大唐維護(hù)故障第四期

1、 2014-11-26 介紹介紹小區(qū)退服問(wèn)題匯總傳輸問(wèn)題相關(guān) GPS問(wèn)題相關(guān)小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服問(wèn)題匯總1、小區(qū)退服小區(qū)退服原因細(xì)分： 運(yùn)維人員可以通過(guò)OMC告警，對(duì)出現(xiàn)的小區(qū)退服原因進(jìn)行細(xì)分，目前主要分為以下幾類(lèi)，其中子原因?yàn)閭鬏敼收系?，需要現(xiàn)場(chǎng)人員確認(rèn)是否EPC或傳輸網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，導(dǎo)致批量站點(diǎn)因傳輸閃斷引發(fā)小區(qū)退服，子原因?yàn)槿藶椴僮鞯男枰F(xiàn)場(chǎng)核對(duì)操作記錄。小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服，小區(qū)退服，處理器處理器故障故障1、處理器故障告警與BBU側(cè)的基帶板相關(guān)，會(huì)伴隨出現(xiàn)“處理器故障告警”，需要確認(rèn)DSP故障自恢復(fù)開(kāi)關(guān)處于打開(kāi)狀態(tài)（LMT命令樹(shù)-控制開(kāi)關(guān)-DSP故障自恢復(fù)開(kāi)關(guān)）。對(duì)

2、于軟件問(wèn)題引起的故障，在開(kāi)關(guān)打開(kāi)的狀態(tài)下，5分鐘內(nèi)故障會(huì)自行恢復(fù)。2、由于處理器任務(wù)陷入死循環(huán)上報(bào)告警“處理器故障”或訪問(wèn)非法地址導(dǎo)致處理器故障，上報(bào)告警“DSP軟件錯(cuò)誤進(jìn)入ERROR HANDLER”告警，可以通過(guò)修改小區(qū)小區(qū)狀態(tài)信息測(cè)試開(kāi)關(guān)MAC測(cè)試開(kāi)關(guān)將控制區(qū)域符號(hào)調(diào)整開(kāi)關(guān)打開(kāi)，將上下行都發(fā)PDCCH時(shí)控制區(qū)域符號(hào)數(shù)和下行發(fā)PDCCH時(shí)控制區(qū)域符號(hào)數(shù)的值改成一樣，然后生成動(dòng)態(tài)配置文件復(fù)位板卡（一般是由于核5的處理器故障）。小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服問(wèn)題匯總3、由于打開(kāi)L2日志開(kāi)關(guān)的情況下，該功能在峰速業(yè)務(wù)時(shí)CPU占用率會(huì)達(dá)到長(zhǎng)期100%，導(dǎo)致OM判為DSP不存活，處理建議修改小區(qū)-測(cè)試開(kāi)關(guān)

3、-MAC測(cè)試開(kāi)關(guān)中將小區(qū)1的設(shè)置L2日志類(lèi)型改為關(guān)閉，然后復(fù)位BPOG板卡（一般是由于核4的處理器故障）。補(bǔ)充：?jiǎn)栴}2、3在修改參數(shù)對(duì)應(yīng)的MAC參數(shù)規(guī)避后，都可以通過(guò)打開(kāi)DSP故障自恢復(fù)開(kāi)關(guān)，等待大概5分鐘故障會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，無(wú)需復(fù)位板卡。小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服，小區(qū)退服，光口光口不可用不可用該問(wèn)題與BBU和RRU之間的光路相關(guān)，一般是伴隨更換RRU的操作出現(xiàn)，出現(xiàn)該告警，現(xiàn)場(chǎng)首先核查操作記錄。小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服，小區(qū)退服，基帶板卡基帶板卡退服退服該問(wèn)題與BBU側(cè)基帶處理板（BPOGBPOEBPOF）不在位相關(guān)，現(xiàn)場(chǎng)首先核查操作記錄，是否人為復(fù)位導(dǎo)致。對(duì)于非

4、人為操作的情況，提取OMKEY日志確認(rèn)。常見(jiàn)的軟件復(fù)位原因：OmKeyLog - Sw reset reason:update program 版本升級(jí)OmKeyLog - Sw reset reason:lmt reset nodeb LMT復(fù)位OmKeyLog - Sw reset reason:lmt-b software active reset nodeb LMT激活軟件升級(jí)常見(jiàn)的硬件復(fù)位原因：Hw last reset reason:power on 下電復(fù)位Hw last reset reason:WatchDog Reset 看門(mén)狗復(fù)位Hw last reset reason:

5、Reset-Button 按鈕復(fù)位小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服，小區(qū)退服，射頻單元射頻單元退服退服因RRU不在位引起的小區(qū)退服，現(xiàn)場(chǎng)首先核查操作記錄，是否人為操作所致。對(duì)于非人為導(dǎo)致的情況，請(qǐng)參見(jiàn)RRU不在位章節(jié)的分析。小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服問(wèn)題匯總小區(qū)退服，小區(qū)退服，時(shí)鐘時(shí)鐘故障故障因時(shí)鐘失鎖引起，常伴隨出現(xiàn)時(shí)鐘進(jìn)入holdover狀態(tài)的告警，現(xiàn)場(chǎng)首先確認(rèn)問(wèn)題站定的鎖星數(shù)和鎖星強(qiáng)度是否正常。如懷疑GPS故障，參見(jiàn)GPS故障處理思路一節(jié)。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-S1無(wú)法建立無(wú)法建立2.1S1無(wú)法建立S1鏈路無(wú)法建立的問(wèn)題在實(shí)際表現(xiàn)中有很多種形式，常見(jiàn)的有“STCP鏈路顯示

6、傳輸不可用”；“SCTP鏈路顯示驅(qū)動(dòng)建立成功”，在本節(jié)進(jìn)行詳細(xì)描述。一、鏈路顯示“傳輸不可用”。2.1.1物理連接不通導(dǎo)致傳輸不可用物理連接不通導(dǎo)致傳輸不可用1）表現(xiàn)現(xiàn)象，SCTP鏈路狀態(tài)顯示“未建”或“驅(qū)動(dòng)配置成功”：基站活躍告警有S1鏈路故障、無(wú)可用S1鏈路、默認(rèn)MME鏈路故障告警等；2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-S1無(wú)法建立無(wú)法建立2）定位方法：a、查看板塊點(diǎn)燈狀態(tài)，可以看出GEOfp1State和GEOfp2State為燈滅狀態(tài)；b、從基站診斷測(cè)試ping對(duì)端IP地址，比如基站的下一跳網(wǎng)關(guān)，不能ping通。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-S1無(wú)法建立無(wú)法建立c、通過(guò)OSPStudio

7、控制臺(tái)輸入nhsa命令，不能學(xué)到對(duì)端的MAC，其狀態(tài)顯示LEARNING或AGED狀態(tài)。3）解決方法：通過(guò)上述現(xiàn)象和定位方法，基本上確定基站傳輸物理連接不通。a、可以上站檢查一下基站傳輸連接是否掉了或松了，如果松了或掉了，重新連接一下，看故障現(xiàn)象是否恢復(fù)，如果還不能恢復(fù)，進(jìn)行第二步檢查；b、更換一下光模塊或光電模塊，再次檢查傳輸是否能夠恢復(fù)，如果不能恢復(fù)，進(jìn)行第三步；c、更換傳輸介質(zhì)，如光纖或網(wǎng)線，再次檢查傳輸是否能夠恢復(fù)。如果還不能恢復(fù)，請(qǐng)聯(lián)系產(chǎn)品支持人員進(jìn)行定位。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-S1無(wú)法建立無(wú)法建立2.1.2IP地址配置錯(cuò)誤導(dǎo)致傳輸不可用地址配置錯(cuò)誤導(dǎo)致傳輸不可用1）表現(xiàn)現(xiàn)

8、象，基站狂上報(bào)向MME發(fā)送數(shù)據(jù)失敗告警，查詢SCTP鏈路狀態(tài)為“驅(qū)動(dòng)配置成功”。2）定位方法：檢查一下傳輸配置參數(shù)是否配置正確，如果不正確，直接進(jìn)行修改。3）解決方法：按照正確的參數(shù)重新修改基站的IP地址，然后下發(fā)割接命令，檢查一下傳輸是否恢復(fù)正常?；究裆蠄?bào)向MME發(fā)送數(shù)據(jù)失敗告警是否消失。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-S1無(wú)法建立無(wú)法建立2.1.3VLAN地址錯(cuò)誤導(dǎo)致傳輸不可用1）表現(xiàn)現(xiàn)象，查詢SCTP鏈路狀態(tài)為“驅(qū)動(dòng)配置成功”或“未建”基站活躍告警有S1鏈路故障、無(wú)可用S1鏈路、默認(rèn)MME鏈路故障告警等；2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-S1無(wú)法建立無(wú)法建立2）定位方法：a、查看板塊點(diǎn)燈

9、狀態(tài)，可以看出GEOfp1State和GEOfp2State其中有一個(gè)實(shí)際連線的GE口燈為正常閃狀態(tài)，排除傳輸物理連接故障的問(wèn)題；b、從基站診斷測(cè)試ping對(duì)端IP地址，比如基站的下一跳網(wǎng)關(guān)，不能ping通。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-S1無(wú)法建立無(wú)法建立c、通過(guò)OSPStudio控制臺(tái)輸入nhsa命令，不能學(xué)到對(duì)端的MAC，其狀態(tài)顯示LEARNING狀態(tài)。d、基站鏡像抓包，只能看到基站給EPC發(fā)的INIT報(bào)文，不能看到EPC給基站回的INIT-ACK報(bào)文。e、通過(guò)hub抓與基站連接的交換機(jī)或路由器端口，看交換機(jī)或路由器是否能夠收到基站發(fā)的報(bào)文。通過(guò)抓包可以確認(rèn)，交換機(jī)或路由器端口收不到基

10、站的報(bào)文，基本上可以確認(rèn)基站的vlan不對(duì)。3）解決方法：通過(guò)LMT登錄基站，修改基站的vlan，然后下發(fā)割接命令，檢查傳輸是否通。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-S1無(wú)法建立無(wú)法建立二、SCTP鏈路狀態(tài)顯示“驅(qū)動(dòng)建立成功2.1.5基站網(wǎng)元表示、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)碼等參數(shù)配置錯(cuò)誤導(dǎo)致傳輸不可用1）表現(xiàn)現(xiàn)象，SCTP鏈路狀態(tài)顯示“驅(qū)動(dòng)建立成功”，基站活躍告警有S1鏈路故障、無(wú)可用S1鏈路、默認(rèn)MME鏈路故障告警等；2）定位方法：a、從基站診斷測(cè)試ping對(duì)端IP地址，比如EPC的IP地址，能夠ping通。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-S1無(wú)法建立無(wú)法建立通過(guò)OSPStudio控制臺(tái)輸入nhsa命令，能學(xué)

11、到對(duì)端的MAC，其狀態(tài)顯示valid狀態(tài)。3）解決方法：通過(guò)上述方法定位基本上可以確定基站的參數(shù)有問(wèn)題，比如網(wǎng)元標(biāo)識(shí)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)碼、移動(dòng)國(guó)家碼等參數(shù)，依次檢查一下各個(gè)參數(shù)是否正確，然后進(jìn)行修改。修改完后下方割接命令，再次檢查傳輸是否能夠正?；謴?fù)。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-傳輸閃斷傳輸閃斷2.2傳輸閃斷內(nèi)容描述一旦傳輸出現(xiàn)斷鏈或者閃斷的情況，就會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)基站退服、S1告警、X2告警、NEA與基站斷鏈等告警，這些告警的出現(xiàn)并不一定都是傳輸問(wèn)題導(dǎo)致的，比如基站退服，也有可能是升級(jí)版本過(guò)程中，RRU同步完版本后自復(fù)位，導(dǎo)致沒(méi)有可用的小區(qū)而上報(bào)該告警，S1、X2的告警也有可能是數(shù)據(jù)配置不當(dāng)造成的。主

12、要的區(qū)分方法是，對(duì)于集中在一個(gè)時(shí)間段多個(gè)站點(diǎn)頻繁同時(shí)出現(xiàn)，同時(shí)清除的，懷疑是傳輸閃斷的原因?qū)е碌?，其他情況需要分析基站側(cè)日志進(jìn)行判斷，單條告警中沒(méi)有能將可能的原因給出，需要組合上下文的告警進(jìn)行分析。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-傳輸閃斷傳輸閃斷詳細(xì)內(nèi)容傳輸閃斷主要有三個(gè)原因：1）光模塊或光電模塊硬件本身有問(wèn)題，碰到這種現(xiàn)象，首先更換光模塊排除硬件本身的問(wèn)題；2）同一EPC下，有兩個(gè)基站或多個(gè)基站，基站配置的參數(shù)是一樣的，比如有兩個(gè)基站的IP地址配置成一樣了，都會(huì)導(dǎo)致傳輸閃斷；碰到這種現(xiàn)象，首先檢查一下EPC下是否有基站配成一樣了，如果有的話，把一個(gè)基站參數(shù)修改一下，按照規(guī)劃數(shù)據(jù)修改，一般都能

13、恢復(fù)正常；3）EPC或傳輸設(shè)備參數(shù)規(guī)劃錯(cuò)誤導(dǎo)致，碰到這種問(wèn)題，只能聯(lián)系其他網(wǎng)元設(shè)備的維護(hù)人員進(jìn)行核對(duì)，然后進(jìn)行修改。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-傳輸閃斷傳輸閃斷針對(duì)南京現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)案例：選取了4個(gè)出現(xiàn)頻度最高的站點(diǎn)和相應(yīng)的告警，可以看到，四個(gè)站點(diǎn)在同一時(shí)刻出現(xiàn)了NEA與ENB斷鏈的告警，又在幾乎同一時(shí)刻告警清除，告警上報(bào)后出現(xiàn)了S1故障、X2故障、基站退服等告警。對(duì)于這種傳輸閃斷的情況，排障的方法是聯(lián)系傳輸側(cè)排查：2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)-X2鏈路相關(guān)鏈路相關(guān)2.3 X2鏈路相關(guān)介紹X2鏈路建立失敗的一般排查方法。詳細(xì)內(nèi)容X2鏈路故障告警的出現(xiàn)，通常是顯示的與本基站相連的站點(diǎn)出現(xiàn)了問(wèn)題

14、，如傳輸斷連、設(shè)備被復(fù)位等。一般排查方法是：1）首先檢測(cè)X2的SCTP偶聯(lián)參數(shù)是否配置；如果是X2自建立，是否配置鄰區(qū)關(guān)系；2）其次檢查兩個(gè)基站的小區(qū)是否建立，小區(qū)未建立，不會(huì)觸發(fā)X2建立流程；3）然后檢查路由關(guān)系是否正確；4）確認(rèn)S1是否建立成功；5）以上檢查無(wú)誤，聯(lián)系產(chǎn)品支持人員進(jìn)一步定位。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)2.4 Ir口光路問(wèn)題相關(guān)內(nèi)容描述內(nèi)容描述Ir口光路上的問(wèn)題是目前外場(chǎng)排障遇到最多的問(wèn)題之一，目前的排障手段幾乎都需要到近端進(jìn)行處理，處理效率較低，需要對(duì)此類(lèi)問(wèn)題加強(qiáng)研究，給出更合理的處理方法。與光口相關(guān)的告警主要有：1）RRU光纖恢復(fù)時(shí)鐘監(jiān)控告警；2）接收光功率低告警；3

15、）誤碼告警；4）丟同步碼告警等。詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)內(nèi)容根據(jù)最新的版本優(yōu)化，在3.20版本上，RRU光纖恢復(fù)時(shí)鐘監(jiān)控告警不在分主輔光口上報(bào)，這條告警僅指代因ir鏈路上出現(xiàn)時(shí)鐘異常的情況，對(duì)于因誤碼導(dǎo)致的告警，會(huì)有新的誤碼告警呈現(xiàn)。1.誤碼相關(guān)問(wèn)題1）看到誤碼告警，可以通過(guò)提取RRU用戶日志，看其中的74號(hào)日志，serdes0,1代表RRU的兩個(gè)光口，不為零說(shuō)明有誤碼：2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)Ir status log file serdes0 serdes1 2012-06-12 08:54:10 #0 x0a40 0 xffff2012-06-12 09:09:11 #0 xffff 0 xf

16、fff2012-06-12 09:24:10 #0 xffff 0 xffff2012-06-12 09:39:10 #0 x0000 0 x23672012-06-12 09:54:10 #0 x0000 0 x00012012-06-12 10:09:10 #0 x0000 0 x00002）由于誤碼的產(chǎn)生與工程安裝關(guān)系密切，目前的建議是上站確認(rèn)光模塊是否松動(dòng)，將光模塊插緊或更換光模塊。2.光纖異常告警RRU光纖異常告警與兩種情況相關(guān)：1）因光纖或光模塊未插緊或本身故障，表現(xiàn)為光功率很低，出現(xiàn)告警。排障方法是上站整改光路。2）因主輔光纖不等長(zhǎng)導(dǎo)致告警出現(xiàn)。這種情況下查詢光功率正常，在查詢光

17、纖長(zhǎng)度時(shí)發(fā)現(xiàn)主輔光纖不等長(zhǎng)，排障方法是上站更換等長(zhǎng)光纖。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)2.5 BBU側(cè)板卡溫度相關(guān)內(nèi)容描述適宜的環(huán)境溫度是設(shè)備正常運(yùn)行的保證，BBU側(cè)的板卡溫度告警與外部環(huán)境相關(guān)。針對(duì)出現(xiàn)的此類(lèi)告警給出排障建議。詳細(xì)內(nèi)容1）發(fā)現(xiàn)溫度告警后，首先確認(rèn)基站風(fēng)扇是否正常運(yùn)行，轉(zhuǎn)速在5000以上；2）確認(rèn)是僅PSU上報(bào)告警，還是所有板卡都上報(bào)告警；3）檢查基站板卡所插的操作，主控板在0,1操作，BPOG在4槽位，BPOEBPOF按照7,6,5,3,2的槽位順序安裝；4）確認(rèn)無(wú)誤后上站檢查機(jī)房環(huán)境及風(fēng)扇防塵網(wǎng)。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)2.6 RRU無(wú)法上電、反復(fù)上下電內(nèi)容描述描述R

18、RU無(wú)法上電、反復(fù)上下電處理思路。涉及設(shè)備ENB設(shè)備：RRU詳細(xì)內(nèi)容RRU無(wú)法上電，檢查機(jī)房外部供電系統(tǒng)是否正常供電；反復(fù)上下電，除檢查外部供電是否穩(wěn)定外，還需要檢查RRU電源接線處是否有接觸不良的情況。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)2.7 RRU不在位內(nèi)容描述描述RRU在正常運(yùn)行中因某種原因出現(xiàn)了“RRU不在位”的告警，機(jī)房對(duì)這種RRU無(wú)法遠(yuǎn)程監(jiān)控。涉及設(shè)備：ENB設(shè)備：RRU詳細(xì)內(nèi)容一般處理方法：確認(rèn)主站側(cè)的發(fā)送和接收光功率，如果主站側(cè)的接收光功率低于-200，一般認(rèn)為對(duì)端RRU因?yàn)槿藶榈綦娀蛘吖饫w被折斷所致，需要派排障人員上站處理。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)2.8 RRU無(wú)法接入（雙

19、模站）內(nèi)容描述雙?；靖脑鞎r(shí)，增加SCTE和BPOG后，RRU需要連接到BPOG上，連接后RRU一直無(wú)法接入主站。詳細(xì)內(nèi)容一般處理方法：雙模站點(diǎn)如果在TDS和TDL主控板全部插上的情況下，TDL側(cè)必須要等待GPS鎖定后，RRU才會(huì)接入。正常情況下，GPS都是接在TDS主控板上的，如果新增TDL主控板，需要等待TDL主控板卡時(shí)鐘鎖定，IR接口才會(huì)打開(kāi)，RRU方可接入。特殊處理方法：如果急于給RRU升級(jí)的情況下，可以手動(dòng)拔出TDS側(cè)主控板卡，只插上TDL主控板，此時(shí)可以跳過(guò)GPS升級(jí)，RRU升級(jí)完成后，插入TDS主控板，整站復(fù)位TDL，等待始終鎖定后，RRU即可自動(dòng)接入。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題

20、相關(guān)2.9 TDS單模改雙模時(shí)，RRU升級(jí)方法通過(guò)修改BPOG板卡幀結(jié)構(gòu)：在TDS側(cè)布配或者導(dǎo)入配置文件完成后，將TDL的主控板和BPOG板卡插入對(duì)應(yīng)槽位，將TDS拔下的RRU通過(guò)光纖連接到BPOG對(duì)應(yīng)的端口（338FA是雙光纖連接，要升級(jí)的RRU需要都連接上），通過(guò)BPOG板卡進(jìn)行升級(jí)的操作。Step1、設(shè)置BPOG板卡幀結(jié)構(gòu)，通過(guò)LMT登錄TDL側(cè)基站，在“物理設(shè)備”“機(jī)架”“機(jī)框”“板卡”中選中相應(yīng)的板卡，點(diǎn)擊右鍵選擇“修改板卡”“設(shè)置板卡子幀結(jié)構(gòu)”。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)Step2、將“板卡幀結(jié)構(gòu)類(lèi)型”設(shè)置為“TD-SCDMA”,點(diǎn)擊“確定”。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)St

21、ep3、在“物理設(shè)備”“RRU拓?fù)洹敝锌梢钥吹竭\(yùn)行TDS單模版本的共模RRU接入。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)Step4、之后通過(guò)LMT重新拖包升級(jí)RRU版本，假如升級(jí)的目標(biāo)版本與基站中存在的版本相同選擇升級(jí)方式為“強(qiáng)制下載，立即激活的方式”即可，RRU版本升級(jí)成功后將版卡幀結(jié)構(gòu)改為“TD-TDL”RRU會(huì)重新接入。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)此外也可對(duì)單獨(dú)RRU進(jìn)行升級(jí)。Step1、首先更改板卡幀結(jié)構(gòu)模式為“TD-SCDMA”后單模版本的RRU接入，在“物理設(shè)備”“RRU拓?fù)洹敝锌梢钥吹竭\(yùn)行TDS單模版本的共模RRU接入。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)Step2、選擇相應(yīng)的RRU，點(diǎn)擊右

22、鍵選擇“修改RRU拓?fù)洹薄坝|發(fā)程序下載”2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)Step3、選擇“軟件”，點(diǎn)擊“確認(rèn)”?？吹郊せ畛晒Φ氖录ㄖ髮?duì)另外一個(gè)RRU進(jìn)行程序下載的操作。事件通知(123:33.16.24.40):2012-12-05 20:01:08 收到通用事件( 事件類(lèi)型: RRU程序下載結(jié)果; 結(jié)果: 成功; 事件產(chǎn)生源:RRUNO:0; 附加信息: SoftVerType: 0, result:0; 產(chǎn)生時(shí)間:2012-12-05 19:46:13; )。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)Step4、選擇程序下載完成的RRU，點(diǎn)擊右鍵選擇“修改RRU拓?fù)洹敝械摹凹せ畛绦颉薄?、傳輸問(wèn)題相

23、關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)Step5、選擇“軟件”，點(diǎn)擊“確定”。之后會(huì)看到RRU不在位的信息。該RRU完成后再對(duì)下一個(gè)RRU進(jìn)行操作。注意：如果是RRU級(jí)聯(lián)的場(chǎng)景激活RRU程序時(shí)要先從最后一級(jí)開(kāi)始激活。RRU程序下載、激活成功后RRU側(cè)運(yùn)行的版本為雙模的的版本，升級(jí)成功，之后將“板卡幀結(jié)構(gòu)類(lèi)型“改回”TD-LTE”模式雙模版本的RRU即可接入基站，整個(gè)雙?；靖脑斐晒?。如果改造后RRU為T(mén)DS單模的RRU位置需要通過(guò)TDS的BPIA/BPOE板卡接入。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)2.10 RRU反復(fù)接入主站內(nèi)容描述描述RRU在正常運(yùn)行中因某種原因反復(fù)出現(xiàn)了“RRU不在位”及對(duì)應(yīng)的清除告警，機(jī)房監(jiān)控到

24、這類(lèi)RRU反復(fù)接入主站。詳細(xì)內(nèi)容一般處理方法：確認(rèn)主站側(cè)的發(fā)送和接收光功率，如果主站側(cè)的接收光功率低于-160的門(mén)限值，一般認(rèn)為是對(duì)端RRU到主站的光路不好導(dǎo)致，需要派排障人員上站整改光纖或者插拔、更換為防反光模塊，嘗試解決問(wèn)題。還有一種常見(jiàn)情況，此種故障是由于對(duì)端RRU的外部供電不穩(wěn)導(dǎo)致的RRU反復(fù)接入。如果可以提取RRU的65號(hào)日志的話，通過(guò)查看解析出來(lái)的61號(hào)日志搜索“reason”接入原因，如果發(fā)現(xiàn)每次都是“power on”，則可以斷定屬于因外部電源不穩(wěn)導(dǎo)致的反復(fù)接入，需要整改外部供電系統(tǒng)。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)2.11 RRU駐波比告警詳細(xì)內(nèi)容一般處理方法：查看RRU的駐波

25、比實(shí)際數(shù)值，目前的駐波比數(shù)值門(mén)限為30，根據(jù)外場(chǎng)實(shí)測(cè)經(jīng)驗(yàn)：實(shí)際駐波比數(shù)值16，實(shí)際測(cè)試接通率和峰值下載速率都很好，可以達(dá)到峰值下載速率；16實(shí)際駐波比數(shù)值20，實(shí)際測(cè)試接通率和峰值下載速率尚可，暫不用整改；實(shí)際駐波比數(shù)值20，干擾較大，實(shí)際測(cè)試接通率和峰值下載速率較差，需要工建安排整改。問(wèn)題分析：1、懷疑軟件增益計(jì)算錯(cuò)誤；2、懷疑天饋接口連接的饋纜存在擠壓、彎折、饋纜損壞或是進(jìn)水導(dǎo)致；3、RRU射頻輸出口未接負(fù)載4、懷疑硬件通道故障；2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)解決措施：1、將通道打開(kāi)，先查詢其輸出功率，若輸出功率正常，證明通道正常非設(shè)備故障導(dǎo)致，跳到3，若輸出功率異常，跳到2。2、若輸出功

26、率異常，具體解決辦法，請(qǐng)參考欠功率告警案例分析章節(jié)；3、確認(rèn)駐波比門(mén)限是否被設(shè)置過(guò)小，建議駐波比門(mén)限為30（LMT上的顯示），若修改門(mén)限后正常，問(wèn)題解決，若門(mén)限為30跳到4；4、確認(rèn)LMT查詢到的駐波值是不是特別大，如果是確認(rèn)通道未連接負(fù)載，如果不是跳到5；查看RRU 62號(hào)日志，從下圖可以看出，對(duì)比下異常通道和正常通道，三個(gè)通道寄存器的OPD的值基本一致，說(shuō)明讀取FPGA寄存器的定標(biāo)值沒(méi)有問(wèn)題，三個(gè)通道的增益也基本一致，然后對(duì)比RPD的值，從下圖可以看出，明顯通道2的RPD的值的大于OPD的值（如果該值與OPD的值較接近也有問(wèn)題），這在正常的情況下是不可能發(fā)生的，所以表明實(shí)際駐波比發(fā)生，需要

27、上站重新連接線纜，確保未發(fā)生擠壓、彎折、損壞或進(jìn)水。 2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)2.12 RRU欠功率告警RRU在監(jiān)控中出現(xiàn)欠功率異常的告警 問(wèn)題分析：1、軟件問(wèn)題；2、硬件通道故障；解決措施：1、通過(guò)OMC或LMT或者其他手段確認(rèn)是哪款RRU2、通過(guò)LMT查詢?cè)揜RU的OPD值，通過(guò)RRU的62號(hào)日志，查看 0X1B、0X1C寄存器（見(jiàn)下面日志內(nèi)容的黃色背景部分），若為0跳到3，若不為0是已知的軟件問(wèn)題（下面的日志是交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院（江寧）問(wèn)題RRU的日志，0X1B和0X1C兩個(gè)寄存器的值是0003，表示天線模式為關(guān)閉狀態(tài)），即這兩個(gè)寄存器的值必須全為0 才是正常狀態(tài)；不為0的原因是在R

28、RU上下電的時(shí)候有可能會(huì)出現(xiàn)FPGA未上報(bào)掉電告警導(dǎo)致自行關(guān)閉了天線狀態(tài)寄存器，此問(wèn)題在下次升級(jí)可解決；目前的規(guī)避方法是：可通過(guò)重新刪減小區(qū)或復(fù)位復(fù)位RRU都可以解決。 FPGA1-0 x0 : e01a d3a1 0502 2012 0000 0000 0000 00000 x8 : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0e5c 00000 x10 : 0100 099a 2199 000a 04d7 0000 0000 00000 x18 : 0303 0000 0000 0003 0003 0000 0000 00003、復(fù)位RRU，苦無(wú)法解決確認(rèn)為通道故障，更換

29、RRU。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)2.13 RRU收/發(fā)通道故障所有通道故障1、所有通道雙向故障(衰減相同)，復(fù)位能解決，定位為軟件問(wèn)題-重啟前提取校準(zhǔn)相關(guān)日志2、所有通道雙向故障(衰減相同)，復(fù)位不能解決，重點(diǎn)懷疑工程問(wèn)題，更換校準(zhǔn)線或帶耦合盤(pán)上站定位。3、所有通道單向或雙向故障(衰減不同)，復(fù)位能解決，定位為軟件問(wèn)題-重啟前提取校準(zhǔn)相關(guān)日志4、所有通道單向或雙向故障(衰減不同)，復(fù)位不能解決，定位為硬件故障。部分通道故障：1、RRU個(gè)別或幾個(gè)通道故障雙向故障，衰減相同，復(fù)位無(wú)法解決，檢查對(duì)應(yīng)通道上跳線；RRU個(gè)別或幾個(gè)通道故障雙向故障，衰減不同，提取RRU日志反饋給研發(fā)；3、RRU個(gè)別

30、或幾個(gè)通道故障單向故障，查看衰減情況是否正常，提取RRU65號(hào)日志確認(rèn)，復(fù)位無(wú)法解決，硬件故障返修。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)2.14 RRU高溫告警1、內(nèi)容描述：“RRU板卡溫度過(guò)高”描述RRU在正常運(yùn)行中因某種原因出現(xiàn)了“RRU板卡溫度過(guò)高”的告警，嚴(yán)重時(shí)導(dǎo)致RRU自動(dòng)復(fù)位。詳細(xì)內(nèi)容一般處理方法：RRU高溫告警一般是由于外部環(huán)境因素導(dǎo)致。對(duì)于室內(nèi)系統(tǒng)的RRU，需要上站確認(rèn)RRU所處環(huán)境是否有空調(diào)因停電、安裝環(huán)境通風(fēng)不暢等因素導(dǎo)致的室內(nèi)環(huán)境溫度過(guò)高所致；對(duì)于室外的RRU，除了了解當(dāng)?shù)貙?shí)際氣溫之外，還需要確認(rèn)是否安裝了不利于降溫的美化罩等設(shè)備導(dǎo)致。2、內(nèi)容描述：“RRU功放過(guò)溫”描述RRU

31、在正常運(yùn)行中因某種原因出現(xiàn)了“RRU功放過(guò)溫”的告警，并且告警在OMC上一直不清除。2、傳輸問(wèn)題相關(guān)、傳輸問(wèn)題相關(guān)詳細(xì)內(nèi)容一般處理方法：查看RRU的62號(hào)日志中的RRU功放溫度正常，如下：TEMP INFO -LPA_ 1 TEMPERATURE : 21LPA_ 2 TEMPERATURE : 21LPA_ 3 TEMPERATURE : 21LPA_ 4 TEMPERATURE : 21LPA_ 5 TEMPERATURE : 21LPA_ 6 TEMPERATURE : 21LPA_ 7 TEMPERATURE : 21LPA_ 8 TEMPERATURE : 21DMB TEMPERA

32、TURE : 25在RRU拓?fù)洳樵冃薷腞RU功放溫度的門(mén)限值，點(diǎn)中RRU，右鍵，修改射頻單元溫度門(mén)限。查看RRU 功放溫度的門(mén)限值，正常范圍為-40,85，如果門(mén)限值設(shè)置不正確的話，修改RRU功放溫度的門(mén)限值。GPS問(wèn)題相關(guān)問(wèn)題相關(guān)詳細(xì)內(nèi)容基本排查思路：GPS系統(tǒng)包含4個(gè)模塊，GPS蘑菇頭、GPS天線饋線、GPS接收機(jī)、時(shí)鐘鎖相環(huán)模塊。排查故障時(shí)，GPS蘑菇頭、GPS天線饋線、GPS接收機(jī)可以匯總成一類(lèi)問(wèn)題，時(shí)鐘鎖相環(huán)可以匯總成另一類(lèi)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行排查。通過(guò)排查是依次排查各個(gè)模塊的工作狀態(tài)是否正常，基本可以順利的排查外場(chǎng)GPS故障。GPS問(wèn)題相關(guān)問(wèn)題相關(guān)GPS問(wèn)題相關(guān)問(wèn)題相關(guān)關(guān)于時(shí)鐘狀態(tài)反復(fù)進(jìn)入h

33、oldover狀態(tài)的思路。時(shí)鐘源狀態(tài)是否進(jìn)入holdover狀態(tài)的判定條件，是可以從-b上看到的，從查看GPS故障狀態(tài)欄中查看故障值是多少。由于時(shí)鐘狀態(tài)必須經(jīng)歷lock狀態(tài)后才能進(jìn)入holdover狀態(tài)，所以說(shuō)進(jìn)入holdover狀態(tài)的主要原因是GPS信號(hào)被干擾導(dǎo)致的。所以這時(shí)建議增加GPS放大器進(jìn)行信號(hào)放大，避免GPS信號(hào)處于臨界狀態(tài)。另一種情況是使用GPS天線功分器導(dǎo)致的，有些型號(hào)的GPS功分器，不區(qū)分有源還是無(wú)源接口，導(dǎo)致GPS出現(xiàn)天線開(kāi)路的告警，此時(shí)建議把GPS工作狀態(tài)設(shè)置為GPS天線無(wú)源工作狀態(tài)。1、時(shí)鐘進(jìn)入異常運(yùn)行狀態(tài)這個(gè)告警出現(xiàn)的原因有兩種：1）OCXO硬件故障：一旦出現(xiàn)，影響基站下所有小區(qū)，必須更換硬件解決。2）時(shí)鐘源不穩(wěn)導(dǎo)致的，這種情況會(huì)出現(xiàn)少量告警，能夠自行恢復(fù)的，不影響使用。GPS問(wèn)題相關(guān)問(wèn)題相關(guān)2.時(shí)鐘進(jìn)入