(員工)7S入職培訓(xùn)教材[1]

1、同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7S培訓(xùn)教材同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 一、何為一、何為“7S”？二、二、“7S”有何而來(lái)？有何而來(lái)？三、三、“7S”癥狀癥狀四、四、“7S”作用作用五、五、7S管理內(nèi)容技巧管理內(nèi)容技巧六、六、“7S”與企業(yè)之間的關(guān)系與企業(yè)之間的關(guān)系同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 一、何為一、何為7S？ 整整 理理 整整 頓頓 清清 潔潔 清清 掃掃 素素 養(yǎng)養(yǎng) 安安 全全 節(jié)節(jié) 約約同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 二、7S由何而來(lái)？ 5S管理源于日本豐田公司，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)材料、管理源于

2、日本豐田公司，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)材料、設(shè)備、人員、等生產(chǎn)設(shè)備、人員、等生產(chǎn)5要素開(kāi)展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、要素開(kāi)展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等活動(dòng)，為其他管理活動(dòng)奠定良好的基清潔、素養(yǎng)、安全等活動(dòng)，為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)，日本近礎(chǔ)，日本近50年來(lái)在工業(yè)上的成就，年來(lái)在工業(yè)上的成就，5S是日本產(chǎn)品品質(zhì)得是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷(xiāo)全球的成功之處。以迅猛提高行銷(xiāo)全球的成功之處。5S產(chǎn)生于日本，發(fā)展于美國(guó)產(chǎn)生于日本，發(fā)展于美國(guó),希望鼎盛于中國(guó)！希望鼎盛于中國(guó)！ 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、是日語(yǔ)外來(lái)詞匯的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、是日語(yǔ)外來(lái)詞匯的羅馬文拼寫(xiě)時(shí)，它們的第

3、一個(gè)字母都為羅馬文拼寫(xiě)時(shí)，它們的第一個(gè)字母都為S，所以日本人又稱(chēng)，所以日本人又稱(chēng)之為之為5S，近年來(lái)，隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí)，近年來(lái)，隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí)，有人又添加了有人又添加了“安全、節(jié)約、習(xí)慣安全、節(jié)約、習(xí)慣”等內(nèi)容，分別稱(chēng)為等內(nèi)容，分別稱(chēng)為6S或或7S、8S活動(dòng)?；顒?dòng)。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 三、7S“癥狀” a) a) 急需要的東西找不到，心里特別煩燥；急需要的東西找不到，心里特別煩燥； b) b) 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感；桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感； c) c) 沒(méi)有用的東西堆了很多，處理

4、掉又舍不得，不處理又占用空間；沒(méi)有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間； d) d) 工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒；工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒； e) e) 每次找一件東西，都要打開(kāi)所有的抽屜箱柜狂翻；每次找一件東西，都要打開(kāi)所有的抽屜箱柜狂翻； f) f) 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳；環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳； g) g) 制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤延誤”了；了； h) h) 材料、成品倉(cāng)庫(kù)堆放混亂，帳、物不符，堆放長(zhǎng)期不用的物品，占用大空材料、成品倉(cāng)庫(kù)堆放混亂，帳、物不符，堆放長(zhǎng)期不用的物品，占用大空 間；間； i i）生產(chǎn)

5、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚，長(zhǎng)時(shí)間未清掃，有用和無(wú)用的物品同時(shí)存放，活動(dòng)）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚，長(zhǎng)時(shí)間未清掃，有用和無(wú)用的物品同時(shí)存放，活動(dòng)場(chǎng)所變得很小；場(chǎng)所變得很??； j) j) 生產(chǎn)道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無(wú)法通過(guò)，安全也受到影響生產(chǎn)道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無(wú)法通過(guò)，安全也受到影響 如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。解決上述作效率。解決上述“癥狀癥狀”的良方的良方推行推行7S7S管理。管理。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 四、7S作用1、 提升公司形象提升公司形象 容易吸引顧客，使顧客對(duì)

6、公司產(chǎn)生信心。 能吸引更多的優(yōu)秀人員加入公司2、 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，加強(qiáng)員工的歸屬營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，加強(qiáng)員工的歸屬感感 共同的目標(biāo)拉近員工的距離,建立團(tuán)隊(duì)感情； 容易帶動(dòng)員工改善上進(jìn)的思想 看到良好的效果,員工對(duì)自己的工作有一定的成就感 員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，變成有教養(yǎng)的員工，容易塑造良好的企業(yè)文化 誤誤 區(qū)區(qū)把7S當(dāng)成大掃除？“7S管理”是針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 3、 減少浪費(fèi)減少浪費(fèi) 經(jīng)常習(xí)慣性的整理、整

7、頓，不需要專(zhuān)職整理人員， 減少人力； 對(duì)物品進(jìn)行規(guī)劃分區(qū)，分類(lèi)擺放，減少場(chǎng)所浪費(fèi)； 物品分區(qū)分類(lèi)擺放，標(biāo)識(shí)清楚，節(jié)省尋找時(shí)間； 減少人力、減少場(chǎng)所、節(jié)約時(shí)間就是降低成本4、 保障品質(zhì)保障品質(zhì) 工作養(yǎng)成認(rèn)真的習(xí)慣，做任何事情都一絲不茍，不馬虎，品質(zhì)自然有保障同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 5、改善情緒、改善情緒 清潔、整齊、優(yōu)美的環(huán)境帶來(lái)美好的心情，員工工作起來(lái)更認(rèn)真； 上司、同事、下級(jí)談吐有禮，舉止文明，給你一種被尊重的感覺(jué)，容易融合在這種大家庭的氛圍中。6、提高效率、提高效率 工作環(huán)境優(yōu)美，工作氛圍融洽，工作自然得心應(yīng)手 物品擺放整齊，不用花時(shí)間尋找，工作效率自然提高了7

8、、營(yíng)造良好的工作環(huán)境同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7 S管理的定位1、整理2、整頓3、清掃4、清潔5、安全6、素養(yǎng)7、節(jié)約8、7S之間的關(guān)系五、7S管理內(nèi)容技巧同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7s的根本目的是提高人的素質(zhì) 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：“如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)擦六遍，慢慢覺(jué)得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”。從這句話你想到什么問(wèn)題？同維電子(深圳)有

9、限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 這段話說(shuō)明的問(wèn)題？“中國(guó)人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥”。 你從中得到什么思考？同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 管理實(shí)例：某個(gè)企業(yè)的管理人員安排員工清點(diǎn)螺絲，工人甲的方法是逐個(gè)數(shù)下去，每到100個(gè)就堆成一堆，工人乙的方法是逐個(gè)數(shù)每10個(gè)堆成一堆，工人丙自已做個(gè)簡(jiǎn)易的工具，在一塊底板上打上100個(gè)孔，使每個(gè)孔正好能掉進(jìn)一顆螺絲，通過(guò)這個(gè)方法他8秒中就能數(shù)夠100個(gè)螺絲。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 實(shí)例結(jié)論：甲的方法在工作過(guò)程中一旦被其他人干擾就很容易出錯(cuò)，乙的方法不容易

10、出錯(cuò)，但很費(fèi)時(shí)，只有丙的方法既快又準(zhǔn)，由此可見(jiàn)，工效的提高有賴(lài)于工作人員個(gè)人能力的提高，要學(xué)會(huì)善于思考！同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 一位管理人員要求一位IE人員對(duì)自己的一天的行為進(jìn)行跟蹤記錄，并發(fā)現(xiàn)了：尋找東西的時(shí)間占了工作總時(shí)間的15%。原來(lái)，在這位管理者的桌子上堆滿了許多待處理、處理完的資料，他認(rèn)為待處理的資料放在桌子上有利用查詢，而處理完的資料以后也有用。從這個(gè)例子可以看出，如果不考慮資料的必要性和重要性，而一昧地保留。結(jié)果以“將來(lái)這都可能有用”的基準(zhǔn)來(lái)處理資料，這樣就導(dǎo)致資料堆積如山，查找困難，工作效率低下的結(jié)果。所以我們確定基準(zhǔn)來(lái)區(qū)分保留需要的東西，撤除不需要

11、的東西。整理舉例同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 1、整理、整理7S 的的意意 義義 定義定義 目的目的 實(shí)施技巧實(shí)施技巧 效效果果誤解誤解整 理 Seiri明確區(qū)分需要與不需要的東西丟棄或處理不要的東西保管需要的東西騰出寶貴及安全作業(yè)的空間防止誤用，誤送防止變質(zhì)與積壓資金塑造清爽的工作場(chǎng)所把一個(gè)月以上不用的物品放到指定位置把一周內(nèi)要用的物品放置到近工區(qū)，擺放好把3日內(nèi)要用的物品放到容易取到的位置是提高效率的第一步將東西重新排列重新推積（此乃整列）同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 整理的流程 分 類(lèi) 判斷要于不要 處 理 改 善 制定基準(zhǔn) 歸 類(lèi)同維電子(深

12、圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 1、電話號(hào)碼本1個(gè)2、臺(tái)歷1個(gè)3、三層文件架1個(gè)4、電話機(jī)5、筆筒1個(gè)1、照片（如玻璃板下）2、圖片（如玻璃板下）3、工作服4、工作帽5、無(wú)用文件夾 允 許整理的要與不要（舉例：辦公室） 不 允 許同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 整理的場(chǎng)所使用次數(shù)放置場(chǎng)所一年不用一次的物品廢棄或特別處理平均2個(gè)月到1年使用一次集中場(chǎng)所（如工具室）平均1-2個(gè)月使用一次置于工作場(chǎng)所1周使用一次的物品置于使用地點(diǎn)附近1周內(nèi)多次使用的物品置于工作區(qū)隨手可得的地方同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 整理的判斷標(biāo)準(zhǔn)整理的判斷標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)使用價(jià)值，而

13、不是原購(gòu)買(mǎi)價(jià)值規(guī)范高效的現(xiàn)場(chǎng)管理所帶來(lái)的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于殘值處理或誤處理所造成的損失。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 A先生經(jīng)常向鄰近的B先生借工具，而B(niǎo)先生每次都很快速向他提供。A先生其實(shí)也有這些工具，只不過(guò)每次他都沒(méi)有把東西放在固定的地方，用的時(shí)候才到處找。A、B先生的差距是明顯的，在個(gè)人使用的時(shí)候問(wèn)題不在，但是在很多人使用的情況下，就會(huì)現(xiàn)很多問(wèn)題。不把東西放回原處，不僅僅是自己的問(wèn)題，同時(shí)也給同事帶來(lái)許多不方便，甚至可能給公司帶來(lái)莫大的損失。整頓舉例同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 2、整頓、整頓7S的意的意 義義 定義定義 目的目的 實(shí)施技巧實(shí)施技巧效

14、果效果誤解誤解整 頓Seiton把要的東西以最簡(jiǎn)便方式放好將東西標(biāo)示,定位,歸位消除“尋找”的時(shí)間擠出寶貴的空間壓縮庫(kù)存量塑造一目了然的工作場(chǎng)所物品放置有合理規(guī)劃物品應(yīng)分類(lèi)整齊擺放并進(jìn)行標(biāo)識(shí)通道暢通,無(wú)物品占住通道生產(chǎn)線,工序號(hào),設(shè)備等進(jìn)行標(biāo)識(shí)是物品放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化將東西整齊的排列(此乃陳列)同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 整頓三要素：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)場(chǎng) 所標(biāo) 識(shí)方 法 形成容易放回原處的狀態(tài)同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 整頓的第一要素：場(chǎng)所 定點(diǎn)根據(jù)使的頻率和使用的便利性，決定其場(chǎng)所。 定容為解決用什么容器與顏色的問(wèn)題。 定量確定保留在工作場(chǎng)所或其附

15、近的物品的數(shù)量同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 整頓的第二要素：方法最佳方法必須符合容易拿取的原則。現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)在物品的放置方法上多下功夫用最好的放置方法保證物品的拿取既快又方便。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 整頓的第三要素：標(biāo)識(shí) 注意標(biāo)識(shí)位置及方向的合理性，公司應(yīng)統(tǒng)一（定點(diǎn)、定量）標(biāo)識(shí)，并在表示方法上多下功夫。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 3、清掃 7S 的的 意意 義義 定義定義 目的目的 實(shí)施技巧實(shí)施技巧效效果果誤解誤解清掃Seiso經(jīng)常打掃,常保清潔消除臟亂發(fā)現(xiàn)污染源,故障源培養(yǎng)講衛(wèi)生的習(xí)慣建造一個(gè)干凈、舒暢的工作環(huán)境保證

16、品質(zhì)塑造高稼動(dòng)率的工作場(chǎng)所清掃從地面到墻板到天花板所有物品機(jī)器工具徹底清理,潤(rùn)滑杜絕污染源破損的物品修理是提高品質(zhì)的第一步清掃只是打掃干凈同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 清掃舉例 在制造現(xiàn)場(chǎng)，如果等到機(jī)器設(shè)備已經(jīng)停下來(lái)，才去處理，那損失就會(huì)很大。再者如果機(jī)器設(shè)備不進(jìn)行點(diǎn)檢，沒(méi)有點(diǎn)檢記錄，也不利于查找設(shè)備損害的真正原因。所以我們應(yīng)該勤于擦拭機(jī)器設(shè)備，勤于維護(hù)工作場(chǎng)所。不僅可以維護(hù)機(jī)器設(shè)備的壽命，也創(chuàng)造一個(gè)潔凈的工作環(huán)境。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 清掃的注意點(diǎn)1、責(zé)任化 就是要明確責(zé)任和要求，在7S管理中經(jīng)常采用分配區(qū)域清掃責(zé)負(fù)人2、標(biāo)準(zhǔn)化 共同采用不

17、容易造成安全隱患的高效方法3、污染源處理 查出污染源，徹底解決我一定要清掃干凈！同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 清掃的對(duì)象1、清掃從地面到墻板到天花板的所有物品2、徹底修理機(jī)器工具3、發(fā)現(xiàn)臟污問(wèn)題4、杜絕污染源同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 清潔舉例 如是一個(gè)房間一個(gè)星期不去管它的話，那一定是物品到處都是,亂七八糟。所以每天進(jìn)行整理、整頓和清掃，并維護(hù)清潔的狀態(tài)，上面的問(wèn)題就可以解決了。也就是說(shuō)清潔不僅是前面三個(gè)步驟（3S）的效果，也是它的結(jié)果。每個(gè)人都要帶著自發(fā)意識(shí)，而不是說(shuō)“請(qǐng)這樣做”、“請(qǐng)那樣做”。一個(gè)時(shí)刻清潔的環(huán)境，除了員工感覺(jué)干凈衛(wèi)生，充滿干勁

18、之外，更可以借此提高產(chǎn)品質(zhì)量和公司的形象。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7S 的的意意 義義定定 義義 目的目的實(shí)施技巧實(shí)施技巧效果效果誤解誤解清潔Seiketsu維持整理,整頓清掃3S的成果根絕臟亂源頭提高產(chǎn)品品位及公司形象塑造良好的習(xí)慣隨時(shí)自我檢查,互相檢查,定期或不定期進(jìn)行檢查對(duì)不符合的情況及時(shí)糾正整理,整頓,清掃保持等非常好是安全的第一步,干勁的泉源只是保持干凈,污染源故障源只清除而已4、清潔同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 5、安全7S的的意義意義 定義定義 目的目的實(shí)施技巧實(shí)施技巧 效果效果誤解誤解安 全safety發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)采取措施

19、，防患與未然杜絕危險(xiǎn)時(shí)刻加強(qiáng)安全觀念，提高安全意識(shí)，關(guān)注安全細(xì)節(jié)管理塑造安全的工作場(chǎng)所定期或不定期進(jìn)行安全檢查通過(guò)制度和具體措施來(lái)提升安全管理水平防止事故發(fā)生對(duì)發(fā)現(xiàn)不安全的隱患要及時(shí)糾正1、讓員工放心，更好的投入工作；2、沒(méi)有安全事故，生產(chǎn)更順暢； 3、沒(méi)有傷害，減少經(jīng)濟(jì)損失； 4、有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，萬(wàn)一發(fā)生時(shí)能夠應(yīng)付 5、管理到位，客戶更信任和放心。安全只是哪個(gè)部門(mén)的事同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 構(gòu)筑安全企業(yè)的六個(gè)方面1、徹底推行7S管理2、安全隱患識(shí)別3、標(biāo)識(shí)（警告、指示、禁止、提示）4、定期制定消除隱患的改善計(jì)劃5、建立安全巡視制度6、細(xì)化班組管理同維電子(深圳)有限

20、公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7S中安全方面的細(xì)節(jié)： 1. 是否定期檢查各項(xiàng)安全措施? 2. 滅火器是否定期更換粉沫,維持在用狀態(tài)? 3. 滅火器、消防栓前不可擺放物品. 4. 有無(wú)鐵釘之類(lèi)的危險(xiǎn)物品在棧板、木板上? 5. 有無(wú)按照操作標(biāo)準(zhǔn)書(shū)作業(yè)? 6. 非操作人員不得任意操作機(jī)器? 8. 物品有無(wú)倒塌的可能? 9. 是否有按照規(guī)定穿著工作服、工作鞋? 10. 生產(chǎn)區(qū)有無(wú)禁火? 11. 儲(chǔ)存區(qū)域有無(wú)考慮安全性 (如防火、等)同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 6、素養(yǎng)、素養(yǎng) 7S 的的意義意義 定義定義 目的目的 實(shí)施技巧實(shí)施技巧 效果效果誤誤解解 素 養(yǎng) Shitsuke養(yǎng)

21、成遵守既定事項(xiàng)的習(xí)慣，遵守規(guī)則做事，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。但這種精神必須是自動(dòng)自發(fā)。養(yǎng)成良好的習(xí)慣塑造遵守的工作場(chǎng)所員工言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方員工工作精神飽滿員工有團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，積極參與6S活動(dòng)員工時(shí)間觀念強(qiáng)素養(yǎng)是指通過(guò)晨會(huì)的手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)，促使每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，并遵守規(guī)則。始于教養(yǎng)終于教養(yǎng)素養(yǎng)與7S無(wú)關(guān)同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 素養(yǎng)的注意點(diǎn)1、形似且神似做任何事必須者要做到位2、領(lǐng)導(dǎo)表率榜樣的力量是無(wú)窮的，需要領(lǐng)導(dǎo)層的表率3、長(zhǎng)期堅(jiān)持要長(zhǎng)期堅(jiān)持實(shí)施，保證前3S，最終內(nèi)化為優(yōu)良的7S素質(zhì)同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7、節(jié)約

22、 7S 的意的意 義義 定義定義 目的目的 實(shí)施技巧實(shí)施技巧效果效果誤解誤解節(jié)約Save合理利用時(shí)間、空間、能源等資源，發(fā)揮其最大效能。 減少浪費(fèi)，創(chuàng)造高效率、物盡其用的工作場(chǎng)所。 培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)，推動(dòng)提案改善，推動(dòng)制度化、程式化、透明化，實(shí)施目標(biāo)管理 ，從小事做起，從一滴水，一度電做起。減少成本，節(jié)約能源節(jié)約是公司的事情，和我無(wú)關(guān)。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 8、7S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理將有用的東西定出位置放置第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清潔第3個(gè)S清掃地點(diǎn)物品區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度將不需要的東西徹底清除干凈第2個(gè)S整頓第6

23、個(gè)S安全保持安全意識(shí)，營(yíng)造安全場(chǎng)所第7個(gè)S節(jié)約減少浪費(fèi)，創(chuàng)造高效率、減少浪費(fèi)，創(chuàng)造高效率、物盡其用的工作場(chǎng)所。物盡其用的工作場(chǎng)所。 同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7S細(xì)節(jié)：細(xì)節(jié)：1.應(yīng)遵守出勤、作息時(shí)間2.工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)（如不可以隨意 談天說(shuō)笑、離開(kāi)工作崗位、看小說(shuō)、打瞌睡、吃 零食等）；3.服裝整齊，帶好廠牌；4.待人接物誠(chéng)懇有禮貌，樂(lè)于助人；5.愛(ài)護(hù)公物，用完歸位；6.儀表整齊，保持清潔；7.減少浪費(fèi)，節(jié)約成本：同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 9、早會(huì)制的好處 早會(huì)在很多企業(yè)推行的時(shí)候，多多少少都普遍存在以下的誤區(qū)： 誰(shuí)有沒(méi)有來(lái)，一看就知道，

24、何必開(kāi)早會(huì)呢？ 把指示傳達(dá)到位就行了，何必開(kāi)早會(huì)呢？ 聽(tīng)取那么多與我無(wú)關(guān)的事情，浪費(fèi)時(shí)間。 在告示上張貼就行了。 這么短的時(shí)間，什么事也說(shuō)不清楚。 將開(kāi)早會(huì)的時(shí)間，可以多做好幾個(gè)產(chǎn)品呢？ 同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 1、有利于團(tuán)隊(duì)的精神的培養(yǎng)2、帶來(lái)良好的精神面貌3、培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣4、提高干部自身水平（表達(dá)、溝通）5、提高工作效率6、養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣7、有利于員工自身知識(shí)、能力等方面的提升；好處：同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 10、7S管理推行的過(guò)程成立成立7S督察小組督察小組制定相關(guān)制定相關(guān)7S7S活動(dòng)文件活動(dòng)文件開(kāi)展宣傳造勢(shì)活動(dòng)開(kāi)展宣

25、傳造勢(shì)活動(dòng)教育培訓(xùn)教育培訓(xùn)檢檢 查查得分評(píng)比得分評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)管理層策劃管理層策劃PDCAPDCA改善循環(huán)改善循環(huán)同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 PDCA(戴明環(huán)）循環(huán)執(zhí)行步驟一、計(jì)劃(Plan)1.分析現(xiàn)狀，找出問(wèn)題2.設(shè)定目標(biāo)3.找出主要影響因素4.制定措施計(jì)劃 （5W1H方法）（Why,What,Where,Who,When,How)二、實(shí)施(Do)（1責(zé)任分擔(dān)，2參與提案）三、檢查(Check)四、行動(dòng)(Action)同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 PDCA循環(huán)，也稱(chēng)戴明環(huán)，是由美國(guó)著名質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明(W、E、Deming)首先提出的。這個(gè)循環(huán)主

26、要包括四個(gè)階段：計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)和處理(Action)，及八個(gè)步驟。八個(gè)步驟是四個(gè)階段的具體化。 PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。P、D、C、A四個(gè)英文字母所代表的意義如下： P（Plan）-計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定； D（Do）-執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容； C（Check）-檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題； A（Action）-行動(dòng)（或處理）。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)

27、指導(dǎo)書(shū)，便于以后工作時(shí)遵循；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。對(duì)沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。 同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 PDCA循環(huán)有以下四個(gè)明顯特點(diǎn)： 1周而復(fù)始 PDCA循環(huán)的四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就完結(jié)，而是周而復(fù)始地進(jìn)行。一 個(gè)循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問(wèn)題，可能還有問(wèn)題沒(méi)有解決，或者又出現(xiàn)了 新的問(wèn)題，再進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán)，依此類(lèi)推。 2大環(huán)帶小環(huán) 類(lèi)似行星輪系，一個(gè)公司或組織的整體運(yùn)行體系與其內(nèi)部各子體系的關(guān) 系，是大環(huán)帶動(dòng)小環(huán)的有機(jī)邏輯組合體。 3階梯式螺旋上升；PDCA循環(huán)不是停留在一個(gè)水平上的循環(huán)，不斷解決 問(wèn)題的過(guò)程就是水平逐

28、步上升的過(guò)程。 4統(tǒng)計(jì)的工具 PDCA循環(huán)應(yīng)用了科學(xué)的統(tǒng)計(jì)觀念和處理方法。作為推動(dòng)工作、發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題和解決問(wèn)題的有效工具，典型的模式被稱(chēng)為“四個(gè)階段”、“八個(gè)步驟”和“七 種工具。 同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 八個(gè)步驟是： 分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題； 分析質(zhì)量問(wèn)題中各種影響因素； 分析影響質(zhì)量問(wèn)題的主要原因； 針對(duì)主要原因，采取解決的措施； - 為什么要制定這個(gè)措施？ - 達(dá)到什么目標(biāo)？ - 在何處執(zhí)行？ - 由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成？ - 什么時(shí)間完成？ - 怎樣執(zhí)行？ 執(zhí)行，按措施計(jì)劃的要求去做； 檢查，把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比； 標(biāo)準(zhǔn)化，把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)

29、； 把沒(méi)有解決或新出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。七種工具是：在質(zhì)量管理中廣泛應(yīng)用的直方圖、控制圖、因果圖、排列圖、作關(guān)圖、分層法和統(tǒng)計(jì)分析表等。 同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 11、7S的管理工具1、紅牌作戰(zhàn)是指用紅色的紙做成的 7S的問(wèn)題提示單其中，紅色代表警告，不合格，內(nèi)容包括責(zé)任部門(mén)、問(wèn)題描述、對(duì)策、要求完成整改的時(shí)間、完成的時(shí)間以及審核人等。紅牌作戰(zhàn)側(cè)重在于尋找工作中所存在的問(wèn)題，防止由于時(shí)間的拖延而導(dǎo)致問(wèn)題未被解決。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 2、定點(diǎn)攝影主要是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況前后對(duì)照不同部門(mén)的橫向比較。照片要選有代表性的并標(biāo)明

30、以下信息：責(zé)任人，違反7S什么規(guī)定。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 3、目視管理目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種信息和感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)變幻無(wú)常的一種管理方式。是一種看得見(jiàn)的管理，能夠讓員工看出工作的進(jìn)展?fàn)顩r是否正常，更形象，容易識(shí)別，簡(jiǎn)單方便。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1工序管理工作安排管理板4人員管理工段人員架構(gòu)圖7S小組機(jī)構(gòu)圖2作業(yè)管理考勤簽到板各種檢查表看板5生產(chǎn)狀態(tài)表生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息3品質(zhì)管理質(zhì)量控制狀態(tài)表品質(zhì)看板6宣傳管理7S宣傳看板新知識(shí)的介紹板看板類(lèi)型同維電子(深圳)有限公司

31、 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 目視管理的應(yīng)用實(shí)例應(yīng)用實(shí)例方法 產(chǎn)生的作用區(qū)域劃線*用油漆在地面上刷出線條*用彩色膠帶貼于地在上形成線條*確定區(qū)域功能*保持通道暢通*防止物品不能歸位物品的形跡管理*標(biāo)出物品名稱(chēng)*在物品放置處畫(huà)上該物品的形狀*明示位置和數(shù)量*物品取走后一目了然*防止物品丟失同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 企業(yè)方針、目標(biāo)Q Q 質(zhì)質(zhì)量量C C 成成本本D D 交交貨貨期期S S服服務(wù)務(wù)T T技技術(shù)術(shù)M M 管管理理7S7S（基石）（基石）支柱支柱現(xiàn)代企業(yè)之屋現(xiàn)代企業(yè)之屋六、7S與企業(yè)之間的關(guān)系沒(méi)有牢固基礎(chǔ)的大廈，經(jīng)沒(méi)有牢固基礎(chǔ)的大廈，經(jīng)不起大風(fēng)大浪。不起大風(fēng)大浪。

32、同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 舉例1：質(zhì)量與7S關(guān)系 質(zhì)量與7S有著最密切的關(guān)系，7S的水平就是工廠、職場(chǎng)的品質(zhì)水平。 正確遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是：使用規(guī)定的材料、工具、測(cè)試儀器及正確的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。 機(jī)器、模具未維護(hù)保養(yǎng)、徹底清除雜物精度無(wú)法保證，直截影響產(chǎn)品品質(zhì)。 未進(jìn)行徹底的整理、整頓，良品、不良品易混，引起誤送。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 舉例2：成本與7S 倉(cāng)庫(kù)的7S水準(zhǔn)低下時(shí)，保管項(xiàng)目（在哪里、什么東西、保管多少）不明確，出現(xiàn)該保管的沒(méi)有保管，明明有存貨而說(shuō)成無(wú)，這樣的話會(huì)帶來(lái)無(wú)用的材料、部品的購(gòu)買(mǎi)。 生產(chǎn)工序提高其材料利用率，機(jī)器、模具做到預(yù)

33、防為主，提高其運(yùn)轉(zhuǎn)率，降低其維修率。 降低因“尋找”而浪費(fèi)的工時(shí)，提高其工作效率。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 舉例3：交貨期與7S 7S未徹底實(shí)施，材料、部品會(huì)缺少，采購(gòu)計(jì)劃的安排延遲，導(dǎo)致交貨期的推遲。 如因材料規(guī)格更改應(yīng)該作廢的文件未收回，導(dǎo)致采購(gòu)錯(cuò)誤；工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)更改，新的文件未即時(shí)發(fā)放，導(dǎo)到優(yōu)先次序被打亂，應(yīng)先加工而進(jìn)行了后加工,顯然會(huì)導(dǎo)到交貨期的延遲或增加無(wú)謂的加工工數(shù).同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 歸根結(jié)底7S強(qiáng)調(diào)2點(diǎn)： 1、地、物的明朗化；2、人的規(guī)范性；同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7S與ISO9000

34、的關(guān)系1、什么是ISO9000是一個(gè)品質(zhì)管理體系，由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的。強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理的全面性和文字化，擁有三級(jí)文字化的資料：質(zhì)量手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)程序、記錄。企業(yè)只有獲得ISO9000認(rèn)證，顧客才能相信企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有保證。因此，ISO9000是基于客戶立場(chǎng)制定的。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7S管理認(rèn)為提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)這項(xiàng)活動(dòng)是全部活動(dòng)的核心和精髓，是培育追求卓越的品質(zhì)文化的基礎(chǔ)活動(dòng)，它強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)范化與細(xì)節(jié)化，因此對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量存在很大的影響，最終目的是提升人的品質(zhì)，形成良好的工作習(xí)慣和工作氛圍。同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7S7S+IS

35、O9000ISO9000現(xiàn)狀 僅推行ISO9000不一定能夠滿足質(zhì)量水平的要求；僅推行7S不一定能夠符合質(zhì)量要求只有兩者相接合才能更好的完成目標(biāo)同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 項(xiàng)目項(xiàng)目7SISO9001:2000內(nèi)容ISO9001:2000方法整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全 節(jié)約合理化過(guò)程制度化過(guò)程 材料整理、整頓物料管制與追溯性使用整理(要與不要)的手段與整頓(識(shí)別系統(tǒng))的觀念可達(dá)到: 1、減少庫(kù)存，增加資金周轉(zhuǎn)率 2、先進(jìn)先出，減少呆廢料 3、明確管理責(zé)任使用物料管制程序，配合識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到：1、控制不合格材料2、使材料易于追溯3、明確管理責(zé)任 成品整理、整頓首件

36、檢查、現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及追溯性使用整理的手段與整頓的觀念可達(dá)到1、明確管理責(zé)任2、提高生產(chǎn)效率3、提高管理水平首件檢查，現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及追溯性，使用各項(xiàng)控制程序及識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到1、明確管理責(zé)任 2、維持過(guò)程品質(zhì)的穩(wěn)定性 3、提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平 半成品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及追溯性使用整理的手段與整頓的觀念可達(dá)到：1、明確管理責(zé)任2、提高生產(chǎn)效率3、提高管理水平使用各項(xiàng)控制程序及識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到：1、明確管理責(zé)任2、維持過(guò)程品質(zhì)的穩(wěn)定性3、提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平 文件整理、整頓文件控制程序1、提高文件作業(yè)效率2、減少浪費(fèi)，節(jié)省空間 3、合理化1、提高文件作業(yè)效率2、標(biāo)準(zhǔn)化 3、制

37、度化目標(biāo)1、提高企業(yè)整體管理水平 2、養(yǎng)成上下一體，守紀(jì)律，守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣1、提高企業(yè)品質(zhì)管理水平2、養(yǎng)成上下一體，守標(biāo)準(zhǔn)、守紀(jì)律習(xí)慣結(jié)論同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 廠長(zhǎng)廠長(zhǎng)7S7S督察小組督察小組車(chē)車(chē)間間及及負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人車(chē)車(chē)間間及及負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人車(chē)車(chē)間間及及負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人車(chē)車(chē)間間及及負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人車(chē)車(chē)間間及及負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人車(chē)車(chē)間間及及負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人 7S組織結(jié)構(gòu)廠廠及及負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 7S思考題1、7S指的是什么？2、各個(gè)S之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系是什么？3、7S活動(dòng)與PDCA循環(huán)是怎么關(guān)聯(lián)的？如何運(yùn)用PDCA進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善？4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的7S問(wèn)題有哪些？5、為什么說(shuō)不能把“清掃：等同于大掃除？同維電子(深圳)有限公司 /深圳市共進(jìn)電子有限公司 總結(jié) 通過(guò)對(duì)7S簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)，使我們了解了7S整個(gè)運(yùn)程，我們不管是在工作還是在平時(shí)都應(yīng)該運(yùn)用7S程序來(lái)進(jìn)行活動(dòng)，這樣不僅養(yǎng)成了我們好的習(xí)慣，