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文檔簡介
1、協(xié)同軟件競品分析報告作者:日期:國內(nèi)主流協(xié)同軟件產(chǎn)品的對比分析萬方數(shù)據(jù)2010-10-4從協(xié)同軟件自身的應(yīng)用功能、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品界面、操作難易度、面向客戶、特色功能 以及產(chǎn)品維護等諸多方面對市場上一些主流的協(xié)同軟件產(chǎn)品進行分析和比較,為企業(yè)如何選擇協(xié)同軟件提出一些建議參考。一、引言時代在發(fā)展,協(xié)同軟件也被越來越多的企業(yè)所認可。協(xié)同軟件(CollaborationSoftware)作為一種“互相配合”的軟件,主要作用是為了輔助多人、多組織共同完成管理事務(wù)。從“協(xié) 同辦公”軟件,到“協(xié)同管理”軟件,再到“協(xié)同軟件”, 協(xié)同軟件的市場發(fā)生了微妙的變化,并且逐步被打開。總之,隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快,
2、企業(yè)進入了協(xié)同合作的時代,在 這種背景下,協(xié)同軟件的正確選型對企業(yè)發(fā)展影響至關(guān)重要。二、市場主流的協(xié)同軟件產(chǎn)品對比分析目前協(xié)同軟件市場中,主流的產(chǎn)品主要有用友致遠A8、金和C&萬戶ezOFFICE2007、協(xié)達 C& 泛微 E cology、浪潮 DC- work2.0、慧點 Indi.officeV4.0 、點擊科技 GQSTAR 等。下面從功能等幾方面進行對比分析。1、主流產(chǎn)品功能方面的對比(1) 由表1可以看出,協(xié)同軟件一般包括以下基本功能模塊:知識管理建立知識庫、促進員工的知識交流、建立尊重知識的內(nèi)部環(huán)境、把知識作為資產(chǎn)來管理;項目管理 對項目時間、成本、質(zhì)量、范圍、風
3、險的管理,包括時間安排、任務(wù)進度等;工作流 程管理一一內(nèi)部和外部流程的集成,自動化事件或過程; 客戶關(guān)系管理;資產(chǎn)管理;人力資源管理;財務(wù)管理;公文管理一一對公文的創(chuàng)制、處置和管理;數(shù)據(jù)中心一一實現(xiàn)個性化的定義及實時上報、匯總各種數(shù)據(jù)、表單,涵蓋財務(wù)、生產(chǎn)、銷售、成本等各方 面;以及綜合事務(wù)管理等等。:PE IT響垸總息管曲工*西?h公戈骨康、 廉臺串于人辦省.卻通交#t、 熱覘片屋,宮宅忑帶納斗昨_ 抿立何看址參詢幣丈咼僑網(wǎng)工昨, iJifr理*匡用'知諷舌理- 益丼畝SU用售誼廿訊吟人皐A, H-Jkl HH電5藕環(huán)甬価用爭等 魯JrlML怏鯉晴痙"7人嚅弄 喑監(jiān)握4時總
4、龍耘、卻滇曽理 CMF 行破帑押樂違曾對人力喪議珅 第由工義慣迪瘟佚舟松厳表 啞Q二吃、魁燮令總爭串cXJHICF牛人曹件,t A *>«S.r*e康拆盤共島專常默粽合刖竟肇咬 .點伽XEM鼎歳恃覃也礎(chǔ)f理"I評遅 佇理,怦M首理虢汁中心尊薛 瑋曹屋啤舍iiflL電州青理 燈麗 iK?Atr3,*SJtin,妙西電樂戀占博邑丄生覽X <制U1文杵恃建扎白竊破恃肆并戶 弟嘉音直h怖詢r璋昌個, 賣戶區(qū).財野如中赴警尋 戶,電干鄴忡.衣*嵐朿庖1 督(T片廈住陀豐誼展賁廉勸拘. 剛甌王崗LftMiM理;:近磚理,豈謂工松伶理卑(±1耿整 叱XI申電、m卉嘴
5、理.人力匿瀝曽現(xiàn).戶畫癢理.墮"亀附樹騎 惋棺燧祀頻道謠縊備心扁內(nèi)達SM表1主流產(chǎn)品的功能情況(2)進一步總結(jié)可得到協(xié)同軟件應(yīng)具備的功能特點: 必須是以團隊協(xié)作管理為核心,即具備團隊管理的功能; 應(yīng)該具有對工作流程管理、知識管理、項目管理的能力。 這些是協(xié)同軟件處理日常事務(wù)的主要功能模塊; 應(yīng)該具有成員即時溝通的手段。2、主流產(chǎn)品其它方面表現(xiàn)的對比除了上述功能外,企業(yè)選擇協(xié)同軟件也要考慮到價格、界面、 其它的方面。我們對這些方面做了對比,見表2。操作難易度、特色功能等4術(shù)旳I杵堆晶直屮等曲訶蓉戶t*w2產(chǎn)吧擔點律電射惟古愜匡tinr<-ii.-羈IK庫W n,-LxilUiTU
6、fTirJr用序可啪AA汕,R字輪忖站報構(gòu) llikmUE 柱術(shù)工忤欄枝 術(shù)卜冊L< 枝描曹駅p ”Sfiiar5站ca“ ” 11爲帥實嶽 ffl4 *«Tffi訓帝轉(zhuǎn)尋氓2 沁WE H輕全峯裂說了J訊貳界昨,冬魁的jroniiit胃韻劇I#創(chuàng)!彌:舉堆的梟用標式將丹嶺 紡世褪車先專持把璋癌住 含持 <fl ifi Of 氐T' r I ecOTHCE擊個的te迪胃4 吐Omh主飯3q It S«T*er 犬審nd大中型 Jk卑妝驟E訕北 約即總豈曲 訂丄慮沈冷曇越 刑口聲拈界面斥翁誥;Y聽,fiii葉|Un»mt 專_MB 1咗中嶋;
7、9;r IP 屮處宣企生單復表2主流產(chǎn)品其它方面的對比調(diào)查數(shù)據(jù)來源于各協(xié)同軟件廠商客戶列表與網(wǎng)絡(luò)各大信息化網(wǎng)站中搜集的349個協(xié)同軟件應(yīng)用單位。對協(xié)同軟件產(chǎn)品的這些方面表現(xiàn)進行分析,可以看出:(1)由于大型企業(yè)基本都已經(jīng)部署過OA但是0A系統(tǒng)并不等于協(xié)同軟件,0A解決的問題協(xié)同軟件也可以解決,但是協(xié)同卻可以補充 們預(yù)測未來幾年將發(fā)生大規(guī)模的協(xié)同軟件替代 小型企業(yè)客戶成為主要廠商的下一個主要市場。0A系統(tǒng)的短板一一資源的整合問題,所以我0A系統(tǒng),以及0A系統(tǒng)升級為協(xié)同的高峰;中對于中小型企業(yè)的客戶,便宜的價格,簡介的部署和管理將是重要的特性;(2) 功能多的軟件產(chǎn)品界面會比較復雜,而且操作難度相
8、對較高,對使用者的素質(zhì)要求相對較高,往往是適合大中型企事業(yè)單位, 但需要認清的是大企業(yè)開發(fā)的不一定最好, 適合 自己的軟件才是最好的, 也許規(guī)模不是很大的公司開發(fā)出來的系統(tǒng)可能更實用, 因為他們對 中小企業(yè)理解更直接,更深刻;(3) 大多數(shù)廠商會在軟件的開發(fā)語言上選用跨平臺性強的Java等,從而增強軟件產(chǎn)品的可移植性和可擴充性;(4) 軟件廠商提供的產(chǎn)品正向多樣化發(fā)展,而且軟件的應(yīng)用模塊可以根據(jù)客戶的需求進 行增刪;(5) 隨著科技的發(fā)展,軟件的開發(fā)技術(shù)也是日新月異,并在不斷完善,但是市場上以成 熟的技術(shù)為核心的軟件仍然是市場的主流。三、在產(chǎn)品選型方面的一些建議1、選擇適合自己的產(chǎn)品協(xié)同軟件功
9、能不要貪多。在購買協(xié)同軟件之前企業(yè)應(yīng)該考慮一下自己的實際需求和支付 能力。避免進入功能越多的產(chǎn)品就是最好的產(chǎn)品的誤區(qū),造成企業(yè)成本的增加而影響企業(yè)的發(fā)展。2、選擇口碑好的協(xié)同軟件廠商廠商的口碑是靠一個個成功的案例積累起來的,企業(yè)在選擇自己的協(xié)同軟件是可以參考跟自己企業(yè)相似的成功案例,從而能做到有的放矢,達到節(jié)約時間和成本的目的。3、選擇可擴展性強的協(xié)同軟件企業(yè)發(fā)展不會一步到位,因此選擇軟件時應(yīng)選擇有較強的可擴展性的軟件,以便適應(yīng)未來企業(yè)的發(fā)展,從而達到節(jié)省成本的目的。4、選擇性價比高的協(xié)同軟件市場上協(xié)同軟件的價位從幾萬到幾十萬不等, 質(zhì)量也是高低不等。作為一個理性消費者, 性價比也是需要考慮的重要因素之一。 但是也并不是價格越低越好,還要綜合考慮產(chǎn)品的質(zhì)
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