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文檔簡介

1、1A誰是偉大的?邁克爾?賴恩阿爾伯特?愛因斯坦小時(shí)候在學(xué)校里的成績很糟糕,老師們都認(rèn)為他遲鈍。拿破侖?波拿巴年輕時(shí)只是法國陸軍中幾百名炮兵中尉中的一幾乎沒有受過正規(guī)教育的喬治?華盛頓,十幾歲時(shí)不是受訓(xùn)當(dāng)兵而是受訓(xùn)做土地測量員。盡管他們的起步平淡無奇,但是每個(gè)人后來都為自己在歷史上贏得了一席之地。是什么使得他們變得偉大呢?是他們生來就具備一些特殊的東西?還是他們的偉大與時(shí)機(jī)掌握、獻(xiàn)身精神和也許是一種堅(jiān)定的個(gè)性更為有關(guān)?幾十年來,科學(xué)家們一直在問這樣的問題。在過去幾年里,他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了證據(jù),這些證據(jù)有助于解釋為什么有些人出類拔萃,而另外的人也許同樣很有才華卻被甩在了后面。他們的發(fā)現(xiàn)可能對(duì)我們所有的

2、人都有啟示。誰是偉大的?偉人的定義取決于如何衡量成功。但標(biāo)準(zhǔn)還是有一些的?!皩?duì)人類文明作出永久性貢獻(xiàn)的人是偉大的,”基思?西蒙頓院長說。他是加州大學(xué)戴維斯分校的一名心理學(xué)教授,1994年出版的偉大:誰創(chuàng)造歷史,以及為什么一書的作者。但他又提醒說:“有時(shí)侯偉人并沒有被載入史冊(cè)。許多女性取得了巨大成就,或者頗具影響力,但卻沒有得到承認(rèn)?!痹谶@本書的寫作中,西蒙頓把有關(guān)偉大人物的歷史知識(shí)和遺傳學(xué)、精神病學(xué)及社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的最新發(fā)現(xiàn)融合在了一起。他所聚焦的偉人包括獲得過諾貝爾獎(jiǎng)、領(lǐng)導(dǎo)過偉大的國家或贏得過戰(zhàn)爭、譜寫過流芳百世的交響樂或在科學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué)或藝術(shù)上引起過革命性巨變的男性和女性。雖然他沒有一個(gè)

3、公式來解釋某些人怎樣或?yàn)槭裁闯鲱惏屋停ㄆ渲猩婕暗囊蛩靥嗔耍?,但他卻提出了一些共同的特點(diǎn)。一種“永不屈服”的態(tài)度。西蒙頓說,如果事業(yè)上取得巨大成就者具有什么共性的話,那就是一種持續(xù)不斷地追求成功的動(dòng)力?!叭藗兺J(rèn)為他們天生具有一些超常非凡的東西,”他解釋道。“但研究結(jié)果表明,有的偉人并沒有驚人的智力。有的只是程度上的差異而已。偉大是建立在大量的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和獻(xiàn)身精神的基礎(chǔ)之上的?!彼e出二戰(zhàn)時(shí)期的英國首相溫斯頓?丘吉爾作為一個(gè)永不放棄的冒險(xiǎn)者的典范。丘吉爾在全國上下士氣最為低落的時(shí)候被推上臺(tái),并出色地領(lǐng)導(dǎo)了英國人民。在1940年盟軍敦刻爾克大撤退之后的一次演講中,他的話激勵(lì)了全國人民,“我們絕

4、不會(huì)衰退、失敗。我們將堅(jiān)持到底我們永遠(yuǎn)不會(huì)屈服?!蹦憧赡苌鷣砭蛡ゴ髥幔吭谘芯壳鸺獱柕臍v史作用以及其他政治領(lǐng)袖和軍事領(lǐng)袖的作用時(shí)西蒙頓發(fā)現(xiàn)了一個(gè)驚人的模式:“頭生者和獨(dú)生者往往會(huì)成為危難時(shí)期的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者:他們習(xí)慣于承擔(dān)責(zé)任。 但是在和平時(shí)期,中間出生者是更好的領(lǐng)袖:他們更善于傾聽不同利益集團(tuán)的呼聲,作出必要的妥協(xié)。 獨(dú)生子丘吉爾就很典型。他在危機(jī)關(guān)頭是偉大的,但是在和平時(shí)期他卻并不稱職甚至于不得人心?!睍r(shí)機(jī)是又一個(gè)因素。“如果你把喬治?華盛頓放在20世紀(jì),他作為一個(gè)政治家將一事無成,”西蒙頓宣稱?!八簧朴谠诠娗把葜v,他不喜歡同公眾握手。而從另一方面講,我看富蘭克林?羅斯福也很難在華盛頓的時(shí)代

5、有所作為。那時(shí)還沒有他用來進(jìn)行爐邊談話的收音機(jī)?!蹦憧赡芴斆鲉幔课髅深D的一個(gè)出人意料的發(fā)現(xiàn)是,許多政治領(lǐng)袖和軍事領(lǐng)袖雖然很聰明,但并非過于聰明。他解釋說,超過了某一程度,其他因素,如有效溝通的能力等,便變得比通過智商測試測得的先天智力更為重要了。西蒙頓說,最具才智的美國總統(tǒng)如托馬斯?杰斐遜,伍德羅?威爾遜和約翰?F?肯尼迪好不容易才當(dāng)選,而其他智商更接近于平均水平的人(如沃淪?G?哈定)卻大獲全勝。因?yàn)檫€涉及到政治和經(jīng)濟(jì)因素,所以具備天才般的智商并不是成為一名偉大領(lǐng)袖的必要條件。在科學(xué)領(lǐng)域,西蒙頓補(bǔ)充說,那些具有“天才級(jí)”智商的人確實(shí)更有可能獲得承認(rèn)。然而,證據(jù)也表明克服傳統(tǒng)的思維方式也許同

6、樣重要。他提到最近的一項(xiàng)研究:給了一些大學(xué)生一組數(shù)據(jù),問他們能否找出一種數(shù)學(xué)關(guān)系。幾乎三分之一的人找了出來。他們并不知道他們剛剛解出的是歷史上最著名的科學(xué)等式之一:行星運(yùn)動(dòng)的第三定律,約翰尼斯?開普勒在1618年發(fā)現(xiàn)的一個(gè)等式。西蒙頓說,開普勒的天才并不在于解決了一個(gè)數(shù)學(xué)難題,而在于用一種獨(dú)特的方式思考數(shù)字將其數(shù)學(xué)知識(shí)運(yùn)用于對(duì)行星運(yùn)動(dòng)的觀測之中。 正是他的膽識(shí)使他與眾不同。熱愛你的工作。童年時(shí),愛因斯坦就迷上了磁鐵同金屬相吸的現(xiàn)象?!八滩蛔∫ハ脒@件事,”西蒙頓指出?!八?6歲時(shí)就被物理學(xué)上的問題迷住了,并從未停止過對(duì)它們的研究。所以他在26歲時(shí)就作出了巨大的貢獻(xiàn)也就不足為奇了?!薄皩?duì)我們大

7、多數(shù)人來說,并不是我們沒有能力,”西蒙頓補(bǔ)充說,“而是我們沒有花費(fèi)時(shí)間。 你必須投入精力,并忍受所有的挫折和障礙?!毕衿渌袆?chuàng)造性的天才一樣,愛因斯坦的動(dòng)力并非對(duì)名譽(yù)的渴望,西蒙頓說。相反,使他與眾不同的是他對(duì)工作的癡迷。這樣的動(dòng)力來自何處仍是一個(gè)謎。但它幾乎在所有有創(chuàng)造性的天才身上都能找到無論他們的才華是否被同代人所承認(rèn)?!鞍桌?迪金森的詩歌直到她去世后才得到承認(rèn),”西蒙頓說?!暗⒉皇菫榱嗣鴮憽?詹姆斯?喬伊斯也是如此,他沒有花很多時(shí)間去擔(dān)心會(huì)有多少人會(huì)讀為芬尼根守靈。”如今,研究者們有證據(jù)證明,對(duì)自己工作的一種內(nèi)在的熱情是出類拔萃的一個(gè)關(guān)鍵。在由現(xiàn)哈佛大學(xué)工商管理教授特蕾莎?阿瑪貝

8、爾于1985年在布蘭代斯大學(xué)主持的一項(xiàng)研究中,一批專業(yè)作家沒有一位是有名氣的被要求各寫一首短詩。當(dāng)時(shí)每位作家被隨機(jī)分到三個(gè)小組中:一個(gè)小組被要求記住是為金錢而寫;另一個(gè)小組被要求想著只為消遣而寫;第三組則沒有得到任何指示。然后這些詩歌匿名交給一個(gè)由專業(yè)作家組成的評(píng)判小組進(jìn)行評(píng)審。想著為金錢而寫作的人所寫的詩歌排名最低。那些想著只為消遣而寫作的人寫得最好?!皬膶?duì)工作的熱愛得到的動(dòng)力起著重要的作用,”阿瑪貝爾說。 。2A我們需要的感激A ?J ?克羅寧一個(gè)晴朗的下午,我在紐約上了一輛出租車。從司機(jī)的表情和他猛拉排擋的樣子中,我可以看出他很不高興。我問他是怎么回事。“我完全有理由生氣,”他怒氣沖沖地

9、說。“今天上午我的一個(gè)乘客把錢包忘在我車?yán)锪?。里面有?00塊錢。我花了一個(gè)多小時(shí)想方設(shè)法找那個(gè)家伙。最后我在他的賓館里找到了他。他拿了錢包,一聲不吭地瞪著眼看著我,好像我本來打算要偷他的錢包似的。”“他沒有給你酬金?”我大聲問?!耙粋€(gè)子兒也沒有。但我要的不是錢”他咕噥著,然后突然大聲說,“只要那個(gè)家伙說句什么”因?yàn)樗\實(shí)的助人行為沒有得到感激,那位出租車司機(jī)一整天都悶悶不樂,而且我知道以后他在做類似的好事之前會(huì)仔細(xì)考慮一下了。這種對(duì)感激的需要是我們都能感受到的,而拒絕表示感謝則會(huì)大大扼殺善良與合作的精神。第二次世界大戰(zhàn)期間,辛辛那提的一位母親收到他參軍的兒子一封來信,信中提到諾曼底一個(gè)村莊中

10、的一位婦女在他受傷饑餓時(shí)將他帶到家中,幫他躲過了德國人的搜捕。不幸的是,后來那男孩在阿登高地的進(jìn)攻戰(zhàn)中陣亡了。然而,這位母親卻受到一種不可抗拒的愿望的驅(qū)使。她積蓄了兩年,穿過大西洋,找到了她兒子提到的那個(gè)村莊。經(jīng)過多次打聽之后,她找到了那位曾經(jīng)保護(hù)過她兒子的婦女一位貧窮農(nóng)夫的妻子將一個(gè)包裹硬塞進(jìn)她手里。那是她兒子在畢業(yè)典禮上獲得的一塊金表,是那個(gè)男孩曾經(jīng)擁有過的唯一真正有價(jià)值的東西。這位母親表示感激的舉動(dòng)深深觸動(dòng)了人們的心靈,在那個(gè)村莊內(nèi)外成為傳奇般的故事。它比出色的演講更能讓人培養(yǎng)起對(duì)美國人的好感。感激是對(duì)每一個(gè)無論大小的善行優(yōu)雅地接受并表示欣賞的藝術(shù)。 我們大多數(shù)人受到款待,接受禮物和明顯

11、的好處時(shí)都不會(huì)忘記表示我們的愉悅之情,但即使在這種情況下我們也還能夠完善我們表示感激的方式,讓它盡可能的個(gè)人化和真誠。最近,我和妻子在意大利南部旅游時(shí),我給康涅狄格州的一位朋友寄去了幾瓶令我們喜歡的當(dāng)?shù)丶厌?。那是件小小的禮物,然而令我們驚訝的是,我們收到的不是一封傳統(tǒng)的感謝信而是一張電唱機(jī)唱片。我們播放它時(shí),聽到了我們的朋友在飯后的一段話,描述他和他的客人們?nèi)绾蜗矚g那酒,并感謝我們考慮得周到。有這件不同尋常的東西來證明別人欣賞我們的禮物真令人愉快。有時(shí)感激不僅僅是一件個(gè)人的事。我在麥吉爾大學(xué)學(xué)醫(yī)的兒子告訴我,有一位被送到蒙特利爾醫(yī)院的病人經(jīng)過輸血而獲救??祻?fù)以后他問:“我是否能找到那位獻(xiàn)血者的

12、名字,向他表示感謝?”他被告知獻(xiàn)血者的名字是從來不公開的。出院幾個(gè)星期后他回來獻(xiàn)了一品脫血。從那以后他一次又一次地為了同一目的回來。當(dāng)一名外科醫(yī)生稱贊這種不留姓名的高尚行為時(shí),他只是回答說:“有個(gè)我永遠(yuǎn)也不知道是誰的人為我這樣做了。我只是在說謝謝?!备屑げ粌H可以是一種轉(zhuǎn)瞬即逝的情緒,在有些情況下還可以是一種能持續(xù)終生的更新,想到這一點(diǎn)真令人感到欣慰。丈夫充滿感激地回想起妻子慷慨無私的行為,妻子從不忘記丈夫送給她的禮物,這些都大大有助于使家庭生活保持和諧。英國作家和博物學(xué)家W?H?赫德森曾經(jīng)寫道:“一天晚上,我?guī)б粋€(gè)朋友回家同我們一起吃了頓家常便飯。后來他對(duì)我說:你真幸運(yùn),你的妻子雖然身體不好還

13、要照顧孩子,但菜燒得那么好吃。那句贊美的話打開了我的眼睛,它教會(huì)我要感謝妻子日復(fù)一日的、而一直被我習(xí)以為常的英雄行為。”感激的禮儀首先應(yīng)該在小事情上用得最多。送報(bào)的男孩、送牛奶的人、郵遞員、理發(fā)師、飯店里的女招待、開電梯的人所有這些人都在以某種方式為我們服務(wù)。通過表示感謝我們可以使日常平淡的關(guān)系具有人情味,使單調(diào)的任務(wù)變得令人愉快。我的一位在倫敦當(dāng)公共汽車售票員的病人有一次對(duì)我吐露說,“有時(shí)我真厭倦了我的工作。 人們抱怨,麻煩你,說車錢找得不對(duì)。 但是有一位早晚乘我車的女士總是在我收她的車票時(shí)用一種特別友好的方式感謝我。我真希望她是代表所有的乘客在說話。 這使我一直保持微笑?!卑⒅Z德?本涅特的

14、一個(gè)出版商夸獎(jiǎng)自己的秘書效率特高。一天,本涅特對(duì)她說:“你的老板說你效率極高。你的秘訣是什么?”“那不是我的秘訣,”秘書回答?!澳鞘撬?。”每次她為他做一件事,無論多小的事,他從未忘記表示感謝。因此,她工作一直非常努力。有些人不愿表達(dá)感激之情,因?yàn)樗麄冇X得這不會(huì)受歡迎。我的一個(gè)病人在出院幾個(gè)星期后回到醫(yī)院來感謝他的護(hù)士?!拔覜]有更早地回來,”他解釋說,“是因?yàn)槲也孪肽銈儗?duì)于人們的感激一定厭煩得要命。”“正好相反,”她回答說,“我很高興你來。很少有人意識(shí)到我們多么需要鼓勵(lì),我們從那些鼓勵(lì)我們的人身上獲得了多大的幫助。”我們所給予的感激永遠(yuǎn)不會(huì)過多。因?yàn)槲覀兩磉叺娜嗽跇?gòu)筑他們的人生哲學(xué)時(shí)所依據(jù)的正

15、是這些微笑、我們所表示的感謝和我們表示欣賞的各種小小的示意動(dòng)作。3A如何改變你的視角卡羅琳·西博姆愛德華·詹納醫(yī)生正忙于設(shè)法解決天花問題。在研究了一個(gè)又一個(gè)病例之后,他仍然沒有發(fā)現(xiàn)可能的治療方法。他的思維陷入了僵局。這時(shí),他改變了策略。他不再把注意力集中在天花患者身上,而是把注意力轉(zhuǎn)移到?jīng)]有患天花的人身上。結(jié)果發(fā)現(xiàn),擠奶女工顯然從未得過這種病。從無害的牛痘能預(yù)防致命的天花這一發(fā)現(xiàn),產(chǎn)生了疫苗的接種及天花作為一種災(zāi)難在西方世界的終結(jié)。我們的思維經(jīng)常會(huì)陷入僵局。我們觀察一個(gè)問題,試圖解決它,卻似乎走進(jìn)了死胡同。正是在這種時(shí)候,我們變得緊張,我們感到壓力,不堪重負(fù),忐忑不安。我們

16、徒勞地掙扎,拼命想把問題解決。然而,詹納醫(yī)生卻對(duì)這種情況有所改進(jìn)。他不再與這個(gè)問題搏斗,而只是改變了他的視角從他的病人們轉(zhuǎn)向擠奶女工。想象一下這個(gè)過程大致是這樣的:假定大腦是一臺(tái)電腦。這臺(tái)電腦已經(jīng)將你所有的歷史、經(jīng)歷、受過的訓(xùn)練和通過生活獲取的信息并入它的數(shù)據(jù)庫;電腦則根據(jù)所有這些數(shù)據(jù)進(jìn)行編程。為了改變你的視角,你必須為你的電腦重新編程,從而解放你自己,接受新思想并逐步形成觀察事物的新方法。 詹納博士實(shí)際上就是通過為他的電腦重新編程而清除了觀察天花問題的舊思路,自由地接收了新的選擇。你也許會(huì)說,這一切都很好,但我們具體怎么做呢?醫(yī)生兼哲學(xué)家愛德華·德·博諾找到了改變我們視角

17、的方法,他把它稱作橫向思維。一般西方人解決問題的方法是與之搏斗?!斑M(jìn)展越困難,硬漢子越向前”這句話便代表了這種解決問題的積極進(jìn)取的態(tài)度。不管是什么問題,不管可以用來解決問題的方法是什么,我們西方人的思維方式所產(chǎn)生的框架總是搏斗。德·博諾醫(yī)生稱之為縱向思維;即那種傳統(tǒng)的、按順序的、亞里士多德式的邏輯思維,堅(jiān)定地從一步移到下一步,就像玩具積木一塊搭在另一塊之上。當(dāng)然,它的缺陷是,如果在任何時(shí)刻其中一步?jīng)]有達(dá)到,或者一塊積木沒有放對(duì),那么整個(gè)結(jié)構(gòu)就會(huì)坍塌。事情就會(huì)陷入僵局,沮喪、緊張和搏斗的情緒就會(huì)籠罩心頭。橫向思維,德·博諾醫(yī)生說,是對(duì)事物進(jìn)行思考的一種新方法一種完全避免這種拼

18、搏,用一種完全出人意料的方式解決問題的方法。在歇洛克·福爾摩斯的一個(gè)案例中,他的助手華生醫(yī)生指出某條狗對(duì)那起案子并不重要,因?yàn)樗瓷先ゲ]有做任何事。歇洛克·福爾摩斯卻持相反的觀點(diǎn),他堅(jiān)持認(rèn)為狗沒有做任何事這一事實(shí)至關(guān)重要,因?yàn)樗緫?yīng)該做些什么,而正是根據(jù)這一點(diǎn)他偵破了這起案子。橫向思維聽上去很簡單。它也的確很簡單。一旦你根據(jù)橫向思維解決了某個(gè)問題,你就會(huì)奇怪你以前怎么竟會(huì)為它而心神不寧。關(guān)鍵是做出那個(gè)至關(guān)重要的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,橫跨一步避開問題,而不是正面去解決它。在紐約私人開業(yè)的哥倫比亞大學(xué)的精神病專家A·A·布里杰博士闡述了橫向思維對(duì)他的病人是如何起作用的

19、。“比方說,很多想戒煙的人來找我,”他說?!按蠖鄶?shù)人在他們?cè)噲D戒煙時(shí)都失敗了,因?yàn)樗麄冏詈蠖际菍?duì)自己說,不,我決不吸煙了;不,我不該吸煙了;不,我決不吸了;不,我不能這是場戰(zhàn)斗,結(jié)果是你最終吸得更多。”“所以我不再讓他們用這種“不”的老方式來看待這一問題并與之搏斗,而是向他們展示了一個(gè)全新的視角你是自己身體的監(jiān)護(hù)人,你是通過自己的身體來體驗(yàn)生活的。 如果你停下來思考一下,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的身體的確有一些不能無能為力的東西。它不能為自己做任何事。它毫無選擇,就像一個(gè)嬰兒的身體一樣。于是你就開始用一種全新的方式看待它現(xiàn)在我將要通過戒煙來照顧自己,給自己一些尊重和保護(hù)?!叭毡居幸粍t寓言,講的是一頭驢被繩

20、子拴在柱子上。繩子將驢的脖子套得很緊。驢越是掙扎,越是用力拉繩子,繩子就將他的咽喉勒得越來越緊直到最后驢子死了。從另一個(gè)角度看,驢子一停止掙扎,就發(fā)現(xiàn)繩子松了,他能兜著圈子走走,也許還會(huì)找到一些草吃這是同樣的道理:你越是同什么東西搏斗就越是焦躁不安你在一種惡劣的境地中陷入越深,就越難逃離痛苦?!皺M向思維,”布里杰博士繼續(xù)說,“只是用我所謂的一種東方式的側(cè)攻策略來對(duì)付一個(gè)問題。當(dāng)一個(gè)信奉禪宗的弓箭手想要用一副弓箭射中目標(biāo)時(shí),他不是把注意力集中在目標(biāo)上,而是集中在他手中的東西上,所以當(dāng)他射箭時(shí),他的注意力是在箭上,而不是在目標(biāo)上。這就是東方式側(cè)攻策略的內(nèi)涵不是直攻目標(biāo),而是從側(cè)面攻擊它或者說是橫向

21、攻擊而不是縱向攻擊”?!拔蚁氪鸢妇驮谀莻€(gè)方向上,”布里杰博士斷言?!澳媚橙颂幱谖C(jī)中的情況為例。 漢語中危機(jī)一詞分為兩個(gè)字,一個(gè)字的意思是危險(xiǎn),另一個(gè)字的意思是機(jī)會(huì)。我們西方世界的人只注意到了危機(jī)的危險(xiǎn)一面。在西方文明中,危機(jī)指危險(xiǎn),僅此而已。然而這個(gè)詞也可以指機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在就讓我們向那個(gè)處于危機(jī)中的人建議,不要再把那么多的注意力集中在有關(guān)的危險(xiǎn)和困難上,而是集中在機(jī)會(huì)上因?yàn)槲C(jī)中總是有機(jī)會(huì)的。 從機(jī)會(huì)的角度來看待危機(jī)就是一種橫向思維?!?A如何變得有天賦朱利葉斯·法斯特芭芭拉·法斯特在一項(xiàng)對(duì)教育方法的研究中,一位教師被告知她的新班中全是有非凡天賦的孩子?!澳銘?yīng)該從他們那兒獲得

22、高于平均水平的成績,”有人這樣通知她,而到了期末她所得到的正是這個(gè)超出平均水平的成績。這件事的引人注目之處在于事實(shí)上這個(gè)班的學(xué)生并非異乎尋常。他們只是一群中等水平的、智商處于正常范圍之內(nèi)的學(xué)生。這位老師被告知的并不是他們真實(shí)的潛力。這項(xiàng)研究揭示了許多關(guān)于教學(xué)和孩子問題的許多答案,但它留下的未回答的問題更多。但它的確非常清晰地表明了一點(diǎn),即當(dāng)一個(gè)孩子相信老師的期望是真誠的時(shí)候,他通常是不會(huì)辜負(fù)這種期望的。一個(gè)沒有回答的問題是:那位老師是以什么方式向?qū)W生們表明他們是特殊的,能取得優(yōu)異成績的呢?她沒有用許多話告訴他們這一點(diǎn),但顯然在她的態(tài)度中有某種東西使學(xué)生們確信他們是有非凡天賦的。進(jìn)一步的研究表明

23、,老師態(tài)度中那種特別的“東西”,一部分是她給全班布置的作業(yè),一部分是她布置作業(yè)的方式。但最強(qiáng)有力的“東西”還是老師本人和她對(duì)全班學(xué)生及其能力的態(tài)度。當(dāng)她說“你們是聰明的孩子”時(shí),她的聲音中有更多的信心和關(guān)注。一直有一種鼓勵(lì)性的語氣在告訴他們他們會(huì)取得進(jìn)步,很大的進(jìn)步。孩子們收到了這些信號(hào),并對(duì)它們作出了積極的反應(yīng)。某個(gè)學(xué)生的成績達(dá)不到老師的期望是常有的事。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),那個(gè)學(xué)生面對(duì)的不是失望、憤怒或惱怒。相反,老師認(rèn)為這是一次例外,一件偶然的事情,倒霉的一天,一次暫時(shí)的失誤而學(xué)生相信了她,并消除了疑慮。下一次,他更加努力了,決心做到老師知道他能做到的事。很難精確地確定老師傳達(dá)的信息:“我期

24、待著最好的成績,”中到底是哪一部分告訴了孩子。它的一部分包括顯示信心的平和語調(diào),言語上的耐心,及沒有諷刺、貶低和惱怒等消極因素。期待著最好成績的老師滿懷信心地提問,因?yàn)樗浪玫降拇鸢笇⑹钦_的,而孩子也感受到了那種信心。這一信息大多是通過聲音傳遞的,但也有相當(dāng)驚人的一部分表現(xiàn)在態(tài)度、接觸和面部表情上。跟這個(gè)對(duì)“天才”兒童所做的實(shí)驗(yàn)相類似的實(shí)驗(yàn)也在“天才”老鼠的身上做了。一位科學(xué)家得到的是一群普通的老鼠,但卻被告知它們是一個(gè)特殊的品種,曾接受過在創(chuàng)記錄的時(shí)間里穿越迷宮的訓(xùn)練。在與這些老鼠一起工作時(shí),這位科學(xué)家發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)比其他老鼠學(xué)得快,穿越迷宮也的確更迅速。但是老鼠對(duì)我們的語言一無所知。那

25、位科學(xué)家是怎樣得以將他的期望傳達(dá)給它們的呢?對(duì)實(shí)驗(yàn)中所有變量的檢查表明,這些異常好的結(jié)果應(yīng)歸功于他對(duì)待老鼠的方式,他對(duì)它們講話的方式和語調(diào),他聲音中的信心、安撫和確定無疑。老鼠理解了所有的信息,并照著做了。從更廣泛的角度看這兩個(gè)實(shí)驗(yàn),那位老師和那位科學(xué)家都運(yùn)用了一個(gè)對(duì)所有社會(huì)各個(gè)階層的人都通用的原則貼標(biāo)簽原則。我們所有的期待都帶有偏見,我們對(duì)于不同的人有著完全不同的期望,甚至對(duì)各個(gè)民族也是如此。我們依據(jù)民族特點(diǎn)來判斷人。我們認(rèn)為美國人貪婪,想賺大錢,我們?cè)谛睦锝o他們貼上了這樣的標(biāo)簽。我們給德國人貼的標(biāo)簽是整潔而有條理,英國人是冷漠、不友好和矝持寡言,意大利人是易動(dòng)感情,日本人彬彬有禮等等等等。

26、我們?cè)谝粋€(gè)非常寬闊的、遠(yuǎn)非同質(zhì)的群體上貼了一張非常狹小的標(biāo)簽。我們?cè)诜N族層面上也是這樣。黑人有音樂感,印第安人堅(jiān)忍,東方人神秘莫測。我們甚至給性別貼上標(biāo)簽?zāi)腥朔e極進(jìn)取、女人消極被動(dòng)。在家庭層面上,標(biāo)簽有時(shí)是由鄰居們貼上的?!碍偹挂患叶际菑U物總是依靠救濟(jì)?!庇袝r(shí)標(biāo)簽也許是由那家人自己貼的?!拔覀兪访芩挂患覍幵赴ゐI也不會(huì)請(qǐng)求政府幫助!”史密斯家的男孩因帶著這個(gè)令人敬畏的獨(dú)立標(biāo)簽長大,很容易與自己的標(biāo)簽名實(shí)相符,正如瓊斯家的女孩很容易與她的標(biāo)簽名實(shí)相符一樣:“他們都認(rèn)為我們是廢物?那我就表現(xiàn)得像廢物!”這種標(biāo)簽也許不太全面,甚至帶有性別歧視。某個(gè)家庭也許會(huì)自豪地說,“我們家的男人一直都是專業(yè)人員。”

27、當(dāng)這個(gè)家庭里的一個(gè)兒子比爾發(fā)現(xiàn)木工活是他最喜愛的工作時(shí),他便面對(duì)著同家庭的沖突以及同自己的沖突。他內(nèi)心的力量也許能使他按照自己的意愿堅(jiān)持到底,成為一個(gè)木匠,但另一方面他也知道他沒有符合家庭的標(biāo)簽,因此他懷著一種負(fù)罪感度過一生。他甚至可能給自己創(chuàng)造標(biāo)簽?!拔沂且粋€(gè)失敗者,真的?!奔词贡葼栐谧约哼@一行里是個(gè)成功者,經(jīng)過一段時(shí)間以后擁有了自己的企業(yè),比他當(dāng)律師的兄弟鮑勃賺的錢還多,那也沒用。比爾仍然不是一個(gè)專業(yè)人員,因此他內(nèi)心的標(biāo)簽上仍然寫著失敗。在家庭內(nèi)部貼標(biāo)簽很早便開始了。在寶寶聽得懂口頭語言之前,他便能對(duì)肢體語言和間接交流作出反應(yīng)了。他在懂得詞語之前,已經(jīng)從父母的聲音中感受到愛,他也感受到嫌棄

28、、冷淡、恐懼或敵意,他也對(duì)這些情緒作出了反應(yīng)。如果他得到的是愛和溫柔,他也以愛和溫柔作出反應(yīng)。以后,當(dāng)他理解言語時(shí),他便接受他的標(biāo)簽。吉米是家里的乖孩子,而一向難弄的莎莉則得到了惹是生非者的標(biāo)簽。每個(gè)孩子除了名字外還得到一個(gè)標(biāo)簽。她是聰明的。他愛出風(fēng)頭。諾曼老是遲到。貝蒂不招人愛。芭芭拉很冷漠。杰克很野。納塔莉很甜,等等等等。這些標(biāo)簽也許反映了事實(shí)。納塔莉也許很甜,但往往是標(biāo)簽把現(xiàn)實(shí)強(qiáng)加于孩子身上。如果納塔莉經(jīng)常聽到別人說她很甜,她便開始表現(xiàn)得很甜。你往往會(huì)使自己與你的標(biāo)簽名實(shí)相符。同樣,參加教學(xué)實(shí)驗(yàn)的學(xué)生們被加上了聰明的標(biāo)簽,于是他們便設(shè)法變得聰明,超常地發(fā)揮了他們的能力。5 獄中學(xué)習(xí)馬爾科

29、姆?艾克斯今天,許多當(dāng)面或在電視上聽我講話的人,或者那些讀到我講話的人都以為我的學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止八年級(jí)。這一印象完全歸功于我在監(jiān)獄中的學(xué)習(xí)。這是在查爾斯頓監(jiān)獄真正開始的,當(dāng)時(shí)賓比第一次讓我對(duì)他淵博的知識(shí)感到了羨慕。無論參與什么交談,賓比總是起著主導(dǎo)作用,而我也曾經(jīng)試圖效仿他。但我找到的每本書中,幾乎每句句子都有一個(gè)以上甚至幾乎全部的單詞我壓根兒不認(rèn)識(shí)。當(dāng)我跳過那些詞時(shí),我最終當(dāng)然不知道書中所云。所以我來到諾福克監(jiān)獄時(shí),仍然只有看看書的意愿。要不是我后來獲得了動(dòng)力,我本來很快就會(huì)連這些愿望也丟棄的。我明白我最好是能弄到一本字典為的是學(xué)習(xí),學(xué)一些單詞。幸好我還想到應(yīng)該努力提高一下自己的書寫水平。我的書

30、寫很糟糕,甚至于不能將字寫在一條直線上。這兩個(gè)想法促使我要求諾福克監(jiān)獄學(xué)校給我一本字典以及一些便箋簿和鉛筆。頭兩天我還拿不定主意,只是隨便翻了翻字典。我從來沒有意識(shí)到會(huì)有這么多單詞!我不知道哪些詞是我需要學(xué)習(xí)的。最后,為了開始某種行動(dòng),我便開始了抄寫。我把印在第一頁上的所有東西甚至標(biāo)點(diǎn)符號(hào),慢慢地、費(fèi)力地、歪歪斜斜地抄到了我的便箋簿里。我記得那花了我一天的時(shí)間。然后,我便把寫在便箋簿上的每個(gè)詞大聲讀給自己聽。我一遍又一遍地把自己寫的東西大聲讀給自己聽。第二天早上醒來時(shí)我還想著那些詞我無比自豪地意識(shí)到,我不僅一下子寫了那么多,還寫了許多我從來不知道存在于這個(gè)世界上的詞。而且,我稍微動(dòng)一下腦筋還能

31、記得其中許多詞的意思。我復(fù)習(xí)了那些被我忘記了意思的單詞。有趣的是,就在此刻,詞典第一頁上的“土豚”一詞竟跳入了我的腦海之中。字典上有它的一幅插圖,一種長尾、長耳、會(huì)挖洞的非洲哺乳動(dòng)物,以白蟻為食,像食蟻動(dòng)物捕食螞蟻那樣伸出舌頭來捕食白蟻。我完全被迷住了,于是又繼續(xù)干下去我抄寫了字典的下一頁。當(dāng)我學(xué)習(xí)它時(shí)我獲得了同樣的體驗(yàn)。隨著以后的每一頁,我還了解了人物、地方和歷史事件。實(shí)際上字典就像一部小型百科全書。最后,字典的A部分抄滿了一整本便箋簿于是我便繼續(xù)抄寫B(tài)部分。我就這樣開始抄寫了整本字典。如此多的實(shí)踐幫我提高了書寫速度,所以以后我抄得快多了。包括我寫在便箋簿上的詞和寫的信,我猜我在后來的囚禁日

32、子里足足寫下了一百萬詞。我認(rèn)為隨著詞匯量的增加,我肯定能第一次拿起一本書來讀并開始理解書中講的內(nèi)容了。任何一個(gè)博覽群書的人都能想象得出那個(gè)被打開的新世界。讓我告訴你一些事;從那以后直到我離開那所監(jiān)獄,在我的每一段空閑時(shí)間里,我不是在圖書館里看書,就是在我的床上看書。你哪怕用楔子也休想把我跟書分開。我學(xué)習(xí)穆罕默德先生的教導(dǎo),我跟別人通信,我會(huì)客,我讀書,日子就這樣一個(gè)月一個(gè)月地過去了,我甚至沒有想到自己是在坐牢。事實(shí)上,在那之前,我在生活中從來沒有那樣真正自由過正如你能想象的,尤其在一個(gè)特別強(qiáng)調(diào)改造的監(jiān)獄里,如果一個(gè)犯人表現(xiàn)出對(duì)書籍異乎尋常的強(qiáng)烈興趣,他就會(huì)受到贊許。犯人中有相當(dāng)多的博覽群書者,

33、尤其是受廣歡迎的辯論家。一些人被公認(rèn)為活的百科全書。他們幾乎成了名人。當(dāng)這個(gè)新世界,這個(gè)能夠閱讀并理解的新世界向我敞開時(shí),我貪婪地閱讀文學(xué)作品,數(shù)量之多超過了任何一所大學(xué)對(duì)任何一個(gè)學(xué)生的要求。我在自己的房間里比在圖書館里讀得更多。一個(gè)以讀書多而出名的犯人能超出規(guī)定借出更多的書。我更喜歡在與外界完全隔絕的自己的房間里讀書。當(dāng)我發(fā)展到開始讀非常嚴(yán)肅的讀物時(shí),每天晚上10點(diǎn)左右,我會(huì)因?yàn)椤跋簟倍鴳嵟灰?。它似乎總是在我正讀到引人入勝之處時(shí)來跟我搗亂。幸好在我的門外面有一盞走廊燈把光線照到我的房間里。一旦我的眼睛適應(yīng)之后,這點(diǎn)光線就足以讓我讀書。所以“熄燈”后,我就坐在地板上,借著那點(diǎn)光繼續(xù)讀書。夜

34、間看守每隔一小時(shí)就走過每個(gè)房間。每次聽到越來越近的腳步聲,我就跳到床上假裝睡覺??词匾蛔哌^去,我就從床上回到地板上那塊亮的地方,再讀上58分鐘直到看守再次走過來。這樣一直持續(xù)到每天凌晨三四點(diǎn)鐘。每天晚上睡三四個(gè)小時(shí)對(duì)我來說就足夠了。在流落街頭的那些日子里我經(jīng)常睡得更少。我經(jīng)常思考閱讀為我打開的那些新的遠(yuǎn)景。我當(dāng)時(shí)在獄中就知道,閱讀已永遠(yuǎn)改變了我的人生歷程。正如我現(xiàn)在所認(rèn)識(shí)到的,閱讀能力喚醒了在我內(nèi)心潛伏已久的對(duì)于思想活躍的渴望。我當(dāng)然不是在追求任何學(xué)位,那只是大學(xué)授予學(xué)生一種地位象征的方式。我通過自學(xué)所受到的教育使我每讀一本新書就更意識(shí)到正在折磨著美國黑色人種的聾、啞和盲。不久前,一位英國作家

35、從倫敦打來電話問了我?guī)讉€(gè)問題。其中一個(gè)問題是,“你的母校是哪兒?”我告訴他,“是書。”在任何一個(gè)空閑的十五分鐘里,你都會(huì)發(fā)現(xiàn)我在學(xué)習(xí)一些我覺得可能有助于黑人的東西每次乘飛機(jī),我都帶一本想讀的書至今已讀了很多書。如果我現(xiàn)在不是每天出來同白人斗爭,我會(huì)將余生用于閱讀,僅僅是為了滿足我的好奇心因?yàn)槟銕缀跽f不出什么東西是我不感到好奇的。 我想任何人都沒有像我那樣從坐牢中獲得了那么多。事實(shí)上,如果我的生活是另一個(gè)樣子,如果我上了大學(xué),我就不能像在監(jiān)獄里那樣能更集中地進(jìn)行學(xué)習(xí)。我想上大學(xué)最大的麻煩之一就是有太多讓人分心的事。除了監(jiān)獄還有什么地方能讓我有時(shí)候每天集中學(xué)習(xí)15個(gè)小時(shí)來克服我的愚昧無知呢?6A

36、情商因素南希?吉布斯研究表明,科學(xué)家能通過觀察四歲兒童對(duì)一粒果汁軟糖的反應(yīng)看到他們的未來。研究者邀請(qǐng)孩子們一個(gè)個(gè)地走進(jìn)一間無裝飾的房間,然后便開始這種溫柔的折磨。你現(xiàn)在就可以吃這粒果汁軟糖,他說。但是如果你在我出去辦事的時(shí)候等著不吃,就可以在我回來時(shí)得到兩粒果汁軟糖。說完他就走開了。有些孩子一等他出門就抓起糖來吃。有一些等了幾分鐘,也堅(jiān)持不住了。但其他孩子卻決心等待。他們蒙住眼睛;他們低下頭;他們對(duì)著自己唱歌;他們?cè)噲D玩游戲甚至睡覺。 當(dāng)研究者回來時(shí),他把這些孩子辛辛苦苦掙來的果汁軟糖拿給他們。然后,科學(xué)便等待著這些孩子長大。等孩子們讀到高中時(shí),一些引人注目的事發(fā)生了。對(duì)孩子們的家長和老師的調(diào)

37、查表明,那些在四歲時(shí)就有足夠的自制力堅(jiān)持等到第二粒果汁軟糖的孩子,長大后大多成了適應(yīng)性更強(qiáng)、更惹人喜愛、富于冒險(xiǎn)精神、充滿自信并可信賴的青少年。那些很早就屈服于誘惑的孩子們則更可能孤獨(dú)、容易受挫和固執(zhí)。他們承受不住壓力,躲避挑戰(zhàn)。當(dāng)這兩組中的一些學(xué)生參加學(xué)習(xí)能力傾向測驗(yàn)時(shí),堅(jiān)持了較長時(shí)間的孩子們平均得分高出了210分。當(dāng)我們想到卓越的才華時(shí),我們便看見了愛因斯坦深邃的眼睛,卷曲的頭發(fā),一臺(tái)有著皮膚、穿著不配對(duì)的短襪的思維機(jī)器。在我們的想象中,事業(yè)上取得巨大成功者在出生時(shí)就為偉大作好了準(zhǔn)備。但隨后你就會(huì)感到奇怪,為什么過了一段時(shí)間后天賦似乎在一些人身上大放異彩,而在另一些人身上則黯然失色。這就是

38、果汁軟糖起作用的地方了。推遲滿足的能力似乎是一種十分重要的技能,是理智型頭腦對(duì)于沖動(dòng)型頭腦的勝利。總之,它是感情智力的一種標(biāo)志。它在智商測試中是顯示不出來的。在本世紀(jì)的大多數(shù)時(shí)間里,科學(xué)家們都崇尚大腦的硬件和思想的軟件;而心靈那令人捉摸不定的力量則留給了詩人。但認(rèn)知理論卻怎么也無法解釋我們最感疑惑的問題 :為什么有一些人看上去就有天賦生活得很好;為什么班上最聰明的孩子最終可能并不是最富有的 ;為什么我們一見到某些人就喜歡而對(duì)另外一些人則不信任;為什么面對(duì)不幸,一個(gè)適應(yīng)性差一些的人會(huì)沉淪,而有些人則能保持樂觀??傊?,是思想或心靈中的什么品質(zhì)決定了誰會(huì)成功?“感情智力”這個(gè)短語是五年前耶魯大學(xué)心理

39、學(xué)家彼得?薩洛韋和新罕布什爾大學(xué)的約翰?邁耶為了描述某些品質(zhì) 如理解自己的感情、善解人意和“以提高生活質(zhì)量的方式調(diào)節(jié)情緒”而創(chuàng)造的。由于丹尼爾?戈?duì)柭囊槐拘聲星橹橇?,他們的這一概念(縮寫為情商)即將成為全國的熱門話題。戈?duì)柭枪鸫髮W(xué)的心理學(xué)哲學(xué)博士,紐約時(shí)報(bào)的科學(xué)記者,他具有一種天賦,能使最為難懂的科學(xué)理論為一般讀者所理解。 他把十年來的行為研究匯總為頭腦如何處理感情。他在書的封面上宣稱,他的目標(biāo)是重新定義聰明的含義。他的論點(diǎn)是:在預(yù)測人們的成功時(shí),由智商和標(biāo)準(zhǔn)化成就測驗(yàn)測得的智能也許不如以前被認(rèn)為是“性格”(后來這個(gè)詞變得過時(shí)了)的心理素質(zhì)重要。對(duì)于任何一位仔細(xì)讀簽餅中紙條的人來說,乍

40、一看這里似乎沒有什么新的東西。 我們的心情主宰我們的頭腦,這也許是最不新穎的觀點(diǎn)。“我非常憤怒,”我們說,“我無法有條理地進(jìn)行思考?!蓖瑯樱叭穗H技能”是有用的說法也沒有什么驚人之處,這就等于說與人為善是有好處的?!八鎸?shí)到了瑣碎的地步,”約翰斯?霍普金斯大學(xué)醫(yī)學(xué)院精神病學(xué)主任保羅?麥克休博士說。但如果它真的那么簡單,這本書就不會(huì)那樣有趣,它的內(nèi)涵也不會(huì)如此有爭議了。這絕不是抽象的調(diào)查。戈?duì)柭趯ふ摇白屛拿髦胤滴覀兊慕值?,讓關(guān)愛再度光臨我們的社區(qū)生活”的矯正方法。他到處都能看到實(shí)際應(yīng)用的例子,教公司應(yīng)如何決定雇傭誰,夫妻如何使他們的婚姻更可能持久,父母應(yīng)如何撫養(yǎng)子女,學(xué)校應(yīng)如何教育學(xué)生。如今

41、,街區(qū)的流氓團(tuán)伙代替了家庭,校園內(nèi)的辱罵常以利器傷人告終,一半以上的婚姻以離婚而告終,這個(gè)國家大多數(shù)被謀殺的兒童是被父母和繼父母殺死的,而許多父母和繼父母卻說他們是因?yàn)楹⒆訐踝×穗娨暬蚩薜锰噙@類行為在懲罰他。這一切都表明情感教育需要補(bǔ)課。正是在這里會(huì)產(chǎn)生爭議。邁克休說,戈?duì)柭氖至餍械慕Y(jié)論“將使擔(dān)心他的研究可能如何被應(yīng)用的任何一位心理療法的資深學(xué)者和任何一位神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)家不寒而栗。”雖然這一較新領(lǐng)域的許多研究者很高興看到感情問題終于受到了重視,但他們卻擔(dān)心象情商這樣一個(gè)便于使用的概念會(huì)招致誤用。戈?duì)柭姓J(rèn),能給一個(gè)人的性格和智力標(biāo)上數(shù)值的提法是危險(xiǎn)的;戈?duì)柭踔猎谒臅袕奈从眠^情商一詞。

42、但他多少還是有些勉強(qiáng)地同意了在今日美國上登一份“不科學(xué)的”情商測試卷,其中有這樣的選擇題,“我甚至能意識(shí)到我微妙的感情,”和“我能感覺到一個(gè)群體或一種關(guān)系的意向,并表達(dá)難以言表的感情?!薄澳悴幌雽?duì)你的情感技能取個(gè)平均數(shù),”哈佛大學(xué)心理學(xué)教授,兒童發(fā)展研究的先驅(qū)杰羅姆?卡根說。“這也是把智力看作精神技能這一概念的錯(cuò)誤之所在。 有些人能很好地對(duì)付憤怒卻不能對(duì)付恐懼。有些人不能承受喜悅。所以應(yīng)該區(qū)別看待每一種情緒?!鼻樯滩皇侵巧痰膶?duì)立面。一些人有幸兩者都擁有很多,一些人則每一樣都擁有很少。研究者們一直試圖理解的是它們?nèi)绾位パa(bǔ);比如,一個(gè)人對(duì)付壓力的能力如何影響其集中思想和發(fā)揮才智的能力?,F(xiàn)在的研究者

43、們大多都同意,在成功的要素中智商約占20%;其余的則取決于多種因素,從所屬的階級(jí)到運(yùn)氣到在人類進(jìn)化的幾百萬年中已在大腦中形成的神經(jīng)途徑。7A我父親的兒子比爾?希維父親一按門鈴,我便急忙跑到公寓套間的前門。他站在那兒,穿著一條膝蓋處的棱紋已被磨平的燈心絨褲子和一件我10年級(jí)時(shí)就穿不下的襯衫。他是來幫我裝一個(gè)新的污物碾碎器的。事實(shí)上,是我?guī)退?。他在機(jī)械方面的基因在傳給后代的過程中同他的獨(dú)生兒子擦肩而過了。39歲的我已能坦然接受了這一事實(shí)。自四年前父親幫我漆過房子后,他就沒來過我這兒。事實(shí)是我常常不知道該如何同他說話。但這一次會(huì)很容易。我們有活干。幾分鐘后父親就忙活起來了,他躺在水槽下,瞇縫著眼往上看著管道。突然我又回到了12歲,看著他修東西,覺得自己很沒用。小時(shí)侯,我和母親特別親,而認(rèn)為父親只是一個(gè)享有打孩子屁股特權(quán)的長期在家過夜的客人。母親和我都愛讀書,都很內(nèi)向而喜歡發(fā)愁。父親則很樂觀,一生中從來沒有睡不著覺的時(shí)候。像大多數(shù)父子一樣,我們經(jīng)常爭吵。但在各個(gè)回合之間卻沒有休戰(zhàn)期。這是一場冷戰(zhàn),從我的青春期之初一直持續(xù)到1973年我離家去上大學(xué)。我恨他。他以前是一名海軍戰(zhàn)斗機(jī)駕駛員,脾氣火暴,堅(jiān)信世界上所有的問題包括

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