方式，加強對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的市場推介和宣

5、傳，有針對性的向各類創(chuàng)業(yè)者進行后續(xù)服務(wù)項目的推薦服務(wù)。1 .充分利用現(xiàn)有場地，開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目推薦、創(chuàng)業(yè)項目展示、創(chuàng)業(yè)項目評估、專家診室、政策扶持等一系列服務(wù)。進一步完善功能區(qū)域劃分、場地布置、各種終端設(shè)備配置和使用，先期將各創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的學(xué)員在核心課程培訓(xùn)后，組織其參加工商、稅務(wù)和勞動保障等知識的培訓(xùn)，初步建立學(xué)員對后續(xù)服務(wù)機構(gòu)的認知。2 .采取張貼宣傳畫報、熱線電話、集中培訓(xùn)和會議推介等多種形式加強對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目、創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù)內(nèi)容以及開展后續(xù)服務(wù)活動情況等內(nèi)容的推介和宣傳。3 .借助現(xiàn)有勞動保障工作平臺，把創(chuàng)業(yè)后續(xù)項目、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)和具體活動安排在基層群眾中進行宣傳發(fā)動。4 .在我校園網(wǎng)

6、上，專門開辟創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)專版，將我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目情況、活動動態(tài)、教師信息做專題宣傳，方便學(xué)員、教師和各層次人員了解、熟悉創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及后續(xù)服務(wù)的相關(guān)信息。5 .加強對創(chuàng)業(yè)成功案例的收集、展示工作。向各培訓(xùn)機構(gòu)、各勞動保障工作機構(gòu)和培訓(xùn)教師收集創(chuàng)業(yè)成功案例，并進行整理歸類，制作A3大小的創(chuàng)業(yè)案例展示圖片。充分利用勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺、勞動保障工作平臺、公共媒體等各種媒介宣傳創(chuàng)業(yè)成功典型和成功案例。在條件成熟時，可制作創(chuàng)業(yè)成功案例專題片，并在公共媒介及各級人力資源市場進行滾動播放。6 .加強和各類公共媒體的聯(lián)系，定期將我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)開展情況和各種專項活動的信息向媒體通報，利用媒體優(yōu)勢向社會大眾傳播創(chuàng)業(yè)意識、推介

7、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目、樹立創(chuàng)業(yè)成功典型，進一步擴大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù)的社會影響。7 .協(xié)調(diào)就業(yè)培訓(xùn)主管部門，共同開展各項專題活動，做一些諸如“創(chuàng)業(yè)大賽”等專項活動的調(diào)研、籌備和實施工作，通過舉辦不同形式、不同層次的專題活動進一步樹立和鞏固創(chuàng)業(yè)促就業(yè)成果。（三）加強專家團人才庫的建設(shè)，做好相關(guān)專家咨詢活動專家服務(wù)是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)的重點內(nèi)容，要充分發(fā)揮各類專家的作用，可從以下幾個方面入手，開展多種形式、多層次的專家服務(wù)活動。8 .建立和完善我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)專家隊伍。在原有基礎(chǔ)上，通過政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、報刊、媒體等方式招募和匯集各種行業(yè)專家、具有企業(yè)管理專業(yè)背景和創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗的專家、熟悉經(jīng)濟發(fā)展

8、和創(chuàng)業(yè)政策的政府部門官員，組建和充實我校創(chuàng)業(yè)咨詢專家隊伍，初步形成多層次、廣覆蓋、專業(yè)化和社會化的后續(xù)服務(wù)專家隊伍。9 .開展對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員創(chuàng)業(yè)計劃書的評定工作。組織相關(guān)專家及就業(yè)主管部門人員對撰寫了創(chuàng)業(yè)計劃書并具體實施的參訓(xùn)人員進行評定。對具有可行性的創(chuàng)業(yè)計劃方案對就業(yè)主管部門進行推薦，力爭作為其申請小額擔保貸款，免除反擔保人擔保的最終條件。10 開展“專家診室”活動。由咨詢服務(wù)小組負責制定具體活動日程和安排，并將相關(guān)“專家診室”的專家情況、咨詢范圍和咨詢方式通過信息發(fā)布渠道向參訓(xùn)學(xué)員進行發(fā)布。定期安排專家駐點開展多種形式的服務(wù)活動，可進行面對面咨詢解答、接聽熱線電話咨詢解答、網(wǎng)上解答等活動

9、。如接到超生相應(yīng)專家咨詢范圍的問題，由坐診專家將具體咨詢問題收集，并向咨詢服務(wù)小組反饋，由咨詢服務(wù)小組另行安排并告知參訓(xùn)學(xué)員。11 開展創(chuàng)業(yè)問題專題講座活動。根據(jù)學(xué)員提生的熱點和共性問題，由相關(guān)專家以專題講座的形式開展集中講授活動。12 根據(jù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)工作發(fā)展的特點，制定發(fā)展計劃和相關(guān)技術(shù)標準，指導(dǎo)開展相關(guān)后續(xù)服務(wù)工作。（四）做好創(chuàng)業(yè)項目征集、創(chuàng)業(yè)項目評估、推廣等工作為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)項目的介紹、評估服務(wù)是提升服務(wù)水平、強化服務(wù)品牌的重要措施，可根據(jù)我校具體情況，逐步擴展服務(wù)內(nèi)容，充實服務(wù)手段，應(yīng)先行開展以下主要工作。1 .建立本地區(qū)創(chuàng)業(yè)項目資源庫。可采取收集已成功創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者的項目，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體征集，與有實力、有較好誠信度的項目提供方合作等多種方式，開發(fā)和征集一批適合中小創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的項目。2 .做好創(chuàng)業(yè)項目評估工作。由相關(guān)專家或交由社會相關(guān)專業(yè)機構(gòu)，對項目庫中的創(chuàng)業(yè)項目進行評估和論證，并將一批切實可行、有較好市場發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)項目，通過各種信息平臺和多種方式向創(chuàng)業(yè)者進行展示，為創(chuàng)業(yè)者提供參考。3 .做好創(chuàng)業(yè)者的開業(yè)指導(dǎo)。由相關(guān)專家對創(chuàng)業(yè)者提由的具體經(jīng)營項目進行評估，幫助創(chuàng)業(yè)者選擇和確定創(chuàng)業(yè)方向和項