[南開大學]《組織行為學》19秋期末考核(答案參考)

1、【奧鵬】-南開大學組織行為學19秋期末考核試卷總分:100得分:100第1題,價值觀的特性是（）A、穩(wěn)定性、可變性、差異性B、穩(wěn)定性、差異性、發(fā)展性C、可變性、發(fā)展型、一貫性D、發(fā)展型、一貫性、功能性正確答案:A第2題,心理學家霍斯曼認為，任何群體行為都由四種基本要素相互聯(lián)系、相互影響的結(jié)果（）A、活動、規(guī)范、相互作用、思想情緒；活動、價值觀、相互作用、組織文化B、活動、規(guī)范、價值觀、相互作用C、規(guī)范、價值觀、相互作用、思想情緒正確答案:A第3題,下列方式不能解除或減少失調(diào)的是（）A、改變認知要素B、增加新的認知要素C、強調(diào)某一認知因素D、消除某一認知因素正確答案:D第4題,要做到合理授權可以

2、從多種方式進行,其中彈性授權屬于（）A、量能授權B、系統(tǒng)授權C、控制授權D、評估授權正確答案:A第5題,態(tài)度的構成成分包括_A、認知、情感、行為傾向B、認知、情緒、行為傾向C、認知、行為傾向、調(diào)整D、調(diào)整、價值體現(xiàn)、自我保護正確答案:A第6題,“公司中所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢的事物之和”的概念是指（）A、人力資本B、智力資本C、競爭資源D、核心競爭力正確答案:B第7題,一般而言，員工的出勤率與滿意度之間的關系是一種（）A、正相關關系B、負相關關系C、非線性關系D、正比關系正確答案:A第8題,激發(fā)行為并給它以方向性的心理因素是A、需要B、動機C、態(tài)度D、信念正確答案:B第9題

3、,按信息溝通渠道，可將溝通分為（）A、口頭溝通與書面溝通B、正式溝通與口頭溝通C、正式溝通與非正式溝通D、非正式溝通與書面溝通正確答案:C第10題,泰勒的科學管理的理論基礎是（）A、X理論B、Y理論C、Z理論D、超Y理論正確答案:A第11題,下列關于壓力的表述不正確的是（）A、壓力是由于環(huán)境要求和個體特征相互作用所引起的個體焦慮性的反應B、壓力反映是個體在某些方面過分緊張的一個預警性的指標C、個體與組織環(huán)境構成一個系統(tǒng)，任何一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會引起壓力D、組織必須嚴格控制壓力，因其對組織完全具有破壞性正確答案:D第12題,在提高溝通策略時，可以從以下幾方面著手（）A、渠道因素、制度因素、信息因素

4、B、文化因素、制度因素、信息因素C、文化因素、渠道因素、信息因素D、制度因素、信息因素、環(huán)境因素正確答案:C第13題,著名經(jīng)濟學家、諾獎獲得者舒爾茨教授提出的理論是（）A、心理契約理論B、人力資本理論C、職業(yè)生涯理論D、擇業(yè)動機理論正確答案:B第14題,當下屬成熟度較高時，而領導者對關系和人物的組合關心度較低，此時適合的領導方式是（）A、命令式B、授權式C、說服式D、參與式正確答案:B第15題,組織文化建設的出發(fā)點和歸宿是A、共同的價值觀B、組織目標或宗旨C、作風及傳統(tǒng)習慣D、行為規(guī)范和規(guī)章制度正確答案:A第16題,企業(yè)知識管理的措施是（）A、建立知識企業(yè)所需的核心競爭力B、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構，

5、將企業(yè)建成知識型企業(yè)C、建立知識管理和知識交流的設施與環(huán)境D、設立企業(yè)知識主管和知識主管制度E、建立學習型組織，創(chuàng)造有利于每位員工互相學習的氣氛。正確答案:A,B,C,D,E第17題,態(tài)度改變方法有（）A、改變認知因素B、改變態(tài)度C、改變行為D、改變?nèi)后wE、組織群體的影響正確答案:A,C,E第18題,對企業(yè)而言，職業(yè)生涯規(guī)劃是一項系統(tǒng)的、復雜的管理工程，它涉及（）A、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃B、組織體制C、工作環(huán)境D、人力資源管理E、企業(yè)文化正確答案:A,B,D,E第19題,哈克曼和奧爾德姆對工作設計研究中提出的核心工作特征是（）A、任務統(tǒng)一性B、自主性C、任務復雜性D、任務意義E、技能多樣化正確答案:A

6、,B,D,E第20題,態(tài)度的構成因素包括A、認知B、情感C、意向D、行為E、價值觀正確答案:A,B,C第21題,跨文化管理企業(yè)的特性是（）A、價值觀和信念的多元性B、行為方式的沖突性C、經(jīng)營環(huán)境的復雜性D、文化認同及融合的過程性E、溝通過程的障礙性正確答案:A,B,C,D第22題,在運用歸因理論觀察某一個體行為進行判斷時，決定取決于幾個因素分別是A、區(qū)別性B、連續(xù)性C、一貫性D、一致性E、穩(wěn)定性正確答案:A,C,D第23題,沖突定義有很多，但沖突定義包含有一些共同的主題，這些共同主題是A、沖突必須是雙方感知到的B、沖突必須是為雙方和其他人所感知的C、沖突過程的起點是意見的對立或不一致D、沖突過

7、程的起點是行為的對立或不一致E、沖突過程的起點是性格的對立或不一致正確答案:A,C第24題,情緒的功能包括（）A、動機功能B、調(diào)控功能C、應激功能D、信號功能E、健康功能正確答案:A,B,D,E第25題,下列關于組織文化與企業(yè)核心競爭力的關系表述正確的是：A、企業(yè)在發(fā)展的不同階段，組織文化再造是推動企業(yè)前進的源動力B、理念決定制度，制度決定技術，技術決定產(chǎn)品C、擁有不斷創(chuàng)新的理念是構成強有力的核心競爭力的重要源泉D、組織文化直接影響了企業(yè)的理念，而成為企業(yè)核心能力的內(nèi)容與基礎E、組織文化保障了企業(yè)核心競爭力正確答案:A,B,C,D,E第26題,許多激勵方法實際上都與加強群體內(nèi)部的溝通有直接關系

8、。A、錯誤B、正確正確答案:B第27題,強制心理使群體成員不由自主地模仿多數(shù)人，也容易改變個體態(tài)度的強度和方向A、錯誤B、正確正確答案:A第28題,高級經(jīng)理人員常常是B型個性A、錯誤B、正確正確答案:B第29題,小型群體指群體成員通過群體的共同目標，各層次的組織機構，以間接方式取得聯(lián)系的群體A、錯誤B、正確正確答案:A第30題,消極情緒會導致對對方的信任感降低，以及對對方的行為作出消極解釋。A、錯誤B、正確正確答案:B第31題,自尊指一個人肯定與贊揚自己，是自我評價（行為、能力、外表、價值）的結(jié)果A、錯誤B、正確正確答案:B第32題,群體具有一定的結(jié)構，群體成員在心理上意識到彼此的存在。A、錯

9、誤B、正確正確答案:B第33題,現(xiàn)實中的激勵過程不僅很少是清晰明了的，而且是復雜多變的A、錯誤B、正確正確答案:B第34題,共同的追求或目標，是將單獨的個體結(jié)合在一起的基本條件和原因。A、錯誤B、正確正確答案:B第35題,選擇性工作安排最典型的形式是遠程辦公A、錯誤B、正確正確答案:B第36題,態(tài)度的#是指個體對態(tài)度對象的情感體驗，即對態(tài)度對象的情緒或感情體驗。如尊敬與輕視、熱情與冷漠、無畏與恐懼等。正確答案:第37題,社會心理學對組織行為學的貢獻主要在于對其行為改變和#的研究，以及溝通、群體過程、群體決策等方面的研究。正確答案:第38題,擔任著重#的角色的成員們，能促進并協(xié)調(diào)解決問題的活動。他們可以進一步區(qū)分為下列角色，發(fā)起者、信息搜集者、信息提供者、協(xié)調(diào)者和評價者。正確答案:第39題,#溝通是口頭溝通的發(fā)展，它是人們溝通