燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)所企街共建工作報(bào)告企街.doc

1、燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)所企街共建工作報(bào)告企街燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)所企街共建工作報(bào)告 作為城市燃?xì)庑袠I(yè)的管理者、經(jīng)營(yíng)者和服務(wù)者，是與人民生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧密切相關(guān)的“窗口”行業(yè)之一。塘沽燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)所堅(jiān)持服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)，以服務(wù)居民、街企共建、平安穩(wěn)定為目標(biāo)，把安全服務(wù)工作全面推進(jìn)社區(qū)，走出了一條企業(yè)與社區(qū)共建互聯(lián)的精神文明之路。 xxxxx在原有做好安全供氣的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)舉措為載體，以貼近實(shí)際需求、服務(wù)簡(jiǎn)便易行的宗旨，以社區(qū)居民為主體，以便民服務(wù)為手段，開(kāi)展力所能及地便民服務(wù)，為社區(qū)居民做實(shí)事、辦好事，切實(shí)解決居民所需所求。街道社區(qū)還會(huì)依托塘沽燃?xì)猓谳爡^(qū)中進(jìn)行宣傳、對(duì)接，形成一種以點(diǎn)帶面扇形鋪開(kāi)的

2、安全宣傳網(wǎng)，推動(dòng)條塊聯(lián)動(dòng)，做到企業(yè)社區(qū)相互依托、信息聯(lián)享、資聯(lián)用、活動(dòng)聯(lián)搞、服務(wù)聯(lián)做，提升整體服務(wù)，達(dá)到1+1大于2的效果。 一是利益的共同性。對(duì)xx集團(tuán)來(lái)說(shuō)，安全供氣是企業(yè)發(fā)展的永恒主題；對(duì)廣大社區(qū)居民來(lái)說(shuō)，也是他們安居樂(lè)業(yè)的共同愿望。這種共同的需要、共同的利益，構(gòu)成了企業(yè)和社區(qū)開(kāi)展文明共建活動(dòng)的同向合力。 二是效應(yīng)的互動(dòng)性。企業(yè)與用戶是供需關(guān)系，需要在相互交往中構(gòu)建和諧。通過(guò)開(kāi)展企街共建，使雙方增進(jìn)理解，溝通感情，共同提高文明素養(yǎng)，自覺(jué)調(diào)整自己的意識(shí)和行為，就會(huì)產(chǎn)生良性互動(dòng)效應(yīng)。 三是成果的共享性。安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用氣，是企業(yè)和社區(qū)文明共建的共同成果，這種成果既需共建雙方努力，又為

3、雙方共享。 目前xxxxxxx已經(jīng)與轄區(qū)內(nèi)130個(gè)社區(qū)簽訂了街企共建協(xié)議書(shū)，協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了雙方共同遵循的共建原則、共建內(nèi)容、共建目標(biāo)、共建方式、共建機(jī)制以及雙方的責(zé)任義務(wù)等，下一步要繼續(xù)打造與社區(qū)的文明共建工作，逐步形成一套行之有效的思路和做法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社區(qū)的和諧發(fā)展。 一、提升安全保障。安全供氣、安全用氣，是企業(yè)和社區(qū)共同關(guān)心、共同擔(dān)心的事情，也是共建雙方最大的利益共同點(diǎn)。建立所、站和社區(qū)三級(jí)安全網(wǎng)格化，在安檢員入戶安檢的同時(shí)宣傳安全用氣知識(shí)，并充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)聘請(qǐng)的20名社會(huì)監(jiān)督員的作用，宣傳安全用氣常識(shí)，提高社區(qū)居民認(rèn)識(shí)。 二、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企街和諧的“潤(rùn)滑劑”，既體現(xiàn)為企業(yè)員工熱情周到的服務(wù)，也需要居民用戶的理解和支持。在共建活動(dòng)中，社區(qū)及時(shí)把用戶的需求、意見(jiàn)和建議反映給企業(yè)，企業(yè)則據(jù)此不斷改進(jìn)工作，推出“特需服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”等一系列服務(wù)措施，滿足用戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)要求。 企街共建，是供需關(guān)系、服務(wù)水平的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)健康發(fā)展、社區(qū)文明祥和的重要條件，通過(guò)街企共建進(jìn)一步提