中小學(xué)學(xué)校心理輔導(dǎo)室簡介及危機(jī)干預(yù)行動(dòng)方案

1、xx市xx鎮(zhèn)xx初級(jí)中學(xué)心理輔導(dǎo)室情況介紹學(xué)校心理輔導(dǎo)室是為學(xué)生提供心理健康服務(wù)的專業(yè)場所，開設(shè)心理輔導(dǎo)室進(jìn)行心理輔導(dǎo)是教師與學(xué)生通過互動(dòng)溝通，診斷、矯治學(xué)生學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的心理行為問題，排解心理困擾，指導(dǎo)學(xué)生健康成長的有效途徑。根據(jù)教育部頒布的中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（詳細(xì)內(nèi)容見附件）精神，我校的心理輔導(dǎo)室建設(shè)情況如下一、成立心理輔導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：xx(校長)心理輔導(dǎo)室負(fù)責(zé)人：xx（心理老師） 心理輔導(dǎo)成員：xx、xx（德育處主任）、xx（三級(jí)心理咨詢師）二、我校心理咨詢室軟、硬件軟件：輔導(dǎo)室名稱、輔導(dǎo)工作制度、咨詢記錄表、學(xué)生心理健康檔案，輔導(dǎo)教師：專職一名（xx，國家二級(jí)心理咨詢

2、師），心理測試軟件一套（鎮(zhèn)里統(tǒng)一）。硬件：咨詢室面積30平方米、宣泄墻、書籍150冊(cè)、辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾、空調(diào)、盆栽、資料櫥2個(gè)、團(tuán)體心理活動(dòng)材料。 三、心理輔導(dǎo)室工作內(nèi)容1、心理課堂：初一年級(jí)每周一節(jié)的心理課，以學(xué)習(xí)、成長、人際等貼合學(xué)生實(shí)際的角度設(shè)計(jì)了一系列課程，例如：我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)好想愛這個(gè)世界不做手機(jī)控我不想成為這樣的人安慰、肯定練習(xí)室自我療愈體驗(yàn)曼陀羅繪畫、正念冥想等課程，有趣有趣有料的課程，深受學(xué)生喜歡。2、心理活動(dòng)：開展覆蓋全校1700余名學(xué)生的“關(guān)愛自我 與愛鏈接-世界和我愛著你”心理健康活動(dòng)月系列活動(dòng)，分為三個(gè)主題：（1）表達(dá)愛，與家人愛的鏈接，開展“愛在家人間”、“你好

3、XXX”“制作家庭成長視頻”等活動(dòng)；（2）感受愛，與他人愛的鏈接，開展初一年級(jí)“關(guān)愛自我 與愛鏈接”心理游園活動(dòng)、初三年級(jí)“以夢為馬 不負(fù)韶華”心理游園活動(dòng)；（3）愛自己，與自我愛的鏈接，開展“我的職業(yè)探索”心理漫畫比賽、自我療愈曼陀羅繪畫、正念冥想體驗(yàn)等活；拍攝校園心理情景劇。通過這些活動(dòng)，學(xué)生體驗(yàn)到放松和快樂，收獲到關(guān)愛和溫暖。3、心理講座：開展教師心理危機(jī)設(shè)別培訓(xùn)、班級(jí)小組建設(shè)講座、考前考后課間講座等。4、心理測評(píng)：在開學(xué)初進(jìn)行全校學(xué)生家長的心理測評(píng)，對(duì)心理危機(jī)學(xué)生進(jìn)行識(shí)別處理，對(duì)一級(jí)一類學(xué)生進(jìn)行面談處理，建立學(xué)生心理檔案。5、個(gè)體輔導(dǎo)：本學(xué)期共接待輔導(dǎo)80余次，個(gè)案50余人，涉及親子、

4、情緒、成長、情感等問題；通過評(píng)估，對(duì)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)介，經(jīng)過輔導(dǎo)，學(xué)生的情況好轉(zhuǎn)。6、朋輩互助：每班設(shè)立心理委員，每兩周匯報(bào)班級(jí)情況；對(duì)心情委員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)行朋輩心理互助。xx鎮(zhèn)xx中學(xué)校園心理危機(jī)“三預(yù)” 工作機(jī)制行動(dòng)方案為了保障我校學(xué)生的健康成長, 貫徹落實(shí)中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要精神，師生心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)（簡稱“三預(yù)”）工作是一項(xiàng)關(guān)到學(xué)生身心健康與安全、關(guān)系到學(xué)校正常教學(xué)秩序的工作。預(yù)防是以發(fā)展性教育內(nèi)容模式，培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)，預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生；預(yù)警是以心理測量、心理健康情況分析和心理危機(jī)評(píng)估的方式，實(shí)施學(xué)生心理危機(jī)行為預(yù)警防護(hù)；干預(yù)是以心理

5、咨詢輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)的手段，應(yīng)對(duì)、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端行為，并在必要時(shí)實(shí)施醫(yī)療轉(zhuǎn)介。學(xué)校針對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行的“三預(yù)”工作，實(shí)行“日常教育預(yù)防、心理危機(jī)預(yù)警、心理危機(jī)干預(yù)”相結(jié)合的工作方針，確保學(xué)生身心健康和人身安全。第一章 總則一、目的（一）構(gòu)建心理危機(jī)預(yù)防體系，為在校學(xué)生的心理發(fā)展提供科學(xué)的、有效的、全面的心理援助和服務(wù)。（二）建立科學(xué)、有序的危機(jī)管理行動(dòng)體系，形成一個(gè)高效的內(nèi)在協(xié)調(diào)的工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理校園內(nèi)發(fā)生的個(gè)別和群體心理危機(jī)，維護(hù)學(xué)校成員心理安全。（三）構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響

6、。（四）通過心理輔導(dǎo)等支持性干預(yù)，協(xié)助處于心理危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。二、校園心理危機(jī)的范疇心理危機(jī)是指人在面臨自然、社會(huì)或個(gè)人的重大事件時(shí)，由于無法通過自己的力量控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗(yàn)，所出現(xiàn)的情緒與行為的嚴(yán)重失衡狀態(tài)。一個(gè)人在一生中難免會(huì)面臨一些重大的突發(fā)性事件，如親人病亡、災(zāi)難性事故、家庭變故、嚴(yán)重疾病、重大挫折等發(fā)事件，學(xué)生也不例外。當(dāng)人面臨這些突發(fā)事件時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生心理失衡，如果不能給予及時(shí)地疏導(dǎo)和幫助，則可能轉(zhuǎn)換成潛在的心理力和焦慮，進(jìn)而形成嚴(yán)重的心理障礙和心理疾病，直接影響人的健康發(fā)展。校園心理危機(jī)是學(xué)

7、校成員伴隨著危機(jī)事件的發(fā)生而出現(xiàn)的，給學(xué)校帶來混亂的，甚至?xí)茐恼麄€(gè)學(xué)校的安全與穩(wěn)定的一種心理失衡狀態(tài)。校園心理危機(jī)包括：（一）與學(xué)校成員相關(guān)的自然災(zāi)害帶來的心理危機(jī)。這類危機(jī)包括與學(xué)校成員相關(guān)或直接在校園里發(fā)生的地震、海嘯、山洪、泥石流、臺(tái)風(fēng)、水旱災(zāi)害、森林草原火災(zāi)等不可抗拒的自然災(zāi)害而引起的心理危機(jī)。（二）與學(xué)校成員相關(guān)的社會(huì)惡性犯罪事件帶來的心理危機(jī)。這類危機(jī)包括與學(xué)校成員相關(guān)或直接在校園里發(fā)生的兇殺、爆炸、綁架、恐怖襲擊等社會(huì)惡性犯罪事件所引起的心理危機(jī)。（三）與學(xué)校成員相關(guān)的社會(huì)重大災(zāi)難事件帶來的心理危機(jī)。這類危機(jī)包括社會(huì)上可能發(fā)生的、大面積地影響到校園內(nèi)各種成員的交通安全事故、衛(wèi)生

8、（食品）安全事故、火災(zāi)事故、建筑物倒塌事故、重大環(huán)境污染事故、大型集會(huì)管理事故等由于管理不善而造成的惡性傷害事故而引起的心理危機(jī)。（四）校園內(nèi)發(fā)生的暴力、沖突、自殺事件帶來的心理危機(jī)。這類心理危機(jī)包括校園師生之間可能發(fā)生的暴力沖突、校園運(yùn)動(dòng)傷害、學(xué)生同伴之間可能發(fā)生敲詐勒索、與性相關(guān)的傷害等事件而引起的心理危機(jī)。（五）校園內(nèi)發(fā)生的自虐、自殘、自殺事件帶來的心理危機(jī)。這類心理危機(jī)包括學(xué)校各種成員中可能出現(xiàn)的自我虐待、自我傷害或輕生自殺等事件而引起青少年和兒童產(chǎn)生心理失衡導(dǎo)致的各種心理危機(jī)。（六）學(xué)校成員因受有關(guān)媒體報(bào)道或者傳言的影響而引起的心理危機(jī)包括學(xué)校各種成員因受有關(guān)媒體報(bào)道或者傳言的影響而

9、可能出現(xiàn)的各種心理危機(jī)。三、校園心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)對(duì)象存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指“對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)”。（一）對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：1、情緒低落抑郁者（超過半個(gè)月）；2、過去有過自殺的企圖或行為者；3、存在諸如學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動(dòng)機(jī)沖突或突遭重挫者；4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；5、性格有明顯缺陷者；6、長期有睡眠障礙者；7、有強(qiáng)烈的罪惡感

10、、缺陷感或不安全感者；8、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；9、有明顯的精神障礙者；10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者。（二）對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉述說告別的話等行為明顯改變者；3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。四、校園心理危機(jī)應(yīng)對(duì)校園心理危機(jī)應(yīng)對(duì)應(yīng)遵

11、循以下原則：（一）生命第一原則。無論何種事件引發(fā)的心理危機(jī)，在應(yīng)對(duì)上必須遵循生命第一原則，最大限度地保護(hù)學(xué)校成員的人身安全。（二）預(yù)防為主原則。學(xué)校應(yīng)當(dāng)通過教育、教學(xué)和管理以及各種途徑開展以預(yù)防性、發(fā)展性為主的心理健康教育，努力做到防患于未然。（三）及時(shí)預(yù)警原則。即結(jié)合學(xué)校成員在學(xué)校的生活學(xué)習(xí)情況，努力把是否能及時(shí)地、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)隱患作為必須考慮的問題。越早從人的心理上開展科學(xué)的干預(yù)和引導(dǎo)，越能保證青少年兒童在心理上的健康成長。（四）有效干預(yù)原則。在相關(guān)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)、通過各方面的積極參與，實(shí)現(xiàn)校園心理危機(jī)的有效干預(yù)。第二章 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)校園心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)需要建立包

12、括預(yù)防、預(yù)警和危機(jī)干預(yù)三部分組成的“三預(yù)機(jī)制”，“三預(yù)機(jī)制”的實(shí)施需要健全組織，職責(zé)明確，責(zé)任到位。成立xx中學(xué)校園心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：xx 副組長：xx 組員： xx、xx其主要職責(zé)是：1、研究部署校園心理危機(jī)事件“三預(yù)”工作，幫助學(xué)校制定和組織實(shí)施各年級(jí)、各班心理危機(jī)事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。2、在學(xué)校發(fā)生校園心理危機(jī)事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)干預(yù)工作，決定啟動(dòng)和組織實(shí)施相應(yīng)級(jí)別的校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案。3、在事件現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施對(duì)當(dāng)事人或人群進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)（公安、交通、衛(wèi)生、消防等）的各種關(guān)系。4、檢查并督促學(xué)校落實(shí)各項(xiàng)干預(yù)處理措施。5、協(xié)調(diào)有關(guān)方面的

13、力量對(duì)重大校園心理危機(jī)事件進(jìn)行調(diào)查和處理。6、向上級(jí)（鎮(zhèn)文體局、市教育局）報(bào)告校園心理危機(jī)事件和干預(yù)工作的有關(guān)情況。第三章 校園心理危機(jī)“三預(yù)機(jī)制”學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)（簡稱“三預(yù)”）工作是一項(xiàng)關(guān)系到學(xué)生身心健康與安全、關(guān)系到學(xué)校正常教學(xué)秩序的工作。預(yù)防是以發(fā)展性教育內(nèi)容模式，培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)，預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生；預(yù)警是以心理測量、心理健康情況分析和心理危機(jī)評(píng)估的方式，實(shí)施學(xué)生心理危機(jī)行為預(yù)警防護(hù)；干預(yù)是以心理咨詢輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)的手段，應(yīng)對(duì)、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端行為，并在必要時(shí)實(shí)施醫(yī)療轉(zhuǎn)介。學(xué)校針對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行的“三預(yù)”工作，實(shí)行“日常教育預(yù)防

14、、心理危機(jī)預(yù)警、心理危機(jī)干預(yù)”相結(jié)合的工作方針，確保學(xué)生身心健康和人身安全。一、校園心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制（一）校園心理危機(jī)預(yù)防的目的1、提高學(xué)校成員的心理自我調(diào)節(jié)能力，培養(yǎng)學(xué)校成員良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心健全發(fā)展。2、預(yù)防和減少學(xué)校成員心理問題和不良行為的發(fā)生，維護(hù)他們的心理安全。3、提高校園應(yīng)急處置心理危機(jī)的能力，避免由于心理危機(jī)引發(fā)的傷害行為，維護(hù)學(xué)校秩序穩(wěn)定。（二）校園心理危機(jī)預(yù)防的基本原則1、堅(jiān)持教育預(yù)防為主，注重個(gè)人的發(fā)展。2、全員參與，面向全體，關(guān)注差異。3、貫穿教育的全過程，教育、服務(wù)、管理全方位結(jié)合。（三）校園心理危機(jī)預(yù)防的內(nèi)容1.對(duì)全體學(xué)生開展預(yù)防性和發(fā)展性心理健康教育，幫助

15、學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)力及面對(duì)壓力事件的承受力，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生。2.對(duì)全校教職員工進(jìn)行心理健康教育和培訓(xùn)，豐富教職員工心理健康常識(shí)，提高教職員工心理保健能力，增強(qiáng)教職員工開展心理健康教育的意識(shí)和能力，學(xué)會(huì)把心理健康教育融合貫穿于教育教學(xué)及管理過程中。3.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，滿足學(xué)校成員的精神需求及心理需求；與家庭和社區(qū)密切聯(lián)系,改善學(xué)校成員的社會(huì)心理環(huán)境。4.加強(qiáng)校園安全管理，增大校園心理危機(jī)事件行政管理力度，建立校園心理危機(jī)事件的管理制度，完善校園心理危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制。5.組織全體學(xué)校成員共同討論心理危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案，掌握基本的理危機(jī)應(yīng)對(duì)知識(shí)和

16、技能，提高學(xué)校成員應(yīng)急處置心理危機(jī)事件的理論素質(zhì)、實(shí)踐技能與實(shí)戰(zhàn)能力。二、校園心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制（一）校園心理危機(jī)預(yù)警的目的在心理危機(jī)發(fā)生之前,對(duì)于引發(fā)心理危機(jī)的條件和可能性進(jìn)行監(jiān)測、評(píng)估和早期預(yù)報(bào), 以此鎖定將要發(fā)生心理危機(jī)的在校人員，了解引起危機(jī)的原因、事件； 通過相關(guān)人員的努力, 化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī), 最大程度地減少心理危機(jī)事件帶來的不良影響和損失, 降低心理危機(jī)干預(yù)和處理突發(fā)事件的成本。（二）校園心理危機(jī)預(yù)警的基本原則1、及時(shí)預(yù)警原則：及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)暴露的在校人員的心理隱患問題快速作出反應(yīng)，做到早知道，快反應(yīng)，防微杜漸。2、反饋?zhàn)粉櫾瓌t：對(duì)于度過心理危機(jī)的在校人員，應(yīng)繼續(xù)關(guān)注其心理的變化，并

17、做到及時(shí)反饋，預(yù)防心理危機(jī)的再度發(fā)生。（三）預(yù)警系統(tǒng):校園心理危機(jī)預(yù)警工作主要是建立班級(jí)、教師、學(xué)校三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)。1.一級(jí)預(yù)警：班級(jí)充分發(fā)揮班級(jí)心理聯(lián)絡(luò)員、學(xué)生干部、學(xué)生黨團(tuán)員、大隊(duì)干部的骨干作用，廣泛聯(lián)系同學(xué)，通過多種方式，加強(qiáng)思想和感情上的聯(lián)系與溝通，了解思想動(dòng)態(tài)和心態(tài)，一旦發(fā)生異常情況，及時(shí)向心理教師、少先隊(duì)輔導(dǎo)員、班主任報(bào)告。2.二級(jí)預(yù)警：教師學(xué)校心理輔導(dǎo)室做好在校人員的心理輔導(dǎo)，密切其異常心理、行為，有針對(duì)性的與其談話，幫助其解決心理困惑，對(duì)重要情況，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門報(bào)告，并在市鎮(zhèn)專業(yè)人士指導(dǎo)下對(duì)其進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。3.三級(jí)預(yù)警：學(xué)校（1）學(xué)校定期開展學(xué)生及其他在校人員的心理健

18、康測評(píng)，根據(jù)測評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，配合班主任、心理健康教師一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作。（2）學(xué)校著重建立重點(diǎn)學(xué)生心理檔案，將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。（3）學(xué)校要樹立心理危機(jī)干預(yù)及防范意識(shí)，在日常觀察、訪談或心理輔導(dǎo)過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)需立即干預(yù)的學(xué)生及在校人員，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施。三、校園心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制（一）校園心理危機(jī)干預(yù)目的1、及時(shí)處理危機(jī)事件，將當(dāng)前危機(jī)事件造成的損失降到最低，將其影響降至最小。著眼于個(gè)體心理壓力的減輕或消除、恢復(fù)危機(jī)前的應(yīng)有功能。2、危機(jī)干預(yù)以現(xiàn)實(shí)為導(dǎo)向，幫助個(gè)體澄清現(xiàn)實(shí)事件、自身感受，幫助當(dāng)事者正視危機(jī)，

19、正視可能的應(yīng)對(duì)和處理方式，獲得新的信息和知識(shí)，提高應(yīng)付和解決自身問題的能力。3、幫助當(dāng)事者回避一些應(yīng)激性境遇，督促當(dāng)事者接受幫助和治療。（二）校園心理危機(jī)干預(yù)基本方法1、耐心傾聽，和當(dāng)事人建立相互信任的關(guān)系。2、鼓勵(lì)當(dāng)事人疏泄情緒，給予其心理支持。3、分析當(dāng)事人的危機(jī)狀態(tài)并解決問題。4、建立社會(huì)支持系統(tǒng)。（三）校園心理危機(jī)干預(yù)流程校園心理危機(jī)事件干預(yù)流程圖校園心理危機(jī)事件干預(yù)流程圖xx中學(xué)校園心理危機(jī)“三預(yù)機(jī)制”領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)急預(yù)案通報(bào)事實(shí)真相社會(huì)學(xué)校家長啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)方案學(xué)生心理干預(yù)教師群體輔導(dǎo)家長群體輔導(dǎo)甄別 超出學(xué)校心理咨詢的范疇屬于學(xué)校心理咨詢的范疇轉(zhuǎn)介專業(yè)心理咨詢、治療機(jī)構(gòu)咨詢、跟蹤、回訪 工作流程詳解：1、校園心理危機(jī)事件發(fā)生后，校方領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快到臨現(xiàn)場，確認(rèn)事件嚴(yán)重程度，馬上向xx中學(xué)校園心理危機(jī)“三預(yù)機(jī)制”領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)情況。2、xx中學(xué)校園心理危機(jī)“三預(yù)機(jī)制”領(lǐng)導(dǎo)小組接到各類突發(fā)校園危機(jī)事件信