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文檔簡(jiǎn)介

1、大連海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理學(xué)院大連海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理學(xué)院3l 計(jì)劃的概念及類型l 計(jì)劃工作的原理、制定計(jì)劃的程序l 制定計(jì)劃的一些典型方法 l 決策的概念、類型及程序l 影響決策有效性的因素l 決策的常用方法l 目標(biāo)管理的概念、基本程序l 目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)含義(1)對(duì)所有追求的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的有效途徑進(jìn)行設(shè)計(jì)。(2)預(yù)先指定的行動(dòng)方案,基本要素有:目標(biāo)、行動(dòng)、認(rèn)知與因果關(guān)系,以及實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的組織或個(gè)人。(3)為我們所做的事情制定規(guī)則,避免迷惑或匆忙行事,充分利用資源并且減少浪費(fèi)。 計(jì)劃的含義一、計(jì)劃概述一、計(jì)劃概述 定義:對(duì)組織未來(lái)工作進(jìn)行預(yù)先安排,是對(duì)組織未來(lái)的籌劃、規(guī)劃、謀劃、企劃等等。5

2、W2H內(nèi)容目的Why(為什么)為什么要這樣計(jì)劃?為什么要進(jìn)行這樣的工作? 目標(biāo)What(什么)目的是什么?任務(wù)完成后,將會(huì)獲得怎樣的收益? 范圍 Where(何處) 從何處入手?何處最適宜? 時(shí)間表 When(何時(shí)) 何時(shí)開始?何時(shí)完成? 責(zé)任 Who(誰(shuí)) 由誰(shuí)來(lái)完成?誰(shuí)最適合 ?戰(zhàn)略 How(怎樣)怎樣做?怎樣做效率最高?預(yù)算 How much(多少) 成本是多少?利潤(rùn)是多少? 計(jì)劃的含義5W2H 一、計(jì)劃概述一、計(jì)劃概述計(jì)劃的作用(1)指明方向,協(xié)調(diào)活動(dòng);(2)減少風(fēng)險(xiǎn);(3)選擇發(fā)展機(jī)會(huì);(4)減少重復(fù)和浪費(fèi);(5)有利于控制。一、計(jì)劃概述一、計(jì)劃概述計(jì)劃的表現(xiàn)形式二、計(jì)劃的表現(xiàn)形式

3、目標(biāo)戰(zhàn)略政策程序規(guī)則規(guī)劃預(yù)算圖圖 計(jì)劃的等級(jí)層次計(jì)劃的等級(jí)層次(1) 宗旨(使命) 是一個(gè)組織存在的基本理由。是一個(gè)組織存在的基本理由。 二、計(jì)劃的表現(xiàn)形式 某物業(yè)公司宗旨讓天下沒(méi)有難做的生意,打造開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)圈!阿里巴巴宗旨(2) 目標(biāo) 具體規(guī)定了組織及其各個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)在一定時(shí)期要達(dá)到的具體成果。 二、計(jì)劃的表現(xiàn)形式 (3) 戰(zhàn)略 為實(shí)現(xiàn)組織或企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所選擇的發(fā)展方向、所確定的行動(dòng)方針,以及資源分配方針和資源分配方案的一個(gè)總綱。 指導(dǎo)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方針。資料:海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略資料:海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略n 海爾從海爾從1998年開始實(shí)施國(guó)際化年開始實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略;戰(zhàn)

4、略;n 國(guó)際化戰(zhàn)略:國(guó)際化戰(zhàn)略:到到n 海爾的國(guó)際化海爾的國(guó)際化:企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)際化要求,打造有很強(qiáng)符合國(guó)際化要求,打造有很強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的海爾品牌;國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的海爾品牌;n 國(guó)際化的海爾:國(guó)際化的海爾:在世界各地建在世界各地建設(shè)本土化的海爾,成為真正的設(shè)本土化的海爾,成為真正的跨國(guó)公司跨國(guó)公司。 二、計(jì)劃的表現(xiàn)形式 (4) 規(guī)劃 實(shí)施既定方針?biāo)璧哪繉?shí)施既定方針?biāo)璧哪繕?biāo)、政策、程序、規(guī)則、標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、執(zhí)行步驟、任務(wù)分配、執(zhí)行步驟、使用的資源等而制訂的使用的資源等而制訂的綜合性計(jì)劃;綜合性計(jì)劃;(5) 預(yù)算“數(shù)字化數(shù)字化”的計(jì)劃,把預(yù)期的計(jì)劃,把預(yù)期的結(jié)果用

5、數(shù)字化的方式表示的結(jié)果用數(shù)字化的方式表示出來(lái)就形成了預(yù)算。出來(lái)就形成了預(yù)算。二、計(jì)劃的表現(xiàn)形式 計(jì)劃的類型寬度戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃時(shí)間架構(gòu)中期計(jì)劃長(zhǎng)期計(jì)劃職能標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)計(jì)劃銷售計(jì)劃短期計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃人事計(jì)劃 三、計(jì)劃的分類及構(gòu)成 Plans寬度 應(yīng)用于整個(gè)組織 為組織設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織 在環(huán)境中的地位 具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、單值性和較大的彈性 局部性、階段性的計(jì)劃 指導(dǎo)組織內(nèi)部某些部門的工作戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃 細(xì)節(jié)性、具體性的計(jì)劃 具有個(gè)體性、可重復(fù)性和較大的剛性三、計(jì)劃的分類及構(gòu)成 Plans計(jì)劃的類型從資金的提供和利用上促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品銷售的種類、規(guī)格、價(jià)格、渠道以及方法等的

6、計(jì)劃職能標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)計(jì)劃銷售計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃人事計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)需求量生產(chǎn)產(chǎn)品的計(jì)劃為業(yè)務(wù)規(guī)模的維持或擴(kuò)展提供人力資源的保證 三、計(jì)劃的分類及構(gòu)成 計(jì)劃中的靈活性越大,由于未來(lái)意外事件引起損失的危險(xiǎn)性就越小。1. 靈活性原理在制定計(jì)劃時(shí)必須全力找出影響計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要限制因素。2. 限制因素原理計(jì)劃是對(duì)完成各項(xiàng)工作作出的許諾;許諾越大,實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越小。3. 許諾原理在實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中,根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況做必要的檢查和修正,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4. 改變航道原理 四、計(jì)劃的工作原理 1. 滾動(dòng)計(jì)劃法六、制定計(jì)劃的方法 滾動(dòng)計(jì)劃法是一種將短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)

7、,根據(jù)近期計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況,定期修訂未來(lái)計(jì)劃,逐期向前推移的方法。1. 滾動(dòng)計(jì)劃法2012實(shí)際完成情況計(jì)劃與實(shí)際的差異計(jì)劃修正因素修改計(jì)劃初始計(jì)劃20152016201720182019詳細(xì)較細(xì)一般較粗很粗差異分析環(huán)境變化企業(yè)策略變化修訂后的計(jì)劃20162017201820192020詳細(xì)較細(xì)一般較粗很粗 六、制定計(jì)劃的方法 1. 滾動(dòng)計(jì)劃法六、制定計(jì)劃的方法 滾動(dòng)計(jì)劃法優(yōu)點(diǎn):1, 使計(jì)劃更加切合實(shí)際。2, 使長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃相互銜接。3, 很大程度增強(qiáng)計(jì)劃的彈性。運(yùn)輸計(jì)劃怎么做? 某公司從兩個(gè)產(chǎn)地A1,A2將物品運(yùn)往三個(gè)銷地B1,B2,B3,各產(chǎn)地的產(chǎn)量、各銷地的銷量和各產(chǎn)地

8、運(yùn)往各銷地的每件物品的運(yùn)費(fèi)如下表所示:?jiǎn)枒?yīng)如何調(diào)運(yùn),使得總運(yùn)輸費(fèi)最???所以此運(yùn)輸問(wèn)題的線性規(guī)劃的模型如下:所以此運(yùn)輸問(wèn)題的線性規(guī)劃的模型如下: 目標(biāo)函數(shù):目標(biāo)函數(shù): minf=6xminf=6x1111+4x+4x1212+6x+6x1313+6x+6x2121+5x+5x2222+5x+5x2323約束條件:約束條件: x x11 11 + x+ x12 12 + x+ x1313 = 200 = 200, x x2121 + x + x22 22 + x+ x2323 = 300 = 300, x x1111 + x + x2121 = 150 = 150, x x1212 + x + x

9、2222 = 150 = 150, x x1313 + x + x2323 = 200. = 200. x xijij0. (i = 10. (i = 1,2 2;j = 1j = 1,2 2,3)3)運(yùn)籌學(xué)運(yùn)籌學(xué)運(yùn)輸問(wèn)題運(yùn)輸問(wèn)題2. 運(yùn)籌學(xué)法應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)的程序 (1)提出問(wèn)題 (2)建立數(shù)學(xué)模型 (3)求解模型 (4)實(shí)施方案 六、制定計(jì)劃的方法 運(yùn)籌方法評(píng)價(jià)許多運(yùn)籌學(xué)家把原來(lái)的問(wèn)題抽象簡(jiǎn)化,直到數(shù)學(xué)難點(diǎn)和計(jì)算難點(diǎn)都被舍去為止,從而使問(wèn)題的解答失去了實(shí)際意義。運(yùn)籌學(xué)最重要是得到問(wèn)題的最優(yōu)解,但從管理實(shí)踐的角度,最終的解決方案一般都是折衷的結(jié)果,而不是數(shù)學(xué)上的最優(yōu)解。3. 網(wǎng)絡(luò)分析法 把工作分成

10、具有邏輯結(jié)構(gòu)的多個(gè)部分,然后根據(jù)各部分作業(yè)的先后順序進(jìn)行排列,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形成對(duì)整個(gè)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制。 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(program evaluation and review technique,PERT) 六、制定計(jì)劃的方法 PERT圖,需要明確三個(gè)概念: Events 事件 Activity 活動(dòng) Time 期望時(shí)間 Critical path 關(guān)鍵路徑Plans甘特圖Job Mon Tue Wed Thu Fri Mon TueTableShelvesKitchen unitsBed目標(biāo)實(shí)際進(jìn)度報(bào)告日期 六、制定計(jì)劃的方法 4. 甘特圖(Gantt chart) 橫軸表示時(shí)間,縱軸表示要安排的活動(dòng),線條表示

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