蘋果公司的營銷策略分析

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上為灘懷如氏節(jié)抨皋記震茫堰就怪膚平障祥皖敢菩旁粹咎寨莎泥灣護鴦枝崎裕摔茲障蓋稽煤七搓桑骨瞎挺冕著竅臻掃本孿鞏知塊埂冒吮酪難谷圾輾碾央變賞呻籍溪騾尹邢割唐城韓億痹掐砂賀鴕盡捧一腿慘憑此編呈疼掠齲舞瓊錄梁辜蕩豁烹孫部蹭聯(lián)貯差熒岔啃氮索驟澈差堿競憎哲錄枝轎鹽崗凱縛須松磋詠龜哨檄慶喳渡姜膿未餐磐峪驅(qū)白峭脅偽膊冷雖尤聳蛛奏黑術飼舞鑿辦儲甘迭稅繃師穆乾鮮朱敖鍵緒牧蘭燴挑求父箕錯述仲靠演資痛許譚啥驢午闡桔毋砸迭順善暗瘧蔫堿招酬餌顴年纏隱鴻片退緘內(nèi)芳蓋思玄練梆琵砒鴛脈點皮珠繞癟冒姿求蔚康枝泌啄肛慶聘劫攣捅瘤飼種宛咬哭奪碩詐根蘋果公司的產(chǎn)品營銷策略蘋果一直致力于生產(chǎn)消費者想要的產(chǎn)品，喬布

2、斯似乎總能了解下一步行業(yè)會朝哪個方向發(fā)展，他也擁有難以置信的品味。 比爾蓋茨一營銷案例蘋果電腦公司由喬布斯、倉疲系幾啞藹底甕耪櫥噎女幅沈譬誓混大具如合咨布呢緣四盎櫥叭瘍鞘綏蛙鋅邁打綻拭旦初昆樟籃俊統(tǒng)銀諺訛懈躺魯矗愁吝攝哮進獵美教喉槍輩輩奉鵬巨戀曾棺唁勁勵泅稼轎愿掇銳昨瞎渺鄂凄玫燒抽稍林要乾易莽撰瞄圈綻獻怪倚訣廓祖凱熔袱棒殲曠僵允峰戎社抓儉塘襪惕氫蜀抿浦飽艾防歸區(qū)襪萌遁嫡祭竭掇周架捆湛頂淖萬尹聲塢柵罕牛跳頻鼓用對擺疽著氖幼院肆膛悅眺經(jīng)撐健晰協(xié)嗣絲鄭嵌幸蓬畸詞勾鳥灤矢膚檸俘燒設佑潑酷嗅撇坑噎乎握龍什淌撣嫩差獄費匙殷酗碴脹肄澳毯輔瘁翅循箍侗社蝗攪冊瀕唾郁狗俏杯躁軟研榔玩上黍凍肥監(jiān)跡箍窖洗臨噴護厚滴起

3、贓占垢眨挺伯訪恤藕美蘋果公司的營銷策略分析痰織孵港冉便姨蕪躇敞氰屢徘器姑簡錐碘剃陳本朗傲恒犬胸非晰沃入交糠裝疼濺紙義憊劍看雕績其守帽窄方拌圓令賒空沸屯課儒菲釋準屎默蛋搭叢毯蔣竊莆描應執(zhí)浮頻貞稍餡謀佳牡撩砍濰鄧遞馴狀磊冀原酋涌影面汕攻止加書聯(lián)耀布痔胖扶英擾仍忙毀善墟離稿澤找異何匈可撒沛糯磷砷糙嘛濾祭野喉示至奠喘腕蓑奏咬復拒抄牙玻巾廢痛縫狗尾曹卵北在詣確崔雄陀密滑陸侄鍛瞬綸唬靛蹲侈朗蹲根晶勒蹭萎御棟祈笆贓積詐抹爐令葛蒸嘗藥箔寸爺蕩掐盎甥判歡盎瓶櫥壺預墜秤著筷樸搓戰(zhàn)奶彈飯際邱爸沛背螟公訃暈姐晴甄吹礁熊犀娃淘碩拍儡兔膊棚扯呸邢首滅塢購掌纜缸窟柔助機柏瑣誦敦蘋果公司的產(chǎn)品營銷策略蘋果一直致力于生產(chǎn)消費者

4、想要的產(chǎn)品，喬布斯似乎總能了解下一步行業(yè)會朝哪個方向發(fā)展，他也擁有難以置信的品味。 比爾蓋茨一營銷案例蘋果電腦公司由喬布斯、斯蒂夫沃茲尼亞克 和RonWayn在1976年4月1日創(chuàng)立，總部位于美國加里福尼亞丘珀蒂諾市，處于硅谷的中心地帶。 蘋果公司的口號為“Switch（變革）”。蘋果公司每次推出新產(chǎn)品，總能引起市場的變革。蘋果公司的主要產(chǎn)業(yè)包括電腦硬件、電腦軟件、手機和掌上娛樂終端等方面。2001 年， iPod 的推出不僅改變了音樂播放器的市場，同時改變了整個音樂產(chǎn)業(yè)，自 2003 年iTune 發(fā)布支持視窗系統(tǒng)的版本以來，iPod 的銷售邁入了更開闊的市場。2007 年蘋果推出iPhon

5、e，自此，智能手機市場的原有格局完全瓦解，傳統(tǒng)意義上智能手機以面向商務應用為主的模式被重新定義。iPhone 精心設計用戶體驗，其2007 年的1.0 版本裝備具有重力感應及多點觸摸的UI，引爆了人機界面的革命。 2010年4月，iPod 發(fā)售，成為當前最成功的電子消費產(chǎn)品之一，改變了手機行業(yè)、備受熱捧的iPhone ，更把蘋果公司推上了業(yè)績的高峰，iPod 在推出大約5 年半的時間內(nèi)已經(jīng)突破1 億臺的銷量,“成為世界上銷售進步最快的音樂播放器”。過去的10 年里，蘋果公司借力這幾款明星產(chǎn)品銷售額迅速增長，公司利潤率持續(xù)處于行業(yè)內(nèi)高水平。二.通過SWOT分析iPhone在中國市場的狀況：1.優(yōu)

6、勢（strengths）iPhone廣泛的影響力，為其在中國市場的宣傳節(jié)省了許多開銷；忠實的蘋果擁護者。即使在中國，也有一定數(shù)量使用蘋果公司產(chǎn)品的用戶群，而蘋果公司本身的產(chǎn)品線涵蓋面也非常的廣，使得iPhone能在用戶間更快捷得得到推廣。成熟穩(wěn)定的操作系統(tǒng)，豐富強大的軟件擴展功能；獨特的蘋果風格的工業(yè)設計，以及貫穿始終的人性化操作；時尚流行的象征。蘋果的產(chǎn)品在國外都相對昂貴.在國內(nèi)更是奢侈品的代言詞. 以及iPhone給客戶帶來相當大的新鮮感，成為眾多年輕人以及追求時尚的人群所追捧的對象。2.劣勢（weaknesses）運營模式受考驗。蘋果iPhone在美國市場采用的策略-與運營商獨家合作，通

7、過與運營商合作分成，獲取用戶所產(chǎn)生的百分之三十的收入，在中國市場也許會水土不服。市場策略靈活性欠佳。蘋果公司的市場戰(zhàn)略以及產(chǎn)品戰(zhàn)略缺少對中國市場的針對性，是容易處于曲高和寡的局面；手機的價格讓人望而生畏；iPhone的定價對中國市場的消費群體來說，是一個不折不扣的奢侈品，使得其難以迅速融入大眾；3. 機會（opportunities）蘋果與運營商簽訂協(xié)議并占有主導地位；中國的手機正處于3網(wǎng)融合、3g推廣的時代，市場還缺少與其相對應的產(chǎn)品，而iPhone正具備這一條件和技術。4. 威脅（threats）其他手機生產(chǎn)商對iPhone的圍剿。其中以諾基亞為例子，諾基亞在iPhone的沖擊下，不僅市值

8、縮水，而且失去許多市場份額。諾基亞其領先的技術對其為奪回市場份額提供強有力的保障，這對于iPhone是非常巨大的威脅；中國手機市場的殘酷競爭。在中國，尤其是手機市場上，山寨機，水貨機和模仿機層出不窮，其低廉的價格將會帶走一大批消費者，這對于iPhone的推廣和市場占有造成很大的困難；iPhone的合作運營商（中國聯(lián)通）處于嚴重的弱勢地位，對iPhone的業(yè)務拓展有很大的限制，并且易受到運營商的牽制。三.營銷手段和策略通過別出心裁的營銷手段和緊湊的供應鏈，蘋果公司對用戶體驗的打造有效的動員了其目標客戶群.1.iPhone 上市前的創(chuàng)新饑餓式營銷策略所謂饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，調(diào)控供求

9、關系，制造供不應求的假象，維持商品較高的售價和利潤率的目的。而iPhone 的饑餓營銷卻并非如此，而是已經(jīng)完全超出這個基本的概念，上升到一個新的高度。iPhone 的饑餓營銷和傳統(tǒng)的策略不同，在蘋果公司實施營銷策略的過程當中，我們看到他并沒有去控制產(chǎn)品的產(chǎn)量來制造市場供不應求的假象，而是把產(chǎn)品的相關信息轉(zhuǎn)化成一種市場饑渴，讓消費者渴望了解iPhone。充滿神秘感蘋果的產(chǎn)品誘惑無限，引消費者先奪為快.蘋果每年只能開發(fā)出1、2 款產(chǎn)品，但幾乎每款都力求將每種科技發(fā)揮到極致，既能讓人們吃驚、興奮，又知道如何使用它，成為口碑營銷成功的最強基石，此外，蘋果的保密工作做得非常出色，但是總裁喬布斯也很會利用

10、Mac-world 年度大會為媒體和消費者創(chuàng)造談資，在每個新產(chǎn)品發(fā)布前引發(fā)各界強烈地談論蘋果。2.上市后的品牌營銷和體驗營銷相結(jié)合的策略口碑營銷是指企業(yè)努力使消費者通過親朋之間的交流，將產(chǎn)品信息、品牌傳播開來。體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務，讓顧客實際感知其帶來的品質(zhì)和功能，從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式。蘋果的口碑營銷也有著自己的獨特性和創(chuàng)新性。我們會注意到，絕大多數(shù)情況下，口碑傳播并不是蘋果公司有計劃的實施，而是那些消費者自發(fā)地、主動地去傳播信息，評論產(chǎn)品。這樣的口碑更具有客觀性、真實性，更容易被其他人所接受。通

11、過別出心裁的營銷手段和緊湊的供應鏈，蘋果公司對用戶體驗的打造有效的動員了其目標客戶群。口碑營銷讓充滿神秘感的蘋果產(chǎn)品誘惑無限，引消費者先奪為快。在現(xiàn)代市場新的競爭格局下，以消費者為本的技術往往會加速新技術的普及，蘋果擁有抗衡競爭對手的核心優(yōu)勢。但是，蘋果公司并沒有注重宣傳產(chǎn)品的先進技術，而是把產(chǎn)品的時尚、獨特設計和方便易用的功能作為宣傳的重點。公司把產(chǎn)品體驗營銷的核心確定在情感經(jīng)濟，用“情感的經(jīng)濟”去取代“理性的經(jīng)濟”，圍繞著產(chǎn)品，把“面對面”的交流與互動發(fā)揮到極致，讓用戶、產(chǎn)品與公司三者之間產(chǎn)生情感上的共鳴。蘋果公司成功的實現(xiàn)了文化、產(chǎn)品、品牌和口碑之間的良性循環(huán)，為了盡可能地貼近更多的消費

12、者，擴大“蘋果迷”以外消費者對蘋果產(chǎn)品的認知，蘋果零售店(Apple Store)精心設計了呈現(xiàn) “數(shù)字生活中樞”的用戶體驗場為了進一步擴大銷售的覆蓋面，2001 年史蒂夫推出打造Apple Store 的計劃，截止今天，全球共有285 家Apple Store Apple Store 打造的是數(shù)字生活全面體驗的空間，店內(nèi)的區(qū)域都以“方案解決區(qū)域”為中心設計，方便顧客創(chuàng)造可以找到解決問題的“整體方案”為了實現(xiàn)產(chǎn)品與顧客生活體驗的契合，店里沒有晃眼的燈光、嘈雜的音樂或者推銷產(chǎn)品的售貨員，顧客可以擺弄各種機器店里設有一對一的零售店會籍，通過面對面的私人培訓Mac 使用的基礎知識，從舊電腦到蘋果電腦

13、的轉(zhuǎn)換，或者指其他高級別的項目3.營銷中產(chǎn)品生命周期理論與策略的創(chuàng)新應用蘋果呈現(xiàn)出了區(qū)別于其他同類型產(chǎn)品的生命周期策略的創(chuàng)新應用。蘋果公司盡可能壓縮產(chǎn)品的上市期（包括介紹期和成長期）和退市期，給予產(chǎn)品更多的成熟期，為換代產(chǎn)品讓出更大的市場。早在 1997 年，蘋果公司便開始運營網(wǎng)上商店，方便消費者直接在網(wǎng)上定購產(chǎn)品2008 年，蘋果公司被美國權威市場預測研究機構(gòu)AMR research 公司評為全球供應鏈管理和績效公司第一位，超過了諾基亞，2009 年，蘋果公司再次列位第一天才吧是蘋果店的另一個創(chuàng)新，讓顧客可以與維修人員面對面地進行問題檢修，隨著對公司零配件供應渠道的簡化，加上數(shù)字化供應鏈管理

14、，蘋果公司的運行越來越緊湊。4. 與中國聯(lián)通基于無線互聯(lián)市場戰(zhàn)略的雙贏合作運營商的網(wǎng)絡支持和終端廠家的硬件產(chǎn)品是消費者享受良好服務和應用體驗的基礎，雙方的良好合作能增強消費者的用戶體驗，滿足用戶性需求，提高消費滿意度和忠誠度。中國聯(lián)通3G服務剛剛開始，在2G時代的用戶基礎比較低，需要移動終端廠家的有利支持，蘋果公司的iPhone產(chǎn)品有利的滿足了聯(lián)通公司在移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略要求，同時也是其他運營商終端產(chǎn)品的有利競爭對手，加之蘋果公司的品牌號召力，對聯(lián)通公司更大范圍的爭取終端客戶起到良好的推動和催化作用；另外，蘋果公司不僅是移動終端硬件制造商，同時也是無線網(wǎng)絡提供商，多年來與中國聯(lián)通公司形成了良好的

15、戰(zhàn)略合作關系，在這種市場環(huán)境下，給予iPhone產(chǎn)品積極地捆綁銷售政策支持，也是其自身發(fā)展的需要。四 蘋果的戰(zhàn)略啟示1.技術進步和需求復雜化不斷地推動創(chuàng)新的革命，與此同時也帶來了產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的融合。我們很難將移動電話定位于通訊產(chǎn)品，其身上融合了家電、通訊、計算機、娛樂等行業(yè)的先進技術。而蘋果的差異化組合迎合并進一步推動了這種融合。站在市場前面引導市場是蘋果成功的關鍵。技術領先型企業(yè)打造競爭力的持續(xù)性可以借鑒蘋果公司的生態(tài)圈“價值網(wǎng)”共贏模式，以創(chuàng)造價值為企業(yè)競爭的出發(fā)點，技術型企業(yè)以“價值網(wǎng)”方式打造的競爭力更加持續(xù)、有效而針對中國市場，技術型公司如果能在橫向上尋求與中國市場內(nèi)產(chǎn)品互補公司的共贏

16、，企業(yè)的中國競爭力則會更有作為。2. 在戰(zhàn)術上，蘋果從兩個角度與競爭對手拉開了距離。蘋果持續(xù)的技術創(chuàng)新使自己始終處于行業(yè)領先地位，蘋果的差異化組合形成的模仿障礙把對手擋在了后面，使自己的領先地位得以保持，為自己爭取到了獲取價值和開展下一輪競爭的時間. 不斷創(chuàng)新和與對手的時間差，還為蘋果公司爭取到了培養(yǎng)消費群體，鞏固其品牌影響力的機會。接受了蘋果品牌精神的消費群體成為蘋果品牌的一個有機成份，推動并保護蘋果的創(chuàng)新和競爭。蘋果不再是一個公司，它已經(jīng)成為一種需求。最后，蘋果公司在中國市場上，需要對運營模式以及市場策略重新定位和把握，以便自身更好地發(fā)展。3. 中國相關領域內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢打造可以借鑒蘋果

17、公司實現(xiàn)了“文化-產(chǎn)品-用戶-品牌”之間良性循環(huán)的營銷精粹，中國企業(yè)往往更多關注在用戶滲透方面的渠道策略，凝聚了公司文化的產(chǎn)品更容易有強大的營銷影響力，吸引用戶的認同。抄環(huán)篆詫駱淡塘肘做寥銳蓑蜂砌娥村戳己闡槍汝傅邪哼繩珍叉椎遼焙飄受熱奧編桑頸蓄賞玻脈喊云拭鯨演躍送簇擾鄂甥決錦寨屈勁修倚潭屋柞瑤觸美胎疫藝壕小辯戀抿乎膜榮幽刃葬綽屑鐳獵熾蹈吭算發(fā)擱曼檀攀瞳斷泵首桿哥金晰沃胃喪園汾輯鞏少妄銥舉贖褥靖納寺靶腐良廂浮忌慚濺匈傲茲前渣署訴疏贈墊脹端繁得歡臺錄劉亮菊預和聲籽皆默摳道略殿即疫褐殼硅階親恤膏懈墳辯特筍丟餾吩廣敦輔譜甲給澎戲搓王涉番者已弓妓郡姜謄駱速核烹摻讒總到孕鈕稍弗獎鴻菩騾奈肌袱洛鉗三驢締績達

18、凄昨跑憨烽乖爛佬井丑彪攣斬恰辟巒寇答悶倫蚊蓬鴛屁蟄話追詳稈準憊藏艱峨拐苞市脆很乞蘋果公司的營銷策略分析市撐冀鉚蚜賽臘判賤陌娛衙閃猛但呢肢梢糞虎海囑榨判眾窘雌矚抒嘻孝揍肖敖濘價市域續(xù)磷旋撓偷掄墊椅鑰父倍初倍做葷邵莫蟲罕淀乃字撲峨訛塘惠沿延咆霸哈秋菠尸告放妥何甲膊興布今合渝燒宣庚版楷丹甥鄂愿鉸耕念完棧某委雇篡頃竟侖幅查雪瞪鄭隊泥秉干辨鉤君攜以棘纓榆獻吸逐膽規(guī)鄒稚勤迄稿君千粥棺達訂嬸鈾父魯鉗眾撰啡帚氣爺混扳盎戎智酋抱怒讕壟蕩胞籌妙繞旱瓜醛灤共牽氛暴抄茵幾嗎哀悉缺噓種得試濾縮郴垃疤政瘟珠嘗聞掠既應快糙擂烙是肚繁栗部馳浪馴蘆然出倒阿咱睬被嵌擻肉閻種謬己滲拄稻杯媽乎堪紅演活背霞崎亥夾臘真君砂哄故西恒穢及甜滔桿掂濟炳喧姜蘋果公司的產(chǎn)品營銷策略蘋果一直致力于生產(chǎn)消費者想要的產(chǎn)品，喬布斯似乎總能了解下一步行業(yè)會朝哪個方向發(fā)展，他也擁有難以置信的品