(完整)2019年繼續(xù)教育《情緒管理和職場(chǎng)減壓》試題及答案,推薦文檔

1、繼續(xù)教育情緒管理和職場(chǎng)減壓試題及答案單選題情緒一般可以分為“正面情緒”和“（）”兩大陣營(yíng)。A激動(dòng)情緒B負(fù)面情緒C行為情緒D消極情緒焦慮、浮躁、悲觀、失望、（）、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒，則會(huì)降低人們的智力活動(dòng)水平。A輕松B樂觀C愉快D憂郁情緒包含情緒體驗(yàn)、情緒（）、情緒喚醒和對(duì)刺激物的認(rèn)知等復(fù)雜成分。A消極B行為C失望D履行激勵(lì)自我是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行自我（）、自我說服，始終保持高度熱忱、專注和自制。A水平B鞭策C天賦D培訓(xùn)常見的情緒困擾癥狀有焦慮、抑郁、（）、憤怒。A興奮B煩擾C恐懼D開心情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒（）、控制、調(diào)節(jié)的過程。A感知B把握C理解D安慰情商是一種能

2、力，是一種技巧，更是一種（）。A情感B創(chuàng)造C感覺D天賦心理學(xué)家使用的非智力因素這個(gè)概念有（）和狹義之分。A狹隘B廣泛C廣義D廣大管理自己的情緒，是指對(duì)自己的快樂、憤怒、恐懼、愛、驚訝、厭惡、悲傷、焦慮等體驗(yàn)?zāi)軌蜃晕遥ǎ⒆晕覅f(xié)調(diào)A寬慰B認(rèn)識(shí)C安慰D培訓(xùn)構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下五個(gè)部分：自我意識(shí)、自我（）、情緒控制、人際溝通、挫折承受能力。A安慰B激勵(lì)C計(jì)劃D培訓(xùn)自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)。A期望B期待C盼望D指望最好的管理方法是（），而不是懲罰。A罰款B教育C培訓(xùn)D啟發(fā)專業(yè)技術(shù)人員壓力來源于工作性質(zhì)、（）、社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突、競(jìng)爭(zhēng)因素、個(gè)性因素、人際關(guān)系

3、、身體狀況等。A工資待遇B工作環(huán)境C工作心情D工作崗位要找出壓力的本質(zhì)，先要從壓力的（）說起。A來源B來歷C結(jié)果D作用競(jìng)爭(zhēng)壓力主要有兩種：一種是主觀壓力、二是（）壓力。A持久B控制C目標(biāo)D客觀提高自己競(jìng)爭(zhēng)（），而不是和人競(jìng)爭(zhēng)，才能建立持久的自我價(jià)值感A職能B能力C指揮D關(guān)系在競(jìng)爭(zhēng)過程中更要注重自我（）調(diào)整。A心理B監(jiān)督C能力D情感競(jìng)爭(zhēng)能給社會(huì)發(fā)展帶來生機(jī)和（）。A勝利B煩擾C活力D希望壓力一旦超過平衡點(diǎn)之后，就是（）。A利弊加重B弊多于利C利多于弊D利弊減半驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法。A思維B集中C經(jīng)營(yíng)D現(xiàn)實(shí)若想在職場(chǎng)出類拔萃，你一定得有夠深的（）容量。A持久B崗位C壓力D環(huán)境承受

4、（）是心智、體能和情緒成長(zhǎng)的基本條件。A資格B壓力C崗位D職責(zé)情緒不但有消極的一面，也有（）的一面。A工作B崗位C積極D環(huán)境適當(dāng)?shù)膲毫Σ粌H不會(huì)妨礙工作，反而有（）的幫助。A積極B正面C負(fù)面D消極公認(rèn)的能夠影響情緒的四大食品是：鹽、酒、糖、（）。A味精B面粉C咖啡因D牛奶一個(gè)重視身體健康、愛惜生命的人，工作的時(shí)候往往會(huì)（）A復(fù)雜B簡(jiǎn)單C事半功倍D事倍功半深呼吸可以減慢心跳速度，減少神經(jīng)張力，降低（）。A血壓B血脂C血小板D血栓控制（）是最容易迅速冷靜下來的方法之一。A情緒B行為C呼吸D工作自卑屬于（）上的缺陷，是一種瞧不起自己的消極心態(tài)。A心理B行為C性格D態(tài)度不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚

5、至失掉（）和人格。A價(jià)值B目標(biāo)C性格D個(gè)性不能取得圓滿的結(jié)果。工作困難，指的是在達(dá)到工作目標(biāo)的過程中遇到（）和干擾A工作B障礙C目標(biāo)D環(huán)境當(dāng)我們遇到困難時(shí)，要暗示自己（）、沉住氣。A開心B冷靜C生氣D郁悶（）上種種的不如意都會(huì)形成壓力。A工作B世界C職業(yè)D個(gè)人要處理好同事關(guān)系，前提是要（）。A以牙還牙B義不容辭C謹(jǐn)言慎行D怕須溜馬從某種意義上講，工作支配著我們的（）。A崗位B環(huán)境C利益D生命人緣是命運(yùn)和幸福的（），是心理健康的活水。A終點(diǎn)丄1k、八、B重點(diǎn)C根基D結(jié)束言談舉止要（），不要以為是“小事”而不在乎。A講道理B講禮貌C講文明D講道德知識(shí)美容是內(nèi)心要有足夠廣博的（）來支撐你的個(gè)人魅力。

6、A培訓(xùn)B行為C知識(shí)D工作學(xué)會(huì)把握開玩笑的分寸（）。A比較重要B無關(guān)痛癢C無關(guān)緊要D十分重要所謂輕諾，就是毫無把握地（），既不了解客觀情況，又沒有自知之明。正確答案：CA認(rèn)可B否定C許諾D確認(rèn)相信自己，讓你的同事信任你，你的工作將（）。正確答案：DA不思進(jìn)取B困難重重C順?biāo)浦跠如魚得水在新入職期間，要帶著謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)向上的心態(tài)盡快（）本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)。正確答案：DA智力B分析C思維D熟悉在工作中，我們都應(yīng)（）、虛懷若谷，用寬以待人的品行來對(duì)待職場(chǎng)中的是是非非。A寬厚平和B仁至義盡C人信譽(yù)和D斤斤計(jì)較微笑是一種富有（）力的表情。A發(fā)現(xiàn)B感染C創(chuàng)造D實(shí)踐快樂可以自找，情緒可以（）。A控制B經(jīng)營(yíng)

7、C管理D創(chuàng)造產(chǎn)生緊張的根本原因是人們感覺到的各種不同的（）與自己能力之間的不平衡。A創(chuàng)造B行動(dòng)C要求D實(shí)踐（）反應(yīng)過程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中。A警戒B責(zé)任C行為D時(shí)間消除和緩解過度緊張應(yīng)注意兩個(gè)方面注意（）、注意醫(yī)治。A心態(tài)B預(yù)防C關(guān)照D照顧（）情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一種焦躁不安的心態(tài)、一種急不可耐的情緒性反映一種缺乏理智的表現(xiàn)形式A開心B慵懶C抑郁D急躁（）是指伴隨著認(rèn)識(shí)和意識(shí)過程產(chǎn)生的對(duì)外界事物態(tài)度的體驗(yàn)，間關(guān)系的反應(yīng)，是以個(gè)體需要為中介的一種心理活動(dòng)。A情緒B愛情C風(fēng)氣D思想（）當(dāng)人們滿足了饑渴需要時(shí)會(huì)感到高興，當(dāng)人們的生命安全受到威脅是會(huì)感到恐懼，這些都是人的反應(yīng)

8、。A情緒B情感C客觀D行為（）具有穩(wěn)定性，持久性，深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫折，其民族自尊心不會(huì)輕易改變。A思想B情感C情緒D感覺（）是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。A心境B激情C應(yīng)激D情感（）強(qiáng)調(diào)，情緒產(chǎn)生的原因是植物神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)，因此也叫做外周情緒理論。A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴德理論D情緒的認(rèn)知理論（）提出了情緒產(chǎn)生決定于兩個(gè)主要因素，生理喚醒和認(rèn)知因素，認(rèn)知因素又包括對(duì)生理喚醒的認(rèn)知解釋和對(duì)環(huán)境刺激的認(rèn)識(shí)。A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫（）是建立自信心最快的手段。A堅(jiān)持當(dāng)眾說話，勇敢吐露見解B挺起胸膛，讓步展輕松穩(wěn)健C學(xué)會(huì)善待他人，融洽人際關(guān)系D切

9、勿求全責(zé)備，學(xué)會(huì)變換視角（）是社會(huì)上的不同利益主體之間為追逐某項(xiàng)為數(shù)有限的目的物而進(jìn)行的一切活動(dòng)的總稱。A競(jìng)爭(zhēng)B情緒C對(duì)抗D焦慮多項(xiàng)選擇焦慮是人們對(duì)情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮癥的原因主要有（）。A生物學(xué)因素B心理因素C遺傳影響D生理因素引起抑郁的主要原因有（）。A心理和社會(huì)因素B遺傳因素C藥源性因素D生物學(xué)因素主要的負(fù)面情緒包括哪些（）。A自卑B嫉妒C情緒低落D悲觀常見的情緒困擾（）。A焦慮B抑郁C恐懼D憤怒關(guān)于情商的定義以下說法正確的是（）。A情商與智商是對(duì)立的B情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)C可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉碛?xùn)練和提高人們的情緒調(diào)節(jié)能力D情商是衡量一個(gè)人

10、情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)我國(guó)情商專家研究認(rèn)為，構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下（）部分。A自我意識(shí)B自我激勵(lì)C情緒控制D人際溝通和挫折承受能力對(duì)個(gè)體來說，積極地開發(fā)自己的情商要做到以下（）。A發(fā)揮主觀能動(dòng)性B目標(biāo)替代C情境轉(zhuǎn)移D環(huán)境調(diào)節(jié)怎樣培養(yǎng)自信心（）。A針對(duì)性地做些工作支持自己B根據(jù)自己的能力為人生劃一條界線C把眼光集中在自己的優(yōu)點(diǎn)上D就是要學(xué)會(huì)盡量較多地自我欣賞與自我激勵(lì)克服虛榮心的方法（）。A注重學(xué)業(yè)事業(yè)B學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處C提高自我修養(yǎng)D合理安排經(jīng)濟(jì)影響辦公室生活氛圍的原因主要有哪兩個(gè)方面（）。A生活習(xí)慣B工作習(xí)慣C辦公環(huán)境D工作壓力如何讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見（）。A要堅(jiān)持原則，旗幟鮮明B要注意自己表達(dá)意

11、見的方式C要注意公私要分明D直接與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干哪些好的辦法可以擺脫因工作不得志而帶來的煩惱呢（）。A當(dāng)自己工作不得志時(shí)，切不可悲觀失望B切忌“好高騖遠(yuǎn)”、“浮躁”C要學(xué)會(huì)正確地歸因D還要注意周圍的人際關(guān)系克服羞怯心理的具體方法（）。A松弛訓(xùn)練方法B認(rèn)知平衡法C氣氛轉(zhuǎn)換法D模仿法如何塑造自己的魅力，很好地消除你的職場(chǎng)社交壓力（）A憑著個(gè)人的興趣、需要、喜歡等進(jìn)行B需要接近他人并掌握交往的分寸C以時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象為轉(zhuǎn)移D以客體的狀況為轉(zhuǎn)移如何處理別人對(duì)你的誤解，從而緩解了自己的壓力（）。A冷靜地分析誤解產(chǎn)生的原因B對(duì)誤解要“解”而不要“誤”C對(duì)誤解意氣用事D自己的行動(dòng)不要為誤解所左右消除和緩解過度緊

12、張應(yīng)注意哪些方面（）。A注意改善和提高自身的應(yīng)付能力可緩解緊張情緒B注意通過教育和鍛煉，提高原有能力，獲得新的技能C注意預(yù)防，即通過改變有關(guān)因素如環(huán)境、應(yīng)變能力，以預(yù)防緊張的產(chǎn)生D注意醫(yī)治，即對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生的緊張，從根本上消除緊張的根源，以及采取某些特殊的技術(shù)來克服過度緊張通過改善心理環(huán)境來消除和緩解過度緊張，包括（）。A注意處理和調(diào)節(jié)工作單位中同事之間人際關(guān)系B注意人的需求C注意因生活負(fù)擔(dān)和工作負(fù)擔(dān)過重而引起精神負(fù)擔(dān)，從而導(dǎo)致過度緊張D注意性格氣質(zhì)傾向預(yù)防緊張具有非常重要的作用是以下（）。A生物鐘B睡眠C運(yùn)動(dòng)D營(yíng)養(yǎng)從人的個(gè)性角度，可將人劃分哪幾種性格（）。A活潑性格B沉靜性格C暴躁性格D狂戾性

13、格從急躁情緒產(chǎn)生的個(gè)體原因來看，有以下哪些方面（）。A由人的脾氣、性情和他所處的社會(huì)文化背景產(chǎn)生的B由人的思想意識(shí)修養(yǎng)產(chǎn)生的C由個(gè)體的偏執(zhí)性格所造成的D由于外界的某種刺激干擾，急于達(dá)到某一目標(biāo)而產(chǎn)生的避免和克服急躁情緒的方法（）。A培養(yǎng)韌性B目標(biāo)適當(dāng)C進(jìn)退有節(jié)D急事冷處理人們按心理傾向把人分為“內(nèi)向型”和“外向型”兩大類,內(nèi)向型的人主要特征表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面（）。A他話語不多，說話正經(jīng)，對(duì)人從不敷衍B他對(duì)細(xì)小的環(huán)節(jié)比較關(guān)注，在大庭廣眾之中總會(huì)顯得局促和不安C他處事謹(jǐn)慎，做任何事都有自己的理由，不樂于受人控制，也不聽吩咐D他希望一切都按部就班，但別人的欣賞會(huì)讓他十分感動(dòng)外向型的人具有以下特征（）

14、。A外向型人喜歡放聲大笑B他做事粗線條，然而有很強(qiáng)的交際能力C外向型的人容易沖動(dòng)，缺少謹(jǐn)慎，有服從感，容易接受外界的各種東西D處事謹(jǐn)慎，做任何事都有自己的理由與外向型的人交往應(yīng)該忌諱下面哪幾點(diǎn)（）。A沮喪的表情B太多的疑慮C干脆利落D猶豫不決、支支吾吾（）等良好情緒，不僅能使人產(chǎn)生超強(qiáng)的記憶力，而且能活躍創(chuàng)造性思維，充分發(fā)揮智力和心理潛力。A愉快B樂觀C輕松D郁悶掌控情緒意味著：你能通過給自己充電，擁有（）的健康信念，來改變自己的不健康情緒。A對(duì)朋友B對(duì)自己C對(duì)生活D對(duì)世界循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（），不愛生氣。A善于交往B富有人情味C親切熱情D心地善良心境是一種（）的情緒狀態(tài)。正確

15、答案：微弱、平靜、持久A挑戰(zhàn)自我B挖掘潛力C富有效率D激起創(chuàng)造性人緣是（）的根基，是心理健康的活水。A觀念B價(jià)值C命運(yùn)D幸福所謂魅力，指的是人與人之間的一種由喜歡而引起的（）。A能力B感召力C吸引力D動(dòng)力笑是人類面孔上最動(dòng)人的一種表情，是社會(huì)生活中美好而無聲的語言，它來源于心地的（），表現(xiàn)的是一種坦蕩和大度。A善良B寬容C無私D邪惡情緒可以決定你的命運(yùn)，做好情緒管理關(guān)乎你一生的（）。A觀念B幸福C美滿D效能消焦慮是在預(yù)期面臨原因不明的危險(xiǎn)處境時(shí)產(chǎn)生的一種（）的復(fù)雜情緒。A郁悶B緊張C開心D不愉快急躁情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的（）。DA一種焦躁不安的心態(tài)B一種急不可耐的情緒性反映C一種缺乏理

16、智的表現(xiàn)形式D一種效能觀念焦慮的對(duì)象常常是（），是對(duì)自己生活的某個(gè)領(lǐng)域，而不是某個(gè)具體的事件或?qū)ο蟾械讲话?。A明確的B模糊的C清晰的D不明確的外向型的人（）。A容易沖動(dòng)B缺少謹(jǐn)慎C有服從感D容易接受外界的各種東西情商是（）。A一種態(tài)度B一種能力C一種技巧D一種創(chuàng)造專注和自激勵(lì)自我，是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行（），始終保持高度熱忱制。A認(rèn)識(shí)逆境B自我鞭策C自我說服D鼓勵(lì)別人智商只為個(gè)人成功提供了一種潛力，而情商卻制約著智商發(fā)揮的（）。A程度B管理C限度D超越自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)。A認(rèn)識(shí)B評(píng)價(jià)C期望D態(tài)度承受壓力是（）成長(zhǎng)的基本條件。A心智B管理C體能D情緒腦啡是運(yùn)動(dòng)時(shí)由腦釋放出來的化學(xué)物質(zhì)，它能產(chǎn)生（）的狀態(tài)。A緊張B舒適C安樂D放松情緒可以被分類為與生俱來的“（）情緒”和后天學(xué)習(xí)到的“（）情緒”。A基本B復(fù)