學(xué)校管理創(chuàng)新與新領(lǐng)導(dǎo)觀

1、 學(xué)校管理與學(xué)校管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)的理念培訓(xùn)的理念 這里沒有標(biāo)準(zhǔn)答案這里沒有標(biāo)準(zhǔn)答案 但會留下我們合作探索的足跡但會留下我們合作探索的足跡 差異蘊藏著巨大的財富差異蘊藏著巨大的財富 思想碰撞點燃智慧的火花思想碰撞點燃智慧的火花培訓(xùn)的追求培訓(xùn)的追求 我需要我需要 我想要我想要 我能夠我能夠 我將這樣做我將這樣做一、領(lǐng)導(dǎo)與管理一、領(lǐng)導(dǎo)與管理二、基于價值的領(lǐng)導(dǎo)二、基于價值的領(lǐng)導(dǎo)三、系統(tǒng)思維三、系統(tǒng)思維四、領(lǐng)導(dǎo)替代四、領(lǐng)導(dǎo)替代五、五、管理的四種境界管理的四種境界六、管理學(xué)的經(jīng)典案例六、管理學(xué)的經(jīng)典案例 課程管理的特性：監(jiān)管、監(jiān)控。課程管理的特性：監(jiān)管、監(jiān)控。 一、領(lǐng)導(dǎo)與管理一、領(lǐng)導(dǎo)與管理 思考

2、：為什么過去強調(diào)思考：為什么過去強調(diào)“課程管理課程管理”，而新課程，而新課程強調(diào)強調(diào)“課程領(lǐng)導(dǎo)課程領(lǐng)導(dǎo)”？課程管理與課程領(lǐng)導(dǎo)有什么區(qū)？課程管理與課程領(lǐng)導(dǎo)有什么區(qū)別？別？ 課程領(lǐng)導(dǎo)的特性：影響、引領(lǐng)、指導(dǎo)。課程領(lǐng)導(dǎo)的特性：影響、引領(lǐng)、指導(dǎo)。 具體要做三方面的事：具體要做三方面的事： 1、把握目的方向。校長要有貫徹德智體美全面發(fā)展的方針、把握目的方向。校長要有貫徹德智體美全面發(fā)展的方針意識；意識；（一）中小學(xué)校長的角色定位（一）中小學(xué)校長的角色定位 中小學(xué)校長既是學(xué)校的管理者，又是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者；中小學(xué)校長既是學(xué)校的管理者，又是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者； 既是名詞的既是名詞的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” 一種上級任命的職務(wù)，又

3、是動詞的一種上級任命的職務(wù)，又是動詞的“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)” 一種具有改革創(chuàng)新的思想和行為。一種具有改革創(chuàng)新的思想和行為。 教導(dǎo)主任、班主任又何曾不是這樣的角色？教導(dǎo)主任、班主任又何曾不是這樣的角色？ 2、強調(diào)共同參與。校長與教師、學(xué)生和家長共同走進新、強調(diào)共同參與。校長與教師、學(xué)生和家長共同走進新課程；課程； 3、關(guān)注協(xié)調(diào)發(fā)展。不是考什么教什么，隨著課改的不斷、關(guān)注協(xié)調(diào)發(fā)展。不是考什么教什么，隨著課改的不斷發(fā)展，校長的課程領(lǐng)導(dǎo)也不斷深入，永遠不會停止。發(fā)展，校長的課程領(lǐng)導(dǎo)也不斷深入，永遠不會停止。 “把梯子正確的靠在墻上是管理的事，領(lǐng)導(dǎo)的作用把梯子正確的靠在墻上是管理的事，領(lǐng)導(dǎo)的作用在于保證梯子靠在正

4、確的墻上。在于保證梯子靠在正確的墻上?！?美國通用電氣公司前任總裁杰克美國通用電氣公司前任總裁杰克韋爾韋爾奇奇 具體有以下區(qū)別：具體有以下區(qū)別： （1）未來與現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)更多地關(guān)注未來、考慮發(fā)）未來與現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)更多地關(guān)注未來、考慮發(fā)展，管理更多地關(guān)注現(xiàn)在、面對現(xiàn)實。展，管理更多地關(guān)注現(xiàn)在、面對現(xiàn)實。 （二）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別（二）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 案例案例：韓非子曾講過的故事：韓非子曾講過的故事 （2）外部與內(nèi)部：領(lǐng)導(dǎo)更多地關(guān)注外部，管理更）外部與內(nèi)部：領(lǐng)導(dǎo)更多地關(guān)注外部，管理更多地關(guān)注內(nèi)部。多地關(guān)注內(nèi)部。 （3）團隊與工作：領(lǐng)導(dǎo)更多地關(guān)注團隊、關(guān)注人；）團隊與工作：領(lǐng)導(dǎo)更多地關(guān)注團隊、關(guān)注人；管

5、理更多地關(guān)注工作、關(guān)注事務(wù)。管理更多地關(guān)注工作、關(guān)注事務(wù)。 （4）決策與實施：）決策與實施： 領(lǐng)導(dǎo)重視大的決策和方向，管領(lǐng)導(dǎo)重視大的決策和方向，管理則重視決策的實施與執(zhí)行。理則重視決策的實施與執(zhí)行。 沒有細節(jié)就沒有教育，教育是實實在在的事，做沒有細節(jié)就沒有教育，教育是實實在在的事，做了才有，不做就沒有，當(dāng)你不面對孩子一件事一件事了才有，不做就沒有，當(dāng)你不面對孩子一件事一件事去做的時候，教育就不存在。去做的時候，教育就不存在。 沒有領(lǐng)導(dǎo)意識和行為就難有學(xué)校的發(fā)展，對于學(xué)校沒有領(lǐng)導(dǎo)意識和行為就難有學(xué)校的發(fā)展，對于學(xué)校工作來說，校長并非只是負責(zé)具體事物的操作，更要對工作來說，校長并非只是負責(zé)具體事物

6、的操作，更要對學(xué)校的戰(zhàn)略、資源、競爭力等進行統(tǒng)籌，這學(xué)校的戰(zhàn)略、資源、競爭力等進行統(tǒng)籌，這是實現(xiàn)學(xué)校是實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的大局安排。發(fā)展的大局安排。 今天的學(xué)校充斥著大批優(yōu)秀的管理型校長，今天的學(xué)校充斥著大批優(yōu)秀的管理型校長，卻很少有真正的卻很少有真正的“好校長好校長”具有遠見卓識的具有遠見卓識的“領(lǐng)導(dǎo)管理結(jié)合型領(lǐng)導(dǎo)管理結(jié)合型”校長。校長。 時代呼喚結(jié)合型時代呼喚結(jié)合型“四真四真”校長校長 ： 真情實意（有情感），真抓實干（能管理），真情實意（有情感），真抓實干（能管理）， 真才實學(xué)（懂教育），真知灼見（善領(lǐng)導(dǎo)）。真才實學(xué)（懂教育），真知灼見（善領(lǐng)導(dǎo)）。 （5）效益與效率：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注效益、關(guān)注意義、關(guān)

7、）效益與效率：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注效益、關(guān)注意義、關(guān)注價值、關(guān)注人文、關(guān)注目的、關(guān)注結(jié)果；管理關(guān)注注價值、關(guān)注人文、關(guān)注目的、關(guān)注結(jié)果；管理關(guān)注效率、關(guān)注過程、關(guān)注細節(jié)、關(guān)注手段、關(guān)注技術(shù)。效率、關(guān)注過程、關(guān)注細節(jié)、關(guān)注手段、關(guān)注技術(shù)。 （6）變革和程序：領(lǐng)導(dǎo)的功能在于變革，所以必）變革和程序：領(lǐng)導(dǎo)的功能在于變革，所以必須明確方向，制定規(guī)劃和戰(zhàn)略；須明確方向，制定規(guī)劃和戰(zhàn)略； 管理是按照領(lǐng)導(dǎo)既定管理是按照領(lǐng)導(dǎo)既定的程序有效地進行操作。的程序有效地進行操作。 （ 7）激勵與約束：領(lǐng)導(dǎo)的重點是激勵，管理的重）激勵與約束：領(lǐng)導(dǎo)的重點是激勵，管理的重點是約束。點是約束。 （8）藝術(shù)與科學(xué)：領(lǐng)導(dǎo)偏重于藝術(shù)，管理強調(diào)

8、科）藝術(shù)與科學(xué)：領(lǐng)導(dǎo)偏重于藝術(shù)，管理強調(diào)科學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不排斥管理科學(xué)，它來源于管理科學(xué)又學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不排斥管理科學(xué)，它來源于管理科學(xué)又高于管理科學(xué)。高于管理科學(xué)。 管理科學(xué)的本質(zhì)：就是機械化工業(yè)管理。管理科學(xué)的本質(zhì)：就是機械化工業(yè)管理。 主題詞：標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。主題詞：標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點： 個性化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)沒有唯一正確的答案。不個性化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)沒有唯一正確的答案。不同的領(lǐng)導(dǎo)者面對不同的情境會有不同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。同的領(lǐng)導(dǎo)者面對不同的情境會有不同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 權(quán)變性。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是非規(guī)范化、非程序化、權(quán)變性。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是非規(guī)范化、非程序化、非模式化的，很難找到

9、一個公式去解釋所有復(fù)雜的非模式化的，很難找到一個公式去解釋所有復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。相反，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)需要感悟、需要靈感、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。相反，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)需要感悟、需要靈感、需要很多非理性的思維融入其中。需要很多非理性的思維融入其中。 （9）軟權(quán)與硬權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)主要靠軟權(quán)力、靠影響力，而）軟權(quán)與硬權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)主要靠軟權(quán)力、靠影響力，而管理主要靠硬權(quán)力。管理主要靠硬權(quán)力。 創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是靈活的、變化的，是極富創(chuàng)造創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是靈活的、變化的，是極富創(chuàng)造性的。性的。 融合性。各種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相融合，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理科融合性。各種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相融合，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理科學(xué)相融合，擴大領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的整體效果。學(xué)相融合，擴大領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的整體

10、效果。 （10）做事與準(zhǔn)則：管理是）做事與準(zhǔn)則：管理是“把事情做正確把事情做正確”，而領(lǐng)導(dǎo)是而領(lǐng)導(dǎo)是“做正確的事情做正確的事情”。 案例：下午三點以后案例：下午三點以后 一個好的學(xué)校的匹配應(yīng)該是校長做正確的事，他一個好的學(xué)校的匹配應(yīng)該是校長做正確的事，他手下的團隊要正確地做事。不能說學(xué)校每一個中層干手下的團隊要正確地做事。不能說學(xué)校每一個中層干部都要想到終端的正確，校長想到終端正確就夠了，部都要想到終端的正確，校長想到終端正確就夠了，中層干部要去保障執(zhí)行、遵守執(zhí)行。中層干部要去保障執(zhí)行、遵守執(zhí)行。 所以現(xiàn)代管理是：思想無禁忌，工作有規(guī)則。所以現(xiàn)代管理是：思想無禁忌，工作有規(guī)則。 （11）個性與

11、共性：領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)個性，強調(diào)個性化價）個性與共性：領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)個性，強調(diào)個性化價值、個性化潛能，個別化溝通、個別化關(guān)心。管理是值、個性化潛能，個別化溝通、個別化關(guān)心。管理是共性的，強調(diào)對教職工使用同一個規(guī)章、同一個制度，共性的，強調(diào)對教職工使用同一個規(guī)章、同一個制度，往往千篇一律，對所有的認(rèn)識提出一視同仁的要求。往往千篇一律，對所有的認(rèn)識提出一視同仁的要求。而領(lǐng)導(dǎo)恰恰不能一視同仁，對不同的人要用不同的領(lǐng)而領(lǐng)導(dǎo)恰恰不能一視同仁，對不同的人要用不同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。導(dǎo)藝術(shù)。 有人甚至認(rèn)為，管理者依賴規(guī)則和條文，他們憑借規(guī)則和有人甚至認(rèn)為，管理者依賴規(guī)則和條文，他們憑借規(guī)則和條文實現(xiàn)自身的價值，所以他們具有條文實

12、現(xiàn)自身的價值，所以他們具有“一生一生”的性格；而領(lǐng)導(dǎo)的性格；而領(lǐng)導(dǎo)者的成長主要靠個人奮斗，他們總是在追求變化，試圖借此改者的成長主要靠個人奮斗，他們總是在追求變化，試圖借此改變自己的地位和命運，所以領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)為變自己的地位和命運，所以領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)為“再生再生”的性格。的性格。 （三）（三）管理如何創(chuàng)新管理如何創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)與管理哪個重要？是不是可以說，領(lǐng)導(dǎo)比管領(lǐng)導(dǎo)與管理哪個重要？是不是可以說，領(lǐng)導(dǎo)比管理更重要呢？這實質(zhì)上是唐太宗的理更重要呢？這實質(zhì)上是唐太宗的“創(chuàng)業(yè)與守業(yè)孰創(chuàng)業(yè)與守業(yè)孰難難”的問題。的問題。 領(lǐng)導(dǎo)與管理互為補充，相輔相成。領(lǐng)導(dǎo)只是超越領(lǐng)導(dǎo)與管理互為補充，相輔相成。領(lǐng)導(dǎo)只是超越了管理，

13、領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的是管理創(chuàng)新。了管理，領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的是管理創(chuàng)新。 單純的管理和單純的領(lǐng)導(dǎo)都是不足取的，把二者結(jié)單純的管理和單純的領(lǐng)導(dǎo)都是不足取的，把二者結(jié)合起來，才能提升學(xué)校管理的效果和價值。合起來，才能提升學(xué)校管理的效果和價值。 我們的答案是我們的答案是“互補互補”-領(lǐng)導(dǎo)與管理互補。領(lǐng)導(dǎo)與管理互補。 維持現(xiàn)狀靠管理維持現(xiàn)狀靠管理 學(xué)校發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)校管理創(chuàng)新的策略學(xué)校管理創(chuàng)新的策略思想分、行動合思想分、行動合 在在21世紀(jì)的學(xué)校管理中，管理與領(lǐng)導(dǎo)相對分開，世紀(jì)的學(xué)校管理中，管理與領(lǐng)導(dǎo)相對分開，是一種進步；但若將兩者分得越來越清楚，那么對學(xué)是一種進步；但若將兩者分得越來越清楚，那么對學(xué)校

14、管理是一種災(zāi)難。校管理是一種災(zāi)難。 正確的做法是：思想分、行動合。正確的做法是：思想分、行動合。 思想分：在概念上把兩者相對分開，思想分：在概念上把兩者相對分開， 行動合：在應(yīng)用時再把兩者融合起來。行動合：在應(yīng)用時再把兩者融合起來。 真正的管理創(chuàng)新過程一定是融合的，真正的管理創(chuàng)新過程一定是融合的，真正的管理創(chuàng)新過程一定是真正的管理創(chuàng)新過程一定是“中庸中庸”的。的。 借鑒微軟前大中華區(qū)的管理模式：借鑒微軟前大中華區(qū)的管理模式： 核心是美國式的、先進的數(shù)字化管理；周核心是美國式的、先進的數(shù)字化管理；周圍是中國人情式的關(guān)懷、中國式的傳統(tǒng)理念，圍是中國人情式的關(guān)懷、中國式的傳統(tǒng)理念，兩者交融在一起，撕

15、都撕不開。兩者交融在一起，撕都撕不開。 “融合融合“、“中庸中庸”、”和諧和諧”是課程改革是課程改革和學(xué)校管理創(chuàng)新過程必須遵循的金律。和學(xué)校管理創(chuàng)新過程必須遵循的金律。 課程改革和學(xué)校管理創(chuàng)新絕不是急風(fēng)暴雨課程改革和學(xué)校管理創(chuàng)新絕不是急風(fēng)暴雨型、顛覆式的革命，而是型、顛覆式的革命，而是“站在巨人的肩膀站在巨人的肩膀上上”，不斷分享著前人的經(jīng)驗和智慧，永遠是，不斷分享著前人的經(jīng)驗和智慧，永遠是溫和的、漸進的改進。溫和的、漸進的改進。 二、基于價值的領(lǐng)導(dǎo)二、基于價值的領(lǐng)導(dǎo)案例：案例： 愚公移山愚公移山 愚公年事已高，但精神飽滿，斗志不減當(dāng)年。他愚公年事已高，但精神飽滿，斗志不減當(dāng)年。他發(fā)現(xiàn)太行、王

16、屋兩山擋住了自己家的去路，出行很不發(fā)現(xiàn)太行、王屋兩山擋住了自己家的去路，出行很不方便，于是下定決心，做出移山的決定，并立即帶領(lǐng)方便，于是下定決心，做出移山的決定，并立即帶領(lǐng)家人干起來。愚公對移山的進程管得井井有條，始終家人干起來。愚公對移山的進程管得井井有條，始終充滿信心，從沒中斷。他認(rèn)為，自己死了有兒子，兒充滿信心，從沒中斷。他認(rèn)為，自己死了有兒子，兒子死了有孫子，子子孫孫，無窮無盡。而山是不會再子死了有孫子，子子孫孫，無窮無盡。而山是不會再長高了，何愁移不走山？長高了，何愁移不走山？ 如果把如果把“找出路找出路”這個結(jié)果看得比這個結(jié)果看得比“移山移山”這個過這個過程更重要，那么，愚公是否還

17、可以作出另一個決策程更重要，那么，愚公是否還可以作出另一個決策移人？移人？ 從表面上來看，愚公的決策是完全正確的。但問題從表面上來看，愚公的決策是完全正確的。但問題在于，移山的目的到底是什么？他卻很少過問。在于，移山的目的到底是什么？他卻很少過問。 移山的目的是為了找出路，過上好日子。而山連綿移山的目的是為了找出路，過上好日子。而山連綿不斷，靠一家人的力量，可能永遠移不走。也可能移到不斷，靠一家人的力量，可能永遠移不走。也可能移到后來，山?jīng)]有移去，生態(tài)環(huán)境卻遭到破壞。后來，山?jīng)]有移去，生態(tài)環(huán)境卻遭到破壞。 這是一個決策問題，更是一個價值取向的問題。這是一個決策問題，更是一個價值取向的問題。 案

18、例：案例： 布里丹選擇布里丹選擇 布里丹的驢子在野外發(fā)現(xiàn)兩堆草可以吃。它到布里丹的驢子在野外發(fā)現(xiàn)兩堆草可以吃。它到了左邊，覺得左邊的草沒有右邊的顏色好，于是了左邊，覺得左邊的草沒有右邊的顏色好，于是跑到右邊。到了右邊，它發(fā)現(xiàn)草青青的，顏色很跑到右邊。到了右邊，它發(fā)現(xiàn)草青青的，顏色很好，但沒有左邊的品種好，于是再回到左邊。到好，但沒有左邊的品種好，于是再回到左邊。到了左邊，又覺得沒有右邊的新鮮。到了右邊又覺了左邊，又覺得沒有右邊的新鮮。到了右邊又覺得沒有左邊的數(shù)量多。來來回回，猶豫不決，終得沒有左邊的數(shù)量多。來來回回，猶豫不決，終于餓死在途中。于餓死在途中。 “布里丹選擇布里丹選擇”對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者

19、很有啟迪。避免對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者很有啟迪。避免“布布里丹選擇里丹選擇”也不難，如果把顏色排在首位，就應(yīng)該吃也不難，如果把顏色排在首位，就應(yīng)該吃右邊的草；如果把品種排在首位，就應(yīng)該吃左邊的草；右邊的草；如果把品種排在首位，就應(yīng)該吃左邊的草；如果把數(shù)量排在首位，則應(yīng)該吃左邊的草。正因為沒如果把數(shù)量排在首位，則應(yīng)該吃左邊的草。正因為沒有排序，才一再失去機遇，造成決策的失敗。有排序，才一再失去機遇，造成決策的失敗。 許多領(lǐng)導(dǎo)者之所以會陷入許多領(lǐng)導(dǎo)者之所以會陷入“布里丹選擇布里丹選擇”的困境，的困境，其原因在于他們沒有明確的價值取向，沒有理智地排其原因在于他們沒有明確的價值取向，沒有理智地排優(yōu)先序。優(yōu)先序。

20、學(xué)校管理創(chuàng)新三對因素的重要性排序：學(xué)校管理創(chuàng)新三對因素的重要性排序： 過程與結(jié)果過程與結(jié)果 效率與效益效率與效益 目標(biāo)與目的目標(biāo)與目的 價值取向需要排序，即排優(yōu)先序，重要的排在先，價值取向需要排序，即排優(yōu)先序，重要的排在先，緊迫的排在前。排序，是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的一個重要基本功。緊迫的排在前。排序，是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的一個重要基本功。 都很重要都很重要,但還是能排出它們之間但還是能排出它們之間的的 先后順序。先后順序。 （一）過程沒有結(jié)果重要（一）過程沒有結(jié)果重要（二）效率沒有效益重要（二）效率沒有效益重要（三）目標(biāo)沒有目的重要（三）目標(biāo)沒有目的重要（一）過程沒有結(jié)果重要（一）過程沒有結(jié)果重要 其實，愚公其實

21、，愚公“移山移山”也好，也好，“移人移人”也好，都是也好，都是第二位的，因為第二位的，因為移山或移人都是過程。移山或移人都是過程。最重要的是最重要的是移山或移人的結(jié)果移山或移人的結(jié)果過上好日子。過上好日子。 在實際工作中，我們卻往往糾纏于過程，而把最在實際工作中，我們卻往往糾纏于過程，而把最重要的重要的“目的目的”和和“結(jié)果結(jié)果”忘了，致使忘了，致使“路徑依賴路徑依賴”現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)?，F(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)。 路徑依賴：路徑依賴： 學(xué)校管理工作中本應(yīng)先有目的，再去尋求路徑，學(xué)校管理工作中本應(yīng)先有目的，再去尋求路徑，可是有的人卻走著走著，把目的和方向全部忘了，可是有的人卻走著走著，把目的和方向全部忘了，這時

22、他只能依賴路徑本身的引導(dǎo)前行。這時他只能依賴路徑本身的引導(dǎo)前行。 顯然，愚公移山是典型的顯然，愚公移山是典型的“路徑依賴路徑依賴”。今天。今天移山，明天移山，卻把移山的真正目的和結(jié)果忘了。移山，明天移山，卻把移山的真正目的和結(jié)果忘了。 正像夏丏尊曾說，學(xué)校教育如果單從外形的制正像夏丏尊曾說，學(xué)校教育如果單從外形的制度與方法上走馬燈似地變更，就好像掘池，有人說度與方法上走馬燈似地變更，就好像掘池，有人說四方形好，有人又說圓形好，朝三暮四地改個不休，四方形好，有人又說圓形好，朝三暮四地改個不休，而對于池之所以為池的要素的水，反而無人注意了。而對于池之所以為池的要素的水，反而無人注意了。 當(dāng)前學(xué)校普

23、遍存在的中的當(dāng)前學(xué)校普遍存在的中的“路徑依賴路徑依賴” 現(xiàn)象：現(xiàn)象： 公開課公開課 科研科研 （二）效率沒有效益重要（二）效率沒有效益重要 改革開放初期的響亮口號：改革開放初期的響亮口號：“效率就是生命效率就是生命”。這。這句話用在學(xué)校管理中應(yīng)該加以修正句話用在學(xué)校管理中應(yīng)該加以修正效益才是生命！效益才是生命！ 效益效益=方向方向+效率效率 科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的核心是追求效益?？茖W(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的核心是追求效益。（三）目標(biāo)沒有目的重要（三）目標(biāo)沒有目的重要 1958年，德魯克提出年，德魯克提出“目標(biāo)管理目標(biāo)管理”，在極短的時，在極短的時間內(nèi)被全世界所接受。但到了間內(nèi)被全世界所接受。但到了199

24、8年，這位管理大師年，這位管理大師卻認(rèn)為卻認(rèn)為“目標(biāo)管理目標(biāo)管理”已經(jīng)過時，他提出了已經(jīng)過時，他提出了“高舉目的，高舉目的，降低目標(biāo)降低目標(biāo)”的口號。的口號。 目標(biāo)是說目標(biāo)是說“干什么干什么”，目的是回答，目的是回答“為什么干為什么干”，而手段和方法是說而手段和方法是說“怎樣干怎樣干”。 在三個不同的概念中，顯然在三個不同的概念中，顯然“為什么干為什么干”是最重是最重要的，它是方向、是靈魂。要的，它是方向、是靈魂。 案例：案例： 當(dāng)年準(zhǔn)備修葛洲壩和三峽大壩時遇到了一個難題，就是如當(dāng)年準(zhǔn)備修葛洲壩和三峽大壩時遇到了一個難題，就是如何解決中華鱘的過壩問題。中華鱘是洄游性動物，要到長江上何解決中華鱘

25、的過壩問題。中華鱘是洄游性動物，要到長江上游去生育下一代，但建了游去生育下一代，但建了葛洲壩和三峽兩座大壩就會擋住中華葛洲壩和三峽兩座大壩就會擋住中華鱘的去路，這個難題如何解決呢？鱘的去路，這個難題如何解決呢？ 一開始人們關(guān)注的是一開始人們關(guān)注的是“過魚道過魚道”、“升魚機升魚機”和和“人工過壩人工過壩”等方案，但有的不現(xiàn)實、有的成本高、有的效果差，各種方案等方案，但有的不現(xiàn)實、有的成本高、有的效果差，各種方案都沒有通過。經(jīng)過好多年的論證，仍然找不到可行的過壩方案。都沒有通過。經(jīng)過好多年的論證，仍然找不到可行的過壩方案。 而武漢水生生物研究所不是關(guān)注而武漢水生生物研究所不是關(guān)注“過壩過壩”這一

26、目標(biāo)，而是關(guān)這一目標(biāo)，而是關(guān)注救魚、護魚這一目的。他們在大壩下游的某些區(qū)域模擬了上注救魚、護魚這一目的。他們在大壩下游的某些區(qū)域模擬了上游的水流水溫等生態(tài)環(huán)境，結(jié)果中華鱘不過壩就產(chǎn)下了后代。游的水流水溫等生態(tài)環(huán)境，結(jié)果中華鱘不過壩就產(chǎn)下了后代。 任何一項教育教學(xué)活動，不僅要從事任何一項教育教學(xué)活動，不僅要從事實層面（教什么）和技術(shù)層面（如何教）實層面（教什么）和技術(shù)層面（如何教）作出思考，更要從價值層面（為什么教）作出思考，更要從價值層面（為什么教）作出追問。作出追問。 案例：案例： 一位教師教一位教師教“菜菜”字字師：小朋友，怎樣記師：小朋友，怎樣記“菜菜”字？字？生：菜，上下結(jié)構(gòu)，上面草字

27、頭，下面是采字，合生：菜，上下結(jié)構(gòu)，上面草字頭，下面是采字，合 起來是起來是“菜菜”字。字。師：還有其他方法嗎？師：還有其他方法嗎？生：菜，上面草字頭，下面彩色的彩去掉三撇，合生：菜，上面草字頭，下面彩色的彩去掉三撇，合 起來是起來是“菜菜”字。字。師：很好，還有其他方法嗎？師：很好，還有其他方法嗎？生：菜，上面是辛苦的苦去掉古，下面是彩色的彩生：菜，上面是辛苦的苦去掉古，下面是彩色的彩 去掉三撇，合起來是去掉三撇，合起來是“菜菜”字。字。師：很好，好有其他方法嗎？師：很好，好有其他方法嗎？生：菜，上面是花字去掉化字，下面是彩色的彩去生：菜，上面是花字去掉化字，下面是彩色的彩去 掉三撇，合起來

28、是掉三撇，合起來是“菜菜”字。字。師：很好，還有其他方法嗎？師：很好，還有其他方法嗎？ 這種為過程而過程、為方法而方法的教學(xué)，使這種為過程而過程、為方法而方法的教學(xué)，使學(xué)生越學(xué)越復(fù)雜，越學(xué)越糊涂。學(xué)生越學(xué)越復(fù)雜，越學(xué)越糊涂。 例如：一位家長反映，她孩子讀二年級，從一年級例如：一位家長反映，她孩子讀二年級，從一年級開始語文老師隔三差五就會讓孩子辦小報。為什么呢？開始語文老師隔三差五就會讓孩子辦小報。為什么呢？據(jù)說是根據(jù)新課程精神注重學(xué)習(xí)與生活相結(jié)合。但從據(jù)說是根據(jù)新課程精神注重學(xué)習(xí)與生活相結(jié)合。但從找材料到組合、排版對一個小學(xué)低年級的孩子來說太找材料到組合、排版對一個小學(xué)低年級的孩子來說太難了，

29、于是班上絕大多數(shù)孩子都由父母代勞，做出的難了，于是班上絕大多數(shù)孩子都由父母代勞，做出的一張張小報不僅精致還很專業(yè)，于是老師表揚，孩子一張張小報不僅精致還很專業(yè)，于是老師表揚，孩子開心，皆大歡喜。家長說：開心，皆大歡喜。家長說：“我們辛苦點倒也沒什么，我們辛苦點倒也沒什么，只不過這只不過這創(chuàng)新作業(yè)創(chuàng)新作業(yè)演變成了演變成了家長作業(yè)家長作業(yè)，越來，越來越形式化了越形式化了”。 案例：案例： 司馬光司馬光一課的問答一課的問答師：你覺得司馬光砸缸救人的做法好嗎？師：你覺得司馬光砸缸救人的做法好嗎？生生1 1：大家都慌了，有的去找大人，有的哭起來了，：大家都慌了，有的去找大人，有的哭起來了， 只有司馬光的

30、辦法又快又好。只有司馬光的辦法又快又好。生生2 2：我覺得司馬光的辦法不好，砸壞了公園的缸，：我覺得司馬光的辦法不好，砸壞了公園的缸， 有可能把缸里的小朋友砸死。有可能把缸里的小朋友砸死。師：你們覺得他說得有道理嗎？師：你們覺得他說得有道理嗎？生生3 3：對，小石頭都會砸傷人，這么大的石頭真的：對，小石頭都會砸傷人，這么大的石頭真的 會把缸里的小朋友砸死。會把缸里的小朋友砸死。生生4 4：缸片飛出來，還會把外面的小朋友砸傷。這：缸片飛出來，還會把外面的小朋友砸傷。這 辦法險！辦法險！師：這幾位小朋友真會動腦筋！師：這幾位小朋友真會動腦筋！ 類似的還有：類似的還有：秦兵馬俑秦兵馬俑”我覺得應(yīng)該感

31、謝我覺得應(yīng)該感謝秦始皇。如果秦始皇不為自己建造陵墓，就不會留下秦始皇。如果秦始皇不為自己建造陵墓，就不會留下舉世無雙的兵馬俑了舉世無雙的兵馬俑了“；虎門銷煙虎門銷煙”林則徐林則徐沒有環(huán)保意識！幾百萬禁煙渣沖入大海會造成多么嚴(yán)沒有環(huán)保意識！幾百萬禁煙渣沖入大海會造成多么嚴(yán)重的污染！重的污染！” 案例：案例：五角星五角星 其實，該文主要是贊揚司馬光在危急時刻能不慌不其實，該文主要是贊揚司馬光在危急時刻能不慌不忙、急中生智、挺身救人。而這大智大勇的司馬光卻在忙、急中生智、挺身救人。而這大智大勇的司馬光卻在教師的引導(dǎo)下卻被群起而攻之，批了個體無完膚，使大教師的引導(dǎo)下卻被群起而攻之，批了個體無完膚，使大

32、部分學(xué)生對人物的理解嚴(yán)重偏離了課文原意。部分學(xué)生對人物的理解嚴(yán)重偏離了課文原意。 不多問幾個為什么，不反思課改背后不多問幾個為什么，不反思課改背后的價值思想，便抓不住課改的魂，更不會的價值思想，便抓不住課改的魂，更不會真正落實課改。真正落實課改。所以：所以：過程不能沒有結(jié)果，過程不能沒有結(jié)果，效率還得重視效益，效率還得重視效益，目標(biāo)更須高舉目的。目標(biāo)更須高舉目的。 三、系統(tǒng)思維三、系統(tǒng)思維 彼得彼得圣吉提出了五項修煉：自我超越、改變心圣吉提出了五項修煉：自我超越、改變心智、團隊學(xué)習(xí)、共建愿景和系統(tǒng)思維。但他認(rèn)為五智、團隊學(xué)習(xí)、共建愿景和系統(tǒng)思維。但他認(rèn)為五項修煉中第五項修煉即系統(tǒng)思維是最重要的

33、，所以項修煉中第五項修煉即系統(tǒng)思維是最重要的，所以他用他用第五項修煉第五項修煉命名他的成名作。命名他的成名作。 這足以體現(xiàn)這足以體現(xiàn)“系統(tǒng)思維系統(tǒng)思維”在他心目中的的重要性。在他心目中的的重要性。 系統(tǒng)思維的要素：系統(tǒng)思維的要素： （一）用大看小，（一）用大看小， （二）用長看短，（二）用長看短， （三）由正看負，（三）由正看負， （四）由外看內(nèi)。（四）由外看內(nèi)。 案例：案例： 丁渭修皇宮丁渭修皇宮 距今距今10001000年前，開封一場大火，北宋皇城毀于一旦，宋真宗年前，開封一場大火，北宋皇城毀于一旦，宋真宗任命大臣丁渭，主持重建全部宮室殿宇。當(dāng)時，皇城都是磚木結(jié)任命大臣丁渭，主持重建全部宮

34、室殿宇。當(dāng)時，皇城都是磚木結(jié)構(gòu)的，建筑材料必須通過汴水運進。因此就有三難：取土之難，構(gòu)的，建筑材料必須通過汴水運進。因此就有三難：取土之難，運輸之難，清場之難。丁渭深思熟慮，規(guī)劃并實施了一個至今令運輸之難，清場之難。丁渭深思熟慮，規(guī)劃并實施了一個至今令人拍案叫絕的施工方案：將宮前大街開挖成河，取土燒磚，引汴人拍案叫絕的施工方案：將宮前大街開挖成河，取土燒磚，引汴水入宮，水運建材。宮修復(fù)，以廢磚爛瓦填平河溝，修復(fù)宮前大水入宮，水運建材。宮修復(fù)，以廢磚爛瓦填平河溝，修復(fù)宮前大街。街。 這樣，挖河一舉解決取土之難，運輸之難，清場之難，可謂這樣，挖河一舉解決取土之難，運輸之難，清場之難，可謂“一石三鳥

35、一石三鳥”，使重建皇城事半功倍。，使重建皇城事半功倍。 丁渭修復(fù)皇宮的案例反映了公元丁渭修復(fù)皇宮的案例反映了公元1111世紀(jì)初中國管理思想的先世紀(jì)初中國管理思想的先進水平，更是思維系統(tǒng)性的最佳表現(xiàn)。進水平，更是思維系統(tǒng)性的最佳表現(xiàn)。 （一）從（一）從“薄弱薄弱”到到“優(yōu)秀優(yōu)秀”：1 1、更改校名；、更改校名；2 2、建立留學(xué)生部，日語見長；建立留學(xué)生部，日語見長；3 3、海外招生；、海外招生；4 4、申建用、申建用房；房；5 5、提升品牌。、提升品牌。 （二）校慶紀(jì)念冊：（二）校慶紀(jì)念冊：1 1、始終處在搞與不搞的矛盾之、始終處在搞與不搞的矛盾之中；中；2 2、迫于壓力決定搞；、迫于壓力決定搞

36、；3 3、將校慶紀(jì)念冊做成、將校慶紀(jì)念冊做成校校本教材本教材，來賓、學(xué)生都人手一本，庫存許多以備新，來賓、學(xué)生都人手一本，庫存許多以備新生用，成本降低；生用，成本降低；4 4、各方皆大歡喜。、各方皆大歡喜。 案例：案例： 劉國華校長的學(xué)校經(jīng)營之道劉國華校長的學(xué)校經(jīng)營之道 （三）面對（三）面對SARSSARS的特別舉措的特別舉措:1:1、聽到一名日本友人、聽到一名日本友人批評我國防批評我國防SARSSARS不力的消息；不力的消息；2 2、邀請他到學(xué)校做預(yù)防、邀請他到學(xué)校做預(yù)防SASSAS的報告，日本友人欣然前來；的報告，日本友人欣然前來；3 3、向、向解放日報解放日報社、區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)主動通報此事

37、，獲得支持；社、區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)主動通報此事，獲得支持；4 4、第二、第二天天解放日報解放日報副總編親自帶隊到校采訪拍攝，區(qū)教副總編親自帶隊到校采訪拍攝，區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)全部出席；育局領(lǐng)導(dǎo)全部出席；5 5、解放日報解放日報頭版報道，學(xué)校頭版報道，學(xué)校聲譽大振，領(lǐng)導(dǎo)表揚。聲譽大振，領(lǐng)導(dǎo)表揚。 0202年年1111月從上海全國希望工程教師培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后，月從上海全國希望工程教師培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后，得知街道教委有得知街道教委有4040臺計算即將下?lián)?，怦然心動，很想得臺計算即將下?lián)?，怦然心動，很想得到若干臺，但對一所希望小學(xué)來說，談何容易到若干臺，但對一所希望小學(xué)來說，談何容易于是于是楊聞生作了如下的思考和行動：楊聞

38、生作了如下的思考和行動： 得知有得知有4040臺計算將下?lián)芘_計算將下?lián)芄烙媽W(xué)區(qū)其他校長對估計學(xué)區(qū)其他校長對計算機都不熟計算機都不熟利用利用5 5天時間突擊學(xué)習(xí)計算機知識天時間突擊學(xué)習(xí)計算機知識初步了解后，主動找領(lǐng)導(dǎo)談現(xiàn)代教育技術(shù)和提高教育初步了解后，主動找領(lǐng)導(dǎo)談現(xiàn)代教育技術(shù)和提高教育質(zhì)量之間關(guān)系，對學(xué)校未來建設(shè)的打算質(zhì)量之間關(guān)系，對學(xué)校未來建設(shè)的打算街道教委經(jīng)街道教委經(jīng)過慎重考慮，將過慎重考慮，將4040臺計算機全部下?lián)苋A樓海樓希望小臺計算機全部下?lián)苋A樓海樓希望小學(xué)學(xué)成為當(dāng)時唯一擁有計算機專用教室的小學(xué)成為當(dāng)時唯一擁有計算機專用教室的小學(xué)。 楊聞生校長的系統(tǒng)思考：楊聞生校長的系統(tǒng)思考： （一）

39、從（一）從誰動了我的誰動了我的“奶酪奶酪”到到 誰動了領(lǐng)導(dǎo)者的誰動了領(lǐng)導(dǎo)者的“奶酪奶酪”1、傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者擁有、傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者擁有“奶酪奶酪” 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者手中握有現(xiàn)成的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者手中握有現(xiàn)成的“奶酪奶酪”：權(quán)力和：權(quán)力和資源。領(lǐng)導(dǎo)者既可以給與被領(lǐng)導(dǎo)者資源。領(lǐng)導(dǎo)者既可以給與被領(lǐng)導(dǎo)者“奶酪奶酪”，也可，也可以拿走他們手中的以拿走他們手中的“奶酪奶酪”。 四、領(lǐng)導(dǎo)替代四、領(lǐng)導(dǎo)替代 2、誰拿走了領(lǐng)導(dǎo)者的、誰拿走了領(lǐng)導(dǎo)者的“奶酪奶酪” 進入進入21世紀(jì)以后，領(lǐng)導(dǎo)者突然發(fā)現(xiàn)自己擁有的世紀(jì)以后，領(lǐng)導(dǎo)者突然發(fā)現(xiàn)自己擁有的“奶酪奶酪”越來越少：權(quán)力貶值了，資源過時了，領(lǐng)越來越少：權(quán)力貶值了，資源過時了，領(lǐng)導(dǎo)能力短缺

40、了導(dǎo)能力短缺了 是誰拿走了領(lǐng)導(dǎo)者的是誰拿走了領(lǐng)導(dǎo)者的“奶酪奶酪”？ （1）被領(lǐng)導(dǎo)者拿走了領(lǐng)導(dǎo)者的）被領(lǐng)導(dǎo)者拿走了領(lǐng)導(dǎo)者的“奶酪奶酪”。 （2）領(lǐng)導(dǎo)者自己拿走了自己的）領(lǐng)導(dǎo)者自己拿走了自己的“奶酪奶酪”。 （3）客觀環(huán)境拿走了領(lǐng)導(dǎo)者的）客觀環(huán)境拿走了領(lǐng)導(dǎo)者的“奶酪奶酪”。即市場。即市場經(jīng)經(jīng) 濟的體制，健全的民主法制等。濟的體制，健全的民主法制等。 3、創(chuàng)造新的、創(chuàng)造新的“奶酪奶酪”領(lǐng)導(dǎo)者唯一的出路領(lǐng)導(dǎo)者唯一的出路意識到自己意識到自己“本領(lǐng)恐慌本領(lǐng)恐慌”、“能力缺失能力缺失”、“奶酪奶酪”會被拿走，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該以積極的心態(tài)去會被拿走，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該以積極的心態(tài)去適應(yīng)變化，去提升能力，去尋求和創(chuàng)造新的

41、適應(yīng)變化，去提升能力，去尋求和創(chuàng)造新的“奶奶酪酪”。 新的新的“奶酪奶酪”一定是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者共同發(fā)現(xiàn)、一定是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者共同發(fā)現(xiàn)、共同創(chuàng)造、共同享用的。共同創(chuàng)造、共同享用的。 校長的新校長的新“奶酪奶酪”例舉：例舉： “最好最好”與與“更好更好”“最好最好”是一時的標(biāo)志，是一時的標(biāo)志，“更好更好”是永恒的追求；是永恒的追求； 有形資產(chǎn)與無形資源有形資產(chǎn)與無形資源學(xué)校要重視促進有形學(xué)校要重視促進有形資產(chǎn)的擴展，更要重視無形資源的增值；資產(chǎn)的擴展，更要重視無形資源的增值； “奶酪奶酪”之一：現(xiàn)代學(xué)校管理的若干理念之一：現(xiàn)代學(xué)校管理的若干理念 外部支持與自身努力外部支持與自身努力教育的發(fā)展需

42、教育的發(fā)展需要外部的支持，更要靠自身的努力（有眼界才要外部的支持，更要靠自身的努力（有眼界才有境界、有思路才有出路、有作為才有地位、有境界、有思路才有出路、有作為才有地位、有實力才有魅力）。有實力才有魅力）。 “奶酪之二奶酪之二”：學(xué)校管理的發(fā)展趨勢：學(xué)校管理的發(fā)展趨勢 管理重心：從外控管理走向校本管理管理重心：從外控管理走向校本管理 ； 教育目標(biāo)：從一元走向多元；教育目標(biāo)：從一元走向多元； 社會要求：從數(shù)量走向質(zhì)量；社會要求：從數(shù)量走向質(zhì)量； 學(xué)校發(fā)展：從知識應(yīng)用走向以解決問題為本的學(xué)習(xí)；學(xué)校發(fā)展：從知識應(yīng)用走向以解決問題為本的學(xué)習(xí)； 學(xué)校行政：從物的管理走向文化管理。學(xué)校行政：從物的管理走

43、向文化管理?！澳汤夷汤摇敝盒ｉL專業(yè)化的知識基礎(chǔ)之三：校長專業(yè)化的知識基礎(chǔ)知識的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是實踐取向的知識的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是實踐取向的 （1）“有用有用”的知識的知識效用標(biāo)準(zhǔn)；效用標(biāo)準(zhǔn)； （2）“夠用夠用”的知識的知識數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)； （3）“好用好用”的知識的知識質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實踐性知識的特征：以問題為中心；實踐性知識的特征：以問題為中心； 以事實為根據(jù)；以事實為根據(jù)； 以實踐為指歸。以實踐為指歸。 “奶酪奶酪”之四：名校長之之四：名校長之“名名”靠什么？靠什么？ 名校長的成長靠的是積累，而不是速成；名校長的成長靠的是積累，而不是速成； 名校長的成功靠的是借力，而不是權(quán)力；名校長

44、的成功靠的是借力，而不是權(quán)力； 名校長的水平靠的是悟性，而不是記性。名校長的水平靠的是悟性，而不是記性。（二）（二）權(quán)變管理理論的基本思想權(quán)變管理理論的基本思想 權(quán)變管理理論研究的重點：權(quán)變管理理論研究的重點： 隨著環(huán)境或條件的隨著環(huán)境或條件的變化，領(lǐng)導(dǎo)活動應(yīng)做哪些相應(yīng)的變化。變化，領(lǐng)導(dǎo)活動應(yīng)做哪些相應(yīng)的變化。 “沒有絕對最好的東西，一切隨條件而定沒有絕對最好的東西，一切隨條件而定”。 權(quán)變管理理論的核心思想權(quán)變管理理論的核心思想 權(quán)變管理理論認(rèn)為：不存在一種適合各種情況的管權(quán)變管理理論認(rèn)為：不存在一種適合各種情況的管理原則和方法，管理只能依據(jù)各種具體情況行事。理原則和方法，管理只能依據(jù)各種具

45、體情況行事。 權(quán)變理論強調(diào)因人而變，因事而變，因環(huán)境而變，權(quán)變理論強調(diào)因人而變，因事而變，因環(huán)境而變，因任務(wù)性質(zhì)而變，因發(fā)展階段而變，因組織規(guī)模和特因任務(wù)性質(zhì)而變，因發(fā)展階段而變，因組織規(guī)模和特點而變點而變 權(quán)變，即權(quán)變，即“權(quán)衡變化權(quán)衡變化”，它不是權(quán)術(shù)，而是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，它不是權(quán)術(shù)，而是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高度體現(xiàn)。的高度體現(xiàn)。校長要有校長要有“創(chuàng)造變化創(chuàng)造變化”的意識：的意識： 一流的學(xué)校創(chuàng)造變化，一流的學(xué)校創(chuàng)造變化， 二流的學(xué)校適應(yīng)變化，二流的學(xué)校適應(yīng)變化， 三流的學(xué)校被動變化，三流的學(xué)校被動變化， 末流的學(xué)校頑固不化。末流的學(xué)校頑固不化。 擁擁 抱抱 變變 化化 當(dāng)代職業(yè)經(jīng)理人共同具有的信條當(dāng)代職

46、業(yè)經(jīng)理人共同具有的信條 能夠生存下來的企業(yè)不是那些最強壯能夠生存下來的企業(yè)不是那些最強壯的，也不是那些最聰明的，而是那些能的，也不是那些最聰明的，而是那些能夠?qū)ψ兓m時做出反映的企業(yè)。夠?qū)ψ兓m時做出反映的企業(yè)。 學(xué)校發(fā)展何嘗不是這樣？學(xué)校發(fā)展何嘗不是這樣？ （三）被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性（三）被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性 “領(lǐng)導(dǎo)替代領(lǐng)導(dǎo)替代”理論特別強調(diào)被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。理論特別強調(diào)被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。 對對“火車跑得快，全靠頭來帶火車跑得快，全靠頭來帶”的新解的新解 火車跑得快，全靠頭來帶？火車跑得快，全靠頭來帶？全靠頭來帶，火車跑不快。全靠頭來帶，火車跑不快。要想跑得快，頭廂共同帶！要想跑得快，頭廂共同帶！

47、怎么做到怎么做到“頭廂共同帶頭廂共同帶”？ 定位上：校長不是學(xué)校唯一的思想者，校長個人定位上：校長不是學(xué)校唯一的思想者，校長個人的見識已難以應(yīng)付的見識已難以應(yīng)付21世紀(jì)學(xué)校的變化速率。校長是世紀(jì)學(xué)校的變化速率。校長是“首席學(xué)習(xí)者首席學(xué)習(xí)者”，是發(fā)現(xiàn)者（而不是發(fā)明者），是服，是發(fā)現(xiàn)者（而不是發(fā)明者），是服務(wù)者（而不僅是指揮者）。務(wù)者（而不僅是指揮者）。 首先要解決校長的首先要解決校長的“理念理念”和和“定位定位”問題。問題。 理念上：樹立理念上：樹立“讓別人偉大，自己才更偉大讓別人偉大，自己才更偉大”的理的理念。念。 （微軟前大中華區(qū)總裁（微軟前大中華區(qū)總裁 唐駿）唐駿） 五、五、管理的四種境界

48、管理的四種境界 第一種：侮之恨之；第一種：侮之恨之； 第二種：懼之敬之；第二種：懼之敬之； 第三種：親之譽之；第三種：親之譽之； 第四種：不知有之。第四種：不知有之。 不知有之的是一種典型的隱性領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)活動中不知有之的是一種典型的隱性領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)活動中占主導(dǎo)地位的是被領(lǐng)導(dǎo)者而不是領(lǐng)導(dǎo)者。占主導(dǎo)地位的是被領(lǐng)導(dǎo)者而不是領(lǐng)導(dǎo)者。 領(lǐng)導(dǎo)者提供服務(wù)、提供支持、提供環(huán)境、提供條領(lǐng)導(dǎo)者提供服務(wù)、提供支持、提供環(huán)境、提供條件，被領(lǐng)導(dǎo)者感覺不到被管理、被引導(dǎo)、被帶領(lǐng)、被件，被領(lǐng)導(dǎo)者感覺不到被管理、被引導(dǎo)、被帶領(lǐng)、被影響，然而早已有之的領(lǐng)導(dǎo)作用卻以施加到了自己身影響，然而早已有之的領(lǐng)導(dǎo)作用卻以施加到了自己身上

49、。上。 不知有之的領(lǐng)導(dǎo)作用就像一個不知有之的領(lǐng)導(dǎo)作用就像一個“場場”，就像一只，就像一只“無形的手無形的手”，他它雖然是無形的，但卻是非常有效，他它雖然是無形的，但卻是非常有效的。的。 案例：案例：在上海盧灣區(qū)第一中心小學(xué)所見到一件事在上海盧灣區(qū)第一中心小學(xué)所見到一件事鳥兒已經(jīng)飛過，鳥兒已經(jīng)飛過， 天空不留痕跡。天空不留痕跡。 一個無為的管理者就像一個無為的孕婦。他像孕婦一個無為的管理者就像一個無為的孕婦。他像孕婦那樣愛護著他的那樣愛護著他的“胎兒胎兒”，他感受著，他感受著“胎兒胎兒”的變化，的變化，內(nèi)心充滿著欣賞和喜悅。他不會試圖去控制什么，他只內(nèi)心充滿著欣賞和喜悅。他不會試圖去控制什么，他

50、只是愛著、無怨無悔地愛著，不求回報地愛著。所謂無為，是愛著、無怨無悔地愛著，不求回報地愛著。所謂無為，決不是無所作為，決不是放棄管理。而是遵循生命成長決不是無所作為，決不是放棄管理。而是遵循生命成長的自然規(guī)律。于是，他就這樣進入了最完美的管理境界，的自然規(guī)律。于是，他就這樣進入了最完美的管理境界，他在傾聽生命的成長，他的內(nèi)心充滿了母性的光輝。他他在傾聽生命的成長，他的內(nèi)心充滿了母性的光輝。他是那樣愛著，以至于他全然忘記了自我。是那樣愛著，以至于他全然忘記了自我。不知有之不知有之無為而治。什么是無為？無為而治。什么是無為？ 六、管理學(xué)的經(jīng)典案例六、管理學(xué)的經(jīng)典案例 1 1、“冰山冰山”理論理論(

51、 (見后圖見后圖) )： 即使一個成功的人，他的潛能最多也只開發(fā)了一即使一個成功的人，他的潛能最多也只開發(fā)了一小部分，猶如冰山一角。小部分，猶如冰山一角。人的人的才能才能的絕大部分是冰的絕大部分是冰山下面那個巨大的三角形底部，那是看不見的山下面那個巨大的三角形底部，那是看不見的，但但正是這看不見的部分決定著正是這看不見的部分決定著一個一個人的人的前程。前程。 “冰山冰山”理論由理論由弗洛伊德弗洛伊德和布羅伊爾在和布羅伊爾在歇斯底歇斯底里研究里研究中首先提出（中首先提出（18951895年）年） 2 2、樹根理論、樹根理論 管理專家在管理專家在“9999世界管理大會世界管理大會”上提出：看一個企

52、業(yè)就像上提出：看一個企業(yè)就像看一棵樹一樣，有的人看到樹葉很茂盛（目前的產(chǎn)值、利潤），看一棵樹一樣，有的人看到樹葉很茂盛（目前的產(chǎn)值、利潤），看到樹上的果實累累（目前的產(chǎn)品、成果）就高興了，陶醉了。看到樹上的果實累累（目前的產(chǎn)品、成果）就高興了，陶醉了。但他沒有認(rèn)真地去看一看樹根（學(xué)習(xí)力）怎么樣。結(jié)果過一年但他沒有認(rèn)真地去看一看樹根（學(xué)習(xí)力）怎么樣。結(jié)果過一年半載，發(fā)現(xiàn)樹枯萎了，一檢查樹根爛掉了，此時想挽救，往往半載，發(fā)現(xiàn)樹枯萎了，一檢查樹根爛掉了，此時想挽救，往往為時已晚。為時已晚。 如果一所學(xué)校的教師一談學(xué)習(xí)就提不起勁，懶洋洋的，這是如果一所學(xué)校的教師一談學(xué)習(xí)就提不起勁，懶洋洋的，這是最令人

53、擔(dān)心的事，因為這所學(xué)校的最令人擔(dān)心的事，因為這所學(xué)校的“樹根樹根”正在爛掉。所以說：正在爛掉。所以說：學(xué)習(xí)力是學(xué)校生命力之根。學(xué)習(xí)力是學(xué)校生命力之根。 3 3、青蛙效應(yīng)、青蛙效應(yīng) “青蛙現(xiàn)象青蛙現(xiàn)象”是十九世紀(jì)末，康奈爾大學(xué)的教授們做的一個是十九世紀(jì)末，康奈爾大學(xué)的教授們做的一個實驗。一只青蛙跳進熱水桶中，這只青蛙迅速跳離，保住了生實驗。一只青蛙跳進熱水桶中，這只青蛙迅速跳離，保住了生命。另一只青蛙跳進冷水桶中，舒暢地游動。慢慢對水加熱，命。另一只青蛙跳進冷水桶中，舒暢地游動。慢慢對水加熱，青蛙卻對逐漸升高的溫度無法及時感知。后來水已經(jīng)很熱了，青蛙卻對逐漸升高的溫度無法及時感知。后來水已經(jīng)很熱

54、了，青蛙也意識到危險的存在，但它已經(jīng)麻木，無力跳離了，只有青蛙也意識到危險的存在，但它已經(jīng)麻木，無力跳離了，只有等死。等死。 這個隱喻告訴我們：迅速的環(huán)境變化往往能調(diào)動起機體的反這個隱喻告訴我們：迅速的環(huán)境變化往往能調(diào)動起機體的反應(yīng)機制，緩慢變化的環(huán)境往往是最危險的。應(yīng)機制，緩慢變化的環(huán)境往往是最危險的。 某個周末，一個漁夫在他的船邊喝威士忌酒，看見有條蛇某個周末，一個漁夫在他的船邊喝威士忌酒，看見有條蛇咬住一只青蛙，他覺得青蛙是一個益蟲，我得把它救出來，然咬住一只青蛙，他覺得青蛙是一個益蟲，我得把它救出來，然后他把青蛙從蛇的嘴里抓出來，但他又替饑餓的蛇感到難過，后他把青蛙從蛇的嘴里抓出來，但

55、他又替饑餓的蛇感到難過，由于沒有食物，他倒了幾口威士忌酒在蛇的嘴中。蛇愉快地游由于沒有食物，他倒了幾口威士忌酒在蛇的嘴中。蛇愉快地游走，青蛙也愉快地離開，漁夫也為自己的善行感到快樂。他認(rèn)走，青蛙也愉快地離開，漁夫也為自己的善行感到快樂。他認(rèn)為一切都很妥當(dāng)，但在幾分鐘后，他聽到有東西碰到船邊的聲為一切都很妥當(dāng)，但在幾分鐘后，他聽到有東西碰到船邊的聲音，便低頭向下看，令人不敢相信的是，那條蛇又回來了音，便低頭向下看，令人不敢相信的是，那條蛇又回來了嘴里叼著兩只青蛙。嘴里叼著兩只青蛙。 4 4、威士忌效應(yīng)、威士忌效應(yīng)在學(xué)校管理中，這樣的故事總是一遍又一遍的上演：在學(xué)校管理中，這樣的故事總是一遍又一遍

56、的上演： 學(xué)校管理者希望教職工都能主動承擔(dān)工作，但承擔(dān)工作學(xué)校管理者希望教職工都能主動承擔(dān)工作，但承擔(dān)工作最多的人總是那些工作效率最高的人，受到責(zé)備、批評或懲罰最多的人總是那些工作效率最高的人，受到責(zé)備、批評或懲罰最多的也總是這些人。相反，哪些工作效率極低、經(jīng)常抱怨且最多的也總是這些人。相反，哪些工作效率極低、經(jīng)常抱怨且光說不做的人卻總是因為失誤少和光說不做的人卻總是因為失誤少和“沒有功勞，也有苦勞沒有功勞，也有苦勞”的的原因得到諒解。原因得到諒解。 學(xué)校管理需要創(chuàng)新，但創(chuàng)新之人卻總是受到責(zé)難和打擊。學(xué)校管理需要創(chuàng)新，但創(chuàng)新之人卻總是受到責(zé)難和打擊。經(jīng)常有這種情況：處罰的是未能成功的創(chuàng)意，而獎

57、勵的是那些經(jīng)常有這種情況：處罰的是未能成功的創(chuàng)意，而獎勵的是那些墨守成規(guī)、唯唯諾諾的行為。墨守成規(guī)、唯唯諾諾的行為。 我們要求團隊精神，但總是那些善用人際交往伎倆我們要求團隊精神，但總是那些善用人際交往伎倆的人能夠較快地得到提拔，相反，心地善良、工作踏實但的人能夠較快地得到提拔，相反，心地善良、工作踏實但不善于交往的人卻被認(rèn)為是不合群的人而受到排擠。不善于交往的人卻被認(rèn)為是不合群的人而受到排擠。 5 5、鯰魚效應(yīng)、鯰魚效應(yīng) 一群漁民到遠海打魚，由于長途運輸，運回的魚絕大部分一群漁民到遠海打魚，由于長途運輸，運回的魚絕大部分都死掉了。但他們當(dāng)中有一位船老大打回的魚卻總是活蹦亂跳，都死掉了。但他們

58、當(dāng)中有一位船老大打回的魚卻總是活蹦亂跳，所以魚的價格也就總是高高的。究竟這個船老大有什么高招呢？所以魚的價格也就總是高高的。究竟這個船老大有什么高招呢？別的漁民都想知道，無奈他卻死活不肯說出秘訣。別的漁民都想知道，無奈他卻死活不肯說出秘訣。 直到有一天這位船老大的船出了事才真相大白，原來他的船直到有一天這位船老大的船出了事才真相大白，原來他的船有好些魚艙，每一個魚艙里都放著幾條大鯰魚。滿艙的沙丁魚有好些魚艙，每一個魚艙里都放著幾條大鯰魚。滿艙的沙丁魚本來在一起相安無事，現(xiàn)在突然發(fā)現(xiàn)鯰魚這個異類進入自己的本來在一起相安無事，現(xiàn)在突然發(fā)現(xiàn)鯰魚這個異類進入自己的領(lǐng)地，就警覺起來，就躲避，就逃跑。于是

59、在長途的運輸過程領(lǐng)地，就警覺起來，就躲避，就逃跑。于是在長途的運輸過程中魚艙對沙丁魚來說就充滿著危險，充滿著壓力，于是也充滿中魚艙對沙丁魚來說就充滿著危險，充滿著壓力，于是也充滿著競爭，充滿著活力，這樣到了岸上個個活蹦亂跳。著競爭，充滿著活力，這樣到了岸上個個活蹦亂跳。 蝴蝶效應(yīng)被廣泛地運用在企業(yè)管理中。蝴蝶效應(yīng)被廣泛地運用在企業(yè)管理中。1979年年12月，洛倫茲在華盛頓地美國科學(xué)促進會地一次講演月，洛倫茲在華盛頓地美國科學(xué)促進會地一次講演中提出：中提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯州引起一場龍卷風(fēng)國的德克薩斯州引起一場龍卷風(fēng)。 蝴蝶效應(yīng)

60、反映了混沌運動的一個重要特征：系統(tǒng)蝴蝶效應(yīng)反映了混沌運動的一個重要特征：系統(tǒng)的長期行為對初始條件的敏感依賴性。的長期行為對初始條件的敏感依賴性。 混沌理論認(rèn)為：在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分混沌理論認(rèn)為：在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。其巨大的差別。6、蝴、蝴 蝶蝶 效效 應(yīng)：應(yīng)：有關(guān)蝴蝶效應(yīng)的民謠有關(guān)蝴蝶效應(yīng)的民謠英國學(xué)者維納編著英國學(xué)者維納編著釘釘 子子 缺，蹄缺，蹄 鐵鐵 卸；卸；蹄蹄 鐵鐵 卸，戰(zhàn)卸，戰(zhàn) 馬馬 蹶；蹶；戰(zhàn)戰(zhàn) 馬馬 蹶，騎蹶，騎 士士 絕；絕；騎騎 士士 絕，戰(zhàn)絕，戰(zhàn) 事事 折