三清山風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度

1、三清山風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度手 冊(cè) 二0一一年九月目 錄前 言第一章 管理機(jī)構(gòu)一、管理機(jī)構(gòu)二、管轄范圍三、管理隊(duì)伍第二章 職能范圍第三章 崗位職責(zé)一、局長(zhǎng)職責(zé)二、副局長(zhǎng)職責(zé)三、經(jīng)理職責(zé)四、主管職責(zé)五、保潔員工職責(zé)六、其他崗位職責(zé)第四章 考核管理一、上班制度二、考勤制度三、請(qǐng)假制度四、考核制度五、崗位考核六、評(píng)分辦法七、獎(jiǎng)罰辦法第五章 規(guī)章制度一、環(huán)境衛(wèi)生管理二、垃圾處置管理三、保潔運(yùn)輸車(chē)輛管理制度四、保潔材料采購(gòu)管理五、環(huán)境衛(wèi)生有償服務(wù)費(fèi)征收規(guī)定六、環(huán)境衛(wèi)生”門(mén)前三包”目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)七、環(huán)境衛(wèi)生”門(mén)前三包”目標(biāo)管理評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)八、環(huán)境衛(wèi)生”門(mén)前三包”目標(biāo)管理星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)九、環(huán)境衛(wèi)生”門(mén)前三包”

2、目標(biāo)管理檢查評(píng)比結(jié)果一覽表十、景區(qū)嚴(yán)禁使用含磷洗滌用品的規(guī)定十一、梯云嶺污水處理站運(yùn)行操作規(guī)程十二、梯云嶺污水處理站設(shè)備運(yùn)行操作制度第六章 其他規(guī)定一、景區(qū)員工“五不準(zhǔn)” 二、景區(qū)管理“七不準(zhǔn)” 前 言 為進(jìn)一步做好三清山風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，我們?cè)诳偨Y(jié)過(guò)去工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上并結(jié)合工作實(shí)際，編訂了三清山風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度手冊(cè)一書(shū)。本書(shū)內(nèi)容力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用、可操作性強(qiáng)，便于各部門(mén)及全體干部職工學(xué)習(xí)參考和貫徹執(zhí)行。此次編制按照環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的組織結(jié)構(gòu)和職能范圍要求分為六個(gè)部分，第一部分為管理機(jī)構(gòu)，第二部分為職能范圍，第三部分為崗位職責(zé)，第四部分為考核管理，第五部分為規(guī)章制度，第六章

3、部分為其他規(guī)定。在此次編訂工作的過(guò)程中，受限于我們的實(shí)踐能力和理論水平，加上經(jīng)驗(yàn)不足，其中一定有許多不足和錯(cuò)誤，敬請(qǐng)各位同事多多指正，并予以有益的建設(shè)性意見(jiàn)，使之趨于更加科學(xué)完善，為今后的發(fā)展打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)，我們?cè)诖讼刃兄轮x。第一章 管理機(jī)構(gòu)一、管理機(jī)構(gòu)：景區(qū)管理局（公司）全面負(fù)責(zé)景區(qū)衛(wèi)生管理工作，下屬保潔分公司具體落實(shí)衛(wèi)生保潔工作。保潔分公司下設(shè)四個(gè)管理所：金沙管理所、外雙溪管理所、梯云嶺管理所、三清宮管理所。二、管轄范圍1、金沙管理所具體負(fù)責(zé)金沙服務(wù)區(qū)公共場(chǎng)所、金沙索道上下站外圍、上站公廁、廣場(chǎng)及廣場(chǎng)公廁、公共停車(chē)場(chǎng)和巨蟒、女神棧道衛(wèi)生保潔及垃圾清理運(yùn)輸下山。2、外雙溪管理所具體負(fù)責(zé)坪溪

4、橋以上、外雙溪索道上站以下的公路、游步道和上下站公廁、以及外雙溪服務(wù)區(qū)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔及垃圾清理運(yùn)輸下山。3、梯云嶺管理所具體負(fù)責(zé)外雙溪索道上站梯云嶺景區(qū)、萬(wàn)壽園景區(qū)、南清園景區(qū)、西海岸大峽谷以南、陽(yáng)光海岸乾坤臺(tái)以南所有景點(diǎn)、棧道、游步道的衛(wèi)生保潔及垃圾清理運(yùn)輸下山。4、三清宮管理所具體負(fù)責(zé)玉靈觀景區(qū)、三清宮景區(qū)、西海岸大峽谷以北、陽(yáng)光海岸乾坤臺(tái)以北的所有景點(diǎn)、棧道、游步道的衛(wèi)生保潔及垃圾清理運(yùn)輸下山。三、管理隊(duì)伍1、金沙管理所設(shè)主管1人，保潔員工 人。 2、外雙溪管理所設(shè)主管1人，保潔員工 人。3、梯云嶺管理所設(shè)主管1人，保潔員工 人。4、三清宮管理所設(shè)主管1人，保潔員工 人。5、景區(qū)管理

5、局局長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)、保潔分公司經(jīng)理各1名，主管4名，合計(jì)管理人員7名、保潔員工 名。 第二章 職能范圍 一、負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作，負(fù)責(zé)景區(qū)公廁的維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)駐山單位、賓招、攤網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前“三包”落實(shí)工作，負(fù)責(zé)景區(qū)垃圾清運(yùn)、處置工作，確保景區(qū)全面保潔； 二、負(fù)責(zé)景區(qū)污水處理站的維護(hù)，確保污水處理站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)標(biāo)排放；三、負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)衛(wèi)費(fèi)的收取和上繳工作；四、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好核心景區(qū)資源保護(hù)與防火工作。 第三章 崗位職責(zé) 一、 景區(qū)管理局（公司）局長(zhǎng)（經(jīng)理）職責(zé)1、主持景管公司有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理方面的全面工作；研究處理環(huán)境衛(wèi)生工作中的重大原則問(wèn)題。2、制定和布置環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃，組織完成集團(tuán)公

6、司及本公司確定的目標(biāo)任務(wù)。3、計(jì)劃安排公司有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理經(jīng)費(fèi)的調(diào)度及各項(xiàng)費(fèi)用的審批。 二、景區(qū)管理局（公司）分管副局長(zhǎng)（副經(jīng)理）職責(zé)1、協(xié)助局長(zhǎng)（經(jīng)理）管理環(huán)境衛(wèi)生工作，具體制定并組織落實(shí)和完成環(huán)境衛(wèi)生管理工作方案與工作計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)檢查督促保潔分公司經(jīng)理、主管崗位職責(zé)的執(zhí)行情況，以及上班考勤、工作考核的落實(shí)與監(jiān)督。3、負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)管理有關(guān)材料采購(gòu)、經(jīng)費(fèi)與費(fèi)用的審核工作，完成局長(zhǎng)（經(jīng)理）及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 三、保潔分公司經(jīng)理職責(zé)1、主持保潔分公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作的實(shí)施，做好各項(xiàng)規(guī)章制度及工作職責(zé)的貫徹落實(shí)。2、有效組織保潔人員做好景區(qū)環(huán)衛(wèi)及公廁管理工作，每半個(gè)月一次組織主管進(jìn)行全景區(qū)及

7、各賓館的衛(wèi)生檢查并實(shí)行公布評(píng)比工作。3、負(fù)責(zé)保潔人員做好各路段的森林防火和安全生產(chǎn)工作，做好垃圾運(yùn)輸車(chē)輛的監(jiān)督管理工作。同時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。 4、制定環(huán)衛(wèi)管理有關(guān)材料采購(gòu)計(jì)劃，環(huán)衛(wèi)費(fèi)、污水排放費(fèi)收取方案，組織實(shí)施完成兩費(fèi)收取任務(wù)。5、了解掌握員工動(dòng)態(tài)及工作情況，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)之間的工作關(guān)系。四、保潔主管職責(zé) 1、協(xié)助保潔分公司經(jīng)理抓好環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)分工工作。2、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)保潔員上班考勤、崗位考核工作。3、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)保潔工作，定期（每星期不少于三次）或不定期地進(jìn)行督促檢查各路段全日制保潔情況，并做好檢查記錄。4、負(fù)責(zé)駐山各單位垃圾袋裝化和門(mén)前三包工作的實(shí)施。督促檢查駐山單位衛(wèi)生包干區(qū)保

8、潔及垃圾清運(yùn)下山工作。5、檢查督促游客在景區(qū)內(nèi)吸煙、拋丟廢棄物的不良習(xí)區(qū)俗，有禮有節(jié)的做好解釋和制止工作。6、做好景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和各類(lèi)景觀資源情況的檢查和報(bào)告工作。五、保潔員工職責(zé) 1、保潔員要做到愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、遵紀(jì)守法，要做到按時(shí)上下班，有事請(qǐng)假，禁止在工作區(qū)內(nèi)兜售商品。2、負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境及公共場(chǎng)所的全日制保潔工作，垃圾池內(nèi)不滯留垃圾過(guò)夜，做到日產(chǎn)日清。3、 協(xié)助管理人員對(duì)游客不良習(xí)俗和不衛(wèi)生行為進(jìn)行勸導(dǎo)，做好衛(wèi)生宣傳工作。4、注重環(huán)境生態(tài)的保護(hù)，防止水土流失，科學(xué)合理地疏理道路兩側(cè)的雜草，保證環(huán)境自然清潔，游道暢通。5、從事高山攀巖工作的保潔員，應(yīng)嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)規(guī)程操作。6、

9、做好承包路段的防火宣傳以及對(duì)防火設(shè)施的管護(hù)，火源管理工作，及時(shí)排除各種火災(zāi)隱患。7、保潔工具、車(chē)輛保持清潔，確保垃圾收集設(shè)施正常，規(guī)范安全使用，上班時(shí)間內(nèi)必須穿保潔工作服。六、其他崗位職責(zé)（一）公廁管理員崗位1、依照公廁管理標(biāo)準(zhǔn)做到“五無(wú)七凈一少”的衛(wèi)生保潔要求。2、做到全天候?qū)τ慰驼ｉ_(kāi)放，嚴(yán)禁收費(fèi)。（二）垃圾處理場(chǎng)管理員崗位1、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)進(jìn)垃圾進(jìn)行登記造冊(cè)，及時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行壓縮、清理。2、負(fù)責(zé)垃圾場(chǎng)周邊散放垃圾的集中處置工作。3、負(fù)責(zé)對(duì)垃圾處理設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理，確保生產(chǎn)用電、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施管理、機(jī)械使用的安全。（三）山上垃圾清運(yùn)專(zhuān)管崗位1、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)各接待單位清運(yùn)垃圾數(shù)量，使用三聯(lián)單并登記造

10、冊(cè)。2、對(duì)垃圾清運(yùn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。3、對(duì)各單位衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。（四）污水處理系統(tǒng)管理崗位1、按安全生產(chǎn)規(guī)程，用好電、管好電，正確操作有關(guān)設(shè)備。2、及時(shí)檢查主管道是否破裂、堵塞，處理設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、及時(shí)做好工作記錄，積累工作經(jīng)驗(yàn)，摸索操作規(guī)律。第四章 考核管理一、上班制度 1、統(tǒng)一著裝，佩帶工號(hào)牌；2、儀容整潔，使用普通話(huà)，禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)；3、嚴(yán)格遵守上、下班時(shí)間，認(rèn)真做好本職工作，不得擅自離崗、脫崗和換崗；4、工作時(shí)間禁止從事打牌等娛樂(lè)或賭博、酗酒鬧事活動(dòng)；5、遵守各項(xiàng)管理制度，不準(zhǔn)有任何違法違規(guī)行為；6、遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度, 抓好安全生產(chǎn)。二、考勤制度 1 、考勤方式：

11、考勤以指紋登記為主，簽到為輔。具體考勤人員、地點(diǎn)、時(shí)間按規(guī)定按片區(qū)作具體安排?？记谟涗浻筛髦鞴茇?fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)后報(bào)分公司經(jīng)理、分管副經(jīng)理和經(jīng)理審核簽批，同時(shí)張榜公布考勤結(jié)果。 2、出勤要求：每月上班滿(mǎn)勤時(shí)間為26天（含4天加班時(shí)間）。 周六、周日不安排公休，休假時(shí)間按規(guī)定統(tǒng)一調(diào)配。3、考勤處罰：未按作息時(shí)間，遲到早退一次扣工資20元；未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自換班或脫崗一次扣工資50元；未經(jīng)請(qǐng)假和批準(zhǔn)離開(kāi)崗位的，以缺勤曠工論處，一天扣工資100元。情節(jié)嚴(yán)重的按集團(tuán)公司考勤制度處理。三、請(qǐng)假制度 1、請(qǐng)假必須以書(shū)面形式申請(qǐng)并填寫(xiě)派差單，請(qǐng)病假必須有鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)院證明。2、請(qǐng)假半天的由主管批假；請(qǐng)假1天的由保潔分公司經(jīng)

12、理批假；請(qǐng)假2天的由管理公司分管副經(jīng)理批假，由分公司經(jīng)理簽署意見(jiàn)；請(qǐng)假3天（含3天）以上的由管理公司經(jīng)理批假。事假每月不得超過(guò)4天，每年不得超過(guò)8天。3、主管、經(jīng)理、分管副經(jīng)理請(qǐng)假由管理公司經(jīng)理批準(zhǔn)；4、上班期間請(qǐng)假的，扣除相應(yīng)嘉獎(jiǎng)工資和加班工資。請(qǐng)假時(shí)間含路程時(shí)間。5、請(qǐng)假假期計(jì)算包括公休日，不包括法定節(jié)日思想四、考核制度1、實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制。按照一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)原則，即保潔員對(duì)主管負(fù)責(zé)、主管對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)、經(jīng)理對(duì)分管副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)、分管副局長(zhǎng)對(duì)局長(zhǎng)和保潔工作負(fù)責(zé)，明確分工、明確職責(zé)。 2、實(shí)行巡查督查制。主管具體負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)保潔工作，定期（每星期不少于三次）或不定期地進(jìn)行巡回檢查各路段全日制保潔情況，并

13、做好檢查記錄。經(jīng)理每半個(gè)月一次組織主管進(jìn)行核心景區(qū)、服務(wù)區(qū)和各賓館及駐山單位的衛(wèi)生大檢查，同時(shí)做好檢查登記工作。分管副局長(zhǎng)不定期地對(duì)全景區(qū)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行督查，每月定期組織主管、經(jīng)理、各賓館及駐山單位相關(guān)人員進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查工作，按照三清山環(huán)境衛(wèi)生“門(mén)前三包”目標(biāo)管理星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（各責(zé)任區(qū)路段參照?qǐng)?zhí)行）進(jìn)行評(píng)比，實(shí)行張榜公布，民主監(jiān)督。3、實(shí)行優(yōu)劣獎(jiǎng)罰制。根據(jù)崗位考核要求，各主管對(duì)保潔員工、經(jīng)理對(duì)主管進(jìn)行定期或不定期地工作檢查，實(shí)行貨幣化地罰劣獎(jiǎng)優(yōu)，每月經(jīng)分管副局長(zhǎng)復(fù)核、局長(zhǎng)審批在當(dāng)月工資表中兌現(xiàn)，獎(jiǎng)罰數(shù)額基本保持平衡。對(duì)工作成績(jī)顯著的人員，獎(jiǎng)金可以從管理經(jīng)費(fèi)中給予考慮。4、實(shí)行責(zé)任連帶制。

14、局長(zhǎng)對(duì)保潔工作督查結(jié)果需要處罰的，分管副局長(zhǎng)、經(jīng)理、主管各按保潔員處罰標(biāo)準(zhǔn)的50%、50%、100%進(jìn)行處罰；分管副局長(zhǎng)督查的，經(jīng)理、主管各按保潔員處罰標(biāo)準(zhǔn)的30%、50%進(jìn)行處罰；經(jīng)理督查的，主管按保潔員處罰標(biāo)準(zhǔn)的50%進(jìn)行處罰；主管按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保潔員直接進(jìn)行處罰。5、實(shí)行民主評(píng)先制。每年保潔員工評(píng)先工作，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的指標(biāo)數(shù)，以各責(zé)任片區(qū)保潔員人數(shù)的多少比例，并按指標(biāo)1：2標(biāo)準(zhǔn)由各片區(qū)保潔員工實(shí)行民主推薦后上報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)確定。五、崗位考核(一) 經(jīng)理崗位 1、處理好保潔分公司日常事務(wù)，安排部署各項(xiàng)工作。日常事務(wù)脫節(jié)，一次扣1分，職責(zé)分工不明確扣2分；造成工作不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一次扣3分。2

15、、制訂環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)管理制度、措施，并督促落實(shí)。管理制度、措施不健全，一次扣1分；未督促落實(shí)，一次扣1分。3、適時(shí)檢查景區(qū)環(huán)境、游步道、公廁的保潔情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。景區(qū)保潔責(zé)任區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，一次扣1分；存在問(wèn)題未及時(shí)處理，造成不良社會(huì)影響，一次扣5分。4、督促各駐山單位做好衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的保潔。未進(jìn)行督促檢查，一次扣1分。5、督促落實(shí)安全生產(chǎn)，重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，事后及時(shí)反饋處理結(jié)果。重大問(wèn)題未上報(bào)或處理結(jié)果未反饋，一次扣2分；發(fā)生重大安全事故，一次扣5分。6、適時(shí)掌握新時(shí)期的環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)，完善景區(qū)環(huán)衛(wèi)管理。新的工作目標(biāo)不能適時(shí)掌握或管理不完善，一次扣1分。7、布置路段保潔工人的防火工作，并進(jìn)

16、行督促檢查。沒(méi)有布置防火，一次扣2分，督促檢查不到位，一次扣2分。(二) 主管崗位1、根據(jù)經(jīng)理安排，處理好管理責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)工作。不服從工作安排，工作不能相互配合，一次扣1分。 2、督促落實(shí)分管責(zé)任區(qū)的環(huán)衛(wèi)保潔達(dá)標(biāo)工作。工作不達(dá)標(biāo)，一次扣1分。3、提高危險(xiǎn)區(qū)域環(huán)衛(wèi)攀巖工的安全產(chǎn)意識(shí)，督促保潔員嚴(yán)格按安全生產(chǎn)操作規(guī)程工作。發(fā)現(xiàn)攀巖工未按安全生產(chǎn)規(guī)程操作未制止，一次扣3分；發(fā)生重大安全事故，一次扣10分。4、認(rèn)真做好本責(zé)任區(qū)員工的考勤、考績(jī)，及時(shí)上報(bào)工作。不認(rèn)真考勤、考績(jī)或匯總上報(bào)不及時(shí)，一次扣2分。5、開(kāi)展職業(yè)競(jìng)賽，做好“示范路段”、“優(yōu)秀保潔員”的評(píng)比工作。未按規(guī)定開(kāi)展職業(yè)評(píng)比，一次扣2分。(三

17、) 保潔員崗位1、全日制保潔人員應(yīng)清掃游步道三次以上，并做好果皮箱、垃圾筒的日產(chǎn)日清，對(duì)游人的不良習(xí)俗和不良衛(wèi)生行為認(rèn)真勸導(dǎo)，做好宣傳工作。未按規(guī)定操作，一次扣0.5分；經(jīng)指出仍未及進(jìn)改正，一次扣2分；承包路段上發(fā)現(xiàn)3個(gè)煙頭以上者，一次扣1分。2、每天按規(guī)定時(shí)間上下崗，中餐在路段上就餐，除打掃外，應(yīng)不斷來(lái)回跟蹤保潔，保持路段干凈，無(wú)任何垃圾。未按規(guī)定操作，一次扣0.5分；經(jīng)指出后仍未改正，一次扣2分；路段上有少量垃圾，一次扣1分。3、景區(qū)游覽道等公共場(chǎng)所的廢棄物應(yīng)及時(shí)清掃干凈，并隨身攜帶或投入指定的垃圾臨時(shí)存放池。未按規(guī)定操作，一次扣0.5分；經(jīng)指出仍未及時(shí)改正，一次扣2分。4、進(jìn)行游步道保潔

18、時(shí)，不得將垃圾往兩側(cè)清掃；在可視范圍內(nèi)無(wú)廢棄物存在。公共設(shè)施就保持美觀潔凈，崖壁無(wú)垃圾廢棄物，路面無(wú)沙土，路兩旁無(wú)落葉枯枝堆積，水溝無(wú)漂浮物，無(wú)沉積污物，保持水面潔凈通暢，衛(wèi)生無(wú)“死角”。未按規(guī)定操作，一次扣0.5分；經(jīng)指出仍未及時(shí)改正，一次扣2分；出現(xiàn)衛(wèi)生“死角”，一次扣3分。5、在高山主線（西海岸、巨蟒觀景平面一線、索道上、下站之間）的攀巖工，應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全常識(shí)，作業(yè)時(shí)應(yīng)系好安全帶，并須有兩人在場(chǎng)，安全有保障的情況下方可進(jìn)行操作。不按安全生產(chǎn)規(guī)程操作，一次扣5分；經(jīng)指出仍未及時(shí)改正，一次扣20分；全年無(wú)事故者，獎(jiǎng)3分。6、做好承包路段的火源管理。對(duì)吸煙不勸阻，一次扣2分；未能進(jìn)行防火宣

19、傳，處理好火災(zāi)隱患的，一次扣1分。(四) 公廁保潔員崗位1、保持公廁指示標(biāo)志清楚完好，公廁設(shè)施潔凈完整。標(biāo)志不清潔或設(shè)施不衛(wèi)生，一次扣1分。2、保持地面潔凈無(wú)污物，墻壁、門(mén)窗、頂棚、照明燈具等每日清擦一遍，定時(shí)進(jìn)行清毒，噴灑空氣清鮮劑，保持空氣流通，地面干燥。未按規(guī)定操作，一次扣0.5分；經(jīng)指出仍未及時(shí)改正，一次扣2分。3、尿池蹲位及時(shí)沖刷，蹲位內(nèi)紙簍及時(shí)清理，小便池內(nèi)需放置衛(wèi)生球，蹲坑內(nèi)無(wú)糞跡尿堿等污物。未按規(guī)定操作，一項(xiàng)扣0.5分,經(jīng)指出仍未及時(shí)改正,一次扣2分;蹲位滿(mǎn)溢未及時(shí)處理,一次扣10分。4、保持公廁內(nèi)外環(huán)境清潔，廁內(nèi)無(wú)蚊蠅、昆蟲(chóng)尸體、蜘蛛網(wǎng)等，廁外無(wú)亂堆放，亂掛現(xiàn)象，無(wú)臭味。污物

20、和蚊蠅孽生地，定時(shí)進(jìn)行消毒。未按規(guī)定操作，一次扣0.5分；經(jīng)指出仍未及時(shí)改正，一次扣2分。5、節(jié)假日旅游高峰期，應(yīng)加大保潔力度，確保公廁的正常使用，因任何因素，造成旅游高峰期公廁不能正常使用，一次扣5分；造成重大不良影響，一次扣20分。6、免沖公廁無(wú)掛鎖現(xiàn)象，糞便滿(mǎn)包干時(shí)運(yùn)送下山。掛鎖一次扣1分，糞便滿(mǎn)包 后來(lái)能運(yùn)送下山，一次扣2分。(五) 垃圾處理場(chǎng)管理崗位1、堆放情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消毒、掩埋。 未能及時(shí)進(jìn)行消毒、掩埋處理，一次扣2分。2、及時(shí)做好垃圾堆放場(chǎng)周邊散落，飄飛的垃圾清理。未能及時(shí)清理，打掃、撿拾飄散的垃圾，一次扣2分。(六) 山上垃圾清運(yùn)專(zhuān)管員崗位1、收集、統(tǒng)計(jì)山上各接待單位清運(yùn)垃

21、圾量及核對(duì)工作。收集、統(tǒng)計(jì)數(shù)量不準(zhǔn)確，一次扣1分；山上、山下核對(duì)不符，一次扣2分。 2、認(rèn)真做好垃圾清運(yùn)全程的監(jiān)控。 發(fā)現(xiàn)山上駐山單位所產(chǎn)生的垃圾亂堆亂倒。一次扣3分，燃燒垃圾一次扣5分，運(yùn)輸于途中丟棄，一次扣5分。3、監(jiān)察各單位的垃圾，做到日產(chǎn)、日清、不滯留垃圾過(guò)夜。監(jiān)督不到位，一次扣1分。4、做好對(duì)各單位衛(wèi)生包干區(qū)的檢查、監(jiān)督。未能及時(shí)檢查或監(jiān)督不力，一次扣1分。(七) 路段巡查崗位1、管理責(zé)任區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的全日保潔，做到環(huán)衛(wèi)無(wú)“死角”。責(zé)任區(qū)內(nèi)不能全日保潔，一次扣1分；出現(xiàn)環(huán)衛(wèi)“死角”，一次扣3分。2、督促保潔員做到垃圾“日產(chǎn)日清”，出山無(wú)害化“處理”，督促落實(shí)不到位，一次扣1分。3、做

22、好景區(qū)公廁的保潔管理。公廁檢查未達(dá)標(biāo)，一次扣2分。(八) 污水處理系統(tǒng)管理員崗位1、按安全生產(chǎn)規(guī)程用好電、管好電，正確操作有關(guān)設(shè)備，不按安全生產(chǎn)規(guī)程操作，一次扣1分；經(jīng)指出仍未改正，一次扣5分；出現(xiàn)安全事故，一次扣10分。2、及時(shí)檢查主管道是否破堵塞，處理系統(tǒng)設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。未能及時(shí)檢查，一次提1分，有情況未能及時(shí)上報(bào)，一次扣2分。3、應(yīng)及時(shí)做好工作記錄，積累工作經(jīng)驗(yàn)，查找正常操作的規(guī)律。未能詳盡記錄工作狀況，一次扣1分。六、評(píng)分辦法1、崗位工作目標(biāo)考評(píng)分：月考評(píng)，年度考評(píng)二個(gè)階段進(jìn)行，考評(píng)年度與工作年度相同。2、員工考評(píng)原始基準(zhǔn)分為零分，獎(jiǎng)勵(lì)分為正數(shù)，罰扣分為負(fù)數(shù)，兩者在當(dāng)期考評(píng)階段可相互

23、沖抵，得分為正數(shù)者受獎(jiǎng)勵(lì)，得分為負(fù)數(shù)者被處罰。3、月考評(píng)分以當(dāng)月獎(jiǎng)扣分相互沖抵的最后得分為準(zhǔn)，不帶入下月，年度考評(píng)分以當(dāng)年考評(píng)分累加數(shù)為準(zhǔn)，不帶入下年度。七、獎(jiǎng)罰辦法（一）獎(jiǎng)勵(lì)1、月考評(píng)得分為正數(shù)者，每1分增發(fā)本人當(dāng)月考評(píng)工資的10%，從處罰資金中支出。2、年度考評(píng)得分為正數(shù)者，每1分增發(fā)本人該年度獎(jiǎng)金的3%。（二）處罰1、月考評(píng)得分為負(fù)數(shù)者，每1分扣本人當(dāng)月考評(píng)工資的10%。1019.5分者，待崗二個(gè)月；20分以上者做清退處理。一次性被扣3分者扣發(fā)本人當(dāng)月考評(píng)工資的50%，一次性被扣5分者，扣發(fā)本人當(dāng)月全部考評(píng)工資。2、年度考評(píng)得分為負(fù)數(shù)者，1.5分以下免予扣年度獎(jiǎng)金，2分以上者，每1分扣發(fā)

24、本人年度獎(jiǎng)金的2.5%。3034.5分，給予扣發(fā)本人年度獎(jiǎng)金；3539.5分者，下半年處待崗2個(gè)月；40分以上者做清退處理。3、一個(gè)季度有三次被一次性扣5分者，做待崗一個(gè)月處理，一年度考評(píng)有兩次被處待崗者，做清退處理。4、待崗期間，只發(fā)基本生活費(fèi)200元。聘用人員不發(fā)放基本生活費(fèi)。5、公司各部門(mén)的崗位職責(zé)考評(píng)，由公司考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。 第五章 規(guī)章制度一、環(huán)境衛(wèi)生管理為了強(qiáng)化三清山風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)活動(dòng)，創(chuàng)建一流的衛(wèi)生環(huán)境，保持良好的游覽形象，特制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度。（一） 游道衛(wèi)生保潔管理游道衛(wèi)生采取“定員、定崗、定責(zé)、定檢查”的辦法全天候?qū)嵤┣鍜咦鳂I(yè)，做到“有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、有

25、無(wú)接待任務(wù)、有無(wú)檢查工作態(tài)度保持一個(gè)樣；旅游熱線與冷線、天氣好與不好環(huán)衛(wèi)生質(zhì)量保護(hù)一個(gè)樣”，確保垃圾日產(chǎn)日清。（二） 門(mén)前衛(wèi)生保潔管理根據(jù)“誰(shuí)污染，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各單位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的保潔工作由責(zé)任主體自行承擔(dān)，嚴(yán)格按照三清山環(huán)境衛(wèi)生”門(mén)前三包”目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)落實(shí)人力、物力和措施。環(huán)衛(wèi)主管部門(mén)景區(qū)管理局委托保潔分公司負(fù)責(zé)門(mén)前衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。（三） 渣土管理施工單位施工前必須向景區(qū)管理局提交渣土處置方案，由審核確定后實(shí)施；施工中渣土的堆放、利用與排放接受景區(qū)管理局的監(jiān)督管理；工程竣工后，做到工完、料盡、場(chǎng)地清，并經(jīng)驗(yàn)收后方可工程決算。（四） 公廁管理1、廁所設(shè)專(zhuān)人管理，嚴(yán)格按“五無(wú)七凈一少”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)

26、行衛(wèi)生保潔，確保清凈無(wú)異味?！拔鍩o(wú)、七凈、一少”。五無(wú)：無(wú)尿跡、無(wú)糞垢；無(wú)垃圾、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)亂張貼、亂刻畫(huà)；七凈；門(mén)窗凈、隔板凈、坑位凈、地面凈、小便池凈、蹲位凈、四壁凈；一少：臭氣少。2、廁所糞便與污水做到有效凈化治理，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。3、公廁保潔標(biāo)準(zhǔn)：（1）廁內(nèi)采光、照明、通風(fēng)良好，無(wú)惡臭氣味；（2）室內(nèi)墻面、頂棚、門(mén)窗、隔離板無(wú)積灰、污跡、蛛網(wǎng)，無(wú)亂涂亂畫(huà)；墻面瓷磚光潔明亮，室外墻面干凈整潔；（3）廁內(nèi)地面無(wú)污物、污垢、積水，馬賽克、瓷磚光潔；（4）蹲位潔凈，大便槽兩側(cè)無(wú)糞便污物，槽內(nèi)無(wú)積糞，潔凈見(jiàn)底；（5）小便槽（斗）無(wú)水銹、尿垢、垃圾，基本無(wú)臭，溝眼、管道暢通；(6)廁內(nèi)照明燈具、洗手盤(pán)

27、、鏡子、掛衣鉤、烘手器、沖水等設(shè)備、設(shè)施光潔明凈，無(wú)積灰、污物；(7)廁外環(huán)境清潔，無(wú)亂堆雜物，保潔工具放置整齊。廁所四周3-5米范圍內(nèi)無(wú)垃圾、糞便污水等污物；(8)定時(shí)噴灑滅蚊蠅藥物，有效控制蠅蛆孳生。(9 )廁所內(nèi)定期放置檀香、樟腦丸。二、垃圾處置管理（一） 指導(dǎo)思想：為做好垃圾處理工作，有效地保護(hù)好世界自然遺產(chǎn)地的生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理工作的意見(jiàn)，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，要求景區(qū)垃圾全面實(shí)行袋裝化和源頭分類(lèi)，做到分類(lèi)收集，分類(lèi)處置、綜合利用。處置方式要因地制宜，根據(jù)垃圾的類(lèi)別與成分不同，以焚燒、衛(wèi)生填埋、回收利用、微生物處理等方法進(jìn)行

28、綜合處理，尤其注重垃圾中再生資源的回收利用以及避免垃圾處理的二次污染。加強(qiáng)方法創(chuàng)新和技術(shù)改進(jìn)，確保垃圾處理達(dá)到減量化、資源化和無(wú)害化的目標(biāo)。（二） 實(shí)施措施： 在環(huán)山公路沿線建設(shè)一座垃圾中轉(zhuǎn)站，負(fù)責(zé)收集核心景區(qū)、服務(wù)區(qū)及鄉(xiāng)、辦的農(nóng)戶(hù)生活垃圾，經(jīng)壓縮處理后，運(yùn)往上饒垃圾處理場(chǎng)統(tǒng)一處理。（三） 垃圾收集和運(yùn)輸1、核心景區(qū)和服務(wù)區(qū)產(chǎn)生的垃圾由保潔分公司負(fù)責(zé)收集、運(yùn)輸至垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行壓縮處理；2、鄉(xiāng)、辦農(nóng)戶(hù)生活垃圾按照“村收集、鄉(xiāng)運(yùn)輸”的原則，由行政村負(fù)責(zé)收集，鄉(xiāng)、辦負(fù)責(zé)運(yùn)輸至垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行壓縮處理，鄉(xiāng)、辦農(nóng)戶(hù)生活垃圾收集處理可分步實(shí)施，環(huán)山公路沿線的行政村先期實(shí)施；3、經(jīng)中轉(zhuǎn)站壓縮后的垃圾由保潔公司

29、負(fù)責(zé)統(tǒng)一運(yùn)往上饒垃圾處理場(chǎng)處理。（四） 垃圾處理經(jīng)費(fèi)保障1、核心景區(qū)及服務(wù)區(qū)的垃圾處理費(fèi)用，由景區(qū)管理局依據(jù)上饒市征收城市生活垃圾處理費(fèi)實(shí)施辦法的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制定核心景區(qū)及服務(wù)區(qū)垃圾處理費(fèi)實(shí)施辦法，保潔公司負(fù)責(zé)向各駐山企業(yè)收?。?、鄉(xiāng)、辦區(qū)域內(nèi)的生活垃圾處理費(fèi)用，由鄉(xiāng)、村兩級(jí)共同承擔(dān)，條件允許的情況下，可考慮列入管委會(huì)財(cái)政補(bǔ)貼預(yù)算。（五） 垃圾處理實(shí)施辦法第一條 為切實(shí)做好三清山風(fēng)景名勝區(qū)的垃圾處理工作，保護(hù)世界遺產(chǎn)地的生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)上饒市饒收城市生活垃圾處理費(fèi)實(shí)施辦法，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，制定本辦法（以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦法）。第二條 本辦法所稱(chēng)的生活垃圾，是指人口在日常生活中產(chǎn)生或?yàn)槿?/p>

30、常生活提供服務(wù)的活動(dòng)中產(chǎn)生的固體廢物，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定視為生活垃圾的固體廢物（包括建筑垃圾和渣土，不包括工業(yè)固體廢物和危險(xiǎn)廢物）。本辦法所稱(chēng)垃圾處理費(fèi)是指前款規(guī)定的生活垃圾中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、垃圾無(wú)害化處理費(fèi)用等。第三條 凡在三清山風(fēng)景名勝區(qū)范圍內(nèi)產(chǎn)生生活垃圾的國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)團(tuán)體、居民（含暫住居民）等，均應(yīng)依照本辦法規(guī)定繳納生活垃圾無(wú)害化處理費(fèi)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)垃圾處理費(fèi)）。第四條 垃圾處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1、住戶(hù)（含暫住戶(hù)）按每戶(hù)每月3元收取生活垃圾處理費(fèi)，持有政府幫困卡的低收入特困戶(hù)、享受?chē)?guó)家定期撫恤對(duì)象和享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的失業(yè)人員予以免收。2、機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、駐地部隊(duì)和事業(yè)單位，按在

31、冊(cè)干部、職工每人每月5元收取，由單位負(fù)擔(dān)；企業(yè)按在冊(cè)職工，每人每月3元收取，由企業(yè)負(fù)擔(dān)（不含離退休人員），特困企業(yè)經(jīng)管委會(huì)批準(zhǔn)可減免。3、店面（1）餐飲服務(wù)業(yè)、娛樂(lè)休閑業(yè)按照營(yíng)業(yè)面積每平方米每月2元收取。（2）旅館服務(wù)業(yè)（內(nèi)設(shè)餐飲、娛樂(lè)業(yè)、另按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收），按照設(shè)置的經(jīng)營(yíng)床位的70%核定，每床位每月30元。（3）建材、修洗車(chē)、廢品回收、瓷器店、洗理等按營(yíng)業(yè)面積每平方米每月1元收取。（4）百貨、食雜、電器、照相、五金、通訊、郵電、書(shū)刊、金融等商業(yè)門(mén)點(diǎn)，按營(yíng)業(yè)面積每平方米每月0.5元收取。（5）集貿(mào)和批發(fā)市場(chǎng)：畜禽、魚(yú)類(lèi)等每攤位每月15元，飲食、蔬菜、水果等每攤位每月12元，其它攤位每攤位每月10元

32、收取。以上未涵蓋的單位，可參照相近行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（6）停車(chē)場(chǎng)、點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積每平方米每月0.5元收取。（7）建筑施工工程，凡在三清山風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)新建、繼建、改擴(kuò)建（含內(nèi)部裝修）的單位和個(gè)人，按建筑面積每平方米一次性交納7元的垃圾處理費(fèi)。第五條 核心景區(qū)和服務(wù)區(qū)的垃圾處理費(fèi)由景區(qū)管理局（保潔分公司）負(fù)責(zé)征收，鄉(xiāng)、辦區(qū)域內(nèi)的垃圾處理費(fèi)由鄉(xiāng)、辦負(fù)責(zé)征收。第六條 加大垃圾處理費(fèi)征收力度，提高垃圾處理費(fèi)的收繳率，對(duì)違法本辦法規(guī)定，拒不交納或不按標(biāo)準(zhǔn)、期限繳納垃圾處理費(fèi)的，由景區(qū)管理局和鄉(xiāng)、辦依法處理。第七條 圾處理費(fèi)征收，第一年按計(jì)收金額的50%收取，第二年按計(jì)收金額的70%收取，第三年開(kāi)始全額征收。第八

33、條 本辦法由景區(qū)管理局和鄉(xiāng)、辦負(fù)責(zé)解釋。三、保潔運(yùn)輸車(chē)輛管理制度1、為進(jìn)一步加強(qiáng)保潔運(yùn)輸車(chē)輛管理，根據(jù)集團(tuán)公司公用車(chē)輛“集中管理、統(tǒng)一調(diào)度，限額使用”的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定本管理制度。 2、保潔車(chē)輛實(shí)行出車(chē)登記制度，每月一表，真實(shí)填寫(xiě)。3、保潔車(chē)輛按規(guī)定地方停放，違規(guī)停放造成車(chē)輛損失的，由駕駛員負(fù)責(zé)。4、車(chē)輛由專(zhuān)職駕駛員駕駛，未經(jīng)批準(zhǔn)，駕駛員不得將車(chē)輛轉(zhuǎn)借他人，不準(zhǔn)從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)，對(duì)外使用的，須經(jīng)管理公司經(jīng)理同意后方可出車(chē)。5、凡維修保養(yǎng)車(chē)輛，或車(chē)輛裝潢及添置更換車(chē)輛用品、維修、更換輪胎等，駕駛員必須先報(bào)告車(chē)管員，一次性修理費(fèi)在100元以下的，請(qǐng)示分公司經(jīng)理同意后方可進(jìn)行；100元以上的需

34、報(bào)告分管副經(jīng)理并經(jīng)景管公司經(jīng)理同意后進(jìn)行。 6、車(chē)輛實(shí)行加油卡加油，實(shí)行一車(chē)一卡，自設(shè)密碼。嚴(yán)禁用本車(chē)油卡給其他車(chē)輛加油，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，加倍處罰。原則上不能用現(xiàn)金加油，如遇特殊情況確需現(xiàn)金加油的，報(bào)告車(chē)管員。單車(chē)油料實(shí)行成本核算，根據(jù)車(chē)型與車(chē)況，參照以下用油標(biāo)準(zhǔn)：車(chē)號(hào)每百公里耗油（公升）備 注 7、駕駛員如發(fā)現(xiàn)本車(chē)路碼表?yè)p壞停走，須立即報(bào)告車(chē)管員，同時(shí)報(bào)告路碼表停走的總公里數(shù)，否則，月底抄報(bào)公里數(shù)時(shí)，將按路碼表顯示的公里數(shù)計(jì)算。路碼表?yè)p壞和修理，按規(guī)定程序報(bào)批，嚴(yán)禁駕駛員私自拆御，撥動(dòng)路碼表，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。 8、駕駛員因公出車(chē)發(fā)生交通事故造成的車(chē)輛維修損失，除保險(xiǎn)公司理賠以外，本單位損失總金

35、額的20%由當(dāng)事駕駛員負(fù)擔(dān)。擅自出車(chē)辦私事發(fā)生交通事故的，一切責(zé)任由駕駛員承擔(dān)。 9、責(zé)任處罰：由于駕駛員責(zé)任心不強(qiáng)（如缺油、缺水、缺氣）而引起的機(jī)件損壞由駕駛員賠償實(shí)際損失的20%。違章罰款由當(dāng)事駕駛員負(fù)擔(dān)。 10、隨車(chē)攜帶的各種證件必須妥善保管，凡因駕駛員的責(zé)任遺失的，補(bǔ)辦費(fèi)用由駕駛員負(fù)擔(dān)50%。 11、駕駛員請(qǐng)事假或發(fā)生事故未能上班的，由分公司經(jīng)理安排請(qǐng)人代班后并及時(shí)報(bào)告。代班駕駛員的工資由該車(chē)輛駕駛員支付。 12、本管理制度自二0一一年十月起執(zhí)行。四、保潔材料采購(gòu)管理1、按照會(huì)計(jì)法、財(cái)經(jīng)規(guī)章制度和集團(tuán)公司采購(gòu)制度規(guī)定，從工作需要出發(fā)，搞好材料的采購(gòu)、領(lǐng)用、核銷(xiāo)管理。2、各所必須每月5號(hào)

36、前上報(bào)下月材料需求計(jì)劃，由辦公室采購(gòu)員擬出采購(gòu)材料計(jì)劃，經(jīng)分公司經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)景區(qū)管理公司分管副經(jīng)理審核，再報(bào)景區(qū)管理公司經(jīng)理審批，然后財(cái)務(wù)根據(jù)批準(zhǔn)意見(jiàn)安排采購(gòu)資金，最后由辦公室采購(gòu)員組織采購(gòu)。3、購(gòu)進(jìn)材料必須及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，開(kāi)出入庫(kù)單，登記材料明細(xì)帳，由經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)票附上入庫(kù)單，經(jīng)景區(qū)管理公司分管副經(jīng)理審定、經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)辦理核銷(xiāo)手續(xù)。4、各所根據(jù)所需的材料計(jì)劃到辦公室采購(gòu)員領(lǐng)取材料，辦理出庫(kù)手續(xù)，登記材料明細(xì)帳。5、每月25日前辦公室采購(gòu)員必須匯總好當(dāng)月材料出庫(kù)單，后報(bào)財(cái)務(wù)以便進(jìn)行成本核算。6、辦公室采購(gòu)員負(fù)責(zé)督查材料使用、材料采購(gòu)計(jì)劃等情況，及時(shí)糾正調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，

37、確保既滿(mǎn)足需要又節(jié)約的原則。五、環(huán)境衛(wèi)生有償服務(wù)費(fèi)征收規(guī)定 為加速推進(jìn)打造“全國(guó)一流，世界著名”風(fēng)景區(qū)步伐，全面落實(shí)5A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)邁向“世界級(jí)管理水平的目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，給游客創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境整潔優(yōu)美的三清山，根據(jù)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定和要求，經(jīng)研究決定向景區(qū)內(nèi)各單位、企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶(hù)（點(diǎn)）征收環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)?，F(xiàn)將有關(guān)規(guī)定通知如下：1、征收對(duì)象：景區(qū)內(nèi)一切機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶(hù)（含流動(dòng)攤販）均在征收范圍。2、垃圾堆放。外雙溪、金沙服務(wù)區(qū)各單位按指定地點(diǎn)堆放，核心景區(qū)各單位、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)把可袋裝垃圾打包后，按垃圾運(yùn)送下山有關(guān)規(guī)定及時(shí)送至山下指定地點(diǎn)，

38、杜絕在山上焚燒、掩埋或亂倒、亂堆。新建、改建或內(nèi)部裝修所產(chǎn)生的建筑垃圾必須自行運(yùn)送至景區(qū)外圍垃圾處理場(chǎng)。3、各單位如產(chǎn)生含有有害、有毒廢棄物的，必須按規(guī)定進(jìn)行處理后，方可在垃圾場(chǎng)傾倒或委托代運(yùn)。4、各單位四周20米范圍內(nèi)均屬本單位衛(wèi)生包干區(qū)范圍，負(fù)責(zé)門(mén)前三包。5、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按各接待單位的接待規(guī)模、營(yíng)業(yè)狀況和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所范圍大小而定，同時(shí)根據(jù)國(guó)發(fā)（1992）39號(hào)文件及建設(shè)部（1993）27號(hào)文件和省政府（1994）第36號(hào)令、市政府2003105號(hào)文件所規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。6、有償服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的費(fèi)用及核定的環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)必須按時(shí)交納，不得拖欠，否則環(huán)衛(wèi)所將停運(yùn)垃圾，由責(zé)任單位自

39、行運(yùn)至垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，不準(zhǔn)在景區(qū)內(nèi)隨意亂堆、亂放，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)條例予以從嚴(yán)處罰，并追究責(zé)任。7、各單位企業(yè)每年環(huán)境衛(wèi)生有償服務(wù)費(fèi)的交納，按照景區(qū)管理局文件規(guī)定執(zhí)行。六、三清山環(huán)境衛(wèi)生”門(mén)前三包”目標(biāo)管理責(zé)任書(shū) 為打造三清山“國(guó)內(nèi)一流、世界著名”景區(qū)，提升景區(qū)品位、提高服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，創(chuàng)建清潔、優(yōu)美、有序的旅游和工作生活環(huán)境，根據(jù)管委會(huì)的相關(guān)規(guī)定，特制定本責(zé)任書(shū)。（一）總體管理目標(biāo)為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化景區(qū)管理，落實(shí)景區(qū)“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”工作，要求各單位務(wù)必高度重視，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理環(huán)境衛(wèi)生系列工作，從根本上杜絕環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象，保持景區(qū)

40、環(huán)境衛(wèi)生管理的常態(tài)化。（二）具體工作任務(wù)1、衛(wèi)生保潔工作：各單位管轄區(qū)域內(nèi)要整體保持衛(wèi)生清潔、環(huán)境優(yōu)美。2、垃圾處置工作：要求各單位對(duì)生活垃圾進(jìn)行打包，做到定點(diǎn)、定位、定時(shí)投放，做到垃圾日產(chǎn)日清。3、污水治理工作：要求各單位建設(shè)、維護(hù)污水處理設(shè)施，保持污水處理設(shè)施正常運(yùn)行，做到污水達(dá)標(biāo)排放。（三）檢查監(jiān)督通報(bào) 1、景區(qū)管理局將定期或不定期地組織保潔、環(huán)保和各相關(guān)人員，對(duì)景區(qū)內(nèi)各單位、賓館的衛(wèi)生保潔、垃圾處置、污水治理工作的情況進(jìn)行檢查。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)告知，同時(shí)限期整改并監(jiān)督落實(shí)。2、對(duì)各單位、賓館三項(xiàng)工作檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比通報(bào)，并進(jìn)行張榜公布。每年將綜合評(píng)比結(jié)果作為該單位管委會(huì)年度評(píng)先考核的

41、一個(gè)重要參考依據(jù)。（四）本責(zé)任書(shū)一式貳份，景管局一份，XXX單位一份。附：本單位環(huán)境衛(wèi)生管理范圍示意圖三清山景區(qū)管理局 （蓋章） XXX單位（蓋章） 責(zé)任人： 責(zé)任人：年 月 日七、三清山環(huán)境衛(wèi)生”門(mén)前三包”目標(biāo)管理評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)（一）環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) 1、視線范圍內(nèi)保持清潔：責(zé)任區(qū)視線范圍內(nèi)地面打掃徹底、干凈，無(wú)棄土，無(wú)垃圾，無(wú)積水，無(wú)紙屑、痰跡、煙頭等；2、車(chē)輛停放有序：車(chē)輛定點(diǎn)停放、整齊有序不雜亂無(wú)章；3、整體環(huán)境整潔：責(zé)任區(qū)內(nèi)整體清潔，花壇、綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物，有關(guān)設(shè)施、物什擺設(shè)置放有序，內(nèi)部整齊清潔； 4、全天候保潔：安排專(zhuān)職清潔人員和管理人員，責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)所有場(chǎng)地做到全天候整齊、清潔、有

42、序。5、無(wú)衛(wèi)生死角：責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)所有場(chǎng)地?zé)o衛(wèi)生死角及蚊蠅孳生地；（二）垃圾處置評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)1、垃圾進(jìn)行分類(lèi)打包處置；2、設(shè)有密閉垃圾箱或垃圾池；3、垃圾定點(diǎn)堆放；4、垃圾按規(guī)定時(shí)間送達(dá)指定點(diǎn)；5、有專(zhuān)職清潔人員處置垃圾。（三）污水治理評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)1、有污水處理設(shè)施；2、設(shè)施正常運(yùn)行；3、尾水水質(zhì)達(dá)標(biāo)；4、有管理制度和臺(tái)賬記錄；5、安排專(zhuān)人管理。八、三清山環(huán)境衛(wèi)生”門(mén)前三包”目標(biāo)管理星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)垃圾處置評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)污水處理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)備注五星1、視線范圍內(nèi)保持清潔。2、車(chē)輛停放有序。3、整體環(huán)境整潔。4、全天候保潔。5、無(wú)衛(wèi)生死角。1、垃圾進(jìn)行分類(lèi)打包處置；2、設(shè)有密閉垃圾箱或垃圾池；3、垃圾定點(diǎn)堆放；4、垃圾按規(guī)定時(shí)間送達(dá)指定點(diǎn)；5、有專(zhuān)職清潔人員處置垃圾。1、有污水處理設(shè)施；2、設(shè)施正常運(yùn)行；3、尾水水質(zhì)達(dá)標(biāo)；4、有管理制度和臺(tái)賬記錄；5、安排專(zhuān)人管理。 四星做到1、2、3、4。做到1、2、3、4。做到1、2、3、4。三星做到1、2、3 。做到1、2、3。 做到1、2、3。 二星做不到1、2。 做不到1、2 。做不到1、2。 一星做不到1。 做不到1。做不到1。 九