中國零售業(yè)發(fā)展報告

1、Page 1中國零售業(yè)發(fā)展報告中國零售業(yè)發(fā)展報告 培訓事業(yè)部：單龍梅培訓事業(yè)部：單龍梅Page 2第一部分第一部分 2013年我國零售業(yè)發(fā)展運行情況年我國零售業(yè)發(fā)展運行情況Page 3一、發(fā)展環(huán)境一、發(fā)展環(huán)境1.國際經(jīng)濟環(huán)境國際經(jīng)濟環(huán)境中國已成為全球零售商瞄準的最中國已成為全球零售商瞄準的最“炙手可熱炙手可熱”的目標市場之一。的目標市場之一。2.國內(nèi)環(huán)境國內(nèi)環(huán)境第一，消費品市場進入中速增長時期；第一，消費品市場進入中速增長時期；第二，消費進入大眾化時代；第二，消費進入大眾化時代；第三，消費回歸理性；第三，消費回歸理性；第四，為消費者服務競爭時代；第四，為消費者服務競爭時代；第五，吸引消費者不再

2、單純依靠低價競爭；第五，吸引消費者不再單純依靠低價競爭；第六，發(fā)展創(chuàng)新商業(yè)模式。第六，發(fā)展創(chuàng)新商業(yè)模式。Page 4二、零售業(yè)發(fā)展概覽二、零售業(yè)發(fā)展概覽1.社會消費品零售總額增長延續(xù)放緩趨勢社會消費品零售總額增長延續(xù)放緩趨勢Page 52.零售企業(yè)整體增速下滑零售企業(yè)整體增速下滑Page 63.零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)第一，零售企業(yè)凈利潤增長面臨壓力；第一，零售企業(yè)凈利潤增長面臨壓力；第二，租金及人工成本上漲；第二，租金及人工成本上漲；第三，電子商務沖擊傳統(tǒng)渠道。第三，電子商務沖擊傳統(tǒng)渠道。Page 74.連鎖百強發(fā)展演變連鎖百強發(fā)展演變（1）三四線城市門店數(shù)量不斷增長，內(nèi)資）三四線城

3、市門店數(shù)量不斷增長，內(nèi)資PK外資；外資；Page 84.連鎖百強常青企業(yè)連鎖百強常青企業(yè)Page 9（2）連鎖百強長青企業(yè)共同特質(zhì)分析）連鎖百強長青企業(yè)共同特質(zhì)分析-戰(zhàn)略戰(zhàn)略Page 10（2）連鎖百強長青企業(yè)共同特質(zhì)分析）連鎖百強長青企業(yè)共同特質(zhì)分析-運營運營Page 11（2）連鎖百強長青企業(yè)共同特質(zhì)分析）連鎖百強長青企業(yè)共同特質(zhì)分析-擴張擴張Page 12（2）連鎖百強長青企業(yè)共同特質(zhì)分析）連鎖百強長青企業(yè)共同特質(zhì)分析-資本市場對接資本市場對接Page 13三、發(fā)展特點三、發(fā)展特點1.網(wǎng)絡零售繼續(xù)高速增長，實體零售加速調(diào)整網(wǎng)絡零售繼續(xù)高速增長，實體零售加速調(diào)整（1）全面整合供應商資源；）

4、全面整合供應商資源；（2）繼續(xù)加強實體店建設；）繼續(xù)加強實體店建設；（3）提升客戶服務水平；）提升客戶服務水平；（4）注重大數(shù)據(jù)的應用。）注重大數(shù)據(jù)的應用。Page 142.多業(yè)態(tài)經(jīng)營漸成主流多業(yè)態(tài)經(jīng)營漸成主流Page 15 3.全渠道購物方興未艾全渠道購物方興未艾Page 16 4.關店潮涌現(xiàn)關店潮涌現(xiàn)Page 17 5.并購加速并購加速Page 18 6.外資發(fā)展放緩外資發(fā)展放緩Page 19 7.資本熱潮正漸消退資本熱潮正漸消退Page 20四、業(yè)態(tài)發(fā)展四、業(yè)態(tài)發(fā)展1.百貨百貨（1）增速下滑；）增速下滑；（2）線上線下融合；）線上線下融合；（3）升級實體店；）升級實體店；（4）嘗試自營品牌；）嘗試自營品牌；Page 212.購物中心購物中心（1）表現(xiàn)良好；）表現(xiàn)良好；（2）增加體驗性業(yè)態(tài)；）增加體驗性業(yè)態(tài)；（3）尋找優(yōu)質(zhì)的合作伙伴；）尋找優(yōu)質(zhì)的合作伙伴；a.a.集客能力集客能力b.b.商戶服務和管理能力商戶服務和管理能力c.c.市場營銷能力市場營銷能力Page 22 3.超市超市（1）凈利出現(xiàn)下滑；）凈利出現(xiàn)下滑；（2）精細化作用真正顯現(xiàn)；）精細化作用真正顯現(xiàn)；（3）重視三四線市場、開拓高端市場、調(diào)整門店和整合多渠道資源提高）重視三四線市場、開拓高端市場、調(diào)整門店和整合多渠道資源提高利潤；利潤；（