綜合事務日常工作內容

1、綜合事務日常工作指引表2013年10月三四二檔案資料一庫房管理庫房管理 采購管理采購管理員工績效、薪酬提交審核流程、操作方法指引及社保員工績效、薪酬提交審核流程、操作方法指引及社保培訓管理培訓管理 合同管理合同管理五HR系統維護系統維護目目 錄錄（一） 檔案資料收集分為：秩序部、客服部、園藝部、保潔部、品質部、工程部六大類。（二）綜合事務管理員、主管每月1-5號收集每個部門的資料。并由交接人簽字確認，最后由項目經理簽字確認。 （三）然后由綜合事務進行整理分類歸檔。 （四）檔案保管期限 管理處檔案保管期限與區(qū)域公司一致，分為永久和短期兩種。 永久：一年以上（含一年）。 短期：一年以下，保存期限為

2、5年（五）過期檔案的銷毀 檔案的銷毀按照公司檔案要求進行處理，需填寫檔案/資料銷毀清冊登記表（六）管理處檔案整理流程步驟 1.第一步：按專業(yè)進行分類（綜合類、客服類、品質類、工程類、秩序類、保潔綠化類）。2.第二步：制作文件卷內目錄。 3.第三步：張貼檔案盒背脊標簽。4.第四步：存檔（檔案上柜）。5.第五步：制作總目錄一、檔案資料檔案資料WPS文字 文檔WPS文字 文檔WPS文字 文檔WPS文字 文檔WPS文字 文檔WPS文字 文檔二、二、員工績效、薪酬提交審核流程及操作方法指引（一）管理類/專業(yè)類員工月度績效考核計劃步驟及操作方法 指引 1.績效考核計劃步驟 管理類員工錄入績效項目經理下達績

3、效人力資 源部啟動績效考核周期（通知的方式）管理類員工自評項目經理評估完成 2.員工錄入績效操作方法指引 2、績效考核計劃步驟及操作方績效考核計劃步驟及操作方 法指引法指引（二）管理類/專業(yè)類員工月度績效考核計劃步驟及操作方法 指引 1.項目經理下達績效操作方法指引 2.員工自評：啟動后的績效在消息中心里自評如下圖。 （二）管理類/專業(yè)類員工月度績效考核計劃步驟及操作方法指引 5.0 項目經理評估 本項目管理層當期績效考核完成，依據HR系統經理評估數據（A-1.2、B-1.1、C-1、D-0.9、E-0.8）“此數據經理應從HR系統導出如圖1”發(fā)給綜合事務，綜合事務依據考核基數填寫績效核算表圖

4、2，制作當期績效工資，績效考核完成才能提交薪酬方案； 要求：當月績效考核于當月考核完畢一、績效考核計劃步驟及操作方績效考核計劃步驟及操作方 法指引法指引一、績效考核計劃步驟及操作方績效考核計劃步驟及操作方 法指引法指引（二）管理類/專業(yè)類員工月度績效考核計劃步驟及操作方法 指引 5.1 管理類員工績效月預發(fā)核算表同當期項目經理的考勤表每月3號前提交人力資源部（發(fā)OA協同工作） 5.2 項目績效考核人員如有新增或刪減的應通知人力資源部進行修改。 附：員工績效評估管理要求 管理層月績效預發(fā)核算表 。一、績效考核計劃步驟及操作方績效考核計劃步驟及操作方 法指引法指引（三）操作類員工績效獎勵及發(fā)放流程

5、指引 1.0獎勵流程獎勵流程 1.1編制操作類員工績效季度獎勵計劃，并在管理處范圍內公布。 1.2員工主管定期書面向管理處經理提出員工獎勵意見（填寫員工獎勵申請表）。 1.3管理處經理審批，并由綜合事務主管按員工薪酬管理要求（二）的規(guī)定 落實。 1.4在管理處范圍內公布當期員工獎勵情況。 1.5獎勵資料整理歸檔。 2.0管理處內部業(yè)務審批流程：綜合事務申請附獎勵表，項目經理直接審批后走 報銷流程二、員工薪酬提交審核流程及操二、員工薪酬提交審核流程及操作作 方法指引方法指引（一） 薪酬制作審批流程： 綜合事務制作提交項目經理審批人力資源部審批備案完成（二）薪酬制作發(fā)放操作方法指引： 1.0完善相

6、關信息：員工信息、計薪人員； 1.1完善員工信息：員工信息里基本信息-個人信息-聯系方式-職業(yè)信息，任職信息-任職情況（任職類型在此項目中完善）的黃色部分都是必填項一定要完善，為方便溝通請及時更新聯系方式）二、員工薪酬提交審核流程及操二、員工薪酬提交審核流程及操作作 方法指引方法指引（二）薪酬制作發(fā)放操作方法指引 1.2完善計薪人員： （1）在“計薪人員”項目打 （ 不打勾新入職員工在薪 酬方案里就無法添加）； （2）完善“計稅方案”（個稅起征點選擇集團3500）； （3）完善“個人賬號”及“銀行名稱”；二、員工薪酬提交審核流程及操二、員工薪酬提交審核流程及操作作 方法指引方法指引 （二）薪酬

7、制作發(fā)放操作方法指引 2.0薪酬方案： 由人力資源部統一建立管理處薪酬方案（4個方案） *管理處薪酬方案（在職員工）：每月結賬一次 *管理處薪酬方案（離職員工）：每月可多次結賬 *管理處伙食補貼方案：每月結賬一次 *管理處過節(jié)費方案：結賬一次 說明：項目做工資前先檢查方案的期間是否當期，如不是當期的方案請通知人力資源部調整期間為當期（如5月離職方案調整為8月離職方案）；每個項目都有4個薪酬方案，當期不用的方案如過節(jié)費、離職方案請不要提交。二、員工薪酬提交審核流程及操二、員工薪酬提交審核流程及操作作 方法指引方法指引 （二）薪酬制作發(fā)放操作方法指引 2.1薪酬方案操作方法指引： 2.2期末輸入操

8、作方法指引： 2.3薪酬核算操作方法指引：雙擊薪酬核算彈出本期要核算的 薪酬方案，將薪酬方案點為灰色再點工具欄里的薪酬核算。二、員工薪酬提交審核流程及操二、員工薪酬提交審核流程及操作作 方法指引方法指引（二）薪酬制作發(fā)放操作方法指引 2.4.薪酬發(fā)放操作方法指引： 雙擊薪酬發(fā)放后彈出已核算好的薪酬方案，雙擊薪酬方案檢查無誤后點提交。 說明：人力資源部打回的薪酬方案，請在薪酬發(fā)放里點“多級審批結果”看審批意見進行修改。 要求：提交薪酬方案時請寫明其它應發(fā)項內容、實發(fā)人數、實發(fā)金額，未辦理保險人員請寫明原因。 2.5薪酬數據導出操作方法指引：二、員工薪酬提交審核流程及操二、員工薪酬提交審核流程及操

9、作作 方法指引方法指引（二）薪酬制作發(fā)放操作方法指引 2.6銀行代發(fā)操作指引 （1）薪酬管理-核算發(fā)放-銀行代發(fā)如下圖 （2）雙擊銀行代發(fā)-選擇薪酬方案-增加個人銀行賬號及銀行行別代碼兩項后點確定二、員工薪酬提交審核流程及操二、員工薪酬提交審核流程及操作作 方法指引方法指引（二）薪酬制作發(fā)放操作方法指引 （3）按財務要求設置銀行代發(fā)自定義引出設置-導出銀聯代發(fā)數據-將數據發(fā)送銀聯代發(fā)工資系統完成。社保社保一、社保增加1、社保的增加是在員工入職之后的一個月進行購買2、如果三類人員（農村居民戶口）須提供戶口簿復印件3、大成都地區(qū)的居民戶不需要提供戶口復印件二、社保減少1、離職人員需要提前一個月申請

10、離職為了方便及時減少該員工的社保備注：社保的增加及減少均需項目負責人簽字確認10.4成都市社會保險人員減少表.xls10.4成都市社會保險人員增加表.xls成都市社保卡制作申請表.doc201309白鴿島尚社保增加2.xls白鴿島上201310社保減少.xls三、庫房管理三、庫房管理 采購管理采購管理1、根據管理處的實際情況按月進行盤點；2、每月采購的物料必須進行入庫、出庫；3、為了控制成本，一般不做風險庫存；4、物料領用必須由專業(yè)主管簽字確認。5、采購管理分為普通物料采購和固定資產采購（1）普通物料（2）固定資產集采（3）固定資產采購）固定資產采購 （3）固定資產自行采購備注：供應鏈的教材已

11、經共享到了綜合事務群里面四、培訓管理四、培訓管理1、每月綜合事務在當月的最后一個工作日收集各專業(yè)組的培訓計劃及培訓資料表并將培訓計劃錄入HR系統；2、綜合事務部每月定期對新入職員工做入職培訓、培訓內容如下：（1）新來的員工需要向公司提供的入職資料(員工身份證復印件、體檢報告、學歷證明、三類人員戶口本復印件）（2）員工合同的簽訂，必須讓員工本人熟知合同內容，在入職之后的一周之類簽訂（3）告知員工公司轉正的要求及時間（4）告知員工離職要求，如果是正式員工，離職需提前1個月申請。（5）員工轉正之后必須購買社保，因此如果三類人員沒有及時提交戶口本復印件的建議作勸退處理。（6）員工請假，事假一般不超過三天，婚假3天晚婚23天，喪假3天。請假申請附件人事異動申請表.doc2012入職指引表 文檔 2.wps應聘人員履歷表.doc員工轉正申請表.doc職員報到通知單.doc請假單.wps應聘人員面試及錄用意見表 2.doc合同管理合同管理（1）經濟協議合同支出類（2）經濟協議合同收入類按照簽訂的合同查看分包方，供應商是否