創(chuàng)意A類-社保養(yǎng)老智能繳-岳陽分行

1、創(chuàng)意名稱：社保養(yǎng)老智能繳創(chuàng)意名稱：社保養(yǎng)老智能繳主要內(nèi)容主要內(nèi)容 產(chǎn)品創(chuàng)意概述產(chǎn)品創(chuàng)意概述 產(chǎn)品創(chuàng)意詳述產(chǎn)品創(chuàng)意詳述 成本效益分析成本效益分析 風(fēng)險控制風(fēng)險控制 推廣營銷計劃推廣營銷計劃主要內(nèi)容主要內(nèi)容1 12002年我行代理岳陽市社會養(yǎng)老保險年我行代理岳陽市社會養(yǎng)老保險以來，以來，共歸集社?；鸸矚w集社?；?3億元，代理億元，代理發(fā)放養(yǎng)老保險金發(fā)放養(yǎng)老保險金3萬人萬人15億元，日平存億元，日平存款達款達2億億元，該項目為我行創(chuàng)造效益的元，該項目為我行創(chuàng)造效益的同時也帶來了較好的社會效益。同時也帶來了較好的社會效益。主要內(nèi)容主要內(nèi)容2 22、批扣代繳。社保處指定我行、批扣代繳。社保處指定我行

2、為批扣代繳行，我行受托為個體為批扣代繳行，我行受托為個體參保人員開卡并作為指定繳費帳參保人員開卡并作為指定繳費帳號，簽訂三方協(xié)議，由社保處定號，簽訂三方協(xié)議，由社保處定期向我行提供繳費數(shù)據(jù)實施報盤期向我行提供繳費數(shù)據(jù)實施報盤批扣。批扣。1、銀行柜臺直繳。我行與市人、銀行柜臺直繳。我行與市人社局已通過專線方式直聯(lián)，實社局已通過專線方式直聯(lián)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的對接，個體參現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的對接，個體參保人員到我行柜臺憑參保編號保人員到我行柜臺憑參保編號選擇繳費檔次即可用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)選擇繳費檔次即可用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式繳費。賬方式繳費。3、工行現(xiàn)金存入。參保人員就近到社保、工行現(xiàn)金存入。參保人員就近到社保大門口工

3、行網(wǎng)點將現(xiàn)金存入社保征繳賬戶。大門口工行網(wǎng)點將現(xiàn)金存入社保征繳賬戶。目前產(chǎn)品實現(xiàn)模目前產(chǎn)品實現(xiàn)模式為以下三種：式為以下三種：主要內(nèi)容主要內(nèi)容2 2該類代繳群體該類代繳群體還有潛在人員還有潛在人員約約1010萬人萬人岳陽市符合新岳陽市符合新政策的參保人政策的參保人數(shù)為數(shù)為1515萬人萬人20122012年實現(xiàn)年實現(xiàn)征繳征繳8.98.9億億其中個人其中個人征繳近征繳近3 3億億20132013年一季年一季度實現(xiàn)個體度實現(xiàn)個體征繳征繳1 1億元億元根據(jù)湘政辦發(fā)根據(jù)湘政辦發(fā)20094號文件精神，城鎮(zhèn)企業(yè)基本養(yǎng)老保險參保人員范號文件精神，城鎮(zhèn)企業(yè)基本養(yǎng)老保險參保人員范圍已擴大至城鎮(zhèn)及戶口登記地居委會未承

4、包農(nóng)村土地的靈活就業(yè)人員。圍已擴大至城鎮(zhèn)及戶口登記地居委會未承包農(nóng)村土地的靈活就業(yè)人員。主要內(nèi)容主要內(nèi)容2 2現(xiàn)行個體繳費方式已不能滿足社保系統(tǒng)及不同層次個體的現(xiàn)行個體繳費方式已不能滿足社保系統(tǒng)及不同層次個體的多元化需求。為保證個體養(yǎng)老保險資金的順利歸集，湖南多元化需求。為保證個體養(yǎng)老保險資金的順利歸集，湖南省社保廳要求銀行與社保系統(tǒng)利用雙方各自業(yè)務(wù)、技術(shù)和省社保廳要求銀行與社保系統(tǒng)利用雙方各自業(yè)務(wù)、技術(shù)和系統(tǒng)建設(shè)的優(yōu)勢，通過實行資源共享，實現(xiàn)個體繳費的多系統(tǒng)建設(shè)的優(yōu)勢，通過實行資源共享，實現(xiàn)個體繳費的多元化，滿足不同層次個體的需求。元化，滿足不同層次個體的需求。承接來店客戶Branch NE

5、TTM、GI、CSC承接轉(zhuǎn)介客戶Teller主要內(nèi)容主要內(nèi)容2 2為更好地推進我市社會保險事業(yè)的發(fā)展為更好地推進我市社會保險事業(yè)的發(fā)展,維護社會的和諧與維護社會的和諧與穩(wěn)定，中國農(nóng)業(yè)銀行岳陽分行擬與岳陽市社保保險事業(yè)管穩(wěn)定，中國農(nóng)業(yè)銀行岳陽分行擬與岳陽市社保保險事業(yè)管理處聯(lián)合研發(fā)網(wǎng)上銀行和智付通繳納社會養(yǎng)老保險金業(yè)務(wù)，理處聯(lián)合研發(fā)網(wǎng)上銀行和智付通繳納社會養(yǎng)老保險金業(yè)務(wù)，進一步提升我行服務(wù)水準(zhǔn)，提高我行市場份額。進一步提升我行服務(wù)水準(zhǔn)，提高我行市場份額。承接來店客戶Branch NETTM、GI、CSC承接轉(zhuǎn)介客戶Teller主要內(nèi)容主要內(nèi)容2 2該產(chǎn)品為技術(shù)類微創(chuàng)新產(chǎn)品，通過對原有社保養(yǎng)老金代

6、繳系統(tǒng)升級，增加兩種繳費模式，能滿足社保局的要求和不同個體參保人員的繳費需求。產(chǎn)品定位適用于所有個體參保者，其中網(wǎng)上銀行繳費主要適用群體為歷年已正常繳費的我行網(wǎng)銀客戶；智付通繳費主要適用人群為有往年（歷年）補繳需求、持有我行或他行卡的客戶。目標(biāo)客戶主要內(nèi)容主要內(nèi)容2 2 產(chǎn)品創(chuàng)意概述產(chǎn)品創(chuàng)意概述 產(chǎn)品創(chuàng)意詳述產(chǎn)品創(chuàng)意詳述 成本效益分析成本效益分析 風(fēng)險控制風(fēng)險控制 推廣營銷計劃推廣營銷計劃主要內(nèi)容主要內(nèi)容網(wǎng)上銀行繳費網(wǎng)上銀行繳費網(wǎng)上銀行繳費是指我行網(wǎng)銀客網(wǎng)上銀行繳費是指我行網(wǎng)銀客戶使用我行網(wǎng)銀系統(tǒng)的繳費功戶使用我行網(wǎng)銀系統(tǒng)的繳費功能繳納社保養(yǎng)老保險，主要適能繳納社保養(yǎng)老保險，主要適用群體為歷年

7、已正常繳費的我用群體為歷年已正常繳費的我行網(wǎng)銀客戶。行網(wǎng)銀客戶。 智付通繳費智付通繳費智付通繳費是指我行在社保繳費大智付通繳費是指我行在社保繳費大廳布放智付通機具，參保人員在社廳布放智付通機具，參保人員在社保繳費窗口獲得繳費標(biāo)準(zhǔn)后，通過保繳費窗口獲得繳費標(biāo)準(zhǔn)后，通過智付通使用銀行卡轉(zhuǎn)賬繳納社保養(yǎng)智付通使用銀行卡轉(zhuǎn)賬繳納社保養(yǎng)老金（支持他行卡），主要適用人老金（支持他行卡），主要適用人群為有往年（歷年）補繳需求、持群為有往年（歷年）補繳需求、持有我行或他行卡的客戶。有我行或他行卡的客戶。主要內(nèi)容主要內(nèi)容1 1對于社保系統(tǒng)對于社保系統(tǒng)滿足不同層次個體繳費需求，滿足不同層次個體繳費需求，并解決往年費

8、用補繳的問題，并解決往年費用補繳的問題，資金征繳更及時，對賬工作更資金征繳更及時，對賬工作更高效，并簡化日常工作程序。高效，并簡化日常工作程序。對于個體人員對于個體人員 繳費方式多元化，服務(wù)更繳費方式多元化，服務(wù)更為便捷。為便捷。主要內(nèi)容主要內(nèi)容2 2主要內(nèi)容主要內(nèi)容客戶通過網(wǎng)銀系統(tǒng)、智付通機具自行繳費客戶通過網(wǎng)銀系統(tǒng)、智付通機具自行繳費可減輕柜臺直繳壓力，減少因銀行代扣需可減輕柜臺直繳壓力，減少因銀行代扣需簽訂三方協(xié)議環(huán)節(jié)。簽訂三方協(xié)議環(huán)節(jié)。網(wǎng)銀客戶只要網(wǎng)銀注冊賬戶余額充足可隨網(wǎng)銀客戶只要網(wǎng)銀注冊賬戶余額充足可隨時隨地繳費，可解決身在異地不能及時繳時隨地繳費，可解決身在異地不能及時繳費或因余

9、額不足銀行代扣不成功的問題。費或因余額不足銀行代扣不成功的問題。3 3主要內(nèi)容主要內(nèi)容智付通繳費方式更具競爭力。目前對于往年（歷年）智付通繳費方式更具競爭力。目前對于往年（歷年）費用的補繳，由于繳費標(biāo)準(zhǔn)計算極為復(fù)雜，無法通過費用的補繳，由于繳費標(biāo)準(zhǔn)計算極為復(fù)雜，無法通過代扣、銀行柜臺直繳方式實現(xiàn)，均由參保人員先到社代扣、銀行柜臺直繳方式實現(xiàn)，均由參保人員先到社保處繳費窗口獲取繳費標(biāo)準(zhǔn)后，再到工商銀行在市社保處繳費窗口獲取繳費標(biāo)準(zhǔn)后，再到工商銀行在市社保局附近的網(wǎng)點用現(xiàn)金或工行銀行卡在柜臺繳納。雖保局附近的網(wǎng)點用現(xiàn)金或工行銀行卡在柜臺繳納。雖然我行是資金歸集行，但這部分資金只在歸集日才由然我行是

10、資金歸集行，但這部分資金只在歸集日才由工行匯劃我行，可在工行存留一段時間。新增智付通工行匯劃我行，可在工行存留一段時間。新增智付通繳費后，有補繳需求的參保人員可通過我行布放在社繳費后，有補繳需求的參保人員可通過我行布放在社保大廳的多臺智付通機具用銀聯(lián)卡繳費，這樣可解決保大廳的多臺智付通機具用銀聯(lián)卡繳費，這樣可解決社保資金在工行存留的問題，增強我行競爭力。社保資金在工行存留的問題，增強我行競爭力。3 3 產(chǎn)品創(chuàng)意概述產(chǎn)品創(chuàng)意概述 產(chǎn)品創(chuàng)意詳述產(chǎn)品創(chuàng)意詳述 成本效益分析成本效益分析 風(fēng)險控制風(fēng)險控制 推廣營銷計劃推廣營銷計劃主要內(nèi)容主要內(nèi)容需在網(wǎng)上繳費功能和智付通中增加模塊，均需省分行開發(fā)，費用約

11、5萬元。系統(tǒng)開發(fā)費 如在社保繳費大廳布放智付通機具10臺，按每臺700元計算，共需7000元。機具固定成本 系統(tǒng)維護、機具維護、培訓(xùn)等費用每年約需5萬元。各項費用主要內(nèi)容主要內(nèi)容1 1經(jīng)濟效益經(jīng)濟效益主要內(nèi)容主要內(nèi)容負(fù)債業(yè)務(wù) 通過對社保和客戶提供更為先進更為便捷的服務(wù)，可以更加穩(wěn)定和社保的合作關(guān)系，智付通繳費方式可逐步取代工行現(xiàn)金繳費方式，每年可組織財政性存款30億元左右，同時通過網(wǎng)銀、銀行卡沉淀儲蓄存款4-5億元。中間業(yè)務(wù)收入 網(wǎng)銀繳費模式預(yù)計增加我行銀行卡和網(wǎng)銀客戶4萬，每年網(wǎng)銀年費和銀行卡年費可增加90萬元；根據(jù)我行結(jié)算業(yè)務(wù)有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計每年可增加網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、智付通轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)

12、收入約110萬元左右。合計200萬元。社會效益社會效益主要內(nèi)容主要內(nèi)容 新增網(wǎng)銀及智付通繳費模式充分利用我行網(wǎng)上銀行和智付通，為個體繳費人員打造安全、高效、快捷的養(yǎng)老保險繳費平臺，有利于擴大我行養(yǎng)老保險市場份額，切實推動我行機構(gòu)存款的發(fā)展，進一步提高農(nóng)行的社會知名度和美譽度。便捷繳費 助推我行社會影響力 岳陽市社會保險事業(yè)管理處是我行競爭性客戶，其企業(yè)及個體資金的歸繳、代發(fā)由我行承擔(dān)。社保代理工作關(guān)系千家百戶，是一項民生工程,加強業(yè)務(wù)合作能為我行機構(gòu)客戶以及個人客戶、電子銀行產(chǎn)品的維護和營銷工作帶來新的契機。加強合作 增強我行同業(yè)競爭力 產(chǎn)品創(chuàng)意概述產(chǎn)品創(chuàng)意概述 產(chǎn)品創(chuàng)意詳述產(chǎn)品創(chuàng)意詳述 成本

13、效益分析成本效益分析 風(fēng)險控制風(fēng)險控制 推廣營銷計劃推廣營銷計劃主要內(nèi)容主要內(nèi)容主辦行及時與社保部分主辦行及時與社保部分部門核對賬務(wù)，防止出部門核對賬務(wù)，防止出現(xiàn)資金風(fēng)險?，F(xiàn)資金風(fēng)險。加強主辦行與協(xié)辦行、業(yè)務(wù)加強主辦行與協(xié)辦行、業(yè)務(wù)部門與技術(shù)部門、銀行與社部門與技術(shù)部門、銀行與社保間的協(xié)調(diào)和溝通，及時解保間的協(xié)調(diào)和溝通，及時解決業(yè)務(wù)辦理過程中的各種問決業(yè)務(wù)辦理過程中的各種問題，防止因服務(wù)質(zhì)量引起的題，防止因服務(wù)質(zhì)量引起的聲譽風(fēng)險。聲譽風(fēng)險。主要內(nèi)容主要內(nèi)容 產(chǎn)品創(chuàng)意概述產(chǎn)品創(chuàng)意概述 產(chǎn)品創(chuàng)意詳述產(chǎn)品創(chuàng)意詳述 成本效益分析成本效益分析 風(fēng)險控制風(fēng)險控制 推廣營銷計劃推廣營銷計劃主要內(nèi)容主要內(nèi)容在社保處營業(yè)在社保處營業(yè)大廳布大廳布放放X X展展架架、產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品宣傳冊頁冊頁在我行營業(yè)在我行營業(yè)網(wǎng)點網(wǎng)