建筑質(zhì)量承諾書范文

1、精品文檔建筑質(zhì)量承諾書范文（一）質(zhì)量方面：1 、在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。2 、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。3 、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提由意見和建議。4 、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，禁止使用。5 、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查及驗(yàn)收記錄。6 、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有

2、關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測及材料復(fù)試。7 、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。8 、項(xiàng)目部設(shè)專職資料員負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的收集、管理，嚴(yán)格執(zhí)行建筑安裝工程技術(shù)文件材料管理辦法，確保資2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)1/17精品文檔料的準(zhǔn)確及時(shí)、齊全并與工程同步。9 、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。（二）墊資程度：1 、我公司愿意承攬橋山集團(tuán)北大湖滑雪場項(xiàng)目工程。2 、我公司具有一定的墊資能力。3 、在此工程施工中，一定精心組織，精心策劃，編排好

3、相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì)，確保工期和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，準(zhǔn)備好資金，在招標(biāo)人資金短缺的情況下保證連續(xù)施工。（三）安全方面1 、在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。2 、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生

4、產(chǎn)安全事故。3 、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)2/17精品文檔專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對違章指揮、操作的，立即制止。4 、垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、起重信號(hào)工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)資格證書后，上崗作業(yè)。5 、在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時(shí)用電方案，對于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行專項(xiàng)施工方案的編制、審查和專家論證，符

5、合要求后組織實(shí)施。6 、建設(shè)工程施工前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說明，并由雙方簽字確認(rèn)。7 、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、由入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處等危險(xiǎn)部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)及成品保護(hù)。8 、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)3/17精品文檔保持安全距離；辦

6、公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。9 、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物、地下管線等，采取專項(xiàng)防護(hù)措施。遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)-法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。10 、在我公司承攬的建設(shè)工程現(xiàn)場實(shí)施封閉圍擋。在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。11 、向作

7、業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝，并書面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。12 、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。13 、采購、租賃生產(chǎn)（制造）具有許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn)，符合標(biāo)準(zhǔn)及要求后方可投入使用。施工現(xiàn)場的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件安排專人管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應(yīng)的檔2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)4/17精品文檔案資料，并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)廢。14 、在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架

8、設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查驗(yàn)收；使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的，驗(yàn)收合格后使用。15 、主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。16 、為施工現(xiàn)場所有的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。承諾單位：南通四建集團(tuán)有限公司企管部(公章)日期：年月日建筑工程施工承諾書：工程承諾書范文1 、質(zhì)量保證：我們將按照國家施工驗(yàn)收規(guī)范要求，認(rèn)真組織施工，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān)，精心施工，創(chuàng)精品工程，確保工程質(zhì)量符合建筑工程施工質(zhì)量

9、驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(gb50300-2001),否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2 、工期保證：根據(jù)該工程的具體情況，編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃，采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠，工作面開足，農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季不停工，確保xx日歷天內(nèi)交工。3 、安全文明施工：按照安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)施工，并按照2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)5/17精品文檔建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（jgj59-99）中的安全、文明施工檢查評分表逐項(xiàng)檢查，減少施工噪音和環(huán)境污染，確保不發(fā)生重大安全事故，創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地。4 、保修期：本工程保修期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行#url#o保修期內(nèi)，我公司將免費(fèi)承擔(dān)一切維修

10、義務(wù)；保修期外，我公司對施工過程中發(fā)生的費(fèi)用只計(jì)取材料費(fèi)。保修期內(nèi)外，我公司若接到建設(shè)單位的通知，保證隨叫隨到。工程竣工后，項(xiàng)目部將留設(shè)專人現(xiàn)場辦公半年，成立保修小組，具體負(fù)責(zé)維修、保修工作。5 、回訪：工程交付使用后，我公司將派專人定期到建設(shè)單位進(jìn)行回訪。在使用過程中接到建設(shè)單位人員通知后，我們保證隨叫隨到。6 、墊資：工程施工過程中,如果建設(shè)單位資金暫不到位，我方承諾連續(xù)施工一個(gè)月不停工。7 、我公司將積極協(xié)助貴方進(jìn)行投資控制，提由合理化建議，優(yōu)化工程設(shè)計(jì)方案，科學(xué)編制施工方案和施工作業(yè)指導(dǎo)書，減少定額外消耗，以幫助業(yè)主達(dá)到投資與效益的最佳結(jié)合點(diǎn)。8 、我公司完全同意招標(biāo)文件其他實(shí)質(zhì)性內(nèi)容

11、的規(guī)定。投標(biāo)人（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽章）2015年3月30日2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)6/17精品文檔房屋建筑工程質(zhì)量保證書范文發(fā)包人（甲方）:梁建設(shè)承包人（乙方）:發(fā)包人、承包人根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法，經(jīng)協(xié)商一致，對戶主梁建設(shè)在跑馬崗村建造的私有住房簽定工程質(zhì)量保證書.第一條工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任.質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管

12、道，以及雙方約定的其他項(xiàng)目.第二條質(zhì)量保證條款明細(xì)：雙方根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保證如下：1,保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達(dá)到合理使用年限；2 .保證屋面具有防水能力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能.3 .保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力.4 .保證樓層有加高再建承受能力；2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)7/17精品文檔5 .保證房屋各樓層建筑高度達(dá)到發(fā)包方要求；6 .保證房屋建筑格局適用于甲方需求.7 .其他項(xiàng)目保證條質(zhì)量保證自工程竣工驗(yàn)收合格之日起生效.第三條質(zhì)量保修責(zé)任1 .如未達(dá)到上述要求，承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7

13、天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建.承包人不在約定期限內(nèi)派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理.費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé).2 .發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修.3 .對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由當(dāng)?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提由保修方案，承包人實(shí)施保修.4 .除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負(fù)全部責(zé)任.（不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動(dòng)-舌I、空中飛行物體墜落或其2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)8/17精品文檔他非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火

14、災(zāi)、以及特大自然災(zāi)害.）第四條保修費(fèi)用因建筑質(zhì)量由現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān).第五條其他雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng):.本工程質(zhì)量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如需要提由修改時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充合同.甲方：,乙方：法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：年月日年月日建筑施工質(zhì)量保證書范文由我公司承建施工的工程，任命項(xiàng)目經(jīng)理：代表我公司嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。并保證做到：1 、項(xiàng)目部建立工程質(zhì)

15、量保證體系，項(xiàng)目經(jīng)理對所承建2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)9/17精品文檔過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)2 、嚴(yán)格按經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計(jì)文件施工；保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料，不粗制濫造；3 、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、商品硅等嚴(yán)格按規(guī)范的要求，使用前在監(jiān)理或建設(shè)單位代表監(jiān)督下取樣檢驗(yàn)合格后方可使用；4 、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)批的施工質(zhì)量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，再報(bào)建設(shè)單位或監(jiān)理單位組織驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工；5 、消除質(zhì)量通病，由專人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。對監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提由的質(zhì)量整改意見認(rèn)真執(zhí)行，及時(shí)

16、整改達(dá)到質(zhì)量合格。6 、單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證：質(zhì)量控制資料齊全；工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整；各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格；主要功用項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定；觀感質(zhì)量驗(yàn)收符合要求；7 、工程竣工驗(yàn)收交付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責(zé)任和義務(wù)；8 、上述承諾嚴(yán)格履行，誠實(shí)、守信確保工程質(zhì)量；9 、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，接受建設(shè)行政主管部門的處罰；2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)10/17精品文檔10 、我公司保證支持項(xiàng)目經(jīng)理的工作，沒有特殊情況下不中途更換項(xiàng)目經(jīng)理。確需更換時(shí)，嚴(yán)格履行程序。施工單位（公章）項(xiàng)目經(jīng)理（簽字

17、）年月日建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾書范本（施工單位名稱）作為（建設(shè)工程名稱）的消防施工單位，對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé)：一、工程設(shè)計(jì)圖紙未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)審核合格，不擅自施工；二、按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核同意或者備案的消防設(shè)計(jì)文件組織施工，不得擅自改變消防設(shè)計(jì)進(jìn)行施工，降低消防施工質(zhì)量；三、在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)計(jì)圖紙存在差錯(cuò)的，及時(shí)向建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)反饋意見；四、建立施工質(zhì)量責(zé)任制，建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄，確保消防工程施工質(zhì)量；五、查驗(yàn)消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料及室內(nèi)裝修裝飾材料的質(zhì)

18、量，使用合格產(chǎn)品，保證消防施工質(zhì)量；消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場后，按照規(guī)定需要進(jìn)行見證取樣檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的，應(yīng)當(dāng)按照#from本文來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)#url#規(guī)定配合現(xiàn)場取樣；2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)11/17精品文檔六、落實(shí)施工現(xiàn)場消防安全管理措施，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生；七、設(shè)置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲(chǔ)存場所，嚴(yán)格用火、用電管理；八、工程竣工后，督促建設(shè)單位及時(shí)申報(bào)驗(yàn)收，積極配合建設(shè)單位作好建設(shè)工程的消防驗(yàn)收工作，項(xiàng)目經(jīng)理必須參加消防驗(yàn)收。對于消防驗(yàn)收中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行整改。未經(jīng)消防驗(yàn)收合格，不得交工。建筑工程售后服務(wù)承諾書我公司（）為保證（

19、）在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做由如下承諾：1 保修期內(nèi)的售后服務(wù)保修服務(wù)范圍1） 保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程施工總承包合同、工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。2） 對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。3）由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超由工程質(zhì)量保修期限的問2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作

20、法家原創(chuàng)12/17精品文檔題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。保修期限1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定執(zhí)行。1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。4）裝修工程為2年。2、工程保修及服務(wù)承諾1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施

21、工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。3） 建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)13/17精品文檔4） 建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：a、在保修期內(nèi)，成品一旦由現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得

22、到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作；在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。6）工程保修原則及計(jì)劃a、工程保修原則1 在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。2 在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)14/17精品文檔b、工程保修回訪計(jì)劃1 、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。2 、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。3 、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓