品牌運(yùn)營(yíng)中心規(guī)劃方案教學(xué)資料

1、提寫人王曉輝第一頁，共16頁。目 錄一、品牌一、品牌(pn pi)管理中心工管理中心工作職能作職能二、組織架構(gòu)設(shè)置二、組織架構(gòu)設(shè)置(shzh)及崗及崗位描述位描述三、品牌管理三、品牌管理(gunl)規(guī)范規(guī)范 （三）品牌傳播控制流程（三）品牌傳播控制流程 （四）品牌傳播效果評(píng)估（四）品牌傳播效果評(píng)估 （二）品牌傳播計(jì)劃執(zhí)行（二）品牌傳播計(jì)劃執(zhí)行 （一）品牌傳播計(jì)劃制定流程（一）品牌傳播計(jì)劃制定流程第二頁，共16頁。一、品牌管理中心工作一、品牌管理中心工作(gngzu)職能職能 崗崗 位位 職職 責(zé)責(zé) 任任 職職 資資 格格1、學(xué)歷大學(xué)本科以上，具有品牌管理(gunl)、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)知

2、識(shí) 2、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)三年以上品牌管理(gunl)工作經(jīng)驗(yàn)3、個(gè)人能力要求溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等1根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)品牌資源進(jìn)行規(guī)劃，并將規(guī)劃方案報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批 2負(fù)責(zé)按照公司總體戰(zhàn)略提煉、整合企業(yè)品牌資源，提升品牌價(jià)值 3全面負(fù)責(zé)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)與相關(guān)服務(wù)(fw)工作 4負(fù)責(zé)組織品牌設(shè)計(jì)與策劃工作，并對(duì)策劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核 5負(fù)責(zé)組織品牌推廣、宣傳與維護(hù)等工作 6負(fù)責(zé)組織企業(yè)品牌包裝與品牌定位管理，進(jìn)行差異性品牌傳播 7負(fù)責(zé)規(guī)范內(nèi)部品牌使用行為，并監(jiān)控外部品牌侵權(quán)行為 8負(fù)責(zé)與外部媒體的溝通工作 9完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1認(rèn)同公司企業(yè)文化，忠誠(chéng)度高2了解不同類型的客戶及本行業(yè)的

3、發(fā)展?fàn)顩r3注重內(nèi)部管理4有學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí) 基基 本本 要要 求求 相相 關(guān)關(guān) 說說 明明第三頁，共16頁。二、組織架構(gòu)設(shè)置二、組織架構(gòu)設(shè)置(shzh)及崗及崗位描述位描述三、品牌三、品牌(pn pi)管理規(guī)范管理規(guī)范 一、品牌一、品牌(pn pi)管理中心工作職管理中心工作職能能 第四頁，共16頁。品牌管品牌管理理中心中心信息部策略部媒體購(gòu)買部客服部監(jiān)控部第五頁，共16頁。信息部策略(cl)部客服部監(jiān)控(jin kn)部部門(bmn)名稱歷屬關(guān)系主要工作職能中心總監(jiān)行業(yè)及市場(chǎng)信息研究：行業(yè)及市場(chǎng)信息研究：負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)及內(nèi)部的信息進(jìn)行搜集、整理、分析，并每月、季對(duì)各項(xiàng)內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)進(jìn)行綜

4、合分析，為決策層提供分析報(bào)告媒介信息研究：媒介信息研究：媒介及相關(guān)代理公司收集整理，并做定向分析，包含電視、平面、戶外、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)信息形成針對(duì)白酒行業(yè)特定投放媒體的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。具體為：制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)的收集、整理、分析、交流及保密制度負(fù)責(zé)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌資料的收集、整理與調(diào)研配合本部門及其他部門對(duì)媒體環(huán)境、分銷渠道、銷售方法、銷售政策等進(jìn)行調(diào)研，為本部門和其他部門決策提供情報(bào)、協(xié)助策略部制定品牌傳播計(jì)劃。媒體購(gòu)買部第六頁，共16頁。信息部策略(cl)部客服部監(jiān)控(jin kn)部部門(bmn)名稱歷屬關(guān)系主要工作職能中心總監(jiān)三大主導(dǎo)品牌各級(jí)市場(chǎng)年度/季度/月度媒

5、介計(jì)劃的擬訂各級(jí)區(qū)域市場(chǎng)媒介投放需求審核、計(jì)劃制訂及執(zhí)行監(jiān)督全國(guó)性/區(qū)域性各級(jí)媒體資料庫(kù)的建立媒體購(gòu)買、發(fā)布、執(zhí)行監(jiān)督與廣告活動(dòng)效果評(píng)估全國(guó)性公關(guān)活動(dòng)、事件營(yíng)銷方案的擬訂、組織實(shí)施和效果評(píng)估廣告費(fèi)用統(tǒng)計(jì)與分析廣告成本核算與費(fèi)用控制戶外、車體、燈箱、店招等廣告宣傳物料的督導(dǎo)與執(zhí)行監(jiān)督三大主導(dǎo)品牌廣告策略的研究與調(diào)整三大主導(dǎo)品牌媒介投放策略的研究公司年度重大主題活動(dòng)的媒介策略支持、組織實(shí)施與執(zhí)行監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)品牌媒介投放策略的研究媒介費(fèi)用的審核與報(bào)批三大主導(dǎo)品牌廣告片與企業(yè)宣傳片的創(chuàng)意與廣告文案 。媒體購(gòu)買部第七頁，共16頁。信息部策略(cl)部客服部監(jiān)控(jin kn)部部門(bmn)名稱歷屬關(guān)系主要

6、工作職能中心總監(jiān)三大主導(dǎo)品牌各級(jí)市場(chǎng)年度/季度/月度媒介計(jì)劃的擬訂各級(jí)區(qū)域市場(chǎng)媒介投放需求審核、計(jì)劃制訂及執(zhí)行監(jiān)督全國(guó)性/區(qū)域性各級(jí)媒體資料庫(kù)的建立媒體購(gòu)買、發(fā)布、執(zhí)行監(jiān)督與廣告活動(dòng)效果評(píng)估全國(guó)性公關(guān)活動(dòng)、事件營(yíng)銷方案的擬訂、組織實(shí)施和效果評(píng)估廣告費(fèi)用統(tǒng)計(jì)與分析廣告成本核算與費(fèi)用控制戶外、車體、燈箱、店招等廣告宣傳物料的督導(dǎo)與執(zhí)行監(jiān)督三大主導(dǎo)品牌廣告策略的研究與調(diào)整三大主導(dǎo)品牌媒介投放策略的研究公司年度重大主題活動(dòng)的媒介策略支持、組織實(shí)施與執(zhí)行監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)品牌媒介投放策略的研究媒介費(fèi)用的審核與報(bào)批三大主導(dǎo)品牌廣告片與企業(yè)宣傳片的創(chuàng)意與廣告文案 。媒體購(gòu)買部第八頁，共16頁。信息部策略(cl)部客服

7、部監(jiān)控(jin kn)部部門(bmn)名稱歷屬關(guān)系主要工作職能中心總監(jiān)1、行政職能負(fù)責(zé)本中心所有日常行政類事務(wù)的處理；2、內(nèi)聯(lián)職能中心內(nèi)部協(xié)作及各類文件及文案的簽字流程管理；3、外聯(lián)職能負(fù)責(zé)對(duì)中心所合作的客戶的日常管理及維護(hù)；4、中心總監(jiān)臨時(shí)按排的各項(xiàng)工作。媒體購(gòu)買部第九頁，共16頁。信息部策略(cl)部客服部監(jiān)控(jin kn)部部門(bmn)名稱歷屬關(guān)系主要工作職能中心總監(jiān)1、媒體監(jiān)控：借助專業(yè)媒體監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，對(duì)所投放媒體投放過程進(jìn)行有效監(jiān)控，提供詳實(shí)的監(jiān)播報(bào)告。對(duì)于其他媒體要建立詳細(xì)的投放檔案，平面廣告報(bào)樣、戶外媒體影像資料、網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)聯(lián)接檔案、各種展會(huì)相關(guān)投放目錄及影像資料檔案等等2、

8、效果評(píng)估：通過研究對(duì)廣告表現(xiàn)、媒體、公關(guān)活動(dòng)、銷售促進(jìn)、品牌聯(lián)想、形象設(shè)計(jì)等實(shí)施過程中的有效監(jiān)控、專業(yè)分析，保障品牌策略的有效執(zhí)行，使品片規(guī)劃的理想能有效著陸，從而達(dá)到品牌規(guī)劃所預(yù)期的效果。定期對(duì)所投放媒體進(jìn)行效果評(píng)估，并報(bào)相關(guān)部門核查備案。媒體購(gòu)買部第十頁，共16頁。信息部策略(cl)部媒體購(gòu)買(gumi)部客服部部門(bmn)名稱客服部監(jiān)控部信息部策略部媒體購(gòu)買部監(jiān)控部?jī)?nèi)部協(xié)作流程第十一頁，共16頁。三、品牌三、品牌(pn pi)管理規(guī)范管理規(guī)范 （三）品牌傳播控制（三）品牌傳播控制(kngzh)流程流程 （四）品牌傳播效果（四）品牌傳播效果(xiogu)評(píng)評(píng)估估 （二）品牌傳播計(jì)劃執(zhí)行（

9、二）品牌傳播計(jì)劃執(zhí)行 （一）品牌傳播計(jì)劃制定流程（一）品牌傳播計(jì)劃制定流程第十二頁，共16頁。三、品牌三、品牌(pn pi)管理規(guī)范管理規(guī)范 （三）品牌傳播（三）品牌傳播(chunb)控控制流程制流程 （四）品牌傳播效果（四）品牌傳播效果(xiogu)評(píng)估評(píng)估 （二）品牌傳播計(jì)劃執(zhí)行（二）品牌傳播計(jì)劃執(zhí)行 （一）品牌傳播計(jì)劃制定流程（一）品牌傳播計(jì)劃制定流程第十三頁，共16頁。三、品牌三、品牌(pn pi)管理規(guī)范管理規(guī)范 （三）品牌傳播控制（三）品牌傳播控制(kngzh)流流程程 （四）品牌（四）品牌(pn pi)傳播效果評(píng)估傳播效果評(píng)估 （二）品牌傳播計(jì)劃執(zhí)行（二）品牌傳播計(jì)劃執(zhí)行 （一）品牌傳播計(jì)劃制定流程（一）品牌傳播計(jì)劃制定流程第十四頁，共16頁。三、品牌管理三、品牌管理(gunl)規(guī)范規(guī)范 （三）品牌（三）品牌(pn pi)傳播控制傳播控制流程流程 （四）品牌傳播（四）品牌傳播(chunb)效果效果評(píng)估評(píng)估 （二）品牌傳播計(jì)劃執(zhí)行（二）品牌傳播計(jì)劃執(zhí)行 （一）品牌傳播計(jì)劃制定流程（一）品牌傳播計(jì)劃制定流程第十五