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1、1強化基礎(chǔ)強化基礎(chǔ)鑄造優(yōu)質(zhì)團隊鑄造優(yōu)質(zhì)團隊 4 4月基本法普法日之基礎(chǔ)管理篇月基本法普法日之基礎(chǔ)管理篇22LASSLASS測試測試 面談面談培訓培訓 入司入司 1 1、新人參加、新人參加LASSLASS測試測試三個月三個月后可再次參加測試后可再次參加測試,測試結(jié)果有效期為,測試結(jié)果有效期為1 1年年,公,公司根據(jù)最后一次測試確定推薦人。司根據(jù)最后一次測試確定推薦人。2 2、LASSLASS成績低于成績低于4 4分分的新人不能參加職前培訓。的新人不能參加職前培訓。3 3、崗前培訓有效期為、崗前培訓有效期為2 2個自然月個自然月(以開訓日期算起)(以開訓日期算起)。 (如:(如:3 3月月3131
2、日開訓,日開訓,4 4月月4 4日結(jié)訓,日結(jié)訓,4 4月必須上崗,否則需重新參加培訓)月必須上崗,否則需重新參加培訓) 提供入司提供入司 相關(guān)資料相關(guān)資料 需參加職前、需參加職前、代理人、崗代理人、崗前培訓前培訓 需經(jīng)過營業(yè)需經(jīng)過營業(yè)部經(jīng)理面談、部經(jīng)理面談、區(qū)經(jīng)理或授區(qū)經(jīng)理或授權(quán)內(nèi)勤面談權(quán)內(nèi)勤面談3警警 示示杜絕虛假資料杜絕虛假資料上崗上崗 對提供假學歷、假身份證明對提供假學歷、假身份證明、假擔保者,、假擔保者,本人及推薦人本人及推薦人扣分扣款、主任經(jīng)理連帶扣扣分扣款、主任經(jīng)理連帶扣款??睢G楣?jié)嚴重者,公司將予情節(jié)嚴重者,公司將予以解除保險代理合同!以解除保險代理合同!例:某業(yè)務(wù)員例:某業(yè)務(wù)員
3、40歲,提供假高中畢業(yè)證,證件中使用當歲,提供假高中畢業(yè)證,證件中使用當前照片,明顯與事實不符,前照片,明顯與事實不符,扣扣5分,分,500元元,主任、部經(jīng),主任、部經(jīng)理負連帶責任。理負連帶責任。4準主任培養(yǎng)階段準主任培養(yǎng)階段新主任留存階段新主任留存階段 高管培養(yǎng)階段高管培養(yǎng)階段 0-1個月個月2個月個月3個月個月4-6個月個月季度增員1人季度增員1人季度增員1人上崗,開出第一單FYC 3750,轉(zhuǎn)正達鉆1 1、掌握護、掌握護身福、萬能、身福、萬能、世紀天使世紀天使3 3個主打產(chǎn)品;個主打產(chǎn)品;2 2、掌握簡、掌握簡單單T T型圖、型圖、草帽圖銷售草帽圖銷售話術(shù);話術(shù);3 3、學會三、學會三講
4、(講公司、講(講公司、講保險、講講保險、講自己);自己);4 4、養(yǎng)成每、養(yǎng)成每天出勤的習天出勤的習慣;慣;5 5、掌握緣、掌握緣故客戶的約故客戶的約訪與面談;訪與面談;6 6、掌握計、掌握計劃劃100100的填的填寫。寫。1 1、掌握主打、掌握主打產(chǎn)品(護身產(chǎn)品(護身福、世紀天福、世紀天使、尊越人使、尊越人生、萬能、生、萬能、鑫盛);鑫盛);2 2、掌握約訪、掌握約訪與轉(zhuǎn)介紹、與轉(zhuǎn)介紹、促成及異議促成及異議處理銷售技處理銷售技巧;巧;3 3、掌握契約、掌握契約知識、投保知識、投保規(guī)則等后援規(guī)則等后援知識;知識;4 4、養(yǎng)成每日、養(yǎng)成每日填寫填寫日程日程手冊手冊與與活動量財活動量財富手冊富手冊
5、的的習慣。習慣。1 1、養(yǎng)成定期完、養(yǎng)成定期完善和整理客戶善和整理客戶檔案的習慣;檔案的習慣;2 2、5 5項生存技項生存技能轉(zhuǎn)正(名單能轉(zhuǎn)正(名單收集和分類整收集和分類整理、三講理、三講講保險講保險/ /講公司講公司/ /講自己、緣故講自己、緣故客戶的約訪與客戶的約訪與面談、轉(zhuǎn)介紹面談、轉(zhuǎn)介紹名單搜集、主名單搜集、主打產(chǎn)品銷售邏打產(chǎn)品銷售邏輯)。輯)。1 1、熟悉轉(zhuǎn)、熟悉轉(zhuǎn)介紹的主顧介紹的主顧開拓方法和開拓方法和產(chǎn)品組合基產(chǎn)品組合基本技巧;本技巧;2 2、熟練掌、熟練掌握握SDPSSDPS銷售銷售面談話術(shù);面談話術(shù);3 3、有增員、有增員的概念及動的概念及動作。作。4 4、了解業(yè)、了解業(yè)務(wù)員
6、招聘的務(wù)員招聘的相關(guān)規(guī)定相關(guān)規(guī)定1 1、掌握邀約參、掌握邀約參加創(chuàng)說會的相關(guān)加創(chuàng)說會的相關(guān)話術(shù);話術(shù);2 2、掌握緣故增、掌握緣故增員法、直接接觸員法、直接接觸增員法,掌握五增員法,掌握五大人群增員話術(shù)大人群增員話術(shù); ;3 3、掌握促進新、掌握促進新人留存的四項技人留存的四項技能:關(guān)懷、支持能:關(guān)懷、支持、訓練、督導。、訓練、督導。1 1、熟悉基本法;、熟悉基本法;2 2、掌握推薦人增、掌握推薦人增員法員法; ;3 3、掌握、掌握PESOSPESOS流流程操作一對一輔程操作一對一輔導導9 9單元;單元;4 4、掌握二次早會、掌握二次早會基本流程及活動基本流程及活動量管理工具量管理工具; ;5
7、 5、掌握、掌握4 4種輔導種輔導方法:心態(tài)輔導、方法:心態(tài)輔導、產(chǎn)品輔導、銷售產(chǎn)品輔導、銷售面談輔導、主顧面談輔導、主顧開拓輔導開拓輔導; ;6 6、掌握三種常用、掌握三種常用二次早會的運作二次早會的運作技巧:角色扮演、技巧:角色扮演、心得分享、頭腦心得分享、頭腦風暴。風暴。1 1、掌握鉆石營業(yè)、掌握鉆石營業(yè)組四項措施:主組四項措施:主管率先入鉆、營管率先入鉆、營造小組鉆石氛圍、造小組鉆石氛圍、鉆石目標規(guī)劃、鉆石目標規(guī)劃、對組員進行活動對組員進行活動量管理;量管理;2 2、掌握準主任選、掌握準主任選撥和培養(yǎng)技能;撥和培養(yǎng)技能;3 3、掌握目標規(guī)劃、掌握目標規(guī)劃面談的步驟及操面談的步驟及操作要
8、點;作要點;4 4、掌握構(gòu)建壽險、掌握構(gòu)建壽險營銷團隊的方法營銷團隊的方法和技巧;和技巧;5 5、解決團隊經(jīng)營、解決團隊經(jīng)營中遇到的實際管中遇到的實際管理問題。理問題。5頁 回顧:新人利益提升新人持續(xù)開單獎達成獎20102013u2010/07/01FNA配額政策及入司政策放寬 FNA訓練津貼時間延長u2011/07/01高產(chǎn)能FNA訓練津貼大幅提升u2011/10/01FNA入司年齡放寬u2012/07/01新人持續(xù)開單獎u 2006年全國僅四家機構(gòu)享受訓練津貼延長至9個月201120122006近年來,平安不斷提升新人利益的競爭力,并從享受年齡、享受時間、享受待遇等方面不斷提升訓練津貼大幅
9、提升6頁 基本法升級要點延長享受時間至12個月FNA訓練津貼增才獎和增員獎合并為新增員獎2013年1月1日提高總監(jiān)各項福利待遇2013年1月1日2013年1月1日調(diào)整內(nèi)容實施日期綜拓可計入試用轉(zhuǎn)正考核綜拓計入02維持考核比例加大2013年1月1日增員獎、增才獎綜拓計入考核總監(jiān)福利基本法修改6/247頁 10-12個月領(lǐng)取條件:參加入司后7-9月的新人沖鋒班2013年1月1日起,F(xiàn)NA訓練津貼延長至12個月!入司月份新人當月實發(fā)FYC舊版FNA訓練津貼2013年起FNA訓練津貼1-3月700(含) -1000100010001000(含)-2500160016002500(含)-50002200
10、22005000(含)以上300030004-6月900(含)-2500100010002500(含)以上150015007-9月1000(含)以上1000100010-12月1000(含)以上無1000訓練津貼發(fā)一年啦FNA訓練津貼享受更長8頁 FNA訓練津貼獲得更多FNA累計獲得最高訓練津貼舊版新版提升金額提升幅度1650019500300018%讓我?guī)湍闼悖阂荒曜罡呖色@得多少訓練津貼?獲得12個月的訓練津貼后,我們又能領(lǐng)續(xù)傭啦!9頁 FNA訓練津貼測算舉例某FNA新人13年1月入司,且入司后每月保持實發(fā)FYC 2000元的水平該新人累計可獲得多少訓練津貼? 按舊政策,累計可獲得訓練津貼
11、:16003+10006=10800元 按新政策,累計可獲得訓練津貼:16003+10009=13800元訓練津貼提升28%!9/2410頁 FNA訓練津貼Q&A2012年入司的新人,2013年是否可以享受新的FNA訓練津貼政策?2012年2-12月入司(含1月16日-1月31日入司當月業(yè)績未達到最低訓練津貼要求標準)者,2013年同樣享受新版本訓練津貼政策。想獲取訓練津貼,除達到獲取標準外,新人還應注意什么?4-6月獲取條件:入司3個月內(nèi)轉(zhuǎn)正7-9月獲取條件:入司6個月內(nèi)轉(zhuǎn)正10-12月獲取條件:入司7-9月參加沖鋒班,沖鋒班以培訓ETS系統(tǒng)為準期間因參會不達標者會被轉(zhuǎn)換為NA,將失去訓練津
12、貼獲取資格。11 以鉆石新人為例(以鉆石新人為例(實發(fā)實發(fā)FYCFYC25002500元,元,2 2件單):那么件單):那么新人第一年收入情況如下:新人第一年收入情況如下:初傭:初傭:25002500* *12=3000012=30000元元訓練津貼:訓練津貼:20002000* *3+10003+1000* *3+10003+1000* *3=120003=12000元元達成獎:達成獎:25002500* *16%16%* *12=480012=4800元元鉆石獎:鉆石獎:500+1000+1000+1000=3500500+1000+1000+1000=3500元元個人季度獎:個人季度獎:
13、75007500* *4%4%* *4=12004=1200元元新人卓越獎:新人卓越獎:750750元元注:增員不是二次入司注:增員不是二次入司 新人是新人是FNAFNA職級職級月均收入月均收入 4354.24354.2元元 若晉升為主任還將有組織利益.重點傭金項目保單回執(zhí)調(diào)整為為什么會什么會產(chǎn)產(chǎn)生生調(diào)調(diào)整?整?基本法規(guī)定:基本法規(guī)定:1 1、傳統(tǒng)投保模式:當月承保的保單,若回銷時間晚于、傳統(tǒng)投保模式:當月承保的保單,若回銷時間晚于次月次月1313日日,那么保單傭金在當月,那么保單傭金在當月暫扣暫扣50%50%,待保單,待保單回執(zhí)回銷后于保單回銷月發(fā)放暫扣部分傭金;回執(zhí)回銷后于保單回銷月發(fā)放暫
14、扣部分傭金;2 2、MITMIT投保模式:投保模式: 1080 1080單證交回且回執(zhí)回銷單證交回且回執(zhí)回銷(或是(或是10801080交回后下發(fā)的問題件回銷)交回后下發(fā)的問題件回銷)后才給業(yè)務(wù)員發(fā)放后才給業(yè)務(wù)員發(fā)放傭金,二者缺一不可,否則傭金,二者缺一不可,否則100%100%暫扣暫扣。例如:傳統(tǒng)投保模式下,某業(yè)務(wù)員例如:傳統(tǒng)投保模式下,某業(yè)務(wù)員6 6月份承保了一件保單,月份承保了一件保單,保單計提傭金為保單計提傭金為20002000元,但因保單回銷時間是元,但因保單回銷時間是7 7月月1414日,日,那么那么6 6月份傭金發(fā)放時該保單傭金只能發(fā)放月份傭金發(fā)放時該保單傭金只能發(fā)放10001000元,其元,其另外一半傭金另外一半傭金10001000元在元在7 7月份傭金中一并發(fā)放。月份傭金中一并發(fā)放。說明:根據(jù)最新品質(zhì)管理辦法規(guī)定,保單回執(zhí)應于保單承保后根據(jù)最新品質(zhì)管理辦法規(guī)定,保單回執(zhí)應于保單承保后1515日內(nèi)交回公司客服柜面日內(nèi)交回公司客服柜面回銷,否則對業(yè)務(wù)員做扣品質(zhì)回銷,否則對業(yè)務(wù)員做扣品質(zhì)5 5分,扣款分,扣款200200元處罰,主任、經(jīng)理負連帶責任。元處罰,主任、經(jīng)理負連帶責任。12連鉆月數(shù)連鉆月數(shù)獎獎 勵勵3個月一次性獎金500元;會員資格證書一張6個月一次性獎金1000元;銀質(zhì)鉆石獎?wù)乱幻?個月一次性獎金1000元12個月一次性獎金1000元18個月一次性獎金1
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