2016年設(shè)計(jì)心理學(xué)考試重點(diǎn)

1、第一章設(shè)計(jì)心理學(xué)概述赫伯特.A.西蒙最早奠定設(shè)計(jì)心理研究根底,最早明確提出設(shè)計(jì)是一門關(guān)于人工造物的學(xué)科唐納德 A.諾曼美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家,并對(duì)“可用性設(shè)計(jì)和“情感化設(shè)計(jì)進(jìn)行深入研究.在?設(shè)計(jì)心理學(xué)?一書中運(yùn)用認(rèn)知心理學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科中的心理學(xué)常識(shí),提出了可視性、反響、限制、一致性、 啟示性重要的可用性設(shè)計(jì)法那么.“再認(rèn)的過(guò)程存在四種模式, 唐納德 A.諾曼提出模板匹配模式心理學(xué)認(rèn)為“不可能圖形形成的原因是：感知對(duì)象需整合時(shí)間與空間上的信息.設(shè)計(jì)心理學(xué)是設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)與心理學(xué)交叉的邊緣科學(xué),它既是應(yīng)用心理學(xué)的分支,也是藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科中的重要組成局部.設(shè)計(jì)藝術(shù)心理學(xué):是研究設(shè)計(jì)藝術(shù)領(lǐng)域中的設(shè)計(jì)主體和設(shè)

2、計(jì)目標(biāo)主體消費(fèi)者或用戶的心理現(xiàn)象,以及 影響心理現(xiàn)象的各個(gè)相關(guān)因素的科學(xué).設(shè)計(jì)心理學(xué)研究對(duì)象：設(shè)計(jì)主體心理設(shè)計(jì)師和 設(shè)計(jì)目標(biāo)主體用戶或消費(fèi)者 心理.設(shè)計(jì)心理學(xué)應(yīng)用于：人機(jī)界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)字媒體設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、影響個(gè)體心理行為的四大因素：生理根底、動(dòng)力系統(tǒng)、心理過(guò)程 以及個(gè)性心理.WWWWWWWWWfa設(shè)計(jì)藝術(shù)心理學(xué)的研究范疇： 使用與情感普通心理學(xué)把心理過(guò)程分為 知：情、,意 三個(gè)局部.提出天人合一說(shuō)的是 莊子.畫河：即賦予事物以情感和生命,由德國(guó)的 費(fèi)肖爾父子最早提出,德國(guó)的 立普斯進(jìn)一步認(rèn)為,美感的產(chǎn) 生是由于審美時(shí)人們把自己的情感投射到審美對(duì)象上,將自身的情感與審美對(duì)象融為一體

3、.這些理論對(duì)設(shè) 計(jì)情感的掌握和運(yùn)用具有指導(dǎo)意義；距離說(shuō)：即“距離產(chǎn)生美,由瑞士心理學(xué)家 布洛提出,他同時(shí)認(rèn)為,只有“非功利地、“純精神地關(guān)照對(duì)象,才能產(chǎn)生美感,這一觀點(diǎn)由于并非建立在科學(xué)的實(shí)驗(yàn)根底上,具有一定的片面性.精神分析心理學(xué)與藝術(shù)心理代表人物：弗洛伊德和榮格.強(qiáng)調(diào)無(wú)意識(shí)對(duì)藝術(shù)創(chuàng)作和審美體驗(yàn)的作用的心理學(xué)學(xué)派是精神分析學(xué)派,該學(xué)派的創(chuàng)立者是佛洛伊德.“集體無(wú)意識(shí)理論的提出者是瑞士心理學(xué)家榮格.可用性工程是一門在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中,通過(guò)結(jié)構(gòu)化的方法提升交互產(chǎn)品的可用性的新興學(xué)科.可用性工程建立于認(rèn)知心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)：人類學(xué)和軟件工程學(xué) 等根底學(xué)科的根底上.可用性工程的實(shí)施步驟：用戶需求分析,

4、設(shè)計(jì)/測(cè)試/開發(fā),安裝使用與反響“可用性是指產(chǎn)品在特定使用環(huán)境下為特定用戶用于特定用途時(shí)所具有的有效.性、效率和用戶主觀滿意度.簡(jiǎn)述感性工學(xué)及其研究?jī)?nèi)容？ 聞一種將顧客的感受和意向轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要素的譯技術(shù).感性工學(xué)的研究包括兩個(gè)方面：1、將人們的想象及感性等心愿,譯成物理性的設(shè)計(jì)要素,具體進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì).2、以筑波大學(xué)原田昭教授為代表人物致力于通過(guò)眼睛記錄相機(jī)、攝像機(jī)、計(jì)算機(jī)、機(jī)器人等裝置記錄和實(shí)驗(yàn),描述 人在藝術(shù)欣賞過(guò)程中的行為特征,將感性的藝術(shù)品欣賞變成了測(cè)量的、數(shù)字化的結(jié)果.感覺生理學(xué)偏重心理角度的研究,利用儀器、實(shí)驗(yàn)測(cè)試或SD量表等定量研究方法對(duì)人類的感性進(jìn)行評(píng)估. 博物館內(nèi)觀眾欣賞藝術(shù)作

5、品時(shí)的行為描述.馬斯洛需要層次理論認(rèn)為人的需求包括：生理需求、平安需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求第二章設(shè)計(jì)中的感覺與知覺?。菏歉惺芷餮?、耳等器官中的結(jié)構(gòu)一一所產(chǎn)生的表示身體內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)的神經(jīng)沖動(dòng)過(guò)程.感覺是復(fù)雜 經(jīng)驗(yàn)建立的根本過(guò)程.是人類一切認(rèn)知和思維活動(dòng)的起點(diǎn).現(xiàn)代心理學(xué)那么將感覺根據(jù) 承受的不同 分為了三類：外受、內(nèi)受和本受.現(xiàn)代心理學(xué)根據(jù)刺激的性質(zhì)將感覺分為外部感覺與內(nèi)部感覺.感覺的功能包括1、生存需要,幫助人類適應(yīng)外界環(huán)境； 2、獲得各種生物意義上快樂體驗(yàn) 呵:是指人們接受外界刺激的不同感覺方式.感覺通道是指人們接受外界刺激的不同感覺方式.感覺通道對(duì)應(yīng)各種感覺器,包括 視覺、聽覺、

6、味覺、嗅覺、觸覺等.絕對(duì)閾限能引起人體產(chǎn)生感覺的最小刺激水平.差異閾限卜通過(guò)只有刺激超出一般規(guī)律的變化,才能作為外界信號(hào)被接受,這兩個(gè)相似刺激之間被覺察到的最小差異被稱為差異閾限.閾限的應(yīng)用表達(dá)在哪兩個(gè)方面？一是提升閾限水平,吸引消費(fèi)者的注意；二是將差異性與變化降低到閾限以下,使人們不易發(fā)覺.閾限的根本規(guī)律：1、韋伯定律：外界刺激之間的最小可覺差與標(biāo)準(zhǔn)刺激強(qiáng)度比值是恒定的,也就是說(shuō),所 能覺察的強(qiáng)度的最小差異,和背景強(qiáng)度成正比,標(biāo)準(zhǔn)刺激越強(qiáng)越大,那么達(dá) 到最小可覺差的刺激增量越大,公式寫為I/I=K o2、遮蔽效應(yīng)：人們?cè)诟惺艿骄薮笞兓瘯r(shí)會(huì)忽略掉那些較微妙的變化.3、閾下知覺：除了閾眼上的刺激

7、會(huì)對(duì)主體產(chǎn)生反響,其他比擬弱的刺激,雖然不會(huì)被主 體所感知,但也能被感受器所接收.視覺：視覺是人類最復(fù)雜、 最重要的感覺.是目前研究最全面和廣泛的感覺方式.重要的特性包括顏色視 覺、運(yùn)動(dòng)視覺、明度視覺等.飄色視覺：個(gè)體能發(fā)覺顏色是依賴于各種色彩的物體反射到視覺感受器上的光線,大腦對(duì)光線進(jìn)行加工, 產(chǎn)生顏色視覺拮抗作用：補(bǔ)色之間具有拮抗作用,也就是“視覺后效.視覺后像：隹指光刺激作用于視覺器官時(shí),細(xì)胞的興奮并不隨著刺激的終止而消失,而能保存一短暫的時(shí) 間的現(xiàn)象.這種在刺激停止后所保存下來(lái)的感覺印象稱為后象.明度視覺：明度是對(duì)照射在視網(wǎng)膜上的一定強(qiáng)度的光的感受,它受到兩個(gè)要素的影響,一是眼鏡的適應(yīng)

8、狀 態(tài),二是光的強(qiáng)度.明度視覺是最根本的視覺.人對(duì)光線的適應(yīng)分為光適應(yīng)和暗適應(yīng)視覺感受由錐體細(xì)胞和桿體細(xì)胞 組成,其中,既感光又感色的是 錐體細(xì)胞 舷hl當(dāng)人的視野中物體與背景間的亮度比照過(guò)大時(shí),就會(huì)造成視覺不適或能見度下降 運(yùn)動(dòng)視覺：I是感覺物體空間位移和移動(dòng)速度的視覺.人們對(duì)物體空間移動(dòng)的信息有兩種不同的視覺途徑：網(wǎng)膜一映象系統(tǒng)和頭眼系統(tǒng).閃爍率大于每秒50次的光就感覺是穩(wěn)定的光源了.而動(dòng)畫每秒24幀左右畫面就可讓人產(chǎn)生動(dòng)感沒計(jì)中運(yùn)用視覺原理：1鍛煉視敏性：如對(duì)尺度、色彩、相互關(guān)系的敏銳捕捉.2強(qiáng)調(diào)視覺優(yōu)先：人獲取信息的 80麻源于視覺,因此,設(shè)計(jì)中應(yīng)樹立視覺優(yōu)先地位,同時(shí)也不可忽略其 他

9、感覺帶給人的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì).3適度打破視覺習(xí)慣,強(qiáng)化視覺沖擊力.首先,設(shè)計(jì)師自身要從獨(dú)特視角照顧生活；其次,是突破受眾的視覺慣性,強(qiáng)化視覺沖擊力.能否把五感感覺同時(shí)運(yùn)用到設(shè)計(jì)當(dāng)中？理論上可以,具體方法有：A、相互間的協(xié)調(diào)配合,共同參與,但要做到主次清楚,綜合藝術(shù)如電影藝術(shù) 中運(yùn)用較多；B、有效利用聯(lián)覺下一節(jié)精講；C、不能為五感而五感,要從設(shè)計(jì)理念出發(fā)進(jìn)行有機(jī)組合, 防止造成設(shè)計(jì)過(guò)度.生理與心理密切相關(guān),二者都屬于心理學(xué)的研究范疇.感覺是人照顧外部世界的第一步,人的很多知識(shí)經(jīng) 驗(yàn)來(lái)源于感官的接受,設(shè)計(jì)師對(duì)感覺的深入了解,有助于熟悉設(shè)計(jì)師和受眾心理.本課程對(duì)五感進(jìn)行了獨(dú) 立的講解,但并不意味著它們之間互

10、不相關(guān),以上感官之間是有通道連接的.知覺：性對(duì)感覺經(jīng)驗(yàn)的加工處理,是熟悉、選擇、組織并解釋作用于我們的刺激的過(guò)程.知覺被劃分為三個(gè)階段：感覺,知覺組織,區(qū)分與識(shí)別客體.人的知覺過(guò)程一般包含兩個(gè)因素 ,一是外界刺激,另一是人記憶中存儲(chǔ)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn).知覺的特征：1、整體性：把對(duì)象知覺為統(tǒng)一的整體.2、選擇性：選擇性地接受刺激, 形成某種知覺可能.3、理解性：以知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為根底,對(duì)對(duì)象進(jìn)行了解和感悟.4、恒常性：知覺不隨條件變化而改變,在一定范圍內(nèi)保持穩(wěn)定的感受.格式塔心理學(xué)家維特海姆于 1923年提出的是接近律.知覺組織：卜切知覺經(jīng)驗(yàn),都必定是某種分門別類的加工過(guò)程的最終產(chǎn)品,這種分門別類的工作就是

11、將感 覺信息組織到一起使人們能形成連續(xù)知覺的過(guò)程.正負(fù)圖形兩難圖形與兩可圖形設(shè)計(jì)源于知覺組織的選擇律.知覺組織包括：1、簡(jiǎn)潔律：知覺有“簡(jiǎn)化的傾向,即將任何刺激以盡可能“簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu) 組織起來(lái)的傾向.2、恒常律：人對(duì)它的知覺不變.3、圖與底：“圖是居于前部的區(qū)域,“底是被看成用來(lái)襯托圖的背景.4、錯(cuò)覺輪廓：那些沒有直接刺激而產(chǎn)生的輪廓知覺稱為錯(cuò)覺輪廓.最早于1904年由一舒曼提出的,它很好的證實(shí)了人們知覺的整體律.錯(cuò)覺輪廓形成的原因？ |1、畫面內(nèi)存在有規(guī)那么的空白,人們?cè)噲D賦予它意義；2、人的知覺系統(tǒng)傾向于將事物組合成簡(jiǎn)單、具有一定意義的整體.5、整體特征優(yōu)于局部：接近律和相似律：接近律、相似

12、律的本質(zhì)上都是簡(jiǎn)化和整體化知覺對(duì)象的組織原那么,即人們?cè)趦A向于簡(jiǎn)化認(rèn)知對(duì)象的同時(shí),也傾向于將近似、接近的元素組合起來(lái)作為一個(gè)整體加以認(rèn)知.6、深度知覺：|深度知覺產(chǎn)生包括主體和客體的雙重原因？ 1、主體：人雙眼提供的視差和視軸輻合是產(chǎn)生深度知覺的重要生理機(jī)制. 2、客體：所觀測(cè)對(duì)象的圖形為感知提供了深度線索.主要深度知覺線索包括：大小、質(zhì)地、插入、焦距、飽和度.近大遠(yuǎn)小的空間知覺,反映了人類的 深度知覺水平.錯(cuò)覺|是錯(cuò)誤的知覺,是人在已被證實(shí)錯(cuò)誤的方式下體驗(yàn)刺激.錯(cuò)視的種類包括長(zhǎng)度錯(cuò)視、分割錯(cuò)視、比照錯(cuò)視、變形錯(cuò)視.錯(cuò)覺分為：幻覺和欺騙.20世紀(jì)60年代盛行的OP Optical Art 風(fēng)格

13、,也稱為“光效應(yīng)藝術(shù),就是一種利用視錯(cuò)覺的藝術(shù).錯(cuò)覺矯正：調(diào)整輪廓線條和比例矯正形態(tài)錯(cuò)覺.例如面積相對(duì)較大的純平面常常會(huì)給人一種下陷的感覺,為了彌補(bǔ)這一錯(cuò)覺,往往方形的大平面會(huì)設(shè)計(jì)為向外凸出.例如人為拉長(zhǎng)路面交通標(biāo)識(shí)的尺度,以適應(yīng)司機(jī)的視位要求.視錯(cuò)覺是一切平面造型藝術(shù)存在的根底.論述杷提農(nóng)神廟時(shí)期校正視錯(cuò)覺的設(shè)計(jì)主要包括哪些,以及原理.向內(nèi)傾斜、基石、弧線、柱子、上小下大、背景、裝飾、仰角 適當(dāng)展開論述第三章認(rèn)知與學(xué)習(xí)認(rèn)知心理學(xué)的代表人物有 艾倫紐厄爾 和西蒙等.認(rèn)知心理學(xué)的核心是將人的思維活動(dòng)看作是信息加工的過(guò)程.因此也叫信息加工心理學(xué).認(rèn)知心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要有：知覺、注意、記憶、思維和

14、問(wèn)題求解、語(yǔ)言、人工智能 等.認(rèn)知心理學(xué)與設(shè)計(jì)的關(guān)系:-11、認(rèn)知心理學(xué)觀點(diǎn)影響了現(xiàn)代設(shè)計(jì)的界定和范疇.2、對(duì)平面設(shè)計(jì)領(lǐng)域的影響.物理符號(hào)系統(tǒng)：能識(shí)別和區(qū)分不同符號(hào)的系統(tǒng)稱為物理符號(hào)系統(tǒng),無(wú)論是有生命的人還是無(wú)生命的紙筆、計(jì)算機(jī)的信息加工系統(tǒng)都是操縱符號(hào)的.人的認(rèn)知分為自下而上和自上而下兩種,自下而上的加工又稱為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的加工,自上而下的加工稱為 概念驅(qū)動(dòng)的加工.識(shí)別理論包括以下說(shuō)法：1、模板匹配模式與原型說(shuō)2、特征分析模式： 特征說(shuō)中最著名的是塞爾弗里奇1959年提出的“鬼域假設(shè).鬼域假設(shè)是一種根據(jù)對(duì)象的特征進(jìn)行識(shí)別的分析模式.分為 4個(gè)層次：映象鬼形成“ R的映象；特征鬼報(bào)告“R'

15、特征；認(rèn)知鬼尋找相關(guān)的特征；決策鬼判定R為所要識(shí)別的模式.3、傅里葉模式：他們認(rèn)為人腦記憶的模式是傅里葉轉(zhuǎn)換的形式而不是圖像形狀的原形,這種變化將對(duì)象通過(guò)轉(zhuǎn)換分解為一定頻率的信號(hào),與原儲(chǔ)存在長(zhǎng)時(shí)記憶中的傅里葉模式相匹配.傅里葉變換是一種線性的積分變換.傅里葉模式解釋了模板說(shuō)與原型說(shuō)無(wú)法解釋的三維旋轉(zhuǎn)識(shí)別問(wèn)題.4、結(jié)構(gòu)描述模式：最大價(jià)值在于提供應(yīng)研究者一種分析物的形式的方式.人們無(wú)法尋覓到適宜的原型的時(shí)候,一方面會(huì)造成識(shí)別障礙,另一方面可能尋找最接近的原型,來(lái)做出判斷.人們熟悉周圍環(huán)境時(shí)存在三種信息結(jié)構(gòu)：拓?fù)涞?、語(yǔ)義的、抽象的諾曼提出了兩種形成匹配的方式：物理環(huán)境類比 和文化標(biāo)準(zhǔn).例如燃?xì)鉅t的開

16、關(guān)與爐口匹配標(biāo)準(zhǔn)匹配方式的是一瓦斯?fàn)t開關(guān)與爐口排列形式一致.泛化：人們?cè)僬J(rèn)對(duì)象時(shí),是從長(zhǎng)時(shí)記憶中提取典型性特征加以比對(duì),具有較多典型特征的對(duì)象即可被識(shí)別 出來(lái),有時(shí)一些具有類似特征的對(duì)象也能被識(shí)別出來(lái).19世紀(jì)末,美國(guó)心理學(xué)家 威廉詹姆斯 提出人存在兩種記憶： 初級(jí)記憶和次級(jí)記憶.感覺記憶瞬時(shí)記憶、短時(shí)記憶、長(zhǎng)時(shí)記憶三者之間關(guān)系：長(zhǎng)時(shí)記憶相當(dāng)于電腦中的硬盤； 短時(shí)記憶那么相 當(dāng)于電腦中的緩存,它一次只能保存很少的信息量.短時(shí)記憶 的有限容量是7±2.“組塊：7± 2的特定單位,它可以是一個(gè)數(shù)字、一個(gè)人名、一個(gè)單詞、一個(gè)地址、一組 號(hào),任何一組互相聯(lián)系的信息.例如：設(shè)計(jì)師風(fēng)格

17、的定型一一最偏愛的組塊率先用于設(shè)計(jì)中；注意口是指主體的心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象存在指向和集中,具體來(lái)說(shuō),就是有機(jī)體對(duì)周圍環(huán)境刺激的選擇性知覺. 奈瑟在“注意類似過(guò)濾器的熟悉根底上,提出前注意加工、集中注意加工.前注意加工：負(fù)責(zé)非目標(biāo)信息的加工,是一個(gè)快速、總體的、很可能是并行的過(guò)程,并且使用以往存儲(chǔ)的 記憶時(shí)是在無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下進(jìn)行的.集中注意加工：緩慢、精細(xì)、串行的加工過(guò)程,包含自下而上的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和自上而下的概念驅(qū)動(dòng)過(guò)程.記憶廠| “存儲(chǔ)和提取信息的容量,或者“人腦對(duì)外界輸入的信息進(jìn)行編碼、存儲(chǔ)和提取的過(guò)程.記憶過(guò)程包括什么?| 1、識(shí)記：即去記的過(guò)程,又稱編碼.2、保持：即把信息以一定的方式保存在

18、大腦里.回憶：即信息的提取.回憶包括 再現(xiàn)和再認(rèn).遺忘：遺忘是與記憶相對(duì)的概念,是記憶 減退的過(guò)程.影響記憶哪兩個(gè)最重要的因素,并揭示了什么樣的規(guī)律？艾賓浩斯的實(shí)驗(yàn)證實(shí)學(xué)習(xí)后的時(shí)間間隔和 學(xué)習(xí)數(shù)量是影響記憶的兩個(gè)最重要的因素,揭示了機(jī)械學(xué)習(xí)不受語(yǔ)意影響的學(xué)習(xí)記憶過(guò)程的一般規(guī)律.心理學(xué)家Paivio雙重編碼說(shuō)：根據(jù)記憶表征的形式,將長(zhǎng)時(shí)記憶分為表象系統(tǒng)形象記憶和言語(yǔ)系統(tǒng)詞 語(yǔ)邏輯記憶加拿大心理學(xué)家圖爾文年在?記憶的組織?一書中,根據(jù)記憶的內(nèi)容,將長(zhǎng)時(shí)記憶區(qū)分為情景記憶和語(yǔ)義記憶.根據(jù)記憶中意識(shí)參與的程度 ：內(nèi)隱記憶和外顯記憶.前者是無(wú)意識(shí)的記憶,而后者那么是有意識(shí)的,易于提取的記憶.根據(jù)內(nèi)容區(qū)分

19、的還有 安德遜提出的：陳述性記憶 和程序性記憶.記憶干擾：各類不同記憶信息存在相互干擾的現(xiàn)象,干擾是發(fā)生回憶錯(cuò)誤的重要原因.短時(shí)記憶干擾J短時(shí)記憶的核心內(nèi)容分為 言語(yǔ)一語(yǔ)音代碼、視覺一空間代碼、中央執(zhí)行系統(tǒng).言語(yǔ)-語(yǔ)音代碼 以言語(yǔ)的形式表征信息. 視覺空間代碼 主要以圖像的形式表征信息.兩種代碼分別對(duì)應(yīng)形 象記憶和詞語(yǔ)邏輯記憶.語(yǔ)音代碼和視覺代碼 似乎更多以合作性而非競(jìng)爭(zhēng)性的形式發(fā)生作用.長(zhǎng)時(shí)記憶干擾J記憶中存在兩種再作用即記憶之后的的現(xiàn)象.一種為 重學(xué)節(jié)省,另外一種為 正負(fù)遷移.重學(xué)節(jié)?。杭次覀儗?duì)于那些曾經(jīng)記憶的信息進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶,即使不能再現(xiàn),甚至不能再認(rèn),但再次學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)的時(shí)間和遍數(shù)都能

20、減少.正負(fù)遷移：是指前后記憶的信息相互之間存在影響.正遷移：先學(xué)的內(nèi)容能促進(jìn)后學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí),例如先學(xué)過(guò)國(guó)畫的人再學(xué)習(xí)書法能更快地掌握.負(fù)遷移：先學(xué)的內(nèi)容會(huì)干擾對(duì)后學(xué)的內(nèi)容, 如先學(xué)英語(yǔ)的再學(xué)習(xí)德語(yǔ), 會(huì)混淆兩者的語(yǔ)言規(guī)那么.圖式：I將各個(gè)獨(dú)立概念組合起來(lái)的單元.它是于事物、人、情境的概念框架或知識(shí)群,它類似于計(jì)算機(jī)語(yǔ)言中所謂的“數(shù)據(jù)包.技能保持的因素,包括 額外練習(xí)、區(qū)分不同類型的技能、個(gè)體差異性、增進(jìn)回憶.可用性設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于根據(jù)人的 生理、心理特征設(shè)計(jì)物品.與“使用相關(guān)的設(shè)計(jì)心理學(xué)原那么歸納為八條：1、根據(jù)人的尺度設(shè)計(jì)；2、考慮人的極限；3、形成自然匹 配；4、易視性和及時(shí)反響；5、容錯(cuò)性

21、；6、易學(xué)性；7、簡(jiǎn)化性；8兼容性、靈活性與可調(diào)節(jié)設(shè)計(jì).怎樣使設(shè)計(jì)遵循人的尺度？ |尺寸、活動(dòng)范圍、用力、大小、比例、人體測(cè)量、動(dòng)態(tài)、概念.與原型符合的物體更容易被人們識(shí)別出來(lái),與 圖式符合的事件,更讓人感覺符合常理.易視性：|是指與物品使用、性能相關(guān)的部件必須顯而易見；反響,指使用者的每個(gè)動(dòng)作應(yīng)該得到及時(shí)的、 明顯的回應(yīng).設(shè)計(jì)中怎樣應(yīng)對(duì)人們可能出現(xiàn)的過(guò)失？|提供明確說(shuō)明;提示可能出現(xiàn)的過(guò)失；失誤發(fā)生后能馬上發(fā)覺并且矯正.過(guò)失與錯(cuò)誤的差異： 在于行動(dòng)目標(biāo)設(shè)定的正確與否,錯(cuò)誤造成的后果可能很嚴(yán)重,但較易通過(guò)作業(yè)前的周 全準(zhǔn)備可加以預(yù)防,而失誤那么是完全無(wú)法提前預(yù)計(jì),多數(shù)情況下,他是由于人在加工信

22、息過(guò)程中受到干擾 而造成的.知覺簡(jiǎn)化特性對(duì)人的認(rèn)知產(chǎn)生正反方面的影響：一方面它自身的力使他呈現(xiàn)最簡(jiǎn)化的結(jié)構(gòu)和緊張力減少的狀態(tài)發(fā)張的傾向,表達(dá)為人們對(duì)于簡(jiǎn)潔、對(duì)稱、規(guī)那么圖形的喜好,并且他們傾向于講感覺的要素組合為整 體.另一方面,簡(jiǎn)化,規(guī)律的傾向是人們的活動(dòng)變的簡(jiǎn)單、程序化,這樣就會(huì)有相反的力那么對(duì)他起到仰制 作用.男人閱讀汽車廣告較女裝高出 4倍,女人閱讀女裝廣告較機(jī)械、酒廣告高出3倍,這說(shuō)明人的注意存在 目的指向選擇.當(dāng)外界信息超出個(gè)人處理水平即信息超載時(shí),人們會(huì)把注意集中于與當(dāng)前任務(wù)相關(guān)的信息上.當(dāng)外界環(huán)境的刺激信息均處于人類感覺閾限范圍之上時(shí),人們是否能注意到某一信息,那么首先取決于該

23、刺激信息與其他信息強(qiáng)度差異量的大小.艾賓浩斯實(shí)驗(yàn)證實(shí)學(xué)習(xí)后的時(shí)間間隔和學(xué)習(xí)數(shù)量_是影響記憶的兩個(gè)最重要的因素.安德遜提出：陳述性記憶是對(duì)事實(shí)和事件的記憶,程序性記憶 是關(guān)于如何去做某些事情的記憶,它也就是我們通常所說(shuō)的“技能.語(yǔ)音代碼和視覺代碼似乎更多以 合作性而非競(jìng)爭(zhēng)性 的形式發(fā)生作用,即對(duì)用戶而言,同時(shí)使用兩種代碼將 獲得更有效的加工資源分配.人們通過(guò)概念表征客體、特征、抽象思想以及關(guān)系等,它是記憶的根本單元.將各個(gè)獨(dú)立概念組合起來(lái)的單元被稱為圖式,它是于事物、人、情境的概念框架或知識(shí)群,它類似于計(jì)算機(jī)語(yǔ)言中所謂的“數(shù)據(jù)包.技能是一種程序性記憶,以 組塊的形式保存在人的記憶中.斯金納的經(jīng)典

24、工具條件反射實(shí)驗(yàn)證實(shí)了正面結(jié)果的行為將受到強(qiáng)化.結(jié)合你所學(xué)的設(shè)計(jì)門類,談?wù)勅绾瓮ㄟ^(guò)設(shè)計(jì)提升觀眾的注意力?目的、指向、選擇、超出、水平、注意、任務(wù)、刺激、驅(qū)動(dòng)、捕獲 可以利用外觀、廣告、包裝、環(huán)境設(shè)計(jì)等提升用戶的注意力.描述記憶信息加工的三級(jí)模式,并繪制模式圖.描述：外界刺激被人所感覺到之后,進(jìn)入感覺記憶,只有那些被主體注意到、經(jīng)過(guò)感覺登記的信息才能進(jìn) 入到短時(shí)記憶,在短時(shí)記憶中,局部輸入的信息喪失,其他信息通過(guò)加工處理之后進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶,短時(shí)記 憶非常容易受到干擾而喪失,因此,記憶主體不得不斷復(fù)述以保證它進(jìn)入到長(zhǎng)時(shí)記憶中,長(zhǎng)時(shí)記憶是較為 穩(wěn)定的記憶,但是局部長(zhǎng)時(shí)記憶如果很少回憶也會(huì)漸漸喪失或者難

25、以回憶,長(zhǎng)時(shí)記憶在需要時(shí)也會(huì)被提取 到短時(shí)記憶中,作為信息加工的材料,這就是前面所提及的“自上而下的加工 .第四章設(shè)計(jì)情感叵二I是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn).【情緒的產(chǎn)生是人類適應(yīng)外界環(huán)境、求得生存的產(chǎn)物和手段.美國(guó)心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為情緒應(yīng)包括生理根底、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面.情緒與情感的不同|1、心理學(xué)家們認(rèn)為情感著重于說(shuō)明情緒過(guò)程的主觀體驗(yàn),即感受；情緒那么著重于情感過(guò)程的外部表現(xiàn)以及其可測(cè)量的方面,因而認(rèn)知心理學(xué)家們更多使用“情緒 一詞.2、情感是判斷系統(tǒng)的普遍術(shù)語(yǔ),情緒是情感的意識(shí)體驗(yàn),具有具體的對(duì)象和原因.3、情緒和機(jī)體的生理需要相聯(lián)系,是一種先天、本能的反映,比方饑渴時(shí)的焦慮覺或

26、看到新奇事物時(shí)的興奮感；另一方面又是機(jī)體在社會(huì)環(huán)境中,特 別是人際交往中開展形成的,具有很強(qiáng)的社會(huì)性.情緒的作用：適應(yīng)作用,驅(qū)動(dòng)作用,組織作用,通訊作用.情緒的驅(qū)動(dòng)作用是商業(yè)設(shè)計(jì)的根本立足點(diǎn),它可以放大人們的內(nèi)在需求.請(qǐng)結(jié)合設(shè)計(jì)實(shí)踐,試分析情緒體驗(yàn)在設(shè)計(jì)中的作用.情緒體驗(yàn)在設(shè)計(jì)中的作用：沒有一個(gè)好的情緒,你會(huì)有心情寫作嗎？沒有一個(gè)好的情緒,你會(huì)有心情去做 好一件事嗎？沒有一個(gè)好的情緒,你會(huì)有心情去工作嗎？沒有一個(gè)好的情緒,你做事會(huì)覺得無(wú)比累,無(wú)比 煩；待人處事,就更不用說(shuō)了；當(dāng)你無(wú)比煩惱的時(shí)候,假設(shè)再遇到一個(gè)麻煩,或許會(huì)快崩潰了；再像遇到一道解決不了的難題,會(huì)好煩,好厭倦,想放棄,失去了原本的

27、興趣；有一個(gè)好的情緒,會(huì)讓你覺得做每 件事似乎都很順利,即使遇到挫折,也會(huì)想這很正常,人的一生,總會(huì)遇到無(wú)數(shù)的挫折,會(huì)鼓勵(lì)自己堅(jiān)持 下去.國(guó)心理學(xué)家施洛伯格曾提出一種描述情緒的三維度量表,這三個(gè)獨(dú)立維度分別為 快樂/不快樂；注意/拒絕；喚醒/不喚醒“喚醒水平或“激活水平.耶克斯-道德遜曲線揭示了情緒的不同喚醒水平對(duì)人的手工操作的效果呈現(xiàn)一個(gè) 即克斯一道德遜曲線給大家的啟示是：中等愉快水平比過(guò)高或過(guò)低的情緒狀態(tài)更易于使問(wèn)題求解工作到達(dá)最優(yōu)效果;興趣和愉快為智力操作提供了最正確的情緒背景；懼怕和興趣都在新異刺激作用下發(fā)生,但興趣是刺激新異刺激的動(dòng)力；痛苦情緒因其壓抑效應(yīng)對(duì)智力起到干擾延緩的作用；怒

28、也是一種負(fù)面情緒,但它釋放后能起到比痛苦更好的操作效果.設(shè)計(jì)情感：I特指與人造物的設(shè)計(jì)相關(guān)的人類情感體驗(yàn),它包含了一切人與物交互過(guò)程中因人工物的設(shè)計(jì)而 帶來(lái)的情感體驗(yàn).設(shè)計(jì)情感的層次包括： 感官、效能、理解.情感層次【多項(xiàng)選擇】認(rèn)知水平對(duì)應(yīng)產(chǎn)品特點(diǎn)本能水平的情感自動(dòng)的預(yù)先設(shè)置層【單項(xiàng)選擇】外形行為水平的情感支配日常行為的腦活動(dòng)產(chǎn)品的使用樂趣和效率反思水平的情感思考的活動(dòng)【單項(xiàng)選擇】用戶的自我形象、個(gè)人滿意、記憶感官層面：I感官層的情感是人與物交互時(shí),本能地、直接因感覺視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺和動(dòng)覺等體驗(yàn)的情感.感官層面常見的包括： 形色刺激、情色刺激、恐怖刺激、悲情刺激.美國(guó)心理學(xué)家伊扎德

29、認(rèn)為情緒包括生理根底、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面.“視崖實(shí)驗(yàn)很好地證實(shí)了情緒的 驅(qū)動(dòng)作用.中等愉快水平比過(guò)高或過(guò)低的情緒狀態(tài)更易于使問(wèn)題求解工作到達(dá)最優(yōu)效果.設(shè)計(jì)的情感體驗(yàn)不像純藝術(shù)作品常常首先是藝術(shù)家本人的情感表達(dá),設(shè)計(jì)的情感體驗(yàn)?zāi)敲词桥c該設(shè)計(jì)的目的性相關(guān).唐納德諾曼把情感分為三個(gè)層面：本能水平、行為水平和反思水平.設(shè)計(jì)藝術(shù)作品的敘事性更多依賴于接受者一一設(shè)計(jì)的觀看者的聯(lián)想和想象加以補(bǔ)充.第五章情感設(shè)計(jì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)師的職能：情感肌膚的雙重職能？一其一是讓物品具有情感的張力,通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言讓人們或喜歡、或好奇、或驚訝、或厭惡人造物品； 其二那么是通過(guò)“情感肌膚讓用戶忽略“盒子的內(nèi)部規(guī)律和法那么,憑

30、借外在表達(dá)理解和判斷物品.情感的設(shè)計(jì)謀略包括：快樂或快樂、痛苦、悲傷或悲哀、憤怒或生氣、恐懼或害怕、驚訝或驚奇、厭惡或厭煩.快樂：是指現(xiàn)實(shí)生活中,期盼的目的到達(dá)之后,對(duì)緊張解除的情緒體驗(yàn).我們將設(shè)計(jì)帶給人的快樂情緒分為幾種？感官快感、得利快感、超出常規(guī)的快感、解碼快感和交互快感.叵少乍為最普遍、最一般的負(fù)面情緒,產(chǎn)生的原因包括物理刺激和心理因素.悉袁是與快樂相對(duì)的一種情緒,它是指所愛的人或事物的喪失或盼望的東西或事物的幻滅而引起的消極的 情緒體驗(yàn).設(shè)計(jì)中對(duì)“悲哀情緒的表達(dá)多為黯淡的無(wú)彩色；粗糙的外表；空曠而無(wú)生命的跡象；僵硬幾乎無(wú)變化的線條和輪廓等并一再受到阻礙從而積累出來(lái)的一種緊張的情緒.憤

31、怒是一種強(qiáng)烈的 應(yīng)激機(jī)制,能使人們快速積累出一定的驅(qū)動(dòng)應(yīng)力.憤怒另一方面會(huì)使人的思維處于一種 高喚醒的狀態(tài),在這種狀態(tài)下,人們思維的靈活性會(huì)受到影響,不適 合完成難度較高的創(chuàng)意性工作,如駕駛、高精度儀器操作等.巴F指企圖擺脫、逃避某種情境而又苦于無(wú)能為力的情感體驗(yàn).產(chǎn)產(chǎn)一種因出乎意料而產(chǎn)生的注意集中,神經(jīng)系統(tǒng)喚醒程度提升的情緒體驗(yàn). 厭煩來(lái)自機(jī)體對(duì)周圍環(huán)境的 適應(yīng)和習(xí)慣.造型要素賦予人的情感體驗(yàn),究其心理機(jī)制至少應(yīng)表達(dá)于三個(gè)層次之上:i、首先,造型自身的要素以及這些要素組合形成的結(jié)構(gòu)能直接作用于人的感官而引起人們相應(yīng)的情緒,例如嚴(yán)寒、溫暖、收縮、刺激、眩暈等；同時(shí)伴隨著相應(yīng)的情感體驗(yàn),例如溫暖

32、、明亮伴隨著愉悅,嚴(yán)寒、 幽暗伴隨著厭惡或傷感等.2、這些造型、型的要素以及它們的結(jié)構(gòu)使人們無(wú)意識(shí)或有意識(shí)地聯(lián)想到具有某種關(guān)聯(lián)的情境或物品,并由于對(duì)這些聯(lián)想事物的態(tài)度而產(chǎn)生連帶的情感.3、設(shè)計(jì)情感的第三個(gè)層次在于形式的象征意義,觀看者通過(guò)對(duì)形式的意義的理解而體驗(yàn)相應(yīng)的情感,這是最高層次的情感謝發(fā)與體驗(yàn).點(diǎn)：是最根本的造型元素幾何意義上的點(diǎn)沒有面積,只有具體位置.點(diǎn)的感覺規(guī)律：1空間或面上的唯一的點(diǎn)常作為視覺中央；2兩個(gè)形狀、大小相同的點(diǎn)在一起的時(shí)候,視覺上兩點(diǎn)之間有相互吸引和相互排斥的作用,引導(dǎo)人的視線 在兩點(diǎn)之間往復(fù)；3當(dāng)兩點(diǎn)形狀、大小不同時(shí),大點(diǎn)首先吸引人注意,而后視線仍會(huì)停留在大點(diǎn)上.4

33、形狀類似,大小相等的點(diǎn)會(huì)做為一個(gè)連接的整體被認(rèn)知接近律,相似律 ；5大小呈規(guī)律變化的點(diǎn)規(guī)那么排列時(shí)候給人運(yùn)動(dòng)感和空間進(jìn)深感.因的情感體驗(yàn)主要便取決于它的運(yùn)動(dòng)屬性.阿忻帶來(lái)的含蓄、溫和、成熟和隱忍的情感特質(zhì),又使之帶有了一種女性的氣質(zhì).形成直角的折線是最帶 嚴(yán)寒感的折線,銳角的折線那么最 緊張.色彩三大屬性 色相、明度、純度.暖色使人感覺物體膨脹,而冷色那么感覺收縮,這種因心理因素導(dǎo)的現(xiàn)象被稱為“色彩的膨脹性.國(guó)有色設(shè)計(jì)的特點(diǎn)？1、消費(fèi)行為學(xué)的研究說(shuō)明,固有色有時(shí)能支配人們購(gòu)置行為,人們常根據(jù)他們對(duì)于物品色彩的常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)限定色彩的用途.2、固有色一方面固然是對(duì)設(shè)計(jì)的約束,但有時(shí)設(shè)計(jì)師采用非固有色

34、時(shí),設(shè)計(jì)會(huì)同類產(chǎn)品中顯得較為突出,格外引人注意,能迎合某些用戶特別是年輕人“求新求異的心態(tài),如果輔以性能優(yōu)良,造型精美,反能流行一時(shí).3、固有色還是色彩聯(lián)想產(chǎn)生的根本原因,色彩的聯(lián)想導(dǎo)致人們會(huì)對(duì)色彩產(chǎn)生一定的好惡情感.4、色彩象征與情感體驗(yàn).論述玻璃材質(zhì)的特征,及其在設(shè)計(jì)中的情感體驗(yàn).流動(dòng)感|光線|透明性|折射|反射性|易碎性|虛無(wú)感|凹凸轉(zhuǎn)折 前述紙張的特性及其情感體驗(yàn).紙本是作為書寫的材料,以后又成為了印刷的主要材料.它作為一種制作材料時(shí),強(qiáng)度、韌性都很低,在很小壓力下就可會(huì)裂開、破碎,因此它給人脆弱,不可靠的感覺.現(xiàn)代的紙可以回收,重新攪拌成為紙漿, 作為一種可再生的資源一一環(huán)保.紙有一

35、定的透光性,外表的質(zhì)感溫和,色彩艷麗,很久以來(lái)就一直被東 方民族作為制 作燈籠的材料.第六章設(shè)計(jì)思維及設(shè)計(jì)師心理亙二|是人腦對(duì)于客觀現(xiàn)實(shí)的本質(zhì)屬性、內(nèi)部規(guī)律性的自覺的、間接的和概括的反映.邏輯思維|也稱為抽象思維,是最早為人們所熟悉到的一種思維形式,是以概念為思維的根本單元,以抽象 為根本思維方法,以語(yǔ)言、符號(hào)為根本表達(dá)工具的思維形態(tài).邏輯思維特點(diǎn)：概念性、抽象性、邏輯性和語(yǔ)言符號(hào)性.邏輯思維的思維方式主要為 線性的,或分支性的,它不能像形象思維那樣,建立二維圖像或三維情景.邏輯思維主要借助推理的認(rèn)知方式,通過(guò)已掌握的條件和信息,逐步做出識(shí)別和判斷,最終到達(dá)目標(biāo).推理主要包括演繹和歸納兩類演繹

36、推理是一種三段論式的推理方式,它是人們依據(jù)已有知識(shí)和信息,開展出新的知識(shí)的一種方式.歸納推理是指利用已有信息產(chǎn)生可能而不確定的信息.形象思維|是一種以形象為依托和工具的思維方式.形象思維特點(diǎn)：整體性、直覺性、跳躍性、模糊性.邏輯思維與形象思維的區(qū)別和聯(lián)系形象思維與邏輯思維作為人類思維活動(dòng)的兩個(gè)方面,既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系.形象思維與邏輯思維之間的最大區(qū)別在于：邏輯思維是運(yùn)用語(yǔ)言、符號(hào)、理論、概念、數(shù)字等抽象材料進(jìn)行的思維活動(dòng),形象思維那么是用形象材料進(jìn)行的思維活動(dòng).形象思維與邏輯思維的聯(lián)系：1、就思維的過(guò)程來(lái)說(shuō),它們之間存在依存關(guān)系.邏輯思維更像是人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中,為了理解征服和改造客觀世界,不斷學(xué)習(xí)、鍛煉開展出來(lái)的一種工具性的思維方式,而形象思維那么可能是人們的一種本元思維