最新國家開放大學電大本科《社會工作行政》多項選擇題題庫及答案（試卷號：1317）【新】.doc

1、最新國家開放大學電大本科社會工作行政多項選擇題題庫及答案（試卷號：1317）|最新國家開放大學電大本科社會工作行政多項選擇題題庫及答案（試卷號：1317）多項選擇題 1某街道辦事處針對社區(qū)空巢老人與高齡老人多的現狀，向社會工作者征集社會服務方案來解決這一問題。社會工作者老高組織了由居民小組長、社會工作者、老人代表組成的評估小組，大家決定采用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其應依據的篩選標準有( ) A問題界定 B方案效果 C方案效率 D公平正當 E評估設計 2.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學。由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的

2、增加，機構志愿者的人數越來越多，流動率也越來越高，出現了志愿者資與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題。為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有( )。 A. 精簡志愿者工作內容與人數 B科學合理規(guī)劃志愿者的工作 C配合志愿者的時間開展培訓 D配置老年大學專職管理人員 E建立志愿服務網絡與服務平臺 3.督導老張發(fā)現，社會工作者小力自從接了小學生欣欣的個案后，出現情緒不穩(wěn)定的狀況。當談及欣欣近來經常遲到、不交作業(yè)、變得沉默寡言并時?？奁鼤r，小力憤怒地說，這一切都是因為欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說現在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年。面對小力的反應，老張應

3、采取的做法有( )。 A. 與小力分享自己處理類似困境的經驗 B立即向機構負責人提出安排小力暫時休假 C鼓勵小力表達感受和宣泄情緒并發(fā)現其中的意義 D與小力一起進行自我探索以協助小力更加了解自己 E立即安排另一位社會工作者接替小力為欣欣提供服務 4.社會工作者小周正在撰寫一個旨在為特殊困難家庭提供社區(qū)支援服務的項目書，準備向政府申請資助。該項目書中必須說明的內容有( )。 A. 介紹小周個人提供相關服務的經驗 B列出項目預算明細，并說明測算標準 C明確項目開展的服務目標、內容和形式 D分析p 本社區(qū)特殊困難家庭的特征和需求 E描述國外特殊困難家庭社區(qū)支援服務的發(fā)展現狀 5社會工作行政作為社會工

4、作專業(yè)的方法之一，了解它的性質十分重要。以下關于社會工作行政的論述，表述正確的有( )。 A社會工作行政是一種間接的社會工作方法 B社會工作行政是一種宏觀的社會工作方法 C社會工作行政是一種技術性最高的社會工作方法 D社會工作行政是只在社會服務機構開展的社會工作 E社會工作行政是最早被納入社會工作方法體系中的專業(yè)方法 6.學校社會工作者為剛入學的外來務工人員的子女提供服務，服務內容包括講授人際交往技巧，協助他們與其他同學建立伙伴關系，促進他們成為班級的一員；輔導學業(yè)和培養(yǎng)興趣，幫助他們建立自信，獲得同學的認可。該服務直接滿足了外來務工人員子女的需要有( )。 A生理需要 B安全需要 C愛與歸屬

5、需要 D尊重需要 E自我實現需要 7.社會工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現工作倦怠，工作主動性降低，負責人發(fā)現小劉的問題后，宜采取的激勵措施有( )。 A提供更多的休假機會 B重申機構紀律 C幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃 D輪換工作崗位 E提供機會讓小劉參與機構決策 8.為了有效控制財務資，維持機構收支平衡，社會工作服務機構應采取的財務控制措施有( )。 A聘請注冊會計師核定年度財政報告 B指派董事會或理事會審核年度財政報告 C制作每個月的財政收支報告 D記錄每個項目每月的總收支情況 E。邀請機構長期志愿者審核年度財政報告 9許多社會服務機構都有明確的使命。使命的特點一般包括( )。 A使命的內

6、容反映機構的意圖和價值觀 B使命應成為機構所有活動的依據 C使命屬于機構的中期規(guī)劃 D使命體現了機構在社會上的定位 E使命規(guī)定了目標實現的具體期限 10.社會服務機構主管在服務計劃和開展服務前都要進行商議和決策。以下描述中，哪些體現了團體決策的優(yōu)點？( ) A提供完整的信息 B快速、省時省力 C提升方案的可接受程度 D責任明確，易于保密 E有利于形成健康的文化 11某民辦養(yǎng)老機構20XX年年報顯示，其總收入為170萬元，包括：獲得省級示范養(yǎng)老機構的政府獎勵10萬元；服務收費140萬元；基金會慈善捐款20萬元。該機構20XX年的資金來包括( )。 A政府資助 B民間捐助 C經營收入 D利息收入

7、E上年度結余 12.一線社會工作者有時會承受各種壓力，導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導緩解社會工作者的壓力，具體的做法有( )。 A協助被督導者發(fā)現工作成效，并自我欣賞 B引導被督導者學習壓力管理方法，預防職業(yè)倦怠 C強化被督導者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練 D激發(fā)被督導者的工作動機和士氣，并對機構產生認同感 E指導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務的優(yōu)先次序 13某社會工作服務機構負責人劉老師計劃與一所打工子弟學校合作，開展外來務工人員子女 社會適應能力訓練。為此，他讓項目團隊分別設計幾套方案，并根據“可行性方案模型”遴選一套最好的方案與學校討論。根據該模型的“篩

8、選標準”，劉老師除了要考慮重要性、公平、附加效果外，還應考慮( )。 A. 機構使命 B效能 C可行性 D效率 E合作伙伴偏好 14.某社會工作機構在一個流動人口比較多的社區(qū)設置了服務點，為該社區(qū)的流動人口開展服務，協助他們更好地融人社區(qū)。最近，該機構開始對社區(qū)服務點的工作進行效果評估，其主要內容應包括( )。 A評估流動人口數量變化 B評估流動人口服務的總體經費支出 C評估流動人口對服務的需求變化 D評估流動人口社區(qū)融合的改善情況 E評估流動人口對服務的滿意度 15.在社會服務機構中，由于多數員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機構的宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步，所以領導應該具有的特征是( )。 A經常運用合法權力領導下屬 B較多運用指導、誘導方式影響下屬 C主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作 D較多利用個人學識經驗、吸引力來影響下屬 E理性地運用