AMT管理咨詢案例分析大賽

1、 本資料在AMT咨詢的文檔控制范圍之內(nèi)，在得到許可后方可使用2022-6-16“AMT Group”管理咨詢案例分析大賽管理咨詢案例分析大賽營銷、研發(fā)、生產(chǎn)營銷、研發(fā)、生產(chǎn)&銷售銷售團(tuán)隊(duì)名稱：團(tuán)隊(duì)名稱：B-2B-2理想集團(tuán)理想集團(tuán)B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 2 頁 共 58 頁團(tuán)隊(duì)簡介團(tuán)隊(duì)簡介n潘冰春潘冰春l上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)本科一年級上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)本科一年級l分工：行業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略、分工：行業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略、 銷售、銷售、 采購、采購、 財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)、 信息化信息化n張繼良張繼良l上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)本科一年級上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)本科

2、一年級l分工：生產(chǎn)管理、分工：生產(chǎn)管理、 R&D管理、管理、 人力資源管理人力資源管理B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 3 頁 共 58 頁報(bào)告摘要報(bào)告摘要n企業(yè)現(xiàn)存關(guān)鍵問題簡析：企業(yè)現(xiàn)存關(guān)鍵問題簡析：銷售收入銷售收入上不去上不去市場接近市場接近飽和，飽和， 競爭加劇競爭加劇開發(fā)的新產(chǎn)開發(fā)的新產(chǎn)品不能適應(yīng)品不能適應(yīng)市場需求市場需求品牌知名度品牌知名度不夠，市場不夠，市場影響力小影響力小供應(yīng)鏈運(yùn)作供應(yīng)鏈運(yùn)作效率低，效率低， 市場反應(yīng)慢市場反應(yīng)慢B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 4 頁 共 58 頁報(bào)告摘要報(bào)告摘要信息化基礎(chǔ)信息化基礎(chǔ)營 銷

3、戰(zhàn) 略營 銷 戰(zhàn) 略產(chǎn) 品 研 發(fā)產(chǎn) 品 研 發(fā)生產(chǎn)與銷售生產(chǎn)與銷售 人人力資力資源源采購戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略 財(cái)財(cái)務(wù)管務(wù)管理理B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 5 頁 共 58 頁報(bào)告摘要報(bào)告摘要n在信息化的基礎(chǔ)上，在信息化的基礎(chǔ)上， 短期內(nèi)避免在一級市場上與其他優(yōu)勢品牌正面競爭，短期內(nèi)避免在一級市場上與其他優(yōu)勢品牌正面競爭，充分開發(fā)二、三級市場，建立企業(yè)自有的銷售渠道，利用在新開發(fā)市場的先充分開發(fā)二、三級市場，建立企業(yè)自有的銷售渠道，利用在新開發(fā)市場的先入優(yōu)勢建立品牌忠誠，并為將來進(jìn)一步占領(lǐng)一級市場打下基礎(chǔ)。入優(yōu)勢建立品牌忠誠，并為將來進(jìn)一步占領(lǐng)一級市場打下基礎(chǔ)。n規(guī)范

4、化產(chǎn)品研發(fā)流程，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本；并通過銷售信息反規(guī)范化產(chǎn)品研發(fā)流程，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本；并通過銷售信息反饋及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方向與生產(chǎn)安排，避免無謂損失，從而進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)原有饋及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方向與生產(chǎn)安排，避免無謂損失，從而進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)原有的質(zhì)量與價(jià)格優(yōu)勢。的質(zhì)量與價(jià)格優(yōu)勢。n在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，以有效產(chǎn)出最大化為目標(biāo)安排生產(chǎn)。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，以有效產(chǎn)出最大化為目標(biāo)安排生產(chǎn)。n供應(yīng)商選擇機(jī)制由純成本導(dǎo)向轉(zhuǎn)向質(zhì)量與及時(shí)交貨導(dǎo)向，與供應(yīng)商建立長供應(yīng)商選擇機(jī)制由純成本導(dǎo)向轉(zhuǎn)向質(zhì)量與及時(shí)交貨導(dǎo)向，與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，一起成長。期合作關(guān)系，一起成長。n明確各部門職能，建立績效評

5、估和員工培訓(xùn)體系，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，更明確各部門職能，建立績效評估和員工培訓(xùn)體系，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，更新財(cái)務(wù)管理職能觀念。新財(cái)務(wù)管理職能觀念。B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 6 頁 共 58 頁第三部分第三部分第四部分第四部分第一部分第一部分營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略&銷售銷售報(bào)告目錄報(bào)告目錄生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理第五部分第五部分R&D管理管理行業(yè)情況及分析行業(yè)情況及分析第六部分第六部分采購、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理采購、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理第二部分第二部分 信息化信息化B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 7 頁 共 58 頁目錄目錄第一部分行業(yè)情況及分

6、析行業(yè)情況及分析宏觀及行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)宏觀及行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)SWOT分析分析摘 要B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 8 頁 共 58 頁宏觀及行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)宏觀及行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 9 頁 共 58 頁宏觀及行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)宏觀及行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 10 頁 共 58 頁宏觀及行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)宏觀及行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 11 頁 共 58 頁宏觀及行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)宏觀及行業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)產(chǎn)能擴(kuò)張產(chǎn)能擴(kuò)張產(chǎn)能產(chǎn)能 供過于求供過于求行業(yè)銷售

7、行業(yè)銷售收入增長收入增長競爭加劇、競爭加劇、 產(chǎn)品銷售價(jià)格下降產(chǎn)品銷售價(jià)格下降行業(yè)毛利率行業(yè)毛利率降低降低三項(xiàng)費(fèi)用相對三項(xiàng)費(fèi)用相對增幅較小增幅較小三項(xiàng)費(fèi)用相對銷售三項(xiàng)費(fèi)用相對銷售收入占比例下降收入占比例下降行業(yè)利潤總額上升行業(yè)利潤總額上升B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 12 頁 共 58 頁SWOT分析分析n內(nèi)部優(yōu)勢內(nèi)部優(yōu)勢(S)l產(chǎn)品質(zhì)量好，有一定的價(jià)格優(yōu)勢產(chǎn)品質(zhì)量好，有一定的價(jià)格優(yōu)勢l在二、三級市場有較好的基礎(chǔ)，品牌有一定的知名度在二、三級市場有較好的基礎(chǔ)，品牌有一定的知名度l企業(yè)具有較大的規(guī)模，資金實(shí)力相對較強(qiáng)，融資方便企業(yè)具有較大的規(guī)模，資金實(shí)力相對較強(qiáng)，

8、融資方便l生產(chǎn)能力強(qiáng)，生產(chǎn)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)豐富生產(chǎn)能力強(qiáng)，生產(chǎn)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)豐富n內(nèi)部劣勢內(nèi)部劣勢(W)l一級市場競爭力不如國外高檔運(yùn)動(dòng)品牌一級市場競爭力不如國外高檔運(yùn)動(dòng)品牌l營銷管理手段落后，工作效率低營銷管理手段落后，工作效率低l市場響應(yīng)速度慢，物流管理水平較低市場響應(yīng)速度慢，物流管理水平較低l各部門之間信息交流缺乏，大量盲目行動(dòng)各部門之間信息交流缺乏，大量盲目行動(dòng)l生產(chǎn)應(yīng)變能力差，經(jīng)常不能及時(shí)交貨生產(chǎn)應(yīng)變能力差，經(jīng)常不能及時(shí)交貨B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 13 頁 共 58 頁SWOT分析分析n潛在外部機(jī)會潛在外部機(jī)會(O)l宏觀經(jīng)濟(jì)向好宏觀經(jīng)濟(jì)向好l周邊

9、國家經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇及國際市場的開放，有利于出口業(yè)務(wù)的拓展周邊國家經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇及國際市場的開放，有利于出口業(yè)務(wù)的拓展l二、三級市場仍然存在大量可挖掘潛力二、三級市場仍然存在大量可挖掘潛力l2008年奧運(yùn)會在北京舉辦，將刺激國民的運(yùn)動(dòng)意識，帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)類服裝的消費(fèi)年奧運(yùn)會在北京舉辦，將刺激國民的運(yùn)動(dòng)意識，帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)類服裝的消費(fèi)n潛在外部威脅潛在外部威脅(T)l行業(yè)競爭加劇，毛利率有下降趨勢行業(yè)競爭加劇，毛利率有下降趨勢l新競爭者加入，給行業(yè)帶來更多不確定因素，隨時(shí)面臨降價(jià)威脅新競爭者加入，給行業(yè)帶來更多不確定因素，隨時(shí)面臨降價(jià)威脅l國外品牌在中國勢力見長國外品牌在中國勢力見長l人民幣一旦升值，勞動(dòng)密集型的

10、服裝產(chǎn)業(yè)在國際市場上的低成本優(yōu)勢將不復(fù)存人民幣一旦升值，勞動(dòng)密集型的服裝產(chǎn)業(yè)在國際市場上的低成本優(yōu)勢將不復(fù)存在，嚴(yán)重影響出口業(yè)務(wù)在，嚴(yán)重影響出口業(yè)務(wù)B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 14 頁 共 58 頁目錄目錄第二部分信息化信息化企業(yè)信息化的必要性企業(yè)信息化的必要性外包外包成功案例成功案例摘 要B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 15 頁 共 58 頁企業(yè)信息化的必要性企業(yè)信息化的必要性n理想集團(tuán)存在的一些問題理想集團(tuán)存在的一些問題l無法實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品的銷售情況和庫存情況無法實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品的銷售情況和庫存情況l研發(fā)部門缺乏有效的信息反饋來制定

11、研發(fā)策略研發(fā)部門缺乏有效的信息反饋來制定研發(fā)策略l銷售渠道壓貨，銷售信息滯后銷售渠道壓貨，銷售信息滯后l產(chǎn)能計(jì)算不準(zhǔn)確，無法了解生產(chǎn)進(jìn)度狀況，產(chǎn)品不能按時(shí)交貨產(chǎn)能計(jì)算不準(zhǔn)確，無法了解生產(chǎn)進(jìn)度狀況，產(chǎn)品不能按時(shí)交貨l供應(yīng)商財(cái)務(wù)結(jié)算流程太長供應(yīng)商財(cái)務(wù)結(jié)算流程太長ln造成這些問題的原因有一個(gè)是共同的，那就是缺乏有效的信息溝通與交流。造成這些問題的原因有一個(gè)是共同的，那就是缺乏有效的信息溝通與交流。n因此，理想集團(tuán)需要建立一個(gè)有效的信息化平臺（如企業(yè)因此，理想集團(tuán)需要建立一個(gè)有效的信息化平臺（如企業(yè)ERP系統(tǒng)），將系統(tǒng)），將所有的部門、人員緊密地聯(lián)系起來，使之更有效率的運(yùn)行。所有的部門、人員緊密地聯(lián)系

12、起來，使之更有效率的運(yùn)行。B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 16 頁 共 58 頁外包外包n外包的優(yōu)勢：外包的優(yōu)勢：l降低成本降低成本l改善信息服務(wù)的質(zhì)量改善信息服務(wù)的質(zhì)量l獲得先進(jìn)的技術(shù)支持獲得先進(jìn)的技術(shù)支持l分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)l有效使用內(nèi)部員工有效使用內(nèi)部員工l讓企業(yè)可以專注于營銷、研發(fā)、生產(chǎn)等核心環(huán)節(jié)讓企業(yè)可以專注于營銷、研發(fā)、生產(chǎn)等核心環(huán)節(jié)ln考慮到理想集團(tuán)的信息部門規(guī)模小，人員少，技術(shù)欠缺。因此，我們建議考慮到理想集團(tuán)的信息部門規(guī)模小，人員少，技術(shù)欠缺。因此，我們建議采用外包。采用外包。B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 1

13、7 頁 共 58 頁外包外包n當(dāng)然，外包不可能是完美的，它也有其自身的風(fēng)險(xiǎn)，例如管理上的失控、當(dāng)然，外包不可能是完美的，它也有其自身的風(fēng)險(xiǎn)，例如管理上的失控、代理成本過高、失去一些自主變革的靈活性等等。代理成本過高、失去一些自主變革的靈活性等等。n因此，選擇外包并不意味著理想集團(tuán)要拋棄自己的信息部門，只是信息部因此，選擇外包并不意味著理想集團(tuán)要拋棄自己的信息部門，只是信息部門的職責(zé)要向以下方向轉(zhuǎn)變：門的職責(zé)要向以下方向轉(zhuǎn)變：l管理與外包商不斷發(fā)展的外包關(guān)系管理與外包商不斷發(fā)展的外包關(guān)系l監(jiān)督和審定外包商的技術(shù)決策監(jiān)督和審定外包商的技術(shù)決策l培養(yǎng)外包經(jīng)驗(yàn)，并協(xié)助制定將來的外包決策培養(yǎng)外包經(jīng)驗(yàn)，并

14、協(xié)助制定將來的外包決策l洽談和履行以后的外包合同洽談和履行以后的外包合同l制定組織將來的信息系統(tǒng)技術(shù)戰(zhàn)略制定組織將來的信息系統(tǒng)技術(shù)戰(zhàn)略l使信息系統(tǒng)的整體戰(zhàn)略與公司總戰(zhàn)略保持一致（使信息系統(tǒng)的整體戰(zhàn)略與公司總戰(zhàn)略保持一致（Cronk and Sharp，1995）B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 18 頁 共 58 頁成功案例成功案例n李寧體育用品公司是服裝行業(yè)內(nèi)首家引進(jìn)李寧體育用品公司是服裝行業(yè)內(nèi)首家引進(jìn)ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)的企業(yè)，企業(yè)資源管理系統(tǒng)的企業(yè)，目前目前ERP系統(tǒng)已經(jīng)正式建成。系統(tǒng)已經(jīng)正式建成。n1997年底，李寧公司決定啟動(dòng)年底，李寧公司決定啟動(dòng)ERP

15、項(xiàng)目，以先進(jìn)管理機(jī)制的引入來適應(yīng)企項(xiàng)目，以先進(jìn)管理機(jī)制的引入來適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)展，并為李寧公司最終走向國際市場鋪墊道路。業(yè)經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)展，并為李寧公司最終走向國際市場鋪墊道路。1999年，李寧公司決定同德國年，李寧公司決定同德國SAP公司合作，引進(jìn)公司合作，引進(jìn)R/3軟件及軟件及AFS服裝服裝/鞋業(yè)鞋業(yè)解決方案建立企業(yè)解決方案建立企業(yè)ERP系統(tǒng)，該項(xiàng)目于系統(tǒng)，該項(xiàng)目于2000年初正式啟動(dòng)。其中年初正式啟動(dòng)。其中ERP軟件軟件部分投入資金達(dá)部分投入資金達(dá)800萬元。萬元。n公司總部建立的公司總部建立的ERP系統(tǒng)涵蓋了產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物等各個(gè)環(huán)節(jié)，將系統(tǒng)涵蓋了產(chǎn)、供、銷

16、、人、財(cái)、物等各個(gè)環(huán)節(jié)，將使公司未來的總體信息平臺。在分公司則建立了包括使公司未來的總體信息平臺。在分公司則建立了包括MIS/POS系統(tǒng)在內(nèi)的分系統(tǒng)在內(nèi)的分銷體系，各地專賣店則以銷體系，各地專賣店則以MIS/POS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯集與分析。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯集與分析。nERP系統(tǒng)為李寧公司提供了一個(gè)先進(jìn)的、靈活的管理平臺，它為李寧公司系統(tǒng)為李寧公司提供了一個(gè)先進(jìn)的、靈活的管理平臺，它為李寧公司帶來的是一套適應(yīng)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)模式，并最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的各種資源、帶來的是一套適應(yīng)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)模式，并最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的各種資源、各部門關(guān)系的整合，大大提高了管理人員的工作效率以及部門協(xié)作的效率。各部門關(guān)系的

17、整合，大大提高了管理人員的工作效率以及部門協(xié)作的效率。B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 19 頁 共 58 頁目錄目錄第三部分營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略&銷售銷售問卷調(diào)查結(jié)果問卷調(diào)查結(jié)果二、三級市場潛力二、三級市場潛力整合營銷傳播整合營銷傳播以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)銷售信息的反饋銷售信息的反饋摘 要B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 20 頁 共 58 頁問卷調(diào)查結(jié)果問卷調(diào)查結(jié)果n發(fā)放問卷發(fā)放問卷100份，回收有效問卷共計(jì)份，回收有效問卷共計(jì)82份。其中男生份。其中男生62份，女生份，女生20份。份。n調(diào)查對象每周看電視時(shí)間與上網(wǎng)時(shí)間的比

18、較：調(diào)查對象每周看電視時(shí)間與上網(wǎng)時(shí)間的比較：B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 21 頁 共 58 頁問卷調(diào)查結(jié)果問卷調(diào)查結(jié)果n調(diào)查對象上網(wǎng)情況統(tǒng)計(jì)：調(diào)查對象上網(wǎng)情況統(tǒng)計(jì)：瀏覽體育瀏覽體育新聞等網(wǎng)站新聞等網(wǎng)站上論壇上論壇灌水灌水B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 22 頁 共 58 頁問卷調(diào)查結(jié)果問卷調(diào)查結(jié)果n調(diào)查對象對國產(chǎn)高檔品牌與國際高檔品牌差距的看法：調(diào)查對象對國產(chǎn)高檔品牌與國際高檔品牌差距的看法：質(zhì)量質(zhì)量不好不好款式款式不新穎不新穎品牌品牌名氣不夠名氣不夠沒有沒有劣勢劣勢B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 2

19、3 頁 共 58 頁問卷調(diào)查結(jié)果問卷調(diào)查結(jié)果n理想集團(tuán)的營銷傳播手段缺乏足夠的針對性與實(shí)際效用。理想集團(tuán)的營銷傳播手段缺乏足夠的針對性與實(shí)際效用。n國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌，特別是高檔品牌，在一級市場缺乏競爭優(yōu)勢。國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌，特別是高檔品牌，在一級市場缺乏競爭優(yōu)勢。n理想集團(tuán)的出路？理想集團(tuán)的出路？B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 24 頁 共 58 頁二、三級市場潛力二、三級市場潛力n中國人口構(gòu)成中國人口構(gòu)成l城市人口占城市人口占25.82%，鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村人口共占，鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村人口共占74.18%B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 25 頁 共 58 頁二

20、、三級市場潛力二、三級市場潛力n按年齡分的人口構(gòu)成按年齡分的人口構(gòu)成l0-9歲的人為長期目標(biāo)客戶歲的人為長期目標(biāo)客戶l10-24歲的人為短期及現(xiàn)期目標(biāo)客戶歲的人為短期及現(xiàn)期目標(biāo)客戶62.8167.2671.092525歲及以上歲及以上25.1821.7520.1310-2410-24歲歲12.0110.998.780-90-9歲歲鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村鎮(zhèn)鎮(zhèn)城市城市B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 26 頁 共 58 頁二、三級市場潛力二、三級市場潛力n農(nóng)村居民的鍛煉意識遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民農(nóng)村居民的鍛煉意識遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民334.86.4農(nóng)村農(nóng)村575.536.3城鎮(zhèn)城鎮(zhèn)時(shí)間時(shí)間 （分鐘

21、）（分鐘）每周次數(shù)每周次數(shù)鍛煉率鍛煉率15周歲以上人口鍛煉情況調(diào)查周歲以上人口鍛煉情況調(diào)查B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 27 頁 共 58 頁二、三級市場潛力二、三級市場潛力n假設(shè)市場容量與總?cè)丝跀?shù)、目標(biāo)客戶比重、消費(fèi)水平、服裝消費(fèi)比重、鍛假設(shè)市場容量與總?cè)丝跀?shù)、目標(biāo)客戶比重、消費(fèi)水平、服裝消費(fèi)比重、鍛煉率呈正比關(guān)系，比例系數(shù)設(shè)為煉率呈正比關(guān)系，比例系數(shù)設(shè)為kl城市的市場容量為城市的市場容量為k323,57620.13%7942.887.26%36.3%1.36k107l鎮(zhèn)與農(nóng)村的市場容量為鎮(zhèn)與農(nóng)村的市場容量為k(192,42321.75%+737,06625.

22、18%)2134.586.93%6.4%2.15k106n以城市的市場容量為以城市的市場容量為100，則鎮(zhèn)與農(nóng)村的市場容量為，則鎮(zhèn)與農(nóng)村的市場容量為16。如果鎮(zhèn)與農(nóng)村居。如果鎮(zhèn)與農(nóng)村居民的鍛煉率能提高到與城市居民一樣的水平，那么其市場容量將增加到民的鍛煉率能提高到與城市居民一樣的水平，那么其市場容量將增加到83。n城市的市場容量中，大約有城市的市場容量中，大約有50%分布在地級市，也就是所謂的二級市場。分布在地級市，也就是所謂的二級市場。n一級市場的市場容量約為一級市場的市場容量約為50，二、三級市場的市場容量總和有，二、三級市場的市場容量總和有66（50+16），并且有極大的發(fā)展?jié)摿Γ蛇_(dá)到

23、），并且有極大的發(fā)展?jié)摿Γ蛇_(dá)到50+83=133）B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 28 頁 共 58 頁二、三級市場潛力二、三級市場潛力n二、三級市場的一些特點(diǎn)二、三級市場的一些特點(diǎn)l經(jīng)濟(jì)水平低，消費(fèi)能力相對較?。ㄏ鄬τ谝患壥袌觯┙?jīng)濟(jì)水平低，消費(fèi)能力相對較小（相對于一級市場）l市場容量大，發(fā)展?jié)摿?qiáng)市場容量大，發(fā)展?jié)摿?qiáng)l品牌競爭不那么激烈品牌競爭不那么激烈l消費(fèi)心理比較容易把握消費(fèi)心理比較容易把握n市場選擇的建議市場選擇的建議l已有品牌繼續(xù)堅(jiān)持中低端路線已有品牌繼續(xù)堅(jiān)持中低端路線l短期內(nèi)回避在一級市場的正面競爭短期內(nèi)回避在一級市場的正面競爭l鞏固在二、三級市場

24、的優(yōu)勢鞏固在二、三級市場的優(yōu)勢l充分挖掘二、三級市場的潛力充分挖掘二、三級市場的潛力B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 29 頁 共 58 頁整合營銷傳播整合營銷傳播n營銷傳播的調(diào)整營銷傳播的調(diào)整l針對一級市場選擇更合適的傳播途徑針對一級市場選擇更合適的傳播途徑l開發(fā)二、三級市場，充分利用先入優(yōu)勢建立品牌忠誠開發(fā)二、三級市場，充分利用先入優(yōu)勢建立品牌忠誠n二、三級市場的消費(fèi)心理特征二、三級市場的消費(fèi)心理特征l消費(fèi)者購買決策從眾心理較強(qiáng)消費(fèi)者購買決策從眾心理較強(qiáng)l有一定的品牌意識，很大一部分人抱有有一定的品牌意識，很大一部分人抱有“品牌即名牌品牌即名牌”品牌觀念品牌觀念

25、l二、三級市場消費(fèi)差異大，中心城市消費(fèi)趨于理性，周邊市場容易沖動(dòng)消費(fèi)二、三級市場消費(fèi)差異大，中心城市消費(fèi)趨于理性，周邊市場容易沖動(dòng)消費(fèi)l二、三級市場的中心市場對周邊市場的輻射力較強(qiáng)二、三級市場的中心市場對周邊市場的輻射力較強(qiáng)B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 30 頁 共 58 頁整合營銷傳播整合營銷傳播n開發(fā)二、三級市場的營銷傳播組合開發(fā)二、三級市場的營銷傳播組合 走進(jìn)校園，走進(jìn)校園， 提高運(yùn)動(dòng)意識提高運(yùn)動(dòng)意識電視廣告電視廣告宣傳手冊宣傳手冊走進(jìn)社區(qū)走進(jìn)社區(qū)銷售促進(jìn)銷售促進(jìn)媒體報(bào)道媒體報(bào)道B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 31 頁 共 5

26、8 頁以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)n開發(fā)培育市場的同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化品牌建設(shè)，掌控銷售網(wǎng)絡(luò)，逐步設(shè)立開發(fā)培育市場的同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化品牌建設(shè)，掌控銷售網(wǎng)絡(luò)，逐步設(shè)立和強(qiáng)化競爭壁壘，密切關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài)，避免成為和強(qiáng)化競爭壁壘，密切關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài)，避免成為“市場的先烈市場的先烈”n銷售渠道簡圖銷售渠道簡圖工廠工廠分地域倉庫分地域倉庫專賣店（重點(diǎn)）專賣店（重點(diǎn)）商場商場其他銷售渠道其他銷售渠道企業(yè)自營企業(yè)自營特許經(jīng)營特許經(jīng)營B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 32 頁 共 58 頁n設(shè)立特許經(jīng)營店流程設(shè)立特許經(jīng)營店流程n在縣級市設(shè)立專賣店，帶動(dòng)周邊農(nóng)村的消費(fèi)

27、在縣級市設(shè)立專賣店，帶動(dòng)周邊農(nóng)村的消費(fèi)以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)縣級市縣級市周邊農(nóng)村周邊農(nóng)村1周邊農(nóng)村周邊農(nóng)村2周邊農(nóng)村周邊農(nóng)村3尋找尋找 加盟者加盟者條件條件考核考核協(xié)助協(xié)助選址選址統(tǒng)一統(tǒng)一裝修裝修人員人員培訓(xùn)培訓(xùn)后續(xù)后續(xù)服務(wù)服務(wù)B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 33 頁 共 58 頁以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)n服裝供應(yīng)鏈中的收入損失表（零售的百分比）服裝供應(yīng)鏈中的收入損失表（零售的百分比）n被迫打折的主要原因是庫存過多，流轉(zhuǎn)不暢。因此，降低各個(gè)專賣店的庫被迫打折的主要原因是庫存過多，流轉(zhuǎn)不暢。因此，降低各個(gè)專賣店的庫存非常重要。存非常重要。纖

28、維和纖維和織物織物服裝服裝零售零售總和總和被迫打折被迫打折0.64.010.014.6出庫出庫0.10.43.54.0庫存和庫存和15%15%的運(yùn)輸費(fèi)用的運(yùn)輸費(fèi)用1.02.52.96.4總和總和1.76.916.425.0B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 34 頁 共 58 頁以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)n以減少庫存為目的的供貨模式以減少庫存為目的的供貨模式專賣店預(yù)估一專賣店預(yù)估一周內(nèi)的銷售量周內(nèi)的銷售量補(bǔ)貨量補(bǔ)貨量地域倉庫每地域倉庫每周向?qū)Ｙu店周向?qū)Ｙu店供一次貨供一次貨實(shí)際銷售實(shí)際銷售地域倉庫地域倉庫庫存庫存分地域分地域 銷售預(yù)估銷售預(yù)估實(shí)際銷售實(shí)際銷售信

29、息匯總信息匯總決定決定決定決定調(diào)整調(diào)整調(diào)整調(diào)整B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 35 頁 共 58 頁以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)以點(diǎn)帶面的銷售網(wǎng)絡(luò)n關(guān)于二、三級市場銷售網(wǎng)絡(luò)的幾點(diǎn)補(bǔ)充關(guān)于二、三級市場銷售網(wǎng)絡(luò)的幾點(diǎn)補(bǔ)充l組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為專賣店設(shè)立提供幫助以及后續(xù)服務(wù)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為專賣店設(shè)立提供幫助以及后續(xù)服務(wù)l嚴(yán)格要求專賣店統(tǒng)一價(jià)格，防止竄貨嚴(yán)格要求專賣店統(tǒng)一價(jià)格，防止竄貨l由專賣店負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦麄?，充分利用地緣背景?yōu)勢由專賣店負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦麄鳎浞掷玫鼐壉尘皟?yōu)勢l在有效供貨的基礎(chǔ)上，實(shí)行先銷售后結(jié)算的制度，吸引專賣店的加盟者在有效供貨的基礎(chǔ)上，實(shí)行先銷售后結(jié)算的制度，吸引專賣店

30、的加盟者B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 36 頁 共 58 頁銷售信息的反饋銷售信息的反饋n銷售數(shù)據(jù)的利用銷售數(shù)據(jù)的利用n銷售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯集的實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯集的實(shí)現(xiàn)l在各個(gè)專賣店設(shè)立在各個(gè)專賣店設(shè)立MIS/POS系統(tǒng)，規(guī)范銷售操作系統(tǒng)，規(guī)范銷售操作l建設(shè)終端系統(tǒng)、區(qū)域系統(tǒng)與中央系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞建設(shè)終端系統(tǒng)、區(qū)域系統(tǒng)與中央系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞銷售數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)銷售銷售預(yù)估預(yù)估營銷營銷計(jì)劃計(jì)劃研發(fā)研發(fā)方向方向績效績效評估評估存貨存貨管理管理生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 37 頁 共 58 頁目

31、錄目錄第四部分R&D管理管理前期開發(fā)階段前期開發(fā)階段服裝的樣品試制階段服裝的樣品試制階段商業(yè)性投放階段商業(yè)性投放階段長期：形成完整的研發(fā)體系長期：形成完整的研發(fā)體系摘 要B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 38 頁 共 58 頁前期開發(fā)階段前期開發(fā)階段n市場調(diào)查內(nèi)容市場調(diào)查內(nèi)容l市場需求市場需求l購買能力購買能力l競爭形勢競爭形勢l產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格有有無無理 想 集 團(tuán)理 想 集 團(tuán)產(chǎn) 品 價(jià)產(chǎn) 品 價(jià)格的調(diào)查格的調(diào)查競 爭 形競 爭 形勢的調(diào)查勢的調(diào)查購 買 能購 買 能力的調(diào)查力的調(diào)查市 場 需市 場 需求的調(diào)查求的調(diào)查B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您

32、著想為您著想 第 39 頁 共 58 頁前期開發(fā)階段前期開發(fā)階段n新產(chǎn)品構(gòu)思新產(chǎn)品構(gòu)思l構(gòu)思來源構(gòu)思來源l考察要素考察要素全面的考察市場，收集顧客的意見全面的考察市場，收集顧客的意見分析競爭對手，做到知己知彼分析競爭對手，做到知己知彼參考企業(yè)推銷人員和中間商的意見參考企業(yè)推銷人員和中間商的意見好的構(gòu)思也來自于技術(shù)人員好的構(gòu)思也來自于技術(shù)人員表達(dá)的主題表達(dá)的主題服飾材料服飾材料結(jié)構(gòu)特征結(jié)構(gòu)特征工藝過程及質(zhì)量性能指標(biāo)工藝過程及質(zhì)量性能指標(biāo)構(gòu)思來源構(gòu)思來源考察要素考察要素B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 40 頁 共 58 頁前期開發(fā)階段前期開發(fā)階段商業(yè)分析商業(yè)分析總體產(chǎn)

33、品方案總體產(chǎn)品方案預(yù)計(jì)銷售預(yù)計(jì)銷售成本成本利潤利潤市場調(diào)查市場調(diào)查篩選篩選形成產(chǎn)品概念形成產(chǎn)品概念新產(chǎn)品構(gòu)思新產(chǎn)品構(gòu)思n開發(fā)階段流程圖開發(fā)階段流程圖B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 41 頁 共 58 頁服裝的樣品試制階段服裝的樣品試制階段n樣品試制流程圖樣品試制流程圖 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì) 樣品試制樣品試制市場試銷市場試銷小批量試生產(chǎn)小批量試生產(chǎn)造型設(shè)計(jì)造型設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)（CAD/CAM系統(tǒng)）系統(tǒng)）B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 42 頁 共 58 頁商業(yè)性投放階段商業(yè)性投放階段n選擇投放時(shí)機(jī)選擇投放時(shí)機(jī)l研發(fā)部

34、門更了解產(chǎn)品適應(yīng)的時(shí)機(jī)研發(fā)部門更了解產(chǎn)品適應(yīng)的時(shí)機(jī)n選擇投放地區(qū)選擇投放地區(qū)l研發(fā)部門也更了解產(chǎn)品適應(yīng)的地域市場研發(fā)部門也更了解產(chǎn)品適應(yīng)的地域市場n與營銷的合作與營銷的合作l明確目標(biāo)客戶明確目標(biāo)客戶l表達(dá)產(chǎn)品特性表達(dá)產(chǎn)品特性l接受反饋信息接受反饋信息B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 43 頁 共 58 頁長期：形成完整的研發(fā)體系長期：形成完整的研發(fā)體系n三階段彼此緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣。三階段彼此緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣。n從新產(chǎn)品直到市場銷售形成新產(chǎn)品開發(fā)的回路系統(tǒng)。從新產(chǎn)品直到市場銷售形成新產(chǎn)品開發(fā)的回路系統(tǒng)。n完善研發(fā)流程，建立長效機(jī)制完善研發(fā)流程，建立長效機(jī)制開發(fā)階段

35、開發(fā)階段樣品試制樣品試制/試銷試銷市場銷售市場銷售產(chǎn)品流程循環(huán)圖產(chǎn)品流程循環(huán)圖B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 44 頁 共 58 頁目錄目錄第五部分生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)流程及產(chǎn)能開發(fā)生產(chǎn)流程及產(chǎn)能開發(fā)質(zhì)量管理質(zhì)量管理摘 要B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 45 頁 共 58 頁生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃n生產(chǎn)計(jì)劃的制定原則生產(chǎn)計(jì)劃的制定原則l符合企業(yè)客觀實(shí)際情況符合企業(yè)客觀實(shí)際情況l符合企業(yè)的長期計(jì)劃符合企業(yè)的長期計(jì)劃l交貨期原則交貨期原則l作業(yè)量平衡作業(yè)量平衡l優(yōu)先級原則優(yōu)先級原則l各級計(jì)劃相協(xié)調(diào)各級計(jì)劃相協(xié)調(diào)B-2AMT咨詢咨

36、詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 46 頁 共 58 頁生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃n生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)層次生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)層次財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃訂貨合同訂貨合同中短期計(jì)劃中短期計(jì)劃長期計(jì)劃長期計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃能力計(jì)劃能力計(jì)劃市場計(jì)劃市場計(jì)劃經(jīng)營計(jì)劃經(jīng)營計(jì)劃企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略物料需求物料需求 計(jì)劃計(jì)劃短期作業(yè)短期作業(yè) 計(jì)劃與控制計(jì)劃與控制B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 47 頁 共 58 頁生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃n熟練率對生產(chǎn)計(jì)劃的影響熟練率對生產(chǎn)計(jì)劃的影響l工時(shí)減少的主要原因工時(shí)減少的主要原因l生產(chǎn)前期計(jì)劃、準(zhǔn)備和調(diào)整工作會提高熟練率生產(chǎn)前期計(jì)劃、準(zhǔn)備和調(diào)整工作會提高熟練率l

37、指導(dǎo)與培訓(xùn)為長期提高熟練率的方法指導(dǎo)與培訓(xùn)為長期提高熟練率的方法n生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施與控制生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施與控制l作業(yè)安排與指導(dǎo)作業(yè)安排與指導(dǎo)l進(jìn)度管理進(jìn)度管理l物品管理和生產(chǎn)記錄物品管理和生產(chǎn)記錄l保證出勤率和設(shè)備保全保證出勤率和設(shè)備保全B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 48 頁 共 58 頁生產(chǎn)流程及產(chǎn)能開發(fā)生產(chǎn)流程及產(chǎn)能開發(fā)n生產(chǎn)流程生產(chǎn)流程成品包裝入庫成品包裝入庫服裝服裝CAD、CAM設(shè)備與技術(shù)設(shè)備與技術(shù)MIS、ERP管理系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、CAPP計(jì)算計(jì)算款式設(shè)計(jì)款式設(shè)計(jì)版型設(shè)計(jì)版型設(shè)計(jì)樣品試制樣品試制工藝設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)自動(dòng)裁床、粘合機(jī)、各種縫紉機(jī)、整燙設(shè)備、驗(yàn)針機(jī)等

38、設(shè)備自動(dòng)裁床、粘合機(jī)、各種縫紉機(jī)、整燙設(shè)備、驗(yàn)針機(jī)等設(shè)備吊掛流水線吊掛流水線終端檢驗(yàn)終端檢驗(yàn)整件熨燙整件熨燙排料排料中間檢驗(yàn)中間檢驗(yàn)鎖眼釘扣鎖眼釘扣裁剪裁剪前道工序前道工序部件縫合部件縫合中間熨燙中間熨燙拼裝縫合拼裝縫合B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 49 頁 共 58 頁生產(chǎn)流程及產(chǎn)能開發(fā)生產(chǎn)流程及產(chǎn)能開發(fā)n流水線流水線l流水線的選擇與組織流水線的選擇與組織l種類有：縫制、裁剪、熨燙和包裝等種類有：縫制、裁剪、熨燙和包裝等n工序工序l非瓶頸工序與瓶頸工序非瓶頸工序與瓶頸工序l工序間的協(xié)調(diào)和平衡工序間的協(xié)調(diào)和平衡n動(dòng)作研究動(dòng)作研究工序工序1工序工序2瓶頸工序瓶頸工

39、序 流水線流水線B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 50 頁 共 58 頁生產(chǎn)流程及產(chǎn)能開發(fā)生產(chǎn)流程及產(chǎn)能開發(fā)nFMS（柔性生產(chǎn)制造系統(tǒng)）（柔性生產(chǎn)制造系統(tǒng)） l及時(shí)了解當(dāng)前的生產(chǎn)情況及時(shí)了解當(dāng)前的生產(chǎn)情況l保持物流平衡保持物流平衡l減少流程間的時(shí)間損失減少流程間的時(shí)間損失l增強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)的彈性增強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)的彈性nTOC(制約理論制約理論)的運(yùn)用的運(yùn)用l識別系統(tǒng)中存在的瓶頸或約束工序識別系統(tǒng)中存在的瓶頸或約束工序l提高瓶頸有效產(chǎn)出率提高瓶頸有效產(chǎn)出率l相關(guān)活動(dòng)服從于上一步提出的各種措施相關(guān)活動(dòng)服從于上一步提出的各種措施l瓶頸轉(zhuǎn)為非瓶頸瓶頸轉(zhuǎn)為非瓶頸l持續(xù)改善，開始新的循環(huán)持續(xù)改善，開始新的循環(huán)B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 51 頁 共 58 頁質(zhì)量管理質(zhì)量管理n質(zhì)量控制部門的位置質(zhì)量控制部門的位置n管理點(diǎn)的位置管理點(diǎn)的位置l提高效率提高效率l控制成本控制成本需求需求顧客顧客生產(chǎn)部門生產(chǎn)部門質(zhì)量控制部門質(zhì)量控制部門研發(fā)部門研發(fā)部門營銷部門營銷部門解釋需求解釋需求規(guī)格規(guī)格產(chǎn)品產(chǎn)品銷售部門銷售部門B-2AMT咨詢咨詢 專業(yè)實(shí)用專業(yè)實(shí)用 為您著想為您著想 第 52 頁 共 58 頁質(zhì)量管理質(zhì)量管理nPDCA方法的應(yīng)用于質(zhì)量管方法的應(yīng)用于質(zhì)量管理理l計(jì)劃（計(jì)劃（Plan）l實(shí)施（實(shí)施（Do）l檢察（檢察（Check）l處理