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1、更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)第五章 面試更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)一 面試的概述二 面試的分類三 面試命題四 面試流程五 面試中常見的誤區(qū)和錯誤六 面試技巧 更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)面試 面試是在考官與應試者直接交談或者設置應試者于某種情景中進展察看,了解應試者的才干、個性特征以及求職動機等情況,從而完成對應試者順應職位的能夠性和開展?jié)摿Φ脑u價。更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)面試的特點 重過程 綜合性 靈敏性 行為導向 過分依賴主試 更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)面試的分類 非構造化面試 構造
2、化面試 半構造化面試 情景面試 基于行為的面試 小組面試 壓力面試更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)非構造化面試 開放式恣意式說話 沒有固定方式 沒有事先預備好的問題 求職者有最大自在度上決議討論的方向 靈敏性強,可以深化 對主考官要求較高更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)構造化面試 面試考核要素構造化 面試試題內(nèi)容,種類,編制構造化 評分規(guī)范構造化測評目的,程度刻度,測評規(guī)那么 面試考官構造化 面試過程構造化 更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)構造化面試的程序 任務分析,確定測評要素以及權重,命題 對考官進展培訓,明了測評要素的詳細含義,掌握評分規(guī)范
3、講解示范,模擬演練,察看評價 組織實施面試預備應試者簡歷,面試考核要素權重及詳細評價規(guī)范分析表,規(guī)范性問題,個人評分表更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)情景面試 面試標題是假定的情景 經(jīng)過求職者對情景的反響作出評價 情景試題來源于任務或者能表達出任務 所需的素質(zhì) 對事例的反響能區(qū)分開優(yōu)秀員工和普通員工 例:在未來的任務中,他的指點下達命令中有明顯得失誤,他會怎樣做?更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)基于行為的面試 用過去預測未來表現(xiàn) 定義素質(zhì)的典型行為正負 搜集應聘者過去的STARsSsituationTtargetAaction Rresults更多免費資料下載請
4、進:http:/ 好好學習社區(qū)小組面試 多個面試考官 每個考官問問題 調(diào)查全面 給求職者添加額外壓力更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)壓力面試 調(diào)查求職者如何接受壓力 問題使求職者感到壓力或者墮入為難 例:過去的兩年內(nèi),換了四項任務,能否反響出他不擔任任,對企業(yè)不忠實?更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)命題原那么 思想性原那么 針對性原那么針對崗位要求,針對測評要素 靈敏性原那么留出回答以下問題的空間 了解性原那么 更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)命題類型 背景性問題 智能性問題 任務知識問題 情景性問題 行為性問題 志愿性問題 更多免費資料下載請進
5、:http:/ 好好學習社區(qū)面試流程 關系建立階段發(fā)明寬松友好的范圍 導入階段提問熟習標題,緩解緊張 氣氛 中心階段了解勝任力勝任特征 確認階段進一步確認關鍵勝任力 終了階段 查漏不缺,訊問應試者更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)面試中常見誤區(qū) 第一印象 近因效應 對比效應 刻板效應 暈輪效應 類我效應類我效應 面試者缺乏任面試者缺乏任務的相關知識務的相關知識 非言語行為的非言語行為的影響影響更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)面試中的傾聽 傾聽要仔細,仔細,表情自然,不能不自然的俯視、斜視或者盯著不動 慎用肢體言語,尤其是帶有傾向性的 客觀傾聽,防止夸張,低估,添加
6、,省略等傾向 適當記筆記更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)信息:我要做的事情太多了,幾乎不知道從哪兒下手夸張:面對這么多的事情,他感到無望和壓制了。添加:他感到不公平了。搶先:他正方案著把必需求做的事情列出來低估:他今天有點忙分析:由于時間管理不好,他感到落后了更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)面試中的察看 堅持察看的綜合性、目的性和客觀性原那么 防止以貌取人或者光環(huán)效應 留意面部表情 留意身體言語 更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū) 面試者經(jīng)過訓練面試者經(jīng)過訓練 經(jīng)過任務分析確定任務要求經(jīng)過任務分析確定任務要求 只著重了解任務要求的那些知識、技只著重了解任務要求的那些知識、技術、才干和其他特點術、才干和其他特點Knowledge, S k i l l s , A b i l i t y a n d O t h e r characteristics, KSAOs或者是勝任或者是勝任力。力。如何使面試有效如何使面試有效更多免費資料下載請進:http:/ 好好學習社區(qū)嚴厲根據(jù)任
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