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文檔簡介
1、版權(quán)所有 北京春風訓練1正確的步驟;2認識新員工的優(yōu)點,針對其特長安 排工作;3協(xié)助新員工養(yǎng)成隨時匯報工作、與 上級聯(lián)絡(luò)、與同事商量的習慣;4不僅注重結(jié)果,還要注意工作過程、 方式方法,先求質(zhì)量后求數(shù)量;5使員工了解工作的嚴格性,不走樣 地執(zhí)行上級意圖;6培養(yǎng)員工的時間觀念,盡量不給別 人增添麻煩。如何進行實際操作訓練 學會思考,少鬧情緒情緒是一種能夠在數(shù)小時、數(shù)日、甚至數(shù)周內(nèi)控制和影響人的心境和感受的心理狀態(tài)。趕緊在心里默數(shù)數(shù)字,或者做深呼吸,這些方法能有效地使你平靜下來。要控制你的情感,這是你社交成功的必要心理基礎(chǔ)。 工作一段時間的跟蹤訓練 這種跟蹤訓練可分為兩種:1、將員工進公司時因某種
2、條件不具 備而沒有施行的教育訓練重新施 行,以幫助員工彌補欠缺的知識 和能力; 2、從員工工作中反饋的情況、出現(xiàn) 的問題人手,對過去的訓練計劃 再作修正,調(diào)整訓練內(nèi)容。 去談?wù)撍信d趣的吧談?wù)搫e人感興趣的話題。惟一能影響別人的方法,是談?wù)撍模趟鯓尤サ玫?。與人談話時最佳反饋方式不是評論,而是作描述性的回答,或是以簡短的語言復(fù)述對方的談話。把朋友的秘密鎖在心里,鑰匙扔向大海朋友間必須是患難共濟,那才說得上真正的友誼。信用不是一朝一夕所能建立起來的,是平日累積而成,由事實表現(xiàn)出來。為朋友保守秘密,尊重個人隱私,就是尊重他人。時間是什么?是生命是財富是資源是人生最大的資本時間的特性不可增減不
3、可缺少不可貯存不可替代時間可以管理!浪費時間的原因1、缺乏明確的目標2、拖延3、缺乏優(yōu)先順序,抓不到重點4、專注細節(jié),事必躬親5、做事有頭無尾浪費時間的原因6、缺乏條理與整潔,找東西7、不懂授權(quán)8、不會拒絕別人的請求9、盲目行動10、簡單的事情復(fù)雜化11、懶惰12、消極思考客觀方面浪費時間的原因a.上級領(lǐng)導浪費時間(開會、 、不懂授權(quán)、組織官僚、制度呆板) b.工作系統(tǒng)浪費時間 (訪客、官樣文章、員工離職等)c.生活條件浪費時間(通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家 住郊區(qū)等)每個人的時間都是有價值的例:工作時間舉例(以2004年有效工作日261天計)(每天有效工作8小時計)例:時間價值舉例(以20
4、04年全年365天計)(每天每小時的價值)時間分配工作圓餅圖(主要工作重點與時間分配) 每一位頂尖成功者首先是頂尖的時間管理者一、要認清自己的使命二、要預(yù)先規(guī)劃時間(每 日、每周、每月、每年)三、設(shè)定明確的目標目標要明確要量化要有挑戰(zhàn)長短結(jié)合要有時限四、分清輕重緩急,抓住重點 二八定律 ABCD法則五、馬上行動杜絕拖延六、珍惜今天,當日事當日畢七、第一次做好,追求零缺點工作八、養(yǎng)成整潔和條理的習慣拿東西養(yǎng)成哪里拿,哪里放的習慣把同樣、同類、同時使用的東西放在一起把東西上編號貼上字條把所有的鑰匙集中保管設(shè)立一套高效的處理文件系統(tǒng)做事應(yīng)盡量簡化九、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感 快速的行動 快速的思考 快速的處
5、理工作十、不要讓人浪費你的時間 要敢于拒絕 要有緊迫感十一、記錄每一天做的每一件事的時間 使用“成功日志”十二、善用零碎的時間 如何應(yīng)用上下班中 途時間如何應(yīng)用等待的時間十三、復(fù)雜問題簡單化 簡單問題條理化業(yè)余時間的管理業(yè)余時間管理一、睡眠利用白天瞬間睡眠培養(yǎng)隨時隨地入睡的能力注重睡眠質(zhì)量,不注重長短良好的睡眠環(huán)境與條件心理訓練,自我暗示與身心放松二、學習向成功者學習成功的方法一天一小時可以創(chuàng)建奇跡參加研習會長期與短期的學習,并養(yǎng)成 終生學習的習慣高效的閱讀業(yè)余時間管理如何高效的閱讀 明確閱讀的目的 綜觀全貌 掠讀、跳讀、找關(guān)鍵詞讀 帶筆記本,歸納總結(jié)寫出重點業(yè)余時間管理三、娛樂選擇對身心健康
6、的活動選擇具有創(chuàng)造性的活動要干就要達到一定水平要適度業(yè)余時間管理四、提升精力 按時睡覺和起床 少食多餐,每天5-6餐 每天吃早餐 每天喝48-64盎司水 工作90分鐘短暫活動一下 每天進行身體鍛煉 每星期2次力量訓練 做自己喜歡的事業(yè)余時間管理五、家庭生活 每天保持積極的心態(tài) 建立良好的人際關(guān)系 要花時間與家人在一起 豐富多彩的生活方式業(yè)余時間管理領(lǐng)導人的 一個會管理自己時間的人才是自己生活的主人一、結(jié)果導向 策略優(yōu)先 行動快速領(lǐng)導人的二、要求工作時,就必須要求時限 下屬只做你要求檢查的事領(lǐng)導人的三、善于授權(quán)盡量及時的授權(quán)明確分配工作,必須了解下屬的能力與才干,“做什么?”,而非“怎樣去做”要授予權(quán)利,說明目標與期望要評估、檢查注重結(jié)果不能重復(fù)授權(quán)由簡至繁循序漸進向下授權(quán)出現(xiàn)困難時,要幫助尋找解決困難的方法不能姑息“倒授權(quán)”的行為你仍然要承擔責任領(lǐng)導人的四、帶著解決方案說問題領(lǐng)導人的五、減少會議自問這個會議非開不可嗎?確保會議目的要集思廣義提前將議程發(fā)到與會者,明確時間計劃控制會議局面,總結(jié)紀要盡量推掉你無關(guān)的會議領(lǐng)導人的六、別接燙手的山芋
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