創(chuàng)業(yè)管理實戰(zhàn)筆記

1、創(chuàng)業(yè)管理實戰(zhàn)筆記1.11.創(chuàng)業(yè)本質(zhì)：創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當前資源條件限制下對機會的追尋。將不同的資源組合以利用和開發(fā)機會并創(chuàng)造價值的過程。2.創(chuàng)業(yè)概念：創(chuàng)業(yè)是一種活動，屬于商業(yè)范疇創(chuàng)業(yè)是一種精神，即企業(yè)家精神。創(chuàng)業(yè)是一種技能，只能在實踐中培養(yǎng)。3.創(chuàng)業(yè)管理：創(chuàng)業(yè)是可以被管理的，創(chuàng)業(yè)管理是指企業(yè)0-3年的管理。創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的行為表現(xiàn)形式。1.2創(chuàng)業(yè)過程：產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動機-識別創(chuàng)業(yè)機會-整合資源-創(chuàng)建新企業(yè)-實現(xiàn)機會價值-收獲回報影響創(chuàng)業(yè)動機的三個關(guān)鍵因素：1.個人特質(zhì)：每個人都有創(chuàng)業(yè)精神，但創(chuàng)業(yè)精神的強度與遺傳和環(huán)境有關(guān)。2.創(chuàng)業(yè)機會：創(chuàng)業(yè)機會增多，會形成巨大的利益驅(qū)動。促使更多人去創(chuàng)業(yè)。3.創(chuàng)業(yè)的機會成本

2、：創(chuàng)業(yè)機會成本越低，越能激發(fā)人們的創(chuàng)業(yè)動機。1.創(chuàng)業(yè)需要學(xué)習(xí)。2不是每一個創(chuàng)業(yè)者都能成功。3.不是每個人都適合創(chuàng)業(yè)1.3創(chuàng)業(yè)之初需要整合的第一個資源就是資金，也叫創(chuàng)業(yè)融資。創(chuàng)業(yè)者不僅需要整合資源，還要根據(jù)創(chuàng)業(yè)機會設(shè)計出清晰的商業(yè)模式。你需要展示給投資商的應(yīng)該是一塊潛在的市場或者一個未被滿足的需求。創(chuàng)建新企業(yè)：1.創(chuàng)業(yè)項目選擇2.撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書3.新企業(yè)的注冊4.創(chuàng)業(yè)初期團隊組建5.新企業(yè)選址6.公司制度設(shè)計企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)：1.設(shè)計獎懲機制2.制定利益分配原則3.資金投入預(yù)算4.資金預(yù)算控制機制5.風(fēng)險管理預(yù)案6.員工酬薪計劃創(chuàng)業(yè)的基本分類1.誰在創(chuàng)業(yè)：個體，團隊2.在哪創(chuàng)業(yè)3.創(chuàng)業(yè)效果創(chuàng)業(yè)的類型

3、：生存型（張敏）機會型（錢衛(wèi)潔)衍生創(chuàng)業(yè)（牛根生離開伊利創(chuàng)建蒙牛）弱勢群體創(chuàng)業(yè)（4050創(chuàng)業(yè)，殘疾人創(chuàng)業(yè)）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)（馬云）個體創(chuàng)業(yè)（馬梅）組織創(chuàng)業(yè)（蘋果公司)創(chuàng)業(yè)思維1.責任感與決策力2.領(lǐng)導(dǎo)力3.執(zhí)著于創(chuàng)業(yè)機會4.忍耐力抗壓力強5.強恢復(fù)力和適應(yīng)力6.超越別人的動機創(chuàng)業(yè)本身也是經(jīng)營活動，更側(cè)重于經(jīng)營活動的前端。創(chuàng)業(yè)實質(zhì)上是機會識別，更強調(diào)發(fā)現(xiàn)需求，是顧客導(dǎo)向的。2.1機會窗口在市場飽和情況下會關(guān)閉機會窗口關(guān)閉后，新建企業(yè)想成功已經(jīng)非常困難除非專注細分市場。創(chuàng)意是一種思想，概念或想法。創(chuàng)意可能滿足也可能不滿足機會的標準2.2機會四大本質(zhì)特征：1.有吸引力2.持久性3.時效性4.依附于為用戶創(chuàng)

4、造或增加價值的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)。（機會不止是創(chuàng)意）識別機會的方法1.觀察趨勢：是否填補了某種需要2.解決問題：是否滿足了機會的標準3.發(fā)現(xiàn)市場空隙：因商業(yè)創(chuàng)意而激動興奮機會本質(zhì)：本質(zhì)上，創(chuàng)業(yè)者識別機會并將其轉(zhuǎn)化為成功的企業(yè)。機會特征：機會是營造出新產(chǎn)品、新服務(wù)或新業(yè)務(wù)需求的一組有利環(huán)境。多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)通過這種方式創(chuàng)建起來。識別機會：創(chuàng)業(yè)者識別出問題或機會差距，創(chuàng)建企業(yè)來填補它。觀察趨勢：觀察趨勢（觀察趨勢并研究它如何創(chuàng)造可追求的機會）重要趨勢（經(jīng)濟趨勢、社會趨勢、技術(shù)進步、政治活動、制度變革）優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者重要特征（敏銳的觀察特征與引領(lǐng)變革潮流的意愿是成功創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵特征）新業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)機會空隙

5、之間存在一種可得與可能的區(qū)別。識別機會與創(chuàng)意1.區(qū)分趨勢與時尚2.趨勢是相互關(guān)聯(lián)的2.3觀察趨勢-技術(shù)進步：技術(shù)進步并非識別商機的關(guān)鍵、技術(shù)進步常與變化相結(jié)合、識別技術(shù)如何被用來滿足人們變化的需求政治和制度變革為創(chuàng)業(yè)機會提供了基礎(chǔ)。2.4機會的四個維度1.有吸引力2.依附性3.持久性4.時效性培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)思維：1.產(chǎn)品空隙意味著潛在可行的商機2.當人們無法找到所需產(chǎn)品或服務(wù)，市場空隙被識別3.創(chuàng)意技巧是選取現(xiàn)存產(chǎn)品后瞄準完全不同的目標市場4.新企業(yè)必須謹慎對待市場空隙2.5產(chǎn)生創(chuàng)意的技術(shù)：1頭腦風(fēng)暴法2焦點小組3消費顧問調(diào)研4圖書館、網(wǎng)絡(luò)研究鼓勵和保護新創(chuàng)意：1企業(yè)層面：在企業(yè)建立創(chuàng)意銀行2.主管

6、層面：注意傾聽、承認創(chuàng)意并提供早期支持保護創(chuàng)意防止丟失：1創(chuàng)意變成可見形式2保存完整創(chuàng)意日志3避免不經(jīng)意創(chuàng)意披露創(chuàng)業(yè)思維訓(xùn)練法注意事項：1頭腦風(fēng)暴的不批評原則2不要先選擇一個創(chuàng)意，然后才開始研究創(chuàng)意3焦點小組通常在頭腦風(fēng)暴后使用4網(wǎng)絡(luò)研究很重要，輸入關(guān)鍵詞開始搜索頭腦風(fēng)暴法步驟1主持人發(fā)育2個人自由發(fā)言3小組討論4小組決策2.6創(chuàng)意走廊“又叫創(chuàng)意警覺3.1可行性分析的四個維度1產(chǎn)業(yè)和服務(wù)的可行性2產(chǎn)業(yè)和市場的可行性3組織可行性4財務(wù)可行性3.2產(chǎn)品和服務(wù)需求1購買意愿調(diào)查2圖書館、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3.秘密調(diào)研（到目標市場考察）有吸引力行業(yè)特征1新興產(chǎn)業(yè)而非傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)2行業(yè)生命周期處于早期階段3行業(yè)分散化

7、而非集中4行業(yè)在增長而非萎縮5出售顧客必定買的產(chǎn)品6行業(yè)空間不擁擠7具有較高營業(yè)利潤8不依賴關(guān)鍵原料價格3.3目標市場吸引力：目標市場未來業(yè)務(wù)足夠大，同時規(guī)模還得足夠小。組織可行性分析：1管理才能2資源基礎(chǔ)3.4財務(wù)可行性分析：1開業(yè)資金總需求2同類企業(yè)的財務(wù)績效3擬建企業(yè)總的投資回報率創(chuàng)業(yè)之前要考慮清楚自己不做了會有人來接替3.5創(chuàng)業(yè)服務(wù)崗位技能：創(chuàng)業(yè)意識創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)業(yè)思維管理規(guī)劃整合資源4.1商業(yè)計劃書作用：1創(chuàng)業(yè)融資2參加比賽3吸引伙伴4學(xué)會設(shè)計商業(yè)模式5提高當家理財意識6鍛煉規(guī)劃和決策能力、商業(yè)計劃的誤區(qū)分析：誤區(qū)一：創(chuàng)業(yè)者未投資危險信號：創(chuàng)業(yè)者自己都不投資，別人為何給你投資（創(chuàng)業(yè)者自己

8、需投資的黃金比例是三分之一）誤區(qū)二：引注不明，危險信號：項目依據(jù)為市場需求和調(diào)研，所有數(shù)據(jù)均應(yīng)注明來源。誤區(qū)三：市場規(guī)模界定過寬，危險信號：說明目標市場還沒找到，初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)瞄準細分市場4.2商業(yè)計劃誤區(qū)分析：誤區(qū)四：財務(wù)數(shù)據(jù)過于激進，危險信號：推理不足或過于樂觀，會失去可信度。誤區(qū)五：隨處可見的疏忽，危險信號：這些錯誤會被認為不注重細節(jié)，損害可信度。商業(yè)計劃的結(jié)構(gòu)：簡略商業(yè)計劃（10-15頁）對那些處于發(fā)現(xiàn)早期，打算測試投資者是否對創(chuàng)意感興趣的新企業(yè)適用。詳盡商業(yè)計劃（25-35頁）對那些處于資金籌措期的企業(yè)最適用，也可充當企業(yè)的運作藍圖企業(yè)運營計劃（40-100頁）主要針對內(nèi)部員工，是規(guī)劃新

9、企業(yè)運營藍圖的好工具，也能為管理者提高運營指導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)計劃書不是一成不變的，要根據(jù)現(xiàn)實做出相應(yīng)的調(diào)整。商業(yè)計劃書撰寫：封面、目錄、1管理概要、2企業(yè)描述：企業(yè)目標、產(chǎn)品與服務(wù)、當前狀況3行業(yè)分析：行業(yè)規(guī)模、成長速度、銷售預(yù)期、行業(yè)趨勢、發(fā)展前景4市場分析：細分市場和目標市場、購買者、競爭者和競爭形式分析5營銷計劃：整體營銷策略、產(chǎn)品、價格、促銷和分銷6管理團隊7經(jīng)營方案：企業(yè)宗旨、企業(yè)選址、設(shè)施與裝備8產(chǎn)品/服務(wù)：技術(shù)支撐、風(fēng)險預(yù)測、核心技術(shù)保護9財務(wù)規(guī)劃：資金來源與使用、預(yù)期收益、預(yù)計資產(chǎn)負債表、盈虧平衡點、預(yù)計現(xiàn)金流量表、投資回收期分銷 附錄4.3商業(yè)計劃十大重要問題1是創(chuàng)意還是機會？2產(chǎn)品

10、和服務(wù)是否可行？給客戶帶來什么價值？3是否是成長期？4目標市場是什么？5差異化在哪？6營銷計劃是什么？7管理團隊實力？8企業(yè)經(jīng)營方案？9財務(wù)與策劃10未來愿景展望商業(yè)計劃展示：1做什么，為什么：標題、問題、解決方案、機會與目標市場2怎么做，誰來做：技術(shù)、競爭、營銷與銷售、管理團隊3多少錢，何時還：財務(wù)規(guī)劃、當前狀況、融資需求、總結(jié)（12頁）為了驗證商業(yè)計劃中的假設(shè)要跟至少十個陌生人討論5.1商業(yè)模式概念：商業(yè)模式就是企業(yè)如何競爭，如何使用資源，如何建立關(guān)系，如何與顧客互動的計劃或示意圖。5.2商業(yè)模式的認識：在新企業(yè)創(chuàng)建的可行性分析之后就要開發(fā)商業(yè)模式。商業(yè)模式是沒有標準的，也不是一成不變的。

11、5.3商業(yè)模式的致命缺陷：1對客戶的完全誤解2不合理的經(jīng)濟性商業(yè)模式的構(gòu)成要素：戰(zhàn)略資源、核心戰(zhàn)略、伙伴網(wǎng)絡(luò)、顧客界面商業(yè)模式就是企業(yè)如何實現(xiàn)利潤的方式6.1對新企業(yè)而言過度融資有害無益。私人融資來源：個人儲蓄、親情融資、步步為營（不從傳統(tǒng)來源借款，憑自己的力量獲取資源）初創(chuàng)企業(yè)需要融資的原因：現(xiàn)金流問題、資本投資、潛伏期需要進行債務(wù)或權(quán)益融資步驟1正確決定需要多少資金2決定最恰當?shù)娜谫Y類型3發(fā)展戰(zhàn)略以吸引潛在投資家或銀行家6.2合作求勝：1創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師要創(chuàng)業(yè)八年以上，經(jīng)驗豐富2要愿意為你提供咨詢、指導(dǎo)和建議3最理想的就是在你居住的社區(qū)找一位導(dǎo)師，可以面對面交談4在互聯(lián)網(wǎng)、基金中都有助于找到合適的

12、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師天使投資是直接將個人資本投資于新創(chuàng)企業(yè)的個人。風(fēng)險投資是風(fēng)險投資公司投資于新創(chuàng)企業(yè)以及有非凡潛力的小企業(yè)的資本。風(fēng)險投資一旦投資于某家企業(yè)隨后投資會按輪次投入，被稱為后續(xù)投資。初創(chuàng)投資：對有少量銷售的企業(yè)投資，此時企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和市場調(diào)研已經(jīng)完成，管理層正常工作，企業(yè)發(fā)展了商業(yè)模式，投資用于啟動生產(chǎn)。第一階段投資：該階段投資發(fā)生在企業(yè)已經(jīng)開始商業(yè)化生產(chǎn)和銷售，但需要追加融資以提升生產(chǎn)能力的時候。債務(wù)融資來源：1商業(yè)銀行：銀行是規(guī)避風(fēng)險的，而貸給大企業(yè)利潤高2開業(yè)貸款創(chuàng)業(yè)基金：政府資助貸款，各種創(chuàng)業(yè)基金融資的創(chuàng)造性來源：租賃、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、戰(zhàn)略伙伴7.1成功的企業(yè)風(fēng)險較小，但企業(yè)內(nèi)部管理交易費

13、用較高3收購：市場進入障礙較小，進入市場較快，但選購對象是難點4團隊創(chuàng)業(yè)：理性選擇合伙人、股東，選擇的產(chǎn)品或服務(wù)要有市場需求5特許經(jīng)營：選擇母公司成立三年以上，已經(jīng)加盟七家以上的企業(yè)。選擇企業(yè)形態(tài)考慮因素：從承擔的法律后果看，是有限或者無限責任、稅務(wù)規(guī)劃（能否節(jié)稅、注冊地點與稅收）、是否增加額外的企業(yè)成本、是否分散創(chuàng)業(yè)或投資風(fēng)險、是否仍然取得企業(yè)管理控制權(quán)、是否有利持續(xù)融資、是否有更好的商業(yè)信用和社會信譽新創(chuàng)企業(yè)的組織形式：個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責任公司（大學(xué)生創(chuàng)業(yè)）、民辦非企業(yè)、社會企業(yè)新建企業(yè)選址：經(jīng)濟因素、技術(shù)因素、政治因素、社會文化因素、自然因素新企業(yè)名稱設(shè)計：段式起名法、吉利命

14、名法、幽默命名法、價格命名法、典故命名法、歷史或人名命名法測試消費者的偏好和反應(yīng)：1記憶測試：檢測是否容易被記住2學(xué)習(xí)測試：確定是否順口易叫3偏好測試：確定哪個受歡迎4聯(lián)想測試：確定名字讓客戶聯(lián)想到什么創(chuàng)業(yè)需要理性，關(guān)鍵是找到合適的時機。8.1企業(yè)成長啟示：有潛力成長最快的企業(yè)是那些解決了一個重大問題，或?qū)蛻舻墓ぷ餍驶蛏兄匾绊懙墓?。企業(yè)必須占領(lǐng)先發(fā)優(yōu)勢才能快速成長。在新企業(yè)開始快速增長且持續(xù)成長時，將造成企業(yè)財務(wù)上的壓力并耗費企業(yè)主力心。8.2企業(yè)成長過快的10個預(yù)警信號：1借錢支付日常運轉(zhuǎn)費用2極度緊張的利潤率3過度緊張的員工4降低產(chǎn)品質(zhì)量5郵件無人回復(fù)6客戶投訴上升7雇員恐懼來工作8生產(chǎn)效率下降9經(jīng)營一個“危機”模式變成了標準而不是愿景10企業(yè)的財務(wù)人員開始憂慮選定核心戰(zhàn)略：商業(yè)模式的重要部分就是核心戰(zhàn)略，如果企業(yè)分散注意力或涉足一些不擅長的領(lǐng)域，就會產(chǎn)生問題。企業(yè)成長原因：1企業(yè)的成長速度有時并不是都能企業(yè)來選擇2企業(yè)必須通過規(guī)模成長來維持市場份額創(chuàng)業(yè)者要為成長準備好計劃，預(yù)先思考好你期望企業(yè)達到的類型和數(shù)量。企業(yè)成長的六個原因：追求規(guī)模經(jīng)濟、追求范圍經(jīng)濟、市場領(lǐng)導(dǎo)者、影響力權(quán)利和生存能力