制衣有限公司ERP方案設(shè)計

1、某制衣有限公司ERP方案設(shè)計陳書勤 2002-10-15投稿本方案是由以作者為中外合作北海XX制衣有限公司ERP系統(tǒng)開發(fā)邀標，所提供的采用“工廠t營銷中心t經(jīng)銷商t專賣店（加盟店）”管理模式的信息化建設(shè)方案。此方案是面向原材料采購、生產(chǎn)訂單、物料需求計劃、物流配送、營銷中心、經(jīng)銷商、專賣店（加盟店）等各個運行環(huán)節(jié)的綜合性制造型企業(yè)信息管理系統(tǒng)。它采用近年來普遍采用的三層體 系結(jié)構(gòu)，全面支持 Windows98 / NT平臺（也可采用 Windows2000 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器版）， 充分利用了 In ternet / Intran et網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，可以有效地管理服裝生產(chǎn)、流通過程中的各種業(yè)務(wù)，實時處理服

2、裝企業(yè)的各種數(shù)據(jù)。該方案的實施，將使企業(yè)的營運目標具有更強的可操作性，最大限度地實現(xiàn)商務(wù)資源的合理利用，以期企業(yè)利潤最大化。方案突出標準化、 簡單化、專業(yè)化的特點，并緊密配合企業(yè)的數(shù)據(jù)管理、決策分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場策略的 需要，把科學的管理思想、營銷技術(shù)及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面融于其中，為企業(yè)成功導入 ERP信息系統(tǒng)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。一、北海XX制衣有限公司的現(xiàn)狀I(lǐng)概況該企業(yè)地處大西南出海通道門戶城市北海，具有背靠大西南、 面向東南亞的區(qū)位優(yōu)勢。是專門設(shè)計、生產(chǎn)、銷售高檔襯衫和運動休閑服裝的小型企業(yè)，現(xiàn)有員工225人。從20世紀80年代末企業(yè)創(chuàng)立開始，就主要從事來料來

3、樣加工業(yè)務(wù)，具有近10年為國際知名品牌服裝商進行 OEM生產(chǎn)（代工）的經(jīng)驗，生產(chǎn)自動化水平較高。隨著中國加入WTO的新形勢發(fā)展需要，該企業(yè)擬以積十年為大成的服裝科技和市場營銷渠道為強大的技術(shù)支 持，再繼續(xù)搞好 OEM加工的基礎(chǔ)上，將逐步創(chuàng)立自有品牌的運動休閑服系列和高檔男用 襯衫系列服裝。并計劃在強化品牌的基礎(chǔ)上，實施“獨特網(wǎng)絡(luò)，連鎖專賣，領(lǐng)導市場”的 經(jīng)營戰(zhàn)略，并將繼續(xù)按 IS09000質(zhì)量保證管理體系的標準進行品質(zhì)管理。多年來企業(yè)已建立和培養(yǎng)了較好的市場營銷渠道和客戶群體，企業(yè)已實現(xiàn)In tra net網(wǎng)絡(luò)和0A。但是，在新的市場競爭中，傳統(tǒng)的商務(wù)運作模式中經(jīng)銷商渠道管理不規(guī)范，企業(yè) 的各

4、種數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不暢通，客戶的需求信息不能快速響應(yīng)，缺乏科學系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析的突出弊端，已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。從長遠來看，品牌營銷是服裝企業(yè)發(fā)展的主流模式，及時上線ERP信息管理系統(tǒng)，是企業(yè)實施品牌營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵。 同時，能夠規(guī)范企業(yè)的商務(wù)運作體系， 突破企業(yè)發(fā)展的規(guī)模 瓶頸，全面提升企業(yè)的管理水平。2 .企業(yè)的生產(chǎn)一一物流信息圖企業(yè)生產(chǎn)一一物流信息圖如圖1所示。圖1生產(chǎn)一一物流信息圖分頁3 .企業(yè)的組織機構(gòu)概況(1) 管理部門：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部、人力資源行政部。營銷中心：市場部、策劃部、行銷調(diào)研部。生產(chǎn)中心：生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部、技術(shù)部、品管部。配送中心、原/輔材料倉庫。(5)經(jīng)銷渠

5、道：總經(jīng)銷商、專賣店。未來4年中，企業(yè)發(fā)展目標和品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是以區(qū)域性連鎖專賣為主導營銷模式，逐步建立起強大的物流配送體系和信息反饋體系。二、企業(yè)內(nèi)部Intranet 網(wǎng)設(shè)計1. 企業(yè)Intranet網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計中主要考慮到系統(tǒng)的經(jīng)濟性和實用性，并未采用當今最優(yōu)秀的配置，但方案足夠?qū)崿F(xiàn)該小型制衣企業(yè)的信息化運行。企業(yè)Intranet網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖2所示。圖2企業(yè)Intranet 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖圖2 中：(1) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器選用 IBM41YNETFINITY5000 ：用以存放企業(yè)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。(2) 交換機選用聯(lián)想 LS300810M 100M 。(3) Web 服務(wù)器選用 IBM41YNETF

6、INITY5000 ：用以存放企業(yè)網(wǎng)站信息和用作電子商務(wù)平 臺，通過 64K 128KDDN 專線與 Internet 連接。有關(guān)辦公自動化 OA 的業(yè)務(wù)可以和 Web 服務(wù)器放在一起，也可以單獨設(shè)立一個服務(wù)器。(4) 路由器選用 Cisco2601 。客戶端PC,可根據(jù)需要確定合理的數(shù)量。2. 專賣店與企業(yè)局域網(wǎng)的連接 專賣店與企業(yè)局域網(wǎng)的連接有下面兩種方式可供選擇。(1) 直接撥號接入 PSTN ,連接 Internet ,通過加密郵件機制進行通信。 此種方式成本較低, 但數(shù)據(jù)的時效性較差。(2) 在企業(yè)局域網(wǎng)中接入服務(wù)器,這樣專賣店每一筆交易完成后,即自動撥叫接入服務(wù)器, 接通后,自動把

7、數(shù)據(jù)傳入局域網(wǎng)中的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。 這種方式的優(yōu)點是具有一定的實時性, 但需要占用一定的資源； 局域網(wǎng)中除了配備接入服務(wù)器外, 還須有至少 4 條電話線供撥號 使用,這 4 條電話線是獨占的。當企業(yè)的專賣店數(shù)量很多時,接入服務(wù)器也應(yīng)隨之擴容。 3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的特點(1) 建立企業(yè)自己高效的電子商務(wù)平臺企業(yè)租用 DDN 專線與 Internet 連接,配置合理的 WebServer ,可以把企業(yè)的網(wǎng)站建立 在企業(yè)本部,進行有效的維護。同時,在 WebServer 上實現(xiàn)企業(yè)與用戶的交易平臺。在 這種硬件資源和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下,能夠逐步建立企業(yè)完善的電子商務(wù)平臺。(2) 企業(yè)內(nèi)部 (包括外地機構(gòu) )可充分利用

8、 Internet 資源企業(yè)租用 DDN 專線和 VPN 專線 (供遠程機構(gòu)使用 ),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)所有用戶 (包括異地分 公司)充分利用 Intemet 資源,能夠全面降低企業(yè)的各種通信成本,迅速提升全員素質(zhì)。(3) 實現(xiàn)異地機構(gòu)之間實時信息共享按照此網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)， 能夠完全實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息實時共享， 對于異地機構(gòu)也不例外， 外地的銷售信息，庫存信息等會實時地反映到總部的服務(wù)器中。也就是說，在授權(quán)情況下，主管 人員可以隨時隨地查詢分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)， 并且是最新的數(shù)據(jù)。 這種模式也是許多服裝企業(yè)追 求的理想管理模式。（4）實現(xiàn)企業(yè) ERP 業(yè)務(wù)管理平臺由于企業(yè)具備了完善的網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)， 以及強大的

9、數(shù)據(jù)庫處理能力， 可使企業(yè)建立 完善的 ERP 業(yè)務(wù)管理平臺。企業(yè)的管理網(wǎng)絡(luò) （生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò) ）采取以局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)相結(jié)合的方式，全面嚴 格地管理企業(yè)所有部門和分支 （面/ 輔料庫、生產(chǎn)中心、計財部、企劃部、人力資源部、配 送中心、營銷中心、專賣店、商場專柜、經(jīng)銷商等） 。總部局域網(wǎng)絡(luò)采用 Client Server（ 即客戶機服務(wù)器 ）結(jié)構(gòu)，其中服務(wù)器為WindowsNTServer 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，客戶機為 Windows98 操作系統(tǒng)，二者構(gòu)成總部的 局域網(wǎng)絡(luò)。 服務(wù)器采用雙服務(wù)器， 即數(shù)據(jù)庫專用服務(wù)器和備份服務(wù)器。 工作站分配給總經(jīng) 理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)部、財務(wù)部、企劃部、人力資

10、源部、營銷中心、面輔料庫、配送中心 等。其中，營銷中心允許有多臺工作站。專賣店以 Internet 為通信手段， 各工作站應(yīng)有簡單的數(shù)據(jù)處理能力和遠程數(shù)據(jù)傳送能力， 與總部網(wǎng)絡(luò)共同構(gòu)成廣域網(wǎng)三、功能設(shè)計服裝企業(yè)的綜合信息管理系統(tǒng)主要分為兩部分： 生產(chǎn)管理和物流管理。 生產(chǎn)管理是從用戶訂 單開始，經(jīng)營訂單合同處理、生產(chǎn)計劃編制、原材料的采購、安排計劃（下達指令 ）、物料領(lǐng)用、工序質(zhì)量控制、成品檢驗、成品入庫等。物流管理是從成品出廠、發(fā)貨、銷售、回款、 退貨、客戶管理，包括售后服務(wù)。以上內(nèi)容構(gòu)成了服裝企業(yè)產(chǎn)、供、銷一體化的綜合性信息 系統(tǒng)。服裝企業(yè)的 ERP 系統(tǒng)由至多達到 13 個子系統(tǒng) 61

11、個模塊組成，分別簡述如下。1 物料管理子系統(tǒng)：包括 3 個功能：面料輔料采購入庫；面料輔料領(lǐng)用；數(shù)據(jù)的統(tǒng)計 分析。2生產(chǎn)工序管理子系統(tǒng)： 包括 8 個功能：訂單管理： 生產(chǎn)計劃管理： 裁剪管理 （半成品檢驗 ）； 縫紉管理 （縫工計劃縫工領(lǐng)料 ）；配輔料管理；質(zhì)量管理；工人工資核算；產(chǎn)品成本核算。3 配送管理子系統(tǒng)：包括 6 個功能：配送計劃管理：產(chǎn)品包裝管理：產(chǎn)品入庫管理：整箱 產(chǎn)品出庫；散件產(chǎn)品出庫；條碼管理。4 營銷管理子系統(tǒng)：包括 8 個功能：庫存管理 （調(diào)撥管理 ）：出庫管理；銷售管理；退貨管 理；貨款管理：合同管理：銷售資源管理；綜合統(tǒng)計分析。5專賣店管理子系統(tǒng)：包括 5 個功能：

12、庫存管理 （ 調(diào)撥管理 ）；銷售管理；退貨管理；客戶 資源管理 （VIP） ；銷售分析。6. 財務(wù)管理子系統(tǒng)：包括 6 個功能：成品賬務(wù)管理：成本核算管理：報支管理：固定資產(chǎn)管 理：報表系統(tǒng)；工資管理系統(tǒng)。7. 人力資源管理系統(tǒng)：包括 5 大功能：人事基本信息管理；人事費用管理；考勤管理；獎懲 管理；業(yè)績考核管理。8 辦公管理系統(tǒng)：包括 6 大功能：公文管理：個人事務(wù)管理；郵件管理；企業(yè)簡報；電子 期刊；技術(shù)交流。9. 電子報關(guān)子系統(tǒng) （可根據(jù)需要選用 ）。10 電子商務(wù)交易平臺：包括 6 大功能：商品目錄服務(wù)；訂單處理；客戶配貨管理；商品 配送管理；客戶資源管理；其他特殊功能 （比如：積分管

13、理等 ）。11 電子商務(wù)結(jié)算系統(tǒng) （可根據(jù)需要選用 ）。12 客戶服務(wù)中心系統(tǒng) （可根據(jù)需要選用 ）。13.企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)：包括 2 大功能：網(wǎng)頁制作；數(shù)據(jù)庫開發(fā) （信息反饋技術(shù)支持等 ）。四、采用 ERP 系統(tǒng)后應(yīng)實現(xiàn)的管理目標1.總經(jīng)理室 全面提供企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、成本、技術(shù)、質(zhì)量、庫存狀況的綜合信息，為領(lǐng)導決策提 供第一手資料： 從各方面多角度地對公司運營情況進行快速、 準確地跟蹤管理， 以便在復雜 的市場動態(tài)中找到極具參考價值的分析結(jié)果； 為決策者制定企業(yè)全盤的發(fā)展計劃， 提供可靠、 準確、全面、及時的依據(jù)。2生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng) 根據(jù)定單、經(jīng)營計劃和產(chǎn)品庫存，制定物料需求計劃：根據(jù)生產(chǎn)

14、計劃，確定物料需求清單、生產(chǎn)計劃：根據(jù)生產(chǎn)計劃，進行物料平衡分析，合理安排生產(chǎn)：根據(jù)生產(chǎn)過程的動態(tài)反映，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃：根據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)量和原材料消耗，進行投入產(chǎn)出分析。3采購管理系統(tǒng)采購管理系統(tǒng)根據(jù)銷售、 定單情況組織進貨量， 使銷售同采購嚴格匹配， 保證采購過程中的最優(yōu)質(zhì)量價格比。同時，實現(xiàn)采購環(huán)節(jié)的有關(guān)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計、計算、查詢等工作。系統(tǒng)自動提供出達到庫存下限的產(chǎn)品種類，供采購部門在制訂采購計劃時參考。4財務(wù)管理系統(tǒng)通過賬務(wù)處理子系統(tǒng)，全面、系統(tǒng)地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況：通過工資核算、材料核算、成本核算，動態(tài)反映成本狀態(tài)，并監(jiān)控成本；通過銷售、利潤稅金核算，反映企業(yè)的經(jīng)營狀況。5倉庫管理

15、系統(tǒng)原材料根據(jù)生產(chǎn)計劃所確定的物料需求， 限額發(fā)放材料， 加強事前控制；根據(jù)材料消耗，進行產(chǎn)品材料成本分析；隨時可以查看庫存情況：數(shù)據(jù)來源于入庫單、出庫單、退庫單，根據(jù) 這些單據(jù)生成庫存表。成品主要記錄由于銷售、 調(diào)配、 銷售退回等產(chǎn)品的出入庫記錄， 并反應(yīng)現(xiàn)有的庫存產(chǎn)品的數(shù) 量、金額及種類。 系統(tǒng)提供豐富的查詢功能， 如“期末庫存查詢”、 “調(diào)配記錄查詢”、 “產(chǎn) 品進出查詢”、“退貨查詢”等，并可打印相關(guān)報表。庫存的管理系統(tǒng)與采購、銷售管理緊密相聯(lián)，它包括：入庫登記；出庫登記；記庫存賬；產(chǎn)品實物庫存賬；產(chǎn)品庫存動態(tài)；產(chǎn)品庫存報表：上下限報警及盤點等。6配料系統(tǒng)實現(xiàn)對產(chǎn)品工藝配方的管理。 根

16、據(jù)產(chǎn)品工藝流程和生產(chǎn)計劃， 制定物料需求計劃， 確定物料 需求清單： 記錄原材料質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量狀況， 進行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤， 動態(tài)反映產(chǎn)品質(zhì)量； 根據(jù) 生產(chǎn)計劃由配料室分配裁剪車間工人日生產(chǎn)計劃單一根據(jù)計劃單向庫房領(lǐng)料一工人領(lǐng)料單裁剪工人日生產(chǎn)單。7裁剪檢測系統(tǒng) 對照著裁剪工人日生產(chǎn)單， 按著公司內(nèi)部考核標準， 做出判斷， 打出分值， 供財務(wù)人員參考， 計算出工資：記錄每個員工的生產(chǎn)件數(shù)、 分值，控制每個員工的生產(chǎn)質(zhì)量； 根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn) 計劃、物料需求計劃，實際產(chǎn)量和實際消耗，進行投入產(chǎn)出分析。8縫紉檢測系統(tǒng) 檢測每道工序的正確性，做出判斷，打出分值；根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量報告、產(chǎn)品質(zhì)檢報告，進行產(chǎn) 品生產(chǎn)

17、批號全面跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。9配送中心管理系統(tǒng)針對各個銷售商、 專賣店的“需求貨單”， 根據(jù)庫房的庫存產(chǎn)品的種類、 數(shù)量直接制作“調(diào) 配單”， 從而實現(xiàn)庫存產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部的流動以及企業(yè)對庫存產(chǎn)品的監(jiān)控。 系統(tǒng)提供的查詢 功能有“配送逐項記錄查詢”、“倉庫期末庫存”、“到貨情況記錄”等。10 應(yīng)收賬款系統(tǒng) 提供所有與銷售業(yè)務(wù)直接聯(lián)系的應(yīng)收款項的結(jié)算功能。 無論經(jīng)銷、 代銷系統(tǒng)都能統(tǒng)計出應(yīng)收 賬款情況，系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)人員、日期、地區(qū)、客戶等不同條件顯示統(tǒng)計功能，所提供的信息 可幫助企業(yè)對客戶的預(yù)收款及業(yè)務(wù)人員的傭金情況進行統(tǒng)一管理。11 應(yīng)付賬款系統(tǒng) 應(yīng)付賬款系統(tǒng)主要記錄因采購而產(chǎn)生的應(yīng)付賬款的登記、 查詢等工作。 系統(tǒng)允許對一張發(fā)票 付款， 或多張發(fā)票付款的登記。 對于企業(yè)預(yù)付給供應(yīng)商的預(yù)付款進行統(tǒng)一管理， 并記錄因采 購退貨而退貨款的返回記錄。12 營銷管理系統(tǒng)營銷中心通過網(wǎng)絡(luò)對各地的專賣店和加盟店進行配貨，并對其經(jīng)營情況（包括銷售、庫存等