寫作presentation和作演講的培訓(xùn)

1、 市場(chǎng)人員系列培訓(xùn)市場(chǎng)人員系列培訓(xùn) 制作和講解制作和講解Presentation的培訓(xùn)的培訓(xùn)20022002年年1111月月 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 為什么要舉辦這次培訓(xùn)？為什么要舉辦這次培訓(xùn)？改善寫作內(nèi)容思路清晰支持有力能特別加強(qiáng)“影響決策”的效果 改善寫作技能寫作Presentation有一定技巧，對(duì)這些技巧的掌握能夠提高工作效率，事半功倍改善講解方法一次平庸的講解會(huì)毀掉一個(gè)偉大的創(chuàng)意，打擊一顆具有豐富創(chuàng)造力的心靈藝術(shù)設(shè)計(jì)因?yàn)檫@不是我的核心能力會(huì)給出一些建議這次培訓(xùn)不包括哪些東西？這次培訓(xùn)不包括哪些東西？ 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 有關(guān)有關(guān)Presen

2、tationPresentation是一種演講。演講是有明確目的的溝通方式通常需要在有限的時(shí)間內(nèi)，表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)、建議、策略等相對(duì)復(fù)雜的溝通內(nèi)容。Keypoint的形成和表達(dá)；演講是經(jīng)過組織的講話。平常的談話是隨機(jī)的，演講作為商務(wù)溝通的技巧，是正規(guī)的，需要準(zhǔn)備。Presentation對(duì)人的成功有很大的幫助Presentation是表達(dá)的重要工具和手段，對(duì)人、尤其是商務(wù)人員的成功有很大影響；為了造成影響力，你不應(yīng)錯(cuò)過任何對(duì)著大庭廣眾講話的機(jī)會(huì)；演講當(dāng)然也存在風(fēng)險(xiǎn)有很多負(fù)面的結(jié)果：思維的蒼白和混亂、空之無物、都可能被公之于眾但是。富貴險(xiǎn)中求！ 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 內(nèi)容改善篇

3、內(nèi)容改善篇目的思路重點(diǎn)演講對(duì)象時(shí)間 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 你的目的是什么？你的目的是什么？演講應(yīng)該有清晰的目的隨機(jī)的漫談會(huì)使受眾注意力分散演講的目的應(yīng)該具體演講者力求促成的結(jié)果是成功地影響了決策，所以演講是視乎效果的；“我要求馬上批準(zhǔn)此項(xiàng)目，并且在1個(gè)月啟動(dòng)，獲得通過?！毖葜v的目的不宜過多過多的目的容易顧此失彼造成思路凌亂，難以清晰給否定者以機(jī)會(huì)，利用對(duì)一部分論點(diǎn)的否定，來否定整體論點(diǎn) 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 你的思路是什么？你的思路是什么？一個(gè)成功的演講，一定是成功地演繹了一個(gè)完整的思路，引導(dǎo)聽眾得出了一個(gè)結(jié)論推理的過程力求嚴(yán)密推理的過程應(yīng)該邏輯清晰

4、，縝密，“概念偷換”的使用應(yīng)視乎場(chǎng)合，不可濫用；推理的思路應(yīng)該連貫，不可凌亂；聽眾對(duì)結(jié)論的接受其實(shí)就是對(duì)論證過程的接受；無關(guān)的論點(diǎn)或論據(jù)應(yīng)該刪去；概念：“Keypoint” Keypoint的形成論據(jù)翔實(shí)，最好能原文引述、并標(biāo)明出處對(duì)keypoint的論證應(yīng)該嚴(yán)密Keypoint的質(zhì)和量反映了一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理的實(shí)力，應(yīng)在presentation中以醒目的方法標(biāo)出其他與主題無關(guān)的論點(diǎn)或論據(jù)應(yīng)刪去“真正的雄辯在于說所有應(yīng)當(dāng)說的，且只說應(yīng)當(dāng)說的” 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 你的重點(diǎn)是什么？你的重點(diǎn)是什么？一個(gè)presentation的目的，推理過程，支持論據(jù)都有其重點(diǎn)解決問題，需要從主

5、要矛盾入手，次要矛盾只能成為陪襯因素，主要矛盾解決，問題就基本解決了推理的過程要抓核心問題 成熟的領(lǐng)導(dǎo)人，重視對(duì)大局觀的掌握，習(xí)慣于從核心因素入手對(duì)事物作出判斷對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的說服，也應(yīng)該從核心因素，主要矛盾入手概念：3 Minutes Selling Points 示例：數(shù)字域名技術(shù)：一個(gè)能夠充分簡化用戶使用習(xí)慣，帶來方便體驗(yàn)的技術(shù)當(dāng)演講者站在臺(tái)上，還在細(xì)節(jié)中摸索的時(shí)候，臺(tái)下的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)作出了結(jié)論：這是一個(gè)適合莊家玩的游戲，不適合我們，“等飯做好了，我們也該走了” 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 你的講解對(duì)象是誰？你的講解對(duì)象是誰？講解對(duì)象是誰？有什么特點(diǎn)？“不清楚演講的對(duì)象是誰，就好像

6、寫情書不知道情人是誰一樣”有時(shí)千言萬語，卻只能用一兩句話表達(dá)；有時(shí)卻需要海闊天空，“砍！”Presentation是一種推銷的工具當(dāng)你面向不同的對(duì)象推銷時(shí)，目的不同，處理的方式會(huì)有很大的差別理想的演講能夠讓聽眾有一種 “ high “ 的感覺，既然不同的聽眾有不同的特點(diǎn)，不同的心理需求，處理方式也必然不同對(duì)客戶、下屬、上級(jí)。推銷目的不同，內(nèi)容和方式一定不同當(dāng)面對(duì)公司內(nèi)部提出商業(yè)建議時(shí)，需要內(nèi)容翔實(shí)，無所保留：雙方是以信任為基礎(chǔ)的交往你希望本次演講的具體目的能夠達(dá)到你同時(shí)也是在公司內(nèi)展示你的實(shí)力你的上級(jí)會(huì)反復(fù)review你的文檔，然后才做出決定當(dāng)面對(duì)客戶展開營銷時(shí)，內(nèi)容需要有所保留：雙方的信任程

7、度很低。保密將是最重要的考慮因素之一，你可能必須把一些重要的內(nèi)容僅僅說出來，而不是留在紙面上。你只希望給客戶留下一個(gè)初次印象，其他工作后續(xù)另行展開； 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 時(shí)間的掌握時(shí)間的掌握時(shí)間的長短取決于多種因素，但衡量時(shí)間長短的最終標(biāo)準(zhǔn)是：它是否最有利于達(dá)到演講的目的？但是，任何時(shí)間漫長的演講都會(huì)令人生厭在一個(gè)漫長的演講中，無論你講地精彩與否，你都會(huì)看到有人睡著了。講一些與主題有關(guān)的笑話、故事能夠調(diào)節(jié)氣氛把演講分成若干階段觀察聽眾的情緒 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 練習(xí)一：練習(xí)一：SI需要推銷一個(gè)解決方案客戶所處行業(yè)的現(xiàn)狀客戶所面臨的威脅或危機(jī)因應(yīng)對(duì)

8、策分析解決方案我們的產(chǎn)品就是合適的解決方案我們的公司介紹，優(yōu)勢(shì)，成功案例 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 在美觀風(fēng)格上的建議在美觀風(fēng)格上的建議為統(tǒng)一風(fēng)格，一般的大型公司都規(guī)定使用統(tǒng)一的藝術(shù)風(fēng)格采用各種各樣的示意圖來協(xié)助說明問題采用藝術(shù)或有代表性的圖片來加強(qiáng)演講效果 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 寫作技能改善篇寫作技能改善篇表達(dá)方式控制“母版”保護(hù)設(shè)計(jì)的方法一些推薦的寫作習(xí)慣 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 使用適合口頭表達(dá)的語言除非必要，否則千萬不要照著句子念，因?yàn)槟菢语@得有點(diǎn)弱智通過使用流行的俚語、典故、口號(hào)等使用可以加強(qiáng)效果用一些精簡、概括的句子來描述

9、這個(gè)過程中存在“概念倒換”的可能，應(yīng)謹(jǐn)慎使用表達(dá)方式表達(dá)方式 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 “控制控制”母版母版母版規(guī)定了所有頁面的基本風(fēng)格、行文的格式充分控制和使用母版，能夠極大地提高寫作效率當(dāng)寫作menu風(fēng)格的presentation時(shí)，尤其應(yīng)該對(duì)模板進(jìn)行修改對(duì)后續(xù)的修改提供便利 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 如何盡可能地保護(hù)你的優(yōu)如何盡可能地保護(hù)你的優(yōu)雅設(shè)計(jì)雅設(shè)計(jì)精心制作的presentation不但是受公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的文件，也是一個(gè)人的嘔心瀝血之作，值得實(shí)施保護(hù)措施徹底的保護(hù)是不可能的，但是可以充分設(shè)置復(fù)制壁壘，提高復(fù)制成本保護(hù)方法一：僅提供打印文件，不提

10、供電子版保護(hù)方法二：把定版的presentation文件轉(zhuǎn)換成pdf格式的文件大型跨國公司對(duì)此一般都有嚴(yán)格的規(guī)定，對(duì)外僅提供pdf類型的文件保護(hù)方法三：先制作每幅圖所需的背景文件，然后通過“設(shè)置背景”來選用，這種方式下，除非通過專用的程序，否則無法復(fù)制出來 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 一些推薦的寫作習(xí)慣一些推薦的寫作習(xí)慣請(qǐng)使用標(biāo)題有效地快速定位slide容易獲得對(duì)文章整體的概覽當(dāng)我寫作ppt時(shí)，我通常會(huì)先寫出標(biāo)題，籍此規(guī)范我的思路和控制整體架構(gòu)當(dāng)使用“普通”瀏覽方式時(shí)，在內(nèi)容部分使用“最佳顯示”的顯示比例；能夠使你在調(diào)整頁面時(shí)總是獲得整頁的概覽在左邊的窗口中全選折疊能夠使你容易

11、獲得對(duì)整體的概覽 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 演講方法改善篇演講方法改善篇講解的位置講解的目光講解的節(jié)奏開頭和結(jié)尾的處理 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 演講的位置演講的位置在表演中，站位是很重要的，表演的時(shí)候，演員要注意一上舞臺(tái)，就要尋找并把自己定位在顯眼的位置上。 要讓所有人都可以看到。這一刻萬眾矚目 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 演講的目光演講的目光“表現(xiàn)于人的聲調(diào)、眼睛和神態(tài)中的雄辯決不亞于表現(xiàn)于語言修辭方面的雄辯”（法國格言）眼神應(yīng)自信，穩(wěn)定應(yīng)該與聽眾保持眼睛的接觸。不要總盯住一個(gè)人，那是會(huì)造成誤解。2個(gè)人互相盯著看30秒種，你們可以試試看，

12、一定會(huì)出問題，還可能會(huì)打斷自己的思路。演講者對(duì)聽眾眼睛的接觸應(yīng)該是成片成片的接觸，當(dāng)然還要在片之間流動(dòng)，并在話題之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移，這樣也不會(huì)給自己以壓力。 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 演講的節(jié)奏演講的節(jié)奏演講是一種演出，能夠給大家?guī)硪环N體驗(yàn)，那么，導(dǎo)演的水平也會(huì)影響演講的效果語調(diào)：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)表達(dá)所有意思，必須要在不同地方使用不同語調(diào)，在節(jié)奏上造成起伏的效果。否則，以短暫如10分鐘的時(shí)間，也還是會(huì)讓聽眾瞌睡。 要控制好節(jié)奏堅(jiān)持循序漸進(jìn)演繹思路的做法，以保證引導(dǎo)聽眾思路的效果考慮是否提前提供演講底稿在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生意外的情況下，臨時(shí)發(fā)揮做靈活處理觀察聽眾情緒，對(duì)演講次序和內(nèi)容做適當(dāng)調(diào)整 版權(quán)所有 2002 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 開頭和結(jié)尾的處理開頭和結(jié)尾的處理開頭：演講的開頭23分鐘非常重要，這個(gè)時(shí)候的表現(xiàn)最能抓住人的注意力、留下較深的印象可以考慮使用一個(gè)與演講主題有關(guān)的笑話、典故或小故事吸引大家注意力。結(jié)束不要只使用“謝謝大家”這樣的結(jié)束詞，這樣內(nèi)容上會(huì)有突然終止、思維中斷的感覺； 應(yīng)該有一