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1、 公司內(nèi)訓(xùn)商業(yè)計(jì)劃書范文 【經(jīng)理人職場(chǎng)-訊】現(xiàn)在正規(guī)的大企業(yè)都會(huì)開展定期的企業(yè)內(nèi)訓(xùn),開展內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)的意義就在于不僅能夠幫助員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是能夠?yàn)槠髽I(yè)儲(chǔ)備未來所需要的人才。公司內(nèi)訓(xùn)商業(yè)計(jì)劃書范文一、培訓(xùn)需求分析進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的第一步,對(duì)許多的管理層來說,培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。因此我們必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求的制定,將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計(jì)和主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。需要注意的一點(diǎn)是培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要,不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個(gè)方面來分析培訓(xùn)的需求企業(yè)分析眾
2、所周知,公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速,尤其是今年八月聚合和長(zhǎng)絲開車后,公司的規(guī)模更是上了一個(gè)大的臺(tái)階,年產(chǎn)值超過20個(gè)億,已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見,從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團(tuán)了,然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠(yuǎn),因此,從公司的角度分析對(duì)這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個(gè)迫切的要求。任務(wù)分析如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績(jī)效考核等,還包括要傳達(dá)公司
3、上層的政策,宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。因此,公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。人員分析通過對(duì)我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn)1、整體的文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)基層管理人員只具有中?;蚋咧形幕?,個(gè)別只具有初中文化2、具有較為豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作和管理的經(jīng)驗(yàn),我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)情況較為熟悉。3、缺乏再學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情,由于長(zhǎng)期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層管理人員,失去了進(jìn)
4、一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動(dòng)的毅力和恒心。4、管理方法簡(jiǎn)單粗暴,由于本身的素質(zhì)有限以及長(zhǎng)期處于一個(gè)管理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中,因?yàn)樗麄兊那叭蝹儙缀醵际侨绱耍谑窃跐撘颇芯彤a(chǎn)生了惡性循環(huán)了。由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們各方面的素質(zhì),激發(fā)他們?cè)賹W(xué)習(xí)的動(dòng)力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發(fā)展的大勢(shì)所趨和迫切要求。二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)能力提高的目標(biāo)1、能掌握基本事實(shí)(認(rèn)知能力);2、具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí);3、對(duì)事物能持續(xù)保持有敏感的情感;4、具備解決問題和作出決策的技巧;5、具備社交能力;6、具備控制情緒的能力;7、有預(yù)警能力8、有創(chuàng)
5、意9、思考敏銳10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧11、有自我認(rèn)知能力通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點(diǎn)不同。實(shí)際的量化目標(biāo)1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請(qǐng)數(shù)量)。2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯(cuò)誤數(shù)量)。3、培訓(xùn)后工作及時(shí)性的改善(如達(dá)到時(shí)間安排要求的情況)。4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷售費(fèi)用或成本費(fèi)用)。三、培訓(xùn)效果加強(qiáng)的措施有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進(jìn)行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備第一,在參加培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)
6、該知道自己希望從培訓(xùn)計(jì)劃中獲得什么?寫出一個(gè)簡(jiǎn)單的期望并列出參加培訓(xùn)會(huì)對(duì)工作帶來的好處;受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn);第二,讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo),利用課堂內(nèi)外的各種機(jī)會(huì),積極地跟講師和其他學(xué)員主動(dòng)交流;第三,參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報(bào)告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事分享,探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。這樣一來,才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,也能夠讓培訓(xùn)評(píng)估能夠有效地開展。四、人力資源部的職責(zé)人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé)首先,安排
7、好培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,安排好培訓(xùn)的課程、時(shí)間、場(chǎng)所、參加人員以及培訓(xùn)方法的選擇等,這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對(duì)性作用的大小。其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓(xùn)過程中,做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。再次,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的全程進(jìn)行控制及調(diào)配,對(duì)于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行適時(shí)的反饋,并及時(shí)做出有效的調(diào)整。最后,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估,包括培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)方水平的評(píng)估等,這對(duì)于培訓(xùn)成果的鞏固,讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的益處一快出人才,多出人才,出好人才。國內(nèi)教育資源的限制和教
8、育體制的缺陷,令企業(yè)只有依靠培訓(xùn)來獲得優(yōu)秀員工。二獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。通過培訓(xùn),可以直接,最徹底的滿足員工的自尊,自我實(shí)現(xiàn)的需要,充分釋放潛能,有效調(diào)動(dòng)積極性。三減少員工的流動(dòng)率和流失率,當(dāng)員工無法有效的完成自己的工作時(shí),就會(huì)形成工作壓力,并在各方面表現(xiàn)出來。成功的培訓(xùn)能通過員工技能的提高,有效減少工作壓力和增加工作樂趣,減少人員流動(dòng)和流失,也有助于降低勞動(dòng)力和管理成本。四更有效,容易的督導(dǎo)員工。當(dāng)員工明白了工作性質(zhì),具備了工作能力,并有效的實(shí)施時(shí),就會(huì)將“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,減少經(jīng)理對(duì)他們的管理和監(jiān)督工作。五最大程度的降低成本。通過培訓(xùn),改進(jìn)員工工作表現(xiàn),既可獲得因人員素質(zhì)的提高帶
9、來的實(shí)際效益,更可帶來因員工主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性的激發(fā)所帶來的巨大效益。六塑造更完美的企業(yè)文化。通過培訓(xùn),員工會(huì)感激管理層為他們提供了使自己成長(zhǎng),發(fā)展和在工作中取得更大成就的機(jī)會(huì),自然有效的增強(qiáng)企業(yè)對(duì)他們的向心力和凝聚力。七強(qiáng)化員工敬業(yè)精神。擁有正確心態(tài)和嫻熟技巧的員工,自然的也具備了良好的敬業(yè)精神。而培訓(xùn)的一個(gè)主要的目的和效果也正是對(duì)心態(tài)的改進(jìn)和技巧的強(qiáng)化。八保證顧客的最大滿意,幾乎沒有一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃能打敗口碑式宣傳,顧客能看出誰是訓(xùn)練有素的員工,也能分辨出沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他們會(huì)通過員工的工作表現(xiàn)來判斷該企業(yè)的管理能力,并因此影響他們的購買決策,影響他們的口碑宣傳。九更有利的勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
10、,只要與對(duì)手相比時(shí)存在一些特定的優(yōu)勢(shì),就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。而人員優(yōu)勢(shì)正是很多企業(yè)欠缺的。對(duì)一般企業(yè)而言,只要做出不多努力,就很容易實(shí)現(xiàn)自己的人員優(yōu)勢(shì),勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而培訓(xùn)正是獲得人員優(yōu)勢(shì)的最好手段。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的意義一、有效的企業(yè)培訓(xùn),其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過程。事實(shí)上,培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)好處有四點(diǎn)2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂
11、,它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能,而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感,形成上上下下自學(xué)科技知識(shí),自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng),企業(yè)科技開發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。更多企業(yè)管理論文請(qǐng)?jiān)诿┥较虏檎?3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè),培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提
12、供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。4、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項(xiàng)研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是55,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下,
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