部門職能界定與劃分

1、2目 錄 第一部分：基礎(chǔ)篇（概念意義）第二部分：實戰(zhàn)篇（方法步驟）3課程收益 1、掌握部門三級職能概念 2、掌握部門職能劃分依據(jù) 3、掌握部門職能界定辦法4基礎(chǔ)篇 1、部門職能劃分依據(jù) 2、什么是部門三級職能 3、為何要將職能劃分為三級基礎(chǔ)篇1、部門職能劃分依據(jù) 思考，部門職能從何而來？行業(yè)定位行業(yè)定位產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略（拓穩(wěn)縮）（拓穩(wěn)縮）競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略（低差集）（低差集）職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略（策略）（策略）主業(yè)務(wù)流程主業(yè)務(wù)流程（訂出）（訂出）產(chǎn)品開發(fā)流程產(chǎn)品開發(fā)流程產(chǎn)品生產(chǎn)流程產(chǎn)品生產(chǎn)流程管控流程管控流程支持服務(wù)流程支持服務(wù)流程直線職能制直線職能制矩陣式矩陣式事業(yè)部制事業(yè)部制職能

2、設(shè)計（戰(zhàn)略）職能設(shè)計（戰(zhàn)略）職能羅列與梳理職能羅列與梳理職能劃分與界定職能劃分與界定部門設(shè)置部門設(shè)置管理層級、幅度管理層級、幅度職能分級職能分級(三級）三級）崗位設(shè)置崗位設(shè)置與分工與分工基礎(chǔ)篇2、什么是部門三級職能 從職能的性質(zhì)來看，以人力資源部為例依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營計劃，建立和完善依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營計劃，建立和完善人力資源管理和制度流程體系，實現(xiàn)人力資源有人力資源管理和制度流程體系，實現(xiàn)人力資源有效配置和合理開發(fā)，使人力資源持續(xù)增值。效配置和合理開發(fā)，使人力資源持續(xù)增值。人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系

3、管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃績效管理、員工關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃對上級任務(wù)的執(zhí)行反饋對上級任務(wù)的執(zhí)行反饋（目標(biāo)計劃管理、信息管理）（目標(biāo)計劃管理、信息管理）部門內(nèi)部管理部門內(nèi)部管理（制度建設(shè)、培訓(xùn)、考核、文明辦公、勞動紀(jì)律管理）（制度建設(shè)、培訓(xùn)、考核、文明辦公、勞動紀(jì)律管理）部門間配合部門間配合（溝通、協(xié)調(diào)、反饋）（溝通、協(xié)調(diào)、反饋）基礎(chǔ)篇2、什么是部門三級職能 從職能的重要程度來看，以生產(chǎn)部為例 生產(chǎn)管理：生產(chǎn)管理：利用人員、物料、設(shè)備等利用人員、物料、設(shè)備等要素生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品。要素生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品。交期管理、品質(zhì)管理交期管理、品質(zhì)管理成本管理、員工士氣管理成本管理、員工士氣管理現(xiàn)場

4、現(xiàn)場5S管理管理設(shè)備管理設(shè)備管理安全管理安全管理物料管理物料管理基礎(chǔ)篇2、什么是部門三級職能即核心職能：例生產(chǎn)部的一級職能就是生產(chǎn)管理。一即核心職能：例生產(chǎn)部的一級職能就是生產(chǎn)管理。一級職能是對部門內(nèi)各相對獨立的職能的分類；第一級級職能是對部門內(nèi)各相對獨立的職能的分類；第一級職能是設(shè)立部門的依據(jù)。職能是設(shè)立部門的依據(jù)。即部門專業(yè)職能：為完成一級職能而必須開展的幾個即部門專業(yè)職能：為完成一級職能而必須開展的幾個方面的管理為二級職能；二級職能是對一級職能中單方面的管理為二級職能；二級職能是對一級職能中單項工作的概要劃分；第二級職能是設(shè)立科室的依據(jù)。項工作的概要劃分；第二級職能是設(shè)立科室的依據(jù)。三級

5、職能是對二級職能中各項具體工作的細化和說明；三級職能是對二級職能中各項具體工作的細化和說明；第三級職能是設(shè)立崗位和確定崗位職責(zé)的依據(jù)，每一第三級職能是設(shè)立崗位和確定崗位職責(zé)的依據(jù)，每一項第三級職能有相對應(yīng)的規(guī)章制度和流程。項第三級職能有相對應(yīng)的規(guī)章制度和流程。部門一級職能部門二級職能部門三級職能人力行政總監(jiān)人力資源經(jīng)理招 聘專員培訓(xùn)專員人事專 員績效專員薪酬專員人力資源管理與開發(fā)制度、流程建設(shè)與完善完善集團人力行政管理制度和流程,并組織推進實施組織定期對本部門所歸口的管理制度和流程的有效性和實用性進行評審，并對存在的問題進行分析與改進組織與職位管理依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展階段，適時提出調(diào)整集團組織結(jié)構(gòu)

6、的建議對公司各崗位進行工作分析和崗位評估，編制人員崗位資質(zhì)要求和崗位職責(zé)說明書 人力資源規(guī)劃負責(zé)制定公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，包括組織機構(gòu)設(shè)置，人員編制、招聘計劃、教育培訓(xùn)、勞動合同管理等，為公司發(fā)展提供人力資源保證組織編制集團的人力資源發(fā)展規(guī)劃并組織實施審核各子公司人力資源發(fā)展規(guī)劃并提出相關(guān)建議對各子公司人力資源發(fā)展規(guī)劃的實施狀況進行監(jiān)督管理招聘與配置集團公司各級人員及子公司中層以上管理干部及核心崗位人員的招聘并協(xié)助總裁及子公司總經(jīng)理的招聘建立集團公司各崗位面試題庫審核集團各部門的用人需求審議子公司提出的中層以上管理人員及核心崗位的用人需求培養(yǎng)與開發(fā)負責(zé)完善集團公司人員培養(yǎng)與開發(fā)體系對各子公司人

7、員培養(yǎng)與開發(fā)體系的建立進行指導(dǎo)與幫助負責(zé)培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算、并監(jiān)督集團培訓(xùn)經(jīng)費的合理使用基礎(chǔ)篇3、為何要將職能劃分為三級 一級職能一級職能主要是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和總體職能出發(fā)，描述部門在公司的定位定位和存在的價值價值。 二級職能二級職能主要是指部門為了實現(xiàn)公司賦予的部門總體職能，體現(xiàn)部門存在的價值，而從事的一些管理活動管理活動。 三級職能三級職能主要是指部門組織從事的關(guān)鍵業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動務(wù)活動?；A(chǔ)篇3、為何要將職能劃分為三級 1）根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和總體職能出發(fā)，才能使員工理解部門職能、自身職責(zé)與企業(yè)總體職能的關(guān)系，明確自己對實現(xiàn)企業(yè)總體職明確自己對實現(xiàn)企業(yè)總體職能的價值；能的價值； 2）自上而

8、下的職能職責(zé)分解，自下而上的崗位設(shè)置與人員編制，更有利于體現(xiàn)職能職責(zé)更有利于體現(xiàn)職能職責(zé)之間的邏輯關(guān)系，才能真正消除部門職能之之間的邏輯關(guān)系，才能真正消除部門職能之間、員工職責(zé)之間的真空地帶和交叉地帶間、員工職責(zé)之間的真空地帶和交叉地帶； 3）通過三級職能分解，為部門和員工工作的為部門和員工工作的開展、績效的考核提供明確的指導(dǎo)開展、績效的考核提供明確的指導(dǎo)。實戰(zhàn)篇 1、如何進行職能劃分與界定 2、如何提煉與分解一二三級職能 3、部門崗位設(shè)置12實戰(zhàn)篇1、如何進行職能界定與劃分1.1確定職能的原則確定職能的原則 以流程為中心的原則（以流程為中心的原則（而流程以顧客為導(dǎo)向） 流程的搭接原則流程的搭

9、接原則比如，市場部門是找定單，生產(chǎn)部門按照定單去生產(chǎn)。搭接點在什么地方？比如確定以合同為分解點，簽署合同以前所有工作是市場部的，簽訂了合同，生產(chǎn)部應(yīng)該按照定單生產(chǎn)，就以簽定合同為搭接點。以組織規(guī)模及組織結(jié)構(gòu)相匹配的原則以組織規(guī)模及組織結(jié)構(gòu)相匹配的原則根據(jù)組織規(guī)模及組織結(jié)構(gòu)設(shè)置來匹配相應(yīng)的職能，以及職能開展的深度情況 權(quán)力委讓而責(zé)任不委讓的原則權(quán)力委讓而責(zé)任不委讓的原則設(shè)計上下級關(guān)系的時候，可能會放權(quán)但是不放責(zé)。不能說因為把權(quán)放給下級，那這個事情我不負責(zé)了。比如，財務(wù)總監(jiān)是掌握大方向的，財務(wù)部經(jīng)理就要親自做一些工作，會計師要去記帳算帳。權(quán)力委讓，并不等于責(zé)任委讓。并不等于出了財務(wù)問題財務(wù)總監(jiān)不負

10、責(zé)。實戰(zhàn)篇1.21.2職能分解應(yīng)把握以下幾個原則：職能分解應(yīng)把握以下幾個原則：業(yè)務(wù)活動的獨立性（業(yè)務(wù)活動的獨立性（性質(zhì)單一的活動）業(yè)務(wù)活動的可操作性（業(yè)務(wù)活動的可操作性（可操作的具體活動）避免重復(fù)和脫節(jié)（重疊與空白）避免重復(fù)和脫節(jié)（重疊與空白）專業(yè)化分解專業(yè)化分解當(dāng)組織規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)生了職能專業(yè)化分工的需求。在職能逐級分解的同時，應(yīng)該相同的職能放在同一模塊，以提高職能專業(yè)化水平。例如：培訓(xùn)與考核分列；研發(fā)與技術(shù)支持分列等執(zhí)行與監(jiān)督、執(zhí)行與審批的職能分開設(shè)立執(zhí)行與監(jiān)督、執(zhí)行與審批的職能分開設(shè)立在職能分解過程中，需要考慮將各模塊中的制約職能獨立出來，以保證其制約職能的獨立性和公正性。實戰(zhàn)篇1.3

11、如何合理、高效地定位和劃歸企業(yè)各部門的“職能”？ 訂單 技術(shù)支持 下達任務(wù) 外購件 質(zhì)量控制 質(zhì)量控制 設(shè)備保障 出貨 成品入庫 倉倉 庫庫外外（內(nèi)）（內(nèi)）貿(mào)部貿(mào)部技術(shù)部技術(shù)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部采購部采購部 各 生 產(chǎn)各 生 產(chǎn)車間車間成品庫成品庫工程部工程部質(zhì)管部質(zhì)管部公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略財務(wù)部財務(wù)部辦公室辦公室人力資源部人力資源部售后服務(wù)部售后服務(wù)部實戰(zhàn)篇 職能劃分層級圖公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略總體職能公司職能清單公司職能清單公司規(guī)模、發(fā)展階段公司規(guī)模、發(fā)展階段總體職能、業(yè)務(wù)流程總體職能、業(yè)務(wù)流程（節(jié)點）、經(jīng)驗判斷（節(jié)點）、經(jīng)驗判斷組織架構(gòu)組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖部門職能部門職能清單部門職能清單部門職能分級部門

12、三級職能部門三級職能部門崗位配置一級職能、二級職能、一級職能、二級職能、三級職能三級職能部門崗位設(shè)置表部門崗位設(shè)置表崗位說明書崗位說明書公司規(guī)模、發(fā)展階段、公司規(guī)模、發(fā)展階段、管理深度管理深度崗位職責(zé)內(nèi)容、編制崗位職責(zé)內(nèi)容、編制崗位職責(zé)分工實戰(zhàn)篇1.41.4本部門職能分解的四步曲本部門職能分解的四步曲羅列所有工作事項羅列所有工作事項將工作事項歸納模塊將工作事項歸納模塊和接口部門對照和接口部門對照可采用自下而上，由外及里等梳理，做可采用自下而上，由外及里等梳理，做到到不遺漏不遺漏以專業(yè)分工、流程導(dǎo)向原則從粗到細來以專業(yè)分工、流程導(dǎo)向原則從粗到細來編制一、二、三級職能，同類項合并，編制一、二、三級

13、職能，同類項合并，不交叉、不重疊不交叉、不重疊就接口事項主動與相關(guān)部門確認，找出就接口事項主動與相關(guān)部門確認，找出重疊和模糊、遺漏處。重疊和模糊、遺漏處。形成文檔再次確認形成文檔再次確認包括格式、表述的規(guī)范性包括格式、表述的規(guī)范性還有未被列入的還有未被列入的事項事項嗎？嗎？這樣歸類準(zhǔn)確嗎？還有存在未被執(zhí)行的工作嗎？描述夠規(guī)范與精確嗎？實戰(zhàn)篇1.5職能調(diào)整歸納模塊的方法職能調(diào)整歸納模塊的方法 1）將工作事項逐一進行分析，聯(lián)系緊密且聯(lián)系緊密且性質(zhì)相似的列入同一類職能下性質(zhì)相似的列入同一類職能下。 2）同一職能等級內(nèi)的項目參照流程的順序參照流程的順序進行分解進行分解(三級職能描述時）三級職能描述時）

14、。例： 員工培訓(xùn)：員工培訓(xùn)：制定培訓(xùn)計劃師資準(zhǔn)備培訓(xùn)實施效果評估總結(jié)改善 產(chǎn)品開發(fā)：產(chǎn)品開發(fā)：提出開發(fā)提案制定開發(fā)計劃開發(fā)實施新品評估移交生產(chǎn)實戰(zhàn)篇部門三級職能以模塊圖的形式表達，逐級提練與分解部部門門一級職能一級職能一級職能一級職能二級職能二級職能二級職能二級職能二級職能二級職能二級職能二級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能二級職能二級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能三級職能實戰(zhàn)篇部門通用職能部門通用職能一級一級職能職能二級二級職能職能三三 級級 職職 能能通用職能通用職能經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)

15、營目標(biāo)1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)的總體要求，編制本部門經(jīng)營目標(biāo)；、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)的總體要求，編制本部門經(jīng)營目標(biāo)；2、按年度經(jīng)營目標(biāo)進行分解，擬定部門月度工作目標(biāo)并組織實施，檢查和總結(jié)本部門的經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行情況，為各級考核提供依、按年度經(jīng)營目標(biāo)進行分解，擬定部門月度工作目標(biāo)并組織實施，檢查和總結(jié)本部門的經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行情況，為各級考核提供依據(jù)。據(jù)。計劃總結(jié)計劃總結(jié)1、每月月底前編制和報送本部門下月、每月月底前編制和報送本部門下月部門月度工作計劃部門月度工作計劃；2、每月初對上月的部門月度工作計劃完成情況進行總結(jié)，并寫出工作總結(jié)報告報送行政部；、每月初對上月的部門月度工作計劃完成情況進行總結(jié)，并寫出

16、工作總結(jié)報告報送行政部；3、編制本部門資金預(yù)算，依據(jù)批準(zhǔn)的預(yù)算控制預(yù)算資金的使用。、編制本部門資金預(yù)算，依據(jù)批準(zhǔn)的預(yù)算控制預(yù)算資金的使用。信息管理信息管理1、按照公司信息管理的各項規(guī)定，負責(zé)本部門和本專業(yè)信息系統(tǒng)的收集、分析、傳遞、維護和應(yīng)用工作；、按照公司信息管理的各項規(guī)定，負責(zé)本部門和本專業(yè)信息系統(tǒng)的收集、分析、傳遞、維護和應(yīng)用工作；2、按有關(guān)規(guī)定及時處理本部門相關(guān)的內(nèi)、外部來電、來函。、按有關(guān)規(guī)定及時處理本部門相關(guān)的內(nèi)、外部來電、來函。制度建設(shè)制度建設(shè)1、組織起草、修訂、審核本部門、本專業(yè)系統(tǒng)職責(zé)范圍內(nèi)的管理制度（如：管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、職位說明書等）、組織起草、修訂、審核本部

17、門、本專業(yè)系統(tǒng)職責(zé)范圍內(nèi)的管理制度（如：管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、職位說明書等）；2、組織實施公司的各項管理規(guī)章制度，配合行政部做好公司精神和理念的宣傳，繼承和提升企業(yè)文化；、組織實施公司的各項管理規(guī)章制度，配合行政部做好公司精神和理念的宣傳，繼承和提升企業(yè)文化；3、負責(zé)對本部門各項管理制度的執(zhí)行情況進行考核。、負責(zé)對本部門各項管理制度的執(zhí)行情況進行考核。培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作1、提交本部門年度培訓(xùn)需求計劃，協(xié)助實施與本部門相關(guān)的年度培訓(xùn)計劃；、提交本部門年度培訓(xùn)需求計劃，協(xié)助實施與本部門相關(guān)的年度培訓(xùn)計劃；2、做好本部門人員的培養(yǎng)、訓(xùn)練、考核和干部儲備工作；、做好本部門人員的培養(yǎng)、訓(xùn)練、考核和

18、干部儲備工作；3、組織實施部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促和檢查日常培訓(xùn)工作。、組織實施部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促和檢查日常培訓(xùn)工作。績效考核績效考核1、組織并督促本部門員工完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作；、組織并督促本部門員工完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作；2、按規(guī)定對本部門員工進行業(yè)績考核，建立考核記錄和臺帳；、按規(guī)定對本部門員工進行業(yè)績考核，建立考核記錄和臺帳；3、堅持公正、公平、公開的業(yè)績考核原則；、堅持公正、公平、公開的業(yè)績考核原則；4、把業(yè)績考核結(jié)果作為員工加薪、晉升的主要依據(jù)。、把業(yè)績考核結(jié)果作為員工加薪、晉升的主要依據(jù)。文明辦公文明辦公辦公現(xiàn)場應(yīng)按辦公現(xiàn)場應(yīng)按“5S”管理的要求執(zhí)行。管理的要求執(zhí)行。勞動紀(jì)律勞動

19、紀(jì)律1、遵守公司考勤規(guī)定，按時上下班，不遲到，不早退，自覺打卡簽到；、遵守公司考勤規(guī)定，按時上下班，不遲到，不早退，自覺打卡簽到；2、有事必須請假，不無故曠工，不擅自串崗。、有事必須請假，不無故曠工，不擅自串崗。協(xié)調(diào)職能協(xié)調(diào)職能1、負責(zé)搞好本職范圍內(nèi)的工作協(xié)調(diào)配合，協(xié)調(diào)與其他部門共同工作；、負責(zé)搞好本職范圍內(nèi)的工作協(xié)調(diào)配合，協(xié)調(diào)與其他部門共同工作；2、負責(zé)做好本部門主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。、負責(zé)做好本部門主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。實戰(zhàn)篇一級一級職能職能二級二級職能職能三級職能三級職能生生產(chǎn)產(chǎn)與與制制造造管管理理生產(chǎn)計劃與調(diào)度生產(chǎn)計劃與調(diào)度1.根據(jù)生產(chǎn)計劃制定生產(chǎn)調(diào)度計劃，合理安排各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)

20、任務(wù)，并確保計劃適時執(zhí)行根據(jù)生產(chǎn)計劃制定生產(chǎn)調(diào)度計劃，合理安排各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)任務(wù)，并確保計劃適時執(zhí)行合理調(diào)配生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，挖掘潛能，提高勞動生產(chǎn)率合理調(diào)配生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，挖掘潛能，提高勞動生產(chǎn)率生產(chǎn)實施生產(chǎn)實施1.執(zhí)行生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)生產(chǎn)、物料、設(shè)備和人員的有機配合，確保按時、按質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)執(zhí)行生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)生產(chǎn)、物料、設(shè)備和人員的有機配合，確保按時、按質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)編排車間生產(chǎn)作業(yè)流水線，進行相應(yīng)的人員、設(shè)備、材料配置編排車間生產(chǎn)作業(yè)流水線，進行相應(yīng)的人員、設(shè)備、材料配置車間生產(chǎn)材料、半成品。成品的控制車間生產(chǎn)材料、半成品。成品的控制1.協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)活動，日常生產(chǎn)異常情況的處

21、理和報告協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)活動，日常生產(chǎn)異常情況的處理和報告生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的管理，嚴(yán)格實施生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的管理，嚴(yán)格實施5S管理管理生產(chǎn)控制生產(chǎn)控制1、按照生產(chǎn)計劃對生產(chǎn)過程加以監(jiān)控、按照生產(chǎn)計劃對生產(chǎn)過程加以監(jiān)控2、控制、管理生產(chǎn)流程，嚴(yán)格控制各類產(chǎn)品的生產(chǎn)進度與質(zhì)量、控制、管理生產(chǎn)流程，嚴(yán)格控制各類產(chǎn)品的生產(chǎn)進度與質(zhì)量3、制定生產(chǎn)工藝操作規(guī)程，定期對生產(chǎn)過程進行分析，制定預(yù)防和糾正措施，防止質(zhì)量事故的發(fā)生、制定生產(chǎn)工藝操作規(guī)程，定期對生產(chǎn)過程進行分析，制定預(yù)防和糾正措施，防止質(zhì)量事故的發(fā)生4、按周進行在制品盤點，消除過量儲備和損壞丟失的現(xiàn)象，減少資金的占用、按周進行在制品盤點，消除過量儲備和損壞

22、丟失的現(xiàn)象，減少資金的占用5、生產(chǎn)過程對具體工藝、技術(shù)問題的研討與處理、生產(chǎn)過程對具體工藝、技術(shù)問題的研討與處理生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)統(tǒng)計1.對生產(chǎn)單位的生產(chǎn)進度數(shù)據(jù)、各種產(chǎn)品的物料消耗數(shù)據(jù)、各種產(chǎn)品所用工時數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，為生產(chǎn)決策提對生產(chǎn)單位的生產(chǎn)進度數(shù)據(jù)、各種產(chǎn)品的物料消耗數(shù)據(jù)、各種產(chǎn)品所用工時數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)供依據(jù)對生產(chǎn)單位的統(tǒng)計報表進行檢查、復(fù)核與督促對生產(chǎn)單位的統(tǒng)計報表進行檢查、復(fù)核與督促跟蹤生產(chǎn)進度、產(chǎn)品數(shù)量及成品數(shù)量跟蹤生產(chǎn)進度、產(chǎn)品數(shù)量及成品數(shù)量1.生產(chǎn)系統(tǒng)文件、表單等資料的報關(guān)與定期歸檔工作生產(chǎn)系統(tǒng)文件、表單等資料的報關(guān)與定期歸檔工作動力設(shè)備管理動力設(shè)備管理

23、1.負責(zé)生產(chǎn)車間生產(chǎn)、動力、消防等相關(guān)設(shè)備的檢修、維護和保養(yǎng)工作負責(zé)生產(chǎn)車間生產(chǎn)、動力、消防等相關(guān)設(shè)備的檢修、維護和保養(yǎng)工作編制生產(chǎn)和動力設(shè)備檢修計劃，并組織實施編制生產(chǎn)和動力設(shè)備檢修計劃，并組織實施為生產(chǎn)操作人員提供日常保養(yǎng)得技術(shù)培訓(xùn)，監(jiān)督生產(chǎn)操作人員對生產(chǎn)設(shè)備的操作，確保設(shè)備完好運行為生產(chǎn)操作人員提供日常保養(yǎng)得技術(shù)培訓(xùn)，監(jiān)督生產(chǎn)操作人員對生產(chǎn)設(shè)備的操作，確保設(shè)備完好運行1.建立和維護生產(chǎn)、動力設(shè)備臺帳建立和維護生產(chǎn)、動力設(shè)備臺帳安全管理安全管理1.制定安全生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)安全操作規(guī)程，并組織實施制定安全生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)安全操作規(guī)程，并組織實施對生產(chǎn)系統(tǒng)中各項管理制度的實施進行監(jiān)控，放置

24、安全事故發(fā)生對生產(chǎn)系統(tǒng)中各項管理制度的實施進行監(jiān)控，放置安全事故發(fā)生加強安全生產(chǎn)教育，規(guī)范員工的安全生產(chǎn)行為加強安全生產(chǎn)教育，規(guī)范員工的安全生產(chǎn)行為1.加強生產(chǎn)過程中的勞動保護和人員健康管理工作加強生產(chǎn)過程中的勞動保護和人員健康管理工作生產(chǎn)部三級職能生產(chǎn)部三級職能 職能概述：在按期保質(zhì)保量的前提下，致力于生產(chǎn)效率的持續(xù)改善，使各項生產(chǎn)資源得以職能概述：在按期保質(zhì)保量的前提下，致力于生產(chǎn)效率的持續(xù)改善，使各項生產(chǎn)資源得以充分利用，建立并不斷優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)，持續(xù)提高生產(chǎn)力。充分利用，建立并不斷優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)，持續(xù)提高生產(chǎn)力。實戰(zhàn)篇2、如何提練與分解一二三級職能2.1一級職能是部門應(yīng)該承擔(dān)的主要職能，通

25、常只用一句話來概括。 充分考慮企業(yè)的發(fā)展階段、部門承擔(dān)的職能模塊充分考慮企業(yè)的發(fā)展階段、部門承擔(dān)的職能模塊、職能本身的重要程度和復(fù)雜程度來確定。、職能本身的重要程度和復(fù)雜程度來確定。 比如辦公室的職能，可大可小，可將行政人事后勤集中管理，亦可分開管理。如何提練一級職能？ 營銷部（市場營銷、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)） 工程部（設(shè)備管理、工裝夾具管理、工程項目管理、安環(huán)管理）實戰(zhàn)篇2.2、如何分解一級職能形成二級職能二級職能是完成一級職能所需要做的最重要的幾項工作。 但在具體進行本層級的分解要注意三點：1）模塊是一個相對獨立的整體。）模塊是一個相對獨立的整體。 在同一職能模塊內(nèi)的職能細則與細則之間的關(guān)聯(lián)

26、度較大，往往是同一件事情不同的工序或步驟，一般情況下不宜分拆，否則就會破壞一件工作的完整性和連續(xù)性，也容易出現(xiàn)同一件工作似乎在由不同的兩個部門承擔(dān)。2）職能模塊與職能子模塊是依據(jù)工作的復(fù)雜或重要程度來進行區(qū)）職能模塊與職能子模塊是依據(jù)工作的復(fù)雜或重要程度來進行區(qū)分的。分的。 對于不同時期的同一企業(yè)或不同的企業(yè)，模塊與子模塊之間是有可能相互轉(zhuǎn)化的。比如說“資金籌措”的模塊，對于一家中小企業(yè)，它可能只是一個子模塊，只須進行職能細則的描述；而對于一家上市公司，則可能是一個較大的職能模塊，需要進一步分解為子模塊。3）各模塊之間的存在一定的邏輯關(guān)系）各模塊之間的存在一定的邏輯關(guān)系（按流程順序、重要程度等PDCA） (例：房屋裝潢）實戰(zhàn)篇2.3如何分解二級職能形成三級職能 三級職能是為了完成二級職能要做的一些具體業(yè)務(wù)工作對于二級職能子模塊，進行職能細則的描述。這里的分解標(biāo)準(zhǔn)是：1）每一項細則都是一項）每一項細則都是一項“任務(wù)任務(wù)”，即都是描述如何完成一個可以衡量的結(jié)果，責(zé)任部門對該項“結(jié)果”負責(zé)。同時，也應(yīng)注意該項細則是具有可操作性可操作性。2）既然細則描述的是一個）既然細則描述的是一個“結(jié)果結(jié)果”