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文檔簡介

1、北京中海住夢科技有限公司 員工手冊第一章 總則1 目的 為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化、規(guī)范化、統(tǒng)一化,使公司所有員工的行為有章可循,提高員工工作效率和責任感、歸屬感,規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。特制定本制度以作為員工日常行為的依據(jù)。2 適用范圍 本公司員工的管理,除遵照我國政府相關法律法規(guī)外,依本制度辦理。(本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體員工。)3 員工應遵守本公司一切規(guī)章制度。3.1、盡忠職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。3.2、不得在合同期內(nèi)違反國家法律法規(guī)、且經(jīng)營與公司類似及職務上有關的業(yè)務,或兼任其它公司的職務

2、。3.3、不得泄露公司機密,或假借職權,貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙。3.4、不得攜帶違禁品、危險品進入工作場所或私自攜帶公物出公司。3.5、禁止辦公室戀情。第二章 員工考勤與休假管理辦法1 員工考勤1.1 工作時間工作地點在海淀科技大廈的員工:工作時間為每周一至周五上午 9:0012:00;下午 13:0018:00。工作日午休起止時間為 12:0013:00。工作地點在客戶現(xiàn)場的員工:工作時間以客戶方的工作時間為準。1.2 考勤的周期考勤周期為上月 24 日至本月 23 日。1.3 考勤記錄方法1.3.1刷卡考勤適用工作地點:海淀科技大廈1. 公司執(zhí)行上、下班刷卡制度。全體員工都必須自

3、覺遵守工作時間。2. 刷卡次數(shù):一日兩次,既早上上班刷卡一次,下午下班刷卡一次。3. 刷卡時間:為上班到崗和下崗離崗時間:凌晨 5:00 之前為前一天的考勤記錄,凌晨 5:00 之后為當天的考勤記錄。4. 忘刷卡:一個月內(nèi),忘刷卡在 4 次之內(nèi),屬個人責任的(不包括系統(tǒng)故障),填寫未打卡說明后不扣工資;從第 5 次起,每次扣半天工資。5. 忘帶卡等:當出現(xiàn)忘帶卡、工卡丟失、刷卡無效或工卡在辦理中等情況時,上下班必須在前臺登記核對上下班時間。應以上情況而補刷卡記錄的每月不應超過 4 次,超過 4 次的仍按忘刷卡處理。6. 工卡丟失應在 2 個工作日內(nèi)到前臺處補辦新工卡。個人須承擔工卡、卡套、卡帶

4、工本費合計 50 元。7. 代刷卡:堅決不允許員工之間代刷卡,代刷卡屬嚴重違紀行為。凡有代刷卡行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方按曠工 1 天處理。8. 員工上下班時使用門禁卡或指紋記錄考勤,行政部匯總每個考勤周期的考勤情況。未正常出勤(遲到、早退、曠工等)的考勤記錄由行政部與員工進行書面確認。3.3.2手工考勤適用工作地點:客戶現(xiàn)場所屬部門經(jīng)理每月定期向人事行政部提交本部門員工的考勤記錄。3.3.3未打卡說明,由直接上級簽字確認后提交行政部核實后才生效,由行政部統(tǒng)一備案。未打卡也未填寫未打卡說明的員工按曠工記入該員工的考勤。3.4 考勤的種類 正常出勤:是指在工作日按照公司規(guī)定的工作時間出勤的行為; 遲到

5、:是指 9:10 到 9:30 之間到公司的為遲到,9:30 以后到公司的,缺勤部分按事假處理。每月累計遲到 3 次按曠工 1 天處理; 早退:是指在沒有請假的情況下,17:30 到 18:00 之間下班的為早退,缺勤部分按事假處理。每月累計早退 3 次按曠工 1 天處理;請假:是指按照公司規(guī)定的請假流程,經(jīng)過各級領導審批的行為,詳見第五章節(jié)內(nèi)容; 公出:是指員工在工作時間獲得上級領導許可的因公外出行為。曠工:是指未按公司規(guī)定的請假流程獲得各級領導審批就擅自離開工作崗位的行為。3.5 各類考勤的處理3.5.1 遲到早退的處理 員工每月遲到或早退一次扣 20 元,在同一個考勤周期內(nèi)累計遲到或早退

6、兩次扣 50 元、累計遲到或早退 3 次記錄曠工 1 天。超過 3 次的以后每遲到一次扣發(fā)半天工資。3.5.2 曠工的處理以下情形視為曠工:(1)未按公司規(guī)章制度辦理請假手續(xù)就離開工作崗位的。(2)請假未獲批準的。(3)續(xù)假未獲批準的。(4)以虛假理由或提供虛假證明材料請假。(5)單位、部門或職位調(diào)整,不服從分配,逾期不到崗的。(6)其它無正當理由未按時到崗的情形。(7)3.5.1 中提到的情況。 員工每曠工 1 天,扣發(fā)其兩天的工資(即曠工扣發(fā)工資為曠工時間工資的兩倍)。員工累計處罰結果達 3 日曠工,或無故曠工 3 天,及曠工 3 天以上屬于嚴重違反公司規(guī)章制度。3.5.3 因公外出的處理

7、 員工在工作時間內(nèi)因公外出,必須在本部門考勤負責人處(一般為部門經(jīng)理,也可能是部門其他員工)詳細填寫外出登記表并由部門經(jīng)理、項目經(jīng)理同時簽字同意。若未能提前得到部門經(jīng)理和項目經(jīng)理簽字,則必須在公出返回公司后的 1個工作日內(nèi)補簽,各部門考勤負責人每月 24 日之前必須將本部門員工外出記錄交予前臺,未得到部門經(jīng)理、項目經(jīng)理簽字同意私自外出,按曠工記入該員工當月考勤。3.5.4 請假的處理請參見第四章節(jié)內(nèi)容。3.6 特殊情況處理 若遇暴風雨(雪)、沙塵暴等不可抗力因素,由行政部視具體情況報經(jīng)公司總經(jīng)理批準,可適當調(diào)整工作時間。4 員工假期4.1 休假的種類事假:指員工因處理私人事務而申請的休假;病假

8、:指員工因去醫(yī)院看病或生病身體不適而申請的休假;年假:指員工按照國家規(guī)定,根據(jù)工齡而享受的休假;調(diào)休假:指公司因員工加班而補給員工的休假;婚假:指員工結婚按照國家規(guī)定享受的休假;產(chǎn)假:指女員工產(chǎn)子或流產(chǎn)時按照國家規(guī)定享受的休假;哺乳假:指女員工對出生未滿一周歲的嬰兒進行哺乳而享受的休假;喪假:指員工因直系親屬去世按照國家規(guī)定享受的休假;4.2 請假審批權限及流程 員工請假應履行審批手續(xù),需事前填寫請假單,并由有審批權限的主管批準后,方可請假。如因特殊原因未能在事前書面請假者,則必須在事前通過電話向相關權限負責人請假,同時要告之行政部。休假結束后,須在 24 小時內(nèi)補辦相關手續(xù)。員工如果未提前告

9、知便擅自缺勤,則缺勤時間將以曠工記入個人考勤。4.3 事假 員工處理私人事務可以申請事假,事假期間無薪,事假的最小單位為 1 小時。以 1 小時為進制。事假可以用年假折抵。小于 2 周的事假,填寫請假單并按照事假的請假流程進行請假。大于 2周的事假,需經(jīng)過公司領導特別批準。事假超過 1 個月的,經(jīng)過公司領導層研究同意的,可以按照停薪留職處理。停薪留職期間,各項保險費用由員工自理。超過 3 個月的事假原則上不予批準,按員工離職處理。4.4 病假 員工因身體不適到醫(yī)院看病可以休一天(含)以下病假,需要提供休假當天的醫(yī)生診斷病歷、相關醫(yī)療費清單、掛號單,并履行請假手續(xù)。病假可以用年假折抵。 員工因病

10、請假大于一天小于三十天的,需提供北京市三甲醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院的診斷證明和病假條,并履行請假手續(xù)。 員工因病長期病休,病休時間大于一個月的,需提供北京市三甲醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院開具的診斷書和病休建議,并履行請假手續(xù)。 員工請病假在三日以內(nèi)的,員工本人在返崗時應補填員工請假單,并提供前述規(guī)定的就診資料;如因住院等情形導致請病假超過三日的,可由員工的家屬或其它同住人持前述就診資料及員工的委托書,于病假開始后的一周內(nèi)到公司補填員工請假單并辦理請假手續(xù)。如員工未能提供規(guī)定的全部就診資料,可按曠工處理。特殊情況下,公司有權要求陪同員工共同到其醫(yī)保范圍內(nèi)的三級甲等醫(yī)院進行復查,并以復查結果作為公司是否允許員工繼續(xù)休病

11、假的依據(jù),如復查醫(yī)院認定員工無須休病假,員工應于次日到崗工作。如員工拒不配合進行復查的,公司可視為員工曠工。指派醫(yī)生驗證病情或傷情,如公司指派醫(yī)生的意見與員工所找醫(yī)生有別,公司將尊重指派醫(yī)生的意見。 不履行請假手續(xù)的員工,其缺勤時間按曠工處理;持醫(yī)院虛假診斷證明就診資料的員工,一經(jīng)查明將以辭退處理。 在病假期間,公司按照國家規(guī)定每月為病假員工計發(fā)北京市最低工資的 80%作為病假補助。例如:2015 年北京市最低工資標準為 1720 元,病假日補助為63.3 元/天。 工齡十年以下,在公司連續(xù)工作一年以上五年以下的員工,可享受累計 3個月病假補助,在公司連續(xù)工作五年以上的員工可享受累計 6 個月

12、的病假補助。 工齡十年以上,在公司連續(xù)工作一年以上五年以下的員工,可享受累計 6個月病假補助,在公司連續(xù)工作五年以上的員工可享受累計 9 個月的病假補助,在公司連續(xù)工作十年以上的員工可享受累計 12 個月的病假補助。 本文中“長期病休”時間的計算是指在一年內(nèi)累計的病假時間。休病假的最小單位為 2 小時,以 1 小時為進制。員工應在醫(yī)療機構出具的病假證明書記載的病假期限屆滿的次日起到崗上班;如員工因特殊疾病而須繼續(xù)休病假的,應當在前一病假屆滿前提交新的病假休假證明書、病歷卡、診斷書、收費憑證等,并參照請假手續(xù)到公司辦理續(xù)假;如員工提供的新的病假休假證明書與前一病假證明書有間斷的,間斷期間視為曠工

13、。4.5 年假 按照國家相關規(guī)定,員工在職工作期間可以享受帶薪年假,具體休假天數(shù)如下:(1)員工累計工作已滿 1 年不滿 10 年的,年休假 5 天;(2)已滿 10 年不滿 20 年的,年休假 10 天;(3)已滿 20 年的,年休假 15 天。職工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:(1)累計工作滿 1 年不滿 10 年的職工,請病假累計 2 個月以上的;(2)累計工作滿 10 年不滿 20 年的職工,請病假累計 3 個月以上的;(3)累計工作滿 20 年以上的職工,請病假累計 4 個月以上的。員工轉正后可以申請休帶薪年假,以入職日期向后順延一年為計算周期,1年內(nèi)未休完的年假最多可延續(xù)

14、3 個月,年假不可進行年度累計。休年假的最小單位為 1 小時,以 1 小時為進制。4.6 婚假 依國家婚姻法履行正式結婚登記手續(xù),已經(jīng)轉正的員工,可以享受帶薪婚假?;榧侔凑宅F(xiàn)行勞動法規(guī)定執(zhí)行。 請婚假需提前 2 周申請,并需提交結婚證明,婚假有效期以結婚證簽發(fā)日期后的 12 個月內(nèi)有效。4.7 喪假 員工如遇直系親屬(父母、配偶、子女、配偶父母)喪亡,可休帶薪喪假 3天。4.8 產(chǎn)假 女職工產(chǎn)假期間享有北京市生育津貼,產(chǎn)假期間的工資待遇按照北京市生育險政策執(zhí)行。符合計劃生育的女員工進行產(chǎn)前檢查的時間按工作時間計算,累計不超過10 次,每次產(chǎn)檢時間不超過半天。超出時間可用年假折抵。 產(chǎn)假天數(shù)按照

15、現(xiàn)行勞動法執(zhí)行。4.9 哺乳假 符合國家計劃生育政策的已婚女員工自生育至嬰兒滿周歲止,享有每天 1小時的哺乳假,可以每天晚上班 1 小時,或早下班 1 小時,具體時間安排應征得所在部門經(jīng)理的同意。超過的時間應履行請假手續(xù),按事假累計計算,未請假的視為曠工。 請哺乳假請?zhí)峤粙雰旱某錾C明復印件。4.10 調(diào)休假 因公司業(yè)務需要,由部門經(jīng)理或項目經(jīng)理安排員工在正常工作時間之外進行工作的,員工需填寫加班申請單,由項目經(jīng)理或部門經(jīng)理評價加班效果,并經(jīng)過行政部核準和主管領導批準方可按加班時間計算。加班員工可以根據(jù)累計的加班時間申請調(diào)休。調(diào)休假的最小單位為 1 小時,以 1 小時為進制。調(diào)休假需在加班發(fā)生

16、的 2 個月之內(nèi)休完,2 個月后加班累計時間自動清零。4.11 法定節(jié)假日(一)元旦,放假 1 天(1 月 1 日)(二)春節(jié),放假 3 天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)(三)清明節(jié),放假 1 天(清明當日)(四)勞動節(jié),放假 1 天(5 月 1 日)(五)端午節(jié),放假 1 天(農(nóng)歷端午當日)(六)中秋節(jié),放假 1 天(農(nóng)歷中秋當日)(七)國慶節(jié),放假 3 天(10 月 1 日、2 日、3 日)。法定節(jié)假日放假時間和調(diào)休時間以當年國務院辦公廳的放假通知為準。第三章 儀表著裝1. 儀表 著裝1.1上班時不要穿過分暴露的服裝,男士不要穿背心、短褲、無袖上衣、拖鞋;女士不要穿吊帶背心、超短裙、涼拖鞋。

17、服裝以職業(yè)裝為主,不要過于艷麗。1.2. 如參加正式商務場合,你要著標準正裝:男士應著西裝襯衫系領帶、穿皮鞋;女士應著職業(yè)裝;主辦方有特別要求除外。1.3. 頭發(fā)梳理整齊,不留長指甲,女士不濃妝艷抹,不涂鮮艷顏色的指甲油,男士不留胡須、不留長發(fā)、不理光頭。1.4. 保持良好的坐姿,站姿,嚴禁在工作場合趴伏或做出其它不雅姿態(tài)。1.5.工作時間不要用電話聊天,嚴禁撥打一切因私亊務的聲訊信息電話。1.6. 嚴禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,室外吸煙不得聚眾閑聊。1.7.會議或培訓期間,要關閉或?qū)⑾嚓P通訊工具(如手機等)設置為靜音狀態(tài),遵守會議和培訓紀律。1.8.嚴禁說不文明語言或出現(xiàn)不文明行為:嚴禁出口不遜、出手

18、傷人,嚴禁員工出現(xiàn)挑釁滋亊、打架斗毆等惡劣行為。 第四章 員工集體外出活動管理辦法1.目的 為體現(xiàn)公司的福利機制,營造良好的企業(yè)文化氛圍,激發(fā)員工工作熱情和動力,增進員工之間的交流,緩解工作壓力,培養(yǎng)協(xié)作意識,增強集體凝聚力和團隊精神。2.定義 員工集體外出活動是指旨在加強企業(yè)文化組織建設,提高團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力,最終提升公司整體經(jīng)營管理水平而開展的,包括集體旅游、團隊拓展及其他以公司、部門、職能等名義組織開展的集體外出活動。3 適用范圍 本制度適用于以公司或各部門等集體名義開展外出學習、考察、旅游、拓展等團隊建設活動的管理。4 條款4.1、員工不可無故缺席公司組織的集體外出活動(1)若活動為

19、工作日的,不能參加集體活動的員工一律照常工作、上下班刷卡簽到簽退,若有特殊情況需請假者,需提前填寫請假申請單,經(jīng)主管領導或總經(jīng)理審批后方可。(2)若活動為非工作日的,需提前以電話或短信的方式征得主管領導或總經(jīng)理的同意后方可。4.2、員工集體外出活動參加人員要增強安全意識,確保自身以及財產(chǎn)安全。 第五章 員工獎勵與處罰條例1. 獎勵條例1.1. 表彰與獎勵做出符合下列各項行為之一的員工,經(jīng)審核批準后給予表彰和獎勵:1. 模范遵守公司各項規(guī)章制度,忠于職守,出色完成工作者。2. 為維護公司利益做出杰出貢獻、或在社會活勱中為公司贏得榮譽者。3. 工作辛勤、業(yè)績杰出者。4. 在本職工作中有發(fā)明創(chuàng)造并為

20、公司帶來利益者。5. 忠于公司、不損害公司利益和聲譽行為斗爭者。6. 其它值得公司表彰不獎勵的行為。1.2. 表彰與獎勵的形式1. 分別授予獎狀(證、章)、獎金、獎品。2. 在公司內(nèi)部媒體上公開表揚。3. 記入員工檔案,優(yōu)先提供培訓與發(fā)展機會。4. 薪資調(diào)整及職位晉升。2. 處罰條例2.1. 處罰的種類書面警告記過罰款降職降薪辭退其中,罰款、降職、降薪、辭退可與書面警告、記過兩種處罰方式并用。2.2. 處罰規(guī)定(注:與其他制度有出入的以具體制度為準)屬下列各項之一者,給予書面警告或記過處分并處于 50-200 元的罰款:1. 連續(xù)遲到、早退 3 次及以上者;2. 因工作不負責或失誤被客戶投訴者

21、;3. 無正當理由,不服從工作安排或不完成工作任務;4. 工作時間內(nèi)串崗閑逛、聊天、玩游戲、睡覺等不工作無關的私人活動者;5. 非工作需要而在工作期間(包括中午)飲酒,但影響輕微者;6. 利用網(wǎng)絡發(fā)布傳播不健康內(nèi)容資料者;7. 利用公司電話撥打私人長途電話者;8. 泄露員工工資者;9. 工作時間將不工作無關的人員帶入公司、影響工作環(huán)境者;10. 在明令禁止吸煙的工作場所吸煙者;11. 因本人工作失誤,給公司造成直接或間接經(jīng)濟損失(小于 5000 元)者;12. 對客戶沒有禮貌、有損公司形象者;13. 其他違反公司各項管理制度的行為;屬下列各項之一者,屬于嚴重違紀,給予降職、降薪處罰并處于 20

22、0 元以上 500 元以內(nèi)的罰款:1. 違紀行為屬實,但對違紀亊實拒不承認者;2. 違紀行為屬實,但對公司違紀處罰拒不接受者;3. 被兩次(含兩次)以上書面警告或一次(含一次)以上記過處分者;4. 在公司辦公時間處理與公司無關的私人亊務,被警告后仍然不改者;5. 向公司提供個人虛假信息者;6. 代他人打卡和被代打卡者;7. 打聽他人工薪或?qū)⒆约汗ば叫孤督o他人者;8. 工作中不誠實、瀆職或不服從領導者;9. 在公司內(nèi)無理取鬧、打架斗毆、出言不遜、招惹是非、與同亊或外來人員沖突,并擾亂正常工作秩序者;10. 因本人的失職或監(jiān)督不力造成災難或嚴重亊故者;11. 因本人工作失誤,給公司造成直接或間接嚴重經(jīng)濟損失(大于等于 5000元)者;12. 違反公司保密協(xié)議任一條款者(公司保留追償相關經(jīng)濟損失的權力);13. 無正當理由,不服從崗位安排及人亊調(diào)配者;14. 因工作關系接受公司客戶或供應商賄賂或回扣者,無論金額大??;15. 在公司任職期間,在其他公司兼職或參股者;16. 未經(jīng)上級部門經(jīng)理批準,擅自脫離工作崗位者;17

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