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文檔簡介

1、第一節(jié):測試與案例2測試:你對以下的觀點看法如何?(1極不同意,2不同意,3一般,4同意,5極其同意)優(yōu)秀的銷售人員走到那里都是很能干的優(yōu)秀的銷售人員基本上都是能說會道在銷售中行業(yè)中過去的經(jīng)驗特別重要只要努力,每個員工都能做好任何事銷售人員的發(fā)展和提高重在彌補弱點上級對每一個銷售人員應該一視同仁優(yōu)秀業(yè)績最重要的是要按照標準方法操作受教育程度決定了一個人的內(nèi)在和外在氣質(zhì) 銷售人員熱情和信心決定了銷售的成功。良好的社會關系可以推斷銷售的成功可能案例: 超過80%的地區(qū)管理人員在使用共同的招聘標準:個性外向,形象良好;30歲以下,中專以上的醫(yī)藥專業(yè)學歷; 積極、主動、能吃苦; 良好的溝通表達能力;

2、勤奮、敬業(yè)、樂觀 語言表達流利和個性外向是營業(yè)員的必備要求么?思考:上述那些條件是必須具備的勝任力要求貝肯鮑爾為何面試不上中國足協(xié)工作人員冰山模型-洞察問題背后的問題第二節(jié) 大參林甄選人才的標準管理系列管理系列技術系列技術系列專業(yè)系列專業(yè)系列事務系列事務系列操作系列操作系列高層高層中層中層基層基層專業(yè)化:專業(yè)化:具備專業(yè)的知識和能力,能夠運用專業(yè)的方法和專業(yè)的裝備完成業(yè)內(nèi)一流的專門化任務并形成自身的核心專長和競爭力大參林化:大參林化:認同大參林的企業(yè)文化和核心價值觀,認同大參林的遠大抱負和追求,具有大參林員工典型的精神風貌、工作作風和行為方式。大參林的用人標準大參林的用人標準:專家化:專家化:

3、受過專業(yè)的領導力訓練和專業(yè)技能訓練,具一定的專業(yè)或者行業(yè)背景,熟悉行業(yè)專業(yè)內(nèi)通用的基本理論,方法,技能,具有跨文化的適應能力、溝通能力和經(jīng)營管理能力職業(yè)化:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德職業(yè)化:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德是大參林最基本的素質(zhì)要求。忠誠,敬業(yè),樂觀,務實,高效的人在大參林系統(tǒng)更易產(chǎn)生是大參林最基本的素質(zhì)要求。忠誠,敬業(yè),樂觀,務實,高效的人在大參林系統(tǒng)更易產(chǎn)生高績效;高績效;第三節(jié) 大參林營業(yè)員勝任力要求8找到我們的特效藥找到我們的特效藥國際某知名連鎖藥店企業(yè)國際某知名連鎖藥店企業(yè)8787位在崗優(yōu)

4、秀銷售人員測試部分結果位在崗優(yōu)秀銷售人員測試部分結果我們對營業(yè)員的通用要求 具有基礎的醫(yī)學常識 穩(wěn)定性與適應性強; 親和力與溝通能力較強; 自我定位清晰, 自信,有成就欲望; 五官不影響觀瞻 .怎樣判斷?大參林大參林DNA:忠誠,敬業(yè),樂觀,務實,高效:忠誠,敬業(yè),樂觀,務實,高效案例:博士開火車,碩士做扳道工,誰坐得起火車?案例:博士開火車,碩士做扳道工,誰坐得起火車?思考:學校招聘的應屆生、實習生與社會渠道招聘的有經(jīng)驗人員任職要求是否有差異? 知識方面 技能方面 自我認知方面 個性特質(zhì)方面 求職動機方面 。?第四節(jié):營業(yè)員面試測評方法與注意事項12看人不走眼三要素:一看二聽三觀察四問看人不

5、走眼三要素:一看二聽三觀察四問傳遞信息傳遞信息傳遞感覺傳遞感覺傳遞個性傳遞個性勝任力要求扎實的醫(yī)學常識扎實的醫(yī)學常識穩(wěn)定性與適應性強穩(wěn)定性與適應性強;親和力與溝通能力較強親和力與溝通能力較強;自我定位清晰,自我定位清晰,自信自信,有成就欲望有成就欲望;五官不影響觀瞻五官不影響觀瞻大參林大參林DNA:忠誠,正直、:忠誠,正直、敬業(yè),樂觀,務實,高效敬業(yè),樂觀,務實,高效測評方法?一看:簡歷與履歷通過簡歷看: 基本社會屬性:性別,年齡,籍貫,民族,政治面貌、家庭背景; 過往學習經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、任職職位、收入變化趨勢 筆跡大小,筆法、篇幅布局、語言的邏輯、 關鍵內(nèi)容填寫的真實性與完整性面試時: 驗學歷與學位真假-知識與技能 驗身份驗身體-誠信與健康二聽:聽他怎么說音頻/音調(diào)音量/音質(zhì)語速、頓挫聲音的吸引力聲音的可信度誠實、自信誠實、自信邏輯性,條理性邏輯性,條理性成熟、穩(wěn)重成熟、穩(wěn)重情商、個性情商、個性語言表達力語言表達力親和力親和力三觀察:行為舉止 看基本形象是否具備皮膚+身材+身高+臉型 看有無身體異味及不良嗜好 看著裝是否得體-判斷基本個性 坐姿+站姿+姿體動作四問四問: :有無

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