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1、電子商務(wù)法概述世界的新技術(shù)世界的新技術(shù) 法律的新挑戰(zhàn)法律的新挑戰(zhàn)n游戲玩家李宏晨在過去的兩年時(shí)間里,花費(fèi)了幾千個(gè)小游戲玩家李宏晨在過去的兩年時(shí)間里,花費(fèi)了幾千個(gè)小時(shí)的精力和上萬元的現(xiàn)金,在一個(gè)名叫時(shí)的精力和上萬元的現(xiàn)金,在一個(gè)名叫“紅月紅月”的游戲里的游戲里積累和購買了虛擬積累和購買了虛擬“生化武器生化武器”幾十種,但幾十種,但20022002年年2 2月的月的一天,當(dāng)他再次進(jìn)入游戲時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己庫里的所有武器一天,當(dāng)他再次進(jìn)入游戲時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己庫里的所有武器裝備都不翼而飛了。后經(jīng)查證,這些裝備都不翼而飛了。后經(jīng)查證,這些“裝備裝備”被另外一個(gè)被另外一個(gè)玩家盜走了。玩家盜走了。6 6月月, ,
2、李宏晨以侵犯了他的私人財(cái)產(chǎn)為由把游李宏晨以侵犯了他的私人財(cái)產(chǎn)為由把游戲運(yùn)營商告上了北京市朝陽區(qū)法院,要求賠償其丟失的裝戲運(yùn)營商告上了北京市朝陽區(qū)法院,要求賠償其丟失的裝備及精神損失費(fèi)備及精神損失費(fèi)1000010000元。法院先后兩次開庭審理此案,元。法院先后兩次開庭審理此案,作出判決,判令被告通過技術(shù)操作將原告丟失的虛擬裝備作出判決,判令被告通過技術(shù)操作將原告丟失的虛擬裝備予以恢復(fù)。予以恢復(fù)。1.1 電子商務(wù)的基本概念n1.1.1 初識電子商務(wù)n1.1.2 電子商務(wù)的交易模式n1.1.3 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的比較n1.1.4 電子商務(wù)的基本要素1.1.1 初識電子商務(wù)n1. 什么是電子商務(wù)n您
3、可能從不同人口中得到不同的答案.實(shí)例一:南航電子客票實(shí)例一:南航電子客票E路路領(lǐng)先(領(lǐng)先(www.cs-)實(shí)例二:淘寶網(wǎng)掀起網(wǎng)購實(shí)例二:淘寶網(wǎng)掀起網(wǎng)購熱潮(熱潮()實(shí)例三:招商銀行網(wǎng)上理實(shí)例三:招商銀行網(wǎng)上理財(cái)安全便捷財(cái)安全便捷n狹義的電子商務(wù)(Electronic commerce,EC):也稱為電子交易,一般是指人們利用電子手段進(jìn)行的以商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng),交易各方主要通過Internet完成商務(wù)活動(dòng)。n廣義的電子商務(wù)(Electronic Business,EB):一般是指各行各業(yè)中各種業(yè)務(wù)的電子化。 通俗地說,電子商務(wù)是指人們利用電子手段進(jìn)行商業(yè)、貿(mào)易等商務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)
4、的電子化。其中,商務(wù)活動(dòng)是核心,電子手段是工具。 2. 電子商務(wù)的發(fā)展歷程n始于20世紀(jì)60年代末的EDI電子商務(wù) n始于90年代初期的Internet電子商務(wù) n21世紀(jì)的E概念電子商務(wù)n移動(dòng)電子商務(wù) 移動(dòng)電子商務(wù)的概念n 移動(dòng)電子商務(wù)是電子商務(wù)的概念衍生出來的,目前以PC機(jī)為主要界面的是“有線電子商務(wù)”,而移動(dòng)電子商務(wù)則是通過手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理(Personal Digital Assistant,PDA)、掌上電腦等手持移動(dòng)終端從事的商務(wù)活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+無線技術(shù)無線技術(shù)+電子商務(wù)電子商務(wù)=移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)商務(wù)3電子商務(wù)在中國n第一階段:1990年1993年,開展EDI的電子商務(wù)應(yīng)用階段,
5、使得EDI在國內(nèi)外貿(mào)易、交通、銀行等部門得到了廣泛應(yīng)用。n第二階段:1993年1997年,政府領(lǐng)導(dǎo)組織開展的“三金工程”(金關(guān)、金卡、金稅)階段,為電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。n第三階段:1998年至今,Internet電子商務(wù)發(fā)展階段。1.1.2 電子商務(wù)的交易模式 1B2B模式 nB2B模式(Business-to-Business,B2B)是指企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng),具體包括企業(yè)利用專用網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,傳遞各類電子單證等。n典型代表:阿里巴巴 、慧聰網(wǎng) 、環(huán)球資源網(wǎng) 2B2C模式 nB2C模式(Business-to-Consumer,B2C)是指企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者之間的電子
6、商務(wù)活動(dòng),也稱為電子零售,主要以Internet為手段,由商家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)。n 典型代表:亞馬遜網(wǎng)上書店 、當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 3C2C模式 nC2C模式(Consumer-to-Consumer,C2C)是指個(gè)人消費(fèi)者與個(gè)人消費(fèi)者之間的電子商務(wù)活動(dòng)。C2C模式類似于現(xiàn)實(shí)世界中的農(nóng)貿(mào)市場或者跳蚤市場,其構(gòu)成要素除了包括買賣雙方外,還包括電子交易平臺(tái)供應(yīng)商,也即類似農(nóng)貿(mào)市場或者跳蚤市場的場地供應(yīng)者及管理者。 n典型代表:eBay、淘寶4B2G模式 nB2G模式(Business-to-Goverment,B2G)是指企業(yè)與政府管理部門間的電子商務(wù)活動(dòng),也稱為B2A模式(Busines
7、s to Administrator)。 5C2G模式 nC2G模式(Consumer-to-Goverment,C2G)也稱為C2A模式(Customer to Administrator),是個(gè)人消費(fèi)者與政府管理部門間的電子商務(wù)。 6G2G模式 nG2G模式(Government to Government)也稱為A2A模式(Administrator to Administrator),主要實(shí)現(xiàn)政府和政府之間的電子商務(wù)應(yīng)用。 交易環(huán)節(jié)交易環(huán)節(jié)傳統(tǒng)商務(wù)傳統(tǒng)商務(wù)電子商務(wù)電子商務(wù)交 易 前 的準(zhǔn)備以紙面為主的商品信息發(fā)布、查詢和匹配過程以網(wǎng)絡(luò)為主的商品信息發(fā)布、查詢和匹配過程貿(mào)易磋商貿(mào)易雙方進(jìn)
8、行口頭磋商及紙面貿(mào)易單證的傳遞貿(mào)易雙方通過網(wǎng)絡(luò)在線洽談并傳遞電子貿(mào)易單證合 同 的 簽訂與執(zhí)行簽訂紙面合同通過CA簽定電子合同支付結(jié)算通過轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式進(jìn)行支付結(jié)算通過網(wǎng)上銀行或第三方支付平臺(tái)進(jìn)行在線支付結(jié)算1.1.3 傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的比較 商流商流n商流是指商品在交易過程中發(fā)生的有關(guān)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移活動(dòng),即商品交易的一系列活動(dòng)。n商流活動(dòng)包括交易前的宣傳、貿(mào)易雙方選擇及談判磋商、合同簽訂、發(fā)貨、售后服務(wù)等,通常涉及到商檢、稅務(wù)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)雀餍袠I(yè)。n信息流、資金流、物流的最終目的都是為了成功實(shí)現(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,即實(shí)現(xiàn)商流。1.2.2 電子商務(wù)的信用環(huán)境 n1我國電子商務(wù)信用危機(jī)產(chǎn)生的原
9、因我國電子商務(wù)信用危機(jī)產(chǎn)生的原因 q立法不全,監(jiān)督不力,助長了失信牟利的風(fēng)氣立法不全,監(jiān)督不力,助長了失信牟利的風(fēng)氣 由于電子商務(wù)交易突破了傳統(tǒng)交易在時(shí)空上的限制,其隱蔽性、虛擬化由于電子商務(wù)交易突破了傳統(tǒng)交易在時(shí)空上的限制,其隱蔽性、虛擬化和無邊界特征衍出一系列的法律問題,諸如管轄權(quán)、電子合同有效性、電和無邊界特征衍出一系列的法律問題,諸如管轄權(quán)、電子合同有效性、電子簽名真實(shí)性、消費(fèi)者權(quán)益、網(wǎng)上支付、服務(wù)提供者的權(quán)益與責(zé)任和網(wǎng)上子簽名真實(shí)性、消費(fèi)者權(quán)益、網(wǎng)上支付、服務(wù)提供者的權(quán)益與責(zé)任和網(wǎng)上犯罪等。犯罪等。q q相關(guān)網(wǎng)站誠信經(jīng)營的管理體系不健全相關(guān)網(wǎng)站誠信經(jīng)營的管理體系不健全 由于相當(dāng)數(shù)量的
10、網(wǎng)站目前還沒有開始實(shí)施實(shí)名制注冊,用戶注冊時(shí)也沒由于相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站目前還沒有開始實(shí)施實(shí)名制注冊,用戶注冊時(shí)也沒有對用戶進(jìn)行誠信調(diào)查,可能使得一些不誠信的賣家進(jìn)入市場,致使購買有對用戶進(jìn)行誠信調(diào)查,可能使得一些不誠信的賣家進(jìn)入市場,致使購買者上當(dāng)受騙。另外,就算某個(gè)賣家遭投訴被注銷,他完全可以使用另外一者上當(dāng)受騙。另外,就算某個(gè)賣家遭投訴被注銷,他完全可以使用另外一個(gè)用戶名繼續(xù)在該網(wǎng)站上進(jìn)行交易,更不用說別的網(wǎng)站了。缺乏一種誠信個(gè)用戶名繼續(xù)在該網(wǎng)站上進(jìn)行交易,更不用說別的網(wǎng)站了。缺乏一種誠信的交易環(huán)境,使得用戶很難掌握足夠的信息和產(chǎn)生足夠的信任感,是當(dāng)前的交易環(huán)境,使得用戶很難掌握足夠的信息和產(chǎn)
11、生足夠的信任感,是當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展所面臨的問題之一。電子商務(wù)發(fā)展所面臨的問題之一。n2如何構(gòu)建電子商務(wù)的信用環(huán)境如何構(gòu)建電子商務(wù)的信用環(huán)境 u建立和完善與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的電子商務(wù)法規(guī)是我們營造和保護(hù)誠信電子商務(wù)環(huán)境的首要任務(wù)。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,特別是對涉及到可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一些網(wǎng)站以及相應(yīng)的網(wǎng)站賬戶,要加強(qiáng)監(jiān)督與引導(dǎo),要引入實(shí)名制;要成立行之有效的網(wǎng)絡(luò)投訴處理機(jī)構(gòu),使得網(wǎng)絡(luò)投訴能夠得到及時(shí)有效的解決;要完善電子商務(wù)法規(guī),使各種網(wǎng)絡(luò)糾紛都有法可依,杜絕鉆法律空子的僥幸行為。u建立網(wǎng)絡(luò)實(shí)名信用系統(tǒng)不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)誠信問題的解決辦法。建立企業(yè)或個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名信用系統(tǒng),并強(qiáng)制相關(guān)交易用戶實(shí)行實(shí)名制注
12、冊,使網(wǎng)絡(luò)交易的雙方在任何的網(wǎng)站都能清楚對方過往的信用,一旦某一用戶有一次不守信用的行為,在下一次交易時(shí)自動(dòng)提醒交易的對方??上驳氖?,目前,國內(nèi)的一些網(wǎng)站正在建立或已經(jīng)在使用類似的系統(tǒng),不過,我們應(yīng)該將此法推廣到所有電子商務(wù)的網(wǎng)站。u 我們也可以在電子商務(wù)中引入保險(xiǎn)制度,每筆交易可以自愿選擇繳納一定的保險(xiǎn)費(fèi),以降低交易的風(fēng)險(xiǎn),一旦將來投保人不執(zhí)行裁決或者逃跑了,保險(xiǎn)公司先行賠付。1.2.3 電子商務(wù)法面臨的法律問題 (1)電子交易的安全問題)電子交易的安全問題 (2)電子合同的法律效力)電子合同的法律效力 (3)電子簽名與電子認(rèn)證問題)電子簽名與電子認(rèn)證問題 (4)交易雙方的身份認(rèn)證)交易雙方
13、的身份認(rèn)證 (5)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)問題)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)問題 (6)隱私的保密問題)隱私的保密問題 (7)網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)性問題)網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)性問題 (8)域名保護(hù)問題)域名保護(hù)問題 (9)財(cái)政稅收問題)財(cái)政稅收問題 電子商務(wù)法:是調(diào)整在電子商務(wù)信息流、物質(zhì)流和貨幣電子商務(wù)法:是調(diào)整在電子商務(wù)信息流、物質(zhì)流和貨幣流三個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。流三個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。1 1、 電子商務(wù)法的概念電子商務(wù)法的概念1.3 1.3 電子商務(wù)法的概念和特征電子商務(wù)法的概念和特征2 2 、電子商務(wù)法的特征、電子商務(wù)法的特征(一)國際性(調(diào)整對象跨地域、遍及全球)(一)國
14、際性(調(diào)整對象跨地域、遍及全球)(二)行業(yè)慣例性(二)行業(yè)慣例性(三)技術(shù)性(適應(yīng)高科技產(chǎn)物來進(jìn)行規(guī)范)(三)技術(shù)性(適應(yīng)高科技產(chǎn)物來進(jìn)行規(guī)范)(四)安全性(保證電子商務(wù)以及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全(四)安全性(保證電子商務(wù)以及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行)運(yùn)行)3 3、 電子商務(wù)法的地位電子商務(wù)法的地位歸屬于民法歸屬于民法歸屬于商法歸屬于商法歸屬于經(jīng)濟(jì)法歸屬于經(jīng)濟(jì)法獨(dú)立的法律部門獨(dú)立的法律部門電子商務(wù)法民法?商法?經(jīng)濟(jì)法?獨(dú)立?有的學(xué)者主張,電子商務(wù)中的信息流、物質(zhì)流有的學(xué)者主張,電子商務(wù)中的信息流、物質(zhì)流和貨幣流所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系是電子商務(wù)法特有的和貨幣流所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系是電子商務(wù)法特有的調(diào)整對象。調(diào)整
15、對象。電子商務(wù)法是一個(gè)全新的、獨(dú)立的法律部門,電子商務(wù)法是一個(gè)全新的、獨(dú)立的法律部門,它在整個(gè)法律體系中應(yīng)該與民法、經(jīng)濟(jì)法具有相它在整個(gè)法律體系中應(yīng)該與民法、經(jīng)濟(jì)法具有相同的法律地位。同的法律地位。4 4、 電子商務(wù)法的體系電子商務(wù)法的體系第一,數(shù)據(jù)電文法律制度第一,數(shù)據(jù)電文法律制度第二,電子簽名法律制度第二,電子簽名法律制度第三,電子認(rèn)證法律制度第三,電子認(rèn)證法律制度第四,電子合同法律制度第四,電子合同法律制度第五,電子信息交易法律制度第五,電子信息交易法律制度第六,電子支付法律制度第六,電子支付法律制度電子商務(wù)法的體系電子商務(wù)法的體系 或劃分為或劃分為3 3、3 3 電子商務(wù)法的基本原則電子商務(wù)法的基本原則1 1、電子商務(wù)主體的交易自由原則、電子商務(wù)主體的交易自由原則 參加交易的各方當(dāng)事人應(yīng)按照自己的真實(shí)意思選擇交易方式參加交易的各方當(dāng)事人應(yīng)按照自己的真實(shí)意思選擇交易方式和確定協(xié)議的條款,不應(yīng)含有被強(qiáng)迫的成分或由國家強(qiáng)制執(zhí)和確定協(xié)議的條款,
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