開展優(yōu)質(zhì)護理論文:開展優(yōu)質(zhì)護理的體會_第1頁
開展優(yōu)質(zhì)護理論文:開展優(yōu)質(zhì)護理的體會_第2頁
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文檔簡介

1、醫(yī)一論文發(fā)袤專家一J中國黠斛網(wǎng)fwww.qikanwang.nel開展優(yōu)質(zhì)護理論文:開展優(yōu)質(zhì)護理的體會摘要強化基礎(chǔ)護理是落實優(yōu)質(zhì)護理,提高專業(yè)水平的基石,是保障醫(yī)療安全,和諧醫(yī)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)?!笆痉豆ぷ鳌被顒邮墙⒑屯晟苾?yōu)質(zhì)護理責任包工的模式,是加強護理管理,提高護理質(zhì)量,促進護理改革與發(fā)展的重要契機因此,要加深思想認識,理解試點工作實質(zhì),清理工作思路中的問題。在工作中改革分工方式,落實責任包干,明確工作職責,加強績效考核,調(diào)動護士積極性。醫(yī)院要加大支持力度,提高臨床護理一線人員待遇,建立后勤支持系統(tǒng)等,使臨床一線護士圍繞病人工作。關(guān)鍵詞開展優(yōu)質(zhì)護理;開展優(yōu)質(zhì)護理的關(guān)鍵;重點;保障隨著社會的

2、發(fā)展進步,護理模式也隨之發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,同時也為不斷滿足人們?nèi)沼鲩L的健康需求,我國等級醫(yī)院相繼開展了或正在試行優(yōu)質(zhì)護理的工作,我院也順應(yīng)改革潮流,適時試行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?,F(xiàn)在就本院開展優(yōu)質(zhì)護理的工作,談一點粗淺的體會,以期引起共同的關(guān)心,使優(yōu)質(zhì)護理能更順利、更健康向前發(fā)展。1建立、健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責,領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的重視是開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的關(guān)鍵“優(yōu)質(zhì)護理''工作本身就對醫(yī)院工作提出了更新、更高、更全面的要求,因此,我們有理由認為:領(lǐng)導(dǎo)對護理工'論文發(fā)表專家一J中國學(xué)木期刊網(wǎng)%ww.qikanwangPnei作的充分重視是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)關(guān)

3、鍵的因素。為了認真落實醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)的通知,我院以分管護理的院長為首,成立了一支強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,為全院護士進行了關(guān)于”護理文化建設(shè)“的專題知識講座,院領(lǐng)導(dǎo)對護理工作的高度重視,激發(fā)了全院護理工作者的工作熱情,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,推出了開展“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,“五心”即接待熱心,護理精心,征求意見虛心,診療細心,解釋耐心。這“五心”具體體現(xiàn)了護理工作中的人文關(guān)懷,因為人文關(guān)懷主張以人為本,重視對人的無限關(guān)懷。因此,開展“五心”護理服務(wù)活動得到了全院護理工作者的積極響應(yīng)。根據(jù)我院的具體情況制訂出“本院優(yōu)質(zhì)護理實施方案”,再由護理部根據(jù)這個方案制訂出“優(yōu)質(zhì)護理目標管理及達

4、標措施”及“優(yōu)質(zhì)護理培訓(xùn)計劃”。2迅速轉(zhuǎn)變觀念,全面更新知識,努力提高護士的綜合素質(zhì)是開展優(yōu)質(zhì)護理的重點我院按計劃進行人員培訓(xùn),使護理人員對優(yōu)質(zhì)護理的要求、程序、工作方式等諸多內(nèi)容有比較正確、全面、深刻的認識。首先,組織了各科護士長及護理骨干參加護理部舉辦的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”培訓(xùn)班,由參加全省、全區(qū)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的護理管理人員任培訓(xùn)輔導(dǎo)員,共作了八輪培訓(xùn),總學(xué)時達二十八小時,然后各科護士長及護理骨干回科室對全體護理'論文發(fā)表專家一J中國學(xué)木期刊網(wǎng)%ww.qikanwangPnei人員進行培訓(xùn),組織學(xué)習(xí),開展討論。并歡迎醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)師,其他醫(yī)院工作人員參加學(xué)習(xí)和討論,這樣,不僅保證全體護理人員

5、都能得到有關(guān)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí),也在全院范圍內(nèi)造成一種實施優(yōu)質(zhì)護理勢在必行、行之必成的氣氛,為開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)奠定了堅實的理論基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),使護理人員逐漸轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,變被動為主動。我院各臨床科室,根據(jù)具體情況制訂了“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的項目細則,并組織全體人員學(xué)習(xí),開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)活動。各試點病房結(jié)合??铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院、出院指導(dǎo)、出院后防視等工作。為落實基礎(chǔ)護理的目標,實行分床責任制,在危重病人多,責任包干制的護理模式實行后,護理人員相對固定,醫(yī)護治療組配合默契,保障了醫(yī)療安全。因此,基礎(chǔ)護理是做好專科護理,提高專業(yè)水平的基石。護理人員在進行扎實的基礎(chǔ)護理的同時,對其進行專業(yè)化的健康教育及溝通交流,對患者的康復(fù)起到重要的作用。3支持系統(tǒng)是優(yōu)質(zhì)護理能順利實施的保障優(yōu)質(zhì)護理的核心就是“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,是要求醫(yī)院護理人員給予病人全面

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