學(xué)生ChwhatisOB下學(xué)習教案

1、會計學(xué)1學(xué)生學(xué)生(xu sheng) Ch what is OB下下第一頁，共47頁。 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.PowerPoint Presentation by Charlie Cook第1頁/共47頁第二頁，共47頁。13第2頁/共47頁第三頁，共47頁。14Increased foreign assignments 增長的國外業(yè)務(wù)Working with people from different cultures 與不同文化的員工一起工作Overseeing movement of jobs to countries w

2、ith low-cost labor 監(jiān)測工作的移動（來自低成本勞動力的國家(guji)的勞動力對工作的占據(jù)）第3頁/共47頁第四頁，共47頁。15第4頁/共47頁第五頁，共47頁。16第5頁/共47頁第六頁，共47頁。17Organizations :heterogeneous in terms of gender, race and ethnicity.第6頁/共47頁第七頁，共47頁。18E X H I B I T 第7頁/共47頁第八頁，共47頁。19第8頁/共47頁第九頁，共47頁。110第9頁/共47頁第十頁，共47頁。111第10頁/共47頁第十一頁，共47頁。112第11頁/共

3、47頁第十二頁，共47頁。113第12頁/共47頁第十三頁，共47頁。114第13頁/共47頁第十四頁，共47頁。115第14頁/共47頁第十五頁，共47頁。116第15頁/共47頁第十六頁，共47頁。117Managing Diversity管理(gunl)多樣性Creativity, Innovation,Decision-making創(chuàng)造性，革新(gxn)，決策Higher turnover,Difficult Communications, Interpersonal Conflicts高員工流動率，溝通(gutng)困難，人際沖突第16頁/共47頁第十七頁，共47頁。118Manag

4、ers: give up controlEmployees: take responsibility and make decisions第17頁/共47頁第十八頁，共47頁。119第18頁/共47頁第十九頁，共47頁。120第19頁/共47頁第二十頁，共47頁。121第20頁/共47頁第二十一頁，共47頁。122Ethically Healthy Organization第21頁/共47頁第二十二頁，共47頁。123E X H I B I TModelAn abstraction of reality.A simplified representation of some real-worl

5、d phenomenon.模 型對現(xiàn)實的抽象概括，對真實事件的簡化(jinhu)表征。第22頁/共47頁第二十三頁，共47頁。124xyDependent variableA response that is affected by an independent variable.因變量隨獨立變量（自變量）的變化(binhu)而變化(binhu)的關(guān)鍵變量。第23頁/共47頁第二十四頁，共47頁。125第24頁/共47頁第二十五頁，共47頁。126ProductivityA performance measure that includes effectiveness and efficien

6、cy.生產(chǎn)率 一種對績效測度(c du)的變量，包括對效果和效率兩方面的關(guān)注。EffectivenessAchievement of goals.效果 對目標(mbio)的實現(xiàn)EfficiencyThe ratio of effective output to the input required to achieve it.效率(xio l) 投入與產(chǎn)出的比率第25頁/共47頁第二十六頁，共47頁。127ABCKLK1L1K2K3L2L3第26頁/共47頁第二十七頁，共47頁。128Popular measures of organizational efficiency: return o

7、n investment output per hour of labor第27頁/共47頁第二十八頁，共47頁。129AbsenteeismThe failure to report to work.缺勤 沒有(mi yu)被報告來上班第28頁/共47頁第二十九頁，共47頁。130第29頁/共47頁第三十頁，共47頁。131第30頁/共47頁第三十一頁，共47頁。132shutdown of the production facility.第31頁/共47頁第三十二頁，共47頁。133Are all absences bad?Probably not.Organization may ben

8、efit by voluntarily absenteeism for employees illness, fatigue, or excess stress that can decrease productivity.第32頁/共47頁第三十三頁，共47頁。134第33頁/共47頁第三十四頁，共47頁。135第34頁/共47頁第三十五頁，共47頁。136第35頁/共47頁第三十六頁，共47頁。137第36頁/共47頁第三十七頁，共47頁。138Organizational citizenship behavior (OCB)Discretionary behavior that is n

9、ot part of an employees formal job requirements, but that nevertheless promotes the effective functioning of the organization.組織公民行為 不在員工正式工作要求范圍內(nèi)的一種(y zhn)隨意的行為，但是這種行為能夠有效地提高組織的運行功能。第37頁/共47頁第三十八頁，共47頁。139第38頁/共47頁第三十九頁，共47頁。140Job satisfactionA general attitude toward ones job, the difference betw

10、een the amount of reward workers receive and the amount they believe they should receive.工作滿意度員工對其工作的一個總體態(tài)度，員工希望得到的報酬(bo chou)與他們實際得到的報酬(bo chou)之間的差距。第39頁/共47頁第四十頁，共47頁。141第40頁/共47頁第四十一頁，共47頁。1422 reasons:Natively related to turnover and absenteeism;Provide challenging jobs第41頁/共47頁第四十二頁，共47頁。143In

11、dependent variableThe presumed cause of some change in the dependent variable.自變量 因變量變化(binhu)的假定原因。第42頁/共47頁第四十三頁，共47頁。144Biographical characteristics 傳記特征(age，gender，marital status) （年齡，性別，婚姻狀況）Personality characteristics 人格特征Emotions 情 感Values and attitudes 價值觀和態(tài)度Ability levels 能力(nngl)水平Perception 知 覺Individual decision making 個人決策Learning 學(xué) 習Motivation 激 勵第43頁/共47頁第四十四頁，共47頁。145The dynamics of group behavior 群體行為動力學(xué)The effective work team 有效的工作團隊Communication pattern 溝通模式Leadership 領(lǐng) 導(dǎo)Power and politics 權(quán)力(qunl)與政治Conflict 沖 突第44頁/共47頁第四十五頁，共47頁。146The design of forma