以卓越品質(zhì)打造世界一流企業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)

1、2目錄3目錄 中國移動(dòng)中國移動(dòng)中國移動(dòng)200620062006年發(fā)展思路年發(fā)展思路年發(fā)展思路4精彩精彩20055業(yè)績表現(xiàn)良好業(yè)績表現(xiàn)良好6整體實(shí)力增強(qiáng)整體實(shí)力增強(qiáng)7經(jīng)營工作成效顯著經(jīng)營工作成效顯著月凈增客戶300萬戶東部地區(qū)客戶規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大 中西部地區(qū)顯現(xiàn)良好增長勢(shì)頭 新增客戶的地域分布出現(xiàn)可喜變化 集團(tuán)客戶發(fā)展前景廣闊短信業(yè)務(wù)量繼續(xù)增長彩鈴、WAP等業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展手機(jī)音樂業(yè)務(wù)初顯潛力 新業(yè)務(wù)收入占總收入比重超過20%價(jià)格基本保持穩(wěn)定話務(wù)量良性增長營運(yùn)收入穩(wěn)定增長8客戶滿意度繼續(xù)提高客戶滿意度繼續(xù)提高9網(wǎng)絡(luò)能力持續(xù)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力持續(xù)增強(qiáng)10支撐水平穩(wěn)步提升支撐水平穩(wěn)步提升11管理水平進(jìn)一步提高管理

2、水平進(jìn)一步提高管理創(chuàng)新取得佳績，全國管理創(chuàng)新獲獎(jiǎng)成果位居同管理創(chuàng)新取得佳績，全國管理創(chuàng)新獲獎(jiǎng)成果位居同行業(yè)首位。行業(yè)首位。集中采購工作取得顯著效益，采購成本平均下降超集中采購工作取得顯著效益，采購成本平均下降超過過27%。持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理推進(jìn)人力資源提升項(xiàng)目推進(jìn)人力資源提升項(xiàng)目組織開展組織開展薩班斯薩班斯-奧克斯利法案奧克斯利法案404條款項(xiàng)目試條款項(xiàng)目試點(diǎn)工作點(diǎn)工作12履行責(zé)任，展示形象履行責(zé)任，展示形象13收購香港華潤萬眾電話收購香港華潤萬眾電話( (邁出海外拓展第一步邁出海外拓展第一步) )14目錄目錄 中國移動(dòng)中國移動(dòng)中國移動(dòng)200520052005年發(fā)展概況年

3、發(fā)展概況年發(fā)展概況15總體要求總體要求 著力推進(jìn)規(guī)模效益型發(fā)展著力推進(jìn)規(guī)模效益型發(fā)展 著力增強(qiáng)開拓創(chuàng)新能力著力增強(qiáng)開拓創(chuàng)新能力 著力提升管理服務(wù)水平著力提升管理服務(wù)水平 著力實(shí)現(xiàn)和諧跨越著力實(shí)現(xiàn)和諧跨越 保持持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢(shì)保持持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢(shì) 保持服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)保持服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)16（一）提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展、和諧跨越的新觀念 居安思?？茖W(xué)發(fā)展科學(xué)管理依法經(jīng)營以人為本和諧跨越 17（二）鞏固規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)地位的新提升18（三）增強(qiáng)創(chuàng)新能力，探索創(chuàng)新型增長的新途徑 強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，把握和引導(dǎo)市場(chǎng)需求，拓寬發(fā)展思強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，把握和引導(dǎo)市場(chǎng)需求，拓寬發(fā)展思路和發(fā)展模式，努力開拓新的增長源泉，建設(shè)創(chuàng)新型路和發(fā)展模式，努力開拓新的增長源泉，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)企業(yè)19（四）優(yōu)化資源配置，打造通信網(wǎng)絡(luò)和支撐體系新優(yōu)勢(shì)20（五）實(shí)施“一個(gè)中國移動(dòng)”卓越工程，注入科學(xué)管理的新動(dòng)力21（六）維護(hù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境，樹立優(yōu)秀企業(yè)公民的新形象22結(jié)束語結(jié)束語 面向未來，中國移動(dòng)將統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動(dòng)，深入貫徹科學(xué)發(fā)