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1、第1頁共10頁2 2 元店(超市)創(chuàng)業(yè)計劃書元店(超市)創(chuàng)業(yè)計劃書2元店(超市)創(chuàng)業(yè)計劃書網(wǎng)上花店開店創(chuàng)業(yè)計劃書完整版(1)一、項目背景千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終

2、能形成具有地質(zhì)大學青鳥花店品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。二、公司項目策化1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境公司目標立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng)xeehXX.n)。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學西校區(qū)作為試第2頁共10頁點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴

3、張到其余的市場三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析1.行業(yè)分析地質(zhì)大學青鳥花店網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質(zhì)大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實, 目標市場的容量將是相當可觀的調(diào)查結(jié)果分析本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見

4、附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求(1)有明顯的好奇心理, 在創(chuàng)新方面有趨同性, 聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性第3頁共10頁影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后網(wǎng)上花店開店創(chuàng)業(yè)計劃書完整版(2)3.目標客

5、戶分析在校大學生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。 包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等四、經(jīng)營策略1.小組成員黃金金(組長)主要負責網(wǎng)站的制作和維護蔣文敏主要負責開發(fā)計劃李鑫主要負責經(jīng)營策略與項目規(guī)劃王鵬主要負責市場調(diào)查和結(jié)果分析營銷策略分析1品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測,采取動態(tài)

6、與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從第4頁共10頁視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新2價格策略青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求宣傳策略利用學校廣播站,報欄,宣傳欄宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式服務(wù)方面網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負責采取以下幾種方式1打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服

7、務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡2無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴3設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料4第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格5不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題6建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)4渠道建設(shè)就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方第5頁共10頁面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)

8、商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見3.網(wǎng)上花店策略實施1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內(nèi)容包括網(wǎng)上花店開店創(chuàng)業(yè)計劃書完整版(4)

9、懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以青鳥花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出請學校廣播站播發(fā)青鳥花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日第6頁共10頁為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有青鳥花店網(wǎng)址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款在宣傳當天,請與學校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等五,營銷效果預測與分析1.營業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析,我們可

10、以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上支付方式根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進在線支付3.訂貨方式E-MAIL定單,直接進入青鳥花店網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購4.客戶特點年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象5.消費特點60元以下的鮮花最受歡迎信息基礎(chǔ)設(shè)施公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè), 公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網(wǎng)

11、站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。初期投資第7頁共10頁這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間3.第二期投資這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。,服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸七、系統(tǒng)開發(fā)計劃1.系統(tǒng)開發(fā)計劃根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務(wù)的擴大,

12、資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標,策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊八、項目小結(jié)1.主要工作完成情況調(diào)查了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結(jié)合我國的實際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻

13、,也結(jié)合了課堂第8頁共10頁上所學的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝??ㄆ?,電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求不足與困難之處由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網(wǎng)站設(shè)計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有

14、很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。附送:2 分鐘的面試自我介紹2分鐘的面試自我介紹主考官您好,我叫某某某,是一個性格開朗、自信,不輕易服輸?shù)娜?。生活中我喜歡與人交往,通過與各種朋友相處,學習到了很多自身缺乏的優(yōu)點。在學習上我積極認真,努力掌握專業(yè)知識,現(xiàn)在已經(jīng)具有相關(guān)的辦公室事務(wù)管理、文書擬寫與處理公共關(guān)系策劃與活動組織等能力。在校期間我曾擔任系團委、學生會組織部部長,在工作中具有高度的責任感,能出色的完成本職工作,并協(xié)助別的同學,有很好的組織能力及團第9頁共10頁隊協(xié)作精神。大

15、學的學習、工作與生活使我樹立了正確的人生觀、價值觀,形成了熱情上進的性格和誠實、守信,有責任心的人生信條。面對社會的種種挑戰(zhàn),雖然我的經(jīng)驗和某些方面的技能水平不足,但相信在今后的學習、生活、工作中我會越做越好,以不懈奮斗的意念,愈戰(zhàn)愈強的精神和忠實肯干的作風實現(xiàn)自我人生價值。自我介紹范文二我是來自xx學院xx級xx專業(yè)的學生。 我叫。 大學四年生活, 即將結(jié)束,新的開始,等待我的是新的挑戰(zhàn)。我是一個性格開朗,愛好廣泛的女孩。從小我就有一個愿望,長大后一定要做一名優(yōu)秀的XXXX,隨著歲月的流逝,花開花落,我也慢慢的長大了,而這種愿望卻愈加強烈,就像農(nóng)者與其鋤一樣,對xxxx這一工作愈加的癡愛。在

16、求學的12年中,我在學好文化課的同時,又不斷的從知識的海洋中廣泛汲取營養(yǎng),去充實自己,增強自己的能力,提高自己的認識,以更好的把握自己的未來,實現(xiàn)自己的理想。就像歌者用曼妙的歌聲去表達自己的感情, 就像舞者用輕盈的舞步去闡釋自己的信念, 而我將用我的xx去傳遞我對xx的熾愛。自我介紹范文三尊敬的領(lǐng)導:大家好!今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,希望大家記住我.我叫,今年22歲.漢族,法學本科.我平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息我的第10頁共10頁性格比較開朗,隨和.能關(guān)系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心.我以前在檢察院實習過, 所以有一定的實踐經(jīng)驗.在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進去.成為一

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