溫泉大酒店工資與效益掛鉤方案

1、溫泉大酒店工資與效益掛鉤方案又稱：浮動效益工資總說明：為深化企業(yè)改革，并遵循董事會提出的：“外部樹形象，內(nèi)部求效益”的治店大綱，激勵全店員工的工作積極性，確保董事會下達的月度、季度、年度的經(jīng)營計劃的完成和超額完成，自 2004 年 4 月 1 日始，酒店的薪金體系，執(zhí)行全員與酒店經(jīng)營效益相掛鉤的方案，本方案包括三大部分：浮動效益工資部分、月度超產(chǎn)獎金部分、年終雙薪獎勵部分。第一部分：浮動效益工資部分一、由酒店總經(jīng)理一次性下達各營業(yè)部門的月度、季度、年度的經(jīng)營指標數(shù)，并由酒店總經(jīng)理和各營業(yè)部門的第一責(zé)任人簽定“經(jīng)營指標確認書”。二、月度以每月 1日每月 30 日（31 日），為月份考核的結(jié)算時間

2、，并以此發(fā)放月度浮動效益工資和超產(chǎn)獎金；年度的每年的 1 月 1 日每年的 12 日 31 日為年度的考核的結(jié)算時間，并以此為計算根據(jù)發(fā)放年度的雙薪，作為年度的總獎金。三、全店的考核分為“ 三大板塊”，即 一線經(jīng)營部門，特殊經(jīng)營部門和后勤部門，具體明確如下：第一板塊：一線經(jīng)營部門：前廳部：含部門經(jīng)理、總臺、總機、商務(wù)中心、禮賓部、文員客房部：含部門經(jīng)理、客房中心、樓層服務(wù)員、樓層衛(wèi)生員、洗衣房、PA部、花工、文員餐飲部：含部門經(jīng)理、各餐廳經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及全體服務(wù)員、迎賓員、文 員含廚師長、全體廚房的生產(chǎn)及工作人員含會議部服務(wù)人員康娛部：含部門經(jīng)理（現(xiàn)暫缺），文員（倉管員）。以現(xiàn)在康娛部具體情

3、況，康娛部內(nèi)部再分成“三個小板塊”，分別進行考核。（ 1）第一小板塊：清吧里酒店一方（甲方）的所有服務(wù)人員（ 2）第二小板塊：夜總會里 KTV和演藝吧的主管、領(lǐng)班、領(lǐng)位以及所有服務(wù) 人 員（ 3）第三小板塊：桑拿中心（包括美容美發(fā)）里的主管、領(lǐng)班以及全體服務(wù) 人 員（4）康娛 部：康娛部經(jīng)理、文員（倉管員）等，可按上述三個板塊的平均獎計算。承包與協(xié)作部分：游戲廳、棋牌室、名仕商場、員工樓小賣部等，按不同協(xié)議內(nèi)容，人員與收入均歸酒店。第二板塊：特殊經(jīng)營部門：市場營銷部：（含市場營銷部經(jīng)理、銷售代表、文員、美工）第三板塊：后勤部門：（1）總經(jīng)理辦公室：含總經(jīng)理、副總經(jīng)理、秘書、大堂副理、行政司機（

4、2）財務(wù)部：含部門經(jīng)理、會計部、成本部、運作部（所有收銀員）、電腦部、信貸部、倉儲部、文員（ 3）人力資源部：含部門經(jīng)理、人事主管、培訓(xùn)主管、文員、員工食堂、員工宿舍（4）工程部：含部門經(jīng)理、運行部、維修部、文員（倉管員）（5）質(zhì)檢部：含部門經(jīng)理、質(zhì)檢員（6）保安部：含部門經(jīng)理、保安中心、消防中心、全體保安人員、文員（若保安部由 XX市保安公司接管，則只含部門經(jīng)理一人，其余人員統(tǒng)統(tǒng)不計內(nèi)）（7）采購部：含采購部經(jīng)理、采購員、內(nèi)勤文員若今后工作需要產(chǎn)生總經(jīng)理助理、總監(jiān)等職務(wù)，則根據(jù)其工作責(zé)任范圍，另行計算歸屬。四、各營業(yè)部門的“經(jīng)營指標確認書”簽認后，必須送一份交至財務(wù)部備考，財務(wù)部將根據(jù)每個營

5、業(yè)部門的當月實際完成的營業(yè)收入，計算每一個營業(yè)部門的浮動效益工資和超產(chǎn)獎金，報總經(jīng)理審批后發(fā)放。五、浮動效益工資，僅和全店各個部門的領(lǐng)班級以上（包括領(lǐng)班級的人員）的管理人員掛鉤；超產(chǎn)獎金：則和全店各個部門的全體員工全部掛鉤。六、浮動效益工資的計算方法：1、全店領(lǐng)班級以上（包括領(lǐng)班級）管理人員的基本工資和當月營業(yè)指標完成情況相掛鉤，即當月浮動效益工資，普通員工的工資不參與浮動。2、全店領(lǐng)班級以上（包括領(lǐng)班級）管理人員的基本工資計算方式為：每人的職務(wù)崗位等級工資的 80%為基本工資，其余 20%為各種津貼。津 貼部分（即 20%），則不參與浮動。比如：（1）某領(lǐng)班，每月職務(wù)崗位等級工資為750元，

6、則其中80%=600元為基本工資數(shù)，每月參與浮動，其余 20%為各類津貼，不參與浮動。比如：（2）某部門經(jīng)理，每月職務(wù)崗位等級工資為 1600元，則其中 80%=1440元為基本工資數(shù)，每月參與浮動，其余 20%為各類津貼，不參與浮動。其余類推。3、第一板塊的領(lǐng)班級以上管理人員的浮動效益工資計算方式：每人的基本工資和當月的部門營業(yè)指標實際完成的比例浮動。比如：餐飲部當月的營業(yè)指標為 90 萬元，而當月本部門實際完成營業(yè)額為 100 萬元，而某餐飲部經(jīng)理的職務(wù)崗位等級工資為 2500 元，則基本工資為 2000 元，那么他的當月浮動效益工資則為：2000元×（ 100 萬元 ÷

7、;90 萬元）=2000元 ×1.11%（小數(shù)點后取兩位四舍五入） =2220元若當月只完成 85 萬元，那么他的當月基本工資則為：2000元×（ 85 萬元÷90 萬元）=2000元×0.94% （小數(shù)點后取兩位四舍五入） =1880元其余類推。若有數(shù)個不同營業(yè)班組共同組成的營業(yè)部門，為了拉開班組之間的距離，該部門也可以實行不同的指標考核數(shù)，按不同班組實際完成的收入比例進行考核。（注：這層考核可由該部門自行設(shè)定，實質(zhì)上是全店“三級考核”里的第三級：部門考核班組；第二級為酒店考核部門；第一級為董事會考核酒店。比如：餐飲部可分成，一樓餐廳、二樓餐廳、會議部

8、、咖啡廳、廚房各班組等。客房部可分成：五區(qū)、六區(qū)、七區(qū)不同樓層的當月營業(yè)收放等。4、第二板塊的領(lǐng)班級的管理人員的浮動效益工資計算公式：酒店對第二板塊的部門（即市場營銷部）作特殊的考核標準：即：考核客房部的營業(yè)收入的比重占 70%，考核餐飲部的營業(yè)收入的比重占 20%，考核康娛部的營業(yè)收入的比重占 10%，以上合計總數(shù)為第二板塊的管理人員浮動效益工資數(shù)。某市場營銷部經(jīng)理，他的月份職務(wù)崗位工資為 1600元，那么他的基本工資為 1600元 ×80%=1280元，其中含：客房部的基本工資數(shù)為： 1280元×70%=896.00元餐飲部的基本工資數(shù)為： 1280元×20%

9、=256.00元康娛部的基本工資數(shù)為： 1280元×10%=128.00元假設(shè)：某月份酒店各營業(yè)部門的月度營業(yè)指標為：客房部 40萬元餐飲部 85萬元康娛部 65萬元假設(shè)：當月各營業(yè)部門實際完成數(shù)分別為：客房部 50 萬元，完成比例為 125% 餐飲部 90 萬元，完成比例為 105.88% 康娛部 70 萬元，完成比例為 107.69%酒店總收入為 210萬 元那么，該市場營銷部經(jīng)理的當月基本工資為：（ 896元 × 125% ） +（ 256 元 × 105.88%） +（ 128元 × 107.69%） =1120元+271.5元 +137.84

10、元 =1528.89元反之，也按實際完成比例下降。采取上述考核比重的根據(jù)有三：（ 1）客房部收入，應(yīng)占酒店和市場營銷部的首要任務(wù)之重要位置；酒店只有以客房部收入為龍頭收入時，該酒店才有經(jīng)濟效益；餐飲部收入和康娛部收入，相對客房收入而言，是輔助部門。（ 2）招收招聘市場營銷部人員時，必須注意招收招聘能夠促銷客房的專業(yè)人 員 。（ 3）市場營銷部工作中心內(nèi)容必須堅持：傳統(tǒng)訂房、遠程訂房、信息訂房等。 市場營銷部文員和美工，也可以不與以上考核相掛鉤，其決定權(quán)由市場營銷部經(jīng)理掌握。5、第三板塊的領(lǐng)班級以上管理人員以浮動效益計算公式為：其基本工資收入與全店營業(yè)指標和當月實際完成比例相掛鉤。比如：（按上述

11、例子）全店某月份總共完成了210萬元，當月總營業(yè)指標為 190 萬元，則實際比例為 210 元÷190 萬元=110.53%假設(shè)某后勤部門的經(jīng)理每月崗位職務(wù)工資為1600元，則基本工資為1280元 。那么，他的當月浮動效益工資為： 1280元×110.53%=1414.78元反之，也按實際完成比例下降。七、其他效益指標的考核1、隨著酒店經(jīng)營管理進入成熟階段，同時根據(jù)各部門逐步適應(yīng)上述浮動效益工資的作法以后，酒店將適時考核各部門的下列效益指標。主要受考核的指標有：（ 1）營業(yè)部門月度和年度的成本率；（ 2）營業(yè)部門和后勤部門月度和年度的費用率；以及各項費用指標；（ 3）營業(yè)部

12、門的月度和年度的利潤率和利潤額；（ 4）其他效益指標2、上述效益指標，主要考核各部門領(lǐng)班級以上管理人員，特殊部門也可以考核到全體員工。3、考核原則：各項考核是管理的一項有效手段，更是酒店目標責(zé)任制的具體反映，因此，必須十分認真對待和做好。（ 1）自上而下，逐層逐級推行；（ 2）由粗入細，逐步逐漸細化；（ 3）從少到多，逐項展開內(nèi)容。第二部分：超產(chǎn)獎金部分一、獎金的含義：獎金：含獎給與扣獎兩個含義，即獎與罰。有獎有罰，獎罰平等。二、獎金的類別：溫泉大酒店的獎金種類有：1、經(jīng)營效益獎2、管理績效獎3、服務(wù)質(zhì)量獎4、特殊貢獻獎5、年終雙薪獎6、其他單項獎（ 1）先進部門或班組（團體）（ 2）某項集體

13、獎（團體）（ 3）先進工作者（個人）（ 4）優(yōu)秀員工（個人）（ 5）微笑明星（個人）（ 6）優(yōu)秀通訊員（個人）（ 7）崗位技能（技術(shù)能手）比武（團體或個人）（ 8）協(xié)作精神（團隊或個人）（ 9）見義勇為（團體或個人）（10）創(chuàng)新、創(chuàng)意項目獎（團體或個人）（11）拾金不昧（個人）（12）節(jié)支降耗（團體或個人）（13）文體活動（團體或個人）（14）酒店形象大使（個人）（15）特殊貢獻（團體或個人）（16）其他本方案僅就超產(chǎn)獎金部分的二大內(nèi)容：即“經(jīng)營效益獎”和“年終雙薪獎”，作如下闡述，其余獎項將另文逐步推開。三、經(jīng)營效益獎：1、本項獎金的設(shè)置，與溫泉大酒店全體員工相掛鉤（又可稱為：效益工資獎 ）

14、2、本項獎金的評定，按各部門月度經(jīng)營效益的完成情況而計算與評獎。3、本項獎金的設(shè)定，與上述第一部分：“浮動效益工資部分”同時存在，并分別進行計算。第一板塊：效益獎金（ 一）房務(wù)口：（含前廳部和客房部）按當月營業(yè)指標考核：（ 1）未完成營業(yè)指標：分兩步走，第一步：不扣獎；第二步：扣獎。（ 2）剛好完成營業(yè)指標：不提獎，不扣獎。（ 3）超額完成營業(yè)指標：給予提獎。 提獎計算方式為：超額完成當月指標后，按所超出的具體營業(yè)額的 10%提獎，本部門留 8%，后勤部門提取 20%。 假設(shè)：某月份，房務(wù)口的月度營業(yè)指標為 40 萬元，而當月實際完成數(shù)為 45 萬元，則獲獎金額計算方式：（ 45 萬元-40

15、萬元）×8%=4000 元，為房務(wù)部所得（ 45 萬元-40 萬元）×2%=1000 元，為后勤部門所得 房務(wù)口內(nèi)屬的前廳部和客房部，可按兩個部門編制人員的總系數(shù)，并按各自的比例，從總額 4000 元內(nèi)分取，并授予前廳部和客房部的第一責(zé)任人發(fā)獎權(quán)力，他們可以根據(jù)各自訂立的標準分發(fā)至各位員工。 比如：房務(wù)口，共 63 人，總系數(shù)數(shù)為 125 其中前廳部，共 20 人，總系數(shù)為 44客房部，共 43 人，總系數(shù)為 81則：前廳部提取獎金數(shù)為：4000 元 ×（ 44 ÷ 125 ） =4000元 × 0.352=1408元客房部提取獎金數(shù)為：400

16、0 元 ×（ 81 ÷ 125 ） =4000元 × 0.648=2592元后勤部門即可從房務(wù)口獎金總額中獲得的 1000元，再加上從其他營業(yè)部門分取的獎金，再按各自的系數(shù)比例分解后，向各自的員工分發(fā)（后述 ）。（二）餐飲口按當月營業(yè)指標考核：（ 1）未完成營業(yè)指標：分兩步走，第一步：不扣獎；第二步：扣獎。（ 2）剛好完成營業(yè)指標：不提獎，不扣獎。（ 3）超額完成營業(yè)指標：給予提獎；超獎計算方式為：超獎完成當月指標后，按所超出的具體營業(yè)額的 10%提獎，本部門留90%，后勤部門提取 10%。（重要考慮到該部門人數(shù)多，同時廚房部分的系數(shù)大，餐廳服務(wù)員系數(shù)普遍偏小，因

17、此，后勤部門少提留 10%，主要為了照顧餐廳服務(wù)員這個層面，請餐飲部發(fā)放獎金時加以注意）假設(shè)：某月份，餐飲部的月度營業(yè)指標為85萬元，而當月實際完成數(shù)為95 萬元，則獲得獎金額計算方式：（ 95 萬元-85 萬元）×9%=9000 元，為餐飲部所得（ 95 萬元-85 萬元）×1%=1000 元，為后勤部門所得廚房人員和餐廳人員的獎金分配， 由餐飲部經(jīng)理和總廚師長協(xié)調(diào)， 注意避免的情況是：工資偏大，則系數(shù)偏大，則獎金也偏大。（ 三）康娛口：（含清吧，夜總會，桑拿中心等）說 明 ：（ 1）由于這板塊比較特殊，含各種方式的合作經(jīng)營；同時，這個板塊內(nèi)有的服務(wù)人員偏少，業(yè)務(wù)量卻不小

18、，因此，變動量較大，酒店將采用與上述不同的提取比重。（ 2）酒店總辦將根據(jù)實際情況，橫向參考其他營業(yè)部門的經(jīng)營情況，向康娛口下達經(jīng)營指標，從而掌握全店平衡。提獎計算方式為：超額完成當月指標后，按所超出的具體營業(yè)額的 5%提獎，本部門留 2%，后勤部門也同時提取 3%。假設(shè)：某月份，康娛口的清吧指標為 30 萬元，夜總會（含 KTV和演藝吧）的指標為 15 萬元，桑拿中心的指標為 6 萬元，（其他部分暫不計），而當月清吧實際完成 40 萬元，夜總會完成 25 萬元，桑拿中心完成10 萬元，則獲獎金額計算方式：（1）清吧獲得獎金=（40 萬-30萬） ×2%=2000 元后勤部門獲得獎金

19、=（40 萬-30萬）×3%=3000元（ 2）夜總會獲得獎金 =（ 25 萬 -15 萬）×2%=2000 元后勤部門獲得獎金=（25 萬-15 萬）×3%=3000 元（ 3）桑拿中心獲得獎金=（10 萬-6 萬）×2%=800 元后勤部門獲得獎金=（10 萬-6 萬）×3%=1200 元第二板塊：效益獎金本板塊主要指市場營銷部，由于溫泉大酒店的市場營銷部主要營業(yè)任務(wù)是銷售客房（原因上述方案已經(jīng)提及），因此，市場營銷部的月度獎金，考核原則如下：1 、從房務(wù)口提取獎金：有獎有罰，獎罰平等。即房務(wù)口未完成月度營業(yè)指標：扣獎 5%，剛好完成不獎不

20、罰，超額完成獎 5%。假設(shè)：（以上述例子為例）某月份，房務(wù)口的月度營業(yè)指標為 40 萬元，而當月實際完成數(shù)為 45 萬元，則市場營銷部提取：（45 萬元-40萬元）×5%=5 萬元×5%=2500 元，反之，若當月實際完成數(shù)為 35 萬元，則市場營銷部扣獎：（35 萬元-40 萬元）×5%=-5 萬元× 5%=-2500 元2、從餐飲口提取獎金：只獎不罰，即超額有獎，按 1%，剛好完成不獎，未完成不扣。假設(shè)：（以上述例子為例），某月份，餐飲口的月度營業(yè)指標為 85 萬元，當月實際完成數(shù)為 95 萬元，則獲得獎金額計算方式：（95 萬元-85萬元） 

21、15;1%=1000 元 。3、從康娛口提取獎金：康娛口的日常和月度的經(jīng)營情況，與市場營銷部不掛鉤，倘若市場營銷部人員能夠向該某部門介紹大宗業(yè)務(wù)，可由該口該部門的第一責(zé)任人，在當月獲得獎金內(nèi)，向市場營銷部發(fā)給相應(yīng)的業(yè)務(wù)介紹費，酒店不參與。第三板塊：效益獎金后勤部門，作為向酒店各營業(yè)部門提供后勤保障和服務(wù)，是酒店正常經(jīng)營管理不可缺少的部分，因此，后勤方面，部門多、崗位多、人數(shù)也多，管理上有不同特點。后勤部門的獎金總額來自從各營業(yè)部門提取的獎金總數(shù)，即營業(yè)部門超額時，則后勤部分能夠分得獎金比例數(shù)；營業(yè)部門未完成當月營業(yè)指標時，則后勤部門暫行不提獎不扣獎的作法。倘若，按上述各個部門各種假設(shè)的例子，后

22、勤部門的當月可獲得獎金總額 為 ：后勤部的當月獎金總額=房務(wù)口獎金+餐飲口獎金+康娛口獎金（清吧+夜總 會 +桑 拿 中 心 ） =1000 元 +1000 元 +3000 元 +3000 元 +1200 元 =9200 元 。具體分配到后勤各個部門的計算方式為：以后勤各個部門的人數(shù)含的系數(shù)，占全店后勤部門總系數(shù)的比例計算，應(yīng)分得的獎金數(shù)。比 如 ：（ 1）酒店后勤部門的總?cè)藬?shù)人定制為 110 人，總系數(shù)為 200 個；（ 2）后勤部門當月獲得獎金總數(shù)為 9200 元；（ 3）某后勤部門人數(shù)為 22 人，系數(shù)為 50，則某后勤部提取當月獎金計算方 式 ：（ 9200 元 ÷ 200

23、） × 50=46元 × 50=2300元 。第三部分：年終雙薪獎（一）年終獎的范圍1、 2004年度為特殊的試行年度，計算日期為：4 月 1日12月 31日 。2、 2005年度以后，均以每年的 1月 1日12月 31日結(jié)算。3、年終獎的計算基數(shù)：基本工資+職務(wù)崗位工資（二）營業(yè)部門年終獎：即第一板塊所有部門的每一位員工。1、按本部門年度總營業(yè)額的完成比例計算年終獎。2、倘若某營業(yè)部門，只完成全年總營業(yè)額指標數(shù)的 80%以下（含 80%），不發(fā)年終獎。3、倘若某營業(yè)部門，完成了全年總營業(yè)額指標數(shù)的 80%100%（不含 80%，亦不含 100%），原則上不發(fā)年終獎，但酒店

24、可發(fā)給部分安慰獎，或稱董事會的贈送獎。4、倘若某營業(yè)部門，完成了全年營業(yè)額指標數(shù)的 100%以上（含 100%），則按百分比的比例，發(fā)給年終獎。年終雙薪獎的計算方式：比如：某營業(yè)部門，當年完成了全年營業(yè)總數(shù)的 115%，那么，這個部門的每一位員工，均可獲得全年 12 個月職務(wù)崗位等級工資以外的年終獎（亦稱第 13 個月的工資），計算方式為：該員工（或管理者）的每月基本工資+每月職務(wù)崗位工資，再乘以115% 。假設(shè)：某員工（或管理者）每月基本工資+每月職務(wù)崗位工資為 1000 元，那么他即可獲得：1000 元×115%=1150 元。（三）市場營銷部：即第二板塊部門的第一位員工1、該部

25、門年終獎發(fā)放，同房務(wù)口的年終獎一樣計算。2、同時，酒店將視其他各營業(yè)口的年終獎發(fā)放情況，結(jié)合市場營銷部全年工作情況，給予市場營銷部每一位員工增發(fā)一定比例的獎金。（四）后勤部門：即第三板塊所有部門的每一位員工1、按酒店全年度總營業(yè)額的完成比例計算年終雙薪獎。2、倘若全酒店只完成全年部營業(yè)額指標數(shù)的 80%以下（含 80%），不發(fā)年終雙薪獎。3、倘若全酒店，完成了全年總營業(yè)額指標數(shù)的80%100%（不含100%），原則上不發(fā)年終獎，但酒店可發(fā)給部分安慰獎，或稱董事會贈送獎。4、倘若全酒店，完成了全年營業(yè)額指標數(shù)的 100%以上（含 100%），則按百分比的比例，發(fā)給年終獎。年終雙薪獎的計算方式：同

26、上述第一板塊的計算方式。（五）年終雙薪獎的其他說明：1、總經(jīng)理將依據(jù)本年度酒店和各部門的工作表現(xiàn)，管理水平，服務(wù)質(zhì)量等，可適當調(diào)整年終雙薪獎。2、凡酒店或部門，發(fā)生特殊或重大的惡性事故，全店或部門取消年終獎。3、若涉及到個人收入的調(diào)節(jié)稅，由財務(wù)部根據(jù)酒店的規(guī)定，具體制定。4、凡遇進店不足一年者，則按實際入店總天數(shù)，占該年度總天數(shù)，核算成占全年的百分之幾之比例計算（員工進店，一律按轉(zhuǎn)正之日開始計算）5、若經(jīng)營預(yù)算指標與實際情況發(fā)生較大差距時（不可抗力的因素等影響），酒店可作相應(yīng)的調(diào)整。6、酒店編外人數(shù)，不享受上述所有浮動效益工資，月度超產(chǎn)獎金和年終雙薪 獎 。7、總經(jīng)理對全店及各部門的年終雙薪獎

27、有最后解析權(quán)。酒店員工的工資和福利待遇項目統(tǒng)計表一、已執(zhí)行部分：序號原編號名 稱內(nèi) 容執(zhí)行文件號備注11基本工資工資級別表212員工餐廳及伙食補貼員工手冊313員工餐廳加餐膳食會文件無正式文件414員工宿舍水電補貼員工宿舍用電規(guī)定EO內(nèi)部通啟518加班費或補休2/13 日致：古總員工手冊619法定節(jié)假日休息員工手冊720年假員工手冊821婚假員工手冊922產(chǎn)假員工手冊1023慰唁假員工手冊1124工作服員工手冊1225體檢H&R/002/2004規(guī)定與程序1326再教育及培訓(xùn)機會H&R/014/2004規(guī)定與程序1427各類文件活動和比賽舉行過相應(yīng)的比賽1529員工生日會每季度

28、一次1630員工種類消費優(yōu)惠營業(yè)部門有相應(yīng)的優(yōu)惠17工傷待遇1817差旅補貼二、擬準備執(zhí)行部分：序號原編號名稱內(nèi)容執(zhí)行文件號備注12店齡工資23年終雙薪34年終獎45月度獎金56安全獎67養(yǎng)老保險79失業(yè)保險810醫(yī)療保險931經(jīng)理級免費消費卡1032傭金提成市場營銷及財務(wù)應(yīng)收文員1133員工介紹主買房傭金1228員工購房優(yōu)惠1334員工免費進牡丹園等14 35集體外出旅游15 8工傷保險16 11醫(yī)療基金17 15 電話費補貼附錄二：勞動合同茲有山東XX 溫泉大酒店（以下簡稱甲方），與（以下簡稱乙方，身份證：，現(xiàn)住址及電話：）根據(jù)中華人民共和國勞動法和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，同意確

29、立雙方的勞動關(guān)系，愿意執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務(wù)，愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致，簽定本勞動合同，共同遵守執(zhí)行。第一條合同期限（1）聘用日期自年月日起至年月日止。（ 2）合同期滿，若要續(xù)簽，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。第二條工作崗位甲方聘請乙方為溫泉大酒店部門職位級別的員工， 乙方在工作中要按照工種（崗位）規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。第三條勞動報酬（ 1）甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度，并根據(jù)乙方所擔(dān)負的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標準，每月 10 號以貨幣的形式按月足額支付乙方的工資報酬。（ 2） 甲方執(zhí)行崗位工資（按底薪 +提成、日工資等）等

30、級制度，乙方完成或超額完成工作任務(wù)，或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者，甲方按規(guī)定對其進行獎勵。（ 3） 甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況，可給予乙方提供晉升的機會；當乙方對甲方的經(jīng)濟、效益等方面做出貢獻時，甲方將給予相應(yīng)的物質(zhì)、精神獎勵。第四條勞動時間（ 1）原則上， 乙方每天的工作時間為8 小時（不含用餐時間） ，根據(jù)甲方經(jīng)營特殊性的需要，乙方應(yīng)延時上班時間，4 小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間按照酒店規(guī)定。每月有四天有薪休班。（ 2） 甲方必須嚴格遵守國家的工時制度，合理安排乙方的工作和休息時間。因工作需要，如超出規(guī)定的時間，甲方應(yīng)按酒店有關(guān)規(guī)定給予補休或補貼。（ 3） 乙方可享受法定假日及婚

31、、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營及工作需要安排乙方的工作開 +始及結(jié)束的時間， 并可以輪換倒班。 在照顧乙方合理休息的情況下，可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作，乙方應(yīng)支持和服從安排。但甲方要嚴格控制加班，加班須經(jīng)過申請和批準。第五條員工教育（ 1） 在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、英語、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育， 乙方應(yīng)積極接受這方面的教育，參加、接受考核或考試，不及格者，按酒店有關(guān)政策處理，有關(guān)培訓(xùn)方面的個人資料將存入個人檔案，作為員工綜合考評的一部分。（ 2） 對有潛質(zhì)的員工，酒店將提供多種專業(yè)培訓(xùn)，以使員工達到個人職業(yè)發(fā)展

32、的目標。第六條勞動紀律（ 1）甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的員工手冊及其他規(guī)章制度。（ 2）乙方應(yīng)嚴格遵守甲方的員工手冊及其他規(guī)章制度。（ 3）乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。達到甲方規(guī)定的工作標準，并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。（ 4）乙方須愛護甲方的財產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后，不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。乙方合同終止或有其他任何原因由本企業(yè)離職時，應(yīng)向部門主管人員交回所有與經(jīng)營有關(guān)的文件資料，包括通信、備忘錄、顧客清單、圖表資料及培訓(xùn)教材等。（ 5）如果乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴重玩忽職守或有不道德之粗魯行為，引起或預(yù)示將引起嚴重損害到他人人身和財產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，甲方有權(quán)立即予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負責(zé)承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。第七條 勞動合同的變更、解除和終止條件（一） 經(jīng)合同雙方當事人協(xié)商一致，勞動合同的內(nèi)容可以變更。（二）勞動合同的解除：1