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文檔簡介
1、貨品分析管理貨品分析員必修課資料來源于網(wǎng)絡(luò)課程主要內(nèi)容貨品分析員角色定位貨品分析員應(yīng)該具備哪方面能力如何掌握該能力并得以應(yīng)用終端貨品管理六部曲貨品分析員角色定位我們在專賣店充當(dāng)什么角色?我們能為門店做什么?角色定位 店經(jīng)理? 店長? 貨品分析專員? 一切圍繞貨品活動而展開,為一線市場營銷活動提供支持!案例1:XX服飾公司對貨品管理主管要求工作職責(zé):1、分析貨品的市場走勢,制定各季商品規(guī)劃,按照公司營銷計(jì)劃,制定商品訂貨、上市計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)新品上市、換季商品的調(diào)控管理,跟進(jìn)貨品的到貨情況,規(guī)劃、監(jiān)督商品分配、補(bǔ)貨、調(diào)撥、整合工作;3、分析周轉(zhuǎn)量,合理控制安全庫存(含店鋪庫存),針對平、滯銷品做出
2、促銷建議;4、暢銷商品及季節(jié)性商品作集中推廣,以促進(jìn)銷售;5、熟悉市場狀況,能就競爭對手情況及市場變化作出分析,提供產(chǎn)品規(guī)劃建議;6、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查和分析工作;7、制定物流解決方案,完善物流倉儲配送系統(tǒng),保證貨品配送任務(wù)實(shí)現(xiàn),提升客戶滿意度案例2:XX服飾公司對貨品分析員要求工作職責(zé): 1、根據(jù)月度及季度貨品上市計(jì)劃,負(fù)責(zé)貨品分配后的跟蹤,并對不合理處進(jìn)行及時有效的貨品調(diào)控,滿足門店銷售需求;2、定期對店鋪進(jìn)行現(xiàn)場貨品分析指導(dǎo),形成指導(dǎo)意見記錄并按計(jì)劃完成調(diào)配內(nèi)容,向上級主管報(bào)告;3、負(fù)責(zé)日常各門店及總倉銷售、庫存數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及編制相關(guān)報(bào)表等工作;4、協(xié)助貨品主管做好貨品月度、季
3、度、年度貨品分析,并提出合理改進(jìn)的意見;5、每月提供準(zhǔn)確的倉庫及店鋪各季貨品的庫存、銷量、銷售進(jìn)度等銷售報(bào)表;及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量;6、配合并完成主管交付的日常物流管理工作。我們所理解的貨品分析員 他/她應(yīng)該具備哪方面的能力?1、對數(shù)據(jù)敏感、具備良好的數(shù)據(jù)分析與邏輯判斷能力2、熟練操作EXCEL以及公司SAP系統(tǒng)及POS系統(tǒng)3、能熟練處理貨品進(jìn)、銷、存賬務(wù)核對以及貨品分配工作4、能全面負(fù)責(zé)訂貨、配貨、調(diào)貨、及控制庫存等貨品管理工作5、對市場洞察的敏銳度較好,能夠適時了解最新的流行走勢6、善于溝通與團(tuán)隊(duì)合作,能為一線戰(zhàn)斗提供后臺支持!如何掌握該能力并得以應(yīng)用培養(yǎng)能力第一步
4、如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感性:包括具體兩個方面的能力:一是對相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及整理能力;二是對數(shù)據(jù)的分析及運(yùn)用能力數(shù)據(jù)敏感性測試1、5、3、2、1、4,該5個數(shù)的平均數(shù)是多少?快速回答!2、給你隨意兩個一位數(shù),如3和4,請?jiān)?分鐘內(nèi)寫下你最多的條數(shù)并且是準(zhǔn)確無誤的。3、測試你的思維是否僵化?1. 將A中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的兩部分.2、將B中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的三部分?jǐn)?shù)據(jù)敏感性測試數(shù)據(jù)敏感性測試3.將C中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的四部分.提示:答案不是三角形。4.將D中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的七部分.你用了多少時間得到答案?我的數(shù)據(jù)敏感性不夠,怎么改善?
5、 生活中養(yǎng)成習(xí)慣性計(jì)數(shù)和歸類匯總A、選擇自己感興趣事項(xiàng)開始培養(yǎng)如:商場shopping 除享受購物樂趣,可對商場有多少品牌、品牌中正裝和休閑品牌有幾個,每個店分別實(shí)行什么促銷政策,并有什么樣的折扣,并進(jìn)行歸類XX商場本次促銷活動中,正裝有15個品牌參加活動,其中7個品牌全場8折,5個品牌7折,3個品牌不打折,女裝中有10個參加的是滿400減160,10個品牌參加400減120活動,發(fā)現(xiàn)歸類后你就會根據(jù)參加選擇一樣類型的品牌輕松購物同時也開始對數(shù)據(jù)敏感,發(fā)現(xiàn)經(jīng)常善于總結(jié)和歸類也能為自己帶來幫助。通過以上數(shù)據(jù)你能聯(lián)系到門店:1)我們有多少類別 2)每種類別均價 3)每種類別在店堂中款、數(shù)量 4)哪
6、些類別最受顧客歡迎 。 我的數(shù)據(jù)敏感性不夠,怎么改善?B、對事項(xiàng)經(jīng)常做占比分析,重要和次要從數(shù)據(jù)上一目了然如:時間管理案例每天的時間花費(fèi)分布、每周時間分布、及每月分布,習(xí)慣性記錄自己每天工作時間分布,并歸類到屬于何種性質(zhì),去分析。日期序號工作內(nèi)容分鐘百分比屬于何種業(yè)務(wù)3月31日1處理調(diào)貨單據(jù)122%I聯(lián)系到門店業(yè)務(wù)管理,則是形成每日銷售分析報(bào)表,每周進(jìn)銷存分析以及每月庫存管理報(bào)表分析確認(rèn)安全庫存。某XXX店案例:每日養(yǎng)成對銷售的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì):VIP消費(fèi)、貴賓禮券消費(fèi)、現(xiàn)金消費(fèi)、活動贈券等占比銷售,更好分析XXX消費(fèi)者,有針對性服務(wù)。培養(yǎng)能力第二步:提高EXCEL應(yīng)用能力 多練習(xí) 多應(yīng)用 多
7、思考 多總結(jié) 具體專項(xiàng)EXCEL課件培訓(xùn)終端貨品管理六部曲貨品管理貨品上市管理貨品上市管理貨品促銷管理貨品促銷管理貨品分貨管理貨品分貨管理 貨品訂貨管理貨品訂貨管理貨品銷售分析貨品銷售分析貨品補(bǔ)貨管理貨品補(bǔ)貨管理貨品管理制度學(xué)習(xí)回顧在進(jìn)入實(shí)際貨品管理分析前,我們需對公司的各項(xiàng)相關(guān)制度進(jìn)行回顧學(xué)習(xí)。以下這些政策制度是否都了解?你店選擇的是哪一檔的退貨比例?10春夏你能有多少貨品可退回公司?買斷后,調(diào)撥制度修訂是否了解?門店指標(biāo)完成率以及可退貨額的計(jì)算方法?公司推出的為周轉(zhuǎn)門店過季庫存的政策是否清楚?公司為買斷店推出的庫存代銷制度是否清楚?10春夏指標(biāo)完成率核算新品進(jìn)貨額:新貨進(jìn)貨額(按總金額計(jì))
8、訂制買斷貨品的發(fā)貨額+買斷調(diào)入額 -異常退貨額(即因質(zhì)量等問題返公司換貨產(chǎn)品)老品進(jìn)貨額:買斷貨品的發(fā)貨額 + 買斷調(diào)入額 - 異常退貨額(即因質(zhì)量等問題返公司換貨產(chǎn)品)新品完成率:新品進(jìn)貨額/新品進(jìn)貨目標(biāo)*100老品完成率:老品進(jìn)貨額/老品進(jìn)貨目標(biāo)*100可退貨額控制新品退貨額:退貨金額(訂制貨品的發(fā)貨額 訂制貨品調(diào)出額+訂制貨品調(diào)入額)*協(xié)議退貨比例(單人單裁、團(tuán)購、內(nèi)利亞巡店不計(jì)入進(jìn)貨額,不允許退貨)簡化:(新品發(fā)貨額調(diào)入調(diào)出) *協(xié)議退貨比例老品退貨額:訂制買斷貨品的實(shí)際發(fā)貨額 訂制買斷貨品調(diào)出額+訂制買斷貨品調(diào)入額)*協(xié)議退貨比例。原有定制剩余貨品不計(jì)入退貨指標(biāo)計(jì)算,但在可退指標(biāo)內(nèi),
9、實(shí)際退貨時該類貨品也可退(按原實(shí)際訂制價格計(jì))。簡化:(當(dāng)季老貨發(fā)貨額調(diào)入調(diào)出) *協(xié)議退貨比例案例分析:1、某店原新品進(jìn)貨指標(biāo)、某店原新品進(jìn)貨指標(biāo)100100萬,老貨進(jìn)貨指標(biāo)萬,老貨進(jìn)貨指標(biāo)3030萬,該店在整個核算季節(jié)萬,該店在整個核算季節(jié)中實(shí)際發(fā)貨訂制新品中實(shí)際發(fā)貨訂制新品9999萬,新品訂制調(diào)入了萬,新品訂制調(diào)入了5 5萬,公司自備現(xiàn)貨買斷萬,公司自備現(xiàn)貨買斷2 2萬;萬;訂制貨品調(diào)出訂制貨品調(diào)出3 3萬;老品訂制發(fā)貨了萬;老品訂制發(fā)貨了2525萬,調(diào)出訂制貨萬,調(diào)出訂制貨1212萬。請分別計(jì)算萬。請分別計(jì)算以下表格數(shù)據(jù)。退貨比例新的總體以下表格數(shù)據(jù)。退貨比例新的總體30% 30% 老
10、的總體老的總體60%60%項(xiàng)目項(xiàng)目金額金額公式公式新品進(jìn)貨額新品進(jìn)貨額106=99+5+2老品進(jìn)貨額老品進(jìn)貨額25=25新品完成率新品完成率106%106/100老品完成率老品完成率83%=25/30新品可退額新品可退額30.3=(99+5-3)*30%老品可退額老品可退額7.8=(25-12)*60%10春夏調(diào)撥政策新補(bǔ)充買斷制度下調(diào)撥買斷折扣買斷制度下調(diào)撥買斷折扣和指標(biāo)計(jì)算口徑和指標(biāo)計(jì)算口徑類型類型調(diào)出方調(diào)出方調(diào)入方調(diào)入方價格價格指標(biāo)完成率指標(biāo)完成率退貨額退貨額價格價格指標(biāo)完成率指標(biāo)完成率退貨額退貨額公司發(fā)起公司發(fā)起協(xié)議價協(xié)議價不減不減減減協(xié)議價格協(xié)議價格加加加加門店發(fā)起門店發(fā)起協(xié)議價協(xié)議
11、價不減不減減減現(xiàn)貨買斷價現(xiàn)貨買斷價加加加加指標(biāo)完成率不減的意思是:如門店訂購發(fā)貨100萬,指標(biāo)100萬,完成率100%,調(diào)出10萬,指標(biāo)完成率還是100%。原政策規(guī)定是減的。10春夏調(diào)撥政策新補(bǔ)充2022-5-24舉例計(jì)算某店原指新品進(jìn)貨指標(biāo)100萬,綜合簽訂協(xié)議退貨比例30%,過程中發(fā)生了調(diào)撥10萬,該店最終能退回公司的金額為多少?請問是不是比原來的多了?解答:假設(shè)門店不發(fā)生調(diào)撥業(yè)務(wù),店最多退回額為:100*30%=30萬經(jīng)發(fā)生了調(diào)撥業(yè)務(wù),該店最后退貨額為:(10010)0.327萬,從數(shù)據(jù)看似乎比原來少了3萬,但實(shí)際過程中門店已經(jīng)調(diào)出10萬,實(shí)際比原來多了7萬的退貨。10春夏調(diào)撥政策補(bǔ)充1
12、、針對門店客訂產(chǎn)品,買斷店需服從公司調(diào)撥要求,給予調(diào)撥2、針對公司定義的暢銷款產(chǎn)品,滯銷店需要服從公司調(diào)撥要求,給予調(diào)撥暢銷款門店。針對以上兩點(diǎn)門店不予以執(zhí)行,則按照門店完全默認(rèn)買斷該產(chǎn)品公司系統(tǒng)中更改屬性,門店季末退貨時候該貨品不在可退范圍3、為了使庫存壓力大店減輕庫存壓力,而壓力小店面臨貨品不足無法補(bǔ)充,公司采取調(diào)撥代銷政策,共同為終端減輕壓力。貨品管理實(shí)踐學(xué)習(xí)階段了解我們?nèi)粘3S玫呢浧贩治鲂g(shù)語XXX貨品管理基本概念 產(chǎn)品類別 銷售季節(jié) 產(chǎn)品生命周期 配銷率 動銷率 存銷比:月初庫存金額/當(dāng)月銷售額 庫存結(jié)構(gòu) 寬度與深度 暢銷、滯銷、平銷款貨品管理之上市管理 終端方面:根據(jù)總部提供的信息,
13、我們該怎么做?貨品管理之上市管理貨品管理之上市管理 做好上市管理前期各項(xiàng)工作,使在一線的同胞們更有信心做好銷售工作!貨品管理之分貨管理2、具體各子店銷售數(shù)據(jù)分析、具體各子店銷售數(shù)據(jù)分析各品類的銷售、配銷率的分析,確定不同網(wǎng)點(diǎn)的主營大類的差異。貨品管理之分貨管理3 3、店鋪等級定位新老比分布、店鋪等級定位新老比分布店鋪新老貨品:按不同城市級別和店鋪銷售狀況劃分店鋪等級。 不同等級店鋪新老貨品分配比例: A類店: 當(dāng)年新品80% 老貨老品20% B類店: 當(dāng)年新品60%70% 老貨貨品30%40% C類店: 當(dāng)年新品40%50% 老貨貨品50%60%在銷售過程中,根據(jù)各地區(qū)銷售的情況,給予新老比例
14、5%10%的調(diào)整幅度。4、單品量款等控制貨品管理之分貨管理 不同品類分貨時需要注意的事項(xiàng):貨品管理之分貨管理 歷年貨品編碼的回顧查詢方法總括 春夏季節(jié)總查詢方法 秋冬季節(jié)總查詢方法 掌握正確的方法是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析的基礎(chǔ)!終端庫存管理回顧合理的庫存管理體現(xiàn)其一,服裝貨品數(shù)量保持在合理的限度之內(nèi),即不缺少,同時也不過多其二,服裝貨品儲存的時間較短,周轉(zhuǎn)速度較快;其三,服裝貨品儲存結(jié)構(gòu)合理,能充分滿足消費(fèi)需求;終端庫存管理 如何做到庫存管理優(yōu)化準(zhǔn)確的銷售預(yù)測較強(qiáng)的訂貨能力充分的銷售上市前管理銷售過程中的分析補(bǔ)單及調(diào)整賣場終端銷售人員的市場意識借助系統(tǒng)的力量,分析與總結(jié) 以上這些能力的鍛煉及分析都在這次
15、課程進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)!課程回顧 準(zhǔn)確定位 養(yǎng)成習(xí)慣 正確分析 及時總結(jié) 終級目標(biāo):庫存管理合理化、銷售利潤最大化! EXCEL基礎(chǔ)知識主要內(nèi)容EXCEL常用函數(shù)銷售主管分析報(bào)告分享EXCLE操作小技巧EXCEL功能 高效率:提高所有與數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作的工作效率 高清晰:通過各類表格直觀展示,一目了然 高集結(jié): 系統(tǒng)都可直接導(dǎo)出到EXCEL文件處理,實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合函數(shù)應(yīng)用及報(bào)表簡介通用技能培訓(xùn)系列課程浙江XXX服飾股份有限公司2. 常用函數(shù)簡介常用函數(shù)簡介1. EXCEL功能菜單運(yùn)用功能菜單運(yùn)用3. 簡單報(bào)表制作及報(bào)表優(yōu)化簡單報(bào)表制作及報(bào)表優(yōu)化功能菜單應(yīng)用 常用功能: 1.排序、篩選 2.合并計(jì)算
16、3.分類匯總 4.分列 5.數(shù)據(jù)透視表 6.各類圖表實(shí)踐操作實(shí)踐操作練習(xí),有各科長分別對應(yīng)34家門店進(jìn)行指導(dǎo)操作具體參考練習(xí)資料函數(shù)運(yùn)用劃分 常用函數(shù): 1.截取類 2.合并類 3.判斷類 4.查找類 5.求和類 6.計(jì)數(shù)類45 EXCEL函數(shù)運(yùn)用注意1.常用函數(shù)運(yùn)用得當(dāng),將使你從重復(fù)、繁雜的工作中解脫和提升效率!2.函數(shù)運(yùn)用靈活性強(qiáng),同時也容易出現(xiàn)問題,必須核查結(jié)果是否正確;3.EXCEL只是一種分析工具,必須加入使用者的思想、智慧,才能發(fā)揮它的強(qiáng)大作用。報(bào)表制作數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段:通過實(shí)際系統(tǒng)報(bào)表查詢導(dǎo)出到EXCEL報(bào)表制作階段:應(yīng)用以上函數(shù)等進(jìn)行應(yīng)用分析報(bào)表優(yōu)化階段:將數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)表美化簡單處理
17、報(bào)表發(fā)布階段:報(bào)表進(jìn)行WORD或PPT展示(適合匯報(bào))分享XX專賣店銷售分析報(bào)告 要求:門店在實(shí)踐成果匯報(bào)中制作自己門店的分析報(bào)告。課后總要求:1、要求對培訓(xùn)的資料進(jìn)行復(fù)習(xí),加強(qiáng)EXCEL練習(xí)2、通過系統(tǒng)查詢分析門店相關(guān)數(shù)據(jù)3、通過3天學(xué)習(xí)完成門店詳細(xì)的銷售分析報(bào)告及總結(jié)4、進(jìn)行互享匯報(bào),參加評審5、日常持續(xù)循環(huán)分析及應(yīng)用分享EXCEL應(yīng)用小技巧按住ctrl+shift拖動單元格復(fù)制插入單元格粘貼ctrl +9隱藏一行單元格 Ctrl+Shift+9取消隱藏行ctrl+0隱藏一列單元格 Ctrl+Shift+0取消隱藏ctrl+顯示公式 快速輸入當(dāng)前的時間:ctrl+shift+; 快速輸入今
18、天的日期:ctrl+;選定從工作表開始到結(jié)尾的方法:選中開始單元格(如A21),同時按下ctrl+shift+end. 快速到達(dá)A1 :CTRL+Home快速到達(dá)行首:CTRL+(向左小箭頭) 快速到達(dá)行尾:CTRL+(向右小箭頭)快速到達(dá)列首:CTRL+(向上小箭頭) 快速到達(dá)列尾:CTRL+(向下小箭頭)用CTRL+TAB鍵可以快速地在幾個打開的工作簿之間切換Ctrl 系列快捷鍵按住ctrl+shift拖動單元格復(fù)制插入單元格粘貼ctrl +9隱藏一行單元格 Ctrl+Shift+9取消隱藏行ctrl+0隱藏一列單元格 Ctrl+Shift+0取消隱藏ctrl+顯示公式 快速輸入當(dāng)前的時間
19、:ctrl+shift+; 快速輸入今天的日期:ctrl+;選定從工作表開始到結(jié)尾的方法:選中開始單元格(如A21),同時按下ctrl+shift+end. 快速到達(dá)A1 :CTRL+Home快速到達(dá)行首:CTRL+(向左小箭頭) 快速到達(dá)行尾:CTRL+(向右小箭頭)快速到達(dá)列首:CTRL+(向上小箭頭) 快速到達(dá)列尾:CTRL+(向下小箭頭)用CTRL+TAB鍵可以快速地在幾個打開的工作簿之間切換EXCEL應(yīng)用小技巧 Alt+Print Screen 將選定窗口的圖片復(fù)制到剪貼板 Alt+向下鍵 打開選定的下拉列表 Alt+4 “刪除” 按鈕:刪除選定的文件夾或文 Alt+5 “新建文件夾” 按鈕:新建文件夾 Alt+6 “查看” 按鈕:在可獲得的文件夾視圖中切換 Alt+Enter 在單元格中換行 Alt+=(等號) 用 SUM 函數(shù)插入“自動求和”公式 Alt+Page Down 向右移動一屏 Alt+Page Up 向左移動一屏 Alt+Tab 切換到下一個程序 Alt+Shift+Tab 切換到上一個程序 Alt+T 應(yīng)用或取消上框線 Alt+B 應(yīng)用或取消下框 Alt+L 應(yīng)用或取消左框線 Alt+R 應(yīng)用或取消右框線。Alt 系列快捷鍵EXCEL應(yīng)用小技巧 Shift+Tab 移動到上一個選
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