社會安全體系培訓(xùn)課件—個人安全與旅程安全

1、 中國石油國際業(yè)務(wù)社會安全管理體系培訓(xùn)課件中國石油國際業(yè)務(wù)社會安全管理體系培訓(xùn)課件SeMS TRAINING MATERIAL for CNPC INTERNATIONAL BUSINESS 國際部（海外防恐安全和國際部（海外防恐安全和HSEHSE辦公室）辦公室） OVERSEAS SECURITY & HSE OFFICE , INTERNATIONAL DEPT. ,CNPC20122012( (第第一一版）版）2/130操作文件12項程序文件體系文件 社會安全管理體系保安力量管理(SeMS202)風(fēng)險管理(SeMS201)個人安全(SeMS203)設(shè)施安全(SeMS205)旅程安全(Se

2、MS204)信息安全(SeMS206)培訓(xùn)(SeMS208)供應(yīng)鏈安全(SeMS207)文件管理(SeMS209)事件報告與調(diào)查(SeMS211)應(yīng)急反應(yīng)(SeMS210)審核與檢查(SeMS212)程序1程序2程序3程序4。3/1304/1305/130老玉米、蕎麥（降老玉米、蕎麥（降血壓，降血脂，降血壓，降血脂，降血糖）、薯類、燕麥和小米血糖）、薯類、燕麥和小米大豆大豆中起碼有五種抗癌物質(zhì)，特別是黃酮，只在大豆中中起碼有五種抗癌物質(zhì)，特別是黃酮，只在大豆中才有才有胡蘿卜、南瓜、胡蘿卜、南瓜、西紅柿西紅柿、大蒜和黑木耳、大蒜和黑木耳如果如果有豬肉，又有羊肉，吃羊肉；有羊肉又有雞肉，吃有豬肉，

3、又有羊肉，吃羊肉；有羊肉又有雞肉，吃雞肉；有雞有魚，吃魚肉；有魚有蝦，吃蝦。其中小魚小蝦為最好，而且雞肉；有雞有魚，吃魚肉；有魚有蝦，吃蝦。其中小魚小蝦為最好，而且要吃全魚全蝦，因為有活性物質(zhì)都在小魚小蝦的頭部和腹部。要吃全魚全蝦，因為有活性物質(zhì)都在小魚小蝦的頭部和腹部。7 7成飽成飽【飲飲】綠茶；紅綠茶；紅葡萄酒葡萄酒；酸奶；骨頭；酸奶；骨頭湯湯；蘑菇；蘑菇湯湯；豆?jié){；豆?jié){?！臼呈场抗?、豆、菜、動物類食品谷、豆、菜、動物類食品 6/130 溫馨提示您最好的運動是步行！溫馨提示您最好的運動是步行！7/130地球人都知道：地球人都知道：生氣容易得腫瘤。生氣容易得腫瘤。如果如果心理狀態(tài)不好，那就是

4、白吃白鍛煉心理狀態(tài)不好，那就是白吃白鍛煉了。了。國際國際心理學(xué)會心理學(xué)會提出避免提出避免生氣的方法：生氣的方法：8/1309/130目目 錄錄10/13011/130 12/130中石油社會安全管理中石油社會安全管理目標(biāo)目標(biāo)是是員工生命高于一切員工生命高于一切中石油社會安全理念中石油社會安全理念?13/13014/130員工個人能力及培訓(xùn)要求員工個人能力及培訓(xùn)要求安全威脅預(yù)防安全威脅預(yù)防安全威脅安全威脅應(yīng)對應(yīng)對反監(jiān)視反監(jiān)視貼身防護貼身防護物理防護物理防護溝通交流溝通交流 15/130蘇丹、伊拉克等蘇丹、伊拉克等p 人員安全風(fēng)險級別應(yīng)參照人員安全風(fēng)險級別應(yīng)參照境外中資企業(yè)所在國家或地境外中資企業(yè)

5、所在國家或地區(qū)社會安全預(yù)警狀態(tài)分級標(biāo)區(qū)社會安全預(yù)警狀態(tài)分級標(biāo)準(zhǔn)，由境外中資企業(yè)管理層準(zhǔn)，由境外中資企業(yè)管理層通過現(xiàn)場社會安全風(fēng)險評估通過現(xiàn)場社會安全風(fēng)險評估來最終確定。來最終確定。p 在不同作業(yè)現(xiàn)場，人員會在不同作業(yè)現(xiàn)場，人員會面臨不同的社會安全風(fēng)險，面臨不同的社會安全風(fēng)險，境外中資企業(yè)應(yīng)結(jié)合項目實境外中資企業(yè)應(yīng)結(jié)合項目實際情況，制定適用于本項目際情況，制定適用于本項目的個人安全風(fēng)險管理原則。的個人安全風(fēng)險管理原則。極高風(fēng)險極高風(fēng)險16/130中風(fēng)險環(huán)境下人員安全管理原則如下：中風(fēng)險環(huán)境下人員安全管理原則如下：p 了解當(dāng)?shù)刂饕缸镄问讲⒆袷毓痉婪兑?；了解?dāng)?shù)刂饕缸镄问讲⒆袷毓痉婪兑螅?/p>

6、p 參加公司組織的社會安全培訓(xùn)；參加公司組織的社會安全培訓(xùn)；p 評估固定路線中易受到的潛在攻擊，并保持警評估固定路線中易受到的潛在攻擊，并保持警覺；覺；p 在嚴(yán)格的在嚴(yán)格的“ “須知須知” ”的原則下，嚴(yán)格控制個人及其相的原則下，嚴(yán)格控制個人及其相關(guān)信息；關(guān)信息；p 對可能存在的監(jiān)視行為保持警惕；對可能存在的監(jiān)視行為保持警惕；p 保持一種低調(diào)的個人形象；保持一種低調(diào)的個人形象；p 盡量避免有規(guī)律性的活動。盡量避免有規(guī)律性的活動。17/130p 了解所在地區(qū)社會安全狀況；構(gòu)建全面的安保指揮和聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)；了解所在地區(qū)社會安全狀況；構(gòu)建全面的安保指揮和聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)；p 管理人員和員工必須接受高風(fēng)險條件下要

7、求的所有社會安全培訓(xùn)并按管理人員和員工必須接受高風(fēng)險條件下要求的所有社會安全培訓(xùn)并按要求參加再培訓(xùn)。要求參加再培訓(xùn)。18/130p 生活和工作場所需要提供生活和工作場所需要提供2424小時的小時的保安巡邏；保安巡邏；p 外出時需要提供貼身防護，極端情外出時需要提供貼身防護，極端情況下針對特殊群體提供全天候貼身況下針對特殊群體提供全天候貼身防護；防護；p 加強保安和保鏢的篩選和管理；加強保安和保鏢的篩選和管理；外出保安護送外出保安護送p 按照設(shè)施安全對應(yīng)的風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)配置物防設(shè)備；按照設(shè)施安全對應(yīng)的風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)配置物防設(shè)備；p 實施出行管理的最嚴(yán)格管理制度，嚴(yán)控須知范圍；實施出行管理的最嚴(yán)格管理制度，嚴(yán)

8、控須知范圍；p 盡量控制和減少外出和社交活動；盡量控制和減少外出和社交活動；p 實施來訪人員控制和保護。實施來訪人員控制和保護。外來車輛檢查外來車輛檢查19/130p 構(gòu)建全面的安保指揮和聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)；構(gòu)建全面的安保指揮和聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)；p 員工必須接受極高風(fēng)險條件下要求的所有社會安全培訓(xùn)并按要求參員工必須接受極高風(fēng)險條件下要求的所有社會安全培訓(xùn)并按要求參加再培訓(xùn)；生活和工作場所需要提供加再培訓(xùn)；生活和工作場所需要提供2424小時的保安巡邏；小時的保安巡邏；p 外出時需要提供貼身防護，極端情況下針對特殊群體提供全天候貼外出時需要提供貼身防護，極端情況下針對特殊群體提供全天候貼身防護；加強保安和保鏢的篩選

9、和管理；身防護；加強保安和保鏢的篩選和管理；p 按照設(shè)施安全對應(yīng)的極高風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)配置物防設(shè)備；按照設(shè)施安全對應(yīng)的極高風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)配置物防設(shè)備；p 實施出行管理的最嚴(yán)格管理制度，嚴(yán)控須知范圍；盡量控制和減少實施出行管理的最嚴(yán)格管理制度，嚴(yán)控須知范圍；盡量控制和減少外出和社交活動；外出和社交活動；p 實施來訪人員控制和保護；實施來訪人員控制和保護；p 盡量減少現(xiàn)場的工作人員；停止承包商非必要的訪問和工作。盡量減少現(xiàn)場的工作人員；停止承包商非必要的訪問和工作。20/130不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則安全威脅預(yù)防安全威脅預(yù)防安全威脅安全威脅應(yīng)對應(yīng)對反監(jiān)視反監(jiān)視貼身防護貼身

10、防護物理防護物理防護溝通交流溝通交流 21/130n 員工個人能力要求員工個人能力要求：根據(jù)所在國和作業(yè)所在地社會安全風(fēng)險的具：根據(jù)所在國和作業(yè)所在地社會安全風(fēng)險的具體情況、業(yè)務(wù)特點，各境外中資企業(yè)應(yīng)明確員工能力：體情況、業(yè)務(wù)特點，各境外中資企業(yè)應(yīng)明確員工能力：p 擁有健康的體魄及一定的耐力；擁有健康的體魄及一定的耐力；p 具備良好的心理素質(zhì)，能夠在逆境中保持斗志；具備良好的心理素質(zhì)，能夠在逆境中保持斗志；p 具有較強的溝通能力，能使用當(dāng)?shù)卣Z言進行簡單交流；具有較強的溝通能力，能使用當(dāng)?shù)卣Z言進行簡單交流；p 具備團隊合作精神；具備團隊合作精神；p 掌握個人安全預(yù)防、緊急事件應(yīng)對的知識和技能；掌

11、握個人安全預(yù)防、緊急事件應(yīng)對的知識和技能；p 掌握必要的野外生存常識；掌握必要的野外生存常識；p 具備從事崗位要求的業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備從事崗位要求的業(yè)務(wù)素質(zhì)。22/130n 培訓(xùn)要求：培訓(xùn)要求：涉外企業(yè)在明確員工目前具備的能力之后，要根據(jù)工作涉外企業(yè)在明確員工目前具備的能力之后，要根據(jù)工作環(huán)境的實際需要，進一步加強培訓(xùn)，提高員工防范安全風(fēng)險的能力。環(huán)境的實際需要，進一步加強培訓(xùn)，提高員工防范安全風(fēng)險的能力。培訓(xùn)組織與實施：培訓(xùn)組織與實施：p 集團公司組織的防恐安全取證培訓(xùn)（中集團公司組織的防恐安全取證培訓(xùn)（中石油員工赴海外前必須石油員工赴海外前必須參加）；參加）；p 企業(yè)組織的社會安全企業(yè)組織的社

12、會安全培訓(xùn)培訓(xùn)；p 個人安全培訓(xùn)方式可以包括課堂培訓(xùn)、仿真模擬訓(xùn)練、桌面模個人安全培訓(xùn)方式可以包括課堂培訓(xùn)、仿真模擬訓(xùn)練、桌面模擬或研討練習(xí)等；擬或研討練習(xí)等；p 培訓(xùn)組織單位應(yīng)跟蹤培訓(xùn)的實施過程，根據(jù)反饋的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)組織單位應(yīng)跟蹤培訓(xùn)的實施過程，根據(jù)反饋的培訓(xùn)效果，提出適當(dāng)?shù)母倪M措施。提出適當(dāng)?shù)母倪M措施。23/130培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：p 個人安全預(yù)防知識和技能；個人安全預(yù)防知識和技能；p 對緊急事件的個人應(yīng)對知識和技能；對緊急事件的個人應(yīng)對知識和技能；p 不同社會安全風(fēng)險級別的劃分標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求；不同社會安全風(fēng)險級別的劃分標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求；p 武器、危險物質(zhì)和設(shè)備

13、常識；武器、危險物質(zhì)和設(shè)備常識；p 可能會造成安全威脅的人物性格特征和行為舉止方式；可能會造成安全威脅的人物性格特征和行為舉止方式；p 避開社會安全風(fēng)險的技術(shù)。避開社會安全風(fēng)險的技術(shù)。24/130不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則員工個人能力及培訓(xùn)要求員工個人能力及培訓(xùn)要求安全威脅安全威脅應(yīng)對應(yīng)對反監(jiān)視反監(jiān)視貼身防護貼身防護物理防護物理防護溝通交流溝通交流 25/130n 熟悉并遵循項目安全管理規(guī)定；對陌生人始終保持警覺；熟悉并遵循項目安全管理規(guī)定；對陌生人始終保持警覺；n 避開易發(fā)生沖突的區(qū)域；熟悉朋友住所、大使館、警察局。避開易發(fā)生沖突的區(qū)域；熟悉朋友住所、大

14、使館、警察局。n 了解當(dāng)?shù)匕踩畔⑷绱筮x、游行、犯罪、暴亂等；了解當(dāng)?shù)匦侣剝?nèi)容了解當(dāng)?shù)匕踩畔⑷绱筮x、游行、犯罪、暴亂等；了解當(dāng)?shù)匦侣剝?nèi)容和媒體聯(lián)系方式，但要盡量避免與媒體的接觸，除非商業(yè)需要；和媒體聯(lián)系方式，但要盡量避免與媒體的接觸，除非商業(yè)需要；n 避免在公開場合談?wù)撀眯械扔媱?；確信讓可靠的人知曉自己的行程避免在公開場合談?wù)撀眯械扔媱?；確信讓可靠的人知曉自己的行程n 避免在不熟悉的地方約見陌生人；避免在不熟悉的地方約見陌生人；n 習(xí)慣性地鎖好房門和掛好防盜鏈；習(xí)慣性地鎖好房門和掛好防盜鏈；n 熟悉緊急逃生通道；熟悉緊急逃生通道；n 在他人進入房間前，首先要確認來訪者如通過門上的窺視孔；在他

15、人進入房間前，首先要確認來訪者如通過門上的窺視孔；n 不在公共場所翻閱地圖；不在公共場所翻閱地圖；n 妥善保管敏感信息和文件，如護照等。妥善保管敏感信息和文件，如護照等。個人安全意識26/130n 在到港和離港時提高安全警惕；在到港和離港時提高安全警惕；n 夜間，不要在燈光昏暗的區(qū)域步行，堅持在主路上活動；夜間，不要在燈光昏暗的區(qū)域步行，堅持在主路上活動；n 在可能的情況下盡量結(jié)伴出行，兩輛車遠比一輛車外出安全，必須步在可能的情況下盡量結(jié)伴出行，兩輛車遠比一輛車外出安全，必須步行外出時一定要結(jié)伴而行；行外出時一定要結(jié)伴而行；n 在受保護的區(qū)域內(nèi)停放車輛，進入未安排人員看管或無保護措施的車在受保

16、護的區(qū)域內(nèi)停放車輛，進入未安排人員看管或無保護措施的車輛前要進行搜查；輛前要進行搜查；n 在行車途中要關(guān)好門窗；在行車途中要關(guān)好門窗；n 盡量讓車輛處于啟動狀態(tài)且靠近建筑物的入口，如果對所在環(huán)境不熟盡量讓車輛處于啟動狀態(tài)且靠近建筑物的入口，如果對所在環(huán)境不熟悉要事先讓車直線行駛，在確信車輛已經(jīng)到達并可以安全離開之前要悉要事先讓車直線行駛，在確信車輛已經(jīng)到達并可以安全離開之前要留在安全地點。留在安全地點。個人安全意識27/130 如何保持低調(diào)？如何保持低調(diào)？28/130 員工要行為低調(diào)，避免成為犯罪分子關(guān)注目標(biāo)，如：員工要行為低調(diào)，避免成為犯罪分子關(guān)注目標(biāo)，如：n 使用良好且不引人注意的行李箱；

17、使用良好且不引人注意的行李箱；n 小心標(biāo)記好行李，寫好姓名和當(dāng)?shù)刈≈罚苊馐褂霉久Q；小心標(biāo)記好行李，寫好姓名和當(dāng)?shù)刈≈?，避免使用公司名稱；n 了解并遵守當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，行為舉止、穿著打扮盡量入鄉(xiāng)隨俗了解并遵守當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，行為舉止、穿著打扮盡量入鄉(xiāng)隨俗；n 使用當(dāng)?shù)刎泿徘页钟行☆~零錢；使用當(dāng)?shù)刎泿徘页钟行☆~零錢；n 避免露出現(xiàn)金、昂貴的手表、首飾等；避免露出現(xiàn)金、昂貴的手表、首飾等；n 不要在街上暴露相機、現(xiàn)金或個人文件；不要在街上暴露相機、現(xiàn)金或個人文件；n 盡量使用當(dāng)?shù)刂髁鬈囕v。盡量使用當(dāng)?shù)刂髁鬈囕v。個人行為要求29/130 公司員工日常出行要嚴(yán)格控制須知范圍，經(jīng)常變化并最大化減少規(guī)律公

18、司員工日常出行要嚴(yán)格控制須知范圍，經(jīng)常變化并最大化減少規(guī)律性行程。性行程。 選擇題：請選擇下列行為中哪些有利于社會安全管理選擇題：請選擇下列行為中哪些有利于社會安全管理 A :A :使用不同車輛并且經(jīng)常改變乘車地點使用不同車輛并且經(jīng)常改變乘車地點 B : B : 經(jīng)常不定時的變換路線或出口經(jīng)常不定時的變換路線或出口 C C : : 盡可能地在最后時刻預(yù)定好房間盡可能地在最后時刻預(yù)定好房間 D :D :改去不同的餐館就餐改去不同的餐館就餐 E :E :盡量考慮不同的著裝盡量考慮不同的著裝 F :F :不定期改變文娛活動時間等不定期改變文娛活動時間等（ ）日常出行要求30/130不同風(fēng)險環(huán)境下的人

19、員安全管理原則不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則員工個人能力及培訓(xùn)要求員工個人能力及培訓(xùn)要求安全威脅預(yù)防安全威脅預(yù)防反監(jiān)視反監(jiān)視貼身防護貼身防護物理防護物理防護溝通交流溝通交流 31/130n 面對各種突發(fā)安全威脅，面對各種突發(fā)安全威脅，員工冷靜恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對將有員工冷靜恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對將有助于當(dāng)事人化險為夷。助于當(dāng)事人化險為夷。n 不定期的實景模擬培訓(xùn)和不定期的實景模擬培訓(xùn)和演練也將有效提高員工應(yīng)演練也將有效提高員工應(yīng)對各種復(fù)雜安全事件的自對各種復(fù)雜安全事件的自信心。信心。32/130 典型案例：典型案例： 20082008年張先生由于要在法蘭克福停留年張先生由于要在法蘭克福停留2222個多小時，他在機

20、場附近預(yù)個多小時，他在機場附近預(yù)訂了賓館，第二天早上張先生帶著一個拉桿行李箱和一個筆記本電腦訂了賓館，第二天早上張先生帶著一個拉桿行李箱和一個筆記本電腦包到賓館餐廳吃早餐，他把行李箱和電腦包放在餐廳大門左邊角落的包到賓館餐廳吃早餐，他把行李箱和電腦包放在餐廳大門左邊角落的一張桌子旁邊，然后就去盛牛奶。等張先生回到座位時，發(fā)現(xiàn)行李箱一張桌子旁邊，然后就去盛牛奶。等張先生回到座位時，發(fā)現(xiàn)行李箱和電腦包都不見了和電腦包都不見了，通過回放酒店的監(jiān)控錄像，確認有通過回放酒店的監(jiān)控錄像，確認有4 4個人團伙作案個人團伙作案，就在張先生盛牛奶的時候偷走了行李箱和電腦包，由于護照丟失無，就在張先生盛牛奶的時候

21、偷走了行李箱和電腦包，由于護照丟失無法繼續(xù)自己的行程，只好持旅行證返回北京。法繼續(xù)自己的行程，只好持旅行證返回北京。搶劫盜竊搶劫盜竊33/130員工面對搶劫盜竊時可參考如下措施：員工面對搶劫盜竊時可參考如下措施：n 護照和錢物分放。護照和錢物分放。n 盡量滿足對方要求如金錢、首飾、手表等。盡量滿足對方要求如金錢、首飾、手表等。n 為了安全起見，沒有十足把握，生命沒有受到威脅之前不要試圖為了安全起見，沒有十足把握，生命沒有受到威脅之前不要試圖反抗，要設(shè)法盡快脫身。反抗，要設(shè)法盡快脫身。n 如果情況惡化，應(yīng)采取讓對方分身如果情況惡化，應(yīng)采取讓對方分身（如將現(xiàn)金散落在地上）并立如將現(xiàn)金散落在地上）并

22、立即脫離現(xiàn)場。即脫離現(xiàn)場。n 直接進入避難所或安全地點。直接進入避難所或安全地點。n 在避難所或安全地點向警察局報告。在避難所或安全地點向警察局報告。搶劫盜竊搶劫盜竊34/130員工面對車輛劫持時可參考如下措施：員工面對車輛劫持時可參考如下措施：n 立即對形勢進行判斷，并決定停車還是迅立即對形勢進行判斷，并決定停車還是迅速逃離；速逃離；n 在多數(shù)情況下，停車并且交出財物是明智在多數(shù)情況下，停車并且交出財物是明智的選擇；的選擇；n 不貿(mào)然采取抵抗行動，不做任何突然的動不貿(mào)然采取抵抗行動，不做任何突然的動作；作；n 將手放在劫持者可見的地方；將手放在劫持者可見的地方；n 迅速遵從劫持者的指令；迅速

23、遵從劫持者的指令；n 要表示出自己沒有任何威脅且很順從；要表示出自己沒有任何威脅且很順從；n 要從速、準(zhǔn)確地報告該事件。要從速、準(zhǔn)確地報告該事件。車輛劫持車輛劫持35/130員工面對劫機時可參考如下措施：員工面對劫機時可參考如下措施：n 保持克制及警覺，進行心記；保持克制及警覺，進行心記；n 除非生命受到威脅，避免與綁匪目光接觸和對抗；除非生命受到威脅，避免與綁匪目光接觸和對抗；n 如果事件拖而不決，要接受給予的食物；如果事件拖而不決，要接受給予的食物；n 注意緊急出口情況，仔細聽從劫匪的指令；注意緊急出口情況，仔細聽從劫匪的指令；n 如果情況惡化，要對自己可能遇到的問題或要采取的行動做好心如

24、果情況惡化，要對自己可能遇到的問題或要采取的行動做好心理準(zhǔn)備；理準(zhǔn)備；n 在救援行動中，要注意藏身，聽從所有指令，不要突然動作，要在救援行動中，要注意藏身，聽從所有指令，不要突然動作，要使手臂放在可見的地方并做好受到粗野對待的準(zhǔn)備；使手臂放在可見的地方并做好受到粗野對待的準(zhǔn)備；n 要表示出自己沒有任何威脅且很順從；要表示出自己沒有任何威脅且很順從；n 要從速、準(zhǔn)確地報告該事件。要從速、準(zhǔn)確地報告該事件。劫機劫機36/130員工面對騷亂時可參考如下措施：員工面對騷亂時可參考如下措施：n 盡量避開大型集會，如果你正在開車，要嘗試轉(zhuǎn)向離開。如果不盡量避開大型集會，如果你正在開車，要嘗試轉(zhuǎn)向離開。如果

25、不能駛離該路線，將車?？吭诼愤呑屖就娜巳哼^去，停靠時鎖上能駛離該路線，將車?？吭诼愤呑屖就娜巳哼^去，?？繒r鎖上車門，關(guān)好車窗，不要熄火；車門，關(guān)好車窗，不要熄火；n 要對可能發(fā)生的道路封鎖有所準(zhǔn)備；要對可能發(fā)生的道路封鎖有所準(zhǔn)備；n 如果遇上游行示威：立即遠離該區(qū)域，去附近的大型商店或酒店如果遇上游行示威：立即遠離該區(qū)域，去附近的大型商店或酒店避難，立即通知同事。避難，立即通知同事。騷亂騷亂37/130 典型案例：典型案例： 2007 2007年年1 1月月2525日，一中資企業(yè)在尼日利亞尼日爾三角洲進行地震作日，一中資企業(yè)在尼日利亞尼日爾三角洲進行地震作業(yè)的野外營地突遭武裝分子襲擊。保衛(wèi)

26、營地的政府軍與武裝分子發(fā)生業(yè)的野外營地突遭武裝分子襲擊。保衛(wèi)營地的政府軍與武裝分子發(fā)生激戰(zhàn)。沖突中，激戰(zhàn)。沖突中，9 9名中方員工下落不明。事件發(fā)生后，該企業(yè)立即啟動名中方員工下落不明。事件發(fā)生后，該企業(yè)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，做好家屬穩(wěn)定工作，依靠政府部門和駐外使領(lǐng)館，全應(yīng)急響應(yīng)機制，做好家屬穩(wěn)定工作，依靠政府部門和駐外使領(lǐng)館，全力營救被綁架員工。力營救被綁架員工。2 2月月3 3日日2323時時3030分，分，9 9名員工安全獲救。名員工安全獲救。綁架綁架平安回國平安回國典型案例38/130 典型案例：典型案例： 20102010年年1111月月2525日日23:5023:50，一中資企業(yè)蘇

27、丹項目作業(yè)現(xiàn)場一中資企業(yè)蘇丹項目作業(yè)現(xiàn)場班長張先生在巡檢過程中遭不班長張先生在巡檢過程中遭不明身份的武裝分子劫持。明身份的武裝分子劫持。 事發(fā)后，在有關(guān)部門、中事發(fā)后，在有關(guān)部門、中國駐蘇丹使館、以及蘇丹政府國駐蘇丹使館、以及蘇丹政府等共同努力下，當(dāng)?shù)貢r間等共同努力下，當(dāng)?shù)貢r間2727日日4 4時，張某被移交給當(dāng)?shù)夭柯淝鯐r，張某被移交給當(dāng)?shù)夭柯淝蹰L代表后成功獲救。長代表后成功獲救。綁架綁架典型案例39/130 事后得知，事后得知，4 4名武裝分子中名武裝分子中1 1人持槍，劫匪在作案過程中搶走了人持槍，劫匪在作案過程中搶走了張先生的步話機、手機、錢等隨身物品，并用木棒將張驅(qū)打至廠區(qū)張先生的步話

28、機、手機、錢等隨身物品，并用木棒將張驅(qū)打至廠區(qū)外。外。 隨后，在數(shù)名劫匪接應(yīng)下，張先生被隨后，在數(shù)名劫匪接應(yīng)下，張先生被3 3輛摩托車由叢林小路接力輛摩托車由叢林小路接力轉(zhuǎn)移至叢林深處，并被專人持械監(jiān)禁。轉(zhuǎn)移至叢林深處，并被專人持械監(jiān)禁。綁架綁架40/130 如果預(yù)防失敗且已經(jīng)被綁架或劫持，震驚如果預(yù)防失敗且已經(jīng)被綁架或劫持，震驚和恐懼會隨之而來，此時迅速恢復(fù)鎮(zhèn)定至關(guān)和恐懼會隨之而來，此時迅速恢復(fù)鎮(zhèn)定至關(guān)重要。作為人質(zhì)，應(yīng)謹記：重要。作為人質(zhì)，應(yīng)謹記：n 保持鎮(zhèn)定。如果已經(jīng)被抓，接受現(xiàn)實，舉止保持鎮(zhèn)定。如果已經(jīng)被抓，接受現(xiàn)實，舉止謹慎；對被抓住后的恐慌要有思想準(zhǔn)備，認謹慎；對被抓住后的恐慌要有

29、思想準(zhǔn)備，認清現(xiàn)實并且在精神上接受目前的困難處境；清現(xiàn)實并且在精神上接受目前的困難處境；n 當(dāng)有人為你治療傷病時，要接受并真誠地與當(dāng)有人為你治療傷病時，要接受并真誠地與他們進行交流；他們進行交流；n 即使食物很差，也要接受給予的食物；即使食物很差，也要接受給予的食物；n 要盡量在綁匪心目中降低你個人對于公司的要盡量在綁匪心目中降低你個人對于公司的重要性，做到謙而不卑。重要性，做到謙而不卑。綁架綁架哥倫比亞前發(fā)展部長費爾南哥倫比亞前發(fā)展部長費爾南多多 阿勞霍在被反政府武裝阿勞霍在被反政府武裝“ “哥倫比亞革命武裝力量哥倫比亞革命武裝力量” ”綁綁架年之久后獲救架年之久后獲救。41/130n 永不

30、放棄獲救希望，保持積極樂觀情緒；永不放棄獲救希望，保持積極樂觀情緒；n 即使呆在狹小的空間里每天也要進行體能鍛煉；即使呆在狹小的空間里每天也要進行體能鍛煉；n 制訂一個包括飲食、鍛煉的每日活動計劃并堅持不懈地進行。制訂一個包括飲食、鍛煉的每日活動計劃并堅持不懈地進行。n 利用好綁匪提供的便利，例如書籍、報紙或者廣播。如果沒有，可嘗利用好綁匪提供的便利，例如書籍、報紙或者廣播。如果沒有，可嘗試提出此類要求；試提出此類要求；n 小心留意你身邊的環(huán)境以及綁匪的行為細節(jié)；小心留意你身邊的環(huán)境以及綁匪的行為細節(jié)；n 即使生活在臟亂的環(huán)境，也要盡量保持整潔并適當(dāng)?shù)匾蠼壏颂峁┫醇词股钤谂K亂的環(huán)境，也要盡

31、量保持整潔并適當(dāng)?shù)匾蠼壏颂峁┫词闷罚皇闷?；n 與綁架者友好相處，表現(xiàn)出一些幽默感是非常有益處的，嘗試向他們與綁架者友好相處，表現(xiàn)出一些幽默感是非常有益處的，嘗試向他們分享你的經(jīng)歷以爭取他們的同情，但同時需小心謹慎，不隨便同情綁分享你的經(jīng)歷以爭取他們的同情，但同時需小心謹慎，不隨便同情綁匪的犯罪理由。匪的犯罪理由。綁架綁架42/130n 不要對綁匪做無用的抵抗；要認識到你在他們的掌握之中，服從他們不要對綁匪做無用的抵抗；要認識到你在他們的掌握之中，服從他們在合理范圍內(nèi)的要求；在合理范圍內(nèi)的要求；n 交談不要涉及爭議話題，例如政治信仰或革命問題。交談不要涉及爭議話題，例如政治信仰或革命問題。

32、n 不要透露對綁匪可能有用的信息，例如其他行政人員，你的家庭以及不要透露對綁匪可能有用的信息，例如其他行政人員，你的家庭以及公司安全問題等；不要卷入暴力或口頭攻擊；公司安全問題等；不要卷入暴力或口頭攻擊；n 不輕易嘗試逃脫，除非你的計劃有很大的成功幾率；不輕易嘗試逃脫，除非你的計劃有很大的成功幾率；n 努力記錄時間；相信你的直覺，要堅信公司不會拋棄你；努力記錄時間；相信你的直覺，要堅信公司不會拋棄你；n 不要輕易相信你所聽到的，對待人和事要采取謹慎懷疑的明智態(tài)度；不要輕易相信你所聽到的，對待人和事要采取謹慎懷疑的明智態(tài)度；n 不要期望會被立刻釋放，思想上要做好長期吃苦的準(zhǔn)備，也許是數(shù)個不要期望

33、會被立刻釋放，思想上要做好長期吃苦的準(zhǔn)備，也許是數(shù)個月或更長的時間；月或更長的時間；n 不要讓自己的想法被綁匪左右，嘗試取得對方的尊重。不要讓自己的想法被綁匪左右，嘗試取得對方的尊重。綁架綁架43/130 駕車或乘車經(jīng)過當(dāng)?shù)貦z查站時，你應(yīng)該注意什么？駕車或乘車經(jīng)過當(dāng)?shù)貦z查站時，你應(yīng)該注意什么？檢查站檢查站44/130 案例：上班高峰，通過檢查站案例：上班高峰，通過檢查站 在加拉加斯，工作日早上在加拉加斯，工作日早上7:007:009:009:00，單，單數(shù)日限制未滿數(shù)日限制未滿3 3人的、車牌號尾號為單數(shù)的人的、車牌號尾號為單數(shù)的車輛通行；雙數(shù)日限制未滿車輛通行；雙數(shù)日限制未滿3 3人的、車牌

34、號人的、車牌號尾號為雙數(shù)的車輛通行。車輛經(jīng)過檢查站尾號為雙數(shù)的車輛通行。車輛經(jīng)過檢查站時，時，要求主動打開車窗。要求主動打開車窗。未主動打開車窗未主動打開車窗的車輛，經(jīng)常被叫停接受檢查。的車輛，經(jīng)常被叫停接受檢查。檢查站檢查站美軍在阿富汗的檢查美軍在阿富汗的檢查45/130 面對檢查站時可參考如下措施：面對檢查站時可參考如下措施：n 攜帶所有有關(guān)旅行文件并有序存放；攜帶所有有關(guān)旅行文件并有序存放；n 打開面向檢查人員的車窗；打開面向檢查人員的車窗；n 在檢查中要迅速對形勢進行評估，并且做出回應(yīng)；在檢查中要迅速對形勢進行評估，并且做出回應(yīng)；n 要有耐心和合作的態(tài)度并保持警覺；要有耐心和合作的態(tài)度

35、并保持警覺；n 做好離開的準(zhǔn)備，發(fā)動機保持啟動并掛于合適檔位；做好離開的準(zhǔn)備，發(fā)動機保持啟動并掛于合適檔位；n 避免使用貴重物品進行賄賂；避免使用貴重物品進行賄賂；n 夜間途經(jīng)檢查站時，車輛要關(guān)上前燈并打開內(nèi)部照明。夜間途經(jīng)檢查站時，車輛要關(guān)上前燈并打開內(nèi)部照明。檢查站檢查站46/130n 路邊炸彈正式稱呼是路邊炸彈正式稱呼是“ “簡單爆炸裝置簡單爆炸裝置” ”，英文簡，英文簡稱稱IEDIED，一般是武裝分子采用未爆彈或炸藥因，一般是武裝分子采用未爆彈或炸藥因陋就簡組裝而成。其作用是設(shè)伏、破壞、殺陋就簡組裝而成。其作用是設(shè)伏、破壞、殺傷、阻滯目標(biāo)。傷、阻滯目標(biāo)。路邊炸彈路邊炸彈n 如針對人員目

36、標(biāo)，武裝分子一般會在爆炸裝如針對人員目標(biāo)，武裝分子一般會在爆炸裝置中加入鐵釘、鋼珠等；置中加入鐵釘、鋼珠等；n 如針對車輛目標(biāo)，則加入易融化金屬芯、金如針對車輛目標(biāo)，則加入易融化金屬芯、金屬錐等并加大藥量以及進行彈體形狀改裝以屬錐等并加大藥量以及進行彈體形狀改裝以增強爆炸的殺傷力。增強爆炸的殺傷力。n 路邊炸彈可采用壓板、絆繩、手機、路邊炸彈可采用壓板、絆繩、手機、PPPP機、機、洗衣機定時器、自動車庫門搖控裝置、磁力洗衣機定時器、自動車庫門搖控裝置、磁力和紅外等方式進行引爆。和紅外等方式進行引爆。47/130避免被路邊炸彈波及的參考措施：避免被路邊炸彈波及的參考措施：p 最大化的減少陸路旅程

37、；最大化的減少陸路旅程；p 保持行為低調(diào)，盡量乘坐當(dāng)?shù)刂髁鬈囕v；保持行為低調(diào)，盡量乘坐當(dāng)?shù)刂髁鬈囕v；p 合理制定行程時間并派出先導(dǎo)車輛；合理制定行程時間并派出先導(dǎo)車輛；p 高風(fēng)險路段要乘坐裝甲車輛并嚴(yán)格穿戴安保用品；高風(fēng)險路段要乘坐裝甲車輛并嚴(yán)格穿戴安保用品；p 車隊行駛時，使用無線電干擾裝置并保持安全車距；車隊行駛時，使用無線電干擾裝置并保持安全車距；p 嚴(yán)格控制行程安排嚴(yán)格控制行程安排“ “須知須知” ”范圍；范圍；p 最大化地減少規(guī)律性行程；最大化地減少規(guī)律性行程；p 發(fā)展忠誠可信的當(dāng)?shù)貑T工并謹慎使用；發(fā)展忠誠可信的當(dāng)?shù)貑T工并謹慎使用；p 保持良好的社區(qū)部落關(guān)系；保持良好的社區(qū)部落關(guān)系；

38、p 如遇襲擊，立即脫離危險區(qū)域。如遇襲擊，立即脫離危險區(qū)域。路邊炸彈路邊炸彈48/130 保證車輛前進暢通無阻是最重要的，可采取的行為包括但不限于：保證車輛前進暢通無阻是最重要的，可采取的行為包括但不限于：n 盡量避免前往被封鎖的道路；盡量避免前往被封鎖的道路；n 嘗試調(diào)頭離開事發(fā)現(xiàn)場；嘗試調(diào)頭離開事發(fā)現(xiàn)場；n 假如車輛不可能停下，嘗試強行通過。假如車輛不可能停下，嘗試強行通過。車輛伏擊車輛伏擊49/130 員工面對交火時可參考如下措施：員工面對交火時可參考如下措施：n 趴在地上，隱蔽行動并觀察周邊當(dāng)?shù)厝耍慌吭诘厣?，隱蔽行動并觀察周邊當(dāng)?shù)厝?；n 如果正在開車，可以的話一直開過去，如果不可以，從

39、背著開火如果正在開車，可以的話一直開過去，如果不可以，從背著開火的一面下車并隱蔽；的一面下車并隱蔽；n 謹記，看不見交火并不表示安全。謹記，看不見交火并不表示安全。交火交火50/130 遇到遇到武裝沖突，武裝沖突，應(yīng)做到：應(yīng)做到：p 立即俯身尋找遮蓋物，不要奔跑。盲目奔跑只會增加重要部位如頭立即俯身尋找遮蓋物，不要奔跑。盲目奔跑只會增加重要部位如頭部被擊中的可能性；部被擊中的可能性；p 如必須移動，采取匍匐前進或者打滾方式，盡可能地保持低位，貼如必須移動，采取匍匐前進或者打滾方式，盡可能地保持低位，貼近地面并使用可以一切可利用的遮蔽物；近地面并使用可以一切可利用的遮蔽物；p 如看到即將爆炸的手

40、榴彈等爆炸物品接近自己且又無法躲避的情況如看到即將爆炸的手榴彈等爆炸物品接近自己且又無法躲避的情況，應(yīng)平躺在地上，雙腳和雙膝緊緊貼在一起，將腳底朝向爆炸物品，應(yīng)平躺在地上，雙腳和雙膝緊緊貼在一起，將腳底朝向爆炸物品位置。因為爆炸將以爆炸物品為中心向外呈圓錐形釋放火力，在這位置。因為爆炸將以爆炸物品為中心向外呈圓錐形釋放火力，在這種姿勢下，鞋、腳和腿會保護人體的其它重要部位從而最大限度地種姿勢下，鞋、腳和腿會保護人體的其它重要部位從而最大限度地減輕傷害。減輕傷害。武裝沖突武裝沖突 51/130 遇到遇到武裝沖突，武裝沖突，應(yīng)做到：應(yīng)做到：p 沖突中，手臂要始終保護好你的頭部、胸部等身體重要部位；

41、沖突中，手臂要始終保護好你的頭部、胸部等身體重要部位；p 安全人員在沖突中并不能將你和攻擊者有效區(qū)別開來，所以，在沖安全人員在沖突中并不能將你和攻擊者有效區(qū)別開來，所以，在沖突的任何時候都不要試圖幫助他們，以免造成誤傷。如果沒有聽到突的任何時候都不要試圖幫助他們，以免造成誤傷。如果沒有聽到站起來的命令，應(yīng)一直保持平躺。站起來的命令，應(yīng)一直保持平躺。武裝沖突武裝沖突 52/130不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則員工個人能力及培訓(xùn)要求員工個人能力及培訓(xùn)要求安全威脅預(yù)防安全威脅預(yù)防安全威脅應(yīng)對安全威脅應(yīng)對貼身防護貼身防護物理防護物理防護溝通交流溝通交流 53/130

42、通過以下方式進行偵查，有助于發(fā)現(xiàn)監(jiān)視行為：通過以下方式進行偵查，有助于發(fā)現(xiàn)監(jiān)視行為：p 改變車速，同時注意后方車輛的動向；改變車速，同時注意后方車輛的動向；p 頻繁停車；頻繁停車；p 在路邊或彎道處突然停車；在路邊或彎道處突然停車；p 駛?cè)胲嚨篮屯＼嚂r注意周圍車輛動向；駛?cè)胲嚨篮屯＼嚂r注意周圍車輛動向；p 突然加速，然后減速或者停車；突然加速，然后減速或者停車；p 將車調(diào)頭或停車。將車調(diào)頭或停車。行為偵查行為偵查 54/130p 不要不要停車，將車開到最近的安全場所（停車，將車開到最近的安全場所（警察局、辦公樓或警察局、辦公樓或商業(yè)購商業(yè)購物中心等）；物中心等）；p 盡量規(guī)避嫌疑車輛，避免超速

43、；盡量規(guī)避嫌疑車輛，避免超速；p 檢查門窗是否鎖好；檢查門窗是否鎖好；p 走高速公路或者快速通道，不要走小道；走高速公路或者快速通道，不要走小道；p 不要使用方向指示燈。不要使用方向指示燈。避開監(jiān)視避開監(jiān)視55/130不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則員工個人能力及培訓(xùn)要求員工個人能力及培訓(xùn)要求安全威脅預(yù)防安全威脅預(yù)防安全威脅應(yīng)對安全威脅應(yīng)對反監(jiān)視反監(jiān)視物理防護物理防護溝通交流溝通交流 56/130n 基本要求基本要求：個人基本要求包括但不限于以下方面：個人基本要求包括但不限于以下方面：p 貼身防護措施一般適用于高風(fēng)險地區(qū)或地點的員工出行活貼身防護措施一般適用于高

44、風(fēng)險地區(qū)或地點的員工出行活動；動；p 單人出行時，每輛車最少配備單人出行時，每輛車最少配備2 2名貼身防護保安；多人出行名貼身防護保安；多人出行時，應(yīng)根據(jù)人員數(shù)量、車輛數(shù)量及風(fēng)險類型等實際情況決時，應(yīng)根據(jù)人員數(shù)量、車輛數(shù)量及風(fēng)險類型等實際情況決定保安的配備比例；定保安的配備比例；p 貼身防護通常由具有一定經(jīng)驗和技能的保安人員來執(zhí)行，貼身防護通常由具有一定經(jīng)驗和技能的保安人員來執(zhí)行，可視當(dāng)?shù)匕踩闆r為保安配備必要的自衛(wèi)武器。可視當(dāng)?shù)匕踩闆r為保安配備必要的自衛(wèi)武器。57/130n 對貼身防護保安的要求，對貼身防護保安的要求，包括但不限于以下方面：包括但不限于以下方面：p 掌握人員保護技術(shù)和技巧；

45、掌握人員保護技術(shù)和技巧；p 熟悉防護目標(biāo)周圍道路、建筑物、避難所等環(huán)境特點；熟悉防護目標(biāo)周圍道路、建筑物、避難所等環(huán)境特點；p 具有高級駕駛技能；掌握反監(jiān)視和反跟蹤技能；具有高級駕駛技能；掌握反監(jiān)視和反跟蹤技能；p 掌握急救技能；熟練使用特定的通信工具；掌握急救技能；熟練使用特定的通信工具；p 掌握徒手搏斗技能；在特定情況下，熟練使用配發(fā)的武器；掌握徒手搏斗技能；在特定情況下，熟練使用配發(fā)的武器；p 擁有敏銳的洞察力和良好的職業(yè)道德；擁有敏銳的洞察力和良好的職業(yè)道德；p 具有良好的身體和精神適應(yīng)性；具有良好的身體和精神適應(yīng)性；p 貼身防護保安要熟悉各種應(yīng)急反應(yīng)程序，并定期進行演練。貼身防護保安

46、要熟悉各種應(yīng)急反應(yīng)程序，并定期進行演練。58/130n 對被保護人員的要求，對被保護人員的要求，包括但不限于以下方面：包括但不限于以下方面：p 遵守貼身防護保安的指導(dǎo)，不能擅自離開保護圈；遵守貼身防護保安的指導(dǎo)，不能擅自離開保護圈；p 正常情況下，沿規(guī)定路線行駛，不能擅自變更路線；正常情況下，沿規(guī)定路線行駛，不能擅自變更路線；p 始終穿戴防彈衣和頭盔；始終穿戴防彈衣和頭盔；p 路途中盡量減少停車次數(shù)和縮短停車時間；路途中盡量減少停車次數(shù)和縮短停車時間；p 保持隊保持隊( (陣陣) )形；形；p 避免前往人群聚集區(qū)域或敏感地點；避免前往人群聚集區(qū)域或敏感地點；p 時刻保持低調(diào)，盡量不引起他人注意

47、。時刻保持低調(diào)，盡量不引起他人注意。59/130n 貼身防護管理基本要求，貼身防護管理基本要求，包括但不限于以下方面：包括但不限于以下方面：p 保安主管在得知項目人員的出行計劃后，要根據(jù)最新掌握的安保安主管在得知項目人員的出行計劃后，要根據(jù)最新掌握的安全信息，選擇合適的出行時間、路線和車輛，并安排保安人員全信息，選擇合適的出行時間、路線和車輛，并安排保安人員。每次外出的時間、路線、車輛要經(jīng)常變化；出行前應(yīng)事先規(guī)。每次外出的時間、路線、車輛要經(jīng)常變化；出行前應(yīng)事先規(guī)劃好可利用的應(yīng)急路線。劃好可利用的應(yīng)急路線。p 出發(fā)前，保安主管要召集隨行保安和被保護人員，召開出行前出發(fā)前，保安主管要召集隨行保安

48、和被保護人員，召開出行前會議，部署任務(wù)，明確分工和注意事項。會議，部署任務(wù)，明確分工和注意事項。p 出行計劃應(yīng)保密，外圍隨行保安只能在出發(fā)前獲知目的地。出行計劃應(yīng)保密，外圍隨行保安只能在出發(fā)前獲知目的地。p 車輛應(yīng)編隊行駛，員工車輛應(yīng)處于保安車輛之間；行駛當(dāng)中，車輛應(yīng)編隊行駛，員工車輛應(yīng)處于保安車輛之間；行駛當(dāng)中，編隊車輛保持合適的間距，防止其他車輛插入。編隊車輛保持合適的間距，防止其他車輛插入。60/130n 貼身防護管理基本要求（續(xù)）貼身防護管理基本要求（續(xù)）：p 所有貼身防護保安都要攜帶便攜式對講機，不同車輛人員之間所有貼身防護保安都要攜帶便攜式對講機，不同車輛人員之間以及與主營地之間能

49、隨時共享信息。以及與主營地之間能隨時共享信息。p 途中臨時停車時，應(yīng)盡量選擇空曠或安全地點，并由貼身防護途中臨時停車時，應(yīng)盡量選擇空曠或安全地點，并由貼身防護保安在周圍形成保護圈。保安在周圍形成保護圈。p 到達目的地前，車輛應(yīng)采取繞圈的方式來防止和確認是否有車到達目的地前，車輛應(yīng)采取繞圈的方式來防止和確認是否有車輛尾隨。輛尾隨。p 下車前先由貼身防護保安下車環(huán)視四周，確保安全后被保護人下車前先由貼身防護保安下車環(huán)視四周，確保安全后被保護人員才能下車。員才能下車。61/130n 貼身防護管理基本要求（續(xù)）貼身防護管理基本要求（續(xù)）：p 除非特殊情況，車輛停車后應(yīng)至少有一名貼身防護保安負責(zé)看除非特

50、殊情況，車輛停車后應(yīng)至少有一名貼身防護保安負責(zé)看管車輛。管車輛。p 貼身防護保安要始終跟隨被保護人員左右，并注意對周圍環(huán)境貼身防護保安要始終跟隨被保護人員左右，并注意對周圍環(huán)境進行觀察。進行觀察。p 在社會活動場所，例如飯店、商場、醫(yī)院等地點時，貼身防護在社會活動場所，例如飯店、商場、醫(yī)院等地點時，貼身防護保安要保證被保護人員始終處在其視線范圍之內(nèi)，一旦懷疑有保安要保證被保護人員始終處在其視線范圍之內(nèi)，一旦懷疑有危險，要立即采取相應(yīng)的行動。危險，要立即采取相應(yīng)的行動。62/130n 其他注意事項其他注意事項p 選擇當(dāng)?shù)刈畛Ｒ姷能囆秃蛙囕v顏色；如需到偏遠的作業(yè)地點，選擇當(dāng)?shù)刈畛Ｒ姷能囆秃蛙囕v顏色

51、；如需到偏遠的作業(yè)地點，首選四輪驅(qū)動的越野車；首選四輪驅(qū)動的越野車；p 在高風(fēng)險國家和地區(qū)，用于載人的車輛應(yīng)優(yōu)先采用防彈車；在高風(fēng)險國家和地區(qū)，用于載人的車輛應(yīng)優(yōu)先采用防彈車；p 在車輛被攻擊的情況下，防彈車是相對理想的庇護所，除非特在車輛被攻擊的情況下，防彈車是相對理想的庇護所，除非特殊情況下不要離開車輛；殊情況下不要離開車輛；p 隨車配備必要的工具和急救箱。隨車配備必要的工具和急救箱。63/130不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則員工個人能力及培訓(xùn)要求員工個人能力及培訓(xùn)要求安全威脅預(yù)防安全威脅預(yù)防安全威脅應(yīng)對安全威脅應(yīng)對反監(jiān)視反監(jiān)視貼身防護貼身防護溝通交流溝通

52、交流 64/130p 物理防護一般采用多層安全防物理防護一般采用多層安全防護措施，包括社區(qū)關(guān)系、周界柵護措施，包括社區(qū)關(guān)系、周界柵欄、通道控制、監(jiān)測系統(tǒng)、建筑欄、通道控制、監(jiān)測系統(tǒng)、建筑物及圍墻、門窗等。物及圍墻、門窗等。p 員工個人要積極了解住所、辦員工個人要積極了解住所、辦公室位置、周圍區(qū)域信息及主要公室位置、周圍區(qū)域信息及主要的安全風(fēng)險；了解物理防護配置的安全風(fēng)險；了解物理防護配置情況，并能正確使用有關(guān)防護設(shè)情況，并能正確使用有關(guān)防護設(shè)施，如門禁、警報器、避難所等；施，如門禁、警報器、避難所等；定期檢查住所門、窗、鎖和鑰匙定期檢查住所門、窗、鎖和鑰匙等。等。秘魯秘魯1AB1AB油田現(xiàn)場基

53、地油田現(xiàn)場基地駐地院墻、電網(wǎng)和監(jiān)控設(shè)施駐地院墻、電網(wǎng)和監(jiān)控設(shè)施65/130油田現(xiàn)場基地示意圖油田現(xiàn)場基地示意圖p 進行住所安全介紹，使員工了解住所位置、周邊區(qū)域信息和主要的安全進行住所安全介紹，使員工了解住所位置、周邊區(qū)域信息和主要的安全風(fēng)險等。風(fēng)險等。p 對員工進行監(jiān)控系統(tǒng)對員工進行監(jiān)控系統(tǒng)、報警、滅火器、門、報警、滅火器、門禁系統(tǒng)等物防設(shè)施使禁系統(tǒng)等物防設(shè)施使用培訓(xùn)；用培訓(xùn)；p 周界柵欄：住所周圍周界柵欄：住所周圍要有合適的柵欄；要有合適的柵欄；p 報警系統(tǒng)：監(jiān)控系統(tǒng)報警系統(tǒng)：監(jiān)控系統(tǒng)，入侵報警系統(tǒng)，煙，入侵報警系統(tǒng)，煙霧探測器和滅火器。霧探測器和滅火器。住所66/130按照按照“ “三大

54、一統(tǒng)一三大一統(tǒng)一” ”的管理模式，加強社會安全管理的管理模式，加強社會安全管理 p推廣伊拉克項目三大一統(tǒng)一的管理推廣伊拉克項目三大一統(tǒng)一的管理模模式，即，大環(huán)境、大安保、大后勤、式，即，大環(huán)境、大安保、大后勤、統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理p三重防衛(wèi)、五道防線、六項要求三重防衛(wèi)、五道防線、六項要求三重防衛(wèi)三重防衛(wèi)案例67/130Ditch -Ditch -2.5m2.5m壕溝3m3m3m3m2.5m2.5mRampart-Rampart-2.5m2.5m土堆5m patrolling 5m patrolling pathpath巡邏車道CCTVCCTVGuard Guard TowerTower

55、HESCO bastionsHESCO bastions沙袋墻沙袋墻五道防線五道防線鐵絲網(wǎng)鐵絲網(wǎng)FenceFence案例瞭望塔瞭望塔68/130伊拉克項目營地現(xiàn)場安防設(shè)施伊拉克項目營地現(xiàn)場安防設(shè)施避彈所避彈所巡邏車道巡邏車道案例69/130六項要求六項要求空中走廊，落實機場空中走廊，落實機場集團公司：集團公司： 綜合信息綜合信息使館、甲方：伊拉克國內(nèi)信息使館、甲方：伊拉克國內(nèi)信息當(dāng)?shù)毓蛦T：當(dāng)?shù)毓蛦T： 當(dāng)?shù)匦畔?dāng)?shù)匦畔⑹途焱鈬策壥途焱鈬策壷袊鼐吞胤N兵，貼身護衛(wèi)中國特警和特種兵，貼身護衛(wèi)人員動遷人員動遷人員外出人員外出嚴(yán)格審批，行程保密嚴(yán)格審批，行程保密乘坐防彈車，穿防彈衣，武裝保

56、衛(wèi)護送乘坐防彈車，穿防彈衣，武裝保衛(wèi)護送安保力量安保力量安保信息安保信息人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)全員防恐培訓(xùn)，不培訓(xùn)不派出全員防恐培訓(xùn)，不培訓(xùn)不派出應(yīng)急管理應(yīng)急管理制訂應(yīng)急預(yù)案，定期演練制訂應(yīng)急預(yù)案，定期演練案例70/130p 避難所：如果有人闖入，避難所能從內(nèi)避難所：如果有人闖入，避難所能從內(nèi)部上鎖，以拖延時間撥打應(yīng)急電話；部上鎖，以拖延時間撥打應(yīng)急電話；p 手電筒：在主臥室和避難所有可充電的手電筒：在主臥室和避難所有可充電的手電筒；手電筒；p 電話：在主臥室有可充電的無繩電話或電話：在主臥室有可充電的無繩電話或手機；手機；p 開門前首先識別造訪者并確認安全；開門前首先識別造訪者并確認安全；p 接電

57、話不要向陌生人透露個人信息；接電話不要向陌生人透露個人信息；p 部署保安并進行嚴(yán)格的監(jiān)督管理。部署保安并進行嚴(yán)格的監(jiān)督管理。MPE3MPE3現(xiàn)場營地現(xiàn)場營地住所71/130p 進行辦公室安全介紹，請員工了解區(qū)域進行辦公室安全介紹，請員工了解區(qū)域信息和主要的安全風(fēng)險等；信息和主要的安全風(fēng)險等；p 對員工進行監(jiān)控系統(tǒng)、報警、門禁系統(tǒng)對員工進行監(jiān)控系統(tǒng)、報警、門禁系統(tǒng)等物防設(shè)施使用培訓(xùn)；等物防設(shè)施使用培訓(xùn)；p 采用門禁管理程序；嚴(yán)格鑰匙管理；采用門禁管理程序；嚴(yán)格鑰匙管理；p 控制前往管理層辦公室和房間出入口；控制前往管理層辦公室和房間出入口；p 內(nèi)外部的警報系統(tǒng)；安裝監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)內(nèi)外部的警報系統(tǒng)；

58、安裝監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)視辦公區(qū)域；視辦公區(qū)域；p 準(zhǔn)備好避難所和備用的獨立出入通道；準(zhǔn)備好避難所和備用的獨立出入通道；p 部署保安并進行嚴(yán)格的監(jiān)督管理部署保安并進行嚴(yán)格的監(jiān)督管理 。辦公室蘇丹蘇丹3/73/7區(qū)項目辦公樓區(qū)項目辦公樓南美公司辦公樓南美公司辦公樓72/130p 謹慎對待陌生人的謹慎對待陌生人的“ “打錯電話打錯電話” ”或主動聯(lián)系的電話，包括女性。或主動聯(lián)系的電話，包括女性。p 接電話時，不向陌生人透露個人信息及其他社會安全敏感信息。接電話時，不向陌生人透露個人信息及其他社會安全敏感信息。p 避免在電話中或公開場合談?wù)摮鲂杏媱澤鐣踩舾行畔?。避免在電話中或公開場合談?wù)摮鲂杏媱澤鐣踩?/p>

59、敏感信息。p 意識到與酒店來往的電報和傳真內(nèi)容將被陌生人獲知。意識到與酒店來往的電報和傳真內(nèi)容將被陌生人獲知。p 出發(fā)前，通知目的地人員并屆時與相關(guān)人員確認平安到達。出發(fā)前，通知目的地人員并屆時與相關(guān)人員確認平安到達。p 事先約定好暗語。在交談或書信中用于指示是否處于脅迫狀態(tài)。事先約定好暗語。在交談或書信中用于指示是否處于脅迫狀態(tài)。p 使用可靠的方式確保公司知曉你的行程變化。使用可靠的方式確保公司知曉你的行程變化。p 將自己的聯(lián)系電話告知你所在部門的人員。將自己的聯(lián)系電話告知你所在部門的人員。p 住所和辦公室應(yīng)張貼應(yīng)急反應(yīng)流程，提供應(yīng)急聯(lián)絡(luò)卡。住所和辦公室應(yīng)張貼應(yīng)急反應(yīng)流程，提供應(yīng)急聯(lián)絡(luò)卡。p

60、 關(guān)于郵件、計算機等使用中的安全管理要求。關(guān)于郵件、計算機等使用中的安全管理要求。通信73/130不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則不同風(fēng)險環(huán)境下的人員安全管理原則員工個人能力及培訓(xùn)要求員工個人能力及培訓(xùn)要求安全威脅預(yù)防安全威脅預(yù)防安全威脅應(yīng)對安全威脅應(yīng)對反監(jiān)視反監(jiān)視貼身防護貼身防護物理防護物理防護74/130p 每個現(xiàn)場作業(yè)項目應(yīng)保障和上級管理機構(gòu)有至少兩種不同的聯(lián)絡(luò)方每個現(xiàn)場作業(yè)項目應(yīng)保障和上級管理機構(gòu)有至少兩種不同的聯(lián)絡(luò)方式，現(xiàn)場作業(yè)的每個獨立班組或單元都應(yīng)至少有一種與基地或其他作式，現(xiàn)場作業(yè)的每個獨立班組或單元都應(yīng)至少有一種與基地或其他作業(yè)控制中心聯(lián)絡(luò)的方法，溝通方式應(yīng)符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定。