房地產(chǎn)成本管控學習心得

1、成本全過程精細化管控培訓的學習體會兩天的房地產(chǎn)成本全過程精細化管控培訓已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，但兩天下來我的收獲卻是比當初想像的要多的多，以前也學過成本管控方面的知識，但自己對于成本管控的理解還僅限于財務預算上，通過這次的培訓，對于成本管控有新的感悟，有了更深刻的理解。下面將自己的一些體會與大家一起分享。培訓的內(nèi)容讓我懂得了成本管控貫穿于企業(yè)管理全過程，企業(yè)在總收入一定的條件下，企業(yè)想提高利潤，必須降低成本。成本管控的好壞，直接影響企業(yè)盈利。成本管控不是無休止的研究過去的錯誤、而是集中注意現(xiàn)在的經(jīng)營活動，尤其是將來的經(jīng)營活動，以保證通過有效的方法實現(xiàn)既定成本目標。成本管控是以效益目標為目的，

2、對成本進行事前測定、事中控制、事后考核，從而把成本由傳統(tǒng)的事后算賬發(fā)展到事前控制，形成全過程控制、精細化管理、全員參與的多層次、全方位成本管理體系。成本管控的中心工作就是如何在保障質(zhì)量符合設定的目標所花費的系統(tǒng)成本最優(yōu)或較優(yōu)的創(chuàng)造性管理活動。地產(chǎn)集團層面成本控制工作，最主要的任務就是著眼于大成本的統(tǒng)籌策劃、目標管理、監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)控制，包括項目運營成本、人工成本、能源成本等。成本控制好壞，關鍵在于成本管理能力，關鍵在于管理理念思路、方法措施。成本管控首先要做好財務預算，培訓使得我們懂得一個優(yōu)秀的預算的重要性，一個優(yōu)秀的預算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用，好的預算將使得企業(yè)的運轉(zhuǎn)完全掌握

3、在決策者手中。預算應加強計劃性、講究科學性、強化實用性。預算是根據(jù)發(fā)展計劃和任務編制的年度財務收支計劃?？茖W、合理的預算是年度內(nèi)資金來源和各方面支出的合理統(tǒng)籌，是進行各項財務活動的前提和依據(jù)，是一定時期內(nèi)發(fā)展的保障。隨著公司的發(fā)展，預算管理的科學、全面、細化的要求也需要越來越高，由此可見年度財務預算的作用與地位也顯而易現(xiàn)。沒有事前的財務預算，就對財務收支心中無數(shù)，全年資金運作也無從知曉；沒有事中的嚴格控制，預算執(zhí)行就得不到保證；若沒有事后對預算執(zhí)行的分析，則會看不到工作中的成績和缺點，不能吸取經(jīng)驗和教訓，從而也不能進一步提高管理水平?？梢?，對預算執(zhí)行結(jié)果的全面分析是預算管理各環(huán)節(jié)中重要一環(huán)。在

4、預算年度終了時，應當清理核實全年預算收入，支出數(shù)字和往來款項，做好決算數(shù)字的對帳工作，系統(tǒng)地整理和積累財務基礎資料，通過系統(tǒng)資料分析，可以總結(jié)一年預算執(zhí)行，平衡收支，資金使用效益等方面的經(jīng)驗，同時對于與預算指標有較大差異的收支項目要進行分析，找到問題的癥結(jié)所在。比如，當年維修費比上年度增加較多，如果是老小區(qū)，房屋，建筑物等按計劃進行普遍的維修，開支多一些是正常的，也是必要的；如果是新小區(qū)，則可能存在問題。還有差旅費，招待費開支方面，都是有節(jié)約的潛力可挖的。預算執(zhí)行結(jié)果報告主要包括預算收支的實際完成情況和計劃的完成情況，要做到數(shù)字準確，內(nèi)容完整，說明充分，報送及時。事中控制是另一個有效控制成本的

5、方法，物業(yè)公司需要服務眾多業(yè)主，業(yè)主的性格各異，這就決定了物業(yè)公司的日常事務繁而雜，突發(fā)事件多，很難在事前全面預料，另外物業(yè)公司屬于微利企業(yè)，據(jù)有關資料，全國86.5%的物業(yè)公司處于虧算狀態(tài)，因此事中控制對于物業(yè)公司來說尤為重要。成本管控最核心的業(yè)務是系統(tǒng)風險的控制，最重要的工作是管好人控住風險點，最關鍵的環(huán)節(jié)是管控機制，也就是構(gòu)架和流程制度,最主要的節(jié)點是事前控制。管，就是管人、事、物，控就是控制圖、約、量、價、費。人事物的管理主要是通過架構(gòu)體系和流程制度規(guī)范來進行。物業(yè)公司應建立合適的組織架構(gòu)、崗位職責、制度流程、考評體系，合理劃分工作界面，合理授權(quán)，適時激勵。物業(yè)項目也有相應的管理組織和

6、工作流程，但兩者管理的高度層次深度均有質(zhì)的不同，物業(yè)項目強調(diào)執(zhí)行和反饋糾偏，通過過程管理來實現(xiàn)，物業(yè)公司更多的是成本運行方案的決策督導，通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理控制來實現(xiàn)。日常管理中，可以從控制人員數(shù)量、批量進貨、以舊換新、局部更換、拆分再用、重復利用、修了再用、定期檢查、控制風險等方式控制成本。事后控制主要是指考核，主要是通過目標成本分解落實問責制，如果全員負責就等于無人負責，只有分解了責任，才能做到責任明確、動態(tài)評估、事中考量、獎罰分明，考核要責任明確、可追溯、可量化、標準明確、能分期累計、標準相對固定、考核與經(jīng)濟利益掛鉤。成本管控不等于不花錢和不讓花錢，花的多一定是浪費，花的少也會造成浪費，花多

7、花少不是重點，花的關鍵才是關鍵。省錢和花錢要避免兩個誤區(qū)，一是避免不計成本的追求效果，要關注業(yè)主需求、關注成本和品質(zhì)的適度；二是避免強調(diào)成本而導致品質(zhì)降低，導致“豆腐渣”品質(zhì)，這樣犧牲的是服務品質(zhì)，最終犧牲的是業(yè)主的忠誠，直到影響企業(yè)口碑，甚至影響銷售。物業(yè)管理企業(yè)節(jié)約成本，是提高經(jīng)營效益的根本途徑?？梢圆扇∫韵麓胧? .實施集約化管理。集約化的管理，即將所管轄的所有物業(yè)統(tǒng)一在一個品牌的旗幟下，由公司統(tǒng)一調(diào)配。這樣不僅可保證各物業(yè)項目的管理達到品牌的質(zhì)量標準，還可以節(jié)約成本。(1)集約化的管理運作。對企業(yè)管轄下的所有物業(yè)，除各自物業(yè)必不可少的人員外，其他的事務由公司總部的高級指揮班子、顧問組

8、、培訓隊伍、工程維修保養(yǎng)隊伍、專業(yè)清潔隊伍統(tǒng)籌調(diào)配，實施對各個物業(yè)項目的事務管理和管理指導，從而使各物業(yè)項目的人力成本大為減低。(2)集約化的有償服務。由公司總部組織統(tǒng)一的服務隊伍(公司)來承擔各項目的有償服務，可以達到統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一監(jiān)管，及節(jié)約成本的目的。(3)集約化的經(jīng)營。由公司總部將各項目的經(jīng)營統(tǒng)管，以連鎖店的形式統(tǒng)一展開。2 .節(jié)約管理管理費用。物業(yè)管理行業(yè)競爭激烈，業(yè)主對物業(yè)管理的要求也在不斷提高，物業(yè)管理企業(yè)只有千方百計地降低管理成本，才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。這就要求物業(yè)管理企業(yè)：(1)控制公司人數(shù)，培養(yǎng)一專多能的人才，以節(jié)余人工成本。(2)做好設備設施維護保養(yǎng)，降低維修成本。(3)進行技術(shù)改造、控制設備開關時間、合理