倉儲管理二歷年試題與答案全

1、倉儲管理（二）（本試卷為06年5月真題）一單項選擇題1下列哪項倉儲功能可以防止因缺貨造成的生產(chǎn)停頓（）A儲存功能B組合功能C分類功能D增值功能2以流通加工為主要任務(wù)的物流中心是（）A加工中心B轉(zhuǎn)運中心C配載中心D分貨中心3在下列倉庫類型中，屬于按用途分類的是（）A立體倉庫B待種倉庫C專用倉庫D保稅倉庫4適宜在倉庫內(nèi)使用的叉車是（）A電瓶叉車B柴油叉車C汽油叉車D液化石油氣叉車5適應(yīng)性強，應(yīng)用最廣的叉車是（）A步行操縱式叉車B平衡重式叉車C前移式叉車D電動托盤叉車6對先進先出要求高，批量小，品種多的貨品適用（）A駛?cè)胧截浖蹷托盤單貨架C推回式貨架D滑過式貨架7下列哪種活動貫穿于整個倉庫作業(yè)（）A

2、貨品搬運B貨品入庫C貨品出差D貨品分揀8使用信息系統(tǒng)來處理庫存賬務(wù)的配送中心，當張面庫存數(shù)與實際庫存數(shù)發(fā)生差異時，可以采取哪種盤點方法（）A帳面盤點B現(xiàn)貨盤點C期末盤點法D帳面盤點和現(xiàn)貨盤點相結(jié)合9日常倉儲管理中最基本的管理是（）A倉庫選址與建設(shè)B倉儲設(shè)備配置C倉庫作業(yè)管理D倉庫管理技術(shù)的應(yīng)用10庫存管理屬于倉庫管理系統(tǒng)中的哪個子系統(tǒng)/（）A入庫管理子系統(tǒng)B數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)C出庫管理子系統(tǒng)D系統(tǒng)管理子系統(tǒng)11儲位管理的基本目標是（）A最大限度的利用空間B加速托盤周轉(zhuǎn)C加快庫存周轉(zhuǎn)速度D減少裝卸次數(shù)12揀貨差異率的計算公式是（）A揀貨差異箱數(shù)/揀貨總箱數(shù)百分之百B訂單數(shù)量每張訂單平均品種數(shù)/揀貨所

3、用工時C無差異訂單量/總揀貨處理訂單數(shù)量D累計揀貨總件數(shù)/揀貨所用工時13請選擇正確的出庫流程（）A訂單審核揀貨發(fā)貨檢查出庫信息處理裝車發(fā)貨信息處理B訂單審核揀貨出庫信息處理發(fā)貨檢查裝車發(fā)貨信息處理C訂單審核出庫信息處理發(fā)貨檢查揀貨撞車發(fā)貨信息處理D訂單審核出庫信息處理揀貨發(fā)貨檢查裝車發(fā)貨信息處理14RFID是指（）A電子數(shù)據(jù)交換B條形碼技術(shù)C無限射頻技術(shù)D倉儲管理系統(tǒng)15下列哪項操作不符合冷酷庫房管理要求（）A庫門應(yīng)盡量保持常閉狀態(tài)B保持庫房前面冰層的厚度C高低溫度不能混用D安裝自然通風裝置16下列哪種材料的托盤最適合冷凍食品儲存（）A塑料托盤B木托盤C鋼托盤D混合材料托盤17關(guān)鍵運作指標簡

4、稱（）AERPBBPRCKPIDSKU18為提高物流效率，保證物流的統(tǒng)一性和各環(huán)節(jié)的有機聯(lián)系，同時與國際接軌，我過倉儲業(yè)應(yīng)實現(xiàn)（）A社會化B產(chǎn)業(yè)化C標準化D現(xiàn)代化19倉儲管理變動成本包括（）A貨損成本B庫房租金C設(shè)備折舊D固定工資20發(fā)生在貨品持有期間，因市場變化造成的商品貶值屬于（）A訂貨成本B資金占用成本C缺貨成本D存貨風險成本5921引起商品發(fā)生質(zhì)量變化的內(nèi)在因素是（）A商品的理化性質(zhì)B保管人員的素質(zhì)C儲存時間長短D環(huán)境的污染程度22棉，麻，毛，橡膠等高分子有機物在日光和高溫的作用下出現(xiàn)的變軟，發(fā)粘現(xiàn)象的原因是（）老化反應(yīng)聚合反應(yīng)C裂解反應(yīng)D水解反應(yīng)23倉儲作業(yè)組織的目標可概括成（）A多

5、進，多出，高效，保質(zhì)，低成本B快進，快出，高效，保質(zhì)，低成本C快進，慢出，高效，保質(zhì)，高利潤D多進，快出，高效，安全，低成本24下圖瑣事的物流中心組織形式屬于（）總經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理資訊總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)人事總監(jiān)地區(qū)經(jīng)理IT經(jīng)理人事經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理IT經(jīng)理人事經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理A直線制形式B職能制形式C直線職能制形式D連鎖業(yè)務(wù)物流組織形式25一般僅進行貨物的保稅儲存，而不進行制造和其他貿(mào)易服務(wù)的場所是（）A自由港B自由貿(mào)易區(qū)C出口加工區(qū)D保稅倉庫26我國海關(guān)法規(guī)定，存放保稅倉庫的貨物，除特殊申請延長外，其存放期限為（）A六個月B一年C二年D三年二多項選擇題27倉庫作業(yè)區(qū)布置應(yīng)考慮的因素有（）A倉庫特性B入庫量C庫內(nèi)

6、道路D出庫量E作業(yè)流程28下列商品在儲存過程中易發(fā)生串味的是（）A陶瓷與玻璃杯B卷煙與茶葉C化妝品與紙品D餅干與奶粉E紙品與洗衣粉29自動貨架系統(tǒng)的優(yōu)點有（）A庫房利用率高B倉庫運做效率高C適用各種貨物D投資運作成本低E節(jié)省勞動力30下列符合JPT管理目標的是（）A零庫存B零交易C零距離D零缺陷E零浪費31下列哪些屬于冷凍鏈管理的（）A蔬菜氣調(diào)儲藏B水果種植C冰激凌銷售D酸奶運輸E食品速凍32倉儲部的主要職責有（）A接受與檢驗貨物B按照訂單分揀C組織倉庫哪裝卸D組織社會運力E保證出入庫準確33下列對倉庫管理描述錯誤的是（）A經(jīng)常開啟倉庫的窗戶以便通風B貨物堆放應(yīng)正對倉庫大門便通風C應(yīng)緊靠倉庫種

7、植草及樹木D倉庫中使用誘餌捕殺老鼠E倉庫中應(yīng)撒水以防止灰塵三簡答題34簡述倉儲在物流中的作用。35簡述托盤的優(yōu)點和缺點36簡述倉儲成本計算的目的37倉庫管理系統(tǒng)（WMS）具有哪些功能？38什么是保稅倉庫？保稅倉庫出入庫和商品存放過程中應(yīng)注意哪些問題，請列出三項四論述題39請論述倉庫選址需要考慮的因素五案例題XY公司倉庫經(jīng)理某天的工作描述如下：1到倉庫后首先配置入庫人員和叉車，并按照入庫計劃進行作業(yè)任務(wù)的分配2將處理好的出庫訂單分配給出庫作業(yè)小組，查看現(xiàn)場人員及設(shè)備的培植情況，同時強調(diào)出庫環(huán)節(jié)對客戶和倉庫的服務(wù)質(zhì)量有重要作用，因此不能出差錯3對倉庫揀貨人員進行管理，強調(diào)應(yīng)采用的揀貨方法后，將揀貨

8、單據(jù)分發(fā)，安排揀貨作業(yè)4安排叉車組作業(yè)，強調(diào)在叉車搬運作業(yè)時，一定要注意安全，不要摔壞物品，同時注意保護叉車的正常運行。根據(jù)按理回答下列問題40（1）請分析倉庫經(jīng)理這天工作設(shè)計哪四項倉儲作業(yè)（2）請列舉每項作業(yè)中的兩個常見問題六計算題41有個10000平方米的倉庫，起貨架區(qū)含通道的面積8000平方米，不含通道的面積為7000平方米，倉庫全年出貨量為3.4億元，年初庫存2000萬元，年末庫存1400萬元，全年的倉儲費用300萬元，每月平均庫存約10萬件，請計算以下三個指標（1）倉庫面積利用率（2）貨物年周轉(zhuǎn)次數(shù)（3）平均存貨費用倉儲管理（二）（本試卷為07年5月真題）一單項選擇題1按保管貨物特性

9、分類的倉庫是（）A立體倉庫B特種倉庫C批發(fā)倉庫D保稅倉庫2承擔不同運輸方式銜接的物流中心（）A分貨中心B配載中心C配送中心D轉(zhuǎn)運中心3連鎖企業(yè)的配送中心體現(xiàn)了哪種倉庫功能（）A儲存功能B組合功能C批發(fā)功能D增值功能4現(xiàn)代倉儲管理包含了新技術(shù)，新設(shè)備，且設(shè)計行業(yè)廣泛，體現(xiàn)了現(xiàn)代倉儲管理哪項特點（）A經(jīng)濟性B技術(shù)性C綜合性D增值性5將商品側(cè)向逐漸推出，并不沖擊商品的自動分揀機是（）A滑塊型自動分揀機B翻盤型自動分揀機C浮出型自動分揀機D擋板型自動分揀機6揀貨準確度的衡量指標是（）A單位時間揀貨效率B揀貨差異率C單位時間揀貨品種數(shù)D訂單處理率7商品入庫前查看包裝有無破損，水濕，滲漏，污染等異常情況的

10、工作是（）A訂單審核B入庫準備C初步驗收D設(shè)備準備8物流中心內(nèi)部各級行政領(lǐng)導(dǎo)按照直線從上到下進行垂直領(lǐng)導(dǎo)，而不另設(shè)專業(yè)職能機構(gòu)的組織形式為（）A直線制形式B直線職能制形式C職能制形式D事業(yè)部組織形式9對環(huán)境共生型物流管理概念，錯誤描述的是（）A向綠色，循環(huán)型物流轉(zhuǎn)變B抑制物流對環(huán)境造成危害C形成一種能促進經(jīng)濟發(fā)展和人類健康發(fā)展的物流系統(tǒng)D使經(jīng)濟發(fā)展與物流，消費生活與物流具有單向作用關(guān)系10貨架系統(tǒng)不適宜存儲哪類物品（）A手機B電視C汽車D牙膏11在倉儲作業(yè)中減少不必要的停頓或等待，反映了倉儲作業(yè)的哪項原則（）A連續(xù)性原則B節(jié)奏性原則C低成本原則D安全性原則12物流中心內(nèi)部的倉儲，運輸，加工，包

11、裝等部門屬于（）A管理部門B行政部門C輔助部門D業(yè)務(wù)部門13到貨后進行商品檢驗，核對數(shù)量及品種與采購訂單是否一致，應(yīng)在哪環(huán)節(jié)完成（）A入庫作業(yè)B揀貨作業(yè)C出庫作業(yè)D盤點作業(yè)14通常用語貴重商品盤點的方法是（）A循環(huán)盤點B初期盤點C實物盤點D期末盤點15水泥，礦砂等粉粒狀貨物最好采用（）A重復(fù)搬運B集裝搬運C換裝搬運D散裝搬運16在綜合倉庫選址時，應(yīng)該考慮的交通便利因素有（）A內(nèi)河運輸和海運的交會匯地B兩種以上運輸方式的交匯地C干線鐵路與鐵路專用線的交匯地D干線公路與城市交通網(wǎng)絡(luò)的交匯地17在倉庫布局形式中，“U”型流動的特點是（）A必要時收發(fā)貨站臺可以互換B受環(huán)境和作業(yè)特性的限制大C可以根據(jù)需

12、要增加儲存面積D倉庫的適用范圍更為廣泛18一般情況下，決定采購批量和存貨數(shù)量的因素是（）A管家云做指標+儲存費用+貨物吞吐能量B產(chǎn)品特性+生產(chǎn)技術(shù)+訂貨周期+周轉(zhuǎn)速度C取得成本+儲存成本+缺貨成本+運輸時間D供貨周期+取得成本+貨物吞吐量+產(chǎn)品特性19下列屬于WMS執(zhí)行功能的是（）A訂貨管理B分揀配貨C運送計劃D員工管理20為滿足頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容以及非接觸性采集和交換的需要，應(yīng)選用（）A條形碼系統(tǒng)B磁卡系統(tǒng)CRFID系統(tǒng)DIC卡系統(tǒng)21具有信息容量大，可靠性高，保密及防偽性強等特點的條碼是（）63A一維條碼B多維條碼C三維條碼D二維條碼22將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)，使之參與燃燒反映，終止鏈反應(yīng)，

13、直至燃燒停止的滅火方式是（）A窒息滅火法B抑制滅火法C隔離滅火法D冷卻滅火法23熔化是指（）A低熔點的商品受熱后發(fā)生軟化以至化為液體的現(xiàn)象B低沸點的商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象C吸濕性的商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象D水溶性的商品受若后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象24完整的典型食品冷凍鏈的機構(gòu)為（）A食品原料冷到儲存冷凍運輸冷凍儲存冷凍送貨冷凍儲存冷凍銷售冷凍儲存食用B食品原料低溫加工冷凍儲存冷凍銷售冷凍儲存食用C食品原料-低溫加工-冷凍儲存-冷凍運輸-冷凍儲存-冷凍送貨冷凍儲存-冷凍銷售-冷凍儲存-食用D食品原料低溫加工冷凍儲存冷凍送貨冷凍儲存-食用25貨物存入保稅倉庫的正確程序

14、是（）A向海關(guān)申報商檢檢驗貨物入庫單據(jù)回復(fù)B向海關(guān)申報海關(guān)檢驗貨物入庫單據(jù)回復(fù)C海關(guān)檢驗向海關(guān)申報貨物入庫單據(jù)回復(fù)D貨物入庫向海關(guān)申報海關(guān)檢驗單據(jù)恢復(fù)二多項選擇題26下列屬于倉庫增值功能的有（）A貼標簽B批發(fā)C再包裝D儲存E簡單加工27選擇貨架時應(yīng)考慮的因素是（）A物品特性B搬運設(shè)備C庫房結(jié)構(gòu)D存取方式E出入庫量28JIT管理系統(tǒng)由哪四部分組成（）A消除浪費B平準化生產(chǎn)C看板方式D生產(chǎn)線切換E目標管理29為了加強接貨作業(yè)的計劃性，應(yīng)事先了解的信息包括（）A保質(zhì)期限B運輸車型C到貨數(shù)量D到達時間E卸貨時間30實行數(shù)量進價金額核算的物流企業(yè)，商品發(fā)出的計價方法可以使用A個別認定法B加權(quán)平均法C簡單

15、平均法D先進先出法E后進先出法31化工危險品的裝卸搬運禁止（）A傾斜B碰C重壓D滾E摩擦32物流中心的倉儲部具有的職責（）A檢驗貨品B按單分揀貨品C保管貨品D庫內(nèi)設(shè)備維護E安排庫位33播種式揀貨的適用條件是（）A訂單品種差異大B單一訂單C訂單品種差異小D多張訂單E訂單貨品品種少34下列對搬運作業(yè)合理化描述正確的是（）A縮短搬運距離B減少搬運破損C簡化冗余包裝D減少設(shè)備閑置E注意安全保障35在保證貨物質(zhì)量的前提下，如何做到倉儲管理的環(huán)保化（）A配置濕度計進行濕度監(jiān)控B避免倉庫溫度過冷或過熱C作業(yè)中盡量采用環(huán)保設(shè)備D所有廢棄物直接進行填埋E定期進行衛(wèi)生清掃保持干凈三簡答題36簡述商品退貨作業(yè)的程序

16、6437簡述商品保管的一般原則38解釋直接轉(zhuǎn)運的概念及優(yōu)點39條形碼可以應(yīng)用在物流中心的哪些環(huán)節(jié)？列舉五個環(huán)節(jié)四論述題40請論述倉庫平面規(guī)劃的五個方面6541請論述分配出為的方法有哪些？并對每種方法進行解釋五案例題42某公司2006年倉庫中貨物的周轉(zhuǎn)量（或消耗總量）價值人民幣2億元。該倉庫年平均儲存量價值人民幣1000萬，貨物件數(shù)100萬件，月平均儲存量800萬元，貨物件數(shù)80萬件。該倉庫全年云做中消耗的材料及燃料費為15萬遠，人工及福利費為240萬元，倉庫租賃費300萬元，固定資產(chǎn)折舊及其他費用合計45萬遠。2007年該公司準備提高貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)和降低平均存貨費用。1計算2006年該公司貨物周

17、轉(zhuǎn)次數(shù)和平均存貨費用2分析2007年該公司要提高貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)和降低平均存貨費用，應(yīng)采取哪些方法。列舉三種方法，并做相應(yīng)分析倉儲管理（二）（本試卷為年5月真題）一、單項選擇題（每小題1分，共計25分）1.為解決運輸車輛的回程空駛問題，應(yīng)設(shè)置（）A.集貨中心B.分貨中心C轉(zhuǎn)運中心D.配載中心2.對大批量、大包裝的貨物進行分裝加工，實現(xiàn)小包裝的物流中心是（）A.加工中心B.轉(zhuǎn)運中心C分貨中心D.配載中心3.在產(chǎn)品規(guī)劃布置上將產(chǎn)品分為A、B、C三類的依據(jù)是（）A.出貨頻率B.庫存總量C.資金占用D.包裝形式4.不屬于倉儲管理任務(wù)的是（）A.合理選擇倉儲設(shè)施設(shè)備B.進行運輸線路規(guī)劃C嚴格控制商品進出質(zhì)量

18、D.確保倉庫運行安全5.入庫作業(yè)的第一步是（）A.人員準備B.核查入庫憑證C.儲位準備D.編制作業(yè)計劃6.倉庫作業(yè)人員對實際在庫貨物數(shù)量的核查屬于（）A.訂單處理B.采購作業(yè)C.盤點作業(yè)D.入庫作業(yè)7.貨物損耗率指標計算公式為（）A.%B100%C.100%D100%8.在具有銷售功能的倉庫中，核對客戶的信用狀況和未付款信息是（）A.采購入庫作業(yè)的重要內(nèi)容B.訂單處理作業(yè)的重要內(nèi)容C.盤點檢查作業(yè)的重要內(nèi)容D.復(fù)核出庫作業(yè)的重要內(nèi)容9.既能反映倉儲服務(wù)質(zhì)量，又能反映倉庫勞動效率的指標是（）A.收發(fā)貨正確率B.平均保管損失C.期間貨物吞吐量D.平均收發(fā)貨時間10.完成商品揀選及流通加工后，送貨之

19、前的準備工作是（）A.盤點作業(yè)B.揀貨作業(yè)C.出庫作業(yè)D.入庫作業(yè)11.在下列關(guān)于期間貨物吞吐量的描述中，錯誤的是（）A.倉庫工作考核中的主要指標B.反映倉庫工作的數(shù)量指標C.計算其他指標的基礎(chǔ)和依據(jù)D.綜合反映倉庫的經(jīng)濟成果12.在進行入庫作業(yè)計劃和組織時，應(yīng)考慮的商品特性是（）A.運輸?shù)截洉r間B.商品的保質(zhì)期C.平均卸貨時間D.供應(yīng)商的數(shù)量13.下列要素中哪項屬于儲位管理的關(guān)聯(lián)要素（）A.空間B.貨品C.人員D.設(shè)備14.滅火的正確方法有（）A.用砂土撲救電氣設(shè)備及液體燃料的初起火災(zāi)B.用砂土撲救爆炸性物品（如硫酸氨等）起火C.用水撲滅鉀、鈉、鎂的燃燒D.用水撲滅油起火15.物流中心內(nèi)負責

20、收集、整理業(yè)務(wù)信息，提供決策支持，但不直接進行經(jīng)營活動的部門屬于（）A.行政事務(wù)部門B.業(yè)務(wù)部門C.智能管理部門D后勤部門16.化學(xué)危險品都有各自的特點，但共同的危險特性是（）A.怕摩擦B.易爆炸C.易變形D.怕氧化17.對即將裝車的貨品，與訂貨信息核對的步驟是（）A.信息處理B.發(fā)貨檢查C.訂單審核D.安全檢查18.在冷凍鏈管理中，要保證食品的質(zhì)量，最重要的是要求保持食品的（）A.數(shù)量B.完好度C.價值D.新鮮度19.我國海關(guān)法規(guī)定，保稅倉庫內(nèi)貨物存放期限為一年，在特殊情況下經(jīng)批準最多可延長（）A半年B.一年C.一年半D.二年20.重心法的實用性主要體現(xiàn)在其方法簡單，應(yīng)用時只考慮（）A.運輸

21、費率和該點的貨物運輸量B.總運輸成本和該點的相對運距C.總運輸成本和該點貨物運輸量D.運輸頻率和該點的相對運距21.倉儲運作變動成本中包括（）A.庫房租金B(yǎng).庫房折舊C.設(shè)備折舊D.水電費用22.倉庫作業(yè)區(qū)規(guī)劃應(yīng)考慮的主要因素是（）A.倉庫特性+商品吞吐量+庫內(nèi)道路+倉庫作業(yè)流程B.倉庫特性+貨物的流向+交通便利+商品吞吐量C.經(jīng)濟環(huán)境因素+自然環(huán)境因素+政策環(huán)境因素D.商品吞吐量+交通便利+倉庫特征23.引起商品發(fā)生質(zhì)量變化的內(nèi)在因素是（）A.環(huán)境的污染程度B.保管人員的素質(zhì)C.商品的理化性質(zhì)D.儲存時間的長短24.一般情況下，與各種糧食安全水分相平衡的相對濕度為（）A.70%左右B.50%

22、左右C.21%左右D.10%左右25.以下描述中屬于WMS計劃功能的是（）A.發(fā)貨運送B.員工管理C.進貨接收D.貨位查詢二、多項選擇題（每小題2分，共計20分）26.防止商品串味的主要措施是（）A.密封包裝B.單獨運輸C.單庫儲存D.及時通風E.加快周轉(zhuǎn)27.企業(yè)內(nèi)部物流中心的主要職責有哪些（）A.進行員工技能培訓(xùn)B.制定本部門的經(jīng)營目標和計劃C.評價計劃執(zhí)行情況D.制定和完善物流業(yè)務(wù)管理規(guī)矩E.改進物流系統(tǒng)28.下列對自動或家系統(tǒng)描述正確的是（）A.庫房空間利用率高B.倉庫運作效率低C.投資及運作成本高D.不利于先進先出E包裝標準化要求高29.保稅倉庫可以用于存放（）A.緩辦納稅手續(xù)的進口

23、商品B.需要做進口技術(shù)處理的商品C.企業(yè)暫緩出口的商品D.加工貿(mào)易所需的備用料件E.過境轉(zhuǎn)口的商品30.按時間劃分，倉庫治安檢查可分為（）A.日常檢查B.定期檢查C外部檢查D.節(jié)日檢查E.臨時抽查31.倉儲成本的計算和信息收集是為了滿足以下哪幾個方面的需求（）A.為各個層次的經(jīng)營管理者提供物流管理所需的成本資料B.為編制物流預(yù)算以及預(yù)算控制提供所需的成本資料C為監(jiān)控倉儲管理水平而收集各種成本信息D.為制定物流計劃提供所需的成本資料E.提供價格計算所需的成本資料32.倉庫中存儲商品常發(fā)生的化學(xué)變化是（）A.揮發(fā)B.熔化C.溶化D.聚合E.裂解33.下列選項中，對倉庫選址產(chǎn)生影響的經(jīng)濟環(huán)境因素是（

24、）A.交通便利B.城市擴張與發(fā)展C.貨物流量D.地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策E貨物流向34.影響入庫工作的因素有（）A.包裝形態(tài)B.供應(yīng)商的送貨方式C.設(shè)備能力D.在庫期間作業(yè)狀態(tài)E.商品數(shù)量35.對盤點作業(yè)描述正確的有（）A.為履行入庫手續(xù)的貨品不盤點B.未履行入庫手續(xù)的貨品盤點C外部檢查整理商品堆垛以便于清點D.賬目單據(jù)均應(yīng)整理統(tǒng)一結(jié)清E.需按照盤點單清點商品三、簡單題（每小題5分，共計20分）36.車輛配載中應(yīng)注意的事項有哪些，請任意列舉五項。37.什么是外部缺貨？如果出現(xiàn)該情況將導(dǎo)致哪些問題發(fā)生？38化學(xué)危險商品按不同危險屬性可分為十類，例如爆炸性商品，請任意列舉其他五類化學(xué)危險品。39.簡述JIT系

25、統(tǒng)的概念及實施條件。四、論述題（共10分）40.請論述倉庫的入庫、出庫、揀選和搬運四項作業(yè)完成時，個環(huán)節(jié)需反饋的信心內(nèi)容有哪些？五、案例題（共計15分）某非加工貿(mào)易生產(chǎn)企業(yè)為了提高公司采購物料的質(zhì)量，與國外某公司簽訂采購合同，由于種種原因，公司決定將貨物先放入保水倉庫。該公司的物流經(jīng)理為了讓這項工作有序發(fā)展，正在擬定一份運作計劃，計劃中要分析保稅倉庫運作與一般倉庫的差異，該物流經(jīng)理正在完成這項工作。41.請問：保稅倉庫運作與一般倉庫運作有何差異。六、計算題（共10分）42.某倉儲公司倉庫面積40000平方米，建造費用8000萬元，按照40年折舊；大型設(shè)備2臺，每臺購置費用450萬元，按照15年

26、折舊；電動叉車2臺，其他操作工具多部，合計50萬元，按照5年折舊；另外，公司還長期租賃外部倉庫10000平方米，租賃金額每天每平方米0.5元（全年以360天為標準）；員工數(shù)量100名，平均每人每月基本工資為1500元；平均每人每月加班10小時，每小時加班費為20元；本年度發(fā)生的設(shè)施、設(shè)備維護維修費用為建造和購置費的5，維護維修的零部件費用為10萬元。請計算：該公司本年度的固定成本、變動成本及總成本。年月倉庫管理（二）參考答案：一，二略。三341是物流中的重要環(huán)節(jié)。2保證社會再生產(chǎn)過程順利進行。3優(yōu)化商品流通節(jié)約流通費用。4保證商品在流通過程中的質(zhì)量。5為商品進入市場做好準備。6為生產(chǎn)提供方便。

27、7為逆向物流提供場所。35托盤的優(yōu)點：A裝盤容易。B裝載量較大。C返空容易。D自重量小。缺點：A需要購置費用。B占用運輸設(shè)備空間。C保護性比集裝箱差36提供管理所需的成本資料；提供預(yù)算所需的成本資料；為制定物流計劃提供資料；監(jiān)控倉儲（倉庫）管理水平；用于商品價格計算37A計劃功能B執(zhí)行功能C查詢功能D管理功能38定義保稅倉庫是經(jīng)海關(guān)批準，在海關(guān)監(jiān)督下，專供存放進口貨物的場所。列舉：A入庫時向海關(guān)申請B入庫時海關(guān)需要檢驗貨物C貨物存放受海關(guān)監(jiān)管和清點D貨物存放期限受限制E出庫時需向海關(guān)申報F辦理納稅或免稅手續(xù)。四391經(jīng)濟因素A貨流量的大小B貨流的流向C城市的擴張與發(fā)展D交通便利2自然環(huán)境因素A

28、地理因素B氣候因素3政策環(huán)境因素主要包括優(yōu)惠措施，城市規(guī)劃，地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策等。五40入庫作業(yè)；出庫作業(yè)；揀選作業(yè)；搬運作業(yè)出庫作業(yè)：A出庫單據(jù)問題B出庫數(shù)量差異C裝車錯誤D包裝破漏E帳務(wù)處理入庫作業(yè)：A數(shù)量不符B質(zhì)量問題C單貨不符D單證不全E帳務(wù)處理揀選作業(yè)：A單貨不符B貨品錯誤C漏揀貨物D揀貨堆放不正確搬運作業(yè)：A摔壞貨物B出現(xiàn)安全事故C無效搬運D損壞設(shè)備E人員損傷。六計算題1面積利用率=倉庫有效堆放面積/倉庫總面積*100%=7000/10000*100%=70%2貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)：=全年貨物出庫總量/貨物平均儲存量=34000萬元/（2000+1400）/2=20次3平均存貨費用=儲存費用總額

29、/平均儲存量=300/12/10=2.5元/件。年月倉儲管理(二)參考答案：一、二略。三略36P77退貨作業(yè)程序。37P167商品保管的注意事項5條。38P83直接轉(zhuǎn)運的概念及優(yōu)點。39，P224條形碼在倉庫管理中的應(yīng)用四、40P135倉庫的總平面規(guī)劃5個方面。41P148分配儲位的方法。五、42P204貨物周轉(zhuǎn)速度指標結(jié)合貨物年周轉(zhuǎn)次數(shù)公式、平均存貨費用公式。(1)貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)=全年貨物周轉(zhuǎn)量（或全年貨物銷量）/全年貨物儲存量=2億元/1000萬元=20次。每月儲存費用總額=材料及燃料費+人工及福利費+其他費用=（15萬+240萬+300萬+45萬）12=600萬元12=50萬。平均存貨費用

30、=每月存貨費用總額月平均存貨量=50萬/80萬=0.625.（2）提高全年的貨物周轉(zhuǎn)量，以提高貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)；降低全年貨物平均儲存量，以提高貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)；進行人員優(yōu)化，降低人員人工及福利費用，從而降低平均儲存費用；降低租賃費用，從而降低儲存費用；加強管理，減少固定資產(chǎn)投入，降低折舊和其他費用，從而降低平均儲存費用；進行管理優(yōu)化，降低運作中的材料和燃料消耗，從而降低平均儲存費用。2008年5月倉儲管理（二）答案及評分參考一、單項選擇題（每小題1分，共計25分）（略）二、多項選擇題（每小題2分，共計20分）（略）三、簡答題（每小題5分，共計20分）36.（每條1分，回答任意5條得滿分）貨與貨之間、貨

31、與車之間應(yīng)留有空隙并適當襯墊；包裝不同的貨物應(yīng)分開裝卸；重不壓輕、大不壓小，包裝強度差的應(yīng)放在強度好的上面；具有尖角或其他突出物的貨物（異型貨物）應(yīng)和其他貨物分開裝卸或用木板隔離；外觀相近、容易混淆的不同貨物應(yīng)分開裝載；不將散發(fā)臭味的貨物與具有吸臭性的貨物混裝；盡量不將散發(fā)粉塵的貨物與清潔貨物混裝；切勿將滲水貨物與易受潮貨物混裝；在裝載易滾動的卷狀、桶狀貨物時，要垂直擺放；盡量做到先送后裝；裝貨完畢，應(yīng)在門端處采取適當?shù)姆€(wěn)固措施，以防開門卸貨時，貨物傾倒造成貨損或人身傷害。37.外部缺貨：當企業(yè)的客戶得不到全部訂貨時，稱為外部缺貨（2分）如果發(fā)生外部缺貨將導(dǎo)致的情況是：（每項1分，共3分）延期

32、交貨；失銷；失去客戶。38.（答對任意1項得1分，滿分5分）氧化劑和有機過氧化物；壓縮氣體和液化氣體；自燃商品；遇水燃燒商品；易燃液體；易燃固體；毒害性商品；腐蝕性商品；放射性商品；39.概念：JIT即準時制。所謂準時制就是按照顧客要求的時間、地點，按照其需要的數(shù)量，生產(chǎn)或提供其需要的產(chǎn)品或服務(wù)。（1分）實施條件：需求均衡化。質(zhì)量穩(wěn)定。有可供選擇的供應(yīng)商。管理水平高，人員技術(shù)素質(zhì)高。（每答對一個條件得1分，共4分）四、論述題（共10分）40.入庫作業(yè)（每項0.5分，共2.5分）數(shù)量產(chǎn)品批號入庫時間供應(yīng)商包裝情況出庫作業(yè)（每項0.5分，共2.5分）數(shù)量產(chǎn)品客戶出庫時間包裝情況揀貨作業(yè)（每項0.5

33、分，共2.5分）產(chǎn)品數(shù)量揀貨單證庫位整批或零揀搬運作業(yè)（每項0.5分，共2.5分）數(shù)量產(chǎn)品貨位客戶確認取貨信息（或閱卷老師認為其他正確合理的答案）五、案例題（共15分）41.從該公司的性質(zhì)看，采購的物料需緩辦繳納關(guān)稅手續(xù)，可以存入保稅庫。（1分）入庫程序不同（每點1分，共4分）A.需向海關(guān)申報B.海關(guān)檢驗，簽發(fā)證明存入某保稅庫的報關(guān)單C.貨物入庫需有海關(guān)簽發(fā)的證明存入某保稅庫的報關(guān)單與貨物同行。D.入庫后簽收的報關(guān)單和保稅庫的入庫單交海關(guān)存查。保稅貨物存放A.貨物在保稅庫中可以進行簡單處理；可以由存貨人將所有權(quán)轉(zhuǎn)讓第三方；可以轉(zhuǎn)移到其他保稅庫中。（2分，回答任意兩個即可得2分）B.貨物存儲期間

34、，海關(guān)有權(quán)進行各種必要的監(jiān)督和清點；保稅貨物不得與非保稅貨物混合存放。（2分）C.貨物存放期為一年，因特殊原因申請延長，經(jīng)批準，最多延長一年；如轉(zhuǎn)移其他倉庫，總期限不超過其中最長的一類規(guī)定時間。（2分；只回答出前半部分得1.5分）貨物出庫A.該公司貨物出庫應(yīng)完成清關(guān)，繳納關(guān)稅；若臨時出庫，受海關(guān)監(jiān)督管，并定期歸還；（2分）B.若貨物不進關(guān)，退回供應(yīng)商，向海關(guān)備案；海關(guān)對超期貨物而可以變賣處理。（2分）（學(xué)生的答案與以上答案內(nèi)容一致即可給相應(yīng)的分）六、計算題（共10分）42.1.固定成本（共4.5分，得分點如下）倉庫折舊=8000/40=200（萬元）（0.5分）大型設(shè)備折舊=450*2/15=

35、60（萬元）（0.5分）叉車及其他工具折舊=50/5=10（萬元）（0.5分）庫房租金=0.5*10000*360=180（萬元）（0.5分）基本工資=100*1500*12=180（萬元）（0.5分）固定成本=倉庫折舊+大型設(shè)備折舊+叉車及其他工具折舊+庫房租金+工資（1.5分）=200+60+10+180+180=630（萬元）（0.5分）若采用綜合公式計算，結(jié)果正確得滿分。2.變動成本（3.5分，得分點如下）加班費用=10*20*12*100=24（萬元）（0.5分）維護維修費用=（8000+450*2+50）*0.005+10=8950*0.005+10=54.75（萬元）（0.5分）

36、變動成本=加班費+維護維修費（1.5分）=24+54.75=78.75（萬元）（0.5分）若采用綜合公式計算，結(jié)果正確得滿分。3.全年總成本（2分，得分點如下）總成本=固定成本+變動成本（1分）=630+78.75=708.75（萬元）（1分2010第一部分選擇題(共45分)一、單項選擇題(每小題1分，共計25分)下列各題A)、B)、C)、D)四個選項中，只有一個選項是正確的。請將正確選項填涂在答題卡相應(yīng)位置上。1.倉庫管理最基本的任務(wù)是保證倉庫日常作業(yè)的A）標準化B）簡單與經(jīng)濟C）社會化D）順暢與高效2.反應(yīng)倉庫管理水平的一項綜合性指標是A）空間成本B）人員成本C）運營成本D）庫存成本3.物

37、流中心在商品流通網(wǎng)絡(luò)中主要體現(xiàn)A）流動功能B）庫存功能C）節(jié)點功能D）信息化功能4.物流中心具體整體性、相關(guān)性的特點，且規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，體現(xiàn)了物流的A)系統(tǒng)化趨勢B)信息化趨勢C)技術(shù)化趨勢D)標準化趨勢5設(shè)計搬運路線時應(yīng)A)優(yōu)先配置工具B)避免交叉重復(fù)C)考慮人機結(jié)合D)優(yōu)化人員配置6現(xiàn)代倉儲管理與傳統(tǒng)倉儲管理的區(qū)別在于A)單體最優(yōu)B)時間最短C)成本最低D)整體最優(yōu)7叉車的工作周期步驟為A)整板移動一放入庫位一叉車取貨一空車返回B)放入庫位一叉車取貨一整板移動一空車返回C)整扳移動一叉車取貨一放入庫位一空車返回D)叉車取貨一整板移動一放入庫位一空車返回8把同類事物的若干表現(xiàn)形式歸并為一

38、種或限定在一個范圍內(nèi)，是物流標準化要求中A)系列化的含義B)統(tǒng)一化的含義C)通用他的含義D)組合化的含義9入庫程序中，一般商品的初步檢查、驗收主要是針對A)數(shù)量及包裝外觀檢查B)質(zhì)量及包裝外觀檢查C)數(shù)量及內(nèi)置包裝檢查D)質(zhì)量及內(nèi)置包裝檢查10各種不同類型的倉庫，出庫程序不盡相同，但一般的出庫業(yè)務(wù)流程為A)出庫信息處理一揀貨一訂單審核一發(fā)貨檢查一裝車一發(fā)貨信息處B)訂單審核一揀貨一出庫信息處理一發(fā)貨檢查一裝車一發(fā)貨信息處理C)揀貨一發(fā)貨檢查一裝車一訂單審核一出庫信息處理一發(fā)貨信息處D)訂單審核一出庫信息處理一揀貨一發(fā)貨檢查一裝車一發(fā)貨信息處理11物流中心內(nèi)最有彈性和復(fù)雜性的作業(yè)是A)揀貨作業(yè)B

39、)包裝作業(yè)C)搬運作業(yè)D)訂單處理12某物流中心當時共計接收2000張訂單，其中500張訂單未完成，已揀貨訂單出錯5張，揀貨準確率為A)9967%B)74，75%C)9975%D)750013搬運裝卸過程中，叉車提升和下降所需的時間稱為A)行駛時間B)堆垛時間C)固定時間D)恢復(fù)時間14下列倉儲活動中，最耗時、耗力的環(huán)節(jié)是A)盤點作業(yè)B)包裝作業(yè)C)揀貨作業(yè)D)配送作業(yè)15與托盤單貨架相比，駛?cè)胧截浖艿娜秉c是A)庫房利用率較低B)不易于貨物的存取C)單位貨品成本高D)對貨架高度有限制16叉車最小外側(cè)轉(zhuǎn)彎半徑是指A)叉車在無載低速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時，車體外側(cè)至轉(zhuǎn)向中心的最小距離B)叉

40、車在有載低速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時，車體外側(cè)至轉(zhuǎn)向中心的最大距離C)叉車在無載高速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時車體外側(cè)至轉(zhuǎn)向中心的最小距離D)叉車在有載高速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時，車體外例至轉(zhuǎn)向中心的最大距離17影響貨架設(shè)計、安裝的廠房結(jié)構(gòu)因素是A)儲存密度B)通道寬度C)有效高度D)物品尺寸18商品保管應(yīng)遵循的一般原則是A)后進先出B)零數(shù)先出C)重上輕下D)集中作業(yè)19WMS軟件中商品過期報警屬于A)計劃功能B)監(jiān)控功能C)執(zhí)行功能D)作業(yè)功能20下列符合冷庫管理要求的操作是A)庫門應(yīng)盡量保持常閉B)保持庫內(nèi)冰層的厚度C)高低溫倉庫可以混用D)不需要安裝通風裝置21針對果

41、蔬后熟作用，儲存中應(yīng)采取的措施是A)增氧B)除濕C)降溫D)封閉22MRO是指A)電子數(shù)據(jù)交換B)無線射線識讀C)航行燃料燃油D)維護維修備件23屬于倉儲作業(yè)區(qū)的是A)裝卸區(qū)B)停車場C)輔料庫D)設(shè)備庫24發(fā)生火災(zāi)時，可以用水滅火的是A)冰箱B)酒精C)鋼材D)木材25某一倉庫每天搬運750個托盤共有5輛叉車，每天工作8小時，其中一輛叉車出現(xiàn)故障一小時，叉車的工作周期為A)32分鐘個B)312分鐘個C)3分鐘個D)256分鐘個二、多項選擇題(每小題2分，共計20分)在備選答案中至少有兩個答案是正確的，請將正確選項填涂在答題卡相應(yīng)位置上答在試卷上不得分。多選、錯選、漏選均不得分。26對保稅貨物

42、而言，下列活動必須經(jīng)過海關(guān)批準的有A)重新包裝B)所有權(quán)轉(zhuǎn)讓C)臨時出庫D)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷E)轉(zhuǎn)倉保管27對于公共保稅倉庫描述正確的是A)保稅倉庫建設(shè)者不經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)B)存儲本企業(yè)經(jīng)營的保稅貨物C)一種最普遍的保稅倉儲方式D)存儲地點可以根據(jù)需要自行設(shè)立E)申報手續(xù)可按簡化程序辦理28下列活動中應(yīng)采用冷鏈管理的是A)鮮果采摘B)牛奶運輸C)餅干配送D)蔬菜儲藏E)凍品退貨29對RFID系統(tǒng)描述正確的是A)具有定位管理功能B)可識別移動的貨物C)屬于非接觸性識別D)存儲信息量大E)目前使用成本較低30揀貨作業(yè)的評價指標主要包括A)揀貨差異率B)揀貨品種C)訂單準確率D)揀貨時間E)客戶滿意度31金

43、屬防銹油都具有的特性是A)易清除B)有一定毒性C)易揮發(fā)D)有易燃成份E)彈性好32盤點作業(yè)的主要內(nèi)容包括A)查商品數(shù)量B)查保管人員C)查驗保質(zhì)期D)查保管條件E)查包裝狀態(tài)33直接轉(zhuǎn)運的優(yōu)點是A)實現(xiàn)快速流通B)節(jié)約運作成本C)流程銜接疏松D)促進物流高效E)訂單處理容易34倉庫作業(yè)區(qū)規(guī)劃的基本任務(wù)是A)減少運輸和搬運的距離B)降低保管損失C)充分利用倉庫面積D)有效利用時間E)時時跟蹤記錄35影響物流中心組織形式設(shè)置的主要因素包括A）業(yè)務(wù)利潤B）業(yè)務(wù)規(guī)模C）經(jīng)營內(nèi)容D）地理位置E）管理水平第二部分非選擇題（共55分）三、簡答題（每小題5分，共計20分）36.簡述商品吞吐量對倉庫作業(yè)區(qū)規(guī)劃產(chǎn)生的影響。37例舉五項倉儲部職責。38簡述物流標準化的重要性。39簡述儲位管理的目標。四、論述題(共計10分)40請論述什么是JIT實施的條件。五、案例題(共計15分)41某配送中心是專門為零售超市進行配送服務(wù)的。為提高效率、降低成本，該配送中心經(jīng)理對配送中心的業(yè)務(wù)流程進行梳理整合。其中，涉覆了入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、揀貨作業(yè)，搬運作業(yè)和配連作業(yè)流程。請分析在該配送中心的流程改善中還應(yīng)該改善哪兩項主要作業(yè)流程，配送中心這兩項作業(yè)標準程序