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1、Medical and medicine nurse 此處添加標題描述過程簡潔明了此處添加標題描述過程簡潔明了此處添加標題描述過程簡潔明了此處添加標題描述過程簡潔明了外科護士長外科護士長競聘競聘目錄目錄CONTENTS01個人簡歷02競聘優(yōu)勢03崗位認知04工作思路3個人簡介年齡:38歲學歷:大專職稱:主管護師政治面貌:黨員XXX十多年來,通過院領導的培養(yǎng)和同仁們的幫助,現(xiàn)對外科臨床常見病,多發(fā)病以及各種疑難病、急危重病人的搶救、治療和護理,積累了較豐富的經驗,已成為外科的一名護理骨干。給我一個機會 還您一個精彩個人簡介個人簡介part 015個人簡介20XX年XX月20XX年XX月20XX年
2、XX月衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作XX省醫(yī)科大學函授高護班畢業(yè),同年晉升為主管護師先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作分別在兒科、傳染科、外二科輪轉工作,并擔任外二科副護士長競聘優(yōu)勢競聘優(yōu)勢part 027競聘優(yōu)勢熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質。1在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗,且身體健康。2有較強的組織、協(xié)調、指揮能力,善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。3有21年臨床護理和近10年的護理管理經驗,具有較高的護理業(yè)務水平和靈活的管理方法。48競聘優(yōu)勢熱愛護理工作,愛崗敬業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想
3、和較高的政治素質。在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗,且身體健康。有較強的組織、協(xié)調、指揮能力,善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。有21年臨床護理和近10年的護理管理經驗,具有較高的護理業(yè)務水平和靈活的管理方法。崗位崗位認知認知part 0310崗位認知崗位崗位認知認知以病人為中心,提高病人的滿意度。加強護理管理,提高護理質量。增收節(jié)支,提高經濟效益。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其
4、它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。11崗位認知讓病人滿意醫(yī)院工作的核心建立病人與醫(yī)院的誠信關系實質上是病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度患者的復診率和就診率的提高12崗位認知怎樣提高病人的滿意度關鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術優(yōu)質的服務工作思路工作思路part 0414工作思路1給病人以人文關懷,從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。2以熱情、親切的話語,理解、同情病人的痛苦,介紹醫(yī)院的環(huán)境、規(guī)章制度。3加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢
5、查的目的。4仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。5掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果。6從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明。15工作思路中心堅持以病人為中心核心以病人的滿意為核心目標以病人的需求為目標提供優(yōu)質的個性服務,醫(yī)院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。16護理質量的控制工作思路人力資源的管理提高護理質量關鍵落實各種規(guī)章制度,明確各班職責。善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。123建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數(shù)據(jù)說話。“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情。17工作思路增收增收節(jié)支節(jié)支提高經濟效益增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)。過去,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔任護士長期間,科室經濟效益明顯增長,病人滿意率大于90%,無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我,假如大家給我機會,我一定會做一個優(yōu)秀的護士長。Medical
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